Comenzado el sbado, 28 de mayo de 2016, 20:37

Estado Finalizado

Finalizado en sbado, 28 de mayo de 2016, 21:32

Tiempo empleado 55 minutos 6 segundos

Puntos 18,0/20,0

Calificacin 90,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El conflicto proactivo genera:
Seleccione una:
a. Resultados negativos.

b. Resultados orientados a la gerencia.

c. Decisiones consensuadas sobre el cambio.

d. Resultados o consecuencias positivas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Resultados o consecuencias positivas.

Pregunta 2
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La intervencin "diseo estructural" implica:
Seleccione una:
a. El estudio de las diferentes opciones de conformacin estructural que pueden tener las

organizaciones.

b. Ajuste de estrategias.

c. Ajuste de plataformas de tecnologa.

d. Estudio y reflexin de dinmicas de grupo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: El estudio de las diferentes opciones de conformacin estructural
que pueden tener las organizaciones.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El contrato empleado administracin se relaciona con el concepto de contrato psicologco
Seleccione una:
Verdadero
 Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 4
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En el mtodo Relaciones intergrupales

Seleccione una:
a. existe una escala que nos permite entender las diferentes

estrategias para resolver conflictos en los grupos

b. existe una pirmide de los conflictos, que representa lo importante

que es para la organizacin solucionar de manera oportuna un

conflicto.
c. existen datos que una vez sintetizados se utilizan para diagnosticar

problemas y desarrollar planes de accin para resolverlos, y con ellos

se da retroalimentacin para los miembros de la organizacin.
d. existen nueve escalas de nueve puntos para describir y calificar el

grado de inters de los administradores por la produccin y las

personas, el nivel 1 representa un inters mnimo, y 9 indica un gran
inters.

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: existe una escala que nos permite entender las
diferentes estrategias para resolver conflictos en los grupos

Pregunta 5
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las polticas que se utilizan para manejar los problemas entre departamentos se refieren a:
Seleccione una:
a. Manejo de conflictos

b. Integracin

c. diferenciacin

d. capacitacin

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Manejo de conflictos

Pregunta 6
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Hablar de conflicto reactivo implica:
Seleccione una:
a. Consecuencias negativas para la organizacin
b. Consecuencias positivas para la organizacin

c. Ataque directo a jefes con consecuencias positivas

d. Conflicto entre reas

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Consecuencias negativas para la organizacin

Pregunta 7
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la ventana de Johari el "rea desconocida" hace referencia a:
Seleccione una:
a. lo que uno y los dems conocen y estn dispuestos a compartir sin titubear.

b. lo que la persona conoce de s misma y que los dems ignoran.

c. lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo.

d. lo que los dems conocen acerca de una persona, pero ella lo ignora.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: lo que uno ni nadie conoce sobre s mismo.

Pregunta 8
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
 Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
En la fase de Descongelamiento propuesta por Lewin, para llevar a
cabo el cambio planeado se busca

Seleccione una:
a. Reducir las fuerzas que mantienen a la organizacin en su actual

nivel de comportamiento
b. Incrementar las fuerzas que buscan la estabilidad de la

organizacin

c. Iniciar un dilogo franco y abierto con los empleados

d. Invertir en mejorar sueldos y beneficios para motivar empleados

Retroalimentacin
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Reducir las fuerzas que mantienen a la
organizacin en su actual nivel de comportamiento

Pregunta 9
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La intervencin de la tercera parte se enfoca en:
Seleccione una:
a. Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros de una misma

organizacin.

b. Problemas que surgen entre dos o ms reas de la organizacin.

c. Falta o carencia de liderazgo.

d. Desequilibrio de salarios.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Conflictos interpersonales que surgen entre dos o ms miembros
de una misma organizacin.

Pregunta 10
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La catarsis es

Seleccione una:
a. Logro teraputico donde el sntoma se sana

b. Situacin que puede ser provocada por el consultor con la finalidad

de obtener resultados positivos para la organizacin

c. Proceso organizacional donde la gerencia evalua el desempeo de sus

colaboradores
d. Reaccin que provoca el cambio que se lleva a cabo en la

organizacin

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Reaccin que provoca el cambio que se lleva a cabo
en la organizacin

Pregunta 11
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El cambio para Lewin es:
Seleccione una:
a. Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de un sistema

estable.

b. Una tendencia al caos organizacional que detiene sus procesos.

c. La incertidumbre gerencial cuando las fuerzas externas sufren modificacin.

d. La contradiccin de un sistema diseado originalmente para ser perfecto.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Modificacin en las fuerzas que mantienen el comportamiento de
un sistema estable.

Pregunta 12
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La atraccin y la retencin se consideran un efecto secundario de la participacin de los
empleados
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 13
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El D.O. busca lograr un cambio planeado en los
individuos de la empresa:
Seleccione una:
a. S, porque busca lograr una mejor interaccin entre sus colaboradores que les

permita trabajar de manera conjunta con la misin y los objetivos de la

organizacin.

b.

No, porque este busca impactar los procesos para

disminuir los tiempos en la operacin y as lograr
mayor productividad.
c.

S, porque busca disminuir al mximo los puestos de

trabajo, para eliminar costos directos e indirectos
d. No, porque estimula los factores de produccin endgenos para la

competitividad empresarial, la cual demanda actividades adicionales en beneficio

de la competencia

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: S, porque busca lograr una mejor interaccin entre sus
colaboradores que les permita trabajar de manera conjunta con la misin y los
objetivos de la organizacin.

Pregunta 14
Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El que cada uno de los departamentos tenga claridad sobre las funciones asignadas hace
referencia al concepto de integracin
Seleccione una:
Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 15
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
No es un rasgo de los equipos autodirigidos:
Seleccione una:
a. Analizar los problemas.

b. Proponer soluciones a los problemas.

c. Tener mnimo 20 miembros.

d. Autonoma.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Tener mnimo 20 miembros.

Pregunta 16
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
La intervencin de ensayos y encuestas de retroalimentacin consiste en:
Seleccione una:
a. Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento mediante

cuestionarios.

b. Implementar la metodologa de ensayo y error.

c. Determinar el liderazgo aplicando pruebas y test psicomtricos.

d. Retroalimentar las fallas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Recolectar datos acerca de una organizacin o departamento
mediante cuestionarios.

Pregunta 17
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es un requisito para la denominacin de sistema

Seleccione una:
a. Conseguir los fines y objetivos perseguidos

b. Contar con un organigrama con muchas reas dentro de la

organizacin

c. Manifestar tendencias al orden y la armona

d. Desarrollar procesos de gestin que buscan la calidad de vida en el

trabajo

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Conseguir los fines y objetivos perseguidos

Pregunta 18
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
 Podemos decir que una intervencin es un esfuerzo
planeado desde arriba que involucra a toda la
organizacin para incrementar su eficiencia a travs
de inversiones en sectores especficos que se
determinan por el conocimiento de la ciencia del
comportamiento porque

I. debe ser planificada y trabajarse en conjunto con

las partes involucradas
II. debe ser planeada por la Gerencia y comunicado a
las reas para su implementacin
III. requiere seguimiento de los resultados, analizarlos
y retroalimentarse de manera regular
IV. es necesario incrementar las fuerzas restrictivas y
reducir las fuerzas impulsoras o bien combinar
ambas.
Seleccione una:
a.

I y IV son verdaderas
b.

II y III son verdaderas

c. I y III son verdaderas

d.

II y IV son verdaderas

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: I y III son verdaderas

Pregunta 19
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para hablar de cambio es necesario considerar dos fuerzas que lo
impulsan y lo hacen posible, esas fuerzas son

Seleccione una:
a. Fuerzas internas y fuerzas externas

b. Fuerzas horizontales y fuerzas verticales

c. Fuerzas inversas y fuerzas encontradas

d. Fuerzas gerenciales y fuerzas de subordinados

Retroalimentacin
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Fuerzas internas y fuerzas externas

Pregunta 20
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Las reuniones de confrontacin buscan:
Seleccione una:
a. Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de identificar los

problemas prioritarios.

b. Encarar a empleados que estn dividiendo la organizacin.

c. Generar espacios de discusin abierta con las fuerzas externas que impactan a la

organizacin.
d. Asumir las prdidas provocadas por una mala estrategia de ventas y mercadeo.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Movilizar los recursos de toda la organizacin con la finalidad de
identificar los problemas prioritarios.

omenzado el sbado, 25 de junio de 2016, 21:28

Estado Finalizado

Finalizado en sbado, 25 de junio de 2016, 22:55

Tiempo 1 hora 26 minutos

empleado

Puntos 19,0/20,0

Calificacin 95,0 de 100,0

Pregunta 1
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Dentro de los rasgos distintivos de las Empresas de gran

participacin, se encuentra

Seleccione una:
a. sistema de recompensas

b. sistemas cerrados de informacin

c. sistemas de persona empoderado

d. sistemas de toma de decisiones

Retroalimentacin

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: sistema de recompensas

Pregunta 2
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Una de las funciones del Clima organizacional es la desvinculacin, en este

contexto la entendemos como

Seleccione una:

a. Lograr que un grupo que acta mecnicamente, se comprometa

 b.

A. Atraer solamente a la fuerza de trabajo requerida para suplir las vacantes

c.

A. Lograr que las diferentes reas de la organizacin no sean dependientes

d. Lograr que los trabajadores no tengan relaciones personales ntimas

Retroalimentacin

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Lograr que un grupo que acta mecnicamente, se

comprometa

Pregunta 3
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

No es un beneficio del enriquecimiento del trabajo:

Seleccione una:

a. Se estimula el crecimiento y la realizacin

b. Se disminuyen la rotacion, el ausentismo, las quejas y el tiempo

improductivo

c. El trabajador desempea mejor su tarea

d. Se pagan las horas extras, vacaciones y festivos

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Se pagan las horas extras, vacaciones y festivos

Pregunta 4
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

No es un elemento que permita experimentar Calidad de Vida en el trabajo:

Seleccione una:

a. La persona desea estar en la organizacin y no se siente obligada a

permanecer en ella

b. La persona experimenta un deseo natural de realizar bien sus tareas en el

primer intento
c. La persona experimenta compromiso con un trabajo que aunque no

remunera lo suficiente es preferible a estar sin empleo

d. El personal encuentra en su trabajo facetas tan importantes o ms que en

otros aspectos de su vida

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: La persona experimenta compromiso con un trabajo

que aunque no remunera lo suficiente es preferible a estar sin empleo

Pregunta 5
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las intervenciones en estrs hacen nfasis en mejorar las condiciones que lo causan sin
considerar los elementos que permiten enfrentarlo mejor

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin
La respuesta correcta es 'Falso'

Pregunta 6
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

En el mtodo Diferenciacin e integracin

Seleccione una:

a. existen datos que una vez sintetizados se utilizan para

diagnosticar problemas y desarrollar planes de accin para

resolverlos, y con ellos se da retroalimentacin para los miembros de
la organizacin

b. existen nueve escalas de nueve puntos para describir y calificar el

grado de inters de los administradores por la produccin y las

personas., el nivel 1 representa un inters mnimo, y 9 indica un gran
inters

c. existe una relacin causa-efecto entre el grado de acoplamiento de

la estructura interna de la organizacin con las exigencias

ambientales y el desempeo de la organizacin, es decir, cmo alcanza
sus metas y objetivos

d. existe una relacin causa-efecto entre el grado de acoplamiento de

la estructura externa de la organizacin con las exigencias

ambientales y el desempeo de la organizacin, es decir, cmo alcanza
sus metas y objetivos

Retroalimentacin

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: existe una relacin causa-efecto entre el grado

de acoplamiento de la estructura interna de la organizacin con las
exigencias ambientales y el desempeo de la organizacin, es decir,
cmo alcanza sus metas y objetivos

Pregunta 7
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Las intervenciones en procesos humanos estn dirigidas a

Seleccione una:

a. al personal de las organizaciones, as como a sus procesos de

interaccin, tales como la comunicacin, solucin de Problemas,

liderazgo y dinmicas de grupos. Se afecta en los aspectos ms humanos
de las organizaciones

b. al cuidadoso diagnstico, ya que tienen como objetivo resolver

problemas especficos y mejorar reas particulares de la organizacin

en las que se detectaron problemas
c. al personal de las organizaciones, as como a las relaciones con el

personal, tales como los sistemas de recompensas y planeacin y

desarrollo de carreras

d. al personal de las organizaciones, as como a sus procesos de

interaccin, tales como la comunicacin, solucin de problemas,

liderazgo y dinmicas de grupos. Se mecanizan a los aspectos ms
humanos de las organizaciones

Retroalimentacin

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: al personal de las organizaciones, as como a

sus procesos de interaccin, tales como la comunicacin, solucin de
Problemas, liderazgo y dinmicas de grupos. Se afecta en los aspectos
ms humanos de las organizaciones

Pregunta 8
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Como principal ventaja, la administracin de la calidad total

Seleccione una:

a. se implementa en cinco grandes etapas normalmente. La mayora se

realiza en forma bastante simultnea, salvo cuando se obtiene la

adhesin de altos directivos
b. aumenta el conocimiento y las habilidades de los empleados mediante

una capacitacin intensiva, le proporciona informacin relevante,

encauza el poder de decisin a niveles bajos de la compaa y vincula
los premios al desempeo

c. a diferencia de las estructuras paralelas que no alteran la

organizacin formal, en una empresa de gran participacin todos sus

aspectos son diseados en forma conjunta por los directivos y los
trabajadores para impulsar altos niveles de participacin y desempeo:
estructura, diseo de trabajo, sistemas de informacin y de control,
distribucin fsica, polticas de personal y sistemas de recompensas

d. se define el propsito de la estructura paralela y las expectativas

de cmo funcionar. El diagnstico de la empresa ayuda a determinar

qu problemas y temas abordar\: productividad, ausentismo o calidad de
servicio.

Retroalimentacin

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: aumenta el conocimiento y las habilidades de

los empleados mediante una capacitacin intensiva, le proporciona
informacin relevante, encauza el poder de decisin a niveles bajos
de la compaa y vincula los premios al desempeo

Pregunta 9
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

La evaluacin del desempeo pretende:

Seleccione una:

a. Determinar si la carga laboral es excesiva.

b. Indagar en la motivacin de los empleados.

c. Destinar tiempo a hablar con cada persona y conocerla.

d. Establecer objetivos de rendimiento y evaluarlos a lo largo de un periodo de

tiempo.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Establecer objetivos de rendimiento y evaluarlos a lo

largo de un periodo de tiempo.

Pregunta 10
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

No es una definicin adecuada del cambio:

Seleccione una:
a. Una modificacin de las fuerzas que mantienen el comportamiento de un

sistema estable.

b. Un fenmeno completamente evitable. La organizacin se configura para

poder prevenirlo con xito.

c. Una caracterstica organizacional que presenta fuerzas impulsoras y

restrictivas.

d. Consiste en desplazarse hacia un nuevo estado o nivel dentro de la

organizacin con respecto a patrones de comportamiento y hbitos.

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Un fenmeno completamente evitable. La

organizacin se configura para poder prevenirlo con xito.

Pregunta 11
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Uno de los principales autores dentro del modelo de cambio es

Seleccione una:
a. Steven Covey

b. Anthony Robbins

c. Kurt Lewin

d. Roger Lewinsky

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Kurt Lewin

Pregunta 12
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La Calidad de Vida en el trabajo se refiere a:

Seleccione una:

a. Al carcter positivo o negativo de un ambiente laboral

b. La armona en las relaciones interpersonales fuera del trabajo

c. El no trabajo de horas extras

d. El manejo de un contrato de trabajo a trmino indefinido

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Al carcter positivo o negativo de un ambiente

laboral

Pregunta 13
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Agregar motivadores adicionales al cargo para hacerlo mas atractivo hace alusin al
enriquecimiento del cargo

Seleccione una:

Verdadero

Falso

Retroalimentacin

La respuesta correcta es 'Verdadero'

Pregunta 14
 Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

1. Podemos afirmar que los valores son la mayor ventaja competitiva para las
organizaciones porque

Seleccione una:

a.

A. la tecnologa, las estructuras administrativas o los procesos, garantizan la

sostenibilidad de las empresas.

b. el mercadeo y la solidez financiera, son lo que en ltimo trmino constituye la clave del

xito empresarial

c. la empresa que tiene como centro a la persona, subordina al sistema tcnico de la

empresa, y el trabajo se transforma en una poderosa fuente de realizacin

personal

d. los ingresos por empleado, aunque sea una medida de la productividad, sencilla y fcil

de entender, tiene ciertas limitaciones, especialmente si existe demasiada presin por

alcanzar una meta ambiciosa

Retroalimentacin

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: la empresa que tiene como centro a la persona, subordina al
sistema tcnico de la empresa, y el trabajo se transforma en una poderosa fuente de
realizacin personal

Pregunta 15
Incorrecta

Punta 0,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta

Es una caractersticas de los objetivos aplicados a travs de la Administracin

por objetivos

Seleccione una:

a. Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos

b. Las fechas lmite para alcanzarlos se determinan con precisin

c. Son vagos e imprecisos para no coartar la autonoma

d. Son estrictos y rgidos, para evitar que las personas los interpreten a su

acomodo

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Las fechas lmite para alcanzarlos se determinan con
precisin

Pregunta 16
 Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Segn Likert, la percepcin del clima en una organizacin, est influida por las
siguientes variables

Seleccione una:

a.

A. Internas, externas y causales

b. Causales, intervinientes y finales

c.

A. Internas, externas e intervinientes

d.

A. Estructurales, vinculantes y relacionales

Retroalimentacin

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Causales, intervinientes y finales

 Pregunta 17
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

1. Al analizar el clima organizacional de una empresa y hacernos la pregunta se

insiste en el papeleo" y el conducto regular, o hay una atmsfera abierta e
informal?, nos estamos refiriendo a la funcin denominada:

Seleccione una:

a.

A. nfasis de produccin

b.

A. Normas

c.

A. Formalizacin

d. Estructura

Retroalimentacin

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Estructura

Pregunta 18
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Dentro de las dimensiones que se tienen en cuenta en el mtodo

Diferenciacin e integracin; cada departamento debe tener claramente
determinadas la funcin o funciones que desempea, las cuales, por
ningn motivo, deben duplicarse o sobreponerse. La anterior afirmacin
corresponde a la dimensin

Seleccione una:

a. planeacin estratgica

b. relaciones intergrupales

c. manejo del conflicto

d. diferenciacin

Retroalimentacin

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: diferenciacin

Pregunta 19
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Dentro de los intentos de participacin de empleados\nen la

productividad; las estructuras paralelas implican

Seleccione una:

a. obrar en formas totalmente novedosas. Las normas y los

procedimientos que se utilizan en ellas no se parecen en nada a los de

una organizacin formal

b. que no alteran la organizacin formal, en una empresa de gran

participacin todos sus aspectos son diseados en forma conjunta por

los directivos y los trabajadores para impulsar altos niveles de
participacin y desempeo\: estructura, diseo de trabajo, sistemas de
informacin y de control, distribucin fsica, polticas de personal y
sistemas de recompensas

c. que la empresa ayuda a determinar qu problemas y temas abordar\:

productividad, ausentismo o calidad de servicio

d. que favorecen la participacin al empujar al nivel ms bajo la

programacin, planificacin y las funciones de control que en

condiciones normales recaen en los ejecutivos y en los grupos
especializados
 Retroalimentacin

Respuesta correcta

La respuesta correcta es: obrar en formas totalmente novedosas. Las

normas y los procedimientos que se utilizan en ellas no se parecen en
nada a los de una organizacin formal

Pregunta 20
Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

1. La Direccin por Objetivos es un sistema en el que, a partir de los

objetivos organizativos y departamentales, evaluador y evaluado
establecen una serie de objetivos claros, medibles y especficos a
ser alcanzados de parte del empleado bajo evaluacin para una fecha
determinada entre ambos. Llegada esa fecha, se evala el grado de
consecucin de tales objetivos. En este sentido sera falso afirmar que:

Seleccione una:

a.

A. los empleados trabajan mejor cuando saben lo que se espera de ellos y

cmo contribuye su esfuerzo al rendimiento global de la organizacin
 b. este sistema de evaluacin por objetivos es adecuado en casos

depuestos con mltiples actividades, donde algunas son ms fciles

de evaluar que otras

c.

A. los empleados quieren recompensas (dinero, reconocimiento, sensacin

de logro) acordes o alineados con sus niveles de rendimiento

d.

A. permite vincular claramente los objetivos individuales con los

organizacionales: esto es, es una excelente oportunidad de alinear los
intereses de los empleados con los de la empresa

Retroalimentacin

Respuesta correcta

este sistema de evaluacin por objetivos es

La respuesta correcta es:
adecuado en casos de puestos con mltiples actividades, donde
algunas son ms fciles de evaluar que otras