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Analizar el proceso de planificacin de las ventas, las caractersticas del plan integral de ventas, as
mismo las responsabilidades administrativas, los enfoques, las tcnicas de pronsticos y los distintos
usos de un plan de ventas que se relacionan con dicho propsito. El pronstico de ventas es la base
para decidir cunto gastar en diversas actividades como publicidad y ventas personales. Con la base
de las ventas anticipadas se planea la cantidad necesaria de capital de trabajo, la utilizacin de la
planta y las instalaciones de almacenaje. Tambin dependen de stos pronsticos el calendario de
produccin, la contratacin de operarios fabriles y la compra de materias primas.
Es recomendable elaborar un pronstico de ventas para cada producto (incluyendo cada uno de los
tems o presentaciones que tenga), lnea de productos y para la empresa en su conjunto, porque de
esa manera se podr tomar decisiones ms acertadas (especialmente en lo relacionado a
produccin, aprovisionamiento y flujo de caja) y adems, se podr realizar un mejor monitoreo y
control al momento de cruzar los resultados del esfuerzo de mercadotecnia con el cumplimiento
del pronstico de ventas. En lo relacionado al tiempo, por lo regular, los pronsticos de ventas
cubren un ao. Sin embargo, tambin se elaboran pronsticos de menos de un ao cuando la
actividad en la industria en la que participa la empresa es tan voltil que no es viable realizar
estimaciones para todo un ao. Por ejemplo, muchos detallistas y productores de la industria de la
moda preparan pronsticos solo para una temporada a la vez, por tanto, preparan 3 o 4 pronsticos
por ao.
Un pronstico no es un plan, debe manifestarse siempre en los supuestos en que se basa y debe
verse solo como uno de los insumos en el desarrollo de un plan de ventas, en cambio, un plan de
ventas incorpora las decisiones de la administracin, las cuales se basan en el pronstico, en otros
insumos y en un juicio de la administracin sobre conceptos relacionados con el volumen de las
ventas, precios, produccin y financiamiento. El pronstico de ventas y el plan de ventas son
diferentes y no debe esperarse que el personal tcnico interno tome las decisiones y exprese los
juicios fundamentales de la administracin implcita en todo plan de ventas.
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