Concepto de investigacin cualitativa desde distintos autores

Prez Serrano (1994: 465), define "la investigacin cualitativa se considera como un proceso
activo, sistemtico y rigurosos de indagacin dirigida en el cual se toman decisiones sobre lo
investigable en tanto esta en el campo de estudio.

Strauss y Corbin (1990: 17) cualquier tipo de investigacin que produce resultados a los que nos ha
llegado por procedimientos estadsticos u otro tipo de cuantificacin.

Denzin y Lincoln (1994: 9) definen la investigacin cualitativa como un campo interdisciplinar,

transdisciplinar y en ocasiones contradisciplinar. Atraviesa las humanidades, las ciencias sociales y
las fsicas.

Sandn Esteban (2003), la investigacin cualitativa es una actividad sistemtica orientada a la

comprensin en profundidad de fenmenos educativos y sociales, a la transformacin de prcticas
y escenarios socioeducativos, a la toma de decisiones y tambin hacia el descubrimiento y
desarrollo de un cuerpo organizado de conocimientos.

Tipos de la Investigacin Cualitativa

Exploratoria: permite la definicin de un problema o el establecimiento de hiptesis etc... P.E.:

estudio cualitativo sobre los vendedores de un mercado de abastos, para identificar las pautas de
compra de los consumidores finales.

Orientativa: permite familiarizar al investigador en un entorno desconocido, adquiriendo pautas,

vocabulario, necesidades... P.E.: entrevistas en profundidad con buceadores para identificar los
parmetros ms adecuados para valorar los servicios de un Club de Buceo.

Clnica: busca el profundizar en un aspecto concreto, obteniendo una visin ms profunda y

razonada. P.E. Anlisis de los motivos de rechazo de un producto por los consumidores.

Algunas proposiciones encontradas en cuanto al paradigma cualitativo

Preferencia por los mtodos cualitativos.

Inters por comprender el comportamiento humano desde todas las perspectivas.

Aproximacin fenomenolgica.

Medicin observacional natural, sin control.

Subjetivismo, perspectiva interna. Razones, sentimientos, motivos, deseos, miedos, etc.

Orientacin hacia el descubrimiento, exploratoria, descriptiva, inductiva.

Orientado hacia el proceso.

Importancia del contenido, datos reales, variados y profundos.

General - Intenta sintetizar.

Aplicaciones de la Investigacin Cualitativa

Entre las aplicaciones principales encontramos:

Recogida de informacin bsica en situaciones de absoluto desconocimiento,

Identificacin de patrones de comportamiento, creencias, opiniones, perspectiva interna. razones,
sentimientos, motivos, deseos, miedos, etc

1. Observacin participativa donde el investigador participa dentro de la situacin o problema

que se vaya a investigar. Ejemplo fue el caso de Oscar Lewis quin convivi con los residentes de
La Perla en San Juan y se paso como un pordiosero y al interpretar y redactar sus experiencias
escribi su muy famoso libro, La vida y expone su teora sobre la cultura de la pobreza.

Tambin es aceptable que el investigador sea reconocido de antemano en una investigacin, por
ejemplo si se desea saber como se da el proceso de enseanza en una sala de clase en una
determinada materia y se quiere estar en la clase como participante y a la vez haciendo las
observaciones e interpretaciones pertinentes al estudio.

2. Observacin no-participativa - que el investigador observe y toma datos. Los estudios

realizados por Jean Piaget es un buen ejemplo de su mtodo de observacin natural.

Simulaciones es un mtodo de observacin no participativa donde se crea una situacin y los

sujetos actan y se les observa.

Estudio de casos - llevar a cabo un estudio exhaustivo de una persona, una sala de clase, escuela o
institucin.

Investigacin etnogrfica combina tanto los mtodos de observacin participativa como las no
participativas con el propsito de lograr una descripcin e interpretacin holstica del asunto o
problema a investigar. El nfasis es documentar todo tipo de informacin que se da a diario en una
determinada situacin o escenario, observar y llevar a cabo entrevistas exhaustivas y continuas,
tratando de obtener el mnimo de detalle de los que se est investigando.

Su relevancia es que permite ver muchos aspectos subjetivos difcil de cuantificar o de medir
objetivamente.

Su limitacin, que como estudio de naturaleza interpretativa por parte del investigador, puede
estar afectada por prejuicios y que se cuestione por ende la validez y confiabilidad de la
investigacin.

Para probar su confiabilidad y validez es importante:

Que los hallazgos se comprueben por diversos medios e instrumentos de investigacin. Por ello
es muy importante utilizar una gran variedad de instrumentos que sirvan para corroborar los
resultados.

Repetir las entrevistas e instrumentos para procurar por consistencia en las respuestas de los
sujetos.

TECNICAS DE INVESTIGACION CUALITATIVAS

La investigacin cualitativa trata de identificar la naturaleza profunda de las realidades, su sistema

de relaciones, su estructura dinmica. La investigacin cuantitativa trata de determinar la fuerza
de asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y objetivacin de los resultados a
travs de una muestra para hacer inferencia a una poblacin de la cual toda muestra procede. Tras
el estudio de la asociacin o correlacin pretende, a su vez, hacer inferencia causal que explique
por qu las cosas suceden o no de una forma determinada.

Observacin Participante: El investigador hace una inmersin en el contexto. Se introduce

dentro del grupo de estudio y llega a formar parte de el. Da descripciones de los acontecimientos,
de las personas, interacciones entre ellas,... La ventaja es que se tienen vivencias de primera mano
que le permiten comprender la situacin o el comportamiento del grupo. Relata la sensacin del
investigador.
Esto lo plasma en un Cuaderno de campo o en un Libro diario.

Entrevista: Con esta tcnica el investigador obtiene informacin sobre el punto de vista y la
experiencia de las personas/grupos. Adecuadas si lo que se busca es la dispersin de puntos de
vistas personales mas que el consenso. Aparecern los puntos de vista prototipos o representantes
de las diversas posturas que pudieran existir. La entrevista puede ser abierta, si no existe un guin
previo, semiestructurada si se adapta a una forma de obtener cuanta mas informacin mejor o
estructurada si se adapta a un guin predefinido.
No importa el nmero de entrevistas sino la calidad de las mismas. El entrevistado construye su
discurso personal (deseos, necesidades...) de forma confiada y cmoda.

Grupo de discusin: Se utiliza para conocer el abanico de opiniones: (rompiendo el culto al

"experto"). Grupo de Discusin. Grupo Focal. Grupo de Enfoque.

GRUPO FOCAL. Es una discusin en grupo. Las personas que lo componen tienen aspectos
comunes. El investigador permite que se hable espontneamente. Permite conocer el abanico de
opiniones. Se puede utilizar antes, durante y despus de un proyecto de investigacin para obtener
la percepcin y creencias que el grupo tiene sobre determinados servicios.