KATHERINE CRUZ ESTUDIANTE DE FINANZAS

Cul cree usted que es el principal aporte que hizo esta teora administrativa al mundo
empresarial?

Esta teora surge a principios del siglo XX en gran medida por la necesidad de
aumentar la productividad, provocada por la escasez de mano de obra. A
continuacin mencionaremos a su ms reconocido exponente.

Frederick Winslow Taylor (1856-1915). Obras principales: Shop Management y The

Principies of Scientific Management.

Sus observaciones partieron de estudios de tiempos y movimientos en lneas de

ensamble, los cuales le permitieron dividir cada operacin en sus partes, y
posteriormente disear e implantar mtodos ms eficientes para ejecutar cada
actividad. Propuso mejor paga a los trabajadores ms productivos, de acuerdo a un
sistema denominado por l de tarifas diferenciales, las que eran cientficamente
correctas.

A pesar de que gracias a estas tcnicas se lograron mejoras significativas en los

niveles de produccin y de salarios, encontraron gran oposicin por parte de
trabajadores y sindicatos, por el miedo a que tanta eficiencia terminara por acabar
con el trabajo y los empleos, por consiguiente se extinguiran.

La filosofa tayloriana descansa en los siguientes cuatro principios bsicos:

1. El desarrollo de una verdadera ciencia de la administracin.

2. La seleccin cientfica de los trabajadores.
3. La educacin y desarrollo cientficos del trabajador.
4. Cooperacin ntima y amistosa entre administradores y empleados.

Taylor tuvo el tino de aseverar que para que estos principios funcionaran, era
indispensable una revolucin mental integral tanta de administradores, como de
trabajadores, lo cual se aplica para toda transformacin profunda que se quiera
implementar en cualquier organizacin.

Aportaciones. Entre las herencias de esta teora tenemos lneas de montajes ms

rpidas; aplicacin de sus principios de eficiencia a otras organizaciones no
industriales; nfasis en el diseo del trabajo, as como en la seleccin cientfica y
desarrollo de los trabajadores. A partir de la Administracin Cientfica se inicia la
profesionalizacin de esta disciplina.

Limitaciones. Su principal deficiencia radica en la percepcin del ser humano como

un ente racional cuya motivacin primaria estaba centrada en satisfacer sus
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necesidades fsicas y econmicas, haciendo de lado tanto el anhelo de lograr la

satisfaccin en el trabajo y en su mbito social como parte de un grupo, como las
frustraciones y tensiones provocadas al no obtenerse resultados favorables en
estas reas. Por otra parte, al remarcar la productividad y la rentabilidad se cay en
abusos de trabajadores y clientes.