Integrantes

Walter vila 2922-13-9353

Grecia Escobar 2922-13-7131
Lorena Nez 2922-14-1603
Roberto Ramrez 2922-14-11985
Ftima Ramrez 2922-14-6764

PLAN DE
TRABAJO
Estrategia del marketing
impulsada por el cliente:
creacin de valor para
los clientes meta

Equipo No. 3
PLAN DE TRABAJO

1. PLAN DE TRABAJO

EXPOSICIN ESTRATEGIA DE MARKETING IMPULSADA POR EL CLIENTE

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIN
LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN DE EMPRESAS SECCIN B

2. Parte Informativa

Centro de estudios: Universidad Mariano Glvez

Sede Santa Luca Cotzumalguapa, Escuintla

Exposicin: Estrategia de Marketing impulsada por el cliente

Responsables: Estudiantes de la Licenciatura en Administracin de

Empresas, Equipo No.3 seccin B

Curso: Mercadotecnia I

Catedrtico: Licenciado Josu Rodrguez

Colaboradores: Estudiantes de Licenciatura en Administracin de

Empresas, VI Ciclo seccin B

Fecha: sbado 03 de septiembre de 2016

pg. 1
PLAN DE TRABAJO

3. Parte Formativa

3.1. Misin
Aprender el funcionamiento del marketing y la importancia de entender a los
consumidores y el entorno del mercado, para profundizar ms las estrategias
y las tcticas de marketing.

3.2. Visin
Estudiar y aprender con ms detalle los principales elementos de una
estrategia de marketing y las principales decisiones impulsadas por el cliente.

3.3. Objetivos
3.3.1. Generales

Definir los principales pasos del diseo de una estrategia de

marketing impulsada por el cliente: la segmentacin de mercado,
el mercado meta, la diferenciacin y el posicionamiento.
Mencionar y analizar las bases principales para la segmentacin
de los mercados de consumidores y de negocios.

3.3.2. Especficos

Explicar cmo identifican las empresas segmentos de mercado

atractivos y eligen una estrategia de enfoque en el mercado.
Analizar la manera en que las empresas diferencian y posicionan
sus productos para obtener la mayor ventaja competitiva.
Explorar las herramientas tcticas de marketing, con las cuales los
mercadlogos dan vida a las estrategias.
Exponer en forma clara y concisa cada uno de los temas a
desarrollar.

pg. 2
PLAN DE TRABAJO

4. Actividades

No. Actividad Descripcin de la actividad Responsable

Se presentar a cada uno de

1 Introduccin al tema
2 Desarrollo del tema
Segmentacin del Mercado
Desarrollo del tema
3 Tipos de Segmentacin de
los mercados
los integrantes del grupo. Y se
Walter vila
expondr una introduccin de
los temas a desarrollar.
Aborda la primera pregunta
Walter vila
simple del marketing
Explicacin de diseo de una
Walter vila
estrategia de marketing Grecia
impulsada por el cliente Escobar

Descripcin de requisitos Explicacin de cada uno a

4 Grecia
para una segmentacin
detalle Escobar
eficaz
Se ocupar un espacio para
5 realizar una dinmica y repartir Ftima
Dinmica
Ramrez
premios.
Explicacin de la amplia gama
6 Desarrollo del tema de estrategias de marketing Lorena Nez
Marketing Meta
meta.
Evaluacin de segmentos de Ejemplificacin con casos
7 mercado y seleccin de Lorena Nez
prcticos
mercados meta
Desarrollo del tema
8 Mapas de posicionamiento Roberto
Diferenciacin y
Ramrez
Posicionamiento
Elaboracin de una
9 Seleccin de una estrategia declaracin de Ftima
general de posicionamiento Ramrez
posicionamiento
En este espacio podrn
10 Grecia
Conclusin del tema
resolverse dudas. Escobar

pg. 3
PLAN DE TRABAJO

5. Cronograma

Escala de
Time Expositor
No. Temas tiempo/mins
1 2 3 4 5
1. Introduccin al tema 01 Walter vila
Desarrollo del tema Segmentacin
2. 02 Walter vila
del Mercado
Desarrollo del tema
Walter vila
3. Tipos de Segmentacin de los 05
Grecia Escobar
mercados
Descripcin de requisitos para una
4. 05 Grecia Escobar
segmentacin eficaz
5. Dinmica 03 Ftima Ramrez
Desarrollo del tema
6. 05 Lorena Nez
Marketing Meta
Evaluacin de segmentos de
7. mercado y seleccin de mercados 05 Lorena Nez
meta
Desarrollo del tema Diferenciacin y
8. 04 Roberto Ramrez
Posicionamiento
Seleccin de una estrategia general
9. 01 Ftima Ramrez
de posicionamiento
10. Conclusin del tema 04 Grecia Escobar
Tiempo total de exposicin 35 Minutos

6. Recursos

6.1. Humanos
Estudiantes de VI Ciclo de la Licenciatura en Administracin de
Empresas seccin B
Expositores de equipo No. 3
6.2. Materiales
1 Pizarra
1 Escritorio
Trabajo escrito
Plan de trabajo
6.3. Tecnolgicos
1 Proyector
1 Computadora

pg. 4
PLAN DE TRABAJO

7. Lista de Cotejo
ORGANIZACIN DE LA PRESENTACIN (1pt)
Ponderacin: 0.50 c/u 0.50 0.20 0.0
Exposicin de ideas Aceptable pero con
Estructura de temas y subtemas Desorganizada
ordenadamente algunas faltas
Hay Introduccin al tema, desarrollo
Si Poco Claro No
y conclusin
ADECUACION AL CONTEXTO COMUNICATIVO Y CALIDAD DE CONTENIDO (1pt)
Ponderacin: 0.25 c/u 0.25 0.10 0.0
Muestra conocimiento y desarrollo Aceptable, pero con Poco
Muy adecuado
del tema faltas errores Adecuado
No se entiende
Presentacin de ideas con Bien explicado y
Poco Claro y no hay
profundidad detalles y ejemplos entendedor
ejemplos
Grados de Formalidad utilizacin de Poco
Adecuado Aceptable
lenguaje tcnico Adecuado
Define Palabras y/o conceptos que
Si Poco No
son nuevos
EFICIENCIA COMUNICATIVA (1pt)
Ponderacin: 0.25 c/u 0.25 0.10 0.0
Presenta Informacin de forma Poco
Muy convincente Regular
Convincente Convincente
Discurso fluido, gil, con ritmo y
Mucho Bastante Poco
pausas adecuadas

Utiliza los soportes visuales de

Si Poco No
forma adecuada
La respuesta a las preguntas Adecuadas y No responden lo
Aceptables
formuladas son: precisas que se les pide
PRESENTACIN TRABAJO ESCRITO (2pts)
Ponderacin: 0.50 c/u 0.50 0.20 0.0
Cuerpo completo de la
Posee todos los Hacen falta algunos
investigacin (caratula, No
elementos elementos
introduccin, ndice, etc)
Presentan Plan de Trabajo Si --------------- No
Redaccin, ortografa y
Aceptable pero
presentacin esttica del Excelente Inadecuada
inconsistente
documento (folder)
Se abarco todo el contenido
necesario y fue argumentado en Si Poco consistente No tienen relacin
exposicin
OBSERVACIONES:

pg. 5
PLAN DE TRABAJO

8. Evaluacin

La evaluacin de la exposicin y del trabajo escrito estar a cargo del catedrtico

del curso, tomando en cuenta que, en el presente plan de trabajo se adjunt una
lista de cotejo con aspectos claves a calificar y desarrollar mejor la ponderacin
de cada expositor.
Los aspectos a evaluar sern los siguientes:

Organizacin de la presentacin (1pts.)

Adecuacin al contexto comunicativo y calidad de contenido (1pts.)
Eficiencia comunicativa (1pts.)
Presentacin de trabajo escrito (2pts.)

Responsables de Exposicin:

Lorena Mara Jos Nez Bolaos Roberto Jos Ramrez Gmez

Grecia Fernanda Escobar Paredes Ftima del Rosario Ramrez Santizo

Walter Alexander vila Barrientos

Vo.Bo
Lic. Josu Rodrguez
Catedrtico Mercadotecnia I

pg. 6