La Estrategia Del Oso Polar Cmo Llevar Adelante Tu Vida Pese A

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LA ESTRATEGIA DEL OSO POLAR

Cmo llevar adelante tu vida
pese a las adversidades
Moritz Huber
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Cmo llevar adelante tu vida
pese a las adversidades
Crecimiento personal
C O L E C C I N
Crecimiento personal
C O L E C C I N
Ttulo de la edicin original:
Die Eisbr-Strategie
Wie Sie trotz schwieriger Umstnde Ihr Leben meistern
Heinrich Hugendubel Verlag, Kreuzlingen/Mnchen, Germany, 2007
Traduccin: Beatriz Valero y Alicia Valero
Cualquier forma de reproduccin, distribucin, comunicacin pblica y

transformacin de esta obra slo puede ser realizada con la autorizacin
de sus titulares, salvo excepcin prevista por la ley.
Dirjase a CEDRO (Centro Espaol de Derechos Reprogrficos www.
cedro.org), si necesita fotocopiar o escanear algn fragmento de esta
obra.
EDITORIAL DESCLE DE BROUWER, S.A., 2009

Henao, 6 - 48009 Bilbao
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Printed in Spain - Impreso en Espaa

ISNB: 978-84-330-2367-4
Depsito Legal: BI-2947/09
Impresin: RGM, S.A. - Urduliz
ndice
1. Si la vida te ha jugado una mala pasada . . . . . . . . . 9

acepta tu pasado
2. Si los dems tienen la culpa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

no te percibas a ti mismo como una vctima
3. Si tu vida no puede continuar as. . . . . . . . . . . . . . . 35

asume que cambiarla es responsabilidad tuya
4. Si te sientes completamente solo. . . . . . . . . . . . . . . . 47

busca amigos o aliados
5. Si los obstculos parecen infranqueables. . . . . . . . . 61

confa ms en ti mismo
6. Si vas por el buen camino. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

disfruta de tu xito
1
SI LA VIDA TE HA JUGADO
UNA MALA PASADA
Un viernes por la maana, los doce empleados de una libre-

ra se reunieron a la entrada del zoolgico con motivo de una
excursin de empresa. El propietario del negocio, Friedrich
Spt, haba contratado a dos eventuales para que realizaran el
inventario anual, y la librera iba a permanecer cerrada al pbli-
co durante el resto del da.
Todos los miembros del equipo se regocijaban ante la pers-

pectiva de un da de asueto, pues dejaban a sus espaldas sema-
nas y meses de trabajo agotador. Friedrich Spt era dueo de la
librera desde haca dos aos. Sus anteriores propietarios haban
perdido la esperanza de mantener a flote el negocio poco des-
pus de que una potente cadena de libreras abriera una sucur-
sal en las proximidades de la tienda. Pero Friedrich Spt estaba
firmemente convencido de que una pequea librera poda sub-
sistir junto a las grandes, y estim que se le presentaba una exce-
lente oportunidad para adquirir el negocio a buen precio. El
9
animoso librero haba impulsado diversas reformas en el trans-

curso de aquellos dos aos, pero ninguna de sus ideas pareca
surtir efecto. Los empleados de la librera, que tras aos de fati-
gas con los antiguos gestores haban depositado su confianza en
el nuevo dueo, estaban ahora desalentados. Algunos de sus
compaeros ms competentes se haban despedido, dos de ellos
incluso se haban pasado a la competencia con la esperanza de
conseguir un puesto de trabajo ms seguro. La moral del equipo
antiguo estaba por los suelos, y los colegas de reciente incorpo-
racin asuman sus funciones en condiciones tan adversas que
difcilmente podan sustraerse del abatimiento que se respiraba
en el ambiente.
Friedrich Spt se haba trazado el plan de retomar impulso,

modificar sus estrategias y renovar la decoracin y la oferta de la
librera. Vea con claridad que el nico modo de salvar el nego-
cio era adoptar medidas drsticas, y mejorar el deplorable esta-
do de nimo de su equipo se contaba entre las ms urgentes,
pues ninguna de sus ideas dara frutos si sus empleados no cola-
boraban. Esa era la razn por la que haba decidido organizar la
excursin, y qu mejor ocasin que el da del inventario anual?
Los libreros haban discutido durante semanas a qu dedica-

ran la jornada sin alcanzar un acuerdo. A unos no les haca ni
pizca de gracia participar en una excursin de empresa: pensa-
ban que, salvo la librera, no haba nada que los vinculara a sus
colegas. Otros se afanaban por que los dems acogieran sus pro-
puestas. Y el resto, convencidos de que nadie prestara odos a
sus sugerencias, no tomaba parte en el debate.
10
SI LA VIDA TE HA JUGADO UNA MALA PASADA...
Fue el jefe quien finalmente tom una decisin: organizaran

una visita guiada al zoolgico. Si todo sale bien se haba dicho
quizs consiga distraerlos durante unas horas de sus preocupa-
ciones cotidianas, que pasen un rato agradable juntos, y que
surja entre ellos un verdadero sentimiento de equipo.
Spt, por lo dems, senta un vivo inters por el zoolgico
como empresa, pues era sabido de todos que desde haca algn
tiempo nadaba en la abundancia. Los directores haban inverti-
do mucho dinero en nuevas instalaciones y servicios para los
visitantes, dinero proveniente del nacimiento en el mismo zoo
de un oso polar. El osezno haba sido repudiado por su madre
inmediatamente despus de venir al mundo y criado con bibe-
rn por un cuidador. La historia haba convertido al animal en
una gran atraccin, y la gente acuda de todas partes del mundo
para verlo.
Un joven que se present como Henri Gutmann les dio la

bienvenida en las taquillas e inform al grupo de que iba a ser
su gua durante la visita. Henri era estudiante de zoologa, y
llevaba a cabo un estudio etolgico cuyos resultados se propo-
na presentar como trabajo de fin de carrera. Como el joven
zologo tena que financiarse los estudios, tambin trabajaba
como gua los das festivos y un da laborable a la semana. Su
trabajo consista en conducir a los visitantes por un circuito e
instruirles sobre los animales. Por regla general, las visitas que
Henri capitaneaba haban sido concertadas por grupos: fami-
lias, colegios, estudiantes, tambin empresas, y el muchacho
observaba con mucho inters las diversas actitudes que adop-
taba cada grupo ante la excursin. Unos no mostraban inters
11
por casi nada, otros hacan muchas preguntas y abran con

ellas conversaciones de lo ms estimulantes. Hoy, como todos
los das, acudi a la cita intrigado por cmo se desarrollaran
los acontecimientos.
Apenas hubo saludado a los libreros, el joven se percat de

que en aquel grupo no se apreciaba el alborozo que sola reinar
en las excursiones de empresa. Solo vea caras largas y miradas
recelosas. Pero aquella deliciosa maana de enero el sol brillaba
en el cielo, y Henri confiaba en que todos se relajaran mientras
hacan la ruta de la hibernacin. En aquella poca del ao la
naturaleza tena un encanto especial. El zoolgico haba sido
diseado a la manera de un parque natural, con pequeos bos-
ques, arroyos que corran por todo el recinto, y praderas que en
los das soleados invitaban a hacer un alto en el camino para
disfrutar del paisaje.
Con el fin de romper el hielo, Henri decidi preguntar por

qu haban escogido el zoolgico para hacer una excursin y
qu esperaban de aquella visita. El jefe se apresur a tomar la
palabra sin esperar la respuesta de sus compaeros:
Permtame que me presente primero: me llamo Friedrich

Spt. Dirijo la librera en la que trabajamos los aqu presentes y,
para serle franco, nos hace mucha falta un poco de distraccin.
Nuestro sector atraviesa una profunda crisis, y como podr
figurarse, nuestra librera no es una excepcin. De ah que tam-
bin nos apeteciera prosigui sonriendo conocer los detalles
de una historia de xito. Este zoolgico ha prosperado formida-
blemente desde el nacimiento del oso polar. Ya me gustara a m
12
que le sucediera eso a nuestra empresa. Pero claro, de dnde

sacamos nosotros un osito polar?
Algunos se echaron a rer por cortesa, los dems clavaron la
vista en el suelo.
Henri contest amablemente:
Si es as, yo puedo hablarles largo y tendido sobre el oso
polar, y contarles cmo contribuy al xito del zoo. Mi trabajo
de fin de carrera trata sobre el crecimiento de las cras en cir-
cunstancias especialmente adversas, de ah que lleve seis meses
estudindolo. Es sorprendente lo mucho que se parece el creci-
miento de los animales al de los seres humanos. Les propongo
que me sigan por un circuito que desemboca en el recinto del
oso, as podr contarles de camino cun difciles fueron sus pri-
meros pasos en la existencia. Nuestro destino se ubica en el cen-
tro del zoolgico. Si alguna de las especies que veremos de
camino llama su atencin no tienen ms que decrmelo; contes-
tar con mucho gusto a sus preguntas.
Mientras caminaban, Henri Gutmann comenz su relato.

Hace tres aos, en una glida maana de diciembre, vinie-
ron al mundo dos oseznos en el recinto de los osos. Durante las
horas anteriores al parto, la madre no haba dejado de moverse
inquieta de un lado a otro, tambin haba dejado de comer. Las
cras eran diminutas, no ms grandes que un cobaya, ciegas,
sordas y completamente indefensas. La osa saba por instinto lo
que tena que hacer e intent alimentar con su leche a las dos
cras, pero al darse cuenta de que se negaban a mamar, se alej
enfurruada de ellas.
13
Los cuidadores y veterinarios, junto con el director del zoo,

observaron preocupados lo que suceda. Cmo iban a sobrevivir
las cras sin leche materna? Era evidente que los oseznos no
saban mamar, y todo pareca apuntar a que la osa los haba repu-
diado, pues ya no tomaba ninguna iniciativa para amamantarlos.
Se suscit la pregunta de si deban apartar a los oseznos de la
madre para que no corrieran peligro, pues es frecuente que las
mams oso maten a sus propios hijos en semejantes circunstan-
cias. Por otro lado, la probabilidad de que los oseznos sobrevivie-
ran sin la leche materna era muy pequea; de hecho habran
debido vivir solos con la madre en una guarida durante tres
meses, el tiempo que las cras necesitan para ganar peso y comen-
zar a hacer sus primeras y extenuantes incursiones en el mundo.
La osa no hizo ademn de acercarse a las cras, y los conster-

nados veterinarios decidieron separarlas de la madre. Se intro-
dujeron en el recinto sin que la osa se percatara de ello, y trasla-
daron a los pequeos con sumo cuidado a la clnica del zoo,
donde la incubadora ya estaba preparada para ellos. La tarea de
atenderlos las veinticuatro horas del da recay sobre un experi-
mentado cuidador que llevaba muchos aos empleado en el
zoolgico y estaba familiarizado con todos los animales. Cono-
ca desde sus primeros pasos en la existencia a casi todos los
animales jvenes que haban nacido en el parque, incluso haba
criado a muchos de ellos, y saba muy bien cunta paciencia y
cario requera mantener a los pequeos con vida. De ah en
adelante, los ositos fueron alimentados con una pipeta. Era una
ardua tarea, pues uno de ellos no coma absolutamente nada, y
el otro apenas ingera algunas gotas del preparado.
14
Adems de comida les administraban medicamentos, pero

stos no podan garantizarles la proteccin contra las infeccio-
nes que proporciona la leche materna, y los ositos carecan de
defensas contra las bacterias a las que estaban expuestos. Al
contrario que en su medio natural, donde el fro del Antrtico
proporciona un entorno casi completamente esterilizado, en un
parque zoolgico es imposible generar artificialmente un medio
libre de grmenes.
Pese al denodado esfuerzo de veterinarios y cuidadores, una
de las cras sucumbi a las adversidades. Su estado de salud
empeor ostensiblemente, hasta que al fin, cuatro das despus
de su nacimiento, dej a su hermano solo en el mundo.
Tras la muerte de la cra el cuidador se volc en su hermano
hurfano. El hombre se desviva por el pequeo, y de hecho con-
sigui que ganara algunos gramos. El osito no echaba de menos
a su madre, pues sus presentes circunstancias era lo nico que
conoca. Y aunque no poda decirse que hasta entonces las cosas
le hubieran salido bien en su corta vida, estaba al menos calenti-
to en la incubadora, y tena a su lado a un cuidador que no lo
dejaba solo ni de da ni de noche, y que lo asista de inmediato
cuando el hambre apretaba. La impresin general era que el ani-
mal haba decidido afrontar valientemente su destino.
acepta tu pasado
Henri comprob satisfecho que, como sola ocurrir, el relato

haba cautivado al auditorio. Aunque el pblico haba seguido
la evolucin del osito durante sus primeras semanas de vida a
15
travs de los medios de comunicacin, la narracin de Henri

ejerca una enorme fascinacin entre sus oyentes. Nadie quiso
interrumpirlo con preguntas, pese a que haban visto especies de
animales muy interesantes; ni siquiera haban desviado la mira-
da hacia el lugar al que ahora les conduca su paseo: la Casa de
los Elefantes. Pese a ello, Hernri consider oportuno hacer all
una breve parada para que el grupo admirara el maravilloso y
antiguo edificio en el que vivan los paquidermos.
Un hombre joven y con aire pensativo pidi algo de impro-

viso la palabra. El muchacho llevaba varios aos trabajando
en la librera, pero apenas se comunicaba con sus compaeros.
Era una persona solitaria que irradiaba abatimiento.
A sus colegas no les resultaba fcil el trato con l: era poco

hablador, y les haca sentir que su retraimiento ocultaba alguna
clase de animadversin hacia ellos. Todos quedaran sorprendi-
dos al ver que se diriga a Henri con tono circunspecto.
Disculpe, pero me gustara decir algo sobre lo que nos

acaba de contar. Por cierto, me llamo Lukas Kmmerle, y dirijo
el departamento de libros de bolsillo el muchacho sonri tmi-
damente; nunca se haba destacado por sus dotes oratorias. Me
pregunto por qu decidieron criar a los oseznos. Si la madre
repudi a las cras, qu sentido tena mantenerlas con vida por
medios artificiales?
Henri ya contaba con aquella pregunta, los visitantes del

zoo se la hacan a menudo.
16
A medida que avancemos en el relato descubrirn que el

osezno sali victorioso, sano y equilibrado de su lucha por la
supervivencia. Lo realmente interesante de este tipo de historias
es que nos ensean, no solo que es posible superar las adversi-
dades, sino que superarlas tambin puede fortalecernos. Esta
verdad se puede aplicar tanto a los seres humanos como a los
animales. Cuando prosigamos con el relato comprendern de
qu depende.
Entonces estoy deseoso de seguir escuchndolo repuso

Lukas Kmmerle. Puede que incluso aprenda algo de esta his-
toria.
Lukas sonri con aire inseguro.
Y yo har todo lo posible para que as sea. Pero quizs

quiera usted decirme primero qu es lo que ha despertado su
inters repuso Henri, y mir con atencin a Lukas para alen-
tarle a hablar.
Bueno, en realidad nada en especial. Es slo que en

cierto modo me siento identificado con el osito. Lukas mir
ruborizado al resto del grupo para comprobar que sus palabras
haban suscitado el inters de sus colegas. La expectacin que
descubri en el rostro de sus compaeros le anim a continuar.
Mi infancia no fue tan difcil como la del osito, desde lue-

go. Yo crec en el seno de una familia. Pero tuve un montn de
problemas, y sus secuelas an siguen lastrando mi vida. Cuan-
do era pequeo mis padres no tenan tiempo para m, eran due-
os de una pequea droguera y casi siempre estaban trabajan-
17
do. Lo nico que esperaban de m es que me adaptara a sus

vidas y que no ocasionara problemas. Pensaban que al terminar
la escuela deba matricularme en algn ciclo formativo orienta-
do a la empresa.
An sin contar con su respaldo, decid seguir estudiando y

termin el bachillerato. No result nada fcil, la verdad, porque
no cesaban de transmitirme la sensacin de que no lo consegui-
ra. A sus ojos yo no estaba lo suficientemente dotado intelec-
tualmente para cursar estudios superiores, y su nico deseo era
que aprendiera algo til.
Cuando les dije que quera estudiar en la universidad, en

casa se organiz una buena y se negaron a financiarme los estu-
dios. Empec a estudiar filologa germnica, porque quera tra-
bajar como lector en una editorial; de hecho entr como auxiliar
en la librera para financiar mis estudios. Pero al cabo de un
tiempo la situacin se hizo insostenible. Las constantes crticas
de mis padres minaron la poca seguridad que tena en m mis-
mo y comenc a sacar malas notas.
Fue entonces cuando nuestro antiguo jefe me ofreci un

puesto de trabajo fijo en la librera, y yo acept la oferta. Nunca
me sent satisfecho con aquella decisin, y hoy en da a menudo
me lamento de no haber terminado la carrera.
Mis padres no me dieron la menor oportunidad. Sigo enfu-

recindome cuando pienso en cmo me manipularon. No fue
justo, sencillamente. He pensado muchas veces que debera
darles la espalda y renunciar definitivamente a eso que llaman
familia.
18
La primera reaccin del grupo ante la inesperada locuacidad

de su compaero fue guardar un consternado silencio. Tampoco
supo Henri qu decir en aquel momento. Pero una mujer que
haba llamado su atencin desde el principio por la franqueza
que revelaba su semblante intervino antes de que el joven zo-
logo acertara a reaccionar.
Tendra unos cuarenta y cinco aos e irradiaba ilusin y
cordialidad. Sus colegas la apreciaban mucho por su carcter
optimista y su sentido del compaerismo. Haca varios aos
que trabajaba en la librera, y mantena una calurosa relacin
con la mayora de sus colegas. Era la responsable del departa-
mento de narrativa, y adems de ser toda una experta en libros,
conoca muy bien tanto a la clientela como el funcionamiento
del negocio. Su jefe y sus compaeros valoraban mucho su
carcter conciliador, y facilitaba enormemente la comunica-
cin entre los trabajadores. A nadie le sorprendi que fuera
ella la primera en reaccionar a la inesperada confesin de su
compaero.
Me llamo Barbara Frhlich se present a Henri, y,
mirando a su colega, prosigui: Lukas, antes que nada deseo
decirte que me parece estupendo que nos hayas hablado de ti.
Siento mucho lo que te ha pasado, y comprendo perfectamente
lo mal que has debido sentirte, pues yo tambin pas por expe-
riencias similares a las del osito. Mi madre era una mujer solte-
ra, estaba en paro, y mi padre desapareci antes de que yo
naciera. Cuando pasados los aos conoc a mi madre, me habl
de la desesperacin que sinti al enterarse de que estaba emba-
razada y de que ya era demasiado tarde para abortar. No le
qued otro remedio que deshacerse de m nada ms nacer.
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Tras vivir algunos aos en un orfanato, la suerte me sonri y

fui adoptada por unos padres maravillosos. A veces pienso
que si me hubiera quedado con mi madre la vida no me habra
ido tan bien, careca de medios para proporcionarme el tipo de
vida que deseaba para su hija. Me sent desgraciada durante
mucho tiempo por no contar con mis padres biolgicos, desde
luego, y me cost aos asimilar que aunque mis comienzos no
haban sido fciles, poda sacarle a la vida el mayor partido
posible. No te parece que con el paso del tiempo es posible
superar una infancia difcil?
El grupo alz la vista asombrado, pues pocos minutos antes

nadie conoca las difciles circunstancias que haban rodeado la
infancia de sus dos colegas.
El rumbo que inesperadamente haban adoptado los aconte-

cimientos dej a Henri perplejo. Haca apenas media hora que
haban iniciado el recorrido, y el recinto del oso polar an que-
daba lejos. El joven zologo escuch con satisfaccin la pregun-
ta de Barbara Frhlich. Como le haba explicado al grupo, su
trabajo de fin de carrera consista en estudiar el impacto que
unos comienzos difciles podan tener en el crecimiento de los
animales. La psicologa ya haba estudiado el fenmeno en el
caso de los seres humanos, y los resultados de sus investigacio-
nes revelaban que las personas que haban crecido en circuns-
tancias adversas reaccionaban de maneras muy distintas. Diri-
gindose al grupo, Henri expuso sus ideas:
Existe un estudio muy interesante sobre cmo afecta una

infancia difcil al desarrollo de los seres humanos. Fue llevado a
cabo por un grupo de psiclogos en una isla de Hawai; los inves-
20
tigadores siguieron la evolucin de 700 nios durante cuatro

dcadas. Un tercio de ellos haba crecido en condiciones extre-
madamente duras, con padres muy pobres que los desatendan
por completo o incluso los maltrataban. Los investigadores cen-
traron su atencin en este grupo y constataron que dos tercios de
los nios que haban venido al mundo en condiciones de extre-
ma dureza no consiguieron salir a flote. Tuvieron problemas en
el colegio, desarrollaron conductas criminales o enfermedades
mentales.
Pero el otro tercio de los nios ms desfavorecidos sali ade-

lante sorprendentemente bien. Fueron buenos estudiantes,
aprendieron una profesin, muchos fundaron una familia. El
rasgo comn a todos ellos era que haban logrado integrarse
socialmente con xito. Llegados a la edad madura, ninguno
tena problemas significativos.
Lo cierto es que las investigaciones de los psiclogos en este

campo llegan a conclusiones asombrosas. Existen mecanismos
de defensa que reducen el impacto de experiencias traumticas
sufridas en la infancia y permiten a los seres humanos desarro-
llar una vida satisfactoria. Contar con el apoyo de personas de
confianza en el seno de relaciones estables es aqu fundamental.
Si no es posible crear esta clase de vnculo con los padres, cabe
la posibilidad de establecerlo con otros miembros de la familia o
en nuestro entorno cercano, es decir, con hermanos, abuelos,
profesores o amigos.
Tambin forma parte de una vida satisfactoria la confianza

en uno mismo, la disposicin a aceptar ayuda de los dems y la
firme resolucin de superar los problemas que surjan. Por lti-
21
mo, uno debe ser capaz de asumir responsabilidades hacia uno

mismo y hacia los dems.
Todos los nios que formaban parte del tercer grupo reunan
estas caractersticas. Las aptitudes necesarias para sobreponerse
al contratiempo que supone comenzar a vivir en condiciones
difciles se resumen en una palabra, resiliencia, es decir, resis-
tencia, adaptabilidad y solidez. Algunos seres humanos aceptan
abiertamente las dificultades e intentan sacar el mayor partido
posible de las circunstancias, otros reniegan de su suerte y des-
aprovechan la oportunidad de fortalecerse mediante la supera-
cin de las crisis que atraviesan.
Les cuento todo esto porque nuestro oso ejemplifica a la per-
feccin lo que podramos llamar una actitud resilente. Su historia
demuestra que experiencias negativas en la infancia no condu-
cen forzosamente a una vida repleta de problemas; no solo es
posible superarlas, sino que incluso pueden fortalecernos y ayu-
darnos a gobernar mejor nuestra vida. Les propongo que siga-
mos avanzando, por el camino les contar qu le sucedi des-
pus a nuestro pequeo amigo.
El grupo reemprendi la marcha y Henri constat satisfecho
que el inicial abatimiento de los libreros se haba esfumado. La
franqueza de los dos colegas haba modificado el rumbo de la
reunin, y ahora todos disfrutaban del precioso paisaje nevado
del zoolgico bajo el clido sol invernal.
22
Si te pasas la vida renegando de tu suerte lo

nico que conseguirs es coartar la
posibilidad de desarrollarte. Solo
sacudindote el lastre del pasado podrs
emplear todas tus energas en reorientar
valientemente, con esfuerzo, tu vida. Acepta
que ya no puedes cambiar el pasado, y si
quieres comenzar de nuevo, djalo
sencillamente atrs.
23
2
SI LOS DEMS TIENEN LA CULPA
Henri prosigui con su relato:

Pocos das despus de que su hermano muriera, al osezno
comenz a subirle la temperatura. El cuidador estaba muy pre-
ocupado, era evidente que los medicamentos no haban conse-
guido protegerlo eficazmente contra las infecciones. Su vida
corra peligro, y con su diminuto cuerpo apenas tena recursos
para combatir la enfermedad.
El osito tena un aspecto penoso, pareca haber perdido por
completo la fuerza y la vitalidad, y todo su cuerpo se estremeca
por la fiebre. Si su madre lo hubiera cuidado, los primeros pasos
de su existencia habran sido los de una cra sana y feliz. En sus
presentes circunstancias, sin embargo, tena que plantarle cara
completamente solo a las adversidades, ni siquiera tena a su
hermano para calentarse y acurrucarse a su lado.
Su frgil vida penda de un hilo, y el cuidador se desviva
por sacarlo a flote; pese a ello, todo pareca apuntar a que
25
nuestro pequeo amigo se haba rendido, no pareca reaccio-

nar a ningn estmulo. El cuidador se acercaba a l una y otra
vez para hablarle con voz suplicante: Abre la boca, por favor,
slo dos gotitas de leche con la medicina. Ya s que no sabe
bien, pero es buena para ti. nimo, chiquitn, trgatelo. Confa
en m.
El pequeo no se mova, pero la tranquilizadora voz de su
protector pareca hacerle bien, y, en efecto, un buen da, cuando
verti la leche en su boca, el osito se la trag. El resto del tiempo
permaneca inmvil. Pasaron los das, y mediante mejoras casi
imperceptibles, comenz a recuperarse.
Con cada gramo que ganaba aumentaban sus fuerzas. Pare-
ca recuperar las ganas de vivir. Cuando senta hambre, buscaba
la leche moviendo su negra naricilla, y cada vez se impacienta-
ba ms si el cuidador no apareca de inmediato para darle de
comer. Era como si el pequeo hubiera tomado la decisin de
vivir. A medida que se fortaleca, sus probabilidades de sobrevi-
vir aumentaban.
... no te percibas a ti mismo como una vctima
Los libreros, que para entonces ya haban llegado al pabe-

lln de los monos, se hallaban ahora frente a los orangutanes,
que saltaban despreocupadamente de un lado a otro. Era la pri-
mera vez que los miembros del grupo mostraban inters por un
animal que no fuera el oso polar, incluso algunos se acercaron
tanto al vallado que Henri se vio obligado a advertirles de que
entre los pasatiempos favoritos de los orangutanes se encontra-
26
SI LOS DEMS TIENEN LA CULPA...
ba escupir a los visitantes a la cara. A cierta distancia, un grupo

de escolares observaba intrigado a un mono jugueteando con
una sbana. Un nio consigui agarrar uno de las extremos de
la tela que el animal haba arrojado por entre los barrotes. El
nio tiraba de la sbana con todas sus fuerzas; lo mismo haca el
orangutn, y llegado un punto, sucedi lo que tena que suce-
der: el orangutn escupi al nio, ste se dio un susto de muerte
y solt inmediatamente la sbana. El grupo de Henri, que haba
seguido atentamente la disputa, se divirti de lo lindo con el
descarado orangutn.
Como el ambiente era perceptiblemente distendido, Frie-

drich Spt aprovech la ocasin para dirigir unas palabras al
grupo:
La verdad es que me est encantando la excursin. Henri,

gracias por tus valiosas explicaciones, y por contarnos la emo-
cionante historia del oso polar. Resulta asombroso lo mucho
que ese chiquitn puede ensearnos sobre la vida. Lukas, Barba-
ra: deseo agradeceros la sinceridad con la que nos habis habla-
do. Lo cierto es que me he sentido conmovido por vuestra fran-
queza, y me gustara aportar algo a la conversacin.
A m me ocurre lo mismo que a Barbara, me cuesta darme

cuenta de que cuando las cosas van mal hay que hacer frente a
los problemas con valenta. En los ltimos dos aos la situacin
de los libreros se ha tornado dramtica, nos han dejado fuera de
combate. Se nos impone la obligacin de competir, pero no
hemos diseado un proyecto propio para enfrentarnos a la com-
petencia. Verse medido como pequeo librero por una impor-
tante cadena hace que se te meta el miedo en el cuerpo. Son los
27
clientes los que a fin de cuentas tienen la ltima palabra, y por

qu venir a nuestra librera, cuando a tres minutos a pie hay una
inmensa tienda con cafetera, salas de lectura y un fondo de
libros impresionante?
Cuando hace dos aos entr en este negocio rebosaba opti-

mismo. Estaba convencido de que reduciendo el espacio desti-
nado a almacn y oficinas y ampliando la superficie de ventas
saldramos adelante. He tardado demasiado tiempo en darme
cuenta de que aquellas sencillas medidas no bastaban para
alcanzar nuestro objetivo, y ahora estamos a punto de arruinar-
nos. La idea de verme obligado a despedir a algn trabajador o
incluso a deshacerme de la librera me quita el sueo. Y mante-
ner alta vuestra moral y la ma a pesar de las dificultades requie-
re mucha entereza y energa.
A la sucursal de la competencia le va muy bien, como

sabis. Sus instalaciones tienen un look muy moderno, la pre-
sentacin de los libros es muy atractiva, y los dependientes son
eficientes y amables. No dejo de pensar que su xito desbarata
nuestras posibilidades. La preocupacin que a todos nos
embarga repercute negativamente en nuestro estado de nimo,
cmo no, y no hay que olvidar que un buen clima de trabajo es
crucial para la prosperidad de cualquier empresa. Sois todos
trabajadores competentes, pero por algn motivo no damos
con la solucin.
Sea como fuere, a estas alturas s que tengo clara una cosa:
slo si soy activo y tomo las riendas de la situacin conseguire-
mos sacar a flote la librera. Nos enfrentamos a una situacin
difcil, pero confo en encontrar un camino que asegure tanto
28
vuestro futuro como el mo. Lo nico que tenemos que hacer es

disear un proyecto empresarial adecuado para el negocio. En
lugar de angustiarnos, deberamos hacer un balance objetivo de
nuestra actual situacin, definir vuestras obligaciones y las
mas, evaluar las ventajas de la competencia y reflexionar dete-
nidamente sobre los medios con que contamos para salir del
atolladero. Puede que especializndonos en algn campo y res-
tringiendo nuestra oferta a un sector del pblico consigamos
convivir en armona con la gran librera sin pisarnos mutua-
mente la clientela.
Los miembros del grupo se quedaron boquiabiertos: nadie
contaba con que el jefe fuera a sincerarse con ellos. Se haban
dado cuenta, desde luego, de lo preocupado que estaba en los
ltimos tiempos, pero nadie haba sospechado que su angustia
fuera tan profunda. Todos respetaban a Friedrich Spt. Era un
hombre entregado en cuerpo y alma a su trabajo que les haba
infundido confianza. La impresin general era que la librera
era lo ms importante de su vida, de ah que a nadie sorprendie-
ra el hecho de que, a diferencia de Lukas y Barbara, Spt no
hubiera hablado de su vida privada, sino de la gestin del nego-
cio. Todos haban percibido en Spt la merma de fuerza vital, se
haba vuelto taciturno, y en ocasiones pareca abatido. Pero ni
siquiera los empleados con los que ms estrechamente se rela-
cionaba se haban acercado a l tanto como aquel da.
Me alegra mucho orte hablar as replic Helene Mache-
rer, una de las empleadas ms antiguas de la librera y responsa-
ble del departamento de compras. Helene, que ya haba trabaja-
do para los antiguos dueos, haba visto con muy buenos ojos el
cambio de propietario, pues saba mejor que nadie que la nica
29
manera de sacar adelante el negocio bajo la presin de la com-

petencia era desarrollar nuevas estrategias. Como madre soltera
con dos hijos a su cargo, haba considerado muy seriamente
buscar otro trabajo, uno que le proporcionara seguridad. Con
todo, se senta afectivamente ligada a la librera, y estaba con-
vencida de que todava haba clientes que preferan acudir a
una pequea y selecta librera en la que se les brindara un trato
personalizado y asesoramiento profesional. En los ltimos
meses haba entrado un par de veces en el inmenso edificio de
la competencia y observado que, aunque la oferta de libros era
muy amplia, la gran sucursal presentaba algunos puntos flacos.
Las dimensiones de la tienda dificultaban a los clientes encon-
trar con rapidez el libro que buscaban, las secciones no estaban
bien sealizadas, y a menudo los libros no estaban correctamen-
te clasificados. Ciertos clientes se sentan perdidos en un lugar
tan grande. La sucursal que haba abierto sus puertas en las
inmediaciones de la librera de Friedrich Spt era enorme, y a
Helene le haba costado mucho dar con un asesor competente,
porque el personal estaba sobrecargado de trabajo: adems de
atender a los clientes, tena que ordenar y reponer constante-
mente el stock de las estanteras.
Helene haba puesto por escrito sus conclusiones, pero hasta
entonces, y pese a la buena relacin que sostena con su jefe, no
se le haba presentado ninguna ocasin para transmitrselas.
Poder abordar el tema en un ambiente tan distendido le llenaba
de satisfaccin.
No se me ha pasado por alto lo agobiado que has estado
ltimamente; tanto, que ni te sentas capaz de revisar tus estra-
tegias y actuar en consecuencia. Si queremos que nuestra peque-
30
a librera subsista junto a la gran sucursal tenemos que saber

exactamente qu vamos ofrecer a nuestros clientes. No pode-
mos limitarnos a aumentar la superficie dedicada al pblico y
esperar que tan sencillo expediente mejore la situacin. Lo que
hay que decidir es si seguir vendiendo todo tipo de libros o si no
sera mejor especializarse en algn campo. Tenemos que inge-
nirnoslas para ganarnos al pblico con un servicio mejor, ms
personalizado, adems de redefinir nuestra oferta y ofrecer un
asesoramiento especializado. Por encima de todo, tenemos que
dejar de lamentarnos de una vez por todas de lo difciles que
son los tiempos que corren. La situacin no va a mejorar a corto
plazo, y me imagino que ni la competencia estar satisfecha con
sus ganancias.
Tienes mucha razn, Helene replic Friedrich Spt.
Aumentar la superficie de ventas no ha servido para nada. Tene-
mos que reflexionar detenidamente sobre los libros en los que
vamos a especializarnos para convertirnos en una genuina alter-
nativa. Y eso exactamente es lo que vamos a hacer en los prxi-
mos das.
Henri no sala de su asombro a la vista del giro que haban

dado los acontecimientos. La historia del osito polar haba
hecho brotar todo un torrente de pensamientos, y posibilitado
un intercambio de ideas que nunca habra tenido lugar en la
librera.
A Friedrich Spt le ocurra lo mismo. Deseaba que la conver-
sacin no cambiara de rumbo y estaba impaciente por escuchar
la opinin de los miembros del equipo, por lo que propuso
hacer una pausa y tomar algo en el quiosco al que se acercaban.
31
Mientras Helene y l iban a por las bebidas, los dems tomaron

asiento cmodamente bajo el sol invernal. Una vez que todos
estuvieron servidos, propuso a Henri que avanzara en el relato
del osito.
32
Es muy fcil sentirse vctima de las

adversidades y responsabilizar a los dems
de nuestra penosa situacin. Pero echar la
culpa a los otros no sirve de nada. Slo
dejando de hacerlo cogers las riendas de tu
vida. Esta decisin, por s sola, constituye el
comienzo de una vida mejor.
33
3
SI TU VIDA NO PUEDE
CONTINUAR AS
Bien se apresur a decir Henri para que no decayera la

estimulante conversacin. Algunos de los presentes haban
comenzado a distraerse. An no se haban recuperado del sus-
to los cuidadores cuando surgi un nuevo e inesperado proble-
ma. Un defensor de los animales lanz a la luz pblica la opi-
nin de que la cra artificial contraviene los principios de la
defensa de los animales. Semejante crianza, aseguraba, solo
poda inducir el desarrollo de pautas de conducta anormales en
el oso, y el animal no podra convivir con otros miembros de su
especie; menos an reintegrarse en su hbitat natural.
Muchos peridicos se hicieron eco de la polmica. La indig-
nacin ante la propuesta que se segua de su tesis: sacrificar al
osito, no era mayor que la vehemencia con la que se criticaba la
decisin de criarlo en condiciones artificiales.
El cuidador dudaba del partido que tomara la directiva del
parque aquellos ataques. l mismo no haba tomado la decisin
de criar al osezno, pero haba asumido la responsabilidad de
35
mantenerlo con vida. Los animales que tomaba bajo su protec-

cin formaban parte del sentido de su vida: se entregaba en
cuerpo y alma a su cuidado.
El cuidador resolvi luchar por la vida del osezno, y acudi

a la directiva del zoolgico para desfogar su indignacin:
El osezno ha elegido la vida. Quiere comer, quiere vivir. He

asumido la responsabilidad moral de criarle y no pienso fallar-
le, menos an por lo que diga ese presunto defensor de los ani-
males. Confo en que no dejarn que esta polmica modifique
sus decisiones. Todos los animales tienen derecho a la vida, y
nuestro deber es ayudarlos. Y si no, por qu nadie se escanda-
liza cuando ayudamos a otros animales? Devolvemos al ocano
a las ballenas varadas, y reasentamos a los elefantes cuando
escasea la comida por exceso de poblacin. No los dejamos
morir solo porque desconozcamos los efectos negativos de la
intervencin humana en su conducta.
El director del parque supo apreciar el compromiso del cui-

dador. Pero a sus ojos, la lucha por la vida del osezno no era una
cuestin eminentemente moral. En la cra de animales en cauti-
vidad vea, por encima de todo, el futuro econmico del zool-
gico. Por otra parte, la enorme expectacin que haba desperta-
do el osezno en los medios de comunicacin haca previsible
una avalancha de visitantes que llenara las arcas de la empresa.
El director se alegr de encontrar en el cuidador un firme aliado
en la defensa de su decisin de alimentar artificialmente al osez-
no. El cuidador desempeaba su tarea con abnegacin, y el
osezno deba la vida a su perseverancia.
36
SI TU VIDA NO PUEDE CONTINUAR AS...
La directiva del zoolgico arremeti con firmeza contra los

ataques del defensor de los animales: no sacrificaran al osezno
despus de haber superado tantas adversidades, y su crianza res-
petara dentro de lo posible las caractersticas de su especie. Los
osos polares eran animales solitarios argument la directiva y
su conducta se atena a patrones esencialmente innatos. La cra
artificial no lo inutilizara para la vida en el zoolgico, pues lo ni-
co que los osos polares aprendan de sus padres eran estrategias
de caza que en el parque, evidentemente, no iba a necesitar. El cui-
dador se sinti infinitamente aliviado. Su osito polar iba a vivir.
asume que cambiarla es responsabilidad tuya
Henri mir intrigado a sus oyentes. Estaba ansioso por saber

qu partido tomaran los libreros en la polmica que sostenan
defensores y detractores de la crianza artificial. No era otra la pre-
gunta que Lukas Kmmerle haba formulado al comienzo del
paseo. Estaba claro que la disputa haba llegado a odos de Lukas,
y que el muchacho haba reflexionado sobre este dilema tico.
El osezno haba estado al borde de la muerte, y no habra

sobrevivido sin la ayuda del hombre. El cuidador lo haba toma-
do a su cargo precisamente porque el osito no poda sobrevivir
por s solo. Ahora proteger su vida y hacer cuanto estuviera en
su mano para que saliera adelante era responsabilidad suya.
Barbara Frhlich tom la palabra para establecer un parale-

lismo entre la historia del osezno y la suya propia:
37
Ya os digo de entrada que la decisin de alimentar al osez-

no con bibern me parece acertada, por mucho que se trate de
un medio artificial de mantenerlo vivo. Por qu dejar morir a
un ser vivo si podemos ayudarlo a vivir? Con ello no alteramos
el equilibrio natural. Los seres humanos, lamentablemente, no
contamos con la ayuda de cuidadores y tenemos que velar por
nosotros mismos, si se me permite la comparacin. Salvo duran-
te los primeros aos de vida, cuando los padres satisfacen nues-
tras necesidades bsicas, los nicos responsables de nuestro
bienestar somos nosotros mismos. Pero desde el momento en
que sabes que hace dao caerse del rbol, eres t el que tiene
que poner cuidado para que eso no ocurra. Esto es lo que apren-
d en el orfanato. No puedes contar con que vaya a haber siem-
pre a tu lado una persona que te proteja, ni esperar que los
dems averigen por s mismos cules son tus preocupaciones
y necesidades. Aunque mis experiencias en la vida han sido
buenas, enseguida me di cuenta de que deba responsabilizar-
me de m misma. Yo s mejor que nadie lo que es bueno para
m, y tambin decido qu cosas puedo hacer sola y en cules
necesito ayuda.
Creo que lo que en su momento entusiasm a la gente fue el
vnculo de solidaridad que una al cuidador con el osezno. Os
acordis de la cantidad de artculos que se publicaron sobre el
tema, de los muchos programas de televisin que siguieron la
historia? Las tribulaciones del osito dieron la vuelta al mundo.
Por aquel entonces me preguntaba por qu el simple hecho de
que un osezno sobreviviera sin su madre armaba tanto revuelo,
pero ahora lo comprendo. El osito era monsimo, por desconta-
do, pero lo que ms nos conmovi a todos fue el celo de su cui-
38
dador. Vel da y noche por l, se dej la piel para sacarlo ade-

lante. Seguro que aquel hombre lo vivi como un gran desafo,
pero es muy probable que sus desvelos por la cra repercutie-
ran negativamente en su vida familiar. Imaginaos lo que su
mujer y sus hijos opinaban de su trabajo.
Cuando Friedrich Spt se dispona a intervenir, Helene
Macherer pidi la palabra:
Friedrich, disculpa, pero me gustara decir una cosa. El
medio laboral no es en esencia diferente a cualquier otra rela-
cin personal. No puedes esperar que los dems adivinen cu-
les son tus problemas y, de paso, que te los solucionen. He teni-
do que ocuparme de m misma desde que era pequea, pero no
solo de m: tambin de mis tres hermanos pequeos; mi madre
no daba abasto con cuatro hijos. Mi infancia no fue fcil, desde
luego, y enseguida aprend a responsabilizarme de los dems.
Hoy en da sigue parecindome muy natural estar al tanto de
todo y echar una mano a quien lo necesita. Lamentablemente,
no puedo decir lo mismo cuando se trata de satisfacer mis pro-
pias necesidades, tiendo a anteponer los intereses de los dems
a los mos. A menudo llego a casa del trabajo rendida, lo cual
repercute en mi vida familiar y eso que tengo dos hijos, y no
cuatro. Tienen once y trece aos, y aunque son bastante inde-
pendientes para su edad, no les hace ni pizca de gracia que me
pase el da trabajando. Comprendo perfectamente cmo debi
de sentirse el cuidador al no poder dormir ni una sola noche en
casa durante meses. Desde hace un tiempo, ya lo sabis, raro es
el da que me marcho a mi hora del trabajo, y cada vez estoy
ms fatigada. Cuando salgo de trabajar casi siempre me voy
directamente a casa y ceno con mis hijos. Y al da siguiente vuel-
39
ta a empezar. Hemos informatizado el sistema de pedidos y la

contabilidad, pero el programa no acaba de funcionar y me da
muchsimo trabajo. Me he pasado las ltimas semanas pegada
al ordenador, he dedicado horas y horas a que funcione de una
vez. Y al llegar a casa se me impone la evidencia de que he tra-
bajado demasiado, y me digo que tengo que hablar con el jefe,
pero luego no me siento con fuerzas para hacerlo.
Helene se volvi hacia Friedrich Spt:
S que tienes muchas preocupaciones, y no quiero ago-
biarte con ms problemas. Comprendo perfectamente que de
momento no podemos permitirnos contratar a un auxiliar. Pero
yo tambin tengo mis lmites, y me gustara aprender a pedir y
aceptar ayuda.
Pero te resulta difcil hacerlo aadi Friedrich Spt con
aire compasivo. Ests abusando de tu salud. Desde que te
conozco siempre has trabajado demasiado, y tampoco dejas que
nadie te ayude. Debes de estar completamente sobrepasada
para acudir a m. A m tampoco me sirve de nada que ests ago-
tada. Lo que realmente nos sera til es que te cuidaras ms y
que asumas que no puedes hacerlo todo sola. Eres la mejor en tu
trabajo, y una persona muy alegre, por aadidura, cuando ests
relajada y no tienes que hacer horas extra.
Necesito trabajadores eficientes y responsables, por desconta-
do, pero tambin es importante que disfrutis de una vida priva-
da plena. Es lo que me ocurre a m: cuando mi vida privada no va
bien, me siento incapaz de seguir resolviendo conflictos en el tra-
bajo. La familia me fortalece, me infunde nimo para enfrentarme
a las responsabilidades laborales.
40
Yo no creo que sea imprescindible tener una familia para

ser eficiente en el trabajo intervino Barbara Frhlich. Al igual
que muchas de mis amigas, vivo sola, y por eso he aprendido a
cuidar de m misma. Nos las arreglamos muy bien sin la figura
del hombre fuerte que saca las castaas del fuego.
Barbara sonri tmidamente y mir de soslayo a Friedrich

Spt.
Helene Macherer, que segua dndole vueltas al tema de su

intensa jornada laboral, dijo con aire pensativo:
En realidad no tendran que decirme dos veces que traba-

jo demasiado. Pero siempre me ha sido ms fcil estar pendien-
te de la prosperidad de la tienda que de la ma propia. Tienes
mucha razn, Friedrich, la vida privada influye en la profesio-
nal, y al revs. Cuando estoy preocupada por la tienda, mi vida
personal se resiente. Debera comenzar a ver las cosas desde
otro ngulo, invertir el orden de prioridades: si me preocupara
primero de m misma, mi rendimiento laboral mejorara, lo cual
redundara en beneficio de la librera. Y si todos procuramos
conducirnos as, puede que salgamos adelante!
Y por eso dijo Friedrich Spt lo que vamos a hacer ya

desde la prxima semana es sentarnos a hablar y poner en
comn nuestras ideas.
No creis que lo ms importante ahora es definir objeti-

vos? terci Lukas. Tenemos que formarnos una idea clara de
lo que queremos alcanzar, solo entonces podremos ponernos
manos a la obra. No tiene mucho sentido sentarse a discutir qu
podemos hacer si no elaboramos previamente un proyecto con-
41
creto para la librera. Miradme si no a m: yo quera estudiar, me

haba marcado esa meta, pero renunci a ella cuando perd la
confianza en m mismo. La funcin que desempeo en la libre-
ra se asemeja bastante a la de lector de una editorial; por eso
me conform con mi puesto y renunci a terminar mis estudios.
Y ahora me paso el da en mi seccin de libros de bolsillo y no
pienso en el futuro. Hombre, no est tan mal pienso a menu-
do, pero no es lo que quera hacer. Por qu no me decido de
una vez a intentar alcanzar mi sueo aunque las circunstancias
hayan cambiado y deba buscar nuevos caminos para alcanzar-
lo? Estoy convencido de que no es demasiado tarde para empe-
zar de nuevo.
En ese momento, Heinz Krieger, antiguo empleado y conta-

ble de la librera, tom la palabra.
Yo no podra vivir sin objetivos firmes. Siempre me marco

determinadas metas e intento alcanzarlas. Suelen ser la satisfac-
cin de algn deseo profesional, personal cualquier cosa que
quiera conseguir, y mientras me aproximo a mi meta, la reviso
una y otra vez para cerciorarme de que lo que al principio me
propuse sigue ajustndose a mis deseos.
Siempre quise tener una casa en propiedad, y me pas aos

sacrificndome para comprarme una. Pero en algn momento
me di cuenta de que tanto ahorrar me estaba asfixiando, y que
fantasear con mi objetivo ya no me reportaba ninguna alegra.
As que renunci a mi proyecto y en lugar de eso compr junto
con unos amigos una casita de vacaciones en las montaas.
Aquello result mucho ms fcil, desde luego. Ahora mi sueo
de independencia slo se hace realidad durante las vacaciones,
42
pero al menos se ha cumplido. No quiero decir con esto que

deba uno arrojar por la borda los planes que se ha trazado a la
primera de cambio. Al contrario, hay que saber sortear dudas y
dificultades y perseverar en la empresa.
No he intervenido hasta ahora porque pensaba que no

poda aportar nada interesante a la conversacin dijo una
mujer joven. Me llamo Rosa Fink, y estoy aprendiendo el oficio
de librera. Este es mi tercer ao explic dirigindose a Henri.
Actualmente soy la encargada de la seccin de literatura
infantil, que es mi seccin favorita. Me encanta mi trabajo. A
diferencia de Lukas y Barbara, tuve una infancia muy feliz, y la
relacin que tengo con mis padres es excelente, siempre me han
apoyado. Cuando era pequea, soaba con viajar y vivir en el
extranjero, pero hace cuatro aos mi vida experiment un cam-
bio radical. A los 18 me qued embarazada, tuve un nio. Por
aquel entonces ni siquiera haba terminado el bachillerato. El
padre de mi hijo era un compaero del instituto y el asunto le
vino demasiado grande. No quiso asumir ninguna responsabili-
dad y enseguida pusimos fin a la relacin. El nacimiento de mi
hijo desbarat cualquier posibilidad de cumplir mis sueos de
infancia. El primer ao vivimos en casa de mis padres, y como
haba renunciado a recorrer el mundo, resolv formarme como
bibliotecaria. Tuve que trasladarme a la ciudad para estudiar, y
mi hijo vive desde entonces con sus abuelos. Pero aunque me
tranquiliza saber que est en buenas manos, me devanaba los
sesos preguntndome si dejarlo con mis padres era la mejor
opcin. Por eso tom la firme decisin de no reconsiderar la
situacin hasta terminar mi formacin. Me muero de ganas por
43
estar con l, y mis amigos me critican constantemente, pero mi

decisin era inconmovible, no quera que el asunto me tuviera
continuamente atribulada.
Pero tienes razn, Heinz, no hay nada de malo en pararse de
vez en cuando a revisar nuestros objetivos. Es quizs ms inteli-
gente que emperrarse en algo que quizs ya no se ajusta a las
circunstancias.
Los compaeros de Rosa admiraron la madurez con la que
la muchacha lidiaba con su situacin. Friedrich Spt, que ape-
nas tena contacto con los aprendices en la librera, alz la vista
y dirigi una mirada de reconocimiento a la joven cuyas reflexio-
nes tan gratamente le haban sorprendido.
No quisiera interrumpir la conversacin dijo Henri
pero, qu os parece si damos por terminado el descanso y
reemprendemos la marcha? Ya casi hemos llegado al recinto del
oso polar, por el camino os contar cmo encar nuestro osito su
complicado destino.
44
T eres el que decides si hundirte o

fortalecerte ante las crisis. Si le haces frente
a tus problemas y te responsabilizas de tu
vida vencers cualquier obstculo. Fijarse
metas es fundamental. Los objetivos te
orientan en periodos de inseguridad o
desconcierto, y te abren nuevos caminos.
45
4
SI TE SIENTES COMPLETAMENTE
SOLO
El da en que el osito abri los ojos por primera vez se

encontraba completamente solo en el mundo. No tena madre,
ni padre, ni hermanos. Cuando el cuidador se acercaba a l y le
daba el bibern gema de satisfaccin, pero en cuanto se queda-
ba solo se revolva intranquilo y ansioso.
Lleg el momento de trasladarlo de la estacin de cuidados
a su recinto, y como guarida, el cuidador fabric una caja de
madera provista de una tapa para mirar en su interior, y de una
abertura al costado por donde el osezno poda entrar y salir. El
interior de la guarida era acogedor, estaba en penumbra, y una
tela de suave piel cubra el fondo para que el animal durmiera
sobre una blanda cama. Hasta entonces siempre haba tenido al
cuidador a su lado. La primera noche en su guarida sera tam-
bin la primera que pasara solo.
La tarde en que el osito inspeccion su nuevo reino particu-
lar pareca loco de contento: a todas partes quera llegar con sus
torpes movimientos, no dejaba de olfatear intrigado. Los traba-
47
jadores del zoolgico estaban convencidos de que se aclimatara

rpidamente a su nuevo hogar. Solo uno de ellos albergaba
dudas: su cuidador. No estaba tan seguro de que fuera a adap-
tarse sin problemas a su nuevo entorno, ahora que ya no conta-
ba con su constante proteccin. El pequeo dependa mucho
de l, no haba pasado ni una noche solo desde su nacimiento.
No, no iba ser tan fcil como pensaban.
Al anochecer el osito se retir a su guarida y todo se qued

en silencio. Una ojeada del cuidador en el interior de la guarida
confirm que el pequeo respiraba lenta y pausadamente sobre
su lecho de piel: se haba quedado dormido. No obstante, deci-
di no alejarse mucho y se acomod en una sala adyacente al
nuevo recinto para pasar la noche. Las cras de animales son
muy semejantes a los bebs, necesitan la cercana, el calor y la
proteccin de sus madres durante los primeros meses de vida, y
nuestro oso no tena a nadie en el mundo.
Durante unas horas rein la calma. Cuando el cuidador
comenzaba a adormilarse le sobresaltaron unos desgarradores
gemidos procedentes de la caja: el pequeo se haba despertado
y llamaba a su madre. Araaba la caja gimoteando, se mova en
crculos, y de tanto chocar contra las paredes de su nuevo habi-
tculo haba perdido el sentido de la orientacin. Su cuidador
le haba enseado aquella misma tarde a utilizar la abertura
lateral, pero solo y a oscuras el pnico hizo presa de l y era
incapaz de encontrarla. Esper unos minutos confiando en que
el osezno se tranquilizara, pero cada vez perciba ms desespe-
racin en sus lamentos, y por fin ya no pudo contenerse ms:
levant la tapa e ilumin el interior con la linterna. El oso mir
48
SI TE SIENTES CONTINUAMENTE SOLO...
hacia arriba sobresaltado, pero en el mismo instante en que

olfate a su protector se seren. Mientras el cuidador se meta
en la guarida para tumbarse a su lado, el oso se acurruc en su
cama de piel y enseguida volvi a dormirse. La historia se repi-
ti durante tres noches seguidas. Al cuidador, por fin, se le ocu-
rri la idea de dejar un viejo jersey dentro de la guarida antes
abandonar por la noche el recinto. La noche en que puso en
prctica su feliz idea, el animal durmi tranquilo hasta la maa-
na siguiente.
El osito se haba adaptado a su nueva vida, y a los pocos

das emprendi sus primeras expediciones por el recinto y cono-
ci a sus nuevos vecinos.
El recinto en el que convivan pinginos, focas y osos pola-

res ocupaba una gran extensin del zoolgico. La directiva
haba hecho un gran esfuerzo para que el entorno de los anima-
les se asemejara lo ms posible al natural, y sus habitantes dis-
ponan de mucho espacio libre y numerosas zonas con agua. El
color de las piedras sobre las que descansaban los osos era casi
tan claro como el de las masas de hielo del Antrtico, y el agua
era limpia y de color azul marino.
Como veis dijo Henri sealando el recinto en el que aca-

baban de entrar las instalaciones estn en perfectas condicio-
nes. A nuestro clebre oso no le falta de nada. Con los sustan-
ciosos ingresos que procur al zoolgico o su xito meditico y
la masiva afluencia de pblico, hemos dotado a nuestros ani-
males de un entorno casi perfecto. Los osos polares viven aqu
de maravilla, se pasan casi todo el da descansando en sus
49
lugares favoritos, salvo a la hora de la comida, claro est. Pero

volvamos a nuestra historia:
La directiva del parque decidi trasladar al osito a un recin-
to contiguo al de sus padres con la esperanza de que no fuera
demasiado tarde para que se integrara en su familia. No tendra
contacto fsico con ellos, pero al menos podra ver a otros osos
polares. Nada ms llegar a su nueva casa, el osezno avist a tra-
vs de un cristal a dos grandes osos. l no saba que eran sus
padres, desde luego. En cuanto vio a los osos se acerc a ellos
intrigado, y se llev un buen susto al comprobar que una super-
ficie fra y dura le impeda el paso. Uno de los grandes osos vio
al pequeo y se aproxim al ventanal, pero antes de llegar alz
las patas delanteras, emiti un intimidador gruido y se dio
media vuelta. El osito estaba visiblemente decepcionado. No
despertaba ni el ms mnimo inters entre sus congneres! Todo
lo contrario, su presencia pareca irritarlos.
El cuidador observ la actitud defensiva que haban adopta-
do los grandes osos polares y comprendi que sera muy difcil
integrar al osezno en el grupo: comenzaba a pagar el precio de
haber sido criado por la mano del hombre.
En aquel momento supo que su labor no haba terminado,
que tendra que seguir prestndole todo su apoyo y permanecer
a su lado. Haban afrontado juntos todos los contratiempos, le
haba cuidado, alimentado; haba jugado con l. El estrecho vn-
culo que los una haba sostenido la vida del osezno.
Por eso al cuidador ni se le pas por la cabeza dejarlo ahora
en la estacada. Por lo dems, estaba convencido de que hara
grandes progresos y de que en unos pocos meses conseguira
50
desarrollar una vida independiente en el parque, al igual que

sus padres y el resto de animales.
Lo peor haba quedado atrs: el osito beba solo la leche del
recipiente ya nadie deba vigilar que no cayera dentro y se aho-
gara y emprenda expediciones por los alrededores. Cada vez
eran ms las personas que acudan al zoo solo para ver al encan-
tador animal.
El osito, claro est, viva ajeno a la expectacin que haba
despertado, disfrutaba de sus primeros das al sol y jugueteaba
con su amigo: brincaba a sus pies, trepaba por su espalda, mor-
da sus pantalones o luchaba con l por una vieja manta. Un da
el cuidador le llev un perro de peluche y el osito lo agarr por
las orejas y lo zarande y mordi con fiereza durante horas. El
saldo de sus simuladas peleas sola ser algn que otro moratn
en la piel del cuidador, nadie poda decir quin de los dos dis-
frutaba ms con estos juegos. Eran ejercicios importantes para el
pequeo, pues deba desarrollar sus reflejos y fortalecer la mus-
culatura. Como el recinto del osito estaba situado junto al de sus
padres, los contactos que se establecan entre ellos eran breves
pero frecuentes. El pequeo, por regla general, se sentaba intri-
gado frente al cristal para observarlos, pero al otro lado de la
ventana la reaccin siempre era la misma: la madre le daba
automticamente la espalda, y el padre le diriga un gruido tan
amenazador, que el pequeo siempre sala corriendo. Pero en
una ocasin el osezno reaccion de forma muy distinta al ver
aproximarse al gran oso con su habitual actitud desafiante: en
lugar de huir, embisti con coraje la pared de cristal. A partir de
ese momento los grandes osos se mostraron algo ms respetuo-
sos con l, y aunque el episodio no supuso un acercamiento
entre ellos, puso al menos fin a las amenazas.
51
busca amigos o aliados
Henri no estaba seguro de si todos comprendan lo impor-

tante que haba sido la relacin de confianza entre cuidador y
osezno para el crecimiento de la cra, y volvi a establecer un
paralelismo con los seres humanos:
Cualquier persona puede sobreponerse a un comienzo
difcil y abrirse paso en la vida. Mantener una relacin estable y
de confianza con un familiar o amigo es aqu de vital importan-
cia. Todos necesitamos apoyarnos en alguien que nos secunde y
valore.
Exacto! prorrumpi Barbara Frhlich entusiasmada.
Eso fue lo que aprend en la casa de acogida. El medio humano
en que me mova era muy inestable: los nios abandonaban
constantemente el orfanato, ya porque encontraban una familia
adoptiva, ya porque los trasladaban a otra residencia. Y a m me
consuma la preocupacin por saber a dnde ira yo a parar. La
de noches que me pas sin conciliar el sueo, muerta de miedo
y llorando! Si no hubiera recibido el apoyo de personas que se
preocupaban por m y con las que poda compartir mi angustia,
probablemente ahora no sera una mujer segura de s misma.
Mi persona de confianza en el orfanato era mi profesora.
Poda acudir a ella en cualquier momento para hablarle de mis
problemas, me quera, siempre me escuchaba. Adems, guarda-
ba en su escritorio unas galletas riqusimas que obraban mila-
gros a la hora de mitigar mis penas.
Nuestra relacin sigue siendo hoy en da estrecha y cor-
dial. No pudo sustituir a mi madre, por descontado, pero fue
52
una persona muy importante en mi infancia y lo sigue siendo

en mi madurez.
Cuando Barbara termin, Henri mir a Lukas Kmmerle

intrigado: tambin l haba puesto en comn la difcil relacin
que haba tenido con sus padres. Lukas apart la mirada y guar-
d silencio, pero al cabo de un rato se decidi a hablar:
Diablos, claro que yo tambin me senta muy solo sin el

respaldado de mis padres. Durante aos albergu la esperanza
de llevarme bien con mi hermano, pero con el paso del tiempo
me di cuenta de que pensaba exactamente igual que ellos. Acab
formndose como comercial de ventas y llevando nuestra dro-
guera. Para mis padres l lo ha hecho todo bien, es el hijo per-
fecto. Mi hermano obstaculiz mis planes de estudio no menos
que mis padres. Hoy en da no tenemos ningn contacto.
Guard silencio un momento antes de continuar hablando:
Si me paro a pensarlo, reconozco que en los ltimos aos

se han cruzado en mi vida diversas personas ajenas a mi entor-
no familiar que me han ofrecido su apoyo. Pero he sido incapaz
de confiar en ellas, nunca he aceptado su ayuda, porque tena
miedo de que solo quisieran sermonearme o meterse en mi vida.
Seguramente he obrado mal. Tenis razn: contar con el respal-
do de un amigo o de un compaero de trabajo quizs me habra
ayudado a encontrar mi propio camino.
Ojal hubiera hecho las cosas como nuestro pequeo amigo.

Siempre me achantaba ante las amenazas de mi padre, debera
haberme enfrentado a l, como hizo el osezno. Dudo mucho que
hubiera conseguido imponer mi voluntad, pero al menos habra
53
luchado y me habra sentido orgulloso de m mismo. Si hubiera

tenido a alguien a mi lado, alguien que me hubiera infundido
valor para hacerlo, las cosas habran sido distintas.
Barbara Frhlig asinti al escuchar las palabras de su colega.
Lukas, es natural que a uno le resulte difcil aceptar ayuda
de otras personas cuando ha sufrido una decepcin tan grande
con los propios padres. Sentimos miedo al rechazo, nos volve-
mos desconfiados, sospechamos que vamos a ser objeto de envi-
dias o crticas. Te entiendo perfectamente. Cuntas veces no me
habr sentido avergonzada por no tener padres! Cuando me
senta mal, me encerraba en m misma y me lama sola las heri-
das. Me costaba un mundo aceptar ayuda de otros. Y cuando
una persona se acercaba a m con las mejores intenciones, yo era
incapaz de confiar en ella de buenas a primeras.
Pero en algn momento, abrumada por la pena y la soledad,
permit que se acercaran a m personas que, segn me pareca,
sentan un sincero inters por m y mis sentimientos. Fue una
experiencia maravillosa. En la relacin con mi profesora descu-
br lo que era sentirse incondicionalmente apoyada, tener a
alguien que se preocupa por ti y te respalda en todo. Fui corres-
pondiendo paulatinamente al afecto que ella me demostraba y
acab por convertirse en un punto de referencia muy importan-
te en mi vida.
El grupo volvi la cabeza y esper a una mujer joven que se

haba rezagado.
Qu es lo que te pasa ahora? dijo Helene Macherer con
tono airado.
54
La mujer se aproxim a ellos caminando lentamente y dijo

con expresin irnica:
Vaya, vaya, es fascinante la cantidad de descubrimientos

que se estn haciendo hoy. No os parece extrao que personas
que solo se conocen del trabajo se hagan tantas confidencias? A
m esta conmovedora terapia de grupo me parece bastante
pattica. No me trago que os estis sincerando de verdad, nadie
se preocupa realmente por los dems.
Esta es Margret Spitz dijo Friedrich Spt a Henri, y vol-

vindose hacia ella continu:
Es una pena que la excursin te merezca una opinin tan

negativa. Es bueno que hablemos franca y abiertamente, por
inusual que pueda ser. Por qu no te unes a la conversacin y
expones tus puntos de vista?
Margret Spitz se dio media vuelta; evidentemente, no tena

ganas de contestar a Friedrich Spt.
Margret era una empleada inteligente y muy cualificada que

trabajaba en la librera desde haca ms de diez aos. Mientras
la tienda estuvo en manos de los antiguos dueos, diriga la sec-
cin de novelas por entregas, muy de moda en aquellos aos,
revistas y textos jurdicos. Para entonces los consumidores de
esas publicaciones compraban los libros directamente a las
editoriales a travs de Internet, por lo que la librera haba dis-
minuido drsticamente sus existencias en estos campos. El rea
de trabajo de Margret haba desaparecido. Friedrich Spt, consi-
derando la dilatada experiencia de la librera y su antigedad en
la casa, deseaba que siguiera en la empresa, aun sabiendo que
55
era una empleada conflictiva. Margret trabajaba provisional-

mente en el departamento de narrativa, pero no le haba asigna-
do oficialmente el puesto: Spt no estaba seguro de si iba a
poder conservar a dos empleadas tan cualificadas como Barbara
Frhlich y Margret Spitz en la misma seccin.
Margret se senta incmoda con la situacin: en su ubica-
cin provisional en el departamento de una colega no vea ms
que falta de reconocimiento. Hablaba lo imprescindible, man-
tena a sus colegas a distancia, y no toleraba ni la ms mnima
crtica. Tambin ahora haba entendido la invitacin de su jefe
a participar en la conversacin como un ataque del que deba
defenderse.
Friedrich Spt dirigi a Margret una mirada interrogante, se

encogi de hombros y se volvi hacia Henri, que en aquel
momento buscaba el lugar idneo para que el grupo contempla-
ra a los osos tumbados al sol.
Damas y caballeros, permitan que les presente a nuestra
estrella, el oso polar dijo subido a un banco e impostando la
voz como el director de pista de un circo. Vindolo ahora,
nadie pensara que ha tenido una vida difcil.
Henri observ al grupo y se sorprendi de lo mucho que
haban cambiado los rostros de los libreros desde su primer
encuentro a la entrada del zoo. Estaba encantado por cmo se
haba desarrollado la visita, y quiso aprovechar el momento
para agradecerles su franqueza.
Como ya haba ocurrido en otras ocasiones, Friedrich Spt
se le adelant.
56
No tengo palabras para expresar lo mucho que ha signifi-

cado para m lo que hemos discutido hoy; os agradezco enor-
memente que hayis sido tan participativos. Y a los que no
habis intervenido: estoy seguro de que tambin a vosotros os
ha conmovido la conversacin, y de que vuestra actitud com-
prensiva ha animado a vuestros a colegas a ser tan sinceros.
Quizs no sea demasiado tarde para ti dijo a Lukas guiando
un ojo. La familia no es el nico lugar en el que buscar apoyo.
Como en el caso de tu colega dijo sealando a Barbara
Frhlich, tambin puede ser un educador, un amigo, un com-
paero de trabajo, incluso en raras ocasiones tambin un jefe, el
que te infunda valor para alcanzar tus metas. Te tengo en alta
estima, siempre me ha sorprendido que no nos dejaras pese a
que no te gusta el trabajo que desempeas en la librera. Eres un
hombre al que le gusta leer, que se siente en su salsa profundi-
zando en los libros, no vendindolos. Por eso eres un excelente
asesor para nuestros clientes ms que un entusiasta vendedor.
S que ests con nosotros porque no te atreves a buscar trabajo
como lector. Ests convencido de que ninguna editorial contra-
tara a un muchacho que no ha terminado los estudios. Pero
quizs el problema no radique en la falta de titulacin, sino de
confianza en ti mismo. Lo ms importante es lo que pienses de
ti mismo. Y para ello nunca viene mal que alguien te respalde.
Nosotros te animamos a que empieces de nuevo. Nos gusta tra-
bajar contigo, desde luego, pero si decidieras tomar otro rumbo,
lo entenderamos perfectamente, incluso te ayudaramos. Para
nosotros es importante que encuentres tu camino.
Vaya! De repente somos todo corazn! dej caer Mar-
gret Spitz. Me parece absurdo pretender que se resuelvan de
57
un plumazo los problemas con las que llevamos aos lidiando.

A algunos de nosotros nos va bastante mal, y no veo que a nadie
le importe. Ni que Lukas fuera el nico que
Friedrich Spt qued visiblemente afectado por la interven-
cin de su empleada. Por qu Margret tena que mostrarse tan
negativa no slo en relacin a ella misma sino tambin a los
dems? Qu pretenda conseguir? Decidi no responder a su
provocacin y guard silencio. No quera poner en peligro el
buen clima de la reunin, aunque saba que sera difcil mante-
nerlo sin la colaboracin de Margret.
Entretanto, el oso polar se haba apartado del sol para meter-

se en el agua. Los libreros, absortos an en sus cavilaciones
sobre lo que haban escuchado aquella maana, observaron en
silencio sus movimientos. Todos necesitaban estar unos momen-
tos consigo mismos.
Al cabo de un rato, Henri retom el tema de conversacin
que haba presidido la maana. Las semejanzas entre el mundo
de los osos polares y el de los humanos eran tan evidentes que
no pudo resistirse a seguir analizando cmo una cra desvalida,
hurfana y enferma haba llegado a convertirse en una atraccin
mundial.
58
Todos necesitamos contar con alguien que

nos respalde. Busca a esa persona en tu
familia, en tu crculo de conocidos, entre tus
compaeros de trabajo. Es importante que
alguien te infunda valor para enfrentarte a
los problemas cuando flaqueen las fuerzas.
Si tus relaciones personales son estables,
tambin lo ser el resto de tu vida. Y si de
verdad deseas tener un amigo, ten por
seguro que lo encontrars y que podrs
confiar en l.
59
5
SI LOS OBSTCULOS PARECEN
INFRANQUEABLES
Mirad qu relajado est ahora, no se diferencia en nada de

los otros osos, y resulta difcil explicarse por qu atrajo a tantos
visitantes dijo Henri mientras el grupo observaba gandulear a
los osos polares.
Cuando alcanz los diez kilos de peso, era un jovencito

alegre y encantador de piel blanca como la nieve, pesadas zar-
pas, brillante nariz negra y alegre mirada. Todos los das lo saca-
ban al aire libre para que los visitantes pudieran verlo. Al prin-
cipio era asustadizo y quera regresar al cercado cuando se
armaba demasiado barullo: enseguida comprendi que sus
excursiones al aire libre servan ms al entretenimiento de los
visitantes que al suyo propio. Cuando trepaba a la rama de un
rbol, su cuidador lo felicitaba, y siempre lo animaba a que juga-
ra con l frente a sus espectadores. Aquello no le gustaba nada a
nuestro pequeo amigo, que prefera compartir a solas con el
cuidador la intimidad de su cercado, y cuanto ms lo instaba el
gento a salir, tanto ms se atrincheraba en su habitculo.
61
En una ocasin, mientras el oso trataba de escabullirse

nuevamente, el cuidador lo llam acercndose a los visitantes.
El oso vacil y se detuvo. Para seguir jugando con su cuida-
dor tena que acercarse a la gente. Los visitantes prorrumpie-
ron en aplausos y el gritero lo asust, pero el cuidador sigui
animndolo a que se aproximara a l, y eso fue lo que final-
mente hizo.
Al cabo de unos das el oso se haba acostumbrado a la gente
y al ruido y volvi a concentrarse por completo en sus juegos
con el cuidador. Ni siquiera los flashes de las cmaras lo asus-
taban. Exploraba el recinto de los osos, olfateaba los arbustos,
trepaba a los rboles y observaba intrigado los objetivos de las
cmaras.
El desarrollo del oso exiga que ejercitara habilidades de

mayor importancia para su vida, como, por ejemplo, nadar y
bucear en aguas profundas. Semejantes habilidades no son
innatas en los osos polares. Quizs os suene raro, pero las cras
de oso polar temen las aguas profundas, y sus madres tienen
que ensearles tcnicas de inmersin. En este caso, la tarea de
de ensear a nuestro amigo a sumergirse en el agua recay de
nuevo en su cuidador. Comenzaron a jugar en una especie de
piscina infantil: por uno de sus extremos el agua apenas lo
cubra, por el otro era ms profunda. El cuidador se adentraba
cada da un poco ms en el agua, y al principio el osezno titu-
beaba antes de salir tras l. Es lo mismo que en el caso de los
seres humanos: tambin nosotros adquirimos por mediacin
de nuestros padres los ms bsicos conocimientos para la vida.
Nuestros padres nos preceden, de ellos aprendemos cmo reac-
62
SI LOS OBSTCULOS PARECEN INFRANQUEABLES...
cionar ante los peligros que nos acechan: con empuje o con
timidez, con precaucin o irreflexivamente
confa ms en ti mismo.
Es normal que al oso le diera miedo la gente y se mostra-

ra inseguro en la nueva situacin. Qu si no iba a sentir? aa-
di Barbara a las palabras de Henri. Cuando uno ha pasado
muchas calamidades en la infancia, no rebosa confianza preci-
samente. Cierto que haba sido criado por hombres, pero nunca
antes se haba visto rodeado por una multitud. Me llama la
atencin que se atreviera a avanzar hacia ella. Quizs resulte
algo infantil volver a establecer un paralelismo entre mi vida y
la del oso, pero os confieso que siempre me infundi valor para
seguir adelante reflexionar sobre todo lo que hasta entonces
haba conseguido. Terminar con buenas notas el colegio pese a
haber carecido de un hogar me llenaba de orgullo. De ah que
tambin me sintiera capaz de finalizar con xito mi formacin
como bibliotecaria.
Y mirando a Friedrich Spt aadi con aire vacilante:
Y ahora me enfrento a un nuevo reto profesional, que me
estimula y a la par me infunde mucho respeto!
Friedrich Spt repuso:
Eres una pieza clave para nuestra librera, Barbara, una
persona comprometida y muy responsable. Tienes arrojo cuan-
do se trata de acometer tareas que a primera vista parecen exigir
demasiado de ti, y hasta ahora nunca nos has fallado. Pienso a
63
menudo que tu xito, por encima de todo, se debe a que no tie-

nes miedo. Quizs seas valiente porque te responsabilizaste
de ti misma a muy temprana edad, y has sabido sacar partido de
ello, ver siempre el lado positivo de lo que vivas. Tu difcil
infancia parece haberte fortalecido, confas en ti misma. Las per-
sonas que, como yo mismo, crecen en la casa paterna, tardan
ms en desarrollar un carcter fuerte e independiente, en eso
nos llevas ventaja. Permteme que hable ahora de tu nuevo reto
profesional. Hasta este momento has dirigido el departamento
de narrativa; ahora tus responsabilidades van a ser considera-
blemente mayores. Deseo anunciaros a todos que le he propues-
to a Barbara que asuma la direccin de la librera, es decir, la
supervisin de todos los departamentos. Ella me ha pedido un
tiempo para pensrselo, pero estoy seguro de que con su expe-
riencia, sensatez y eficiencia desempear a las mil maravillas
una tarea que entraa tanta responsabilidad.
Barbara se puso roja como un tomate, y al advertir su azora-

miento, sus compaeros prorrumpieron en aplausos. La noticia
no les coga por sorpresa, todos contaban con que Friedich Spt
ascendera a Barbara en la empresa. Los cinco colegas que hasta
entonces haban seguido en silencio las conversaciones de la
maana aprovecharon ahora la oportunidad para hablar y feli-
citar cordialmente a Barbara.
Ojal sea como t dices respondi Barbara a su jefe;
confo en que estar a la altura. Podr poner en prctica muchos
de los cambios que he ideado estos ltimos aos; ya he hablado
de ellos con algunos compaeros, sobre todo con Helene. Por
ejemplo, me gustara reconsiderar el tema de las adquisiciones.
64
Creo que dedicamos demasiado tiempo a tratar con los repre-

sentantes de las editoriales y repasar con ellos los catlogos de
publicaciones. Actualmente, para hacer nuevas adquisiciones y
conocer la oferta de las editoriales, recibimos en la librera a 57
representantes diferentes al menos dos veces al ao. Perdemos
con ello un tiempo precioso que deberamos emplear en definir
de nuevas estrategias de venta y, sobre todo, en los clientes. En
realidad solo nos interesa recibir a representantes que ofrezcan
asesoramiento especializado, o que puedan ponernos en contac-
to con los autores, o instruirnos sobre tcnicas de marketing.
En fin, solo deberamos invitar a representantes que no slo
vendan sus productos, sino tambin buenos conceptos de venta.
Y en lo tocante a los libros de las otras editoriales, podemos ele-
girlos y encargarlos directamente por catlogo, no es necesa-
rio pasar tanto tiempo hablando con los vendedores.
S que es una medida bastante radical, pero como hace un

rato deca Helene Macherer, debemos modificar drsticamente
la actual estructura de la librera, verdad, Helene? Todos traba-
jamos sin descanso, y a la mayora de nosotros nos gusta lo que
hacemos, pero de qu sirve tanto trabajo y compromiso si no
vemos resultados, es decir, si el negocio no funciona?
Desarrollaremos una nueva estrategia para que cada uno la

aplique en su departamento. Y ahora tambin debemos respal-
dar a Friedrich, necesita tiempo para elaborar un proyecto.
Todos queremos que la librera salga adelante, y cada uno debe
aportar su granito de arena.
Antes de entrar en detalles sobre lo que vamos a hacer en

la librera la interrumpi Friedrich Spt sonriente me gustara
65
anunciar oficialmente que aceptas mi oferta, Barbara. Para m es

una gran satisfaccin, y, como ves, cuentas con el respaldo de
tus compaeros.
Todos asintieron con la cabeza.
Para m va a representar una gran ayuda prosigui Frie-

drich. As tendr tiempo para concentrarme en nuestro objeti-
vo: buscar frmulas de xito para competir con la gran librera.
La historia de tu vida nos ha enseado que para desarrollar con
xito un proyecto de futuro, ya sea personal o profesional, hay
que avanzar con paso firme sin perder la confianza. Para un jefe
es importante saber que sus trabajadores le respaldan, a l y a la
empresa, que puede confiar plenamente en ellos. S que pode-
mos conseguirlo. No podemos consentir que la competencia
nos bloquee. Decirlo resulta ms fcil que hacerlo, ya lo s, pero
si tenemos las ideas claras, conseguiremos plantarles cara.
Como sabis, le doy vueltas a la idea de especializarnos, de con-
vertirnos en una librera orientada, por ejemplo, a familias: lite-
ratura infantil, autoayuda para padres, guas de salud y de
otros temas, etc. La idea sera cubrir las necesidades de toda la
familia. Los nios hojearan libros en una seccin ampliada de
literatura infantil para que los padres buscaran con tranquili-
dad lo que necesitan. Tambin podramos poner un par de
ordenadores para navegar por Internet. Para los padres sera
perfecto: si los nios estn entretenidos, ellos podran moverse
libremente por la librera. Incluso podramos habilitar una zona
para celebrar cumpleaos y en la que los adultos pudieran
tomarse un caf mientras los nios hojean libros. En nuestra
ciudad no hay ningn local que ofrezca un servicio as.
66
Es una idea estupenda! Me encanta! intervino Rosa

Fink, que en su imaginacin ya haba llevado a cabo todas las
reformas. Conozco muy bien mi seccin, y estoy completa-
mente segura de que podramos sacarle mucho ms partido al
departamento de literatura infantil. Es asombroso la cantidad
de nios a los que les gusta leer en la poca de la televisin e
Internet, y no solo Harry Potter o Manga. Sera estupendo
organizar actividades para los nios: emocionantes lecturas
con los autores, el da de la magia, contratar a un mimo
incluso podramos llevar a la librera un pony de verdad para
presentar los libros de Ponyhof. Sera como un sueo hecho
realidad!
El entusiasmo de Rosa hizo rer a sus compaeros. La joven

irradiaba ganas de vivir y espritu emprendedor.
En cierta forma, me siento el aguafiestas de la reunin

habl Lukas con aire abatido cuando el grupo se hubo calma-
do. A pesar de los problemas, todos parecis estar donde
deseabais. Soy el nico que no lo ha logrado. Nunca he inten-
tado retomar los estudios, y sin embargo son muchas las per-
sonas que deciden hacer el bachillerato o una carrera aos
despus de terminar el colegio. Yo, por el contrario, me sent
aliviado por tener un trabajo fijo en la librera, y ni se me pas
por la cabeza retomar mis estudios pese a que haba soado
con ser lector. Los libros han sido siempre mi pasin, y ahora
me dedico a vender libros de bolsillo. Me muevo como pez en
el agua en mi departamento, pero como antes decas, Frie-
drich, no me gusta atender a los clientes. Por qu unas perso-
nas son capaces de reorientar su vida profesional y otras no?
67
Lukas se volvi hacia sus colegas:
Heinz, eso fue lo que t hiciste, verdad? Aunque ya te

habas formado en una profesin, tomaste la decisin de estu-
diar otra cosa.
As es, en efecto, y puedo asegurarte que no result nada

fcil repuso Heinz Krieger. Sabes lo que me impuls a tomar
esa decisin? El miedo a acabar como mi padres. Mi padre se
qued sin trabajo a los 52 aos, nunca lleg a recuperarse del
golpe, ni consigui reunir fuerzas para empezar de nuevo.
Eleg hacerme contable porque es una profesin flexible que
se puede ejercer en mltiples campos. Para m sera una pesa-
dilla acabar con mi vida profesional a los 50 aos y pasar el
resto de mi existencia tomando cervezas frente al televisor.
Lukas frunci el ceo.
Tengo que hacer un esfuerzo. Quizs no debera decir

esto delante de nuestro jefe, pero es ahora o nunca: voy a
buscar trabajo en una editorial, aunque tenga que empezar
haciendo prcticas o trabajar como voluntario. Conseguir
ahora un puesto de lector adjunto es prcticamente imposi-
ble, ninguna editorial me contratara, por mucha experiencia
que tenga en la venta de libros. Pero si empiezo desde abajo
haciendo prcticas, aunque al principio gane una miseria,
puede que lo consiga. Ya ver cmo me las arreglo, tengo
algo de dinero ahorrado, y quizs pueda echaros una mano
los fines de semana. Es posible que mi experiencia en la libre-
ra me ayude a llegar a ser un buen lector aunque no haya
terminado los estudios.
68
Me disgusta la idea de que nos dejes repuso Friedrich

Spt. Eres una pieza clave en el equipo. Pero si tu deseo de
ser lector sigue siendo tan intenso, debes perseguirlo y no
desistir hasta que se haya hecho realidad. Cuando te sientas
motivado, despertarn tus ganas de vivir.
Barbara Frhlich aadi:
Lukas, me parece estupendo que retomes con ilusin tu

primer proyecto profesional. No es triste vivir un da tras
otro sin encontrar sentido a lo que hacemos, ni saber a dnde
nos lleva? Sin perspectivas no es posible disfrutar de la vida.
Y quizs podra decirse lo mismo en relacin a Margret. El

trabajo que ha desempeado durante aos ha desaparecido,
ya no se venden revistas ni novelas por entregas. Ahora traba-
jamos juntas en el mismo departamento, y me alegra contar
con la ayuda de una colega tan competente. Pero tal y como
estn las cosas, no podemos permitirnos el lujo de asignar dos
sueldos a jornada completa a una sola seccin. Por eso solo es
una solucin provisional, est por ver cul va a ser su puesto
en la empresa de aqu en adelante, algo que con seguridad le
genera una gran inquietud. Pero si a partir de ahora asumo la
direccin de la empresa, la cosa cambia. Me parece que la
mejor solucin sera que Margret pasara a hacerse cargo del
departamento de narrativa.
Margret Spitz procur mantener la calma, pero al final no

pudo ocultar su sorpresa.
De verdad creis que el zoo es el lugar adecuado para

tratar de estos tema? No voy a comentar nada en este momen-
69
to, solo esto: deberais pararos a pensar detenidamente si es

lgico trasladar a una trabajadora como yo de un departamen-
to a otro como si fuera una aprendiza.
Las palabras de Margret dieron a Friedrich que pensar.

Haca tiempo que sus empleados mostraban poco inters en
el da a da por sus compaeros, y que solo se dirigan la pala-
bra para lo imprescindible. En cierto sentido, las crticas de
Margret eran acertadas: la presin bajo la que l estaba se
haba transmitido a sus trabajadores. Estaba firmemente deci-
dido a que aquella excursin de empresa representara el fin
de los malos tiempos y el punto de partida de un nuevo
comienzo.
Si hoy no estuviramos aqu, seguira ignorando muchas

cosas que para m son importantes concluy. Hay que
madurar nuevas estrategias, redefinir el rumbo, y vamos a
tener que prestarnos mucho apoyo, sobre todo si de verdad
damos el paso de convertirnos en una librera especializada en
la familia.
Friedrich mir a Rosa Fink:
Te gustara seguir con nosotros cuando termines tus

estudios y participar en el proyecto? Tendras que seguir for-
mndote en la empresa, desde luego, pero no creo que eso
asuste a una persona emprendedora como t.
Es eso una oferta de trabajo? pregunt Rosa Fink con

una amplia sonrisa. Todos saban lo mucho que un trabajo fijo
poda mejorar la situacin de Rosa como madre soltera.
70
Henri se ech a rer.

Este momento pasar a la posteridad: la primera oferta
de trabajo que se hace en un tour por el parque zoolgico! En
fin. No quiero apuraros, pero estamos a punto de terminar la
visita, y he odo que vuestro jefe tiene la intencin de invitaros
a comer. Despus de los osos viene la zona clida del zoo: ani-
males africanos. Y mientras la recorremos, os contar cmo
termina la historia de nuestro amigo.
La confianza entre los miembros del grupo haba aumenta-

do mucho a lo largo de la excursin: solo algunos se haban
sincerado con los dems, pero todos haban estrechado lazos.
La distancia inicial haba dado paso a un clima de compae-
rismo, y los que no haban tomado la palabra dejaban ver en la
expresin de su rostro lo comprometidos que se sentan con la
reunin. nicamente Margret Spitz se mantena al margen.
71
Aunque en distintos grados, a todos nos

asusta lo nuevo y desconocido, y el miedo
nos resta determinacin para afrontar el
futuro. Si es ms fuerte que la confianza en
ti mismo, tu desarrollo personal se ver
interrumpido. Los mejores amigos del miedo
son la curiosidad y el valor. La curiosidad te
mueve hacia delante, el miedo te advierte de
los peligros que corres, el valor te mueve a
actuar.
72
6
SI VAS POR EL BUEN CAMINO
Como os podis imaginar, la popularidad que alcanz

el oso polar hizo que el valor de las acciones del zoolgico
se disparara prosigui mientras continuaban el paseo. La
avalancha de visitantes llen las arcas del parque, por lo
que pudieron mejorarse no solo las instalaciones de los osos
polares, sino las de todos los animales. Con el paso de los
meses, naturalmente, la afluencia de visitantes disminuy,
pues alcanzada la edad adulta, nuestro amigo dej de dis-
tinguirse exteriormente de sus congneres. Pese a ello, y
debido a su particular historia, siempre vivir en un recinto
separado del de los otros osos, que jams toleraran su pre-
sencia.
El parque experiment un cambio extraordinario. La direc-

tiva invirti gran parte de las cuantiosas ganancias en repro-
ducir lo ms fielmente posible el hbitat natural de los anima-
les, y el parque adquiri prestigio internacional. Y aunque el
oso ya no disfruta de tanta popularidad, se ha convertido en
75
un smbolo de la lucha por la supervivencia y de la amistad

entre animales y seres humanos.
La figura del cuidador desempea un papel muy impor-

tante en nuestra historia. Su confianza en el futuro del peque-
o, en que llegara a convertirse en un adulto fuerte y sano,
fue inquebrantable. Nunca perdi de vista la meta, por feas
que se pusieran las cosas. En la actualidad sigue cuidando con
el mismo celo de las cras que se le encomiendan. Ya no entra
en el recinto del oso, claro, pero todos los das va hacerle una
visita, y da la impresin de que ambos se alegran de verse,
como si se tratara de dos viejos amigos, aunque quizs suene
algo cursi
disfruta de tu xito
Cuando Henri termin de hablar, los libreros, que ya se

encontraban frente a la salida del parque, permanecieron un
rato en silencio: nadie quera romper el encanto del momento.
Tampoco Henri saba cmo poner fin a aquel extraordinario
tour. Normalmente deseaba al grupo un buen da y les reco-
mendaba visitar la tienda del zoolgico, pero semejantes pala-
bras no armonizaban con la trascendencia de una maana cen-
trada en apasionantes conversaciones ms que en el disfrute
de los animales. El joven zologo se sinti aliviado cuando
Barbara Frhlig, que tanto haba avivado la conversacin a lo
largo del da, tambin en esta ocasin supo dar con las pala-
bras adecuadas para despedir la excursin.
76
SI VAS POR BUEN CAMINO...
Tambin uno debe saber relajarse y respirar hondo cuan-

do las cosas salen bien dijo Barbara. Estoy segura de que el
zoo, incluso el cuidador y el oso polar, afrontan nuevos retos.
Pero de momento todo marcha sobre ruedas. El zoolgico va
viento en popa, las instalaciones son de primera, el oso y el
cuidador disfrutan de una hermosa amistad. Hagamos noso-
tros lo mismo: si de verdad hemos logrado enderezar el rum-
bo, celebrmoslo. Hoy hemos dado el primer paso, y eso se
merece, como mnimo, una cervecita, no te parece, Friedrich?
Y qu se supone que tenemos que celebrar? intervino

Margret Spitz. Lo siento, pero no puedo actuar como si todo
fuera de maravilla cuando no es verdad. Seguimos estando
igual de insatisfechos. No me gusta hacer el parip.
Barbara se volvi hacia su compaera con una apacible son-
risa en los labios:
Est claro que an no hemos conseguido animarte. La
mayora de nosotros no nos sentimos infelices, sino que nos
alegramos de lo que ha ocurrido hoy, no es as? Barbara
mir a sus colegas, que corroboraron sus palabras con la mira-
da. Nuestro negocio no va bien, pero queremos solucionar
los problemas y eso exactamente es lo que vamos a hacer. La
firme intencin de solucionarlos, por s sola, nos convierte en
un equipo. Es evidente que todava no hemos logrado que te
sientas parte de l. Hace varias semanas que trabajamos jun-
tas, por eso te propongo que en los prximos das quedemos
t y yo a solas a tomar un caf y charlar. Si me voy a ocupar de
la direccin del negocio vamos a necesitar tu experiencia y efi-
ciencia en el departamento de narrativa. Somos un equipo, es
77
importante que todos nos sintamos parte integrante de l.

Qu decs?
Margret Spitz trat de adoptar una expresin amable y res-
pondi:
Est bien, podemos intentarlo. Me alegra que al menos
alguien sea sensible a los problemas de los trabajadores Mar-
gret lanz una mirada acusadora a Friedrich Spt.
Si con eso te refieres a que te sientes criticada o rechaza-
da por m, lo siento mucho replic Friedrich Spt. Lo mejor
ser que tengas una conversacin sincera con Barbara y que
despus, si lo creis oportuno, me comuniquis vuestras con-
clusiones. Margret arque las cejas sin pronunciar palabra,
pero cualquiera que la conociera saba que con aquel gesto
manifestaba su conformidad.
Friedrich Spt hizo entonces lo que les gusta hacer a los jefes
en semejantes situaciones: un resumen. Para ello, comenz con
la pregunta:
Y bien, qu hemos aprendido hoy?
Los libreros casi haban olvidado que participaban en una
excursin de empresa. Las conversaciones haban tenido un
carcter tan ntimo que no saban si de ellas podan extraerse
conclusiones generales.
Hemos aprendido contino Friedrich Spt que uno
puede solucionar sus problemas y conducir exitosamente su
vida (o, al menos, introducir cambios que mejoren las cosas)
an en circunstancias inicialmente adversas. Y para conseguirlo
es importante tener claros algunos principios:
78
Acepta tu pasado
No te percibas a ti mismo como una vctima
Asume tus propias responsabilidades
Busca amigos o aliados
Confa ms en ti mismo
Disfruta de tu xito
Estos seis puntos, obviamente, no son slo aplicables a los

osos polares y a nosotros mismos en tanto que individuos.
Tambin deben articular en la librera nuestro trabajo en equi-
po. Quien identifica y acepta sus problemas, quien asume res-
ponsabilidades y persigue objetivos, quien busca aliados y
cree en sus aptitudes, alcanzar el xito al final del camino.
Para nosotros esto se traduce en que, observando estas mxi-
mas, superaremos juntos la crisis que atraviesa la librera. Hoy
ms que nunca me he dado cuenta de que puedo contar con
vuestro apoyo, incluso con el de los que habis permanecido
en silencio: la atencin que habis prestado a la conversacin
y, por supuesto, a la historia del oso polar, confirma mi idea.
Esta excursin me ha enseado lo comprometidas que estis
con la empresa, y que nos sentimos unidos en el objetivo de
sacar a flote a la librera. Quin si no nosotros podra conse-
guirlo! En fin, nos merecemos una buena comida. Nos vendr
bien distraernos tras una jornada tan intensa.
El corrillo de libreros asinti con la cabeza. Era la primera
vez que sostenan una conversacin tan franca y fructfera con
su jefe. Se haban tocado muchos temas, se haba discutido
sobre las primeras medidas a tomar. Los que aquel da no
haban puesto en comn sus parecer estaban seguros de que
79
podran hacerlo en el futuro, con lo que, de alguna manera,

todos se sentan acogidos por el grupo.
Incluso Margret se haba relajado. Su silencio ya no era
combativo, y todos entendieron que ocultaba el deseo de con-
vertirse en un miembro del equipo.
El grupo se despidi afectuosamente de Henri, que se

encamin a su despacho. El zologo meditaba sobre cmo
aprovechar las reflexiones que haba escuchado aquella
extraordinaria maana para su trabajo de fin de carrera. Lle-
var la teora a la practica era en realidad muy sencillo: solo se
necesita una excursin de empresa en el zoolgico, un grupo
de colegas, una sincera y abierta discusin sobre sus proble-
mas, y un osito polar hurfano y muy especial. Si algn da se
me ocurre escribir un libro sobre la estrategia del oso polar y
cmo salir adelante pese a las adversidades pens, s que
cuento con un lector que lo acogera con sumo inters, y con
una librera que lo vendera de mil amores
80
Si te reconcilias con tu pasado y asumes la

responsabilidad de tu vida, si te marcas
objetivos y los persigues con perseverancia,
superars cualquier adversidad. Requiere
arrojo y energa tomar este camino. Por eso
es conveniente tomarse peridicamente una
pausa para volver la mirada y ver lo que has
conseguido t solo y con ayuda de los
dems. Te mereces disfrutar de la vida.
81
Directora: Olga Castanyer
1. Relatos para el crecimiento personal. Carlos Alemany (ed.). (6 ed.)
2. La asertividad: expresin de una sana autoestima. Olga Castanyer. (30 ed.)
3. Comprendiendo cmo somos. Dimensiones de la personalidad. A. Gimeno-Bayn. (5 ed.)
4. Aprendiendo a vivir. Manual contra el aburrimiento y la prisa. Esperanza Bors. (5 ed.)
5. Qu es el narcisismo? Jos Luis Trechera. (2 ed.)
6. Manual prctico de P.N.L. Programacin neurolingstica. Ramiro J. lvarez. (5 ed.)
7. El cuerpo vivenciado y analizado. Carlos Alemany y Vctor Garca (eds.)
8. Manual de Terapia Infantil Gestltica. Loretta Zaira Cornejo Parolini. (5 ed.)
9. Viajes hacia uno mismo. Diario de un psicoterapeuta en la postmodernidad. Fernando
Jimnez Hernndez-Pinzn. (2 ed.)
10. Cuerpo y Psicoanlisis. Por un psicoanlisis ms activo. Jean Sarkissoff. (2 ed.)
11. Dinmica de grupos. Cincuenta aos despus. Luis Lpez-Yarto Elizalde. (7 ed.)
12. El eneagrama de nuestras relaciones. Maria-Anne Gallen - Hans Neidhardt. (5 ed.)
13. Por qu me culpabilizo tanto? Un anlisis psicolgico de los sentimientos de culpa. Luis
Zabalegui. (3 ed.)
14. La relacin de ayuda: De Rogers a Carkhuff. Bruno Giordani. (3 ed.)
15. La fantasa como terapia de la personalidad. F. Jimnez Hernndez-Pinzn. (2 ed.)
16. La homosexualidad: un debate abierto. Javier Gafo (ed.). (3 ed.)
17. Diario de un asombro. Antonio Garca Rubio. (3 ed.)
18. Descubre tu perfil de personalidad en el eneagrama. Don Richard Riso. (6 ed.)
19. El manantial escondido. La dimensin espiritual de la terapia. Thomas Hart.
20. Treinta palabras para la madurez. Jos Antonio Garca-Monge. (11 ed.)
21. Terapia Zen. David Brazier. (2 ed.)
22. Sencillamente cuerdo. La espiritualidad de la salud mental. Gerald May.
23. Aprender de Oriente: Lo cotidiano, lo lento y lo callado. Juan Masi Clavel.
24. Pensamientos del caminante. M. Scott Peck.
25. Cuando el problema es la solucin. Aproximacin al enfoque estratgico.
Ramiro J. lvarez. (2 ed.)
26. Cmo llegar a ser un adulto. Manual sobre la integracin psicolgica y espiritual.
David Richo. (3 ed.)
27. El acompaante desconocido. De cmo lo masculino y lo femenino que hay en cada uno
de nosotros afecta a nuestras relaciones. John A. Sanford.
28. Vivir la propia muerte. Stanley Keleman.
29. El ciclo de la vida: Una visin sistmica de la familia.
Ascensin Belart - Mara Ferrer. (3 ed.)
30. Yo, limitado. Pistas para descubrir y comprender nuestras minusvalas.
Miguel ngel Conesa Ferrer.
31. Lograr buenas notas con apenas ansiedad. Gua bsica para sobrevivir a los
exmenes. Kevin Flanagan.
32. Al Bab y los cuarenta ladrones. Cmo volverse verdaderamente rico. Verena Kast.
33. Cuando el amor se encuentra con el miedo. David Richo. (3 ed.)
34. Anhelos del corazn. Integracin psicolgica y espiritualidad. Wilkie Au - Noreen Cannon.
(2 ed.)
35. Vivir y morir conscientemente. Iosu Cabodevilla. (4 ed.)
36. Para comprender la adiccin al juego. Mara Prieto Ursa.
37. Psicoterapia psicodramtica individual. Teodoro Herranz Castillo.
38. El comer emocional. Edward Abramson. (2 ed.)
39. Crecer en intimidad. Gua para mejorar las relaciones interpersonales.
John Amodeo - Kris Wentworth. (2 ed.)
40. Diario de una maestra y de sus cuarenta alumnos. Isabel Agera Espejo-Saavedra.
41. Valrate por la felicidad que alcances. Xavier Moreno Lara.
42. Pensndolo bien... Gua prctica para asomarse a la realidad. Ramiro J. lvarez.
43. Lmites, fronteras y relaciones. Cmo conocerse, protegerse y disfrutar de uno mismo.
Charles L. Whitfield.
44. Humanizar el encuentro con el sufrimiento. Jos Carlos Bermejo.
45. Para que la vida te sorprenda. Matilde de Torres. (2 ed.)
46. El Buda que siente y padece. Psicologa budista sobre el carcter, la adversidad y
la pasin. David Brazier.
47. Hijos que no se van. La dificultad de abandonar el hogar. Jorge Barraca.
48. Palabras para una vida con sentido. M. ngeles Noblejas. (2 ed.)
49. Cmo llevarnos bien con nuestros deseos. Philip Sheldrake.
50. Cmo no hacer el tonto por la vida. Puesta a punto prctica del altruismo.
Luis Cencillo. (2 ed.)
51. Emociones: Una gua interna. Cules sigo y cules no. Leslie S. Greenberg. (3 ed.)
52. xito y fracaso. Cmo vivirlos con acierto. Amado Ramrez Villafez.
53. Desarrollo de la armona interior. La construccin de una personalidad positiva. Juan
Antonio Bernad.
54. Introduccin al Role-Playing pedaggico. Pablo Poblacin Knappe y Elisa Lpez Barber y
Cols.
55. Cartas a Pedro. Gua para un psicoterapeuta que empieza. Loretta Cornejo.
56. El guin de vida. Jos Luis Martorell.
57. Somos lo mejor que tenemos. Isabel Agera Espejo-Saavedra.
58. El nio que segua la barca. Intervenciones sistmicas sobre los juegos familiares. Giuliana
Prata; Maria Vignato y Susana Bullrich.
59. Amor y traicin. John Amodeo.
60. El amor. Una visin somtica. Stanley Keleman.
61. A la bsqueda de nuestro genio interior: Cmo cultivarlo y a dnde nos gua. Kevin Flanagan.
62. A corazn abierto.Confesiones de un psicoterapeuta. F. Jimnez Hernndez-Pinzn.
63. En vsperas de morir. Psicologa, espiritualidad y crecimiento personal.
Iosu Cabodevilla Eraso.
64. Por qu no logro ser asertivo? Olga Castanyer y Estela Ortega. (6 ed.)
65. El diario ntimo: buceando hacia el yo profundo. Jos-Vicente Bonet, S.J. (2 ed.)
66. Caminos sapienciales de Oriente. Juan Masi.
67. Superar la ansiedad y el miedo. Un programa paso a paso. Pedro Moreno. (8 ed.)
68. El matrimonio como desafo. Destrezas para vivirlo en plenitud. Kathleen R. Fischer y
Thomas N. Hart.
69. La posada de los peregrinos. Una aproximacin al Arte de Vivir. Esperanza Bors.
70. Realizarse mediante la magia de las coincidencias. Prctica de la sincronicidad
mediante los cuentos. Jean-Pascal Debailleul y Catherine Fourgeau.
71. Psicoanlisis para educar mejor. Fernando Jimnez Hernndez-Pinzn.
72. Desde mi ventana. Pensamientos de autoliberacin. Pedro Miguel Lamet.
73. En busca de la sonrisa perdida. La psicoterapia y la revelacin del ser. Jean Sarkissoff.
74. La pareja y la comunicacin. La importancia del dilogo para la plenitud y la
longevidad de la pareja. Casos y reflexiones. Patrice Cudicio y Catherine Cudicio.
75. Ante la enfermedad de Alzheimer. Pistas para cuidadores y familiares. Marga Nieto
Carrero. (2 ed.)
76. Me comunico... Luego existo. Una historia de encuentros y desencuentros. Jess de la
Gndara Martn.
77. La nueva sofrologa. Gua prctica para todos. Claude Imbert.
78. Cuando el silencio habla. Matilde de Torres Villagr. (2 ed.)
79. Atajos de sabidura. Carlos Daz.
80. Qu nos humaniza? Qu nos deshumaniza? Ensayo de una tica desde la psicologa.
Ramn Rosal Corts.
81. Ms all del individualismo. Rafael Redondo.
82. La terapia centrada en la persona hoy. Nuevos avances en la teora y en la prctica. Dave
Mearns y Brian Thorne.
83. La tcnica de los movimientos oculares. La promesa potencial de un nuevo avance psicotera-
putico. Fred Friedberg. Introduccin a la edicin espaola por Ramiro J. lvarez
84. No seas tu peor enemigo... ...Cuando puedes ser tu mejor amigo! Ann-M. McMahon.
85. La memoria corporal. Bases tericas de la diafreoterapia. Luz Casasnovas Susanna.
86. Atrapando la felicidad con redes pequeas. Ignacio Berciano Prez. Con la colaboracin
de Itziar Barrenengoa. (2 ed.)
87. C.G. Jung. Vida, obra y psicoterapia. M. Pilar Quiroga Mndez.
88. Crecer en grupo. Una aproximacin desde el enfoque centrado en la persona. Bartomeu
Barcel.
89. Automanejo emocional. Pautas para la intervencin cognitiva con grupos.
Alejandro Bello Gmez, Antonio Crego Daz.
90. La magia de la metfora. 77 relatos breves para educadores, formadores y
pensadores. Nick Owen.
91. Cmo volverse enfermo mental. Jos Lus Pio Abreu.
92. Psicoterapia y espiritualidad. La integracin de la dimensin espiritual en la prctica tera-
putica. Agneta Schreurs.
93. Fluir en la adversidad. Amado Ramrez Villafez.
94. La psicologa del soltero: Entre el mito y la realidad. Juan Antonio Bernad.
95. Un corazn autntico. Un camino de ocho tramos hacia un amor en la madurez. John
Amodeo.
96. Luz, ms luz. Lecciones de filosofa vital de un psiquiatra. Benito Peral.
97. Tratado de la insoportabilidad, la envidia y otras virtudes humanas. Luis Raimundo
Guerra. (2 ed.)
98. Crecimiento personal: Aportaciones de Oriente y Occidente. Mnica Rodrguez-Zafra (Ed.).
99. El futuro se decide antes de nacer. La terapia de la vida intrauterina. Claude Imbert. (2 ed.)
100. Cuando lo perfecto no es suficiente. Estrategias para hacer frente al perfeccionismo.
Martin M. Antony - Richard P. Swinson. (2 ed.)
101. Los personajes en tu interior. Amigndote con tus emociones ms profundas. Joy Cloug.
102. La conquista del propio respeto. Manual de responsabilidad personal. Thom Rutledge.
103. El pico del Quetzal. Sencillas conversaciones para restablecer la esperazanza en el futuro.
Margaret J. Wheatley.
104. Dominar las crisis de ansiedad. Una gua para pacientes. Pedro Moreno, Julio C. Martn.
(7 ed.)
105. El tiempo regalado. La madurez como desafo. Irene Estrada Ena.
106. Ensear a convivir no es tan difcil. Para quienes no saben qu hacer con sus hijos, o con
sus alumnos. Manuel Segura Morales. (11 ed.)
107. Encrucijada emocional. Miedo (ansiedad), tristeza (depresin), rabia (violencia), alegra
(euforia). Karmelo Bizkarra. (4 ed.)
108. Vencer la depresin. Tcnicas psicolgicas que te ayudarn. Marisa Bosqued.
109. Cuando me encuentro con el capitn Garfio... (no) me engancho. La prctica en psicotera-
pia gestalt. ngeles Martn y Carmen Vzquez.
110. La mente o la vida. Una aproximacin a la Terapia de Aceptacin y Compromiso. Jorge
Barraca Mairal. (2 ed.)
111. Deja de controlarme! Qu hacer cuando la persona a la que queremos ejerce un dominio
excesivo sobre nosotros. Richard J. Stenack.
112. Responde a tu llamada. Una gua para la realizacin de nuestro objetivo vital ms profun-
do. John P. Schuster.
113. Terapia meditativa. Un proceso de curacin desde nuestro interior. Michael L. Emmons,
Ph.D. y Janet Emmons, M.S.
114. El espritu de organizarse. Destrezas para encontrar el significado a sus tareas. Pamela
Kristan.
115. Adelgazar: el esfuerzo posible. Un sistema gradual para superar la obesidad. A. Czar.
116. Crecer en la crisis. Cmo recuperar el equilibrio perdido. Alejandro Rocamora. (2 ed.)
117. Rabia sana. Cmo ayudar a nios y adolescentes a manejar su rabia. Bernard Golden,
Ph. D.
118. Manipuladores cotidianos. Manual de supervivencia. Juan Carlos Vicente Casado.
119. Manejar y superar el estrs. Cmo alcanzar una vida ms equilibrada. Ann Williamson.
120. La integracin de la terapia experiencial y la terapia breve. Un manual para terapeutas y
consejeros. Bala Jaison.
121. Este no es un libro de autoayuda. Tratado de la suerte, el amor y la felicidad. Luis
Raimundo Guerra.
122. Psiquiatra para el no iniciado.Rafa Euba.
123. El poder curativo del ayuno. Recuperando un camino olvidado hacia la salud. Karmelo
Bizkarra. (2 ed.)
124. Vivir lo que somos. Cuatro actitudes y un camino. Enrique Martnez Lozano. (4 ed.)
125. La espiritualidad en el final de la vida. Una inmersin en las fronteras de la ciencia. Iosu
Cabodevilla Eraso.
126. Regreso a la conciencia. Amado Ramrez.
127. Las constelaciones familiares. En resonancia con la vida. Peter Bourquin. (5 ed.)
128. El libro del xito para vagos. Descubra lo que realmente quiere y cmo conseguirlo sin
estrs. Thomas Hohensee.
129. Yo no valgo menos. Sugerencias cognitivo- humanistas para afrontar la culpa y la vergen-
za. Olga Castanyer. (2 ed.)
130. Manual de Terapia Gestltica aplicada a los adolescentes. Loretta Cornejo. (2 ed.)
131. Para qu sirve el cerebro? Manual para principiantes. Javier Tirapu.
132. Esos seres inquietos. Claves para combatir la ansiedad y las obsesiones. Amado Ramrez
Villafez.
133. Dominar las obsesiones. Una gua para pacientes. Pedro Moreno, Julio C. Martn, Juan
Garca y Rosa Vias. (2 ed.)
134. Cuidados musicales para cuidadores. Musicoterapia Autorrealizadora para el estrs asis-
tencial. Conxa Trallero Flix y Jordi Oller Vallejo
35. Entre personas. Una mirada cuntica a nuestras relaciones humanas. Tomeu Barcel
1
136. Superar las heridas. Alternativas sanas a lo que los dems nos hacen o dejan de hacer.
Windy Dryden
137. Manual de formacin en trance profundo. Habilidades de hipnotizacin. Igor Ledochowski
138. Todo lo que aprend de la paranoia. Camille
139. Migraa. Una pesadilla cerebral. Arturo Goicoechea
140. Aprendiendo a morir. Ignacio Berciano Prez
141. La estrategia del oso polar. Como llevar adelante tu vida pese a las adversidades. Hubert
Moritz
Serie MAIOR
1. Anatoma Emocional. La estructura de la experiencia somtica Stanley Keleman. (7 ed.)
2. La experiencia somtica. Formacin de un yo personal. Stanley Keleman. (2 ed.)
3. Psicoanlisis y anlisis corporal de la relacin. Andr Lapierre.
4. Psicodrama. Teora y prctica. Jos Agustn Ramrez. (3 ed.)
5. 14 Aprendizajes vitales. Carlos Alemany (ed.). (11 ed.)
6. Psique y Soma. Terapia bioenergtica. Jos Agustn Ramrez.
7. Crecer bebiendo del propio pozo.Taller de crecimiento personal.
Carlos Rafael Cabarrs, S.J. (11 ed.)
8. Las voces del cuerpo. Respiracin, sonido y movimiento en el proceso teraputico.
Carolyn J. Braddock.
9. Para ser uno mismo. De la opacidad a la transparencia. Juan Masi Clavel
10. Vivencias desde el Enneagrama. Maite Melendo. (3 ed.)
11. Codependencia. La dependencia controladora. La depencencia sumisa. Dorothy May.
12. Cuaderno de Bitcora, para acompaar caminantes. Gua psico-histrico-espiritual. Carlos
Rafael Cabarrs. (4 ed.)
13. Del viva los novios! al ya no te aguanto! Para el comienzo de una relacin en
pareja y una convivencia ms inteligente. Eusebio Lpez. (2 ed.)
14. La vida maestra. El cotidiano como proceso de realizacin personal. Jos Mara Toro.
15. Los registros del deseo. Del afecto, el amor y otras pasiones. Carlos Domnguez Morano.
(2 ed.)
16. Psicoterapia integradora humanista. Manual para el tratamiento de 33 problemas
psicosensoriales, cognitivos y emocionales. Ana Gimeno-Bayn y Ramn Rosal.
17. Deja que tu cuerpo interprete tus sueos. Eugene T. Gendlin.
18. Cmo afrontar los desafos de la vida. Chris L. Kleinke.
19. El valor teraputico del humor. ngel Rz. Idgoras (Ed.). (3 ed.)
20. Aumenta tu creatividad mental en ocho das. Ron Dalrymple, Ph.D., F.R.C.
21. El hombre, la razn y el instinto. Jos M Porta Tovar.
22. Gua prctica del trastorno obsesivo compulsivo (TOC). Pistas para su liberacin. Bruce M.
Hyman y Cherry Pedrick.
23. La comunidad teraputica y las adicciones Teora, Modelo y Mtodo. George De Leon.
24. El humor y el bienestar en las intervenciones clnicas. Waleed A. Salameh y William F. Fry.
25. El manejo de la agresividad. Manual de tratamiento completo para profesionales. Howard
Kassinove y Raymond Chip Tafrate.
26. Agujeros negros de la mente. Claves de salud psquica. Jos L. Trechera.
27. Cuerpo, cultura y educacin. Jordi Planella Ribera.
28. Rer y aprender. 95 tcnicas para emplear el humor en la formacin. Doni Tamblyn.
29. Manual prctico de psicoterapia gestalt. ngeles Martn. (5 ed.)
30. Ms magia de la metfora. Relatos de sabidura para aquellas personas que tengan a su
cargo la tarea de Liderar, Influenciar y Motivar. Nick Owen
31. Pensar bien - Sentirse bien. Manual prctico de terapia cognitivo-conductual para nios y
adolescentes. Paul Stallard.
32. Ansiedad y sobreactivacin. Gua prctica de entrenamiento en control respiratorio. Pablo
Rodrguez Correa.
33. Amor y violencia. La dimensin afectiva del maltrato. Pepa Horno Goicoechea. (2 ed.)
34. El pretendido Sndrome de Alienacin Parental. Un instrumento que perpeta el maltrato
y la violencia. Sonia Vaccaro - Consuelo Barea Payueta.
35. La vctima no es culpable. Las estrategias de la violencia. Olga Castanyer (Coord.);
Pepa Horno, Antonio Escudero e Ins Monjas.
36. El tratamiento de los problemas de drogas. Una gua para el terapeuta. Miguel del Nogal
Tom.
37. Los sueos en psicoterapia gestalt. Teora y prctica. ngeles Martn.
Este libro se termin de imprimir
en los talleres de RGM, S.A., en Urduliz,
el 17 de noviembre de 2009.

La Estrategia Del Oso Polar Cmo Llevar Adelante Tu Vida Pese A

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LA ESTRATEGIA DEL OSO POLAR

LA ESTRATEGIA DEL OSO POLAR

Traduccin: Beatriz Valero y Alicia Valero

Cualquier forma de reproduccin, distribucin, comunicacin pblica y

EDITORIAL DESCLE DE BROUWER, S.A., 2009

Printed in Spain - Impreso en Espaa

1. Si la vida te ha jugado una mala pasada . . . . . . . . . 9

2. Si los dems tienen la culpa. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

3. Si tu vida no puede continuar as. . . . . . . . . . . . . . . 35

4. Si te sientes completamente solo. . . . . . . . . . . . . . . . 47

5. Si los obstculos parecen infranqueables. . . . . . . . . 61

6. Si vas por el buen camino. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

Un viernes por la maana, los doce empleados de una libre-

Todos los miembros del equipo se regocijaban ante la pers-

animoso librero haba impulsado diversas reformas en el trans-

Friedrich Spt se haba trazado el plan de retomar impulso,

Los libreros haban discutido durante semanas a qu dedica-

Fue el jefe quien finalmente tom una decisin: organizaran

Un joven que se present como Henri Gutmann les dio la

por casi nada, otros hacan muchas preguntas y abran con

Apenas hubo saludado a los libreros, el joven se percat de

Con el fin de romper el hielo, Henri decidi preguntar por

Permtame que me presente primero: me llamo Friedrich

que le sucediera eso a nuestra empresa. Pero claro, de dnde

Mientras caminaban, Henri Gutmann comenz su relato.

Los cuidadores y veterinarios, junto con el director del zoo,

La osa no hizo ademn de acercarse a las cras, y los conster-

Adems de comida les administraban medicamentos, pero

Henri comprob satisfecho que, como sola ocurrir, el relato

travs de los medios de comunicacin, la narracin de Henri

Un hombre joven y con aire pensativo pidi algo de impro-

A sus colegas no les resultaba fcil el trato con l: era poco

Disculpe, pero me gustara decir algo sobre lo que nos

Henri ya contaba con aquella pregunta, los visitantes del

A medida que avancemos en el relato descubrirn que el

Entonces estoy deseoso de seguir escuchndolo repuso

Lukas sonri con aire inseguro.

Y yo har todo lo posible para que as sea. Pero quizs

Bueno, en realidad nada en especial. Es slo que en

Mi infancia no fue tan difcil como la del osito, desde lue-

do. Lo nico que esperaban de m es que me adaptara a sus

An sin contar con su respaldo, decid seguir estudiando y

Cuando les dije que quera estudiar en la universidad, en

Fue entonces cuando nuestro antiguo jefe me ofreci un

Mis padres no me dieron la menor oportunidad. Sigo enfu-

La primera reaccin del grupo ante la inesperada locuacidad

Tras vivir algunos aos en un orfanato, la suerte me sonri y

El grupo alz la vista asombrado, pues pocos minutos antes

El rumbo que inesperadamente haban adoptado los aconte-

Existe un estudio muy interesante sobre cmo afecta una

tigadores siguieron la evolucin de 700 nios durante cuatro

Pero el otro tercio de los nios ms desfavorecidos sali ade-

Lo cierto es que las investigaciones de los psiclogos en este

Tambin forma parte de una vida satisfactoria la confianza

mo, uno debe ser capaz de asumir responsabilidades hacia uno

Si te pasas la vida renegando de tu suerte lo

Henri prosigui con su relato:

nuestro pequeo amigo se haba rendido, no pareca reaccio-

... no te percibas a ti mismo como una vctima

Los libreros, que para entonces ya haban llegado al pabe-

ba escupir a los visitantes a la cara. A cierta distancia, un grupo

Como el ambiente era perceptiblemente distendido, Frie-