TRABAJO COLABORATIVO 1

Presentado por:

ERIKA PAOLA RODRIGUEZ MATAMOROS COD. 1049630041

GIOVANNI ALVERTO PATIO PUERTO COD. 7.168.173

LIGIA MARCELA BOHORQUEZ COD.

MARCO AVIER GARCIA COD.

GRUPO:

UNIVERSIDAD AVIERTA Y A DISTANCIA

COMPRAS Y SUMINISTROS

UNAD

2016
 LA EMPRESA EL NEVECON

Se encuentra ubicada en la ciudad de Cali y su actividad econmica es la

comercializacin y distribucin de electrodomsticos estadounidense McCord,
distribuye artculos que comprende Neveras, Televisores, Lavadoras, Secadoras,
Estreo, Microondas, DVD y estufas a varias ciudades del pas como son Barranquilla,
Bogot, Cali, Medelln, Cartagena y Yopal.

Los ltimos viernes de cada mes se elaboran los presupuestos de compras, existencias y
proyeccin de ventas que se realizaran durante el mes siguiente, el jefe del comit de
ventas manifiesta la entrada de nuevos mercados con el fin de expandirse en otras
ciudades del pas iniciando por la ciudad de VALLEDUPAR y BUCARAMANGA, con
estos se debe aumentar las existencias de inventario, donde el jefe de compras se
compromete a hablar con el proveedor para que enven los artculos necesarios para
lograr la meta.

El jefe de inventarios informa que el personal tiene algunos inconvenientes con los
productos, pues los artculos en bodega son insuficientes y le solicita al jefe de compras
prontitud en los pedidos a realizar, ya que la llegada de la mercanca tarda en promedio
una semana.

El jefe de ventas informa que el da lunes enviar a su mejor vendedor a cada una de las
ciudades mencionadas para iniciar la labor de ventas.

PRIMERA SITUACION COMPRAS

El jefe de compras decide hablar telefnicamente con el proveedor y solicitarle mayor

cantidad de cada lnea que manejan, para la sorpresa y sin importarle que El Nevecn
es el distribuidor exclusivo en el pas desde hace ms de diez aos, el proveedor le
solicita documentacin adicional y manifiesta que eso es debido a que el valor del
pedido supera el valor del cupo crediticio otorgado, adems de que se encuentran
atrasados en el pago de una factura y hasta tanto no le hagan llegar esa informacin no
podrn despacharle nada.
 Tambin el jefe de compras tiene otra situacin, como la falta de papelera para trabajar,
donde en estos momentos no existe en EL Nevecn tiles de escritorio, ni papelera, lo
cual los empleados se encuentran manos abajo por falta de estos elementos y como si
fuera poco ha habido algunos ingresos en la planta de personal y no tienen escritorios,
sillas ni computadores donde trabajar. Al parecer esta situacin se deriva porque al
parecer algunos manejos financieros que se hicieron no fueron lo ms acertado y se
encuentran en apuros econmicos.

1. Describa con sus palabras la Primera Situacin - Compras presentada?

R: al ver la situacin de la empresa y su falta de inventario, seria imposible abrir las

sucursales de las ciudades de VALLEDUPAR y BUCARAMANGA, ya que al ver que en la
sede principal la falta de abastecimiento de los producto y de los mecanismos de trabajo, se
es imposible realizar una excelente prestacin del servicio, para solucionar esto, se debe en
primer lugar se deben reevaluar los estudios financieros para poder elaborar unos
presupuestos correctos de compra y as poder adquirir el producto necesario para la sede
principal y las sedes que se quieren abrir, tambin adquirir los elementos necesarios para el
desarrollo correcto de las labores del establecimiento, y cancelar la deuda anterior, para que
la empresa McCord, pueda despachar el producto que se necesita para la empresa y poder
mantener un inventario necesario en bodega para cuando escasee el producto.

2. Cree usted que el proveedor de El Nevecn est actuando de manera

adecuada? Justifique su respuesta

R: si creo que este actuando de manera adecuada, ya que al tener una deuda con la
compaa McCord estas por sus polticas, no debe proveer de ningn producto hasta
cuando no se cancele la deuda anterior, ya que los dueos de McCord son inversionistas,
los cuales acordaron en distribuir sus productos para adquirir ganancias, donde ellos
manejan su informacin contable los cuales les ayuda a evaluar los riesgos y las ganancias
que pueden tener al dar un producto por contado, lo cual al ver que no se a cumplido con la
deuda anterior, no se podra tener la garanta del cumplimiento de la nueva deuda que
pretende establecer.
 3. Cmo cree usted que podran solucionar este inconveniente con el proveedor?
R: existen soluciones que la empresa podra utilizar, entre las opciones para poder
solucionar el inconveniente con McCord se podra lograr una negociacin consiguiendo
reducir las cuotas y los tipos de inters, otra solucin podra ser los prestamos bancarios,
con algn inters bancario para poder cumplir con la deuda y con las ganancias a adquirir
con el producto entrante poder cubrir la deuda bancaria, o, tener en cuenta los gastos,
interesa y riesgos involucrados en cada proceso de la empresa, creando una planificacin y
cooperacin para solventar la deuda. Existen doce soluciones ms comunes para deshacerte
de todas tus deudas son:
Planes de gestin de deudas
Negociaciones de deudas
Consolidacin de deudas
Prstamos de consolidacin de deudas
Asesoramiento financiero
Refinanciacin
Jubilacin
Unin de crditos
Prstamos de equidad de la vivienda
Seguros
Tarjetas de crdito
Bancarrota

4. En qu est fallando el Jefe de Compras?

R: el jefe de compras esta fallando al no cumplir correctamente con sus funciones las
cuales en las que fallo son:
Preparar planes y presupuestos de compra y venta, de modo que debe planificar sus
acciones y las del departamento, tomando en cuenta los recursos necesarios y
disponibles para llevar a cabo dichos planes, ya que no realizo un balance que
cubriera las necesidades econmicas de la empresa.
Calcular la demanda y pronosticar las ventas ya que este proceso es de vital
importancia y debe realizarse en el mismo orden en que se ha citado, de forma que
primero calculemos cual es la demanda real del mercado y considerando la
participacin en el mismo, y pronosticar ventas, estos pronsticos deben ser lo mas
preciso posible porque de esto depende otros compromisos, como la compra de
 materia prima, el pago a suplidores, el pago de deudas o cualquier otro compromiso
con acreedores.
Determinar el tamao y la estructura de la fuerza de ventas, debido a que el gerente
es quien conoce de primera mano el mercado que se trabaja, y como debe tratar el
mismo, es quien esta llamado a estructurar el departamento.
Monitorear el departamento ya que es misin del jefe de compras velar porque todo
el procedimiento de compra y ventas, se este llevando cabo de la forma idnea y
que sus representantes sean buenos ciudadanos corporativos.

5. Cree usted que fue precipitado el envo de los vendedores a buscar nuevos
mercados?

R: si fue precipitado en enva de los vendedores a buscar nuevos mercados, ya que la idea
de expandirse es muy buena, porque es una idea de crecimiento empresaria, pero primero
no se hizo un estudio de mercadeo, el cual nos ayuda a enfocar un negocio y el proceso de
examinar sistemticamente la viabilidad de un nuevo proyecto, como lo es el de abrir una
sucursal en la cuidad e VALLEDUPAR y BUCARAMANGA, este tipo de estudios nos
ayudarn a entender a los clientes, a nuestros competidores y al mercado en s mismo que
existe, tambin ayuda a un emprendedor a poder desarrollar un nuevo plan de negocio,
lanzar nuevos productos y servicios y expandirse en un nuevo mercado como este caso. los
tems a tener en cuenta a la hora de elaboran nuestro estudio de mercado:

Investigar y tener siempre claro cmo se comportarn los mercados en los que se
introducir nuestro producto o servicio.

Evaluar el efecto que tendr nuestro producto o servicio en el mercado.

Valorar cules son los costes que supondr la startup y los beneficios que se pueden
obtener.

Estudiar la cantidad de producto que se debe tener en cuenta para la satisfaccin y

efectividad del negocio.
 6. Considera que El Nevecn tiene una planeacin de compras? Justifique su
respuesta
R: la empresa EL NEVECON no tiene una planeacin de compra, ya que como se muestra
en el informe del caso, el estudio realizado es muy inestable, porque no se calculo la
cantidad necesaria para la adquisicin de los productos y esto ha afectado a la empresa
gracias a la falta de producto y a las dificultades que se estn presentando para la
adquisicin de los productos en forma crediticia.

ANLISIS

La empresa est un poco limitada al tener solo un proveedor, pues en la actualidad

existen gran nmero de empresa que ofrecen los mismos productos, la empresa
debera hacer un estudio y abrirse a nuevos proveedores que lgicamente brinde la
misma calidad y precio que est dando McCord.
La apertura de nuevas zonas de ventas es una idea acertada, pero es una tarea que
no se debe tomar a la ligera, antes de eso se debe hacer un estudio de mercado para
la zonas en las que se quiere trabajar, iniciar con estudios de mercadeo que permitan
proyectar la demanda en las nuevas zonas para as disear un plan de compras que
permita mantener el inventario optimo para cumplir con los nuevos clientes, se debe
tener en cuenta que en las nuevas zonas la demanda de electrodomsticos pueden
variar de producto a producto.
El principal error de la empresa el Nevecon es la mala organizacin en el
departamento de compras, es cierto que la empresa atraviesa un mal momento
econmico pero esto no es impedimento para implementar polticas de compras.
El Nevecon debe implementar un sistema o proceso de compra que permita
mantener inventarios bajos para evitar ms problemas econmicos, pero sin
perjudicar las operaciones que permita cumplir los pedidos diarios,
encontrando diferentes proveedores para no depender solo de uno y mantener
buenas relaciones con ellos, el Nevecon debe controlar y supervisar los tiempos de
entrega de sus proveedores, y la calidad de los productos para evitar posibles
inconvenientes, se debe introducir nuevos procedimientos, adems de controles
adecuados y una buena poltica de compra, esto acompaados de mantener un
departamento, lo ms econmico posible, si desmejorar la calidad de las labores.

CONCLUSIONES
Con el desarrollo de esta actividad se puedo evidenciar que la empresa El Nevecon tiene
serias dificultades en el rea de compras, esto es debido a que no se ha realizado un Plan de
Compras con el que se pueda tener un nivel mnimo de artculos en el almacn y no se vaya
a ver afectada la parte comercial por malos manejos de la parte administrativa, as mismo
dentro del anlisis realizado se llego a la conclusin de que la empresa el Nevecon debe
buscar otros proveedores, ya que no es sano depender de un solo proveedor ya que limita
las posibilidades de ampliacin de mercados y se pueden generar situaciones como las
presentadas en las que por cuestin del no pago de una factura se les neg el despacho de
otro pedido necesario para cumplir con la demanda de estos productos.

BIBLIOGRAFIA
MARTINEZ Daz Jorge Rocxo (2009) Mdulo E-Business - Universidad Nacional Abierta
y a Dsitancia - UNAD - Bogot

CAMACHO Luz Dary ( 2010) Mdulo Planeacin y Prospectiva Estratgica de Marketing

- UNAD Bogot

APRENDIZAJE BASADO EN CASOS_2016

http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102607/Compras_y_Suministros_2016/Estudio
_de_Caso_2016.pdf

Unidad 1 Gestion de compras

http://campus01.unad.edu.co/ecacen02/mod/book/view.php?id=3771

Funciones de un gerente de compras http://www.gestiopolis.com/funciones-gerente-

compras/

Gua para realizar el estudio de mercado http://infoautonomos.eleconomista.es/estudio-

de-mercado/breve-guia-para-estudio-de-mercado/
Leccin 39 planeacion de compras
http://datateca.unad.edu.co/contenidos/102803/MODULO_ACADEMICO/leccin_39_
planeacin_de_compras.html