Alejandro Castro Santander

Cristina Reta Bravo

Educar sin miedo

Claves para prevenir el Mobbing
y otros riesgos psicosociales

Editorial Bonum

INTRODUCCIN

No basta con que callemos y adems no es posible callar.

Luis Rosales1.

Investigar sobre los grandes desafos de la educacin, comienza ciertamente

por el inters en algo, pero como dice Galtung (1995), este algo tiene que ver con uno
mismo, tiene que venir de uno mismo, de la experiencia propia y de las relaciones con el
mundo que vivimos. Luego, hablar sobre la violencia que se produce en las
instituciones educativas nos compromete profundamente, nos involucra en el
bienestar de las personas y de las instituciones donde debe producirse el hecho
educativo.
Hemos dedicado importantes espacios al bullying y al ciberbullying, ese
hostigamiento que ya sea blando o duro daa profundamente el desarrollo
personal y social de muchos estudiantes y el mismo clima institucional, pero hoy
tambin se hace necesario considerar, que el acoso psicolgico que sufren muchos

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Luis Rosales Camacho (1919-1992) poeta y ensayista espaol de la generacin de 1936. Obtuvo
el Premio Cervantes en 1982 por el conjunto de su obra literaria.

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educadores en su mbito laboral, puede condicionar la calidad de la tarea
formativa, su salud y en muchos casos, el continuar en las instituciones.
El acoso psicolgico en el lugar de trabajo, es un fenmeno que en la mayora de
las oportunidades comienza estratgicamente sutil, indeterminado y toma
desprevenido a aquellos que, por distintas razones, sern elegidos como presas
para ser dominadas o exterminadas de manera sistemtica.
No es desgaste profesional (burnout) pero puede confundirse con l. No es
sencillo advertirlo por lo indirecto de sus estrategias, pero los efectos son
devastadores. Las vctimas no tienen claro qu est sucediendo, los agresores
actan silenciosamente, intentan no dejar huellas y por lo general los testigos son
cmplices o silenciosos cobardes.
Se puede hostigar con distintos argumentos, algunos incluso mostrando un
aparente altruismo, pero son estrategias que finalmente buscan derrumbar la
dignidad, llevando a que la vctima sufra en silencio, enferme o finalice su calvario
al abandonar la institucin. No todos logran comprender que hay acciones y
palabras que esconden el ultimatum de arrodllate o, quiero que te vayas, y
ms all de que en la actualidad son muchos los docentes que han tomando
conciencia de sus derechos y pueden rebelarse, an continan solos ante el
verdugo. No hay testigos y la justicia necesita ver pruebas concretas, tangibles,
mientras que estas cicatrices estn en el alma.
La violencia que se produce en el lugar de trabajo, es un grave problema que
no perdona a ningn contexto, ni grupo de trabajadores, afectando la dignidad y la
salud de millones de personas y la convivencia de todos. Pero, en las ltimas
dcadas, las conductas violentas se han incrementado significativamente y si bien
estas no hacen excepciones, son los profesionales de la educacin quienes parecen
sufrir un grave riesgo, no slo por personas externas a las instituciones, sino
tambin a travs de los alumnos y los mismos colegas.
El marcado deterioro de las relaciones humanas en general, que se expresa
en algunas sociedades con altos ndices de crispacin social e intolerancia, parece
extenderse rpidamente en el sector de la educacin. La presin sobre los
educadores para producir resultados, junto a las condiciones laborales que les
exigen una elevada responsabilidad, sobrecarga de tareas y en no pocas
oportunidades, realizar las actividades en un clima de inseguridad ante el entorno
circundante y dentro de la misma institucin, provoca un malestar que influye en
la prestacin de los servicios y puede erosionar an ms la ya cuestionada calidad
de los procesos educativos.

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 En el estudio acerca de la condicin docente en cuatro pases
latinoamericanos, Tenti Fanfani (2005)2 destaca, que las relaciones humanas
constituyen una de las tres situaciones problemticas que los docentes asocian con
su trabajo, particularmente con respecto a los alumnos y sus familias. En algunas
regiones, el estrs laboral y la violenca explican el ausentismo, las dilatadas
licencias y hasta el abandono de la actividad, tomando algunos como alternativa
continuar con su vocacin docente pero alejados de las aulas.
En la actualidad, los riesgos psicosociales y sus repercusiones son una
permanente amenaza para el mundo del trabajo, y si bien en este libro hablaremos
del estrs y la violencia que se produce en el mbito laboral, el centro estar puesto
en el acoso laboral o mobbing en las instituciones educativas para diferenciarlo de
otros mbitos de trabajo. Pero, ms all de la denominacin que se le quiera dar,
quisimos referirnos de manera abreviada a la violencia insidiosa contra los
docentes, no slo hacia aquellos que pertenecen al mundo de la universidad,
donde con ms frecuencia se utiliza el concepto academic mobbing, sino a todos los
profesionales de la educacin, cualquiera fuera su nivel de enseanza.
Ahora, por qu dedicamos un espacio importante al mobbing? Porque lo
consideramos una de las formas ms inmorales y perversas a las que se puede
someter a las personas en una organizacin, y ms an, en las instituciones
educativas, donde por sus fines y dinmicas todos esperan encontrar valores
relacionados con el encuentro y la entrega personal.
Los que hemos sido acosados en distintos momentos de nuestra vida
acadmica, sabemos que el fenmeno es sumamente complejo y la naturaleza
humana, que tiende a ser confiada, necesita tiempo para reconocer que junto a la
gente buena que dedica su vida para que otros sean mejores, estn los que odian,
los vengativos, aquellos que buscan humillar y desvalorizar, los que manipulan
con mentiras, los envidiosos de los logros y bienes ajenos, y aquellos, que de
manera insidiosa crean conflictos y caos para posteriormente ofrecer una ayuda
aparentemente desinteresada. Pero, no siempre estos depredadores son
personalidades inmaduras e inseguras, tambin encontramos a los desalmados,
aquellos que gozan sin culpa del dolor ajeno y crecen devorando a los dems.
Sabemos lo que sucede a miles de trabajadores de la educacin y la
impunidad con que se desarrolla este crimen, y es por esto que ya no es posible
callar. Slo mejorando el conocimiento sobre esta violencia insidiosa, haremos cada
vez ms visible la trama de estos verdaderos psicovampiros.

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Anlisis comparado de la Argentina, Brasil, Per y Uruguay.

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 Deseamos a travs de este trabajo, contribuir a que los profesionales de la
educacin tomen conciencia, de que la violencia que algunos pueden ejercer en el
mbito laboral no debe ser tolerada. Debemos atrevernos a construir un lugar para
trabajar donde podamos encontarnos como iguales y cercanos al mismo tiempo, y
sea posible en un clima de orden y respeto, ensear, aprender y convivir en paz. Al
fin de cuentas, amar y trabajar no deberan nunca llevarse mal.