TTULO: INTELIGENCIA EMOCIONAL Y ASERTIVIDAD

NOMBRE DEL ALUMNO: NELSON TORRES ZEGARRA

CARRERA Y FECHA DE PRESENTACION: INGENIERIA COMERCIAL
20/05/2017

RESUMEN O ABSTRACT
Emotional intelligence is a way of interacting with the world that takes into
account feelings, and encompasses skills such as impulse control, self-
awareness, motivation, enthusiasm, perseverance, empathy, mental agility,
etc. They form character traits such as self-discipline, compassion or altruism,
which are indispensable for a good and creative social adaptation.
PALABRAS CLAVE
Autocontrol, emociones, sentimientos, inteligencia, empata.
INTRODUCCIN
La inteligencia emocional es una forma de interactuar con el mundo que tiene
muy en cuenta los sentimientos, y engloba habilidades tales como el control de
los impulsos, la autoconciencia, la motivacin, el entusiasmo, la perseverancia,
la empata, la agilidad mental, etc. Ellas configuran rasgos de carcter como la
autodisciplina, la compasin o el altruismo, que resultan indispensables para
una buena y creativa adaptacin social.
MARCO TERICO
El trmino Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de sentir,
entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo y en los
dems. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino dirigirlas y
equilibrarlas. Este concepto sera presentado por Daniel Goleman en 1995, en
su libro La Inteligencia Emocional en la empresa (1998) en el cual refiere la
Inteligencia Emocional como la capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en
nosotros mismos y en nuestras relaciones. Considera cinco aptitudes
emocionales, clasificadas a su vez en dos grandes grupos: Aptitud Personal
(Auto-conocimiento, Auto-regulacin y Motivacin) y Aptitud Social (Empata y
Habilidades Sociales).Howard Gardner, creador de la teora de las inteligencias
mltiples, establece que la inteligencia emocional es el resultado de la
inteligencia intrapersonal ms la inteligencia interpersonal.
APLICACIONES
Las normas que gobiernan el mundo laboral estn cambiando. En la
actualidad no slo se nos juzga por lo ms o menos inteligentes que podamos
ser ni por nuestra formacin o experiencia, sino tambin por el modo en que
nos relacionamos con nosotros mismos o con los dems" Daniel Goleman.
Dentro de la empresa se observa la necesidad de dos habilidades para
tener xito en las empresas: la formacin de equipos y la capacidad de
adaptarse a los cambios.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
La inteligencia emocional es importante en la vida de las personas, ser
equilibrado en una reaccin emocional, saber controlar las emociones y los
sentimientos, conocerse y auto-motivarse. Eso da a la persona la capacidad de
ser mejor persona, con mejores relaciones, lo que har en su vida personal y
profesional. El fin el lograr una personalidad madura, que es el conjunto
existencial y dinmico de rasgos fsicos, temperamentales, afectivos y volitivos
propios, que nos hacen ser nicos y originales.
Desarrollar la inteligencia emocional nos har mejores personas, y nos ayudar
a que los dems lo sean.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
http://www.grupoelron.org/autoconocimientoysalud/inteligenciaemocional.htm
18/05/2017
http://www.rena.edu.ve/cuartaEtapa/psicologia/Tema15.html 19/05/2017
Goleman Daniel. La Inteligencia Emocional. 1996, Javier Vergara. Editor S.A.,
Buenos Aires.