Evaluacin

Innovacin

Alumno: Daniela Saravia Oate

Arnoldo Tapia Riffo
Profesor: Claudio Maggi Campos

Sbado 27 de Mayo de 2017

 Magister en Negocios MBA UCSC Gestin e Innovacin

Preguntas

1) La economa chilena basa una parte importante de su capacidad productiva y exportadora en

commodities: minera metlica y no metlica, celulosa, fruta fresca, entre otros. Considerando
esta caracterstica qu tipo de innovacin es ms frecuente encontrar en el desempeo de
las empresas lderes de tales sectores? Explique y fundamente.

Dada las caractersticas anteriormente mencionadas, el tipo de innovacin ms frecuente de

encontrar es en procesos, puesto que son productos commodities, vale decir, productos con baja o
nula diferenciacin, por tanto las empresas no compiten por un precio ms alto (P), dado que los
clientes no estn dispuestos a pagarlo, por lo que su estrategia se basa en vender ms cantidad del
producto (Q), para as mejorar sus ingresos (P*Q). Al innovar en la produccin lo que se busca es
obtener una disminucin en los costos y obtener ventajas competitivas, lo que impacta en la cadena
de valor, permitiendo mejorar la utilidad de la firma, lo que finalmente repercute en una mayor
rentabilidad para la organizacin.

2) Investigue e identifique: una empresa nacional innovadora que responda al patrn de

impulsora tecnolgica: y otra que responda al patrn de lectora de mercados. Caracterice
ambas empresas en trminos de: (i) sector (es) en que operan; (ii) tipo predominante de
innovacin que desarrollan (producto, procesos o modelos de negocios); (iii) rasgos
predominantes de sus respectivos desempeos innovadores.

Las dos empresas seleccionadas son:

Austral Chemical S.A.: es una empresa que se dedica principalmente a la venta de productos
qumicos para la minera, tanto en su explotacin como en la conservacin del medio ambiente.
En este ltimo aspecto donde Austral Chemical, ha logrado avances tecnolgicos, ofreciendo
nuevos productos, que mitigan los impactos ambientales de la industria minera. Entre sus
productos destacan los productos qumicos que encapsulan los contaminantes que genera la
industria minera, impidiendo que se dispersen por el aire.
HighServiceCorp: es una empresa dedica a generar productos y servicios que apoyen la
productividad minera, principalmente en temas de mantencin de equipos mineros,
disminuyendo las detenciones de las lneas productivas y un monitoreo constante de materiales
y equipos, aspecto clave en los procesos mineros. Destaca la creacin de herramientas de
monitoreo en lnea y de forma remota del desgaste de materiales y equipos mineros,
disminuyendo los costos de mantencin y aumentando la seguridad del personal encargado de
la mantencin.
Captulo:

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Empresa Impulsora tecnolgica: Lectora de mercados:
Austral Chemical S.A. HighServiceCorp
Caractersticas
Sector en que Minera, Industria qumica Minera, Construccin
opera
Tipo Producto Producto
predominante de
innovacin
Rasgos Tecnologa: Austral Chemical, Tecnologa: HighServiceCorp,
predominantes posee una alta inversin en crea productos que se ajustan a
de sus investigacin y desarrollo, los requerimientos de las
respectivos contando con un laboratorio de organizaciones de produccin
desempeos investigacin y profesionales continua.
innovadores altamente calificados. Diseo: HighServiceCorp mejora
Diseo: Austral Chemical, crea los materiales y equipos usados
nuevos productos que se en la minera, para optimizar los
adaptan a las necesidades del procesos de la industria.
cliente, principalmente en el Conocimiento: HighServiceCorp
mbito del medio ambiente. cuenta con un equipo
Capital de Desarrollo: Austral especializado en la industria y con
Chemical, siempre est una vasta experiencia en la
enfocada en crear nuevos misma.
productos, anticipndose a las
nuevas necesidades del
mercado.

3) Considere el sistema Regional de Innovacin de la Regin de Chile que usted mejor conoce.
Seale para dicha regin: (i) actores predominantes puede apoyarse con la tipologa del
modelo MIT u otra; (ii) fortalezas y debilidades de la triple hlice regional; y (iii)
recomendaciones para favorecer el desempeo innovador regional, en trminos de rol y
conductas de los actores de la triple hlice, y sus interaccin.

La regin escogida de Chile es la Regin de Antofagasta, que cuenta con una Estrategia Regional de
Innovacin (ERI) desde el ao 2006.
i) Actores Predominantes: Segn la estrategia Regional de Innovacin, se analizaron 4 actores
relevantes, quienes estn dispuestos a colaborar en red para constituirse en actores de
innovacin, lo que es un smil al modelo MIT de aceleracin del
emprendimiento/innovacin. Estos actores son:

Universidades: Conformadas por Universidades locales e internacionales que se encargan de

Captulo: Preguntas

fomentar innovacin o crear plataformas para la innovacin.

Empresariado: Conformado por empresas primarias y las asociaciones gremiales.
Emprendedores: Agrupa a los micros, pequeos y medianos empresarios, que se basan tanto en la
extraccin de los recursos naturales, como en la generacin de servicios. Estas estn agrupadass en
mesas de trabajo y constituyen la demanda por emprendimiento.

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Instituciones Pblicas: Lideradas por el Gobierno Regional de Antofagasta, ya que tiene las
competencias bsicas para convocar a los distintos actores para que cooperen en red para crear,
innovar, emprender y trabajar, para mejorar la regin. Las otras instituciones pblicas pueden
apoyar (tcnica y financieramente) el emprendimiento.
Otros centros: Relacionadas principalmente en el apoyo o generacin de actividades de
emprendimientos.

ii) Fortalezas y debilidades de la triple hlice regional

Entre las fortalezas de la triple hlice regional para Antofagasta, destacan:

a) Existe una plataforma tecnolgica de innovacin coordinada por la Universidad Catlica del
Norte y financiada por el Estado y est orientada a apoyar y favorecer los emprendimientos
en distintos mbitos productivos con apoyo directo de las empresas extractoras.
b) Existencias de riquezas y recursos naturales para el financiamiento de la innovacin: El
Estado y sobre todo las grandes empresas mineras, aportan con el financiamiento de
iniciativas de emprendimiento.
c) La Regin de Antofagasta tiene una estrategia para el fortalecimiento de la investigacin,
donde participan actores del mundo acadmico y gubernamental y potencian el desarrollo
tecnolgico y la innovacin, donde existen una densidad de centros de investigacin y
universidades importantes.

Entre las debilidades de la triple hlice regional, que destaca en el ERI:

a) Relacin dbil entre las empresas y universidades: Falta de comunicacin entre ambos
entes, que afecta al desarrollo de innovaciones de los procesos econmico-productivos.
b) El Estado (GORE) no funciona como la entidad que debera facilitar el dialogo entre el
empresariado y las universidades.
c) Escasos niveles de confianza entre los diversos actores que componen la hlice.

iii) Recomendaciones para favorecer el desempeo innovador regional, en trminos de rol y

conductas de los actores de la triple hlice, y sus interacciones.

Segn las fortalezas y debilidades de la triple hlice en el marco del ERI para Antofagasta.

a) Para que exista innovacin se requiere impulsar sistemticamente la relacin entre los
actores universitarios, empresariales y comunitarios; facilitando con ello el dilogo
estratgico para establecer relaciones de convivencia y cooperacin que hagan viable que
Captulo: Preguntas

las innovaciones y el desarrollo regional y local resulten ms integrales e inclusivas. El

Estado, debiera asumir este rol de facilitar el relacionamiento entre los distintos actores.
b) Se requiere de espacios que faciliten la concurrencia de los diferentes actores; as como de
redes a travs de las que puedan ejercerse estas relaciones de cooperacin que maduren
progresivamente en relaciones de confianza, teniendo como nexo el gobierno.

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4) Considerando la misma regin, relate un proyecto de innovacin empresarial real,
desarrollado por una empresa local durante los ltimos tres aos. Califique el nivel de xito
alcanzado y los factores explicativos a su juicio ms importantes.

Aguamarina S.A. es una empresa de servicios y productos biotecnolgicos, en permanente

bsqueda y desarrollo de mejora e innovaciones de los procesos, y que cuenta con el respaldo de
un equipo de alto nivel de conocimiento y experiencia. Con un marcado compromiso por la
investigacin, ha obtenido el apoyo del Estado, a travs de los programas Innova de Corfo y Fondef
de Conicyt. Aguamarina S.A. ha desarrollado innovadores servicios y productos para la gran minera
enfocados en optimizar procesos, disminuir costos y velar por la conservacin del medio ambiente.
Asentada en la ciudad de Antofagasta, Aguamarina presta servicios de evaluacin, control e
investigacin en Biologa Molecular y Biotecnologa. Para ello, cuenta con los mejores profesionales
de la industria en estas materias y avanzados equipos tecnolgicos, ms un completo laboratorio de
Bioanlisis. Aguamarina cuenta con una alta orientacin al cliente y es parte de una gran red de
centros de investigacin en el mundo.

El xito de Aquamarina se refleja en que ha crecido casi el doble en nmero de personas y

facturacin. Adems, ha aumentado considerablemente la diversificacin de su operacin y el
nmero de clientes y exportaciones realizadas. Para el futuro los mayores desafos que enfrentar
la compaa tienen relacin con la posibilidad de poder posicionar sus productos en el mercado y
poder colocar a lo menos un producto este ao.

Captulo: Preguntas