La Administracin de Operaciones

Es el rea de la Administracin de Empresas dedicada tanto a la

investigacin como a la ejecucin de todas aquellas acciones tendientes
a generar el mayor valor agregado mediante la prctica del proceso
bsico de administracin como lo es:

La planificacin,

Organizacin,

Direccin

Y control

En la produccin tanto de bienes como de servicios, destinado todo ello

a aumentar:

La calidad,

Productividad,

Mejorar la satisfaccin de los clientes,

Y disminuir los costes.

A nivel estratgico el objetivo de la Administracin de Operaciones es

participar en la bsqueda de una ventaja competitiva sustentable para
la empresa, y Que abarque al mundo entero, como resultado de la globalizacin,
asimismo poder tener los siguientes alcances:

Administracin de las Operaciones y la Competencia Global

Organizacin de Operaciones Competitivas

Estrategias de Operaciones Orientadas para la Ventaja Competitiva

Administracin de la Demanda

Estrategia para el desarrollo de la capacidad

Diseo del proceso de produccin

Administracin de proyectos

Administracin de inventarios

Planeacin de las operaciones

Administracin de planta
 Administracin del flujo de materiales

Qu es la administracin de proyecto?
Esta actividad es llevada a cabo por un conjunto de
administradores que actan como agentes unificadores para
proyectos particulares, tomando en cuenta los recursos existentes,
tales como el tiempo, materiales, capital, recursos humanos y
tecnologa.
Para el siguiente ejemplo se colocara en prctica
los elementos de la administracin de proyecto.

1. Planeacin: Incluye el establecimiento de las metas, la

definicin del proyecto y la organizacin del equipo.
2. Programacin: Relaciona a la gente, el dinero y los
suministros para las actividades especficas y relaciona unas
actividades con las otras.
3. Control: Aqu la empresa da seguimiento a los recursos, los
costos, la calidad y los presupuestos. Tambin revisa y cambia los
planes y mueve los recursos para cumplir con los requerimientos
de tiempo y costo.
Ejemplo:

SISTEMA DE OPERACIONES DE LA ELABORACIN DE POLIETILENO ( CH2

CH2 )n
Etileno
1-Buteno
Catalizado
r
Energa
Elctrica
Maq. y
equipos
$ (m.p,
m.o, maq.)
Transporte
h-
hombre;h-
maqui.
Aditivos
Antioxidan
tes
Recirculacin de Reactantes no reaccionados
Reduccin del tiempo de w para obtener mayor eficiencia
Introduccin de nuevas tecnologa (mejora de productos)
Ampliacin de la planta para nuevos procesos (extrucin;
inyeccin..

Estimacin probabilstica del tiempo

El tiempo optimista (a): El proyecto contempla una relativa de

construccin para la cual se considera 24 meses.
El tiempo ms probable (m): El proyecto de edificacin consta de
tres niveles y una rea libre, pretende desarrollarse un superficie
de 604,707 metros cuadrados, el tiempo que requiere la
culminacin del mismo es de 40 meses; propuesta que ya ha sido
estudiada y calculada. Considerando que el tiempo de fabicacion
 del primero y segundo nivel sea de 12meses y el tercer nivel se
lleve 16 meses para culminarlo junto con el rea libre.
El tiempo pesimista (b): el proyecto contempla una relativa de
operacin que corresponde a 20 aos, ya que el mismo est
sujeto a una serie de factores tales como el tiempo, materiales,
capital, recursos humanos y tecnologa.

Conclusin

La administracin de operaciones SE RELACIONA CON LA PRODUCCIN DE

BIENES Y SERVICIOS; JUNTO CON OTRAS AREAS FUNCIONALES. TAMBIEN TIENE
QUE VER CON LA GESTION DE RECURSOS (INSUMOS) Y LA DISTRIBUCIN DE
BIENES Y SERVICIOS TERMINADOS PARA LOS CLIENTES (PRODUCTOS).

La administracin de proyectos es el proceso de

combinar sistemas, tcnicas y personas para
completar un proyecto dentro de las metas
establecidas de tiempo, presupuesto y calidad.
(Baker,1999).