Las organizaciones como institucin social, expresan una dinmica interactiva de actores sociales,

que en el contexto de una situacin tejen un sistema de conductas, intermediadas por contenidos
derivados de sus objetivos sociales, en un sistema de comunicacin signados por niveles de
gratificacin, cooperacin y/o competencia. En este contexto se observa una visin sistmica del
comportamiento organizacional, una dinmica interactiva de intercambios condicionantes entre los
actores y su entorno social, cuya dinmica cultural, social, econmica, poltica, legal y ecolgica, le
da contenido a las propuestas que los actores difunden en la organizacin. Lo anteriormente
sealado ocurre bien, como consecuencia del contenido de sus objetivos, o como consecuencia de
la forma como se estructura la dinmica del comportamiento social medido en trminos de accin
social, cuya naturaleza, desarrollo y tendencias organizacionales esta asociada al estilo, modalidad
y forma que asume la comunicacin social, como medio garante de los medios de intercambio,
competencias y/o cooperacin de todos los actores sociales que buscan obtener, como producto
sistmico niveles ptimos de gratificaciones, donde la dinmica social de la comunicacin es la
fuente que articula en un sistema social, las interacciones de las personas. En este sentido, una
comunicacin bien llevada en las organizaciones, permite establecer un peridico intercambio de
informacin entre sus miembros, por intermedio del cual se evaluarn las partes a fin de
proporcionar un conocimiento adecuado de lo que est sucediendo a diario dentro de ella. La
comunicacin es una pieza indispensable para que se logre con xito la misin de la misma, pues
es sta la que permitir influir en cierta manera en la conducta asumida por los empleados en el
desempeo de sus funciones por medio de la motivacin a fin de trabajar armnicamente. Dentro
de este orden de ideas, las instituciones educativas son organizaciones creadas para alcanzar
objetivos que se corresponden en primer lugar con los de la sociedad, en cuanto a la educacin y
cultura para mejorar la calidad de vida de las personas y en segundo lugar, como responsables de
la formacin de los recursos humanos que requiere el desarrollo de la nacin, lo cual debe ser
considerado como, objetivo ltimo de la educacin. En toda actividad humana estructurada, como
lo es una ciencia y su aplicacin tcnica, se persigue ese objetivo fundamental a partir de un
instrumental propio, el que es desarrollado en funcin del ngulo especfico de aporte, que busca
realizar el objetivo global, por lo que se debe comprender al ser humano como una unidad
compleja, donde se deben centrar los ejes orientadores de las instituciones. As pues, el docente
juega un papel protagnico en el proceso educativo y requiere de un ambiente laboral, donde
existan excelentes condiciones humanas, y una comunicacin permanente a fin de lograr una
constante retroalimentacin que le permita un ptimo desempeo, ser participe de las actividades
que promueva la organizacin, as como tambin en la solucin de los problemas. Cabe destacar
que Habermas (1998), sostiene que un mundo de vida constituye el horizonte de procesos de
entendimiento con que los implicados llegan a un acuerdo o discuten sobre algo perteneciente al
mundo objetivo, al mundo social que comparten o al mundo subjetivo de cada uno (p65). Lo
anteriormente sealado logra crear un cuadro de determinaciones, donde es posible distinguir los
sistemas sociales segn predomine en ellos la accin racional con respecto a los fines,
construyendo una visin de la accin comunicativa concebida como una accin racional
instrumental. As mismo, Davis y col (2004), sostienen que las personas, tienden a desarrollar
ciertos impulsos motivacionales como resultado del ambiente cultural en el que viven, impulsos
que afectan la manera en que consideran su trabajo y enfrentan la vida (p.122). Por su parte,
Echeverra (1998), las organizaciones son unidades construidas a partir de conversaciones
especificas, que estn basadas en la capacidad de los seres humanos para efectuar compromisos
mutuos cuando se comunican entre si. El futuro compartido de una institucin permitira que los
sujetos que laboren en ella ejecuten acciones desde una base consensual, compartiendo
inquietudes comunes y aspirando metas comunes.Por tal razn, la comunicacin es un tema de
gran importancia en las organizaciones, las cuales buscan un continuo mejoramiento del ambiente
de la misma, para as alcanzar un aumento de la productividad, donde el recurso humano,
representa la clula fundamental, donde se esperara un ptimo funcionamiento de dichos
aspectos que garanticen su existencia en el entorno. En otras palabras, la comunicacin es una
pieza indispensable para que se logre con xito la misin de la misma, pues es sta la que permitir
influir en cierta manera en la conducta asumida por los empleados en el desempeo de sus
funciones por medio del compromiso a fin de trabajar coordinadamente, se puede decir que la
comunicacin debe tener la finalidad de ser efectiva, eficaz y eficiente de manera de conservar la
atencin tanto del emisor como del receptor a fin de disminuir las posibles barreras
comunicacionales. Actualmente, el universo comunicacional del sujeto permite el incremento de la
necesidad y multiplicidad de los mensajes en los que se pone de manifiesto la planificacin y
desarrollo de las actividades conjuntas, la aceptacin y transmisin de normas de conducta, la
satisfaccin de necesidades afectivas y cognitivas, y otras que dependen en gran medida de la
personalidad y rasgos del carcter de cada sujeto en particular, as como de las caractersticas
especficas de la situacin comunicativa en que se encuentre. En tal sentido, se considera el
estudio de las relaciones interpersonales, el reconocimiento, el trabajo docente, la responsabilidad
y el desarrollo profesional, como factores necesarios para el estudio del de las relaciones laborales
de los docentes.