Manual de uso

Biblioteca Digital CONACULTA

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Estimado Usuario:

Bienvenido a la plataforma de libros digitales de CONACULTA. Aqu encontrar el acervo

cultural de CONACULTA a su disposicin, para ser consultado desde su pc, mac o
dispositivos mviles.

A continuacin encontrar una gua detallada para consultar la biblioteca digital sin problema
alguno. Por favor, srvase consultar esta gua en caso de tener algn problema al momento
de descargar un libro, aqu se ilustra el proceso que va desde la instalacin y activacin del
software de lectura, hasta la descarga y visualizacin de un libro.

Si llegase a tener algn problema para visualizar su libro y no encuentra solucin en la

seccin de procedimiento, dirjase a la seccin de preguntas frecuentes o en su defecto,
escriba un correo electrnico a la direccin que se encuentra en el apartado de
Ayuda/Soporte en este mismo documento.

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 Software de Lectura
Para poder acceder al contenido del libro, deber contar con la aplicacin indicada, esta aplicacin se
llama Adobe Digital Editions. Esta es una aplicacin gratuita y de libre descarga. Para poder descargar
esta aplicacin a su equipo, haga clic sobre este vnculo (el link de descarga lo puedes encontrar de
igual manera en el portal al momento de ingresar a la seccin del libro que hayas seleccionado).

En la pgina de descarga encontrar el instalador, disponible tanto para sistemas operativos Windows,
como para sistemas operativos Mac, el proceso de instalacin, es el estndar para tu sistema operativo,
y se te proporcionar un asistente de instalacin al momento de iniciar la instalacin. A continuacin se
detalla la instalacin del software, as como la activacin.

Instalacin/Activacin de Adobe Digital Editions

Una vez descargada la aplicacin, deber seguir las siguientes indicaciones :
1. Una vez descargado el archivo, ejectelo, se iniciar el asistente de instalacin, deber
seleccionar los botones que indican siguiente, hasta que la instalacin finalice.

2. Una vez finalizada la aplicacin ADE se iniciar e inmediatamente solicitar la activacin del
mismo, ADE permite la activacin por dos medios, sin ID de Adobe (no recomendada) y con ID
de Adobe, este ltimo altamente recomendado, debido a que usando un ID de Adobe podr
tener su libro en hasta 6 dispositivos diferentes (pc, mac, tablet o smartphone), siempre que
estos dispositivos estn activados con el mismo id de Adobe

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 3. En caso de no contar con un ID de Adobe, deber hacer clic en el vnculo que se encuentra a la
izquierda del selector que muestra la etiqueta Proveedor y la lista desplegable, el vnculo
muestra la leyenda No tienes un ID de Adobe?

4. Una vez hecho lo anterior ser redirigido a la pgina de registro de Adobe, se le pedir un
correo electrnico (este ser su id de Adobe) vlido y una contrasea, adems de su nombre, en
cuanto haga clic en el botn correspondiente, su ID estar creado y listo para ser usado. Vuelva
a la aplicacin.

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 5. En Digital Editions deber ingresar los datos registrados en el paso anterior (su email y la
contrasea creada), y d clic en Autorizar. Digital Editons iniciar el proceso de autorizacin del
equipo, este proceso puede tardar, no cierre la aplicacin durante el procedimiento. Una vez
autorizado el equipo, Digital Editions se lo notificar y podr empezar a usarlo.

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 Navegando por la plataforma
Seleccionar y descargar un libro
Una vez que haya instalado Digital Editions podr comenzar a navegar por la biblioteca y acceder al
contenido de los libros. Una vez que haya ingresado al portal, podr observar la interfaz, como se
muestra a continuacin:

Para encontrar el libro que desea descargar, puede usar el buscador ubicado en la parte superior derecha
bajo la barra de navegacin, o bien, los mens desplegables de la barra lateral; desde esta barra lateral
podr navegar por todas las temticas con las que cuenta la biblioteca, adems de que podr desplegar
todos los libros relacionados con la temtica seleccionada.
Una vez hayas encontrado el libro que deseas descargar, haz clic sobre l, ingresars al apartado del
libro, en donde encontrars ms informacin sobre l. Tambin encontrars un botn que tiene la
leyenda Ingresar para consultar (este aparece cuando no has iniciado sesin).

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Haz clic sobre ese botn, se te direccionar hacia la pgina de logueo, esta pgina te mostrar dos
opciones, una para iniciar sesin en caso de haberte registrado con anterioridad (solamente debers
iniciar tus datos de inicio de sesin y clickar sobre el botn Aceptar), o se te proporcionar la opcin
para registrarte si no lo haz hecho an.

Despus de haber inigresado tus datos e iniciado sesin se te volver a dirigir al libro que estabas
consultando, esta vez encontrars el botn Descargar libro, si ya ests seguro de que es el libro que
deseas descargar, haz clic sobre ese botn.

Se iniciar la descarga, notars que no descargars un PDF, en su lugar encontrars un archivo con la
extensin .acsm, es el archivo llave con el que Digital Editions descargar el libro.
Activa ese archivo, Digital Editions se iniciar y comenzar la descarga del contenido (recuerda que
antes de esto debers haber activado Digital Editions, siguiendo el procedimiento descrito en el
apartado correspondiente), el tiempo de descarga vara dependiendo de tu conexin a internet, pero
generalmente es prcticamente inmediato.

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Una vez descargado, podrs iniciar la lectura de tu libro. Cuando Digital Editions termina la descarga,
inicia el modo lectura para que puedas consultar tu libro de forma inmediata.

Si deseas saber cunto tiempo te queda para seguir disfrutando de tu libro (recuerda que es una
biblioteca y como tal, los libros se prestan por un periodo de tiempo determinado), solamente ve a la
estantera de la aplicacin, ah te desplegar todos los libros que tengas descargados. En la parte
superior derecha de cada cartula, encontrars una banda dorada que te indica el tiempo que queda para
que el prstamo expire. Todos los libros expirados mostrarn la banda en color rojo.

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 La Estantera o cmo recuperar mi libro en otro dispositivo/equipo
Una vez que hayas descargado tu libro, y tal y como se coment en el apartado correspondiente, podrs
descargarlo nuevamente, de hecho, se permite la descarga del mismo libro en hasta 6 dispositivos
diferentes al mismo tiempo, para esto, y recordando lo explicado en el apartado correspondiente,
debers activar todos tus equipos con el mismo ID de Adobe.
Cada vez que descargues un libro, este quedar registrado en el apartado Estantera, esta opcin se
muestra en la parte superior izquierda del portal. Cada libro que descargues lo encontrars en este
mdulo con el link activo mientras el tiempo de prstamo est vigente. Para descargar nuevamente el
libro, debers seguir las siguientes indicaciones:

1. En el equipo/dispositivo en el que quieres tener el libro, ingresa a la plataforma e inicia sesin.

2. Una vez iniciada tu sesin, dirgete a la seccin Estantera.
3. Se mostrar una tabla con el libro o los libros que tengas a prstamo, selecciona el link (botn
azul que muestra una flecha) del libro que vas a descargar. Se iniciar la descarga del archivo
.acsm y posteriormente la aplicacin de lectura descargar el contenido del libro.

La consulta en lnea
Adems de poder descargar tu libro en tu equipo, tienes tambin la posibilidad de visualizarlo
directamente en tu navegador, para eso debers hacer clic en el botn Consultar en lnea. Para hacer
esto, debers contar con una conexin a internet activa, ya que se hace uso de ella para poder acceder al
recurso.

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 Descarga en dispositivos mviles (Tablet/Smartphone)
Puedes tener tus libros en tu dispositivo mvil sin problema alguno, para esto debers ingresar a la
plataforma como si lo hicieras en tu pc o mac, y una vez dentro de la biblioteca, realiza el mismo
procedimiento que realizas en tus equipos de escritorio. La nica variacin que encontrars ser la
aplicacin de lectura.
A continuacin te especificamos la aplicacin que debers usar para acceder al contenido de tus libros
en tus dispositivos mviles:

Descargando en Android
Para realizar la descarga del contenido de tus libros en tus dispositivos mviles, debers usar la
aplicacin Bluefire Reader, disponible para las dos plataformas mviles ms importantes del mercado
(Android/iOS), para el caso de Android, puedes descargar la aplicacin haciendo clic en este enlace, o
bien puedes escanear el siguiente cdigo QR.

Una vez descargada la aplicacin, podrs descargar tu libro siguiendo el mismo procedimiento
explicado con anterioridad.

Descargando en iOS
Si cuentas con algn dispositivo con iOS, de igual manera debers descargar la aplicacin Bluefire
Reader, disponible en la AppStore, puedes hacer clic en este vnculo, o escamear el siguiente cdigo
QR:
De igual forma puedes usar cualquier otra aplicacin que soporte el logueo con un ID de Adobe.

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 Soporte Tcnico
Si llegases a tener algn problema durante la instalacin/descarga, puedes consultar la seccin de
pregutas frecuentes para poder solucionar tu problema, en caso de que no encuentres solucin en ese
apartado, puedes usar la pgina de soporte de Adobe haciendo clic sobre este vnculo.
Puedes tambin enviar un correo electrnico a la direccion que se especifica a continuacin. Una vez
que lo hayas enviado se te responder a la brevedad para poderte ayudar a solucionar tu problema. Para
poder dar agilidad y responder de forma satisfactoria, en el mensaje que enves debers describir tu
problema de forma completa, y el mensaje de error que haya aparecido (en caso de que esto ocurriera).

Email de soporte: contactodgb@conaculta.gob.mx

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 Preguntas Frecuentes
1. Al descargar el libro, se ha descargado un archivo llamado urllink.acsm, y no
encuentro el libro Hay algn error?
No existe error alguno, cuando inicias la descarga, desde la plataforma se te proporcionar el archivo
llave con extensin .acsm, este archivo es el que usa la aplicacn Adobe Digital Editions para poder
descargar el contenido del libro.

2. He descargado el libro, pero al intentarlo abrir con Adobe Reader me indica

que hay un error y que el archivo puede estar daado Cmo lo soluciono?
No hay error alguno. Probablemente no ha instalado la aplicacin Adobe Digital Editions. Digital
Editions es la nica aplicacin con la que podr visualizar el contenido del libro. Para este efecto,
Adobe Reader no le servir. Descargue Digital Editions (dirjase a la seccin correspondiente de este
manual) e intente de nuevo.

3. He instalado Adobe Digital Editions, pero an asi, al terminar la descarga del

archivo .acsm se sigue abriendo Adobe Reader Cmo lo soluciono?
Si esto sigue ocurriendo, es muy probable que su sistema operativo no haya asociado la aplicacin
Digital Editions con la extensin de archivos .acsm. Para solucionarlo deber seguir el siguiente
procedimiento:
1. Borre todos los archivos .acsm que haya descargado y que tengan ms de 10 minutos de haber
sido guardados en su equipo.
2. Si ha eliminado todos, descargue un nuevo archivo.
3. No lo ejecute, en su lugar dirjase a la carpeta en la que ha quedado guardado.
4. Haga clic derecho sobre el archivo recin descargado.
5. Del men que se despliega, seleccione la opcin Abrir con...
6. Del submen que aparece seleccione Adobe Digital Editions
7. Digital Editios se iniciar y comenzar con la descarga del contenido del libro.

4. Al intentar activar mi equipo (o descargar un libro) ha aparecido el error

E_ADEPT_REQUEST_EXPIRED
Este error aparece cuando Digital Editios no puede comprobar la hora de su equipo, es decir, Digital
Editions ha detectado que la hora y/o zona horaria no se encuentran correctamente configuradas.
Aunque su hora se muestre bien, es probable que la zona horaria no corresponda con la que debera
estar usando. Corrija los parmetros antes mencionados y vuelva a realizar la descarga o activacin. Si
la correccin se hizo de forma satisfactoria, podr realizar el procedimiento con xito, si el error
persiste, deber realizar la configuracin una vez ms.

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 5. Al activar el archivo .acsm se ha iniciado Digital Editions/Bluefire Reader,
pero me despliega el error E_ADEPT_NO_TOKEN
Ha habido un error en la descarga del archivo .acsm o en su defecto, est intentando descargar con un
.acsm que tiene ms de 10 minutos de haber sido descargado. Borre todos los .acsm que haya en su
equipo y vuelva a realizar la descarga; el error ya no deber persistir. En caso de ser as, contcte a
soporte tcnico usando el correo de soporte suministrado.

6. Cuando intento activar Digital Editions o descargar un libro me aparece el

error E_ADEPT_INTERNAL
Este error aparece cuando ha habido problemas con la activacin/validacin de su equipo, si el error ha
aparecido durante la activacin, desinstale Digital Editions y vuelva a realizar el procedimiento. Si el
error aparecin durante la descarga, borre el archivo .acsm y vuelva a realizar la descarga.

7. Cuando intento descargar el libro me aparece el error E_ACT_NO_READY

Al igual que en el caso anterior, hay problemas con la activacin de tu equipo, debers desautorizarlo,
presiona ctrl + shift + D (en Windows) command + shift + D (en Mac), selecciona desautorizar y
posteriormente vuelve a autorizar.

8. Descargu el libro en un equipo, pero al intentar descargarlo en otro equipo

me ha aparecido el error E_LIC_ALREADY_FULFILLED_BY_NOTHER_USER
Al parecer no activaste ambos equipos con el mismo ID de Adobe, por lo tanto, Digital Editions ha
bloqueado por segurdad la licencia de uso. Tambin pudo suceder que el primer equipo lo hayas
activado con un ID de Adobe y el segundo lo hayas activado de forma annima y de igual manera
Digital Editinos ha bloqueado la licencia. Si an requieres el libro, ponte en contacto con nosotros para
reemplazar la copia en tu estantera y puedas descargarlo nuevamente. Recuerda tener todos los equipos
activados con el mismo ID de Adobe.

9. An me queda tiempo de prstamo para un libro que he descargado pero ya

no lo necesito Lo puedo devolver?
Puedes devolver el libro an cuando no haya expirado, para poder hacerlo, debers hacer clic derecho
sobre el libro que deseas devolver, del men que se despliega selecciona la opcin Devolver elemento
prestado. Digital Editions te pedir confirmacin para contiunuar, acepta y el libro regresar a la
biblioteca.

10. Mi libro va a expirar, pero no tengo conexin a internet en este momento

Puedo devolverlo despus?
No te preocupes, aunque no tengas conexin a internet, los libros que hayan expirado en tu equipo
regresan de forma automtica a la biblioteca, y aunque estn en tu equipo ya no podrs visualizarlos.

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