UNIVERSIDAD TECNICA DEL NORTE

FICA

INTEGRANTES: Richard Valles, Andrs Gmez, Cristian Morales, Carol Erazo

NIVEL: 4to Industrial

FECHA: 02/12/2016

APLICACIONES DE INTERNED A NIVEL EMPRESARIAL

LOS SEIS GRANDES CAMBIOS QUE SE PRODUCEN EN UN MUNDO TOTALMENTE INTERCONECTADO POR INTERNET.

Nueva infraestructura para la creacin de la riqueza.

Nuevos modelos de negocio.
Nuevas fuentes de valor.
Nueva propiedad de la riqueza.
Nuevos modelos educativos e institucionales
Nueva gestin de las organizaciones.

EL WEB SITE CORPORATIVO

Proyectar una imagen corporativa que se traslada al entorno.

Posicionndose en la red para llegar al pblico objetivo.
Herramienta para mejorar la comunicacin y coordinacin de las personas que trabajan en la organizacin.
Soporte del negocio y las operaciones empresariales.

Estructura del web site:

Parte pblica del web site: transmite al entorno su imagen pblica y la oferta de productos
Parte privada del web site: cuenta con secciones privadas a las que tiene nicamente acceso el personal que
integra la empresa
Extranet: Seccin que dirige a los clientes, distribuidores, proveedores para tener una mayor relacin para el
desarrollo de la actividad.

Etapas del web site:

Definicin del tipo de web site que se quiere construir y de los objetivos que con l se persiguen.
Diseo y construccin de las pginas web y de las bases de datos que constituyen el web site.
Puesta en marcha del servidor web en internet.
Promocin del web site.
 Medicin de los resultados.
Mantenimiento y actualizacin del web site.

CMS (Content Management Systems): gestores de contenidos que facilitan la creacin de secciones del portal y del
mantenimiento de los contenidos de la misma.

CARACTERISTICAS DEL COMERCIO ELECTRONICO

Los canales tradicionales para el comercio han sido la venta personal (atravez de un agente comercial o de un vendedor),
la venta por correo y la venta por telfono.

Podemos definir el comercio electrnico como la automatizacin mediante las tecnologas de la informacin y la de bienes
y servicios y al pago de los mismos.(Gomez Veites, 2003)

Por otra parte el mercado electrnico es el lugar donde se producen las transacciones comerciales.

En este intervienen:

Comprador
Empresa que ofrece sus productos
Entidades financieras que proporcionan medios de pago.
Autoridad que identifique la identidad de las partes.
Operador logstico que se ocupa del transporte y de la entrega del producto

El comercio electrnico constituye por lo tanto un nuevo canal que ofrece la posibilidad de realizar transacciones 24 horas
al da durante 365 das al ao, con clientes de cualquier parte del mundo.

Adems permite acceder directamente con el consumidor final eliminado a los distintos intermediarios reduciendo los
costes finales de los productos, acelerando los procesos comerciales y brindando una mayor transparencia en el mercado.

Los recursos para poder vender a travs de este canal no son muy elevados basta con disponer de un servidor de
transacciones seguro, conexin con un sistema de pago estndar mediante un acuerdo con una entidad financiera y un
buen servicio de logstica.

Proceso comercial completo.-

Se inicia con la promocin on-line del producto y/o de la empresa, insertando anuncios en servidores WEB frecuentados
por su pblico objetivo donde se les puede presentar informacin detallada sobre las caractersticas de los productos, las
posibilidades de personalizacin, las opciones de financiacin, etc.
PREGUNTAS

1.-Seale un uso habitual de internet a nivel empresarial.

Comunicacin a travs de herramientas como el correo electrnico y aplicaciones de

mensajera electrnica.
Reduccin del nivel de existencias en toda la cadena de valor, gracias a la implantacin de
tcnicas tanto en el aprovisionamiento como en la distribucin.
Reduccin del tiempo necesario para la llegada al mercado de los productos y servicios.

2.-Indique un cambio que se produce en un mundo interconectado por internet.

Reduccin de las barreras de entrada para acceder al mercado.

Nueva infraestructura para la creacin de la riqueza.
Acceso a informacin presente en la web.

3.-Indique un factor que puede abaratar los costes y aumentar la productividad dela empresa.

Canal de acceso a las aplicaciones de la empresa, utilizando como frontal un navegador web estndar.
Soporte de los procesos de la empresa lo que se ha denominado e- bussines.Se trata de un concepto
aplicable tanto a nivel externo como a nivel interno en los distintos procesos.
Abaratamiento de factores de produccin a travs del internet es posible acceder a una mayor oferta
de productos y proveedores.

4.-Qu es el mercado electrnico?

a) Un comprador
b) Una entidad financiera que proporciona medios de pago
c) Lugar virtual donde se realizan transacciones

5.-Secciones privadas a las que tiene acceso nicamente el personal que integra la empresa.
a) Parte pblica del web site
b) Parte privada del web site
c) Extranet

6.-Se ocupa del transporte y entrega del producto

 a) Autoridad financiera
b) Operador lgico
c) Comprador

7.- Cuales son las barreras y obstculos del desarrollo del comercio electrnico?

a) El rechazo de muchos consumidores este nuevo canal de venta

b) Preocupacin por la seguridad de las transacciones

c) Miedo o desconocimiento de las posibilidades ofrecidas por internet y las nuevas tecnologas
d) todas las anteriores

8.- Que es el Phishing?

a) Utilizacin fraudulenta de tarjetas de crdito y/o nmeros de cuenta que han sido obtenidos mediante
paginas falsas

b) una de las caractersticas ms llamativas y que todava estn menos explotadas de estos catlogos

c) Acceso a ms informacin, ms completa y actualizada, de forma mucho ms rpida que a travs de

otros medios.

9.- Los catlogos web presentan un bajo costo para las empresas?

Si debido a que no es necesario un soporte fsico ni incurrir en gastos de almacenamiento y transporte. Se evitan,
adems, los problemas asociados a la distribucin de los catlogos en papel o en CD, as como a la retirada y
actualizacin de los catlogos obsoletos.

10.-Cules son las claves para que un proyecto sea exitoso?

a) Diseo de web sites
 b) Rediseo de procesos
c) Planificacin sensato
d) Todas las anteriores

11.-Cules de estas son las causas que un proyecto fracase?

a) Incumplir las expectativas creadas por el cliente

b) Analizar los segmentos de los clientes
c) Mala Calidad
d) A y C son las correctas

12.-Como hacer que elijan la compra va online y no en una tienda tradicional?

a) Dar un valor aadido

b) Incumplir las expectativas
c) Mala calidad
d) Todas las exteriores