PELAYANAN KONSELING PADA

PRAKTEK DOKTER KELUARGA

Sri Asriyani
Pendahuluan

Masalah Pelayanan DK
ketergantungan pasien yg berlebihan
Perlu ditingkatkan pemahaman pasien
terhadap dirinya serta masalah
kesehatan yang dihadapi shg dapat
memutuskan sendiri hal yang terbaik
Conseling Service
Batasan Konseling
Konseling adalah suatu komunikasi
tatap muka untuk membantu penderita
menetapkan pilihan atas dasar
pemahaman yang lengkap tentang
dirinya serta masalah kesehatan yg
sedang dihadapi secara mandiri
 Konseling adalah suatu bentuk
wawancara untuk membantu orang lain
memperoleh pengertian yg lebih baik
mengenai dirinya dalam usahanya untuk
memahami dan mengatasi permasalahan
yang sedang dihadapinya
 Karakteristik Konseling

1. Konseling dilakukan dalam bentuk

komunikasi tatap muka secara langsung.
2. Percakapan pd konseling dalam rangka
membantu penderita memahami diri sendiri
serta penyakit yang sedang diderita.
3. Pengambilan keputusan pada konseling
dilakukan sendiri oleh penderita.
 Manfaat Konseling :
1. Lebih meningkatkan pemahaman pasien
tentang dirinya serta masalah kesehatan yg
sedang dihadapinya.
2. Dapat lebih meningkatkan kepercayaan diri
pasien dalam menghadapi penyakit yg sedang
diderita.
3. Dapat lebih meningkatkan kemandirian pasien
dalam menghadapi penyakit yang sedang
diderita.
Faktor-faktor yg mepengaruhi
konseling :
1. Sarana Konseling
2. Suasana Konseling
3. Pelaksana Konseling syarat :
Mempunyai minat yg besar menolong orang
Bersedia menjadi pendengar yg baik
Mampu menunjukkan empati dan menumbuhkan
kepercayaan serta peka thdp keadaan & kebutuhan
pasien
Mempunyai daya pengamat yang tajam
 Tata Cara Pelayanan Konseling
1. Menyampaikan salam (greet)
2. Mengajukan pertanyaan & menilai (ask & assest)
3. Menyampaikan uraian sesuai kebutuhan pasien (tell)
4. Membantu pasien dalam mengambil keputusan (help)
5. Menyampaikan penjelasan selengkapnya tentang
pelbagai aspek yang terkait dgn keputusan yang telah
diambil (explain)
6. Merujuk pasien dan menjelaskan kunjungan ulang (refer
& return)