6/6/2017 Evaluationdusystme

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Lesuivivaluation
LaGAR
Planification
Trois mots cls :
Suivi UTILE UTILISABLE UTILIS
Rledusuivi
Matricedesuivi Problmes frquemment rencontrs :
Plandesuivi
Tableaudebord Effectuer un suivi trop prcis: trop d'informations, en particulier quantitatives, sont collectes. Un systme trs labor produit
Indicateur des cimetires de donnes ! Les indicateurs quantitatifs sont surabondants alors que la qualit et la participation devraient
Systmed'information primer.
Communication Une surcharge de travail, un manque d'imagination et une prfrence pour l'apparemment exact et objectif accentuent encore
Evaluationdusystme le dsquilibre, et conduisent la production de masses de donnes inutiles ainsi qu' l'oubli de phnomnes dcisifs.
Evaluation Le suivi est trop lent. Les informations ne sont pas prtes lorsqu'on en a besoin pour prendre des dcisions !
Enqutes On ne sait pas quoi servent les informations. D'o une certaine rticence les fournir, en particulier si celles et ceux qui les
produisent et les personnes qui les utilisent n'appartiennent pas la mme division ou au mme secteur !
Dfinitions
Clefs du succs :

Faire preuve de bon sens en organisant le suivi afin qu'il ne soit pas trop compliqu et pesant ! Se concentrer sur l'essentiel,
fixer des priorits claires aide mettre en place un suivi dgraiss. Mieux peu prs juste et rapide que trop tard, pour servir
la prise de dcisions !
Instaurer la transparence sur la signification et le but de la collecte des informations !
Viser un quilibre entre les informations quantitatives et qualitatives ! Elaborer sur la base d'un plan, faire participer les
personnes concernes !
L'important est de pouvoir mettre les rsultats en oeuvre; la qualit se dcline en termes de viabilit, d'appropriation et
d'adquation !

Sources et ressources :
DDC PSER Une entre en matire

Conception : Olivier Farcy Hbergement : Infomaniak

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