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Competencias personales (Actitudes, conductas y caractersticas para el desempeo exitoso del cargo)
1. Responsabilidad: Compromiso con que las personas realizan las tareas encomendadas. Su preocupacin por el cumplimiento
de lo asignado implica un alto sentido del deber.
2. Concentracin: Aptitud de atencin y manejo sostenido de informacin. Atiende y se centra en una situacin sin que una
circunstancia externa lo distraiga.
3. Atencin al usuario: Implica el deseo de ayudar o servir a los usuarios internos y externos, as como comprender y satisfacer
sus necesidades.
4. Integridad: Capacidad de actuar en concordancia con lo que se dice, comunicando intenciones, ideas y sentimientos de
manera abierta y honesta. Por su consistencia en valores y normas de trabajo acta con, responsabilidad y justicia en el trato con
los dems, genera un ambiente de confianza y respeto. Est dispuesto a actuar honestamente incluso en situaciones difciles y de
riesgo.
5. Comunicacin: Grado de precisin, sntesis, claridad y atencin al transmitir y recibir informacin oral y escrita en forma
efectiva.