Gestion de Cambiso y de Calidad

CGPR020 - Versin 1.
CONTROL DE VERSIONES
Versin Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1.0 GB RC CL 12/01/2010 Versin original.
CASO COMPLETO
PLANIFICACIN DEL PROYECTO
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL PROYECTO
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA PARA SEGURIDAD
SIVISECI
CIUDADANA
DOCUMENTOS INCLUIDOS:
- Plan de Gestin de Cambios.
- Plan de Gestin de la Configuracin.
- Scope Statement.
- Documentacin de Requisitos.
- Plan de Gestin de Requisitos.
- Matriz de Trazabilidad de Requisitos.
- Checklist de Presentacin de Reunin de Kickoff
- Plan de Gestin del Proyecto.
- Plan de Gestin del Alcance.
- WBS del Proyecto.
- Diccionario WBS (simplificado).
- Plan de Gestin del Schedule.
- Identificacin y Secuenciamiento de Actividades.
- Red del Proyecto.
- Estimacin de Recursos y Duraciones.
- Cronograma del Proyecto.
- Plan de Gestin de Costos.
- Costeo del Proyecto.
- Presupuesto del Proyecto Por Fase y por Entregable.
- Presupuesto del Proyecto Por Fase y por tipo de Recurso.
- Presupuesto por Semana.
- Presupuesto en el Tiempo (Curva S).
- Plantilla de Mtrica de Calidad.
- Lnea Base de Calidad.
- Matriz de Actividades de Calidad.
- Plan de Gestin de la Calidad.
- Organigrama del Proyecto.
- Matriz de Asignacin de Responsabilidades.
- Descripcin de Roles.
- Cuadro de Adquisiciones del Personal del Proyecto.
- Plan de Recursos Humanos.
- Plan de Gestin de las Comunicaciones.
- Matriz de Comunicaciones del Proyecto.
- Glosario de Terminologa.
- Plan de Gestin de Riesgos.
- Plan de Respuesta a Riesgos.
- Identificacin y Evaluacin Cualitativa de Riesgos.
- Plan de Gestin de Adquisiciones.
- Matriz de Adquisiciones del Proyecto.
Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net
Dharma Consulting ha sido revisada y aprobada como un proveedor de entrenamiento en Project Management por el
Project Management Institute (PMI). Como un Registered Education Provider (R.E.P.) del PMI, Dharma Consulting ha
aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
CGPR020 - Versin 1.0
CRDITOS
Ramn Castro Carpio

Ing. Electrnico CIP 53172
Trabajo: Systems Support & Services S.A.
Cargo: Jefe de Proyectos de IT
Celular. 99754-3119
Email: ramoncastro03@msn.com
Gino Bibolotti Chumpitaz

Trabajo: Systems Support & Services S.A.
Cargo: Arquitecto de Soluciones y Gestor de Proyectos de TI
Celular: 992757337
Email: gbibolotti@gmail.com
gbibolotti@msn.com
Gestor de Proyectos Senior, con ms de 12 aos de experiencia (10 aos en

gobierno y 2 aos en privado), responsable en la actualidad de gestionar proyectos
de infraestructura TI para clientes del sector gobierno y privado.
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PLAN DE GESTIN DE
CAMBIOS
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA PARA
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
ROLES DE LA GESTIN DE CAMBIOS: ROLES QUE SE NECESITAN PARA OPERAR LA GESTIN DE CAMBIOS.
NOMBR PERSONA
RESPONSABILIDADES NIVELES DE AUTORIDAD
E DEL ASIGNAD
Dirimir en decisiones
Sponsor. CL empatadas en el Comit de Total sobre el proyecto.
Control de Cambios.
Comit de Decidir qu cambios se aprueban,
Autorizar, rechazar, o diferir
Control de GB/RC/OT/CL rechazan, o difieren.
solicitudes de cambio.
Cambios.
Evaluar impactos de las
Project Solicitudes de Cambio y hacer Hacer recomendaciones sobre los
GB
Manager. recomendaciones. cambios.
Aprobar Solicitudes de Cambio.
Solicitar cambios cuando lo crea
Stakeholders. Cualquiera. Solicitar cambios.
conveniente y oportuno.
TIPOS DE CAMBIOS: DESCRIBIR LOS TIPOS DE CAMBIOS Y LAS DIFERENCIAS PARA TRATAR CADA UNO DE ELLOS.
1. ACCIN CORRECTIVA:
Este tipo de cambio no pasa por el Proceso General de Gestin de Cambios, en su lugar el Project
Manager tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin.
2. ACCIN PREVENTIVA:
Este tipo de cambio no pasa por el Proceso General de Gestin de Cambios, en su lugar el Project
Manager tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin.
3. REPARACIN DE DEFECTO:
Este tipo de cambio no pasa por el Proceso General de Gestin de Cambios, en su lugar el Inspector
de Calidad tiene la autoridad para aprobarlo y coordinar su ejecucin.
4. CAMBIO AL PLAN DE PROYECTO:
Este tipo de cambio pasa obligatoriamente por el Proceso General de Gestin de Cambios, el cual
se describe en la seccin siguiente.
PROCESO GENERAL DE GESTIN DE CAMBIOS: DESCRIBIR EN DETALLE LOS PROCESOS DE LA GESTIN DE
CAMBIOS, ESPECIFICANDO QU, QUIN, CMO, CUNDO Y DNDE.
El Jefe de Proyecto se contacta con el stakeholder cada vez
SOLICITUD DE CAMBIOS: que capta una iniciativa de cambio.
Captar las solicitudes y preparar el Entrevista al stakeholder y levanta informacin detallada sobre
documento en forma adecuada y lo que desea.
precisa. Formaliza la iniciativa de cambio elaborando la Solicitud de
Cambio respectiva usando el formato FGPR410. Presenta la
Solicitud de Cambio al Comit de Control de Cambios.
El Comit de Control de Cambios analiza a profundidad la
VERIFICAR SOLICITUD DE Solicitud de cambio con el fin de entender lo que se solicita y
CAMBIOS: las razones por las cuales se origin la iniciativa de cambio.
Asegurar que se ha provisto toda la Verifica que en la Solicitud de Cambio aparezca toda la
informacin necesaria para hacer la informacin que se necesita para hacer una evaluacin de
evaluacin. impacto integral y exhaustivo.
Registra la solicitud en el Log de Control de Solicitudes de
Cambio.
3
El Project Manager evala los impactos integrales del cambio

en todas las lneas base del proyecto, en las reas de
conocimiento subsidiarias, en otros proyectos y reas de la
EVALUAR IMPACTOS: empresa, y en entidades externas a la empresa.
Evala los impactos integrales de los Describe en la Solicitud de Cambio los resultados de los
cambios. impactos que ha calculado.
Efecta su recomendacin con respecto a la Solicitud de
Cambio que ha analizado.
Registra el estado de la solicitud en el Log de Control de
Solicitudes de Cambio.
El Comit de Control de Cambios evala los impactos
TOMAR DECISIN calculados por el Project Manager y toma una decisin sobre
Y REPLANIFICAR: la Solicitud de Cambio: aprobarla, rechazarla, o diferirla, total o
Se toma la decisin a la luz de los parcialmente.
impactos, (dependiendo de los niveles En caso de no poder llegar a un acuerdo el Sponsor tiene el
de autoridad), se replanifica segn voto dirimente.
sea necesario. Comunica su decisin al Project Manager, quin actualiza el
estado de la solicitud en el Log de Control de Solicitudes de
Cambio.
El Project Manager replanifica el proyecto para implantar el
cambio aprobado.
Comunica los resultados de la replanificacin a los
IMPLANTAR EL CAMBIO: stakeholders involucrados.
Se realiza el cambio, se monitorea el Coordina con el Equipo de Proyecto la ejecucin de la nueva
progreso, y se reporta el estado del versin de Plan de Proyecto.
cambio. Actualiza el estado de la solicitud en el Log de Control de
Monitorea el progreso de las acciones de cambio.
Reporta al Comit de Control de Cambios el estado de las
acciones y resultados de cambio.
El Project Manager verifica que todo el proceso de cambio se
haya seguido correctamente.
CONCLUIR EL PROCESO DE
Actualiza todos los documentos, registros, y archivos histricos
CAMBIO:
correspondientes.
Asegura que todo el proceso haya sido
Genera las Lecciones Aprendidas que sean adecuadas.
seguido correctamente, se actualizan
los registros. Genera los Activos de Procesos de la Organizacin que sean
convenientes.
Actualiza el estado de la solicitud en el Log de Control de
PLAN DE CONTINGENCIA ANTE SOLICITUDES DE CAMBIO URGENTES: DESCRIBIR EL PLAN DE
CONTINGENCIA PARA ATENDER SOLICITUDES DE CAMBIO SUMAMENTE URGENTES QUE NO PUEDEN ESPERAR A QUE SE RENA EL
COMIT DE CONTROL DE CAMBIOS.
El nico autorizado para utilizar y ejecutar personalmente este Plan de Contingencia es el Project Manager:
1. Registrar la Solicitud de Cambio: Project Manager registra personalmente la solicitud.
2. Verificar la Solicitud de Cambio: Project Manager verifica la solicitud.
3. Evaluar Impactos: Project Manager evala impactos.
4. Tomar Decisin: Project Manager toma la decisin consultando telefnicamente al Sponsor, o en su
defecto consultando a por lo menos dos miembros del Comit de Control de Cambios.
5. Implantar el Cambio: Project Manager implanta el cambio.
6. Formalizar el Cambio: Project Manager convoca al Comit de Control de Cambios y sustenta la
necesidad de haber utilizado este procedimiento de urgencia. Comit de Control de Cambios formaliza
la aprobacin o reconsidera la decisin del Project Manager.
7. Ejecutar Decisin del Comit: Project Manager ejecuta decisin del Comit.
8. Concluir el Cambio: Project Manager concluye el proceso de cambio.
HERRAMIENTAS DE GESTIN DE CAMBIOS: DESCRIBIR CON QUE HERRAMIENTAS SE CUENTA PARA OPERAR LA
GESTIN DE CAMBIOS.
SOFTWARE
PROCEDIMIENTOS
4
FORMATOS
OTROS
5
1.0 GB RC CL 07/01/10 Versin Inicial.
PLAN DE GESTIN DE LA
CONFIGURACIN
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
ROLES DE LA GESTIN DE LA CONFIGURACIN: ROLES QUE SE NECESITAN PARA OPERAR LA GESTIN DE

LA CONFIGURACIN.
NOMBR PERSONA
E DEL RESPONSABILIDADES NIVELES DE AUTORIDAD
ASIGNAD
ROL A Supervisar el funcionamiento de Toda autoridad sobre el proyecto
Project Manager. GB
la Gestin de la Configuracin. y sus funciones.
Autoridad para operar las
Gestor de Ejecutar todas las tareas de
RC funciones de Gestin de la
Configuracin. Gestin de la Configuracin.
Configuracin.
Inspector de Auditar la Gestin de la
Auditar la Gestin de la
Aseguramiento de OT configuracin segn indique el
Configuracin.
Calidad. Project Manager.
Miembros del Consultar la informacin de Depende de cada miembro, se
Equipo de Varios Gestin de la Configuracin especifica para cada artefacto y
Proyecto. segn sus niveles de autoridad. cada CI (tem de Configuracin).
PLAN DE DOCUMENTACIN: CMO SE ALMACENARN Y RECUPERARN LOS DOCUMENTOS Y OTROS ARTEFACTOS
DEL PROYECTO.
FORMATO
DOCUMENTOS (E=ELEC- ACCESO DISPONIBILIDAD RECUPERACIN RETENCIN
SEGURIDA
TRNICO RPIDO AMPLIA D DE
DE DE
ARTEFACTOS H=HARD NECESARIO NECESARIA ACCESO INFORMACIN INFORMACIN
COPY)
Lectura Backup primario
Project Disponible A todos los general. y Durante todo
E
Charter. on-line. Stakeholders. Modificacin almacenamiento el proyecto.
restringida. secundario.
Plan de Disponible A todos los general. y Durante todo
E
Proyecto. on-line. Stakeholders. Modificacin almacenamiento el proyecto.
Informe de Lectura Backup primario
Performance Disponible A todos los general. y Durante todo
E
del on-line. Stakeholders. Modificacin almacenamiento el proyecto.
Proyecto. restringida. secundario.
Solicitud de Disponible A todos los general. y Durante todo
E
Cambio. on-line. Stakeholders. Modificacin almacenamiento el proyecto.
Log de Lectura Backup primario
Control de Disponible A todos los general. y Durante todo
E
Solicitudes de on-line. Stakeholders. Modificacin almacenamiento el proyecto.
Cambio. restringida. secundario.
Informe de
Disponible A todos los general. y Durante todo
Cierre de E
on-line. Stakeholders. Modificacin almacenamiento el proyecto.
Proyecto.
6
TEMS DE CONFIGURACIN (CI): OBJETOS DEL PROYECTO SOBRE LOS CUALES SE ESTABLECERN Y MANTENDRN
DESCRIPCIONES LNEA BASE DE LOS ATRIBUTOS FUNCIONALES Y FSICOS, CON EL FIN DE MANTENER CONTROL DE LOS CAMBIOS
QUE LOS AFECTAN.
CATEGOR FUENTE FORMATO

CDIGO DEL NOMBRE DEL A P=PROYECTO (SOFTWAR
OBSERV
TEM DE TEM DE 1=FSICO C=CONTRATIST E
A
CONFIGURACIN CONFIGURACI 2=DOCUMENTO A + CIONES
N 3=FORMATO V=PROVEEDOR VERSIN +
4=REGISTRO E=EMPRESA Original
1.2 Plan de Proyecto. 1 C Firmado.
impreso.
Contrato con
Original
2.1 Municipalidad de 1 C Firmado.
impreso.
San Lucas.
Contrato local de Original
2.2 1 C Firmado.
proyecto Dharma. impreso.
Original
3.1 Materiales. 1 C Firmado.
impreso.
4.1 Materiales. 2 P Hard Copy.
5.1 Materiales. 3 P PDF.
6.1 Materiales. 2 P Hard Copy.
8.1 al 8.8 Informes semana. 3 P PDF.
Firmado y
Informe
8.9 2 P PDF. aproba-
final de cierre.
do.
GESTIN DEL CAMBIO: ESPECIFICAR EL PROCESO DE GESTIN DEL CAMBIO O ANEXAR EL PLAN DE GESTIN DEL CAMBIO.
Ver Plan de Gestin del Cambio adjunto al Plan de Gestin del Proyecto.
CONTABILIDAD DE ESTADO Y MTRICAS DE CONFIGURACIN: ESPECIFICAR EL REPOSITORIO DE

INFORMACIN, EL REPORTE DE ESTADO Y MTRICAS A USAR.
El Repositorio de Informacin de los documentos del proyecto ser una carpeta con la estructura del
WBS para la organizacin interna de sus sub-carpetas.
El Repositorio de Informacin para los CIs (Configuration Items) ser el Diccionario WBS que residir
en la carpeta antes mencionada.
En cualquier momento se podr mostrar una cabecera con la historia de versiones de los documentos y
artefactos del proyecto, as como se podr consultar todas las versiones de los CIs.
No se llevarn mtricas del movimiento y la historia de los documentos, artefactos, y CIs para este
proyecto.
VERIFICACIN Y AUDITORAS DE CONFIGURACIN: ESPECIFICAR CMO SE ASEGURAR LA COMPOSICIN DE
LOS TEMS DE CONFIGURACIN, Y COMO SE ASEGURAR EL CORRECTO REGISTRO, EVALUACIN, APROBACIN, RASTREO E
IMPLEMENTACIN EXITOSA DE LOS CAMBIOS A DICHOS TEMS.
Las verificaciones y auditoras de la integridad de la configuracin sern rutinarias y bisemanales, realizadas por
el Inspector de Aseguramiento de Calidad y donde se comprobar:
Integridad de la informacin de los CIs.
Exactitud y reproducibilidad de la historia de los CIs.
7
1.0 GB RC CL 12/01/2010 Versin Original.
SCOP STATEMEN
E T
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO

REQUISITOS: CONDICIONES O CAPACIDADES QUE DEBE CARACTERSTICAS: PROPIEDADES FSICAS, QUMICAS,
POSEER O SATISFACER EL PRODUCTO PARA CUMPLIR CON ENERGTICAS, O PSICOLGICAS, QUE SON DISTINTIVAS DEL
CONTRATOS, NORMAS, ESPECIFICACIONES, U OTROS PRODUCTO, Y/O QUE DESCRIBEN SU SINGULARIDAD.
DOCUMENTOS FORMALMENTE IMPUESTOS.
1. Lograr por parte del personal de la Oficina de 1. Implementacin de centro de monitoreo en 50 das
Seguridad Ciudadana la reduccin de los niveles calendarios.
de inseguridad en las zonas que cuentan con el
sistema.
2. Lograr el uso del sistema por parte del personal 2. Taller de uso del sistema de Video Vigilancia en 3
de la Oficina de Seguridad Ciudadana. sesiones de 3 horas.
CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PRODUCTO: ESPECIFICACIONES O REQUISITOS DE RENDIMIENTO,

FUNCIONALIDAD, ETC., QUE DEBEN CUMPLIRSE ANTES QUE SE ACEPTE EL PRODUCTO DEL PROYECTO.
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIN
1. TCNICOS La implementacin de la solucin debe cubrir el 100% de los entregables.
2. DE CALIDAD Se debe lograr un 90% de nivel de satisfaccin del cliente.
3. ADMINISTRATIVOS Todos los entregables deben ser aprobados por la Oficina de Tecnologa de la
Informacin de la Municipalidad de San Lucas.
4. COMERCIALES Se debe cumplir lo estipulado en el contrato.
5. SOCIALES Se debe poder reducir en un 60% la inseguridad de los parques: San Ignacio,
San Judas Tadeo, San Lucas, San Antonio y San Pablo.
ENTREGABLES DEL PROYECTO: PRODUCTOS ENTREGABLES INTERMEDIOS Y FINALES QUE SE GENERARN EN CADA
FASE DEL PROYECTO.
FASE DEL PROYECTO PRODUCTOS ENTREGABLES
1.0 Gestin del Proyecto. Proyecto Gestionado.
2.0 Contratos. Contrato de Local.
Conformidad de la Instalacin de los Postes de concreto en zonas
3.0 Instalacin de Postes para
recreativas (2 por cada uno) de los parques: San Ignacio, San Judas
Cmaras de Video Vigilancia.
Tadeo, San Lucas, San Antonio y San Pablo.
Conformidad de la Instalacin de los Enlaces Inalmbricos en zonas
4.0 Instalacin de Enlaces
recreativas (2 por cada uno) de los parques: San Ignacio, San Judas
Inalmbricos.
Tadeo, San Lucas, San Antonio y San Pablo.
Conformidad de la Instalacin de las Cmaras de Video Vigilancia en
5.0 Instalacin de Cmaras de
zonas recreativas (2 por cada uno) de los parques: San Ignacio, San
Video Vigilancia.
Judas Tadeo, San Lucas, San Antonio y San Pablo.
6.0 Implementacin Centro de Conformidad de la Implementacin del Centro de Monitoreo en la
Monitoreo. Oficina de Seguridad Ciudadana de la Municipalidad de San Lucas.
Conformidad de las Pruebas Integrales de la Solucin de Video
7.0 Pruebas de funcionamiento.
Vigilancia para Seguridad Ciudadana.
Informe sobre la instalacin de los Postes, Enlaces Inalmbricos,
8.0 Informes.
Cmaras de Video Vigilancia.
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EXCLUSIONES DEL PROYECTO: ENTREGABLES, PROCESOS, REAS, PROCEDIMIENTOS, CARACTERSTICAS,

REQUISITOS, FUNCIONES, ESPECIALIDADES, FASES, ETAPAS, ESPACIOS FSICOS, VIRTUALES, REGIONES, ETC., QUE SON
EXCLUSIONES CONOCIDAS Y NO SERN ABORDADAS POR EL PROYECTO, Y QUE POR LO TANTO DEBEN ESTAR CLARAMENTE
ESTABLECIDAS PARA EVITAR INCORRECTAS INTERPRETACIONES ENTRE LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.
1. Las conexiones elctricas (2 puntos elctricos) en cada Poste donde sern instaladas las Cmaras de
Video Vigilancia y Enlaces Inalmbricos (parques de San Ignacio, San Judas Tadeo, San Lucas, San
Antonio y San Pablo), sern proporcionadas por la Municipalidad de San Lucas.
2. Los permisos municipales para la ejecucin del servicio son responsabilidad de la Oficina de Seguridad
Ciudadana de la Municipalidad de San Lucas.
3. Las conexiones de datos, elctricas y telefona para la Central de Monitoreo ubicada en la Oficina de
Seguridad Ciudadana, sern implementadas por la Municipalidad de San Lucas, de acuerdo a los planos
que sern proporcionados por VIGITEC S.A.C.
RESTRICCIONES DEL PROYECTO: FACTORES QUE LIMITAN EL RENDIMIENTO DEL PROYECTO, EL RENDIMIENTO DE
UN PROCESO DEL PROYECTO, O LAS OPCIONES DE PLANIFICACIN DEL PROYECTO. PUEDEN APLICAR A LOS OBJETIVOS DEL
PROYECTO O A LOS RECURSOS QUE SE EMPLEA EN EL PROYECTO.
INTERNOS A LA ORGANIZACIN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN
La instalacin de los equipos deben ser realizados El pago del cliente estar sujeto a la revisin y
en las fechas establecidas en el cronograma. aprobacin del informe final de cierre de proyecto.
El presupuesto del proyecto no debe exceder lo El avance del proyecto estar sujeto a la revisin y
presentado en la propuesta a la Municipalidad de aprobacin de los informes semanales por parte del
San Lucas. cliente en un plazo no mayor a 24 horas contabilizadas
a partir de su presentacin.
El contrato con Dharma Consulting para el alquiler
de la oficina para la gestin del proyecto debe ser
firmado una semana antes del inicio del mismo.
Se presentarn informes semanales sobre los
avances del proyecto, los cuales estarn sujetos a
la aprobacin de la Oficina de Tecnologa de la
Informacin de la Municipalidad de San Lucas.
Se presentar un informe final de cierre de
proyecto el cual estar sujeto a la aprobacin de
la Oficina de Tecnologa de la Informacin de la
Municipalidad de San Lucas.
SUPUESTOS DEL PROYECTO: FACTORES QUE PARA PROPSITOS DE LA PLANIFICACIN DEL PROYECTO SE
CONSIDERAN VERDADEROS, REALES O CIERTOS.
INTERNOS A LA ORGANIZACIN AMBIENTALES O EXTERNOS A LA ORGANIZACIN
Los equipos se encuentran adquiridos y El cliente respetar el cronograma presentado en la
disponibles para la instalacin. propuesta y que es parte del contrato.
Se cuenta con los especialistas y personal de Los informes semanales presentados sern revisados
campo para la ejecucin e implementacin de la y aprobados por el cliente, pudindose continuar con
solucin. el avance del proyecto.
El cronograma de la solucin no sufrir El informe final de cierre presentado ser revisado y
modificacin alguna, puesto que las fechas de aprobado por el cliente, pudindose realizar el cobro
trmino del proyecto (03 de marzo del 2010) es del servicio de la solucin segn lo indicado en el
inalterable. contrato y TdR (Trminos de Referencia).
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DOCUMENTACIN DE
REQUISITOS
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR LAS LIMITACIONES DE LA

SITUACIN ACTUAL Y LAS RAZONES POR LAS CULES SE EMPRENDE EL PROYECTO.
- Obtener Ingresos para la empresa.
- Ejecutar un proyecto exitoso que cause una gran satisfaccin en el cliente, para establecer vnculos
para otros proyectos futuros.
OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL PROYECTO: DEFINIR CON CLARIDAD LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO Y DEL
PROYECTO PARA PERMITIR LAS TRAZABILIDAD DE STOS.
- Cumplir con los trminos de referencia de la Municipalidad de San Lucas para la implementacin de
un Sistema de Vigilancia para la Seguridad Ciudadana.
- Concluir con el proyecto en el plazo establecido por el cliente y no superar el presupuesto fijado
para el proyecto.
- Cumplir con los entregables exigidos en el contrato.
REQUISITOS FUNCIONALES: DESCRIBIR PROCESOS DEL NEGOCIO, INFORMACIN, INTERACCIN CON EL
PRODUCTO, ETC.
PRIORIDAD OTORGADA REQUISITOS
STAKEHOLDER
POR EL STAKEHOLDER CDIGO DESCRIPCIN
Implementar un Sistema de Video
Vigilancia para Seguridad Ciudadana
Muy Alto. RE01 conformado por 10 cmaras de video
ubicadas segn las especificaciones en
los trminos de referencia (TdR).
Implementar el servicio capaz de operar
Muy Alto. RE02
con una disponibilidad de 24x7x365.
Ejecutar el proyecto en un plazo de un
Muy Alto. RE03 mes, con fecha de puesta en produccin
para el 29 de Enero del 2010.
Asegurar que el sistema sea capaz de
proporcionar un tiempo de respuesta de
Municipalidad de San Alto. RE04 30 segundos tras la ocurrencia de un
Lucas (Cliente). evento para garantizar la respuesta de
Seguridad Ciudadana.
Capacitar al personal de la municipalidad
Alto. RE05 a cargo de la administracin y operacin
del sistema.
Entregar la memoria descriptiva del
proyecto, que incluya la descripcin de
Alto. RE06 las actividades realizadas, mtricas de
rendimiento y configuracin de la
plataforma tecnolgica implementada.
Entregar los manuales de administracin
Alto. RE07
de la solucin.
10
REQUISITOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR REQUISITOS TALES CMO NIVEL DE SERVICIO, PERFOMANCE,

SEGURIDAD, ADECUACIN, ETC.
STAKEHOLDER
Cumplir con los acuerdos presentados en
la propuesta, sujeto al requerimiento del
Alto. RE08
cliente, no excedindose en plazo ni en
VIGITEC S.A.C. presupuesto.
(Ejecutante Sponsor).
Garantizar el cumplimiento con el 100%
Alto. RE09 de los entregables establecido en el
contrato.
REQUISITOS DE CALIDAD: DESCRIBIR REQUISITOS RELATIVOS A NORMAS O ESTNDARES DE CALIDAD, O LA
SATISFACCIN Y CUMPLIMIENTO DE FACTORES RELEVANTES DE CALIDAD.
STAKEHOLDER
Garantizar el 100% de cumplimiento de
VIGITEC S.A.C.
Muy Alto. RE10 los protocolos de prueba del sistema de
(Ejecutante Sponsor).
video vigilancia.
CRITERIOS DE ACEPTACIN: ESPECIFICACIONES O REQUISITOS DE RENDIMIENTO, FUNCIONALIDAD, ETC., QUE
DEBEN CUMPLIRSE ANTES DE ACEPTAR EL PROYECTO.
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIN
La ejecucin del proyecto deber desarrollarse acorde a las especificaciones de
1. TCNICOS
los Trminos de Referencia (TdR) del Contrato.
Se deber lograr un 100% de cumplimiento de las pruebas especificadas en el
2. DE CALIDAD
protocolo de pruebas para el sistema.
La aprobacin de todos los entregables del proyecto a cargo de la Oficina de
3. ADMINISTRATIVOS
Tecnologa de Informacin de la Municipalidad de San Lucas.
4. COMERCIALES Cumplimiento de los aspectos contractuales establecidos.
5. SOCIALES
6. OTROS
REGLAS DEL NEGOCIO: REGLAS PRINCIPALES QUE FIJAN LOS PRINCIPIOS GUAS DE LA ORGANIZACIN.
- Reuniones de todos los responsables del proyecto, los das martes y viernes para la
retroalimentacin y la revisin de los avances del proyecto.
- Mediciones diarias de la performance del proyecto.
- Sujetarse a la Metodologa de Gestin de Proyectos de VIGITEC S.A.C.
- Mantener la comunicacin fluida ante la ocurrencia de eventos que afecten la ejecucin del
proyecto.
IMPACTOS EN OTRAS REAS ORGANIZACIONALES
Ninguna.
IMPACTOS EN OTRAS ENTIDADES: DENTRO O FUERA DE LA ORGANIZACIN EJECUTANTE.
Se espera un gran impacto social en la poblacin de la Municipalidad de San Lucas, como resultado de
disponer de un sistema de Video Vigilancia que ample la cobertura de seguridad actual en las zonas
asignadas al proyecto.
REQUISITOS DE SOPORTE Y ENTRENAMIENTO
Durante la ejecucin del proyecto se brindar:
- SOP01: Soporte tcnico de lunes a viernes de 08:30 a 18:00 horas, con un tiempo de respuesta de
24 horas.
- CAP01: Capacitacin del personal responsable de la Municipalidad de San Lucas en la
administracin y utilizacin de la solucin integra implementada. La duracin del curso ser de 48
horas, con 12 sesiones de 4 horas, de lunes a viernes de 15:00 a 19:00 horas y sbados de 09:00 a
13:00 horas.
SUPUESTOS RELATIVOS A REQUISITOS
- Se cuenta con personal tcnico especializado y la disposicin de las herramientas e instrumentos
para la implementacin.
- Se cuenta con la disposicin del equipamiento: cmaras de video, sistemas de transmisin
inalmbricos, servidores, sistema de almacenamiento, software de gestin, entre otros.
- Se cuenta que la Municipalidad de San Lucas garantizar todas las licencias y permisos necesarios
11
para la ejecucin del proyecto.

- Las condiciones son dadas para terminar el proyecto en la fecha y plazos previstos.
RESTRICCIONES RELATIVAS A REQUISITOS
- La ejecucin del proyecto no deber tomar ms de 30 das calendarios de plazo.
- Bajo ninguna circunstancia se exceder el presupuesto establecido.
- El pago del servicio est sujeto a la aprobacin del informe final de cierre del proyecto.
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PLAN DE GESTIN DE
REQUISITOS
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
ACTIVIDADES DE REQUISITOS: DESCRIBIR CMO SE PLANIFICARN, SEGUIRN Y REPORTARN ESTAS

ACTIVIDADES.
- Los requisitos son sugeridos por los principales stakeholders del proyecto, durante los procesos
de iniciacin y planificacin del proyecto.
- Los requisitos sern descritos en la Matriz de Trazabilidad de Requisitos.
ACTIVIDADES DE GESTIN DE CONFIGURACIN: DESCRIPCIN DE CMO SE INICIARN LAS
ACTIVIDADES DE CAMBIOS AL PRODUCTO, SERVICIO O REQUERIMIENTO; CMO SE ANALIZARN LOS IMPACTOS; CMO
SE RASTREARN, MONITOREARN, Y REPORTARN, Y CULES SON LOS NIVELES DE AUTORIZACIN REQUERIDOS PARA
APROBAR DICHOS CAMBIOS.
Para las actividades de cambio al producto, servicio o requerimiento se realizar lo siguiente:
- Cualquier Stakeholder puede presentar la Solicitud de cambio, donde se detalla el porqu del
cambio solicitado.
- El comit de control de cambios evaluar el impacto en el proyecto (a nivel de costos, tiempos y
alcance) de las solicitudes de cambios presentadas, y reportar si estas son aprobadas o no al
equipo de gestin del proyecto.
- Si el cambio ha sido aprobado, se implementar el cambio.
- Se har un seguimiento del cambio, para ver los efectos positivos o negativos que tenga en el
proyecto.
PROCESO DE PRIORIZACIN DE REQUISITOS: DESCRIBIR COMO SE PRIORIZARN LOS REQUISITOS.
La priorizacin de los requisitos se realizar en base a la Matriz de Trazabilidad de Requisitos, de
acuerdo al nivel de estabilidad y el grado de complejidad de cada requisito documentado.
Este proceso ser realizado por el equipo de gestin del proyecto durante la planificacin del
proyecto, y ser aprobado por el Sponsor.
MTRICAS DEL PRODUCTO: DESCRIBIR LAS MTRICAS QUE SE USARN Y SUSTENTAR PORQU SE USARN.
Evaluacin Tcnica de Instalacin de Postes (ver el formato de Control de Calidad de Postes)
respecto al sistema de vigilancia no debe de registrar imperfectos, de lo contrario se realizar un
seguimiento de las actividades y se tomarn las acciones correctivas necesarias.
ESTRUCTURA DE TRAZABILIDAD: DESCRIBIR LOS ATRIBUTOS DE REQUISITOS QUE SE CAPTURARN EN LA
MATRIZ DE TRAZABILIDAD Y ESPECIFICAR CONTRA QUE OTROS DOCUMENTOS DE REQUISITOS DEL PROYECTO SE HAR
LA TRAZABILIDAD.
En la Matriz de Trazabilidad se documentar la siguiente informacin:
- Atributos de Requisitos, que incluye: cdigo, descripcin, sustento de inclusin, propietario,
fuente, prioridad, versin, estado actual, fecha de cumplimiento, nivel de estabilidad, grado de
complejidad y criterio de aceptacin.
- Trazabilidad hacia:
o Necesidades, oportunidades, metas y objetivos del negocio.
o Objetivos del proyecto.
o Alcance del proyecto, entregables del WBS.
o Diseo del producto.
o Desarrollo del producto.
o Estrategia de prueba.
o Escenario de prueba.
o Requerimiento de alto nivel.
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CONTROL DE VERSIONES CGPR020 Versin 1
1 GB RC CL 12/01/2010 Versin original.
MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS

SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA PARA SEGURIDAD CIUDADANA SIVISECI
ESTADO ACTUAL NIVEL DE ESTABILIDAD GRADO DE COMPLEJIDAD

Estado Abreviatura Estado Abreviatura Estado Abreviatura
Activo AC Alto A Alto A
Cancelado CA Mediano M Mediano M
Diferido DI Bajo B Bajo B
Cumplido CU
ATRIBUTOS DE REQUISITO TRAZABILIDAD HACIA: COMO SE REFLEJA O SATISFACE EN...
NECESIDADES,
ESTADO NIVEL DE GRADO DE ALCANCE DEL DISEO DEL DESARROLLO DEL
SUSTENTO DE SU FECHA DE FECHA DE CRITERIO DE OPORTUNIDADES, OBJETIVOS DEL ESTRATEGIA DE ESCENARIO DE REQUERIMIENTO DE ALTO
CDIGO DESCRIPCIN PROPIETARIO FUENTE PRIORIDAD VERSIN ACTUAL (AC, ESTABILIDAD COMPLEJIDAD (A, PROYECTO / PRODUCTO / PRODUCTO /
INCLUSIN INCLUSION CUMPLIMIENTO ACEPTACIN METAS Y OBJETIVOS PROYECTO PRUEBA PRUEBA NIVEL
CA, DI, AD, AP) (A, M, B) M, B) ENTREGABLE DEL WBS SERVICIO SERVICIO
DEL NEGOCIO
Los materiales
Implementar un Sistema de Video Vigilancia para
Solicitado por Cumplir con el Implementacin de incluidos de acuerdo
Seguridad Ciudadana conformado por 10 cmaras Municipalidad de Aprobacin del Plan de Cumplir con lo requerido por
RE01 Municipalidad de 05/01/2010 Contrato. Muy alta. 1.0 AC A M Satisfacer al cliente. alcance del 1.2. Plan de Proyecto. 10 cmaras de Video a las No aplica. No aplica.
ubicadas segn especificaciones en trminos de San Lucas. Proyecto. el cliente.
San Lucas. proyecto. Vigilancia. especificaciones
referencia (TdR).
tcnicas.
Solicitado por Cumplir con el Se incluye reunin

Implementar el servicio capaz de operar con una Municipalidad de Aprobacin del Plan de 2.0 Contratos / Se incluye fase de Cumplir con lo requerido por
RE02 Municipalidad de 06/01/2010 Contrato. Muy alta. 1.0 AC A B Satisfacer al cliente. alcance del de coordinacin No aplica. No aplica.
disponibilidad de 24x7x365. San Lucas. Proyecto. 8.0 Informes. contratos. el cliente.
San Lucas. proyecto. semanal.
Se ha diseado el
Ejecutar el proyecto en un plazo de un mes, con Solicitado por Cumplir con el servicio para Se realizarn 2 a 3
Municipalidad de Aprobacin del Plan de Cumplir con lo requerido por
RE03 fecha de puesta en produccin para el 29 de Municipalidad de 07/01/2010 Contrato. Muy alta. 1.0 AC A B Satisfacer al cliente. alcance del 1.2. Plan de Proyecto. ejecutar 2 a 3 instalaciones No aplica. No aplica.
San Lucas. Proyecto. el cliente.
Enero del 2010. San Lucas. proyecto. instalacin por semanales .
semana.
Asegurar que el sistema sea capaz de Se realizarn 3 Se brindar

Solicitado por Cumplir con el
proporcionar un tiempo de respuesta de 30 Municipalidad de Aprobacin del Plan de 7.0 Pruebas de pruebas de asistencia con Cumplir con lo requerido por
RE04 Municipalidad de 08/01/2010 Contrato. Alto. 1.0 AC A M Satisfacer al cliente. alcance del No aplica. No aplica.
segundos tras la ocurrencia de un evento para San Lucas. Proyecto. Funcionamiento funcionalidad al personal el cliente.
San Lucas. proyecto.
garantizar la respuesta de Seguridad Ciudadana. trmino del servicio. especializado.
7.1. Pruebas de
Solicitado por Cumplir con el Comunicacin. Se brindar
Capacitar al personal de la municipalidad a cargo Municipalidad de Aprobacin del Plan de Cumplir con lo requerido por
RE05 Municipalidad de 09/01/2010 Contrato. Alto. 1.0 AC A B Satisfacer al cliente. alcance del 7.2. Pruebas de capacitacin de 48 No aplica. No aplica.
de la administracin y operacin del sistema. San Lucas. Proyecto. el cliente.
San Lucas. proyecto. Monitoreo y horas.
Grabaciones.
Entregar la memoria descriptiva del proyecto, que

incluya la descripcin de las actividades Solicitado por Cumplir con el Se presenta para
Municipalidad de Aprobacin del 8.9 Informe Final de Cumplir con lo requerido por
RE06 realizadas, mtricas de rendimiento y Municipalidad de 10/01/2010 Entrevista. Alto. 1.0 AC A B Satisfacer al cliente. alcance del aprobacin del No aplica. No aplica.
San Lucas. Informe Final de Cierre. Cierre. el cliente.
configuracin de la plataforma tecnolgica San Lucas. proyecto. cliente.
implementada.
Solicitado por Cumplir con el Se ha considerado Se ha considerado

Entregar los manuales de administracin de la Municipalidad de Aprobacin del Cumplir compromisos 8.9 Informe Final de Cumplir los acuerdos del
RE07 Municipalidad de 10/01/2010 Entrevista. Alto. 1.0 AC M B alcance del todo lo referido al todo lo referido al No aplica. No aplica.
solucin. San Lucas. Informe Final de Cierre. contractuales. Cierre. contrato.
San Lucas. proyecto. contrato. contrato.
Cumplir con el
Cumplir con los acuerdos presentados en la Se ha considerado Se monitorear la En el Informe de Perfomance
Solicitado por Aprobacion de Informe Obtener ingresos para cronograma y
RE08 propuesta, sujeto al requerimiento del cliente, no 11/01/2010 VIGITEC S.A.C. Entrevista. Alto. 1.0 AC M M Todo el Proyecto. un informe de perfomance del No aplica. No aplica. del Proyecto se espera
Sponsor. de Perfomance. la empresa. presupuesto del
excedindose en plazo ni en presupuesto. perfomance. proyecto. CPI>=0.98 y SPI>=0.97.
proyecto.
Cumplir con los Se ha considerado Se ha considerado

Garantizar el cumplimiento con el 100% de los Solicitado por Aprobacin del Ofrecer un buen Cumplir los acuerdos del
RE09 12/01/2010 VIGITEC S.A.C. Entrevista. Alto. 1.0 AC A M niveles de calidad 8.0 Informes. todo lo referido al todo lo referido al No aplica. No aplica.
entregables establecidos en el contrato. Sponsor. Informe Final de Cierre. servicio al cliente. contrato.
requeridos. contrato. contrato.
Aprobacin del
Garantizar el 100% de cumplimiento de los Cumplir con los Se ha considerado Se monitorear la En el Informe de Perfomance
Solicitado por Informe de Protocolo Ofrecer un buen 7.0 Pruebas de
RE10 protocolos de prueba del sistema de video 12/01/2010 VIGITEC S.A.C. Entrevista. Muy alto. 1.0 AC A M niveles de calidad un informe de perfomance del No aplica. No aplica. del Proyecto se espera
Sponsor. de Pruebas de servicio al cliente. Funcionamiento.
vigilancia. requeridos. perfomance. proyecto. CPI>=0.98 y SPI>=0.97.
Monitoreo.
PLAN DE GESTIN DEL

PROYECTO
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y ENFOQUE MULTIFASE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL CICLO DE VIDA DEL PROYECTO Y LAS
CONSIDERACIONES DE ENFOQUE MULTIFASE (CUANDO LOS RESULTADOS DEL FIN DE UNA FASE INFLUYEN O DECIDEN EL INICIO O CANCELACIN
DE LA FASE SUBSECUENTE O DEL PROYECTO COMPLETO).
CICLO DE VIDA DEL PROYECTO ENFOQUES MULTIFASE

CONSIDERACIONES PARA CONSIDERACIONES
FASE DEL PROYECTO ENTREGABLE PRINCIPAL
LA INICIACIN DE ESTA PARA EL CIERRE
(2 NIVEL DEL DE LA FASE
FASE DE ESTA FASE
WBS)
1.0 Gestin del Proyecto. Project Charter.
Scope Statement.
WBS.
Diccionario WBS.
Schedule.
Presupuesto.
RAM.
2.0 Contratos. Contrato con
Municipalidad de San
Lucas.
Contrato con local de
proyecto Dharma.
3.0 Instalacin de Postes para Materiales. El inicio de la instalacin
Cmaras de Video Vigilancia. Ejecucin. de los postes depende de
la firma del contrato con la
Lucas.
4.0 Instalacin de Enlaces Inalmbricos Materiales. El inicio de la instalacin
Ejecucin. de enlaces inalmbricos
depende de la firma del
contrato con la
Lucas.
5.0 Instalacin de Cmaras de Video Materiales. El inicio de la instalacin
Vigilancia. Ejecucin. de cmaras depende de la
firma del contrato con la
Lucas.
6.0 Implementacin Centro de Materiales. El inicio de la

Monitoreo. Ejecucin. Implementacin depende
de la firma del contrato
con la Municipalidad de
San Lucas.
15
7.0 Pruebas de Funcionamiento. Pruebas de

Comunicaciones
Pruebas de Monitoreo y
Grabaciones.
8.0 Informes. Informe final de cierre. El Informe Final slo podr Concluida la elaboracin
ser elaborado al trmino del informe final se
de todas las fases del podr iniciar el cierre del
proyecto. proyecto.
PROCESOS DE GESTIN DE PROYECTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DE LOS PROCESOS DE GESTIN DE PROYECTOS QUE HAN SIDO
SELECCIONADOS POR EL EQUIPO DE PROYECTO PARA GESTIONAR EL PROYECTO.
NIVEL DE HERRAMIENTAS Y
PROCESO INPUTS MODO DE TRABAJO OUTPUTS
IMPLANTACIN TCNICAS
Desarrollar el Una sola vez, al - Contrato. Mediante reuniones - Acta de Metodologa de
Acta de inicio del - Enunciado de trabajo entre el Sponsor y el Constitucin del Gestin de
Constitucin del proyecto. del proyecto. Project Manager. Proyecto. Proyectos de la
Proyecto. empresa.
Planificar el - Acta de Constitucin Reuniones del equipo - Plan de Gestin Plantillas
Alcance. del Proyecto. del proyecto. del Alcance del Formularios.
- Enunciado del Alcance Proyecto.
del Proyecto Preliminar.
- Plan de Gestin del
Proyecto.
Crear EDT. - Plan de Gestin del Reuniones del equipo - EDT. Plantillas de
Alcance del Proyecto. del proyecto. - Diccionario EDT. EDT.
Redactar el Descomposicin.
Diccionario EDT.
Desarrollar el - Enunciado del Alcance Reunin del equipo - Cronograma del Red del
Cronograma. del Proyecto. del proyecto. Proyecto. cronograma.
- Plan de Gestin del Estimacin de - Plan de Gestin SW de Gestin
Proyecto. duracin de del Proyecto. de Proyectos.
actividades. (actualizaciones) Calendarios
- Calendario del Ajuste de
Proyecto. adelantos y
retrasos.
Modelos de
cronogramas
anteriores.
Determinar el - Enunciado del Alcance - Lnea Base de Suma de costes.
Presupuesto. del Proyecto. Coste. Anlisis de
- EDT. Plan de Gestin de Reserva.
- Diccionario EDT. Costes
- Plan de Gestin de (actualizaciones).
Costes.
Planificar la - Factores ambientales Establecimiento de - Plan de Gestin Estudios
Calidad. de la empresa. objetivos de calidad. de Calidad. comparativos.
- Enunciado del Alcance - Mtrica de
del Proyecto. Calidad.
Proyecto.
Desarrollar el - Factores ambientales Reuniones de - Roles y Organigramas y
Plan de Recursos de la empresa. coordinacin con el Responsabilidades. descripciones de
Humanos. - Plan de Gestin del equipo del proyecto. - Organigrama del cargos.
Proyecto. Asignacin de roles y Proyecto.
responsabilidades. - Plan de Gestin
del Personal.
16
Planificar las - Factores ambientales Reuniones formales e - Plan de Gestin Anlisis de

Comunicaciones. de la empresa. informales con el de las requisitos de
- Enunciado del Alcance equipo. comunicaciones. comunicaciones.
del Proyecto. Distribucin de la Tecnologa de
- Plan de Gestin del documentacin y las
Proyecto. acuerdos. comunicaciones.
Planificar la - Factores ambientales Identificar riesgos. - Plan de Gestin Reuniones de
Gestin de de la empresa. Planificar plan de de Riesgos. planificacin y
Riesgos. - Enunciado del alcance respuesta a riesgos. anlisis.
del proyecto.
Proyecto.
Planificar las - Enunciado del Alcance Planificar - Plan de Gestin Tipos de
Adquisiciones. del Proyecto. adquisiciones. de las contrato,
- EDT. Solicitar Adquisiciones. Anlisis de
- Diccionario EDT. presupuestos. fabricacin
- Plan de Gestin del Negociar propia compra.
Proyecto. cotizaciones.
Firmar contrato.
Dirigir y gestionar - Plan de Gestin del Reuniones de - Productos Metodologa de
la Ejecucin del Proyecto. coordinacin. entregables. Gestin de
Proyecto. - Acciones correctivas Reuniones de - Solicitudes de Proyectos de
aprobadas. informacin del Cambio Dharma.
- Solicitudes de Cambio estado del proyecto. implementadas.
aprobadas. - Acciones
Correctivas
implementadas.
- Informe sobre el
rendimiento del
trabajo.
Monitorear y Durante todo el - Plan de Gestin del Reuniones de - Acciones Metodologa de
Controlar el desarrollo del Proyecto. coordinacin. correctivas Gestin de
Trabajo del proyecto. - Informacin sobre el Reuniones de recomendadas. Proyectos de
Proyecto. rendimiento del trabajo. informacin del Dharma.
estado del proyecto. Tcnica de Valor
Ganado.
Informar el A partir de la - Informacin sobre el Informe de - Informes de Herramientas de
Desempeo. ejecucin del rendimiento del trabajo. performance del Rendimiento. presentacin de
proyecto. - Mediciones de proyecto. - Acciones informacin.
Rendimiento. correctivas Recogida de la
- Plan de Gestin del recomendadas. informacin de
Proyecto. rendimiento.
- Solicitudes de Cambio Reuniones de
aprobadas. revisin del
estado de la
situacin.
ENFOQUE DE TRABAJO: DESCRIPCIN DETALLADA DEL MODO EN QUE SE REALIZAR EL TRABAJO DEL PROYECTO PARA LOGRAR LOS OBJETIVOS
DEL PROYECTO.
El proyecto ha sido planificado del tal manera que el equipo de proyecto conoce claramente los objetivos del proyecto, y las
responsabilidades de los entregables que tienen a su cargo.
A continuacin se detalla el proceso a seguir para realizar el trabajo del proyecto:
1. Inicialmente el equipo de proyecto se rene para definir cual ser el alcance del proyecto.
2. Se establece los documentos de gestin del proyecto necesarios que respaldan los acuerdos tomados por el equipo de
proyecto.
3. Se establecen las responsabilidades y roles del equipo de proyecto, y las fechas en que debern estar listos los entregables.
4. Se realizan reuniones semanales del equipo de proyecto para informar cual es el estado del proyecto, en trminos de costo,
calidad, tiempo. En esta reunin se presenta el Informe de Performance del Proyecto.
5. Al trmino del proyecto se verifica la entrega de todos los entregables, y se redactan los documentos de cierre del proyecto.
PLAN DE GESTIN DE CAMBIOS: DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MONITOREARN Y CONTROLARN LOS CAMBIOS, INCLUYENDO EL
QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE.
Ver documento EGPR_016 Plan de Gestin de Cambios.
17
PLAN DE GESTIN DE LA CONFIGURACIN: DEFINE AQUELLOS TEMS QUE SON CONFIGURABLES, AQUELLOS TEMS QUE
REQUIEREN UN CONTROL FORMAL DE CAMBIOS, Y LOS PROCESOS PARA CONTROLAR LOS CAMBIOS A DICHOS TEMS.
Ver documento EGPR_018 Plan de Gestin de la Configuracin.

GESTIN DE LNEAS BASE: DESCRIPCIN DE LA FORMA EN QUE SE MANTENDR LA INTEGRIDAD, Y SE USARN LAS LNEAS BASE DE
MEDICIN DE PERFORMANCE DEL PROYECTO, INCLUYENDO EL QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE.
El informe de performance del proyecto es un documento que se presenta semanalmente en la reunin de coordinacin del
equipo de proyecto, y debe presentar la siguiente informacin:
- Estado Actual del Proyecto:
1. Situacin del Alcance: Avance Real y Avance Planificado.
2. Eficiencia del Cronograma: SV y SPI.
3. Eficiencia del Costo: CV y CPI.
4. Cumplimiento de objetivos de calidad.
- Reporte de Progreso:
1. Alcance del Periodo: % de avance planificado y % real del periodo.
2. Valor Ganado del Periodo: Valor Ganado Planificado y Valor Ganado Real.
3. Costo del Periodo: Costo Planificado y Costo Real.
4. Eficiencia del Cronograma en el Periodo: SV del periodo y SPI del periodo.
5. Eficiencia del Costo en el Periodo: CV del periodo y CPI del periodo.
- Pronsticos:
1. Pronstico del Costo: EAC, ETC y VAC.
2. Pronstico del Tiempo: EAC, ETC, VAC, fecha de trmino planificada y fecha de trmino pronosticada.
- Problemas y pendientes que se tengan que tratar, y problemas y pendientes programados para resolver.
- Curva S del Proyecto.
COMUNICACIN ENTRE STAKEHOLDERS: DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS NECESIDADES Y TCNICAS DE COMUNICACIN ENTRE
LOS STAKEHOLDERS DEL PROYECTO.
NECESIDADES DE COMUNICACIN DE LOS
TCNICAS DE COMUNICACIN A UTILIZAR
STAKEHOLDERS
- Documentacin de la Gestin del - Reuniones del equipo del proyecto para definir el alcance del mismo.
Proyecto. - Distribucin de los documentos de Gestin del proyecto a todos los
miembros del equipo de proyecto mediante una versin impresa y
por correo electrnico.
- Reuniones de coordinacin de - Reuniones del equipo del proyecto que son convocadas por el
actividades del proyecto. Project Manager segn se crean pertinentes (dependiendo de la
necesidad o urgencia de los entregables del proyecto) donde se
definirn cuales son las actividades que se realizarn.
- Todos los acuerdos tomados por el equipo del proyecto debern ser
registrados en el Acta de Reunin de Coordinacin, la cual ser
distribuida por correo electrnico al equipo del proyecto.
- Reuniones de informacin del estado - Reuniones semanales del equipo del proyecto donde el Project
del proyecto. Manager deber informar al Sponsor y dems involucrados, cual es
el avance real del proyecto en el periodo respectivo.
- Informe de Performance del Proyecto. - Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la reunin
de coordinacin semanal, y enviado por correo electrnico.
- Informe de Performance del Trabajo. - Documento que ser distribuido al equipo de proyecto en la reunin
de coordinacin semanal, y enviado por correo electrnico.
REVISIONES DE GESTIN: DESCRIPCIN DETALLADA DE LAS REVISIONES CLAVES DE GESTIN QUE FACILITARN EL ABORDAR LOS
PROBLEMAS NO RESUELTOS Y LAS DECISIONES PENDIENTES.
EXTENSIN O ALCANCE OPORTUNIDAD

TIPO DE REVISIN DE (MOMENTOS, FRECUENCIAS, O
CONTENIDO (FORMA EN QUE SE DESARROLLAR LA
GESTIN (AGENDA O PUNTOS A TRATAR EN LA REUNIN, Y TIPO DE CONCLUSIONES,
EVENTOS DISPARADORES QUE
(TIPO DE REUNIN EN LA CUAL SE REUNIN DE REVISIN DE GESTIN) RECOMENDACIONES, O DECISIONES QUE
DETERMINARN LAS
REALIZAR LA REVISIN DE GESTIN) SE PUEDEN TOMAR)
OPORTUNIDADES DE
REALIZACIN DE LA REUNIN)
Reuniones de coordinacin del - Revisin del Acta de Reunin La reunin ser convocada por Reunin convocada por
Equipo del Proyecto. Anterior. el Project Manager. solicitud del Project
- Presentacin de entregables Se informar el estado de los Manager.
(si fuera el caso). pendientes del proyecto. Puede ser originada de
Se establecer las siguientes acuerdo a los resultados
actividades que se realizarn. de las encuesta de las
sesiones de los cursos.
18
Reunin Semanal de - Revisin del Acta de Reunin La reunin se realizar todos Programada para todos
informacin del Estado del anterior. los lunes. los lunes.
Proyecto. - Informe de Performance del Debern estar presentes todos
Proyecto. los miembros del equipo del
proyecto.
Revisar el informe semanal del
estado del proyecto.
Reuniones con el cliente. - Establecer agenda segn los El cliente convocar a una Programadas segn la
requerimientos del cliente. reunin al Project Manager, solicitud del cliente.
para establecer acuerdos de
mejora en el desarrollo del
programa de capacitacin.
Comunicaciones informales. Solicitar feedback del desarrollo Conocer detalles del desarrollo Ninguna en especial.
de las sesiones del programa de las sesiones.
de capacitacin. Establecer acuerdos para la
mejora del servicio del
programa de capacitacin.
LNEA BASE Y PLANES SUBSIDIARIOS: DEFINICIN DE LNEA BASE Y PLANES SUBSIDIARIOS QUE SE ADJUNTAN AL PLAN DE
GESTIN DEL PROYECTO.
LNEA BASE PLANES SUBSIDIARIOS

ADJUNT
DOCUMENTO O
TIPO DE PLAN ADJUNTO (SI/NO)
(SI/NO) PLAN DE GESTIN DE ALCANCE. Si.
LNEA BASE DEL ALCANCE. Si. PLAN DE GESTIN DE REQUISITOS. Si.
PLAN DE GESTIN DE SCHEDULE. Si.
PLAN DE GESTIN DE COSTOS. Si.
LNEA BASE DEL TIEMPO. Si. PLAN DE GESTIN DE LA CALIDAD. Si.
PLAN DE MEJORA DE PROCESOS. No.
PLAN DE RECURSOS HUMANOS. Si.
PLAN DE GESTIN DE LAS COMUNICACIONES. Si.
LNEA BASE DEL COSTO. Si.
PLAN DE GESTIN DE LOS RIESGOS. Si.
PLAN DE GESTIN DE LAS ADQUISICIONES. Si.
19
PLAN DE GESTIN DE
ALCANCE
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
PROCESO DE DEFINICIN DE ALCANCE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA ELABORAR EL

SCOPE STATEMENT DEFINITIVO A PARTIR DEL SCOPE STATEMENT PRELIMINAR. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO,
CUNDO, DNDE, Y CON QU.
La definicin del Alcance del proyecto Sistema de Video Vigilancia para Seguridad Ciudadana
(SIVISECI) se desarrollar de la siguiente manera:
- En reunin de equipo de proyecto, tanto el equipo de proyecto como el sponsor revisarn el
Scope Statement, el cual servir como base.
PROCESO PARA ELABORACIN DE WBS: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA CREAR,
APROBAR, Y MANTENER EL
WBS. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y CON QU.
Los pasos que se realizaron para la elaboracin del WBS son los siguientes:
- La EDT del proyecto ser estructurado de acuerdo a la herramienta de descomposicin,
identificndose primeramente los principales entregables, que en el proyecto actan como fases.
En el proyecto se identific 8 fases.
- Identificado los principales entregables, se procede con la descomposicin del entregable en
paquetes de trabajo, los cuales nos permiten conocer al mnimo detalle el costo, trabajo y calidad
incurrido en la elaboracin del entregable.
- La empresa utiliza para la elaboracin del WBS la herramienta WBS Chart Pro, pues permite una
fcil diagramacin y manejo de los entregables del proyecto.
PROCESO PARA ELABORACIN DEL DICCIONARIO WBS: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO
PARA CREAR, APROBAR, Y MANTENER EL
DICCIONARIO WBS. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y
CON QU.
Previo a este proceso, el WBS del proyecto debe haber sido elaborado, revisado y aprobado. Es en
base a la informacin del WBS que se elaborar el Diccionario WBS, para lo cual se realizarn los
siguientes pasos:
- La elaboracin del Diccionario WBS se hace mediante una plantilla diseada por Dharma.
- Se identifica las siguientes caractersticas de cada paquete de trabajo del WBS.
- Se detalla el objetivo del paquete de trabajo.
- Se hace una descripcin breve del paquete de trabajo.
- Se describe el trabajo a realizar para la elaboracin del entregable, como son la lgica o
enfoque de elaboracin y las actividades para elaborar cada entregable.
- Se establece la asignacin de responsabilidad, donde por cada paquete de trabajo se detalla
quin hace que: responsable, participa, apoya, revisa, aprueba y da informacin del paquete de
trabajo.
- De ser posible se establece las posibles fechas de inicio y fin del paquete de trabajo, o un hito
importante.
- Se describe cuales son los criterios de aceptacin.
PROCESO PARA VERIFICACIN DE ALCANCE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA LA
VERIFICACIN FORMAL DE LOS ENTREGABLES Y SU ACEPTACIN POR PARTE DEL CLIENTE (INTERNO O EXTERNO).
DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y CON QU.
Al trmino de elaboracin de cada entregable, ste debe ser presentado al Sponsor del Proyecto, el
cual se encargar de aprobar o presentar las observaciones del caso. Si el entregable es aprobado,
es enviado al cliente.
20
PROCESO PARA CONTROL DE ALCANCE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA IDENTIFICAR,
REGISTRAR, Y PROCESAR CAMBIOS DE ALCANCE, AS COMO SU ENLACE CON EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS.
DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE Y CON QU.
En este caso se presentan dos variaciones:
- Primero, el Project Manager se encarga de verificar que el entregable cumpla con lo acordado en
la Lnea Base del Alcance. Si el entregable es aprobado es enviado al Cliente, pero si el
entregable no es aprobado, el entregable es devuelto a su responsable junto con una Hoja de
Correcciones, donde se seala cuales son las correcciones o mejoras que se deben hacer.
- Segundo, a pesar que el Project Manager se encarga de verificar la aceptacin del entregable
del proyecto, el Cliente tambin puede presentar sus observaciones respecto al entregable, para
lo cual requerir reunirse con el Project Manager, y presentar sus requerimientos de cambio o
ajuste. De lograrse la aceptacin del Cliente y de tratarse de un entregable muy importante, se
requerir la firma de un Acta de Aceptacin del entregable.
21
1.0 RC OT GB 12/01/2010 Versin original.
WBS DEL
PROYECTO
1.0 RC GB CL 12/01/10 Versin original.
DICCIONARI WB SIMPLIFICAD
O
NOMBRE DEL PROYECTO
S O SIGLAS DEL PROYECTO
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA PARA LA
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
ESPECIFICACIN DE PAQUETES DE TRABAJO DEL WBS

DEFINIR EL OBJETIVO DEL PDT, DESCRIPCIN DEL PDT, DESCRIPCIN DEL TRABAJO Y ASIGNACIN DE
RESPONSABILIDADES. Documento que detalla: la definicin del proyecto,
definicin del producto, requerimiento de los
1.0 GESTIN DEL PROYECTO.
stakeholders, necesidades del negocio, finalidad y

1.1.1 Project
justificacin del proyecto, cronograma de hitos,
Charter.
organizaciones que intervienen, supuestos, restricciones,
1.1 Iniciacin. riesgos, y oportunidades del proyecto.
Documento que establece el trabajo que debe realizarse,

1.1.2 Scope
y los productos entregables que deben producirse.
Statement.
Documento formalmente aprobado que define cmo se ejecuta,

supervisa y controla un proyecto. Puede ser resumido o detallado y estar
compuesto por uno o ms planes de gestin subsidiarios y otros
documentos de planificacin. Contiene :
1.2 Plan del
- Plan de Proyecto.
Proyecto.
- SOW Municipalidad de San Lucas.
- SOW Dharma.
- Plan de Riesgos.
-
Reunin de Coordinacin Semanal, del equipo de proyecto, en las
1.3 Reunin de
oficinas de Dharma, para informar el avance del proyecto, y presentar
Coordinacin
los informes de la semana.
Semanal.
Para el cierre del proyecto se realizar una reunin con el equipo del
proyecto, donde el PM deber presentar los siguientes documentos:
- Informe de Performance del Proyecto.
1.4 Cierre del - Lecciones Aprendidas del Proyecto.
Proyecto. - Mtricas del Proyecto.
- Acta de Aceptacin del Proyecto.
- Archivo Final del Proyecto.
Contrato privado para la ejecucin del proyecto. El contrato es

2.1 Contrato con firmado por el Representante legal de la Municipalidad y de la
2.0 CONTRATOS.
Municipalidad de empresa VIGITEC SAC.

San Lucas. Se adjunta el SOW como documento base de alcances y
entregables.
Contrato de alquiler por tiempo definido entre VIGITEC SAC y

2.2 Contrato local de
Dharma Consulting SAC.
proyecto Dharma.
Se incluye el SOW como parte del contrato.
DE POSTES PARA CMARAS DE VIDEO VIGILANCIA.

Comprende los siguientes materiales:
- Poste de concreto de 06 metros de altura.
3.1 Materiales. - Base de concreto para poste.
- Cables de acero para asegurar los postes.
Todos los materiales son nuevos y sern entregados en cada uno de
los locales del cliente.
La instalacin de cada poste comprende las siguientes actividades:

- Perforacin en el suelo para empotrar el poste.
- Izado de poste con gra y colocacin en la perforacin.
- Aseguramiento con mezcla de concreto.
3.2 Ejecucin. - Instalacin de cables de acero para sujecin del poste.
- Colocacin de seal de peligro en el poste.
- Pintado de nmero de identificacin en el poste.
Todas las actividades sern realizadas por personal especializado.
Todo el personal cuenta con Seguros Contra Riesgo.
Comprende los siguientes equipos y materiales:

INALMBRICOS.
- Estacin base (01 unidad).

- Estacin remota (10 unidad).
3.0 INSTALACIN
4.1 Materiales. - Antenas inalmbricas de 21 dBi (11 unidades).

- Kit de montaje de antenas (11 unidades).
- Kit de conexionado de antenas (11 unidades).
4.0 INSTALACIN DE ENLACES
La ejecucin de cada enlace inalmbrico comprende las siguientes

actividades:
- Montaje de las antenas inalmbricas en los postes.
- Montaje de las estaciones base y remota.
- Conexionado de las antenas inalmbricas.
4.2 Ejecucin. - Conexionado de las estaciones base y remota.
- Conexionado a la red elctrica del cliente.
- Conexionado a la red de datos del cliente.
- Configuracin de estaciones base y remota.
Todas las actividades sern realizadas por personal especializado y
certificado por el fabricante de los equipos.
5.0 INSTALACIN DE CMARAS DE VIDEO VIGILANCIA.
Cada cmara comprende los siguientes elementos:

- Cmara de video IP (10 unidades).
5.1 Materiales. - Kit de proteccin para instalacin en exteriores (10 unidades).
- Kit para montaje en poste de concreto (10 unidades).
La instalacin de cada cmara de video vigilancia comprende las

siguientes actividades:
- Montaje de la cmara de video en el poste de concreto.
- Colocacin de kit de proteccin para exteriores.
5.2 Ejecucin.
- Configuracin de la cmara de video.
24
El Centro de Monitoreo comprende los siguientes equipos:

- Servidores de grabacin de imgenes.
7.0 PRUEBAS DE FUNCIONAMIENTO. 6.0 IMPLEMENTACIN DE CENTRO DE MONITOREO.
- Monitores para visualizacin de imgenes.

6.1 Materiales.
- Equipo para grabacin en cintas de backup.
Todos los materiales son nuevos y sern entregados en el Centro de
Monitoreo.
La implementacin comprende las siguientes actividades:

- Instalacin de servidores, monitores y equipos grabacin.
- Conexionado a la red elctrica del cliente.
6.2 Ejecucin. - Configuracin de monitores de visualizacin.
- Configuracin de servidores de grabacin.
Se brindar 48 horas de capacitacin a las 02 personas responsables

de Centro de Monitoreo para que puedan operar los equipos de
visualizacin y los servidores de grabacin de imgenes.
6.3 Capacitacin.
Se entregar manuales de operacin para el sistema de backup de
imgenes en cinta.
- Se har las pruebas de comunicacin de los enlaces

7.1 Pruebas de inalmbricos en forma individual.
Funcionamiento. - Responsable: VIGITEC SAC, MSL.
- Se har las pruebas de monitoreo de cada una de las cmaras,

7.2 Pruebas de
en conjunto con el personal de la Municipalidad.
monitoreo y
- Responsable: VIGITEC SAC, MSL.
grabaciones.
Se entregar un Informe Semanal los das martes a la 09:00 indicando:

- El Performance del Proyecto.
8.0 INFORMES.
Del 8.1 al 8.8

- Las Actividades completadas.
Informes
- Las Actividades atrasadas.
semanales.
- Los Problemas presentados.
Se entregar un Informe Final el da de cierre del proyecto indicando

lo siguiente:
- Relacin de equipos instalados, indicando nmero de serie y
cdigo asignado.
- Diagrama de ubicacin de los equipos instalados.
8.9 Informe Final de
- Copia de las configuraciones de cada uno de los equipos
Cierre.
instalados.
- Manuales de operacin de cada modelo de equipo instalado.
- Recomendaciones para el mantenimiento de los equipos.
- Certificado de garanta de los equipos.
25
PLAN DE GESTIN DE
SCHEDULE
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
PROCESO DE DEFINICIN DE ACTIVIDADES: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA DEFINIR LAS
ACTIVIDADES A PARTIR DEL SCOPE STATEMENT, WBS, Y DICCIONARIO WBS. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO,
CUNDO, DNDE Y CON QU.
A partir de la aprobacin del Scope Statement, el WBS y el Diccionario WBS se procede ha realizar lo
siguiente:
Identificacin y Secuenciamiento de Actividades:
- Por cada entregable definido en el WBS del proyecto se identifica cuales son las actividades que
permitirn el trmino del entregable. Para tal caso se da un cdigo, nombre y alcance de trabajo,
zona geogrfica, responsable y tipo de actividad, para cada actividad del entregable.
- Inicialmente definimos el secuenciamiento de las actividades por cada entregable.
- Para este proceso utilizamos el formato de Estimacin y Secuenciamiento de Actividades.
PROCESO DE SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA
SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y CON QU.
Red del Proyecto:
- Definimos la Red del Proyecto en base a los entregables del proyecto.
- Luego por separado graficamos la red del proyecto de las actividades de cada fase del proyecto.
- Para este proceso utilizamos el formato de Red del Proyecto.
PROCESO DE ESTIMACIN DE RECURSOS DE LAS ACTIVIDADES: DESCRIPCIN DETALLADA DEL
PROCESO PARA ESTIMAR LOS RECURSOS NECESARIOS PARA REALIZAR LAS ACTIVIDADES. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO,
CUNDO, DNDE, Y CON QU.
Estimacin de Recursos y Duraciones:
- En base a los entregables y actividades que se han identificado para el proyecto se procede a
realizar las estimaciones de la duracin y el tipo de recursos (personal, materiales o consumibles,
y maquinas o no consumibles).
- Para el Recurso de tipo Personal se define los siguientes: nombre de recurso, trabajo, duracin,
supuestos y base de estimacin, y forma de clculo.
- Para el recurso de tipo Materiales o Consumibles se define los siguientes: nombre de recurso,
cantidad, supuestos y base de estimacin, y forma de clculo.
- Para el recurso de tipo Mquinas o no Consumibles se define los siguientes: nombre de recurso,
cantidad, supuestos y base de estimacin, y forma de clculo.
- Para este proceso utilizamos el formato de Estimacin de Recursos y Duraciones.
PROCESO DE ESTIMACIN DE DURACIN DE LAS ACTIVIDADES: DESCRIPCIN DETALLADA DEL
PROCESO PARA ESTIMAR LA DURACIN DE LAS ACTIVIDADES. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, Y CON
QU.
El proceso de estimacin de la duracin de las actividades se define de acuerdo al tipo de recurso asignado
a la actividad:
- Si el recurso es tipo personal, estimamos la duracin y calculamos el trabajo que tomar realizar la
actividad.
- En cambio si el tipo de recurso es material o maquinas, se define la cantidad que se utilizar para
realizar la actividad.
26
PROCESO DE DESARROLLO DE SCHEDULE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA DESARROLLAR EL

SCHEDULE. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE Y CON QU.
En base a los siguientes documentos:
- Identificacin y Secuenciamiento de Actividades.
- Red del Proyecto.
- Estimacin de Recursos y Duraciones.
Se obtiene toda la informacin necesaria para elaborar el Schedule del proyecto, mediante la herramienta
de MS Project 2007, realizando los siguientes pasos:
- Primeramente exportamos los entregables del proyecto.
- Ingresamos las actividades de los entregables del proyecto.
- Ingresamos las actividades repetitivas del proyecto, y los hitos.
- Definimos el calendario del proyecto.
- Damos propiedades a las actividades.
- Asignamos los recursos de las actividades del proyecto.
- Secuenciamos las actividades y los entregables del proyecto.
El Schedule es enviado al Sponsor, el cual debe aprobar el documento para proseguir con el proyecto.
PROCESO DE CONTROL DE SCHEDULE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA CONTROLAR EL
SCHEDULE, AS COMO SU ENLACE CON EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS. DEFINICIN DE QU, QUIN, CMO, CUNDO,
DNDE Y CON QU.
Dentro de la Gestin del Proyecto, se han identificado los entregables Informe de Performance del Trabajo
y Reporte de Performance del Proyecto, as como las Reuniones de Coordinacin. Es mediante estos
informes y reuniones que podemos controlar el schedule del proyecto.
Ante la aprobacin de una Solicitud de Cambio presentada por el Comit de Control de Cambios de
Consultores Asociados, se hacen las modificaciones aprobadas o si fuera el caso se hace la replanificacin
del proyecto.
27
1.0 RC RC CL 16/01/2010 Versin original.
IDENTIFICACIN Y SECUENCIAMIENTO D ACTIVIDADE

E S
PAQUETE DE TRABAJO ACTIVIDAD DEL PAQUETE DE TRABAJO TIPO DE

ACT. PREDECESORA ACTIVIDAD
ALCANCE DEL RESTRICCIONES FECHA PERSONA ZONA SECUENCIAMIENTO DE ACTIVIDADES DENTRO DEL
CDIGO TIPO DE RELACIN (TIME DRIVEN,
O SUPUESTOS IMPUESTA RESPONSABLE GEOGRFICA PAQUETE DE TRABAJO
WBS
NOMBRE CDIGO NOMBRE TRABAJO DE LA ADELANTO/ATRASO RESOURCE
ACTIVIDAD DRIVEN)
1.1.1 Project 1.1.1.A01 Reunin con Reunin inicial de OT/GB Oficina Time driven.
Charter. el Sponsor. trabajo. Dharma. 1.1.1.A01
1.1.1.A02 Elaborar Project Redactar 1.1.1.A01 RC Oficina Resource
Charter. documento de Dharma. driven. 1.1.1.A02
inicio.
1.1.1.A03 Revisar Project Revisar y aprobar 1.1.1.A02 GB/RC Oficina Resource 1.1.1.A03
Charter. el Project Charter. Dharma. driven.
1.1.2 Scope 1.1.2.A01 Reunin con el Reunin de 1.1.1.A03 GB/RC Oficina Time driven.
Statement. Sponsor. informacin con el Dharma. 1.1.2.A01
Sponsor.
1.1.2.A02 Elaborar Scope Elaborar el 1.1.2.A01 RC Oficina Resource
Statement. documento de Dharma. driven. 1.1.2.A02
Scope Statement.
1.1.2.A03 Revisar Scope Revisar y 1.1.2.A02 GB/RC Oficina Resource
Statement. aprobar el Scope Dharma. driven. 1.1.2.A03
Statement.

CDIG TIPO DE RELACIN (TIME DRIVEN,
TRABAJO DE LA O SUPUESTOS IMPUESTA RESPONSABLE GEOGRFICA PAQUETE DE TRABAJO
NOMBRE CDIGO NOMBRE ADELANTO/ATRASO RESOURCE
O WBS
ACTIVIDAD DRIVEN)
1.2 Plan de 1.2.A01 Elaborar Plan de Redactar el Plan 1.1.2.A03 RC Oficina Resource
Proyecto. Proyecto. de Proyecto. Dharma. driven. 1.2.A01
1.2.A02 Elaborar SOW Mun. Redactar el SOW 1.2.A01 RC Oficina Resource
San Lucas. para Mu. San Dharma. driven.
Lucas. 1.2.A02
1.2.A03 Elaborar SOW Redactar el SOW 1.2.A02 RC Oficina Resource
Dharma. Dharma. Dharma. driven. 1.2.A03
1.2.A04 Elaborar Plan de Plan de Gestin 1.2.A03 GB Oficina Resource
1.2.A04
Riesgos. de Riesgos. Dharma. driven.
1.3 Reunin 1.3.A01 Realizar reunin Reunin de 8.1.A01 12/ENE LM/GB Mun. San Resource
de Semana 1. coordinacin con Lucas. driven. 1.3.A01
coordina- el equipo.
cin 1.3.A02 Realizar reunin Reunin de 8.2.A01 19/ENE LM/GB Mun. San Resource
semanal. Semana 2. coordinacin con Lucas. driven.
el equipo. 1.3.A02
1.3.A03 Realizar reunin Reunin de 8.3.A01 26/ENE LM/GB Mun. San Resource
Semana 3. coordinacin con Lucas. driven. 1.3.A03
el equipo.
1.3.A04 Realizar reunin Reunin de 8.4.A01 02/FEB LM/GB Mun. San Resource
Semana 4. coordinacin con Lucas. driven.
el equipo. 1.3.A04
Semana 5. coordinacin con Lucas. driven. 1.3.A04
el equipo.
el equipo. 1.3.A04
el equipo. 1.3.A04
1.3.A08 Realizar reunin Reunin de 8.8.A01 02/MAR LM/GB Mun. Resource
Semana 8. coordinacin con San driven.
el equipo. Lucas. 1.3.A04
29

O WBS
ACTIVIDAD DRIVEN)
1.4 Cierre 1.4.A01 Elaborar documento Redactar 8.9.A03 RC Oficina Resource
del de cierre del documentos Dharma. driven. 1.4.A01
Proyecto. proyecto. de cierre del
proyecto.
2.1 Contrato 2.1.A01 Entregar constancia Presentar OT Mun. San Resource
con OSCE No documento. Lucas. driven. 2.1.A01
Municipa- inhabilitacin.
lidad de 2.1.A02 Entregar Carta Presentar 2.1.A01 RC Oficina Resource
San Fianza. documento. Dharma. driven. 2.1.A02
Lucas.
2.1.A03 Firmar Contrato. Firmar 2.1.A02 GB Mun San Resource
documento. Lucas. driven. 2.1.A03
2.1.A04 Entregar SOW. Presentar 2.1.A03 GB/RC Oficina Resource 2.1.A04

documento. Dharma. driven.
2.2 Contrato 2.2.A01 Solicitar cotizacin. Solicitar RC Oficina Resource

local de cotizacin. Dharma. driven. 2.2.A01
proyecto
Dharma. 2.2.A02 Firmar contrato. Efectuar pago del 2.2.A01 GB Oficina Resource
2.2.A02
documento. Dharma. driven.
2.2.A03 Entregar SOW. Presentar 2.2.A02 RC Oficina Resource
documento. Dharma. driven. 2.2.A03
3.1 Materiales. 3.1.A01 Proceso logstico 2.1.A03 RC Oficina Resource

Adquirir equipos y de compra de Dharma. driven.
3.1.A01
materiales. materiales y
equipos.
3.1.A02 Entregar equipos y Proceso logstico 3.1.A01 RC Mun. San Resource
materiales. de despacho y Lucas. driven.
3.1.A02
entrega de
materiales.
30

O WBS
ACTIVIDAD DRIVEN)
3.2 Ejecucin. 3.2.A01 Realizar Perforacin Obras civiles. 2.1.A04 LM Mun. San Resource
en el suelo. 2.2. A03 - Lucas. driven. 3.2.A01
3.1.A02
3.2.A02 Realizar Izado Obras civiles. 3.2.A01 LM Mun. San Resource
del Poste con Lucas. driven. 3.2.A02
Gra.
3.2.A03 Realizar Obras civiles. 3.2.A02 LM Mun. San Resource
3.2.A03
Aseguramiento con Lucas. driven.
concreto.
3.2.A04 Instalar cables Obras civiles. 3.2.A03 LM Mun. San Resource
3.2.A04
de Acero. Lucas. driven.
3.2.A05 Colocar seales de Obras civiles. 3.2.A04 LM Mun San Resource

Peligro. Lucas. driven. 3.2.A05
3.2.A06 Realizar Pintado Obras civiles. 3.2.A05 LM Mun. San Resource

del Nmero de Lucas. driven. 3.2.A06
Identificacin en el
Poste.
4.1 Materiales. 4.1.A01 Adquirir equipos y Proceso logstico 2.1.A03 RC Oficina Resource
materiales. de compras. Dharma. driven. 4.1.A01

materiales. despacho y Lucas. driven. 4.1.A02
entrega.
31

O SUPUESTOS IMPUESTA RESPONSABLE GEOGRFICA PAQUETE DE TRABAJO
NOMBRE CDIGO NOMBRE TRABAJO DE LA ADELANTO/ATRASO RESOURCE
WBS
ACTIVIDAD DRIVEN)
4.2 Ejecucin. 4.2.A01 Realizar Montaje de Obras civiles. 4.1.A02, 3.2.A06 LM Mun. San Resource
las antenas Lucas. driven. 4.2.A01
inalmbricas en los
postes.
4.2.A02
4.2.A02 Realizar Montaje de Obras civiles. 4.2.A01 LM Mun. San Resource
las estaciones base y Lucas. driven.
remotas.
4.2.A03 Realizar Conexin Obras civiles. 4.2.A02 LM Mun. San Resource 4.2.A03
de antenas Lucas. driven.
inalmbricas.
4.2.A04 Realizar Conexin de Obras civiles. 4.2.A03 LM Mun. San Resource 4.2.A04
las estaciones base y Lucas. driven.
remotas.
4.2.A05
4.2.A05 Realizar Conexin a Obras civiles. 4.2.A04 LM Mun San Resource
la red elctrica del Lucas. driven.
cliente.
4.2.A06
4.2.A06 Realizar Conexin a Obras civiles. 4.2.A05 LM Mun. San Resource
la red de datos del Lucas. driven.
cliente.
4.2.A07
4.2.A07 Configurar las Obras civiles. 4.2.A06 LM Oficina Resource
estaciones base y Dharma. driven.
remotas. 4.2.A08
4.2.A08 Supervisar la Obras civiles. 4.2.A07 LM Oficina Resource
instalacin. Dharma. driven.
4.2.A09
4.2.A09 Ejecutar Protocolo Obras civiles. 4.2.A08 LM Oficina Resource
de Pruebas de Dharma. driven.
5.1 Materiales. 5.1.A01 Enlaces.equipos y
Adquirir Proceso logstico 2.1.A03 RC Oficina Resource
materiales. de compras. Dharma. driven. 5.1.A01

materiales. despacho y Lucas. driven. 5.1.A02
entrega.
32

WBS
ACTIVIDAD DRIVEN)
5.2 Ejecucin. 5.2.A01 Realizar Montaje de Obras civiles. 3.2.A06 LM Mun. San Resource
cmaras en postes 5.1.A02 Lucas. driven. 5.2.A01
de concreto.
5.2.A02 Colocar kit de Obras civiles. 5.2.A01 LM Mun. San Resource 5.2.A02
proteccin. Lucas. driven.
5.2.A03 Realizar Conexin a Obras civiles. 5.2.A02 LM Mun. San Resource 5.2.A03
la red de datos del Lucas. driven.
cliente.
5.2.A04 Configurar las Obras civiles. 5.2.A03 LM Mun. San Resource 5.2.A04
cmaras de video. Lucas. driven.
6.1 Materiales. 6.1.A01 Adquirir equipos y Proceso logstico 2.1.A03 RC Oficina Resource
materiales. de compras. Dharma. driven 6.1.A01
6.1.A02 Entregar equipos y Proceso logstico 6.1.A01 RC Mun. Resource
materiales. despacho y San driven. 6.1.A02
entrega. Lucas.
6.2 Ejecucin. 6.2.A01 Instalar servidores, Instalacin 6.1.A02 LM Mun. San Resource
monitores y equipos. tcnica. Lucas. driven. 6.2.A01
6.2.A02 Realizar Conexin a Instalacin 6.2.A01 LM Mun. San Resource 6.2.A02

la red elctrica. tcnica. Lucas. driven.
6.2.A03 Realizar Conexin de Instalacin 6.2.A02 LM Mun. San Resource 6.2.A03

Red de Datos. tcnica. Lucas. driven.
6.2.A04 Configurar Monitores Instalacin 6.2.A03 LM Mun. San Resource

6.2.A04
de Visualizacin. tcnica. Lucas. driven.
6.2.A05 Configurar Instalacin 6.2.A04 LM Mun San Resource

Servidores de tcnica. Lucas. driven. 6.2.A05
Grabacin.
6.2.A06 Ejecutar protocolo de Instalacin 6.2.A05 LM Mun. San Resource
Pruebas Bsicas de tcnica. Lucas. driven. 6.2.A06
Funcionamiento de
Equipos.
33
6.3 Capacita- 6.3.A01 Aprobar temario y Elaborar temario. 6.2.A06 LM Oficina Resource
cin. fecha de inicio. Dharma. driven. 6.3.A01
6.3.A02 Desarrollar curso y Dictado de curso. 6.3.A01 LM Mun. San Resource
entrega manuales. Lucas. driven. 6.3.A02
6.3.A03 Firmar Acta de Firma de 6.3.A02 LM Mun. San Resource
Conformidad de documento. Lucas. driven.
6.3.A03
Capacitacin.
7.1 Pruebas 7.1.A01 Elaborar Protocolo Redactar 6.2.A06 -5.2.A04 RC Oficina Resource
de de Pruebas de documento. Dharma. driven. 7.1.A01
Comuni- Comunicacin.
caciones. 7.1.A02 Aprobar Protocolo de Aprobacin de 7.1.A01 GB Mun. Resource
Pruebas de documento. San driven. 7.1.A02
Comunicaciones. Lucas.
7.1.A03 Ejecutar Pruebas de Ejecucin de 7.1.A02 LM Mun. San Resource
Comunicaciones de pruebas. Lucas. driven.
Enlaces 7.1.A03
Inalmbricos.
7.1.A04 Entregar Informe de Presentacin de 7.1.A03 LM Mun. San Resource
Protocolo de Pruebas documento. Lucas. driven. 7.1.A04
de Comunicaciones.
7.2 Pruebas 7.2.A01 Elaborar Protocolo Redactar 7.1.A04 LM Oficina Resource
de de Pruebas de documento. Dharma. driven. 7.2.A01
Monitoreo Monitoreo y
y Grabaciones.
Grabacio- 7.2.A02 Aprobar Protocolo de Aprobacin de 7.2.A01 LM Mun. San Resource
nes. Pruebas Monitoreo y documento. Lucas. driven. 7.2.A02
Grabaciones.
Monitoreo de 7.2.A03
Cmaras.
Grabaciones de 7.2.A04
imgenes.
7.2.A05 Entregar Informe de Presentacin de 7.2.A04 LM Mun San Resource
Protocolo de Pruebas documento. Lucas. driven.
de Monitoreo y 7.2.A05
Grabaciones.
34
8.1 Informes 8.1.A01 Elaborar Informe. Elaborar informe. 11/ENE LM Oficina Resource
semana Dharma. driven.
8.1.A01 8.1.A02
1. 8.1.A02 Revisar Informe. Revisar Informe. 8.1.A01 11/ENE LM Mun. San Resource
Lucas. driven.
2. 8.2.A02 Revisar Informe. Revisar Informe. 8.2.A01 18/ENE LM Mun. San Resource 8.2.A01 8.2.A02
Lucas. driven.
3. 8.3.A02 Revisar Informe. Revisar Informe. 8.3.A01 25/ENE LM Mun. San Resource 8.3.A01 8.3.A02
Lucas. driven.
8.4 Informes 8.4.A01 Elaborar Informe. Elaborar informe. 1/FEB LM Oficina Resource
semana Dharma. driven 8.4.A01 8.4.A02
4. 8.4.A02 Revisar Informe. Revisar Informe. 8.4.A01 1/FEB LM Mun. San Resource
Lucas. driven
8.5 Informes 8.5.A01 Elaborar Informe. Elaborar informe. 8/FEB LM Oficina Resource
semana Dharma. driven 8.5.A01 8.5.A02
5. 8.5.A02 Revisar Informe. Revisar Informe. 8.5.A01 8/FEB LM Mun. San Resource
Lucas. driven.
8.6 Informes 8.6.A01 Elaborar Informe. Elaborar Informe. 15/FEB LM Oficina Resource
semana Dharma. driven. 8.6.A01 8.6.A02
6. 8.6.A02 Revisar Informe. Revisar Informe. 8.6.A01 15/FEB LM Oficina Resource
Dharma. driven.
8.7 Informes 8.7.A01 Elaborar Informe. Elaborar Informe. 22/FEB LM Oficina Resource
semana Dharma. driven. 8.7.A02
8.7.A01
7. 8.7.A02 Revisar Informe. Revisar Informe. 8.7.A01 22/FEB LM Oficina Resource
Dharma. driven.
8.8 Informes 8.8.A01 Elaborar Informe. Elaborar Informe. 01/MAR LM Oficina Resource
semana Dharma. driven. 8.8.A01 8.8.A02
8. 8.8.A02 Revisar Informe. Revisar Informe. 8.8.A01 01/MAR LM Oficina Resource
Dharma. driven.
8.9 Informe 8.9.A01 Elaborar Informe final Elaborar 8.8.A02 7.2.A05 01/MAR LM Oficina Resource
final de de cierre. Informe final. 4.2.A09 Dharma. driven. 8.9.A01
cierre.
8.9.A02 Revisar Informe final Revisar Informe 8.9.A01 02/MAR LM Oficina Resource 8.9.A02
de cierre. final de cierre. Dharma. driven.
8.9.A03 Aprobar Informe final Aprobar 8.9.A02 02/MAR LM Oficina Resource 8.9.A03
de cierre. Informe final de Dharma. driven.
cierre.
35
1.0 GB RC CL 08-01-10 Versin original.
RE DE PROYECT
D L O
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
CGPR020 Versin 1
1,0 OT RC GB 16/01/2010 Versin Original.
ESTIMACIN DE RECURSOS Y DURACIONES

TIPO DE RECURSO: MQUINAS O NO

TIPO DE RECURSO: PERSONAL TIPO DE RECURSO: MATERIAL O CONSUMIBLE
CONSUMIBLES
ENTREGABLE ACTIVIDAD SUPUESTOS Y
TIPO DE
SUPUESTO Y
NOMBRE TRABAJO DURACIN FORMA DE FECHA PERSONA ZONA ACTIVIDAD NOMBRE FORMA DE
BASES DE CANTIDAD BASES DE
DE (HR (HRS) CLCULO IMPUESTA RESPONSABLE GEOGRFICA (TIME DE CLCULO
ESTIMACIN ESTIMACIN
RECURSO HOM) DRIVEN, RECURSO
1.1.1. Project Charter. 1.1.1.A01 Reunin con el OT/GB 2 hrs - h 2 hrs RESOURCE
Sponsor.
1.1.1.A02 Elaborar Project RC 6 hrs - h 6 hrs
Charter.
1.1.1.A03 Revisar Project GB/RC 2 hrs - h 4 hrs
Charter.
1.1.2. Scope Statement. 1.1.2.A01 Reunin con el GB/RC 2 hrs - h 4 hrs
Sponsor.
1.1.2.A02 Elaborar Scope RC 4 hrs - h 4 hrs
Statement.
1.1.2.A03 Revisar Scope GB/RC 2 hrs - h 4 hrs
Statement.
1.2. Plan de Proyecto. 1.2.A01 Elaborar Plan de GB/RC 96 hrs - h 192 hrs
Proyecto.
1.2.A02 Elaborar SOW RC 6 hrs - h 6 hrs
Lucas.
1.2.A03 Elaborar SOW GB/RC 2 hrs - h 4 hrs
Dharma.
1.2.A04 Elaborar Plan de GB/RC 10 hrs - h 10 hrs
Riesgos.
1.3 Reunin de coordinacin 1.3.A01 Realizar reunin - LM/GB 2 hrs - h 4 hrs

semanal. Semana 1.
1.3.A02 Realizar reunin - LM/GB 2 hrs - h 4 hrs
Semana 2.
Semana 3.
Semana 4.
Semana 5.
Contacto: informes@dharmaconsulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

Semana 6.
Semana 7.
Semana 8.
1.4 Cierre del Proyecto. 1.4.A01 Elaborar RC 4 hrs - h 4 hrs
documento de cierre del
proyecto.
2.1 Contrato con Municipalidad 2.1.A01 Entregar OT 8 hrs - h 8 hrs Movilidad. 1 Contrato Municipalidad 1
de San Lucas. constancia OSCE No de San Lucas.
inhabilitacin.
2.1.A02 Entregar Carta RC 2 hrs - h 2 hrs Movilidad. 1 Contrato Municipalidad 1
Fianza. de San Lucas.
2.1.A03 Firmar Contrato. GB 2 hrs - h 2 hrs Movilidad. 1 Contrato Municipalidad 1
de San Lucas.
2.1.A04 Entregar SOW. GB/RC 2 hrs - h 4 hrs Movilidad. 1 Contrato Municipalidad 1
de San Lucas.
2.2. Contrato Dharma. 2.2.A01 Solicitar RC 2 hrs - h 2 hrs
cotizacin.
2.2.A02 Firmar contrato. GB 2 hrs - h 2 hrs Movilidad. 1 Contrato Dharma. 1 500 500
2.2.A03 Entregar SOW. RC 2 hrs - h 2 hrs
3.1 Materiales. 3.1.A01 Adquirir equipos y RC 4 hrs - h 4 hrs

materiales.
3.1.A02 Entregar equipos y RC 4 hrs - h 4 hrs

materiales.
3.2 Ejecucin. 3.2.A01 Realizar LM 16 hrs - h 16 hrs Movilidad. 1
Perforacin en el suelo.
3.2.A02 Realizar Izado del LM 16 hrs - h 16 hrs
Poste con Gra.
3.2.A03 Realizar LM 2 hrs - h 2 hrs
Aseguramiento con
Concreto.
3.2.A04 Instalar Cables de LM 8 hrs - h 8 hrs

Acero.
3.2.A05 Colocar Seales LM 8 hrs - h 8 hrs
de Peligro.
3.2.A06 Realizar Pintado LM 8 hrs - h 8 hrs
de Nmero de
Identificacin en el poste.
materiales.

materiales.
4.2 Ejecucin. 4.2.A01 Realizar Montaje LM 16 hrs - h 16 hrs Movilidad. 1
de las antenas
inalmbricas en los postes.
4.2.A02 Realizar Montaje LM 16 hrs - h 16 hrs

de las estaciones base y
remotas.

4.2.A03 Realizar Conexin LM 8 hrs - h 8 hrs
de las antenas
inalmbricas.
de las estaciones base y
remotas.

a la red elctrica del
cliente.

a la red de datos del
cliente.
4.2.A07 Configurar LM 8 hrs - h 8 hrs

estaciones base y
remotas.
4.2.A08 Supervisar la LM 8 hrs - h 8 hrs

instalacin.
4.2.A09 Ejecutar Protocolo LM 16 hrs - h 16 hrs
de Pruebas de Enlaces.

materiales.

materiales.
5.2 Ejecucin. 5.2.A01 Realizar Montaje LM 24 hrs -h 24 hrs Movilidad. 1
de Cmaras en Postes de
Concreto.
5.2.A02 Colocar Kit de LM 8 hrs - h 8 hrs
Proteccin para
Exteriores.

a la Red de Datos del
Cliente.
5.2.A04 Configurar las LM 8 hrs - h 8 hrs
Cmaras de Video.
materiales.

materiales en Centro de
Monitoreo.
6.2 Ejecucin. 6.2.A01 Instalar servidores, LM 24 hrs -h 24 hrs Movilidad. 1
monitores y equipos de
grabacin.
a la red elctrica del
Cliente.

de Red de Datos del
Cliente.
Monitores de
Visualizacin.
Servidores de Grabacin.
6.2.A06 Ejecutar Protocolo LM 8 hrs - h 8 hrs Movilidad. 1

de Pruebas Bsicas de
Funcionamiento de
Equipos.
6.3 Capacitacin. 6.3.A01 Aprobar temario y LM 1 hr -h 1 hr

fecha de inicio del curso.
6.3.A02 Desarrollar curso LM 48 hrs - h 48 hrs Movilidad. 1

y entrega de manuales.
6.3.A03 Firmar Acta de LM 1 hr -h 1 hr

Conformidad de
Capacitacin.
7.1 Pruebas de 7.1.A01 Elaborar Protocolo RC 6 hrs - h 6 hrs
funcionamiento. de Pruebas de
Comunicaciones.
7.1.A02 Aprobar Protocolo GB 2 hrs - h 2 hrs
de Pruebas de
Comunicaciones.
7.1.A03 Ejecutar Pruebas LM 4 hrs - h 4 hrs Movilidad. 1
de Comunicaciones de
Enlaces Inalmbricos.
7.1.A04 Entregar Informe LM 2 hrs - h 2 hrs

de Protocolo de Pruebas
de Comunicaciones.
7.2 Pruebas de Monitoreo y 7.2.A01 Elaborar Protocolo LM 2 hrs - h 2 hrs
Grabaciones. de Pruebas de Monitoreo y
Grabaciones.
7.2.A02 Aprobar Protocolo LM 1 hr -h 1 hr

de Pruebas de Monitoreo y
Grabaciones.

Monitoreo de Cmaras.

Grabaciones de imgenes.
7.2.A05 Entregar Informe LM 1 hr -h 1 hr

de Protocolo de Pruebas
de Monitoreo y
Grabaciones.

8.1 Informe Semana 1. 8.1.A01 Elaborar Informe. LM 2 hrs - h 2 hrs
8.1.A02 Revisar Informe. LM 2 hrs - h 2 hrs



8.8 Informe Semana 8. .8.8.A01 Elaborar Informe LM 2 hrs - h 2 hrs
8.9 Informe Final Cierre. 8.9.A01 Elaborar Informe. LM 8 hrs - h 8 hrs
8.9.A02 Revisar Informe. LM 2 hrs - h 2 hrs Movilidad. 1
8.9.A03 Aprobar Informe LM 2 hrs - h 2 hrs

final de cierre.

CRONOGRAM DE PROYECT
A L O
43
44
45
46
47
PLAN DE GESTIN DE
COSTOS
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
TIPOS DE ESTIMACIN DEL PROYECTO: TIPOS DE ESTIMACIN A UTILIZAR EN EL PROYECTO CON INDICACIN DEL
MODO DE FORMULACIN Y LOS NIVELES DE PRECISIN DE CADA TIPO.
TIPO DE ESTIMACIN MODO DE FORMULACIN NIVEL DE PRECISIN
(ESPECIFICAR LOS TIPOS DE ESTIMACIN A USAR EN EL (ESPECIFICAR EN DETALLE EL MODO DE (ESPECIFICAR EL NIVEL DE PRECISIN DEL
PROYECTO, EJM. ORDEN DE MAGNITUD, PRESUPUESTO, FORMULACIN DEL ESTIMADO INDICANDO
ESTIMADO, EJM. -15% +25%)
DEFINITIVA) EL PORQU, QUIN, CMO, Y CANDO)
Orden de Magnitud. Formulacin por Analoga. - 25% al +75%
Presupuesto. Bottom up. -15% al +25%
Definitivo. Bottom up. -5% al +10%
UNIDADES DE MEDIDA: UNIDADES DE MEDIDA A UTILIZAR, PARA ESTIMAR Y TRABAJAR CADA TIPO DE RECURSO.
TIPO DE RECURSO UNIDADES DE MEDIDA
Recurso Personal. Costo / hora.
Recurso Material o Consumible. Unidades.
Recurso Mquina o no Consumibles. Unidades.
FECHAS
CUENTA DE ENTREGABLES PRESUPUESTO RESPONSABLE
INICIO-FIN
(FASES O ENTREGABLES (MONTO DEL (PERSONA RESPONSABLE DE
CONTROL (CDIGO Y AGRUPADOS EN LA PRESUPUESTO PARA LA MONITOREAR Y LOGRAR LOS (FECHAS PROGRAMADAS DE
NOMBRE DE CUENTA) CUENTA) CUENTA) OBJETIVOS DE COSTOS)
INICIO Y FIN DE LOS
ENTREGABLES DE LA CUENTA)
No aplica para el No aplica para el No aplica para el No aplica para el No aplica para el
proyecto. proyecto. proyecto. proyecto. proyecto.
PLANIFICACIN GRADUAL: FORMA EN QUE SE UTILIZAR LA PLANIFICACIN GRADUAL, DEFINIENDO LAS ETAPAS Y LOS
NIVELES DE AGREGACIN DE LOS COMPONENTES DE PLANIFICACIN, AS COMO LA FECHA EN QUE SE EMITIRN LOS PRESUPUESTOS
NO EXPANDIDOS Y LA PERSONA RESPONSABLE DE HACERLOS.
ETAPA COMPONENTES FECHA DE EMISIN DE RESPONSABLE
(ETAPAS DE LA PLANIFICACIN DE PRESUPUESTO (PERSONA RESPONSABLE DE EMITIR EL
GRADUAL, O MOMENTOS EN LOS PLANIFICACIN (FECHA APROXIMADA EN QUE SE PRESUPUESTO CON LOS COMPONENTES
CUALES SE PRESENTARN LAS LNEAS (COMPONENTES DE DE PLANIFICACIN DE DICHA ETAPA)
EMITIR EL PRESUPUESTO
BASE CON COMPONENTES DE PLANIFICACIN A USAR EN DICHA USANDO LOS COMPONENTES DE
PLANIFICACIN NO EXPANDIDOS) ETAPA) PLANIFICACIN DE DICHA ETAPA)
No aplica para el proyecto. No aplica para el No aplica para el No aplica para el proyecto.
proyecto. proyecto.
UMBRALES DE CONTROL
ALCANCE: VARIACIN PERMITIDA ACCIN A TOMAR SI VARIACIN
PROYECTO/FASE/ENTREGABLE (VARIACIN PERMITIDA PARA EL ALCANCE EXCEDE LO PERMITIDO
(ESPECIFICAR SI EL UMBRAL DE CONTROL APLICA A ESPECIFICADO, EXPRESADA EN VALORES (ACCIN A TOMAR EJM. MONITOREAR RESULTADOS,
TODO EL PROYECTO, UNA FASE, UN GRUPO DE ABSOLUTOS, EJM $, O VALORES ANALIZAR VARIACIONES, O AUDITORIA PROFUNDA DE
ENTREGABLES O UN ENTREGABLE ESPECFICO) RELATIVOS EJM % ) LA VARIACIN)
Investigar variacin para tomar accin

Proyecto Completo. +/- 5% costo planificado.
correctiva.
MTODOS DE MEDICIN DE VALOR GANADO
ALCANCE:
MTODO DE MEDICIN MODO DE MEDICIN
PROYECTO/FASE/ENTREGABLE (ESPECIFICAR EL MTODO DE MEDICIN QUE
(ESPECIFICAR SI EL MTODO DE MEDICIN APLICA (ESPECIFICAR EN DETALLE EL MODO DE MEDICIN,
SE USAR PARA CALCULAR EL VALOR GANADO
A TODO EL PROYECTO, UNA FASE, UN GRUPO DE INDICANDO EL QUIN, CMO, CANDO, DONDE)
DE LOS ENTREGABLES ESPECIFICADOS)
ENTREGABLES O UN ENTREGABLE ESPECFICO)
Reporte de Performance Semanal del
Proyecto Completo. Valor Acumulado Curva S.
Proyecto.
FRMULAS DE PRONSTICO DEL VALOR GANADO: ESPECIFICACIN DE FRMULAS DE PRONSTICO QUE SE

UTILIZARN PARA EL PROYECTO.
TIPO DE PRONSTICO FRMULA MODO: QUIN, CMO, CUNDO, DNDE
Informe de Performance del Proyecto
EAC variaciones tpicas. AC + (BAC-EV)/CPI
Semanalmente.
NIVELES DE ESTIMACIN Y DE CONTROL: ESPECIFICACIN DE LOS NIVELES DE DETALLE EN QUE SE EFECTUARN LAS
ESTIMACIONES Y EL CONTROL DE LOS COSTOS.
TIPO DE NIVEL DE ESTIMACIN DE COSTOS NIVEL DE CONTROL DE COSTOS
ESTIMACIN DE (ESPECIFICAR EL NIVEL DE DETALLE AL CUAL SE (ESPECIFICAR EL NIVEL DE DETALLE AL CUAL SE
EFECTUARN LOS ESTIMADOS DE COSTOS, EJM.
COSTOS EFECTUAR EL CONTROL DE LOS COSTOS EN EL SISTEMA
ACTIVIDAD, PAQUETES DE TRABAJO, EVM, EJM. ACTIVIDAD, PAQUETES DE TRABAJO,
(ESPECIFICAR LOS TIPOS DE ESTIMACIN
ENTREGABLES, ETC.) ENTREGABLES, ETC.)
A USAR EN EL PROYECTO, EJM. ORDEN
Orden de Magnitud. Por fase. No aplica.
Presupuesto. Por actividad. El mismo.
Definitiva. Por actividad. El mismo.
PROCESOS DE GESTIN DE COSTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DE LOS PROCESOS DE GESTIN DE COSTOS QUE SE
REALIZARN DURANTE LA GESTIN DE PROYECTOS.
PROCESO DE GESTIN DE
DESCRIPCIN: QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU
COSTOS
Se estima los costes del proyecto en base al tipo de estimacin por
Estimacin de Costes. presupuesto y definitiva. Esto se realiza en la planificacin del proyecto y es
responsabilidad del Project Manager, y aprobado por el Sponsor.
Se elabora el presupuesto del proyecto y las reservas de gestin del proyecto.
Preparacin de su Presupuesto
Este documento es elaborado por el Project Manager y, revisado y aprobado
de Costes.
por el Sponsor.
Se evaluar el impacto de cualquier posible cambio del costo, informando al
Sponsor los efectos en el proyecto, en especial las consecuencias en los
objetivos finales del proyecto (alcance, tiempo y costo).
El anlisis de impacto deber ser presentado al Sponsor y evaluar distintos
escenarios posibles, cada uno de los cuales corresponder alternativas de
Control de Costes. intercambio de triple restriccin.
Toda variacin final dentro del +/- 5% del presupuesto ser considerada como
normal.
Toda variacin final fuera del +/- 5% del presupuesto ser considerada como
causa asignable y deber ser auditada. Se presentar un informe de auditora,
y de ser el caso se generar una leccin aprendida.
FORMATOS DE GESTIN DE COSTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DE LOS FORMATOS DE GESTIN DE COSTOS QUE SE
UTILIZARN DURANTE LA GESTIN DE PROYECTOS.
FORMATO DE GESTIN DE
DESCRIPCIN: QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU
COSTOS
Plan de Gestin de Costos. Documento que informa la planificacin para la gestin del costo del proyecto.
Lnea Base del Costo. Lnea base del costo del proyecto, sin incluir las reservas de contingencia.
Este informe detalla los costos a nivel de las actividades de cada entregable,
Costeo del Proyecto.
segn el tipo de recurso que participe.
Presupuesto por Fase y El formato de Presupuesto por Fase y Entregable informa los costos del
Entregable. proyecto, divididos por Fases, y cada fase dividido en entregables.
El formato de Presupuesto por Fase y por Tipo de Recurso informe los costos
Presupuesto por Fase y por
del proyecto divididos por fases, y cada fase en los 3 tipos de recursos
Tipo de Recurso.
(personal, materiales, maquinaria).
El formato Presupuesto por Semana informa los costes del proyecto por
Presupuesto por Semana.
semana y los costes acumulados por semana.
Presupuesto en el Tiempo El formato Presupuesto en el Tiempo (Curva S) muestra la grfica del valor
(Curva S). ganado del proyecto en un periodo de tiempo.
SISTEMA DE CONTROL DE TIEMPOS: DESCRIPCIN DETALLADA DEL SISTEMA DE CONTROL DE TIEMPOS QUE SE
UTILIZAR PARA SUMINISTRAR DATOS AL SISTEMA DE CONTROL DE VALOR GANADO.
DESCRIPCIN: QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU.
Cada responsable del equipo de proyecto emite un reporte semanal informando los entregables realizados y el
porcentaje de avance. El Project Manager se encarga de compactar la informacin del equipo de proyecto en el
Schedule, actualizando el proyecto segn los reportes del equipo, y procede a replanificar el proyecto en el
escenario del MS Project. De esta manera se actualiza el estado del proyecto, y se emite el Informe Semanal del
Performance del Proyecto.
49
La duracin del proyecto puede tener una variacin de +/- 10 % del total planeado, si como resultado de la
replanificacin del proyecto estos mrgenes son superados se necesitar emitir una solicitud de cambio, la cual
deber ser revisada y aprobada por el Project Manager y el Sponsor.
NOTA.- ADJUNTAR PROCEDIMIENTOS, FLUJOGRAMAS, FORMATOS, Y SCHEDULE DE EVENTOS.
SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DEL SISTEMA DE CONTROL DE COSTOS QUE SE UTILIZAR
PARA SUMINISTRAR DATOS AL SISTEMA DE CONTROL DE VALOR GANADO.
DESCRIPCIN: QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU.
Cada responsable del equipo de proyecto emite un reporte semanal informando los entregables realizados y el
porcentaje de avance. El Project Manager se encarga de compactar la informacin del equipo de proyecto en el
Schedule, actualizando el proyecto segn los reportes del equipo, y procede a replanificar el proyecto en el
escenario del MS Project. De esta manera se actualiza el estado del proyecto, y se emite el Informe Semanal del
Performance del Proyecto.
El coste del proyecto puede tener una variacin de +/- 5 % del total planeado, si como resultado de la
replanificacin del proyecto estos mrgenes son superados se necesitar emitir una solicitud de cambio, la cual
deber ser revisada y aprobada por el Project Manager y el Sponsor.
SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS DE COSTOS: DESCRIPCIN DETALLADA DEL SISTEMA DE CONTROL DE
CAMBIOS DE COSTOS QUE SE UTILIZAR PARA MANTENER LA INTEGRIDAD DE LA LNEA BASE, FORMALIZAR, EVALUAR, Y APROBAR
CAMBIOS .
El Sponsor y el Project Manager son los responsables de evaluar, aprobar o rechazar las propuestas de
cambios.
Se aprobarn automticamente aquellos cambios de emergencia que potencialmente puedan impedir la normal
ejecucin del proyecto, y que por su naturaleza perentoria no puedan esperar a la reunin del Comit Ejecutivo, y
que en total no excedan del 5% del presupuesto aprobado del proyecto. Estos cambios debern ser expuestos
en la siguiente reunin del equipo del proyecto.
Todos los cambios de costos debern ser evaluados integralmente, teniendo en cuenta para ello los objetivos del
proyecto y los intercambios de la triple restriccin.
Los documentos que sern afectados o utilizados en el Control de Cambios de Costos son:
- Solicitud de Cambios.
- Acta de reunin de coordinacin del proyecto.
- Plan del Proyecto (replanificacin de todos los planes que sean afectados).
En primera instancia el que tiene la potestad de resolver cualquier disputa relativa al tema es el Project Manager,
si sta no puede ser resuelta por l, es el Sponsor que asume la responsabilidad.
Una solicitud de cambio sobre el costo del proyecto que no exceda el +/- 5% del presupuesto del proyecto puede
ser aprobada por el Project Manager, un requerimiento de cambio superior ser resuelta por el Sponsor.
50
CGPR020 Versin 1
Version Hecha por Revisada por Aprobada por Fecha Motivo
1 OT RC GB 16/01/2010 Versin original.
COSTEO DEL PROYECTO

SISTEMA DE VIDEO VIGILANCILANCIA PARA SEGURIDAD CIUDADANA SIVISECI
TIPO DE RECURSO: PERSONAL TIPO DE RECURSO: MATERIAL O CONSUMIBLE TIPO DE RECURSO: MQUINAS O NO CONSUMIBLES
ENTREGABLE ACTIVIDAD
NOMBRE DE COSTO NOMBRE DE COSTO NOMBRE DE
UNIDADES CANTIDAD COSTO TOTAL UNIDADES CANTIDAD COSTO TOTAL UNIDADES CANTIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
RECURSO UNITARIO RECURSO UNITARIO RECURSO
1.1.1. Project Charter. 1.1.1.A01 Reunin con el OT/GB 1 2 20/50 140,00

Sponsor.
1.1.1.A02 Elaborar Project RC 1 1 20 120,00
Charter.
1.1.1.A03 Revisar Project GB/RC 1 2 50 / 20 140,00
Charter.
1.1.2. Scope Statement. 1.1.2.A01 Reunin con el GB/RC 1 2 50 / 20 140,00
Sponsor.
1.1.2.A02 Elaborar Scope RC 1 1 20 80,00
Statement.
1.1.2.A03 Revisar Scope GB/RC 1 2 50 / 20 140,00
Statement.
1.2. Plan de Proyecto. 1.2.A01 Elaborar Plan de GB/RC 1 2 50 / 20 6720,00
Proyecto.
1.2.A02 Elaborar SOW RC 1 1 20 120,00
Municipalidad de San Lucas.
1.2.A03 Elaborar SOW GB/RC 1 2 50 / 20 140,00

Dharma.
1.2.A04 Elaborar Plan de GB/RC 1 2 50 / 20 350,00
Riesgos.
1.3 Reunin de 1.3.A01 Realizar reunin - LM/GB 1 2 50 / 15 130,00
coordinacin semanal. Semana 1.
1.3.A02 Realizar reunin - LM/GB 1 2 50 / 15 130,00
Semana 2.
Semana 3.
Semana 4.
Semana 5.
Semana 6.
Semana 7.
Semana 8.
1.4 Cierre del Proyecto. 1.4.A01 Elaborar documento RC 1 1 20 80,00
de cierre del proyecto.
2.1 Contrato con 2.1.A01 Entregar constancia OT 1 1 20 160,00 Movilidad und 1 10 10
Municipalidad de San OSCE No inhabilitacin
Lucas. 2.1.A02 Entregar Carta Fianza. RC 1 1 20 40,00
2.1.A03 Firmar Contrato. GB 1 1 50 100,00

2.1.A04 Entregar SOW. GB/RC 1 2 50 / 20 140,00
2.2. Contrato local de 2.2.A01 Solicitar cotizacin. RC 1 1 20 40,00 Movilidad und 1 10 10
proyecto Dharma.
2.2.A02 Firmar contrato. GB 1 1 50 100,00
2.2.A03 Entregar SOW. RC 1 1 20 40,00
3.1 Materiales. 3.1.A01 Adquirir equipos y RC 1 1 20 80,00 Movilidad und 1 100 100 OC Proveedor und 10 300 3000
materiales. materiales ITETE
3.1.A02 Entregar equipos y RC 1 1 20 80,00
materiales.
3.2 Ejecucin. 3.2.A01 Realizar Perforacin LM 1 1 15 240,00
en el suelo.
3.2.A02 Realizar Izado del LM 1 1 15 240,00
Poste con Gra.

3.2.A03 Realizar LM 1 1 15 30,00
Aseguramiento con concreto.
3.2.A04 Instalar Cables de LM 1 1 15 120,00

Acero.
3.2.A05 Colocar Seales de LM 1 1 15 120,00
Peligro.
3.2.A06 Realizar Pintado de LM 1 1 15 120,00
nmero de identificacin del
poste.
4.1 Materiales. 4.1.A01 Adquirir equipos y RC 1 1 20 80,00 Transporte und 1 100 100 OC Proveedor und 1 25000 25000
materiales ITETE
materiales
4.2 Ejecucin. 4.2.A01 Realizar Montaje de LM 1 1 15 240,00
las antenas inalmbricas en los
postes.
4.2.A02 Realizar Montaje de LM 1 1 15 240,00
las estaciones base y remotas.
4.2.A03 Realizar Conexin de LM 1 1 15 120,00

las antenas inalmbricas.

las estaciones base y remotas.
4.2.A05 Realizar Conexin a la LM 1 1 15 120,00

red elctrica del cliente.
red de datos del cliente.
4.2.A07 Configurar estaciones LM 1 1 15 120,00
base y remotas.
4.2.A08 Supervisar la LM 1 1 15 120,00
instalacin
4.2.A09 Ejecutar Protocolo de LM 1 1 15 240,00
Pruebas de Enlaces
materiales. AXIS
materiales.
5.2 Ejecucin. 5.2.A01 Realizar Montaje de LM 1 1 15 360,00
Cmaras en Postes de
Concreto
5.2.A02 Colocare Kit de LM 1 1 15 120,00
Proteccin para Exteriores
Red de Datos del Cliente
5.2.A04 Configurar las LM 1 1 15 120,00
Cmaras de Video
materiales. SSS
materiales en Centro de
Monitoreo.
6.2 Ejecucin. 6.2.A01 Instalar servidores, LM 1 1 15 360,00
monitores y equipos de
grabacin.
red elctrica del cliente.
Red de Datos del Cliente.
6.2.A04 Configurar Monitores LM 1 1 15 120,00

de Visualizacin
6.2.A05 Configurar Servidores LM 1 1 15 120,00
de Grabacin.
6.2.A06 Ejecutar Protocolo de LM 1 1 15 120,00
Pruebas Bsicas de
Funcionamiento de Equipos.
6.3 Capacitacin. 6.3.A01 Aprobar temario y LM 1 1 15 15,00

fecha de inicio del curso
6.3.A02 Desarrollar curso y LM 1 1 15 720,00
entrega de manuales
6.3.A03 Firmar Acta de LM 1 1 15 15,00
Conformidad de Capacitacin.
7.1 Pruebas de 7.1.A01 Elaborar Protocolo de RC 1 1 20 120,00

Funcionamiento. Pruebas de Comunicaciones.
7.1.A02 Aprobar Protocolo de GB 1 1 50 100,00

Pruebas de Comunicaciones.
7.1.A03 Ejecutar Pruebas de LM 1 1 15 60,00

Comunicaciones de Enlaces
Inalmbricos.

7.1.A04 Entregar Informe de LM 1 1 15 30,00
Protocolo de Pruebas de
Comunicaciones
7.2 Pruebas de 7.2.A01 Elaborar Protocolo de LM 1 1 15 30,00
Monitoreo y Pruebas de Monitoreo y
Grabaciones. Grabaciones.
7.2.A02 Aprobar Protocolo de LM 1 1 15 15,00
Pruebas de Monitoreo y
Grabaciones.
Comunicaciones de Monitoreo
de Cmaras.
Comunicaciones de
Grabaciones de imgenes
7.2.A05 Entregar Informe de LM 1 1 15 15,00
Protocolo de Pruebas de
Monitoreo y Grabaciones.
8.1 Informes Semana 1. 8.1.A01 Elaborar Informe. LM 1 1 15 30,00
8.1.A02 Revisar Informe. LM 1 1 15 30,00
8.5 Informe Final Cierre. 8.9.A01 Elaborar Informe. LM 1 1 15 120,00
8.9.A03 Aprobar Informe final LM 1 1 15 30,00 Movilidad und 1 10 10
de cierre.
COSTO TOTAL 17.160,00 COSTO TOTAL 430,00 COSTO TOTAL 80.000,00
COSTO TOTAL DEL PROYECTO 97.590,00

PRESUPUESTO DEL PROYECTO

- POR FASE Y POR ENTREGABLE -
SIVISECI
CIUDADANA
PROYECTO FASE ENTREGABLE MONTO $

1.1 Iniciacin. 760.00
1.2 Plan de Proyecto. 7,330.00
1.0 Gestin del
1.3 Reunin de 1,040.00
Proyecto.
Coordinacin Semanal.
1.4 Cierre de Proyecto. 80.00
Tota Fase 9,210.00
2.1 Contrato con l 450.00
2.0 Contratos. Lucas.
2.2 Contrato local de 190.00
proyecto Dharma.
Total Fase 640.00
3.0 Instalacin 3.1 Materiales. 3,260.00
postes. 3.2 Ejecucin. 870.00
Total Fase 4,130.00
4.0 Instalacin 4.1 Materiales. 25,260.00
Enlaces
Inalmbricos. 4.2 Ejecucin. 1,440.00
SISTEMA DE Total Fase 26,700.00
VIDEO VIGILANCIA 5.0 Instalacin 5.1 Materiales. 5,500.00
PARA SEGURIDAD Cmaras de 5.2 Ejecucin.
CIUDADANA 720.00
Video Vigilancia.
Total Fase 6,220.00
6.0 6.1 Materiales 47,580.00
Implementacin 6.2 Ejecucin 960.00
Centro de
6.3 Capacitacin 750.00
Monitoreo
Total Fase 49,290.00
7.1 Pruebas de
310.00
Comunicaciones.
7.0 Pruebas de
7.2 Pruebas de
Funcionamiento.
monitoreo y 180.00
Grabaciones.
Total Fase 490.00
8.1 Informes Semana 1. 60.00
8.0 Informes. 8.4 Informes Semana 4. 60.00
54

8.9 Informe Final de
190.00
Cierre.
Total Fase 910.00
TOTAL FASES 90,010.00
Reserva de Contingencia 2,000.00
Reserva de Gestin 2,500.00
PRESUPUESTO DEL PROYECTO 94,510.00
55
1.0 GB RC CL 07-01-10 Versin Original.
PRESUPUESTO DEL PROYECTO

- POR FASE Y POR TIPO DE RECURSO -
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
TIPO DE
PROYECTO FASE MONTO $
RECURSO
Personal 9,210.00
1.0 Gestin del
Materiales 0.00
Proyecto.
Maquinaria 0.00
Otros 0.00
Tota Fase 9,210.00
l
Personal 620.00
2.0 Contratos. Materiales 0.00
Maquinaria 0.00
Otros 20.00
Total Fase 640.00
3.0 Instalacin de
Personal 1,030.00
Postes para
Materiales 3,000.00
Cmaras de Video
Maquinaria 0.00
Vigilancia.
Otros 100.00
SISTEMA DE Total Fase 4,130.00
VIDEO
VIGILANCIA 4.0 Instalacin de Personal 1,600.00
PARA Enlaces Materiales 25,000.00
Inalmbricos. Maquinaria 0.00
SEGURIDAD
Otros 100.00
CIUDADANA
5.0 Instalacin de Personal 1,120.00

Cmaras de Video Materiales 5,000.00
Vigilancia. Maquinaria 0.00
Otros 100.00
Total Fase 6,220.00
Personal 2,190.00
6.0 Implementacin
Materiales 47,000.00
Centro de
Maquinari 0.00
Monitoreo.
a Otros 100.00
Personal 490.00
Materiales 0.00
7.0 Pruebas de
Funcionamiento. Maquinari 0.00
a Otros 0.00
Total Fase 490.00
56
Personal 910.00
8.0 Informes. Materiales 0.00
Maquinari 0.00
a Otros 0.00
Total Fase 910.00
TOTAL FASES 90,010.00
57
PRESUPUEST PO SEMAN
O R A
SIVISECI
CIUDADANA
COSTO
COSTO ($)
PROYECTO SEMANA N ACUMULADO POR
POR SEMANA
SEMANA
Semana 01 (05/01/10) 1.810,00 1.810,00
Semana 02 (12/01/10) 3.060,00 4.870,00
SISTEMA DE VIDEO Semana 03 (19/01/10) 3.010,00 7.880,00

Semana 04 (26/01/10) 62.565,00 70.445,00
VIGILANCIA PARA
Semana 05 (02/02/10) 21.755,00 92.200,00
SEGURIDAD
Semana 06 (09/02/10) 1.840,00 94.040,00
CIUDADANA
Semana 07 (16/02/10) 2.135,00 96.175,00
Semana 08 (23/02/10) 955,00 97.130,00
Semana 09 (02/03/10) 460,00 97.590,00
TOTAL FASES 97.590,00
58
PRESUPUEST E E TIEMP (Curv S

O N L O a )
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
59
1.0 OT RC GB 18/01/2010 Versin Inicial.
PLANTILL D MTRIC D CALIDA

A E A E D
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
MTRICA DE:
PRODUCTO X PROYECTO
FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE: ESPECIFICAR CUL ES EL FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE QUE DA ORIGEN
A LA MTRICA.
Performance del Producto.
DEFINICIN DEL FACTOR DE CALIDAD: DEFINIR EL FACTOR DE CALIDAD INVOLUCRADO EN LA MTRICA Y
ESPECIFICAR PORQU ES RELEVANTE.
Los factores de calidad establecidos, garantizarn el cumplimiento de las especificaciones del cliente y
asegurar la aceptacin de la solucin:
1. Cmaras de video que toman imgenes cada 15 segundos.
2. Enlaces garantizan tasa de BER 10E-05.
3. Se garantiza la grabacin de las 15 imgenes por segundo.
PROPSITO DE LA MTRICA: ESPECIFICAR PARA QU SE DESARROLLA LA MTRICA?
El objetivo es medir el nivel de complimiento de las especificaciones tcnicas planteadas por el cliente y
que de no cumplirse, pueda llevar a las medidas correctivas adecuadas y oportunas.
DEFINICIN OPERACIONAL: DEFINIR COMO OPERAR LA MTRICA, ESPECIFICANDO EL QUIN, QU, CUNDO,
DNDE, CMO?
Se usarn instrumentos especializados para la medicin de los parmetros de calidad establecidos.

Instrumentos de medicin de tasa BER para los enlaces y verificar la grabacin de los 15 cuadros por
segundo en el servidor de imgenes. Se requiere sujetarse al protocolo de pruebas para cada
parmetro.
MTODO DE MEDICIN: DEFINIR LOS PASOS Y CONSIDERACIONES PARA EFECTUAR LA MEDICIN.

1. Seguir el protocolo de pruebas de cmaras de video vigilancia. Analizar el trazo almacenado de
imgenes y verificar que se cumpla con los 15 cuadros por segundo.
2. Seguir el protocolo de pruebas para los enlaces inalmbricos. Usar el instrumento BER por 2
horas en cada uno de los 10 enlaces contra la posicin central y validar que por lo menos arroje
10E-05 de bit errados por segundo.
3. Seguir el protocolo de pruebas del Centro de Monitoreo. Analizar las imgenes guardadas en
las unidades de almacenamiento y comprobar que se cumpla con la secuencia y cantidad de
cuadros (15 por segundo).
4. Tomar accin correctiva inmediata y verificar nuevamente los parmetros, hasta que se
cumpla con las especificaciones.
RESULTADO DESEADO: ESPECIFICAR CUL ES EL OBJETIVO DE CALIDAD O RESULTADO DESEADO PARA LA
MTRICA.
1. Velocidad de registro de imgenes en las cmaras de video: 15 cuadros por segundo.
2. Tasa de BER en enlaces de transmisin 10E-05.
3. Secuenciamiento correcto y completo de los 15 cuadros por segundo en unidad de
almacenamiento.
ENLACE CON OBJETIVOS ORGANIZACIONALES: ESPECIFICAR CMO SE ENLAZA LA MTRICA Y EL FACTOR

DE CALIDAD RELEVANTE CON LOS OBJETIVOS DE LA ORGANIZACIN.
El objetivo fundamentar es satisfacer las especificaciones y por ende la calidad del producto de cara
al cliente. Lo cual est alineado con la poltica comercial de la empresa ejecutora.
60
RESPONSABLE DEL FACTOR DE CALIDAD: DEFINIR QUIN ES LA PERSONA RESPONSABLE DE VIGILAR EL

FACTOR DE CALIDAD, LOS RESULTADOS DE LA MTRICA, Y DE PROMOVER LAS MEJORAS DE PROCESOS QUE SEAN
NECESARIAS.
Es responsabilidad del Project Manager requerir la ejecucin y los resultados de las mediciones a los
encargados de la supervisin de las instalaciones y puesta en funcionamiento. Por ende, tambin recae
responsabilidad en los supervisores de instalacin del sistema.
61
LNE BAS D CALIDA

A E E D
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
LNEA BASE DE CALIDAD

FACTOR DE FRECUENCIA Y FRECUENCIA Y
OBJETIVO DE MTRICA A
CALIDAD MOMENTO DE MOMENTO DE
CALIDAD USAR
RELEVANTE MEDICIN REPORTE
CPI (Cost
Lunes y mircoles
Performance del Performance Lunes y mircoles de
CPI>=0.98 por la tarde cada
Proyecto. Index) cada Semana.
semana.
Acumulado.
SPI (Schedule
Lunes y mircoles
Performance del Performance Lunes y mircoles de
SPI>0.97 por la tarde cada
Proyecto. Index) cada Semana.
semana.
Acumulado.
62
1.0 OT LM GB 18/01/2010 Versin Inicial.
MATRI D ACTIVIDADE D CALIDA

Z E S E D
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
ESTNDAR DE ACTIVIDADES
ACTIVIDADES DE
ENTREGABLE CALIDAD DE
CONTROL
APLICABLE PREVENCIN
1.1.1. Project Charter. PMI-VIGITEC. Aprobacin Sponsor.
1.1.2. Scope Statement. PMI-VIGITEC. Aprobacin Sponsor.
1.2. Plan de Proyecto. PMI-VIGITEC. Aprobacin Sponsor.
1.3 Reunin Coordinacin semanal. PMI-VIGITEC. Aprobacin Sponsor.
1.4 Cierre del Proyecto. PMI-VIGITEC. Aprobacin Sponsor.
2.1 Contrato con Municipalidad de San Contratos Revisin/Aprobacin
Lucas. Modelos VIGITEC. Sponsor.
2.2. Contrato local de proyecto Contratos Revisin/Aprobacin
Dharma. Modelos VIGITEC. Sponsor.
Normas
Adquisicin Aprobacin Jefe
3.1 Materiales.
Materiales y Proyecto.
Equipos VIGITEC.
Normas sobre
Aprobacin Jefe
3.2 Ejecucin. tercerizacin
Proyecto.
VIGITEC.
Normas
4.1 Materiales.
Equipos VIGITEC.
Normas sobre
Aprobacin Jefe
Proyecto.
VIGITEC.
Normas
5.1 Materiales.
Equipos VIGITEC.
Normas sobre
Aprobacin Jefe
Proyecto.
VIGITEC.
Normas
6.1 Materiales.
Equipos VIGITEC.
Normas sobre
Aprobacin Jefe
Proyecto.
VIGITEC.
Aprobacin Jefe
Cursos de
Revisin cursos Proyecto y Jefe de
6.3 Capacitacin. capacitacin
modelos. Sistemas Mun. San
Modelo.
Lucas.
Normas sobre Aprobacin Jefe
7.1 Pruebas de funcionamiento. funcionamiento Proyecto (Munic. S.an
VIGITEC. Lucas y VIGITEC)
63
Normas sobre Aprobacin Jefe

7.2 Pruebas de Monitoreo y
funcionamiento Proyecto (Munic. San
Grabaciones.
VIGITEC. Lucas y VIGITEC).
Formatos Informe Revisin de Aprobacin
8.1 Informes semana 1. Municipalidad de Modelos de Municipalidad de San
San Lucas. formatos. Lucas.
8.9 Informe Final Cierre. Municipalidad de Modelos de Municipalidad de San
San Lucas. formatos Lucas
64
PLA D GESTI D L CALIDA

N E N E A D
SIVISECI
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POLTICA DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA INTENCIN DE DIRECCIN QUE FORMALMENTE TIENE
EL EQUIPO DE PROYECTO CON RELACIN A LA CALIDAD DEL PROYECTO.
Segn la Poltica de Calidad de VIGITEC, el proyecto debe ajustarse y cumplir con las normas internas de
calidad para velar por el buen rendimiento del proyecto, principalmente en lo planteado para los
parmetros relevantes establecidos; es decir, no superar el costo y cumplir con el cronograma. Pero
igualmente, satisfacer los requisitos planteados por la Municipalidad de San Lucas, recogido en el
documento de Trminos de Referencia (TdR).
LNEA BASE DE CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LOS FACTORES DE CALIDAD RELEVANTES PARA EL
PRODUCTO DEL PROYECTO Y PARA LA GESTIN DEL PROYECTO. PARA CADA FACTOR DE CALIDAD RELEVANTE DEFINIR LOS
OBJETIVOS DE CALIDAD, LAS MTRICAS A UTILIZAR, Y LAS FRECUENCIAS DE MEDICIN Y DE REPORTE.
FACTOR DE
OBJETIVO DE MTRICA A FRECUENCIA Y FRECUENCIA Y MOMENTO
CALIDAD
CALIDAD UTILIZAR MOMENTO DE MEDICIN DE REPORTE
RELEVANTE
CPI (Cost
Performance del Performance Lunes y mircoles de Lunes y mircoles por la
CPI>=0.98
Proyecto. Index) cada semana. tarde cada semana.
Acumulado.
SPI (Schedule
Performance del Performance Lunes y mircoles de Lunes y mircoles por la
SPI>0.97
Proyecto. Index) cada semana. tarde cada semana.
Acumulado.
PLAN DE MEJORA DE PROCESOS: ESPECIFICAR LOS PASOS PARA ANALIZAR PROCESOS, LOS CUALES FACILITARN
LA IDENTIFICACIN DE ACTIVIDADES QUE GENERAN DESPERDICIO O QUE NO AGREGAN VALOR.
Como parte de la planificacin de Mejora de Procesos, se deben incluir al menos los siguientes
lineamientos:
1. Identificar y documentar los procesos, tanto de la misma gestin de proyectos, como la de ejecucin de
proyectos, procesos de creacin de plataformas, etc. (Producto).
2. Determinar la oportunidad de mejora, a travs de herramientas (Encuestas, tormenta ideas, etc.).
3. Tomar informacin sobre el proceso.
4. Analizar la informacin levantada.
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso.
6. Aplicar las acciones correctivas.
7. Retroalimentacin para verificar si las acciones correctivas han sido efectivas.
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.
MATRIZ DE ACTIVIDADES DE CALIDAD: ESPECIFICAR PARA CADA PAQUETE DE TRABAJO SI EXISTE UN

ESTNDAR O NORMA DE CALIDAD APLICABLE A SU ELABORACIN. ANALIZAR LA CAPACIDAD DEL PROCESO QUE GENERAR
CADA ENTREGABLE Y DISEAR ACTIVIDADES DE PREVENCIN Y DE CONTROL QUE ASEGURARN LA OBTENCIN DE
ENTREGABLES CON EL NIVEL DE CALIDAD REQUERIDO (VER MATRIZ ADJUNTA).
Ver documento adjunto FGPR220 Matriz de Actividades de Calidad.
65
ROLES PARA LA GESTIN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR LOS ROLES QUE SERN NECESARIOS EN EL EQUIPO
DE PROYECTO PARA DESARROLLAR LOS ENTREGABLES Y ACTIVIDADES DE GESTIN DE LA CALIDAD. PARA CADA ROL
ESPECIFICAR: OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIEN REPORTA, A QUIEN SUPERVISA, REQUISITOS DE
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEAR EL ROL.
Objetivos del rol: Responsable ejecutivo y final por la calidad del proyecto.
ROL NO 1 : Funciones del rol: Revisar, aprobar, y tomar acciones correctivas para mejorar la
SPONSOR. calidad.
Niveles de autoridad: Del tipo discrecional, sobre los recursos de la empresa
ejecutante (VIGITEC) para asegurar que el proyecto sea viable. Puede
renegociar contratos, y disponer de los fondos de reserva de gestin.
Reporta a: Directorio.
Supervisa a: Jefe de Proyecto.
Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos y gerenciamiento en general.
Requisitos de habilidades: Habilidades blandas (Liderazgo, Comunicacin,
Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos).
Requisitos de experiencia: ms de 10 aos de experiencia en el segmento.
Objetivos del rol: Gestionar todo el proyecto, desde inicio, ejecucin y control y
ROL NO 2 : cierre.
JEFE DE Funciones del rol: Revisar estndares, revisar entregables, aceptar entregables o
PROYECTO. disponer su reproceso, deliberar para generar acciones correctivas, aplicar
acciones correctivas.
Niveles de autoridad: Exigir cumplimiento de entregables al equipo de proyecto; y
de ser necesario, con los proveedores.
Reporta a: Sponsor.
Supervisa a: Equipo de proyecto y proveedores.
Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos segn PMI.
Requisitos de habilidades: Habilidades blandas (Liderazgo, Comunicacin,
Negociacin, Motivacin, y Solucin de Conflictos).
Requisitos de experiencia: 5 aos de experiencia en el cargo.
Objetivos del rol: Elaborar los entregables con la calidad requerida y segn
ROL NO 3 : estndares establecidos.
MIEMBROS Funciones del rol: Elaborar los entregables y supervisar a los contratistas.
DEL EQUIPO Niveles de autoridad: Segn los recursos asignados.
DEL
PROYECTO. Reporta a: Jefe de Proyecto.
Supervisa a: Encargados de ejecucin del proyecto por parte de las contratistas.
Requisitos de conocimientos: Gestin de Proyectos y las especialidades en
Enlaces de transmisin inalmbrica, sistemas de video vigilancia, Centros de
monitoreo, segn las asignaciones y entregables que les corresponda.
Requisitos de habilidades: dem, segn entregables sobre el que tengas
responsabilidad.
Requisitos de experiencia: 3 aos en el tipo de tecnologa.
ORGANIZACIN PARA LA CALIDAD DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO
INDICANDO CLARAMENTE DONDE ESTARN SITUADOS LOS ROLES PARA LA GESTIN DE LA CALIDAD.
66
DOCUMENTOS NORMATIVOS PARA LA CALIDAD: ESPECIFICAR QUE DOCUMENTOS NORMATIVOS REGIRN

LOS PROCESOS Y ACTIVIDADES DE GESTIN DE LA CALIDAD.
1. Para la correcta conduccin del proyecto y generacin del producto.
2. Procesos de mejora continua.
PROCEDIMIENTOS
3. Auditora a los procesos.
4. Para la prevencin de problemas y para las medidas correctivas.
1. Plan de Gestin de Calidad.
2. Documento de mtricas de calidad.
PLANTILLAS
1. Plan de Gestin de Calidad.

2. Matrices y formatos de lnea de base de calidad.
FORMATOS
3. Formatos de mtricas de calidad.
1. De mtricas de calidad.
2. De los incluidos en los protocolos de prueba.
CHECKLISTS
3. De las auditoras.
4. De las acciones correctivas.
1. Normas internacionales (ITU, etc.).
OTROS DOCUMENTOS
PROCESOS DE GESTIN DE LA CALIDAD: ESPECIFICAR EL ENFOQUE PARA REALIZAR LOS PROCESOS DE

GESTIN DE LA CALIDAD INDICANDO EL QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE, CON QU, Y PORQU.
El aseguramiento de calidad se har monitoreando continuamente la performance
del trabajo, los resultados del control de calidad, y sobre todo las mtricas.
Identificacin tempranamente cualquier necesidad de accin correctiva y mejora
ENFOQUE DE
de procesos.
ASEGURAMIENTO DE
Gestionar adecuada y oportunamente las gestiones de cambio que requiera el
LA CALIDAD
proyecto.
Asimismo se verificar que dichas solicitudes de cambio, y/o acciones
correctivas/preventivas se hayan ejecutado y hayan sido efectivas.
El control de calidad se ejecutar revisando los entregables para ver si estn
conformes o no a los requerimientos del proyecto.
Los resultados de estas mediciones se consolidarn y se enviarn al proceso de
Aseguramiento de Calidad.
ENFOQUE DE
Asimismo en este proceso se har la medicin de las mtricas y se informarn al
CONTROL DE LA
proceso de Aseguramiento de Calidad. Los entregables que han sido
CALIDAD reprocesados se volvern a revisar para verificar si ya se han vuelto conformes.
Para los defectos detectados se tratar de detectar las causas races de los
defectos para eliminar las fuentes del error, los resultados y conclusiones se
formalizarn como solicitudes de cambio y/o acciones correctivas/preventivas.
Como parte de la planificacin de Mejora de Procesos, se deben incluir al menos
los siguientes lineamientos:
1. Identificar y documentar los procesos, tanto de la misma gestin de proyectos,
como la de ejecucin de proyectos, procesos de creacin de plataformas, etc.
(Producto).
ENFOQUE DE 2. Determinar la oportunidad de mejora, a travs de herramientas (Encuestas,
MEJORA DE tormenta ideas, etc.).
PROCESOS 3. Tomar informacin sobre el proceso.
4. Analizar la informacin levantada.
5. Definir las acciones correctivas para mejorar el proceso.
6. Aplicar las acciones correctivas.
7. Retroalimentacin para verificar si las acciones correctivas han sido efectivas.
8. Estandarizar las mejoras logradas para hacerlas parte del proceso.
67
ORGANIGRAM DE PROYECT
A L O
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA DE SEGURIDAD
SIVISECI
CIUDADANA
68
1.0 GB RC GB 16/01/2010 Versin Original.
MATRIZ DE ASIGNACIN DE
RESPONSABILIDADES
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA DE SEGURIDAD
SIVISECI
CIUDADANA
ROLES / PERSONAS
ENTREGABLES VIGITEC Municipalidad San Lucas
SP PM ECV EM EEI CCC LP JSC JOI PSC POI
1.0 Gestin del Proyecto.
1.1 Iniciacin.
1.1.1 Project Charter.
1.1.1.A01 Reunin con el Sponsor. A R
1.1.1.A02 Elaborar Project Charter. A R
1.1.1.A03 Revisar Project Charter. A R
1.1.2 Scope Statement.
1.1.2.A01 Reunin con el Sponsor. A R
1.1.2.A02 Elaborar Scope Statement. A R
1.1.2.A03 Revisar Scope Statement. A R
1.2 Plan de Proyecto.
1.2.A01 Elaborar Plan de Proyecto. A R P P
1.2.A02 Elaborar SOW Municipalidad de San
Lucas. A R P P
1.2.A03 Elaborar SOW Dharma. A R P P
1.2.A04 Elaborar Plan de Riesgos. A R P P
1.3 Reunin de Coordinacin semanal.
1.3.A01 Realizar reunin de coordinacin
semanal - semana 1. R
1.4 Cierre del Proyecto.
1.4.A01 Elaborar Documento de Cierre de A R P P
69
Proyecto.
2.0 Contratos.
2.1 Contrato con Municipalidad de San Lucas.
2.1.A01 Entregar Constancia OSCE - No
Inhabilitacin. R
2.1.A02 Entregar Carta Fianza. R
2.1.A03 Firmar Contrato. R
2.1.A04 Entregar SOW. R
2.2 Contrato local de proyecto Dharma.
2.2.A01 Solicitar Cotizacin. R
2.2.A02 Firmar Contrato. A R
2.2.A03 Entregar SOW. R
3.0 Instalacin de Postes para Cmaras de Video
Vigilancia.
3.1 Materiales.
3.1.A01 Adquirir equipos y materiales. A R
3.1.A02 Entregar equipos y materiales. R P P
3.2 Ejecucin.
3.2.A01 Realizar Perforacin en el suelo. R P
3.2.A02 Realizar Izado del Poste con Gra. R P
3.2.A03 Realizar Aseguramiento con Concreto. R P
3.2.A04 Instalar Cables de Acero. R P
3.2.A05 Colocar Seales de Peligro. R P
3.2.A06 Realizar Pintado de Nmero de
Identificacin en el Poste. R P P P
4.0 Instalacin de enlaces inalmbricos.
4.1 Materiales.
4.1.A02 Entregar equipos y materiales. R P P
4.2 Ejecucin.
4.2.A01 Realizar Montaje de las antenas
inalmbricas en los postes. R P
4.2.A02 Realizar Montaje de las estaciones
base y remotas. R P
4.2.A03 Realizar Conexin de las antenas
inalmbricas. R P
4.2.A04 Realizar Conexin de las estaciones
base y remotas. R P
4.2.A05 Realizar Conexin a la red elctrica del
cliente. R P
4.2.A06 Realizar Conexin a la red de datos del
cliente. R P
4.2.A07 Configurar estaciones base y remotas. R P
4.2.A08 Supervisar la instalacin. R P P P
4.2.A09 Ejecutar Protocolo de Pruebas de
Enlaces. R P P P P P
5.0 Instalacin de cmaras de video vigilancia.
5.1. Materiales.
70
5.1.A02 Entregar equipos y materiales. R P

5.2 Ejecucin.
5.2.A01 Realizar Montaje de Cmaras en
Postes de Concreto. R P
5.2.A02 Colocar Kit de Proteccin para
Exteriores. R P
5.2.A03 Realizar Conexin a la Red de Datos
del Cliente. R P
5.2.A04 Configurar las Cmaras de Video. R P
6.0 Implementacin Centro de Monitoreo.
6.1 Materiales.
6.1.A02 Entregar equipos y materiales en
Centro de Monitoreo. R P
6.2 Ejecucin.
6.2.A01 Instalar servidores, monitores y equipos
de grabacin. R P
6.2.A02 Realizar Conexin a la Red Elctrica del
cliente. R P
6.2.A03 Realizar Conexin de Red de Datos del
Cliente. R P
6.2.A04 Configurar Monitores de Visualizacin. R P
6.2.A05 Configurar Servidores de Grabacin. R P
6.2.A06 Ejecutar Protocolo de Pruebas Bsicas
de Funcionamiento de Equipos. R P V V P P
6.3 Capacitacin.
6.3.A01 Aprobar temario y fecha de inicio del
curso A R
6.3.A02 Desarrollar curso y entrega de
manuales. R P
6.3.A03 Firmar Acta de Conformidad de
Capacitacin. R P P V V
7.0 Pruebas de funcionamiento.
7.1 Pruebas de Comunicaciones.
7.1.A01 Elaborar Protocolo de Pruebas de
Comunicaciones. R P P P
7.1.A02 Aprobar Protocolo de Pruebas de
Comunicaciones. A R V V
7.1.A03 Ejecutar Pruebas de Comunicaciones
de Enlaces Inalmbricos. R P P P P P
7.1.A04 Entregar Informe de Protocolo de
Pruebas de Comunicaciones. R A V V
7.2 Pruebas de Monitoreo y Grabaciones.
7.2.A01 Elaborar Protocolo de Pruebas de
Monitoreo y Grabaciones. R P P P
7.2.A02 Aprobar Protocolo de Pruebas de
Monitoreo y Grabaciones. A R V V
de Monitoreo de Cmaras. R P P P
de Grabaciones de imgenes. R P P P
7.2.A05 Entregar Informe de Protocolo de
Pruebas de Monitoreo y Grabaciones . R P A V V
8.0 Informes.
8.1 Informes semana 1.
71
8.1.A01 Elaborar Informe. V P P P P P

8.1.A02 Revisar Informe. V R A
8.5 Informe final de cierre.
8.5.A01 Elaborar Informe final de cierre. V P P P P P
8.5.A02 Revisar Informe final de cierre. V R
8.5.A03 Aprobar Informe final de cierre. A
Cdigos de Roles de Municipalidad

Cdigo de Responsabilidad Cdigo de Roles de VIGITEC
San Lucas
R = Responsable de entregable. SP = Sponsor del Proyecto. LP = Lder de Proyecto.
A = Aprueba el entregable. PM = Project Manager del Proyecto. JSC = Jefe de Seguridad Ciudadana.
P = Participa. CCC = Comit de Control de Cambios. JOI = Jefe de Oficina de Informtica.
PSC = Personal de Seguridad
V = Revisa. EVC = Especialista Cmara de Videos. Ciudadana.
POI = Personal de Oficina de
EM = Especialista Monitoreo. Informtica.
EEI = Especialista Enlaces
Inalmbricos.
72
Identificacin y descripcin de
1.0 GB RC CL 07-01-10
roles.
DESCRIPCIN DE
ROLES
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
NOMBRE DEL ROL.

SPONSOR
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QU SE HA CREADO EL
ROL).
Es la persona que patrocina el proyecto, es el principal interesado en el xito del proyecto, y por tanto la
persona que apoya, soporta, y defiende el proyecto.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).
Aprobar el Project Charter.
Aprobar el Scope Statement.
Aprobar el Plan de Proyecto.
Aprobar el cierre del proyecto.
Aprobar todos los Informes Semanales que se van a elaborar.
Revisar el Informe final de cierre que se enva al cliente.
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).
Firmar el Contrato del Servicio.
Iniciar el proyecto.
Aprobar la planificacin del proyecto.
Monitorear el estado general del proyecto.
Cerrar el proyecto y el Contrato del Servicio.
Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
Gestionar los temas contractuales con el Cliente.
Asignar recursos al proyecto.
Designar y empoderar al Project Manager.
Ayudar en la solucin de problemas y superacin de obstculos del proyecto.
NIVELES DE AUTORIDAD: QU DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,
PROVEEDORES, ETC.
Decide sobre recursos humanos y materiales asignados al proyecto.
Decide sobre modificaciones a las lneas base del proyecto.
Decide sobre planes y programas del proyecto.
REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.

Project Manager.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS:
QU TEMAS, MATERIAS, O
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER,
MANEJAR O DOMINAR.
HABILIDADES:
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE
POSEER Y EN QU GRADO.
73
EXPERIENCIA:
QU EXPERIENCIA DEBE TENER,
SOBRE QU TEMAS O SITUACIONES, Y
DE QU NIVEL.
OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.
NOMBRE DEL ROL

PROJECT MANAGER (Jefe de Proyecto)
OBJETIVOS DEL ROL: OBJETIVOS QUE DEBE LOGRAR EL ROL DENTRO DEL PROYECTO (PARA QU SE HA CREADO EL
ROL).
Es la persona que gestiona el proyecto, es el principal responsable por el xito del proyecto, y por tanto la
persona que asume el liderazgo y la administracin de los recursos del proyecto para lograr los objetivos
fijados por el Sponsor.
RESPONSABILIDADES: TEMAS PUNTUALES POR LOS CUALES ES RESPONSABLE (DE QU ES RESPONSABLE?).
Elaborar el Project Charter.
Elaborar el Scope Statement.
Elaborar el Plan de Proyecto.
Realizar la Reunin de Coordinacin Semanal.
Elaborar el Informe de Cierre del proyecto.
Negociar y firmar Contrato con Municipalidad de San Lucas.
Negociar y firmar Contrato de local con Dharma.
Elaborar el Informe Final del Servicio que se enva al cliente.
FUNCIONES: FUNCIONES ESPECFICAS QUE DEBE CUMPLIR (QU DEBE REALIZAR PARA LOGRAR SUS OBJETIVOS Y CUBRIR
SUS RESPONSABILIDADES?).
Ayudar al Sponsor a iniciar el proyecto.
Planificar el proyecto.
Ejecutar el proyecto.
Controlar el proyecto.
Cerrar el proyecto.
Ayudar a Gestionar el Control de Cambios del proyecto.
Ayudar a Gestionar los temas contractuales con el Cliente.
Gestionar los recursos del proyecto.
Solucionar problemas y superar los obstculos del proyecto.
NIVELES DE AUTORIDAD: QU DECISIONES PUEDE TOMAR CON RELACIN AL ALCANCE, TIEMPO, COSTO, CALIDAD,
RECURSOS HUMANOS Y MATERIALES, PLANES Y PROGRAMAS, INFORMES Y ENTREGABLES, ADQUISICIONES, CONTRATOS,
PROVEEDORES, ETC.
Decide sobre la programacin detallada de los recursos humanos y materiales asignados al
proyecto.
Decide sobre la informacin y los entregables del proyecto.
Decide sobre los proveedores y contratos del proyecto, siempre y cuando no excedan lo
presupuestado.
REPORTA A: A QUIN REPORTA DENTRO DEL PROYECTO.
Sponsor.
SUPERVISA A: A QUINES SUPERVISA DENTRO DEL PROYECTO.
Oscar Torres.
Ramn Castro.
Luis Moreno.
REQUISITOS DEL ROL: QU REQUISITOS DEBEN CUMPLIR LAS PERSONAS QUE ASUMAN EL ROL.
CONOCIMIENTOS: Gestin de Proyectos segn el PMBOK.
QU TEMAS, MATERIAS, O MS Project.
ESPECIALIDADES DEBE CONOCER, Estndares de Capacitacin de la empresa.
MANEJAR O DOMINAR.
74
Liderazgo.
HABILIDADES: Comunicacin.
QU HABILIDADES ESPECFICAS DEBE Negociacin.
POSEER Y EN QU GRADO. Solucin de Conflictos.
Motivacin.
EXPERIENCIA: Gestin de Proyectos segn el PMBOK (2 aos).
QU EXPERIENCIA DEBE TENER, MS Project (2 aos).
SOBRE QU TEMAS O SITUACIONES, Y Estndares de Capacitacin de la empresa (2 aos).
DE QU NIVEL.
OTROS:
OTROS REQUISITOS ESPECIALES TALES
COMO GNERO, EDAD, NACIONALIDAD,
ESTADO DE SALUD, CONDICIONES
FSICAS, ETC.
75
1.0 OT RC GB 21/01/2010 Versin original.
CUADR D ADQUISICIONES PERSONA DE PROYECT

O E DEL L L O
FECHA REQUERIDA
LOCAL DE FECHA DE INICIO APOYO DE
TIPO DE FUENTE DE MODALIDAD DE DE COSTO DE
ROL TRABAJO DE AREA DE
ADQUISICIN ADQUISICIN ADQUISICIN DISPONIBILIDAD RECLUTAMIENTO
ASIGNADO RECLUTAMIENTO RRHH
DE PERSONAL
Sponsor. Preasignacin. VIGITEC. Dharma. 05.ene.2010 Ninguno. Ninguno.
VIGITEC
Decisin del
Project Manager. Preasignacin. VIGITEC.
Sponsor.
Municipalidad 05.ene.2010 Ninguno. Ninguno.
de San Lucas.
Especialista en Municipalidad
Decisin del de San
Cmaras de Asignacin. VIGITEC.
Sponsor. Lucas
07.ene.2010 Ninguno. Ninguno.
Video Vigilancia. instalacin).
(lugares de
Municipalidad
Especialista Decisin del de San
Asignacin. VIGITEC. 11.ene.2010 Ninguno. Ninguno.
en Sponsor. Lucas
Monitoreo. (lugares de
instalacin).
Municipalidad
Especialista
Decisin del de San
en Enlaces Asignacin. VIGITEC.
Sponsor. Lucas
Inalmbricos. instalacin).
(lugares de
Comit de Decisin del Municipalidad
Preasignacin. VIGITEC. 07.ene.2010 Ninguno. Ninguno.
Control de Sponsor. de San
Cambios. Municipalidad de Decisin del Lucas.
Municipalidad
Lder de Proyecto. Preasignacin.
San Lucas. Cliente. de San Lucas.
Jefe de Municipalidad de Decisin del Municipalidad

Asignacin. 05.ene.2010 Ninguno. Ninguno.
Seguridad San Lucas. Cliente. de San Lucas.
Ciudadana.
Jefe de Oficina Municipalidad de Decisin del Municipalidad
Asignacin. 05.ene.2010 Ninguno. Ninguno.
de San Lucas. Cliente. de San Lucas.
Informtica.
Personal
Municipalidad de Decisin del Municipalidad
Seguridad Asignacin.
San Lucas. Cliente. de San Lucas.
08.ene.2010 11.ene.2010 Ninguno. Ninguno.
Ciudadana
.
Personal Municipalidad de Decisin del Municipalidad
Asignacin. 08.ene.2010 11.ene.2010 Ninguno. Ninguno.
Oficina de San Lucas. Cliente. de San Lucas.
Informtica.
77
PLAN DE RECURSOS
HUMANOS
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
ORGANIGRAMA DEL PROYECTO: ESPECIFICAR EL ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.
Ver Organigrama del Proyecto versin 1.0.

NOTA: ADJUNTAR ORGANIGRAMA DEL PROYECTO.
ROLES Y RESPONSABILIDADES: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ASIGNACIONES DE RESPONSABILIDADES (RAM).
Ver Matriz de Asignacin de Responsabilidades (RAM) versin 1.0.

NOTA: ADJUNTAR MATRIZ RAM.
DESCRIPCIN DE ROLES: NOMBRE DEL ROL, OBJETIVOS, FUNCIONES, NIVELES DE AUTORIDAD, A QUIN REPORTA, A
QUIN SUPERVISA, REQUISITOS DE CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, Y EXPERIENCIA PARA DESEMPEAR ROL.
Ver Descripcin de Roles versin 1.0.

NOTA: ADJUNTAR FORMATOS DE DESCRIPCIN DE ROLES.
ADQUISICIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CMO, DE DNDE, CUNDO, CUNTO, ETC.
Ver Cuadro de Adquisicin del Personal versin 1.0.

NOTA: ADJUNTAR CUADRO DE ADQUISICIN DE PERSONAL.
CRONOGRAMAS E HISTOGRAMAS DE TRABAJO DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CRONOGRAMAS DE
ASIGNACIN DE PERSONAS Y ROLES, HISTOGRAMAS DE TRABAJO TOTALES Y POR ESPECIALIDADES.
No adjunto.
NOTA: ADJUNTAR DIAGRAMA DE CARGA DE PERSONAL.
CRITERIOS DE LIBERACIN DEL PERSONAL DEL PROYECTO: CUNTO, CMO, HACIA DNDE?
CRITERIO DE DESTINO DE
ROL CMO?
LIBERACIN ASIGNACIN
Otros proyectos de
Sponsor Al trmino del proyecto.
VIGITEC.
Comunicacin del Otros proyectos de
Project Manager Al trmino del proyecto.
Sponsor. VIGITEC.
Especialista en
Al terminar sus Comunicacin del Otros proyectos de
Cmaras de Video
entregables. Project Manager. VIGITEC.
Vigilancia
Especialista en Comunicacin del Otros proyectos de
Al trmino de contrato.
Monitoreo Project Manager. VIGITEC.
Especialista en Enlaces Comunicacin del Otros proyectos de
Al trmino de contrato.
Inalmbricos Project Manager. VIGITEC.
Comit de Control de Coordinacin con
Al trmino del proyecto.
Cambios Sponsor.
Coordinacin con
Lder de Proyecto Al trmino del proyecto.
Sponsor.
Jefe de Seguridad Comunicacin del Lder
Ciudadana de Proyecto.
Jefe de Oficina de Comunicacin del Lder
Informtica de Proyecto.
Personal Seguridad Al trmino de la Comunicacin del Lder

Ciudadana implementacin. de Proyecto.
Personal Oficina de Al trmino de la Comunicacin del Lder
Informtica implementacin. de Proyecto.
CAPACITACIN, ENTRENAMIENTO, MENTORING REQUERIDO: QU, POR QU, CUNDO, CMO, DNDE,
POR QUIN, CUNTO?
1. Siempre se deben aprovechar que el personal operativo participe en conjunto con los
especialistas en las implementaciones de soluciones similares, a fin de generar una base de datos
de conocimiento y de lecciones aprendidas, por tanto se deber generar y entregar las guas y
procedimientos de configuracin e implementacin al 100%.
2. Siempre se deben aprovechar los proyectos para que los Project Manager ms experimentados
hagan mentoring a los menos experimentados, en este caso el Sponsor har mentoring al Project
Manager para ayudarlo a desarrollar sus habilidades de gestin de proyectos.
SISTEMA DE RECONOCIMIENTO Y RECOMPENSAS: QU, PORQU, CUNTO, CMO, DNDE, POR

QUIN, CUNTO?
El Project Manager tiene un Sistema de Incentivo por cumplimiento de las lneas base del proyecto:
1. CPI y SPI al final del proyecto, no menores de 1.0, 20% de bono sobre su remuneracin mensual
durante el plazo del proyecto.
2. CPI y SPI al final del proyecto, entre 0.97 y 1.0, 5% de bono sobre su remuneracin mensual
durante el plazo del proyecto.
3. Cualquier combinacin de los logros anteriores promedia los bonos correspondientes, cualquier
resultado por debajo de 0.97 anula cualquier bono.
Los especialistas tienen un Sistema de Compensacin con 70% de remuneracin fija y 30% de
remuneracin variable, la cual vara segn la siguiente tabla:
1. Puntualidad: llegar a tiempo a todas las actividades del proyecto donde participa, con peso 20.
2. Materiales: entregar toda la documentacin en los plazos establecidos, con peso 20.
3. Pruebas de Operacin: ejecucin de las pruebas de funcionalidad en los plazos establecidos, con
peso 10.
4. Seguridad: implementar la solucin sin necesidad de tener que realizar el trabajo nuevamente, con
peso 15.
5. Evaluacin: obtener en promedio no menos de 80% de satisfaccin del cliente en la ejecucin de
las actividades correspondientes a su participacin, con peso 35.
CUMPLIMIENTO DE REGULACIONES, PACTOS, Y POLTICAS: QU, POR QU, CUNDO, CMO, DNDE,
POR QUIN, CUNTO?
1. Slo se deben contratar personal de las empresas que se encuentran previamente evaluadas por
las empresas y que cuenten con autorizacin para suscribir contratos de servicios.
2. Todo el personal de la empresa que participa del proyecto pasar por una Evaluacin de
Desempeo al final del proyecto, y dicha evaluacin se guardar en su file personal.
REQUERIMIENTOS DE SEGURIDAD: QU, POR QU, CUNDO, CMO, DNDE, POR QUIN, CUNTO?
1. El traslado de equipos (Laptop y Equipos Especializados de Comunicaciones) hacia y desde los

lugares de implementacin de la solucin de video vigilancia, genera riesgo de robo o asalto para
el personal que traslada el equipo, por tanto se fija como requerimiento de seguridad que
cualquier traslado de equipos debe ser hecho por un mnimo de dos personas (nunca una sola), y
con movilidad (taxi) pagada por la empresa.
2. El material de trabajo que ser utilizado para las labores de puesta en produccin y pruebas de
funcionalidad, deben ser almacenados en el local del cliente hasta finalizar el proyecto, para cual
se debe solicitar la asignacin de un armario con llaves, la empresa proporcionar candados como
medida adicional de seguridad.
79
1.0 LM OT/RC GB 21/01/10 Versin original.
PLAN DE GESTIN DE
COMUNICACIONES
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
COMUNICACIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO.
Ver Matriz de Comunicaciones del Proyecto versin 1.0.
NOTA: ADJUNTAR MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO

PROCEDIMIENTO PARA TRATAR POLMICAS: DEFINA EL PROCEDIMIENTO PARA PROCESAR Y RESOLVER LAS
POLMICAS, ESPECIFICANDO LA FORMA DE CAPTURARLAS Y REGISTRARLAS, EL MODO EN QUE SE ABORDAR SU TRATAMIENTO
Y RESOLUCIN, LA FORMA DE CONTROLARLAS Y HACERLES SEGUIMIENTO, Y EL MTODO DE ESCALAMIENTO EN CASO DE NO
PODER RESOLVERLAS.
1. Se captan las polmicas a travs de la observacin y conversacin, o de alguna persona o grupo

que los exprese formalmente.
2. Se codifican y registran las polmicas en el Log de Control de Polmicas:
LOG DE CONTROL DE POLEMICAS
Cdigo Enfoque Acciones Resultado

Descripcin Involucrados Responsable Fecha
de de de Obtenido
Polmica Solucin Solucin
3. Se revisa el Log de Control de Polmicas en la reunin semanal de coordinacin con el fin de:
a. Determinar las soluciones a aplicar a las polmicas pendientes por analizar, designar un
responsable por su solucin, un plazo de solucin, y registrar la programacin de estas
soluciones en el Log de Control.
b. Revisar si las soluciones programadas se estn aplicando, de no ser as se tomarn
acciones correctivas al respecto.
c. Revisar si las soluciones aplicadas han sido efectivas y si la polmica ha sido resuelta,
de no ser as se disearn nuevas soluciones (continuar en el paso a).
4. En caso que una polmica no pueda ser resuelta o en caso que haya evolucionado hasta
convertirse en un problema, deber ser abordada con el siguiente mtodo de escalamiento:
a. En primera instancia ser tratada de resolver por el Project Manager y el Equipo de

Gestin de Proyecto, utilizando el mtodo estndar de resolucin de problemas.
b. En segunda instancia ser tratada de resolver por el Project Manager, el Equipo de
Gestin de Proyecto, y los miembros pertinentes del Equipo de Proyecto, utilizando el
mtodo estndar de resolucin de problemas.
c. En tercera instancia ser tratada de resolver por el Sponsor, el Project Manager, y los
miembros pertinentes del proyecto, utilizando la negociacin y/o la solucin de conflictos.
d. En ltima instancia ser resuelta por el Sponsor o por el Sponsor y el Comit de Control
de Cambios si el primero lo cree conveniente y necesario.
80
PROCEDIMIENTO PARA ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES: DEFINA EL

PROCEDIMIENTO PARA REVISAR Y ACTUALIZAR EL PLAN DE GESTIN DE COMUNICACIONES.
El Plan de Gestin de las Comunicaciones deber ser revisado y/o actualizado cada vez que:
1. Hay una solicitud de cambio aprobada que impacte el Plan de Proyecto.
2. Hay una accin correctiva que impacte los requerimientos o necesidades de informacin de los
stakeholders.
3. Hay personas que ingresan o salen del proyecto.
4. Hay cambios en las asignaciones de personas a roles del proyecto.
5. Hay cambios en la matriz autoridad versus influencia de los stakeholders.
6. Hay solicitudes inusuales de informes o reportes adicionales.
7. Hay quejas, sugerencias, comentarios o evidencias de requerimientos de informacin no
satisfechos.
8. Hay evidencias de resistencia al cambio.
9. Hay evidencias de deficiencias de comunicacin intraproyecto y extraproyecto.
La actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones deber seguir los siguientes pasos:
1. Identificacin y clasificacin de stakeholders.
2. Determinacin de requerimientos de informacin.
3. Elaboracin de la Matriz de Comunicaciones del Proyecto.
4. Actualizacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.
5. Aprobacin del Plan de Gestin de las Comunicaciones.
6. Difusin del nuevo Plan de Gestin de las Comunicaciones.
GUAS PARA EVENTOS DE COMUNICACIN: DEFINA GUA PARA REUNIONES, CONFERENCIAS, CORREO
ELECTRNICO, ETC.
Guas para Reuniones .- Todas las reuniones debern seguir las siguientes pautas:
1. Debe fijarse la agenda con anterioridad.
2. Debe coordinarse e informarse fecha, hora, y lugar con los participantes.
3. Se debe empezar puntual.
4. Se deben fijar los objetivos de la reunin, los roles (por lo menos el facilitador y el anotador), los
procesos grupales de trabajo, y los mtodos de solucin de controversias.
5. Se debe cumplir a cabalidad los roles de facilitador (dirige el proceso grupal de trabajo) y de
anotador (toma nota de los resultados formales de la reunin).
6. Se debe terminar puntual.
7. Se debe emitir un Acta de Reunin (ver formato adjunto), la cual se debe repartir a los
participantes (previa revisin por parte de ellos).
Guas para Correo Electrnico.- Todos los correos electrnicos debern seguir las siguientes pautas:
1. Los correos electrnicos entre el Equipo de Proyecto de VIGITEC S.A.C. y el Cliente debern ser
enviados por el Project Manager con copia al Sponsor, para establecer una sola va formal de
comunicacin con el Cliente.
2. Los enviados por el Cliente y recibidos por cualquier persona del Equipo de Proyecto de VIGITEC
S.A.C. debern ser copiados al Project Manager y el Sponsor (si es que stos no han sido
considerados en el reparto), para que todas las comunicaciones con el Cliente estn en
conocimiento de los responsables de la parte contractual.
3. Los correos internos entre miembros del Equipo de Proyecto de VIGITEC S.A.C., debern ser
copiados a la lista Equipo_VIGITEC que contiene las direcciones de los miembros, para que todos
estn permanentemente informados de lo que sucede en el proyecto.
GUAS PARA DOCUMENTACIN DEL PROYECTO: DEFINA LAS GUAS PARA CODIFICACIN, ALMACENAMIENTO,
RECUPERACIN, Y REPARTO DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.
Guas para Codificacin de Documentos. La codificacin de los documentos del proyecto es la siguiente:
AAAA_BBB_CCC.DDD
Donde: AAAA = Cdigo del Proyecto= PROD

BBB = Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs, dwbs, org, ram, etc.
CCC = Versin del Documento=v1_0, v2_0, etc.
DDD = Formato del Archivo=doc, exe, pdf, mpp, etc.
Guas para Almacenamiento de Documentos: El almacenamiento de los documentos del proyecto debe
seguir las siguientes pautas:
81
1. Durante la ejecucin del proyecto cada miembro del equipo mantendr en su mquina una carpeta
con la misma estructura que el WBS del proyecto, donde guardar en las sub-carpetas
correspondientes las versiones de los documentos que vaya generando.
2. Al cierre de una fase o al cierre del proyecto cada miembro del equipo deber eliminar los archivos
temporales de trabajo de los documentos y se quedar con las versiones controladas y
numeradas (ver guas para el control de versiones), las cuales se enviarn al Project Manager.
3. El Project Manager consolidar todas las versiones controladas y numeradas de los documentos,
en un archivo final del proyecto, el cual ser una carpeta con la misma estructura del WBS, donde
se almacenarn en el lugar correspondiente los documentos finales del proyecto. Esta carpeta se
archivar en Servidor para documentacin de VIGITEC S.A.C., y se guardar protegida contra
escritura.
4. Se publicar una Relacin de Documentos del Proyecto y la ruta de acceso para consulta.
5. Los miembros de equipo borrarn sus carpetas de trabajo para eliminar redundancias de
informacin y multiplicidad de versiones.
Guas para Recuperacin y Reparto de Documentos:

1. La recuperacin de documentos a partir del Servidor para documentacin de VIGITEC S.A.C., es
libre para todos los integrantes del Equipo de Proyecto de VIGITEC S.A.C.
2. La recuperacin de documentos a partir Servidor para documentacin de VIGITEC S.A.C., para
otros miembros de VIGITEC S.A.C. que no sean del Proyecto requiere autorizacin del Project
Manager.
3. El acceso a la informacin del proyecto por parte de personas que no son de VIGITEC S.A.C.
requiere autorizacin de Gerencia General, pues esta informacin se considera confidencial, tanto
para VIGITEC S.A.C. como para el Cliente.
4. El reparto de documentos digitales e impresos es responsabilidad del Project Manager.
5. El reparto de documentos impresos no contempla el control de copias numeradas.
GUAS PARA EL CONTROL DE VERSIONES: DEFINA GUAS PARA REGISTRO Y CONTROL ORDENADO DE LAS
VERSIONES DE LOS DOCUMENTOS DEL PROYECTO.
1. Todos los documentos de Gestin de Proyectos estn sujetos al control de versiones, el cual se hace
insertando una cabecera estndar con el siguiente diseo:
Cdigo Aprobad
Hecha por Revisada por Fecha Motivo
de a por
Versin
2. Cada vez que se emite una versin del documento se llena una fila en la cabecera, anotando la
versin, quien emiti el documento, quin lo revis, quin lo aprob, a que fecha corresponde la
versin, y por qu motivo se emiti dicha versin.
3. Debe haber correspondencia entre el cdigo de versin del documento que figura en esta cabecera
de Control de Versiones y el cdigo de versin del documento que figura en el nombre del archivo
(ver Gua para Codificacin de Documentos), segn:
AAAA_BBB_CCC.DDD
Donde: AAAA= Cdigo del Proyecto= PROD

BBB= Abreviatura del Tipo de Documento= pch, sst, wbs, dwbs,org,ram,etc.
CCC= Versin del Documento=v1_0, v2_0, etc.
DDD= Formato del Archivo=doc, exe, pdf,mpp,etc.
GLOSARIO DE TERMINOLOGA DEL PROYECTO: GLOSARIO DE TRMINOS, NOMBRES, CONCEPTOS,

FRMULAS, ETC.
Ver Glosario de Terminologa del Proyecto versin 1.0.
82
1.0 LM OT/RC GB 21/01/10 Versin original.
MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL

PROYECTO
SISTEMA DE VIDEO VIGILANCIA PARA SEGURIDAD CIUDADANA SIVICESI
RESPONSABLE
NIVEL DE GRUPO METODOLOGA O FRECUENCIA DE CDIGO DE
INFORMACIN CONTENIDO FORMATO DE
DETALLE RECEPTOR TECNOLOGA COMUNICACIN ELEMENTO WBS
COMUNICAR
Sponsor, equipo de Documento digital
Iniciacin del Datos y comunicacin sobre Project PROJECT
Medio. gestin del (PDF) va correo Una sola vez. 1.1.1 Project Charter.
Proyecto. la iniciacin del proyecto. Charter. MANAGER.
proyecto. electrnico.
Sponsor, equipo de
gestin de proyecto,
alcalde del
Documento digital
Iniciacin del Datos preliminares sobre el Scope PROJECT municipio San 1.1.2 Scope
Alto. (PDF) va correo Una sola vez.
Proyecto. alcance del proyecto. Statement. MANAGER. Lucas, Jefe de Statement.
electrnico.
Informtica del
municipio de San
Lucas.
Planificacin detallada del
Proyecto: Alcance, Tiempo, Documento digital
Planificacin del Plan del PROJECT Sponsor, equipo de 1.2 Plan del
Costo, Calidad, RRHH, Muy alto. (PDF) va correo Una sola vez.
Proyecto. Proyecto. MANAGER. gestin de proyecto. Proyecto.
Comunicaciones, Riesgos, y electrnico.
Adquisiciones.
Informacin detallada de las Sponsor, equipo de Documento digital 1.3 Reunin de
Coordinacin del Acta de PROJECT
reuniones de coordinacin Alto. gestin del (PDF) va correo Semanal. Coordinacin
Proyecto. Reunin. MANAGER.
semanal. proyecto. electrnico. Semanal.
Sponsor, equipo de
gestin de proyecto,
alcalde del
Documento digital
Cierre del Datos y comunicacin sobre Cierre del PROJECT municipio de San 1.4 Cierre del
Medio. (PDF) va correo Una sola vez.
Proyecto. el cierre del proyecto. proyecto. MANAGER. Lucas, jefe de Proyecto.
electrnico.
informtica del
municipio de San
Lucas.
Sponsor, alcalde del
municipio de San
Informe final del
Informes detallados del Informe de PROJECT Lucas, jefe de Documento 8.5 Informe final de
cierre de Alto. Una sola vez.
cierre del proyecto. cierre. MANAGER. informtica del impreso. cierre.
Proyecto.
municipio de San
Lucas.
84
GLOSARIO DE
TERMINOLOGA
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
SIGLAS COMUNES
SIGLA DEFINICIN
AC Actual Cost / Coste Real.
ACWP Actual Cost of Work Performed / Coste Real del Trabajo Realizado.
BAC Budget at Completion / Presupuesto hasta la Conclusin.
BCWP Budgeted Cost of Work Performed / Coste Presupuestado del Trabajo Realizado.
BCWS Budgeted Cost of Work Scheduled / Coste Presupuestado del Trabajo Planificado.
CAP Control Account Plan / Plan de la Cuenta de Control.
CPM Critical Path Method / Mtodo del Camino Crtico.
CV Cost Variance / Variacin del Coste.
EAC Estimate at Completion / Estimacin a la Conclusin.
ETC Estimate to Complete / Estimacin hasta la Conclusin.
EV Earned Value / Valor Ganado.
EVM Earned Value Management / Gestin del Valor Ganado.
LOE Level of Effort / Nivel de Esfuerzo.
OBS Organizational Breakdown Structure / Estructura de Desglose de la Organizacin.
PM Project Management / Direccin de Proyectos.
PMBOK Project Management Body of Knowledge / Fundamentos de la Direccin de Proyectos.
PMO Program Management Office / Oficina de Gestin de Programas.
PMP Project Management Professional / Profesional de la Direccin de Proyectos.
PV Planned Value / Valor Planificado.
QA Quality Assurance / Aseguramiento de Calidad.
QC Quality Control / Control de Calidad.
RAM Responsibility Assignment Matrix / Matriz de Asignacin de Responsabilidades.
RBS Resource Breakdown Structure / Estructura de Desglose de Recursos.
RBS Risk Breakdown Structure / Estructura de Desglose del Riesgo.
SOW Statement of Work / Enunciado del Trabajo.
SPI Schedule Performance Index / ndice de Rendimiento del Cronograma.
WBS Work Breakdown Structure / Estructura de Desglose del Trabajo (EDT).
DEFINICIONES
Accin Correctiva / Corrective Action. Directiva documentada para ejecutar el trabajo del proyecto y poder,
de ese modo, alinear el rendimiento futuro previsto del trabajo del proyecto con el plan de gestin del
proyecto.
Accin Preventiva / Preventive Action. Directiva documentada para realizar una actividad que puede
reducir la probabilidad de sufrir consecuencias negativas asociadas con los riesgos del proyecto.
Aceptar el Riesgo / Risk Acceptance. Una tcnica de planificacin de la respuesta a los riesgos que indica
que el equipo del proyecto ha decidido no cambiar el plan de gestin del proyecto para hacer frente a un
riesgo, o no ha podido identificar alguna otra estrategia de respuesta adecuada.
Acta de Constitucin del Proyecto / Project Charter. Un documento emitido por el iniciador o patrocinador
del proyecto que autoriza formalmente la existencia de un proyecto, y le confiere al director de proyectos
la autoridad para aplicar los recursos de la organizacin a las actividades del proyecto.
Actividad Crtica / Critical Activity. Cualquier actividad del cronograma en un camino crtico del cronograma
del proyecto. Se determina ms comnmente con el mtodo del camino crtico. Aunque algunas
actividades son "crticas" en su sentido literal, sin estar en el camino crtico, este significado se utiliza
raramente en el contexto del proyecto.
Actividad Predecesora / Predecessor Activity. La actividad del cronograma que determina cundo la
actividad sucesora lgica puede comenzar o terminar.
Actividad Resumen / Summary Activity. Un grupo de actividades del cronograma relacionadas, agregadas
a algn nivel de resumen, que se muestran / informan como una nica actividad en un resumen. Vase
tambin subproyecto.
Actividad Sucesora / Successor Activity. La actividad del cronograma que sigue a una actividad
predecesora, determinadas por su relacin lgica.
Activos de los Procesos de la Organizacin / Organizational Process Assets. Todos o cualquiera de los
activos relacionados con los procesos, de todas o alguna de las organizaciones involucradas en el
proyecto, que se usan o se pueden usar para ejercer una influencia sobre el xito del proyecto. Estos
activos de los procesos incluyen planes formales e informales, polticas, procedimientos y pautas. Los
activos de los procesos tambin incluyen las bases de conocimiento de las organizaciones tales como
lecciones aprendidas e informacin histrica.
Adelanto / Lead. Una modificacin de una relacin lgica que permite una anticipacin de la actividad
sucesora. Por ejemplo, en una dependencia de final a inicio con un adelanto de diez das, la actividad
sucesora puede comenzar diez das antes del fin de la actividad predecesora. Vase tambin retraso.
Un adelanto negativo es equivalente a un retraso positivo.
Administracin del Contrato / Contract Administration. El proceso de gestionar el contrato y la relacin

entre el comprador y el vendedor, revisar y documentar cul es o fue el rendimiento de un vendedor a
fin de establecer las acciones correctivas necesarias y proporcionar una base para relaciones futuras
con el vendedor, gestionar cambios relacionados con el contrato y, cuando corresponda, gestionar la
relacin contractual con el comprador externo del proyecto.
Alcance / Scope. La suma de productos, servicios y resultados que se proporcionarn como un proyecto.
Vase tambin alcance del proyecto y alcance del producto.
Alcance del Producto / Product Scope. Los rasgos y funciones que caracterizan a un producto, servicio o
resultado.
Alcance del Proyecto / Project Scope. El trabajo que debe realizarse para entregar un producto, servicio o
resultado con las funciones y caractersticas especificadas.
86
Amenaza / Threat. Una condicin o situacin desfavorable para el proyecto, conjunto de circunstancias
negativas, conjunto de eventos negativos, riesgo que si se hace realidad tendr un impacto negativo en
un objetivo del proyecto, o posibilidad de cambios negativos. Comprese con oportunidad.
Anlisis Causal / Root Cause Analysis. Una tcnica analtica utilizada para determinar el motivo
subyacente bsico que causa una variacin, un defecto o un riesgo. Ms de una variacin, defecto o
riesgo pueden deberse a una causa.
Anlisis Cualitativo de Riesgos / Qualitative Risk Analysis. El proceso de priorizar los riesgos para
realizar otros anlisis o acciones posteriores, evaluando y combinando la probabilidad de ocurrencia y el
impacto.
Anlisis Cuantitativo de Riesgos / Quantitative Risk Analysis. El proceso de analizar numricamente el

efecto de los riesgos identificados en los objetivos generales del proyecto.
Anlisis de Asunciones / Assumptions Analysis. Tcnica que analiza la exactitud de las asunciones e
identifica los riesgos del proyecto causados por el carcter impreciso, incoherente o incompleto de las
asunciones. Tambin conocido como: Anlisis de Premisas; Anlisis de Suposiciones; o Anlisis de
Supuestos.
Anlisis de Reserva / Reserve Analysis. Una tcnica analtica para determinar las caractersticas y
relaciones esenciales de los componentes en el plan de gestin del proyecto a fin de establecer una
reserva para la duracin del cronograma, el presupuesto, los costes estimados o los fondos para un
proyecto.
Anlisis de Variacin / Variance Analysis. Un mtodo para resolver la variacin total en el conjunto de
variables de alcance, coste y cronograma en variantes del componente especficas que estn asociadas
con factores definidos que afectan las variables de alcance, coste y cronograma. Tambin conocido
como: Anlisis de Variaciones.
Anlisis Monte Carlo / Monte Carlo Analysis. Una tcnica que calcula, o que repite, el coste del proyecto o
el cronograma del proyecto muchas veces, utilizando valores de datos iniciales seleccionados al azar a
partir de distribuciones de probabilidades de costes o duraciones posibles, para calcular una distribucin
de los costes totales del proyecto o fechas de conclusin posibles. Tambin conocido como: Anlisis de
Monte Carlo.
rea de Aplicacin / Application Area. Una categora de proyectos que tienen componentes significativos
en comn y que no estn presentes ni son necesarios en todos los proyectos. Por lo general, las reas
de aplicacin se definen en trminos del producto (es decir, por tecnologas o mtodos de produccin
similares) o del tipo de cliente (es decir, interno contra externo, gubernamental contra comercial) o del
sector de la industria (es decir, servicios pblicos, automocin, aerospacial, tecnologas de la
informacin). Las reas de aplicacin pueden superponerse.
rea de Conocimiento de la Direccin de Proyectos / Project Management Knowledge Area. Un rea

identificada de la direccin de proyectos definida por sus requisitos de conocimientos y que se describe
en trminos de sus procesos de componentes, prcticas, datos iniciales, resultados, herramientas y
tcnicas. Tambin conocido como: rea de Conocimiento de la Administracin de Proyectos; rea de
Conocimiento de la Gerencia de Proyectos; rea de Conocimiento de la Gestin de Proyectos; o rea
de Conocimiento del Gerenciamiento de Proyectos.
rea de Conocimiento, Direccin de Proyectos / Knowledge Area, Project Management. Vase rea de
Conocimiento de Direccin de Proyectos. Tambin conocido como: rea de Conocimiento,
Administracin de Proyectos; rea de Conocimiento, Gerencia de Proyectos; rea de conocimiento,
Gerenciamiento de Proyectos; o rea de Conocimiento, Gestin de Proyectos.
Asignacin para Contingencias / Contingency Allowance. Vase reserva.
Asunciones / Assumptions. Las asunciones son factores que, para los propsitos de la planificacin, se
consideran verdaderos, reales o ciertos, sin necesidad de contar con evidencia o demostracin. Las
asunciones afectan todos los aspectos de la planificacin del proyecto y son parte de la elaboracin
gradual del proyecto. Los equipos del proyecto frecuentemente identifican, documentan y validan las
asunciones como parte de su proceso de planificacin. Las asunciones generalmente involucran un
grado de riesgo. Tambin conocido como: Premisas; Suposiciones; o Supuestos.
87
Atributos de la Actividad / Activity Attributes. Varios atributos asociados con cada actividad del
cronograma que pueden incluirse dentro de la lista de actividades. Entre los atributos de la actividad se
pueden mencionar cdigos de la actividad, actividades predecesoras, actividades sucesoras, relaciones
lgicas, adelantos y retrasos, requisitos de recursos, fechas impuestas, restricciones y asunciones.
Base de Conocimientos de Lecciones Aprendidas / Lessons Learned Knowledge Base.

Almacenamiento de informacin histrica y lecciones aprendidas, tanto acerca de los resultados de
decisiones de seleccin de proyectos anteriores como de rendimiento de proyectos anteriores.
Calendario de Recursos / Resource Calendar. Un calendario de das laborales y no laborales que

determina aquellas fechas en las que cada recurso especfico est ocioso o puede estar activo. Por lo
general, define festivos especficos de recursos y perodos de disponibilidad de los recursos. Vase
tambin calendario del proyecto.
Calendario del Proyecto / Project Calendar. Un calendario de das o turnos laborales que establece las
fechas en las cuales se realizan las actividades del cronograma, y de das no laborales que determina
las fechas en las cuales no se realizan las actividades del cronograma. Habitualmente define los das
festivos, los fines de semana y los horarios de los turnos. Vase tambin calendario de recursos.
Calidad / Quality. El grado en el que un conjunto de caractersticas inherentes satisface los requisitos.
Cambio en el Alcance / Scope Change. Cualquier cambio en el alcance del proyecto. Un cambio en el
alcance casi siempre requiere un ajuste en el coste o cronograma del proyecto. Tambin conocido
como: Cambio del Alcance.
Cambio Solicitado / Requested Change. Una solicitud de cambio formalmente documentada que se
presenta para su aprobacin al proceso de control integrado de cambios. Comprese con solicitud de
cambio aprobada. Tambin conocido como: Solicitud de Cambio.
Camino Crtico / Critical Path. Generalmente, pero no siempre, es la secuencia de actividades del
cronograma que determina la duracin del proyecto. Normalmente, es el camino ms largo para el
proyecto. No obstante, un camino crtico puede finalizar, por ejemplo, en un hito del cronograma que se
encuentra en el medio del cronograma del proyecto y que tiene una restriccin del cronograma
expresada por una fecha impuesta que exige finalizar antes de una fecha determinada. Vase tambin
mtodo del camino crtico. Tambin conocido como: Ruta Crtica.
Categora de Riesgo / Risk Category. Un grupo de posibles causas de riesgo. Las causas de riesgo pueden
agruparse en categoras como tcnica, externa, de la organizacin, ambiental o de direccin de
proyectos. Una categora puede incluir subcategoras como madurez tcnica, clima o estimacin
agresiva. Vase tambin estructura de desglose del riesgo.
Cerrar Proyecto / Close Project. El proceso de finalizar todas las actividades en todos los grupos de
procesos del proyecto para cerrar formalmente el proyecto o una fase de l. Tambin conocido como:
Cerrar el Proyecto o Cierre del Proyecto.
Ciclo de Vida / Life Cycle. Vase ciclo de vida del proyecto.
Ciclo de Vida del Producto / Product Life Cycle. Un conjunto de fases del producto que, generalmente, son
secuenciales y sin superposicin, cuyos nombres y nmeros son determinados por las necesidades de
fabricacin y control de la organizacin. La ltima fase del ciclo de vida del producto es, generalmente,
el deterioro y la muerte del producto. Generalmente, un ciclo de vida del proyecto est contenido dentro
de uno o ms ciclos de vida del producto.
Ciclo de Vida del Proyecto / Project Life Cycle. Un conjunto de fases del proyecto que, generalmente son
secuenciales, cuyos nombres y nmeros son determinadas por las necesidades de control de la
organizacin u organizaciones involucradas en el proyecto. Un ciclo de vida puede ser documentado
con una metodologa.
Cliente / Customer. La persona u organizacin que usar el producto, servicio o resultado del proyecto.
(Vase tambin usuario).
Comit de Control de Cambios / Change Control Board (CCB). Un grupo formalmente constituido de
interesados responsable de analizar, evaluar, aprobar, retrasar o rechazar cambios al proyecto, y
registrar todas las decisiones y recomendaciones.
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Compresin del Cronograma / Schedule Compression. Reduccin de la duracin del cronograma del
proyecto sin disminuir el alcance del proyecto. Vase tambin intensificacin y seguimiento rpido.
Control de Cambios / Change Control. Identificar, documentar, aprobar o rechazar y controlar cambios en
las lneas base del proyecto.
Control de Costes / Cost Control. El proceso de influenciar los factores que crean variaciones y controlar
los cambios en el presupuesto del proyecto. Tambin conocido como: Control del Costo o Control de
Costos.
Control del Alcance / Scope Control. El proceso de controlar los cambios en el alcance del proyecto.
Control del Cronograma / Schedule Control. El proceso de controlar los cambios del cronograma del
proyecto.
Control Integrado de Cambios / Integrated Change Control. El proceso de revisar todas las solicitudes de
cambio, aprobar los cambios y controlar los cambios a los productos entregables y a los activos de los
procesos de la organizacin.
Controlar / Control. Comparar el rendimiento real con el rendimiento planificado, analizar las variaciones,
calcular las tendencias para realizar mejoras en los procesos, evaluar las alternativas posibles y
recomendar las acciones correctivas apropiadas segn sea necesario.
Convergencia de Caminos / Path Convergence. La fusin o unin de caminos de red de cronogramas

paralelos en un mismo nodo en un diagrama de red de cronograma del proyecto. La convergencia de
caminos se caracteriza por una actividad del cronograma con ms de una actividad predecesora.
Tambin conocido como: Convergencia de Rutas.
Corrupcin del Alcance / Scope Creep. Adicin de funciones y funcionalidad (alcance del proyecto) sin
considerar los efectos sobre el tiempo, los costes y los recursos, o sin la aprobacin del cliente.
Tambin conocido como: Adiciones al Alcance; Alteracin del Alcance; o Cambio Mayor del Alcance.
Coste / Cost. El valor monetario o precio de una actividad o componente del proyecto que incluye el valor
monetario de los recursos necesarios para realizar y terminar la actividad o el componente, o para
producir el componente. Un coste especfico puede estar compuesto por una combinacin de
componentes de coste, incluidas las horas de mano de obra directa, otros costes directos, horas de
mano de obra indirecta, otros costes indirectos y precio de compra. (Sin embargo, en algunas
ocasiones, para la metodologa de gestin del valor ganado, el trmino coste puede referirse
nicamente a horas de mano de obra sin su conversin al valor monetario). Vase tambin coste real y
estimacin. Tambin conocido como: Costo.
Coste Real / Actual Cost (AC). Costes totales realmente incurridos y registrados para llevar a cabo un
trabajo que se realiz en un perodo determinado respecto de una actividad del cronograma o
componente de la estructura de desglose del trabajo. En ocasiones, los costes reales pueden ser horas
de mano de obra directa nicamente, costes directos nicamente o todos los costes, incluidos los costes
indirectos. Tambin se lo conoce como el coste real del trabajo realizado. Vase tambin gestin del
valor ganado y tcnica del valor ganado. Tambin conocido como: Costo Real.
Crear EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) / Create WBS (Work Breakdown Structure). El proceso
de subdividir los principales productos entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en
componentes ms pequeos y ms fciles de manejar. Tambin conocido como: Crear EDT (Estructura
de Desagregacin del Trabajo); Crear EDT (Estructura de Descomposicin del Trabajo); Crear EDT
(Estructura de la Divisin del Trabajo); Crear EDT (Estructura Detallada del Trabajo); Crear Estructura
del Trabajo.
Criterios de Aceptacin / Acceptance Criteria. Aquellos criterios, incluidos los requisitos de rendimiento y
condiciones esenciales, que deben cumplirse antes de que se acepten los productos entregables del
proyecto.
Cronograma / Schedule. Vase cronograma del proyecto.
Cronograma de hitos / Milestone Schedule. Un cronograma resumido que identifica los principales hitos
del cronograma.
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Cronograma del Proyecto / Project Schedule. Las fechas planificadas para realizar las actividades del
cronograma y las fechas planificadas para cumplir los hitos del cronograma.
Cuenta de Control / Control Account (CA). Un punto de control de gestin donde se produce la integracin
entre el alcance, el presupuesto, el coste real y el cronograma, y donde se mide el rendimiento. Las
cuentas de control se colocan en puntos de gestin seleccionados (componentes especficos en niveles
seleccionados) de la estructura de desglose del trabajo. Cada cuenta de control puede incluir uno o ms
paquetes de trabajo, pero cada paquete de trabajo slo puede estar asociado con una cuenta de
control. Cada cuenta de control est asociada a un componente nico y especfico de la organizacin en
la estructura de desglose de la organizacin. Antes se llamaba Cuenta de Costes. Vase tambin
paquete de trabajo.
Curva S / S-Curve. Representacin grfica de los costes acumulativos, las horas de mano de obra, el
porcentaje de trabajo y otras cantidades, trazados en relacin con el tiempo. El nombre proviene de la
forma en S de la curva (ms uniforme al principio y al final, ms pronunciada en el medio) producida en
un proyecto que comienza despacio, se acelera y disminuye al final. Trmino que tambin se utiliza para
la distribucin acumulada de probabilidad, que consiste en el resultado de una simulacin, una
herramienta de anlisis cuantitativo de riesgos.
Definicin del Alcance / Scope Definition. El proceso de desarrollar un enunciado del alcance del proyecto
detallada como base para futuras decisiones del proyecto.
Diagrama de Barras / Bar Chart. Representacin grfica de la informacin relacionada con el cronograma.
En un diagrama de barras tpico, las actividades del cronograma o componentes de la estructura de
desglose del trabajo se enumeran de forma descendente en el lado izquierdo del diagrama, las fechas
aparecen a lo largo de la parte superior, y la duracin de las actividades se muestra como barras
horizontales ordenadas por fecha. Tambin se conoce como diagrama de Gantt.
Diagrama de Gantt / Gantt Chart. Vase diagrama de barras.
Diccionario de la Estructura de Desglose del Trabajo / Work Breakdown Structure . Un documento que
describe cada componente en la estructura de desglose del trabajo (EDT). Para cada componente de la
EDT, el diccionario de la EDT incluye una breve definicin del alcance o enunciado del trabajo,
productos entregables definidos, una lista de actividades asociadas y una lista de hitos. Otra informacin
puede incluir: la organizacin responsable, las fechas de inicio y finalizacin, los recursos requeridos,
una estimacin del coste, el nmero de cargo, la informacin del contrato, los requisitos de calidad y las
referencias tcnicas para facilitar el rendimiento del trabajo. Tambin conocido como: Diccionario de
Estructura de Descomposicin del Trabajo; Diccionario de la Estructura de Desagregacin del Trabajo;
Diccionario de la Estructura de la Divisin del Trabajo; Diccionario de la Estructura Detallada de Trabajo;
Diccionario de la Estructura Detallada del Trabajo; o Diccionario del Desglose de la Estructura del
Trabajo.
Disparadores / Triggers. Indicadores de qu ha ocurrido o est por ocurrir un riesgo. Los disparadores
pueden descubrirse en el proceso de identificacin de riesgos y pueden observarse en el proceso de
seguimiento y control de riesgos. A veces se los llama sntomas de riesgo o seales de advertencia.
Ejecucin Rpida / Fast Tracking. Una tcnica especfica de compresin del cronograma de un proyecto
que cambia la lgica de la red para solapar fases que normalmente se realizaran en forma secuencial,
tales como la fase de diseo y la fase de construccin, o para llevar a cabo actividades del cronograma
en forma paralela. Vase compresin del cronograma y tambin intensificacin. Tambin conocido
como: Ejecucin Acelerada; Solapamiento; Superposicin de actividades; o Traslape de Actividades.
Elaboracin Gradual / Progressive Elaboration. Mejorar y agregar detalles continuamente a un plan en la

medida en que se cuente con informacin ms detallada y especfica y con estimaciones ms precisas,
a medida que el proyecto avanza. De ese modo se podrn producir planes ms precisos y completos
que sean el resultado de las reiteraciones sucesivas del proceso de planificacin. Tambin conocido
como: Elaboracin Progresiva.
Enunciado del Alcance del Proyecto / Project Scope Statement. La descripcin narrativa del alcance del
proyecto, incluidos los principales productos entregables, objetivos del proyecto, hiptesis del proyecto,
restricciones del proyecto y una descripcin del trabajo, que brinda una base documentada que permite
tomar decisiones futuras sobre el proyecto, y confirmar o desarrollar un entendimiento comn del
alcance del proyecto entre los interesados. La definicin del alcance del proyecto: aquello que se debe
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hacer para llevar a cabo el trabajo. Tambin conocido como: Definicin del Alcance del Proyecto;
Descripcin del Alcance del Proyecto; o Enunciado de Alcance del Proyecto.
Equipo de Direccin del Proyecto / Project Management Team. Los miembros del equipo del proyecto
que participan directamente en las actividades de direccin del mismo. En algunos proyectos ms
pequeos, el equipo de direccin del proyecto puede incluir prcticamente a todos los miembros del
equipo del proyecto. Tambin conocido como: Equipo de Administracin de Proyectos; Equipo de
Gerencia de Proyectos; Equipo de Gerenciamiento de Proyectos; o Equipo de Gestin de Proyecto.
Equipo del Proyecto / Project Team. Todos los miembros del equipo del proyecto, incluidos el equipo de
direccin del proyecto, el director del proyecto y, para algunos proyectos, el patrocinador del proyecto.
Estimacin a la Conclusin / Estimate at Completion (EAC). El coste total previsto de una actividad del
cronograma, de un componente de la estructura de desglose del trabajo o del proyecto, cuando se
complete el alcance definido del trabajo. El EAC es igual al coste real (AC) ms la estimacin hasta la
conclusin (ETC) para todo el trabajo restante. EAC = AC ms ETC. El EAC puede ser calculado sobre
la base del rendimiento hasta la fecha o estimado por el equipo del proyecto sobre la base de otros
factores, y en este caso se denomina ltima estimacin revisada. Vase tambin tcnica del valor
ganado y estimacin hasta la conclusin. Tambin conocido como: Estimacin a la Terminacin.
Estimacin hasta la Conclusin / Estimate to Complete (ETC). El coste previsto necesario para terminar
todo el trabajo restante para una actividad del cronograma, un componente de la estructura de desglose
del trabajo o el proyecto. Vase tambin tcnica del valor ganado y estimacin a la conclusin. Tambin
conocido como: Estimacin para Terminar.
Estructura de Desglose de la Organizacin / Organizational Breakdown Structure (OBS). Una

descripcin jerrquica de la organizacin del proyecto, dispuesta de manera tal que se relacionen los
paquetes de trabajo con las unidades ejecutantes de la organizacin. Tambin conocido como:
Estructura de Desagregacin de la Organizacin; Estructura de Descomposicin de la Organizacin;
Estructura de la Divisin de la Organizacin; Estructura de la Organizacin; o Estructura Detallada de la
Organizacin.
Estructura de Desglose de Recursos / Resource Breakdown Structure (RBS). Una estructura jerrquica
de recursos por categora de recurso y tipo de recurso utilizada en la nivelacin de recursos de los
cronogramas y para desarrollar cronogramas limitados por los recursos, y que puede usarse para
identificar y analizar las asignaciones de recursos humanos a los proyectos. Tambin conocido como:
Desglose de la Estructura de Recursos; Estructura de Desagregacin de Recursos; Estructura de
Descomposicin de Recursos; Estructura de la Divisin de Recursos; o Estructura Detallada de
Recursos.
Estructura de Desglose del Riesgo / Risk Breakdown Structure (RBS). Una descripcin jerrquica de los
riesgos del proyecto, identificados y organizados por categora de riesgo y subcategora, que identifica
las distintas reas y causas de posibles riesgos. La estructura de desglose del riesgo a menudo suele
adaptarse para tipos de proyectos especficos. Tambin conocido como: Desglose de la Estructura de
Riesgos; Estructura de Desagregacin de Riesgos; Estructura de Descomposicin del Riesgo;
Estructura de la Divisin del Riesgo; Estructura Detallada de Riesgos; o Estructura Detallada del Riesgo.
Estructura de Desglose del Trabajo (EDT) / Work Breakdown Structure (WBS). Una descomposicin
jerrquica con orientacin hacia el producto entregable relativa al trabajo que ser ejecutado por el
equipo del proyecto para lograr los objetivos del proyecto y crear los productos entregables requeridos.
Organiza y define el alcance total del proyecto. Cada nivel descendente representa una definicin cada
vez ms detallada del trabajo del proyecto. La EDT se descompone en paquetes de trabajo. La
orientacin hacia el producto entregable de la jerarqua incluye los productos entregables internos y
externos. Vase tambin paquete de trabajo, cuenta de control, y estructura de desglose del trabajo del
contrato. Tambin conocido como: Desglose de la Estructura del Trabajo; Estructura de Desagregacin
del Trabajo (EDT); Estructura de Descomposicin del Trabajo (EDT); Estructura de la Divisin del
Trabajo; Estructura Detallada de Trabajo (EDT); o Estructura Detallada del Trabajo (EDT).
Evitar el Riesgo / Risk Avoidance. Una tcnica de planificacin de la respuesta a los riesgos ante una
amenaza que genera cambios en el plan de gestin del proyecto con la intencin de eliminar el riesgo o
proteger los objetivos del proyecto de su impacto. Por lo general, la evitar el riesgo implica relajar los
objetivos de plazos, costes, alcance o calidad. Tambin conocido como: Eliminacin del Riesgo; Evadir
el Riesgo; o Prevencin del Riesgo.
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Factores Ambientales de la Empresa / Enterprise Environmental factors. Todos y cualquiera de los

factores ambientales externos y los factores ambientales internos de la organizacin que rodean o
tienen alguna influencia sobre el xito del proyecto. Estos factores corresponden a todas o cualquiera de
las empresas involucradas en el proyecto, e incluyen la cultura y la estructura de la organizacin, la
infraestructura, los recursos existentes, las bases de datos comerciales, las condiciones del mercado y
el software de direccin de proyectos de asignacin.
Fase del Proyecto / Project Phase. Un conjunto de actividades del proyecto relacionadas lgicamente, que
generalmente culminan con la finalizacin de un producto entregable principal. Las fases del proyecto
(tambin denominadas simplemente fases) suelen completarse en forma secuencial, pero pueden
superponerse en determinadas situaciones de proyectos. Las fases pueden subdividirse en subfases y,
a su vez, en componentes; esta jerarqua, si el proyecto o las partes del proyecto se dividen en fases,
est contenida en la estructura de desglose del trabajo. Una fase del proyecto es un componente de un
ciclo de vida del proyecto. Una fase del proyecto no es un grupo de procesos de direccin de proyectos.
Fundamentos de la Direccin de Proyectos (PMBOK) / Project Management Body of Knowledge

(PMBOK). Expresin inclusiva que describe la suma de conocimientos de la profesin de direccin de
proyectos. Al igual que en otras profesiones, como la abogaca, la medicina y las ciencias econmicas,
los fundamentos residen en los practicantes y acadmicos que los aplican y desarrollan. El conjunto de
los fundamentos de la direccin de proyectos incluye prcticas tradicionales comprobadas y
ampliamente utilizadas as como prcticas innovadoras emergentes para la profesin. Los fundamentos
incluyen tanto material publicado como no publicado. El PMBOK evoluciona de forma constante.
Tambin conocido como: Conjunto de Conocimientos de la Direccin de Proyectos; Cuerpo de
Conocimientos de la Administracin de Proyectos; Fundamentos de la Gerencia de Proyectos;
Fundamentos de la Gestin de Proyectos; o Fundamentos del Gerenciamiento de Proyectos.
Gestin del Valor Ganado / Earned Value Management (EVM). Una metodologa de gestin para integrar
alcance, cronograma y recursos, y para medir el rendimiento y el avance del proyecto en forma objetiva.
El rendimiento se mide determinando el coste presupuestado del trabajo realizado (es decir, el valor
ganado) y comparndolo con el coste real del trabajo realizado (es decir, el coste real). El avance se
mide comparando el valor ganado con el valor planificado. Tambin conocido como: Administracin del
Valor del Trabajo Realizado; Administracin del Valor Ganado; Gerencia de Valor Ganado; o
Gerenciamiento del Valor Ganado.
Habilidad / Skill. Capacidad para usar los conocimientos, una aptitud desarrollada o una capacidad para
ejecutar o realizar una actividad en forma eficiente y de inmediato.
Herramienta / Tool. Algo tangible, como una plantilla o un programa de software, utilizado al realizar una
actividad para producir un producto o resultado.
Identificador de la Actividad / Activity Identifier. Una breve y nica identificacin numrica o de texto
asignada a cada actividad del cronograma a fin de diferenciar esa actividad del proyecto de otras
actividades. Generalmente, es nico dentro de cualquier diagrama de red del cronograma del proyecto.
ndice de Rendimiento del Coste / Cost Performance Index (CPI). Una medida de eficiencia en funcin de
los costes con respecto a un proyecto. Es la relacin valor ganado (EV) y costes reales (AC). CPI = EV
dividido AC. Un valor igual o mayor que uno indica una condicin favorable, y un valor menor que uno
indica una condicin desfavorable. Tambin conocido como: ndice de Desempeo de Costos; ndice de
Rendimiento de Costo; ndice de Rendimiento de Costo; ndice del Desempeo de Costos.
ndice de Rendimiento del Cronograma / Schedule Performance Index (SPI). Una medida de eficiencia
del cronograma en un proyecto. Es la razn entre el valor ganado (EV) y valor planificado (PV). SPI =
EV dividido PV. Un SPI igual o mayor que uno indica una condicin favorable, y un valor menor que uno
indica una condicin desfavorable. Vase tambin gestin del valor ganado. Tambin conocido como:
ndice de Desempeo del Cronograma.
Iniciacin del Proyecto / Project Initiation. Lanzar un proceso que puede dar por resultado la autorizacin y
definicin del alcance de un nuevo proyecto.
Intensificacin / Crashing. Un tipo especfico de tcnica de compresin del cronograma del proyecto
realizada al tomar las medidas necesarias para disminuir la duracin del cronograma del proyecto total
despus de analizar varias alternativas para determinar cmo obtener la mxima compresin de la
duracin del cronograma al menor coste adicional posible. Los enfoques tpicos para la intensificacin
de un cronograma incluyen reducir la duracin de la actividad del cronograma y aumentar la asignacin
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de recursos para las actividades del cronograma. Vase compresin del cronograma y vase tambin
seguimiento rpido. Tambin conocido como: Compresin.
Interesado / Stakeholder. Personas y organizaciones como clientes, patrocinadores, organizacin

ejecutante y el pblico, involucrados activamente con el proyecto, o cuyos intereses pueden verse
afectados de manera positiva o negativa por la ejecucin o conclusin del proyecto. Tambin pueden
influir sobre el proyecto y sus productos entregables. Tambin conocido como: Interesados o
Involucrados.
Interesado en el Proyecto / Project Stakeholder. Vase interesados. Tambin conocido como: Interesados
en el Proyecto o Involucrado en el Proyecto.
Juicio de Expertos / Expert Judgement. Un juicio que se brinda sobre la base de la experiencia en un rea
de aplicacin, rea de conocimiento, disciplina, industria, etc. segn resulte apropiado para la actividad
que se est llevando a cabo. Dicha experiencia puede ser proporcionada por cualquier grupo o persona
con una educacin, conocimiento, habilidad, experiencia o capacitacin especializada, y puede
obtenerse de numerosas fuentes, incluyendo: otras unidades dentro de la organizacin ejecutante;
consultores; interesados, incluidos clientes; asociaciones profesionales y tcnicas; y grupos industriales.
Lecciones Aprendidas / Lessons Learned. Lo que se aprende en el proceso de realizacin del proyecto.
Las lecciones aprendidas pueden identificarse en cualquier momento. Tambin considerado un registro
del proyecto, que se debe incluir en la base de conocimientos de lecciones aprendidas.
Lnea Base / Baseline. El plan de fases de tiempo aprobado (para un proyecto, un componente de la
estructura de desglose del trabajo, un paquete de trabajo o una actividad del cronograma), ms o
menos el alcance del proyecto, el coste, el cronograma y los cambios tcnicos. Por lo general, se refiere
a la referencia actual, pero tambin puede referirse a la referencia original o a alguna otra referencia.
Generalmente, se utiliza con un modificador (por ej., costes de referencia, referencia del cronograma,
referencia para la medicin del rendimiento, referencia tcnica). Vase tambin lnea base para la
medicin del rendimiento.
Lnea Base de Coste / Cost Baseline. Vase referencia. Tambin conocido como: Lnea Base de Costo o
Lnea Base de Costos.
Lnea Base del Alcance / Scope Baseline. Vase referencia.
Lnea Base para la Medicin del Rendimiento / Performance Measurement Baseline. Un plan aprobado
para el trabajo del proyecto contra el que se compara la ejecucin del proyecto y se miden las
desviaciones con el fin de un control de gestin. Por lo general, la referencia para la medicin del
rendimiento incluye los parmetros de alcance, cronograma y coste de un proyecto, pero tambin puede
incluir parmetros tcnicos y de calidad. Tambin conocido como: Lnea Base para la Medicin del
Desempeo.
Matriz de Asignacin de Responsabilidades / Responsibility Assignment Matrix (RAM). Una estructura

que relaciona la estructura de desglose de la organizacin con la estructura de desglose del trabajo para
ayudar a garantizar que cada componente del alcance del proyecto se asigne a una persona
responsable.
Mtodo del Camino Crtico / Critical Path Method (CPM). Una tcnica de anlisis de la red del cronograma
que se usa para determinar el nivel de margen de los cronogramas (el nivel de holgura) sobre varios
caminos de red lgicos de la red del cronograma del proyecto y para determinar la duracin total mnima
del proyecto. Las fechas de inicio y finalizacin tempranas se calculan mediante un recorrido hacia
adelante, usando una fecha de inicio especificada. Las fechas de inicio y finalizacin tardas se calculan
mediante un recorrido hacia atrs, a partir de una fecha de finalizacin especificada, que generalmente
es la fecha de finalizacin temprana del proyecto determinada durante el clculo del recorrido hacia
adelante. Tambin se denomina Mtodo de la Ruta Crtica.
Metodologa / Methodology. Un sistema de prcticas, tcnicas, procedimientos y normas utilizado por

quienes trabajan en una disciplina.
Miembros del Equipo / Team Members. Vase miembros del equipo del proyecto.
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Miembros del Equipo del Proyecto / Project Team Members. Las personas que dependen, ya sea directa
o indirectamente, del director de proyectos, y que son responsables de realizar el trabajo del proyecto
como parte regular de sus obligaciones asignadas.
Mitigar el riesgo / Risk Mitigation. Una tcnica de planificacin de la respuesta a los riesgos asociada con
amenazas que pretende reducir la probabilidad de ocurrencia o el impacto de un riesgo por debajo de
un umbral aceptable. Tambin conocido como: Disminuir el Riesgo o Mitigacin del Riesgo.
Nivelacin de Recursos / Resource Leveling. Cualquier forma de anlisis de la red del cronograma en que
las decisiones de planificacin (fechas de inicio y de finalizacin) se basan en aspectos relativos a las
restricciones de los recursos (por ej., disponibilidad de recursos limitados o cambios de difcil gestin en
los niveles de disponibilidad de recursos).
Norma / Standard. Un documento establecido por consenso y aprobado por un cuerpo reconocido que
proporciona, para uso comn y repetido, reglas, pautas o caractersticas para actividades o sus
resultados, orientado a lograr el ptimo grado de orden en un contexto determinado. Tambin conocido
como: Estndar.
Oficina de Gestin de Proyectos / Project Management Office (PMO). Un cuerpo o entidad de la

organizacin que tiene varias responsabilidades asignadas con relacin a la direccin centralizada y
coordinada de aquellos proyectos que se encuentran bajo su jurisdiccin. Las responsabilidades de una
oficina de gestin de proyectos pueden variar, desde realizar funciones de soporte para la direccin de
proyectos hasta ser realmente los responsables de la direccin de un proyecto. Tambin conocido
como: Oficina de Administracin de Proyectos; Oficina de Direccin de Proyectos; Oficina de Gerencia
de Proyectos; u Oficina del Gerenciamiento de Proyectos.
Paquete de Planificacin / Planning Package. Un componente de la EDT por debajo de la cuenta de

control con contenido de trabajo conocido pero sin actividades del cronograma detalladas. Vase
tambin cuenta de control. Tambin conocido como: Paquete de Planeacin.
Paquete de Trabajo / Work Package. Un producto entregable o componente del trabajo del proyecto en el
nivel ms bajo de cada sector de la estructura de desglose del trabajo. El paquete de trabajo incluye las
actividades del cronograma y los hitos del cronograma requeridos para completar el producto entregable
del paquete de trabajo o el componente del trabajo del proyecto.
Patrocinador / Sponsor. La persona o el grupo que ofrece recursos financieros, monetarios o en especie,
para el proyecto. Tambin conocido como: Patrocinante.
Patrocinador del Proyecto / Project Sponsor. Vase patrocinador. Tambin conocido como: Patrocinador
de Proyecto.
Plan de Gestin de Calidad / Quality Management Plan. El plan de gestin de calidad describe cmo el
equipo de direccin del proyecto implementar la poltica de calidad de la organizacin ejecutante. El
plan de gestin de calidad es un componente o un plan subsidiario al plan de gestin del proyecto. El
plan de gestin de calidad puede ser formal o informal, muy detallado o ampliamente esbozado,
dependiendo de los requisitos del proyecto. Tambin conocido como: Plan de Administracin de
Calidad; Plan de Gerencia de Calidad; o Plan de Gerenciamiento de Calidad.
Plan de Gestin de las Comunicaciones / Communication Management Plan. El documento que

describe: las necesidades y expectativas de comunicacin para el proyecto; cmo y bajo qu formato se
comunicar la informacin; dnde y cundo se realizar cada comunicacin; y quin es el responsable
de efectuar cada tipo de comunicacin. Dependiendo de las necesidades de los interesados en el
proyecto, un plan de gestin de las comunicaciones puede ser formal o informal, muy detallado o
ampliamente esbozado. El plan de gestin de las comunicaciones es un plan subsidiario del plan de
gestin del proyecto o una parte de l. Tambin conocido como: Plan de Administracin de las
Comunicaciones; Plan de Gerencia de Comunicaciones; o Plan de Gerenciamiento de las
Comunicaciones.
Plan de Gestin de Personal / Staffing Management Plan. El documento que describe cundo y cmo se
cumplirn los requisitos de recursos humanos. Es un plan subsidiario del plan de gestin del proyecto o
una parte de l. Dependiendo de las necesidades del proyecto, el plan de gestin de personal puede
ser informal y ampliamente esbozado, o formal y muy detallado. La informacin del plan de gestin de
personal vara segn el rea de aplicacin y el tamao del proyecto. Tambin conocido como: Plan de
Administracin de Personal; Plan de Gerencia de Personal; o Plan de Gerenciamiento de Personal.
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Plan de Gestin de Riesgos / Risk Management Plan. El documento que describe cmo se estructurar y
realizar en el proyecto la gestin de riesgos del proyecto. Es un plan subsidiario del plan de gestin del
proyecto o una parte de l. Dependiendo de las necesidades del proyecto, el plan de gestin de riesgos
puede ser informal y ampliamente esbozado, o formal y muy detallado. La informacin del plan de
gestin de riesgos vara segn el rea de aplicacin y el tamao del proyecto. El plan de gestin de
riesgos es diferente del registro de riesgos ya que ste contiene la lista de riesgos del proyecto, los
resultados del anlisis de riesgos y las respuestas a los riesgos. Tambin conocido como: Plan de
Administracin de Riesgos; Plan de Gerencia de Riesgos; o Plan de Gerenciamiento de Riesgos.
Planificacin de Calidad / Quality Planning. El proceso de identificar qu estndares de calidad son

relevantes para el proyecto y de determinar cmo satisfacerlos. Tambin conocido como: Planeacin de
Calidad.
Planificacin de la Gestin de Riesgos / Risk Management Planning. El proceso de decidir cmo

enfrentar, planificar y ejecutar las actividades de gestin de riesgos para un proyecto. Tambin conocido
como: Planeacin de la Administracin de Riesgos; Planificacin de la Administracin de Riesgos;
Planificacin de la Gerencia de Riesgos; o Planificacin del Gerenciamiento de Riesgos.
Planificacin de la Respuesta a los Riesgos / Risk Response Planning. El proceso de desarrollar

opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto.
Tambin conocido como: Planeacin de la Respuesta a los Riesgos.
Planificacin de las Comunicaciones / Communications Planning. El proceso de determinar las

necesidades con respecto a la informacin y las comunicaciones de los interesados en el proyecto:
quines son, cul es su nivel de inters e influencia sobre el proyecto, quin necesita qu tipo de
informacin, cundo la necesita y cmo se le entregar. Tambin conocido como: Planeacin de las
Comunicaciones.
Planificacin de los Recursos Humanos / Human Resource Planning. El proceso de identificar y

documentar los roles dentro del proyecto, las responsabilidades y las relaciones de comunicacin, as
como de crear el plan de gestin de personal. Tambin conocido como: Planeacin de los Recursos
Humanos.
Plantilla / Template. Un documento parcialmente completo en un formato predefinido, que proporciona una
estructura definida para recopilar, organizar y presentar informacin y datos. Las plantillas suelen
basarse en documentos creados durante proyectos anteriores. Las plantillas pueden reducir el esfuerzo
necesario para realizar un trabajo y aumentar la consistencia de los resultados.
Polmica / Issue. Un punto o asunto cuestionado o respecto del cual existe una controversia, o que no se ha
resuelto y se est analizando, o respecto del cual existen posiciones opuestas o desacuerdo. Tambin
conocido como: Problema o Punto de Atencin.
Portafolio / Portfolio. Un conjunto de proyectos o programas y otros trabajos que se han agrupado para
facilitar la gestin eficiente de ese trabajo, a fin de cumplir con los objetivos estratgicos de negocio. Los
proyectos o programas del portafolio no son necesariamente interdependientes o estn directamente
relacionados.
Prctica / Practice. Un tipo especfico de actividad profesional o de gestin que contribuye a ejecutar un
proceso y que puede utilizar una o ms tcnicas y herramientas.
Presupuesto / Budget. La estimacin aprobada para el proyecto o cualquier otro componente de la

estructura de desglose del trabajo u otra actividad del cronograma.
Presupuesto hasta la Conclusin / Budget At Completion (BAC). La suma de todos los valores del
presupuesto establecidos para el trabajo que se realizar en un proyecto, componente de la estructura
de desglose del trabajo o actividad del cronograma. El valor planificado total para el proyecto. Tambin
conocido como: Presupuesto a la Terminacin; Presupuesto Final; o Presupuesto hasta la Terminacin.
Procedimiento / Procedure. Una serie de pasos que se siguen en un orden regular definitivo con un
propsito.
Proceso / Process. El conjunto de medidas y actividades interrelacionadas realizadas para obtener un

conjunto especfico de productos, resultados o servicios.
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Proceso de Direccin de Proyectos / Project Management Process. Uno de los 44 procesos, propios de
la direccin de proyectos que se describe en la Gua del PMBOK. Tambin conocido como: Proceso
de Administracin de Proyectos; Proceso de Gerencia de Proyectos; Proceso de Gestin de Proyectos;
o Proceso del Gerenciamiento de Proyectos.
Profesional en la Direccin de Proyectos (PMP) / Project Management Professional (PMP). Persona

certificada como PMP por el Project Management Institute (PMI). Tambin conocido como:
Profesional de la Gerencia de Proyectos; Profesional de la Gestin de Proyectos; Profesional en
Administracin de Proyectos; o Profesional en el Gerenciamiento de Proyectos.
Programa / Program. Un grupo de proyectos relacionados cuya gestin se realiza de manera coordinada
para obtener beneficios y control, que no se obtendran si se gestionaran en forma individual. Los
programas pueden incluir elementos de trabajo relacionados que estn fuera del alcance de los
proyectos diferenciados del programa.
Proyecciones / Forecasts. Estimaciones o predicciones de condiciones y eventos futuros para el proyecto

sobre la base de la informacin y el conocimiento disponible en el momento de realizar la proyeccin.
Las proyecciones se actualizan y se emiten nuevamente sobre la base de la informacin sobre el
rendimiento del trabajo que se consigue a medida que se ejecuta el proyecto. La informacin se basa en
el rendimiento pasado del proyecto y en el rendimiento previsto para el futuro, e incluye informacin que
podra ejercer un impacto sobre el proyecto en el futuro, tal como estimacin a la conclusin y
estimacin hasta la conclusin. Tambin conocido como: Pronsticos.
Proyecto / Project. Un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto, servicio o resultado
nico.
Registro de Riesgos / Risk Register. El documento que contiene los resultados del anlisis cualitativo de
riesgos, anlisis cuantitativo de riesgos y planificacin de la respuesta a los riesgos. El registro de
riesgos detalla todos los riesgos identificados, incluso la descripcin, categora, causa, probabilidad de
ocurrencia, impactos en los objetivos, respuestas propuestas, responsables y condicin actual. El
registro de riesgos es un componente del plan de gestin del proyecto.
Requisito / Requirement. Una condicin o capacidad que un sistema, producto, servicio, resultado o
componente debe satisfacer o poseer para cumplir con un contrato, norma, especificacin u otros
documentos formalmente impuestos. Los requisitos incluyen las necesidades, deseos y expectativas
cuantificadas y documentadas del patrocinador, del cliente y de otros interesados. Tambin conocido
como: Requerimiento.
Reserva / Reserve. Provisin de fondos en el plan de gestin del proyecto para mitigar riesgos del
cronograma y/o costes. Se utiliza a menudo con un modificador (por ej., reserva de gestin, reserva
para contingencias) con el objetivo de proporcionar ms detalles sobre qu tipos de riesgos se pretende
mitigar. El significado especfico del trmino modificado vara por rea de aplicacin.
Reserva para Contingencias / Contingency Reserve. La cantidad de fondos, presupuesto o tiempo, que
supere la estimacin, necesarios para reducir el riesgo de sobrecostes de los objetivos del proyecto a un
nivel aceptable para la organizacin.
Restriccin / Constraint. El estado, la calidad o la sensacin de ser restringido a un curso de accin o

inaccin determinado. Una restriccin o limitacin aplicable, ya sea interna o externa al proyecto, que
afectar el rendimiento del proyecto o de un proceso. Por ejemplo, una restriccin del cronograma
consiste en una limitacin o condicionamiento aplicado sobre el cronograma del proyecto que afecta el
momento en el que una actividad del cronograma puede programarse y que suele presentarse bajo la
forma de fechas impuestas fijas. Una restriccin en el coste es cualquier limitacin o condicionamiento
aplicado sobre el presupuesto del proyecto tales como fondos disponibles a lo largo del tiempo. Una
restriccin de recursos del proyecto es cualquier limitacin o condicionamiento aplicado sobre el uso de
un recurso como, por ejemplo, qu tipo de recursos de habilidades o disciplinas hay disponibles, y la
cantidad disponible de un recurso determinado durante un perodo especfico.
Riesgo / Risk. Un evento o condicin incierta que, si se produce, tiene un efecto positivo o negativo en los
objetivos de un proyecto. Vase tambin categora de riesgo y estructura de desglose del riesgo.
Riesgo Residual / Residual Risk. Riesgo que permanece despus de haber implementado las respuestas a
los riesgos.
96
Riesgo Secundario / Secondary Risk. Un riesgo que surge como resultado directo de la implantacin de
una respuesta a los riesgos.
Rol / Role. Una funcin definida que debe realizar un miembro del equipo del proyecto, como evaluar,
archivar, inspeccionar o codificar.
Salida / Output. Un producto, resultado o servicio generado por un proceso. Puede ser un dato inicial para
un proceso sucesor. Tambin conocido como: Resultado.
Seguimiento / Monitoring. Tambin conocido como: Monitorear o Monitoreo.
Seguimiento y Control de Riesgos / Risk Monitoring and Control. El proceso de realizar el seguimiento
de los riesgos identificados, monitorizar los riesgos residuales, identificar nuevos riesgos, ejecutar
planes de respuesta a los riesgos y evaluar su efectividad durante todo el ciclo de vida del proyecto.
Tambin conocido como: Monitoreo y Control de Riesgos.
Sistema de Control de Cambios / Change Control System. Un conjunto de procedimientos formalmente

documentados que definen cmo se controlarn, cambiarn y aprobarn los productos entregables, y
cualquier otra documentacin del proyecto. En la mayora de las reas de aplicacin, el sistema de
control de cambios es un subconjunto del sistema de gestin de la configuracin.
Solicitud de Cambio / Change Request. Solicitudes para ampliar o reducir el alcance de un proyecto,
modificar polticas, procesos, planes o procedimientos, modificar costes o presupuestos, o revisar
cronogramas. Las solicitudes de cambio pueden hacerse directa o indirectamente, pueden iniciarse en
forma externa o interna y pueden tener carcter obligatorio u opcional, ya sea desde el punto de vista
legal o contractual. nicamente se procesan las solicitudes de cambio formalmente documentadas, y
slo se implementan las solicitudes de cambio aprobadas.
Solicitud de Cambio Aprobada / Approved Change Request. Una solicitud de cambio que se ha
procesado a travs del proceso de control de cambio integrado y que ha sido aprobada. Comprese con
cambio solicitado.
Subproyecto / Subproject. Una porcin ms pequea del proyecto general creada al subdividir un proyecto
en componentes o partes ms fciles de gestionar. Generalmente, los subproyectos estn
representados en una estructura de desglose del trabajo. Un subproyecto puede ser considerado como
un proyecto, gestionado como un proyecto y adquirido a un vendedor. Puede ser considerado una
subred en un diagrama de red del cronograma del proyecto.
Supervisar / Monitor. Recolectar datos de rendimiento del proyecto con respecto a un plan, producir
medidas de rendimiento, e informar y difundir la informacin sobre el rendimiento. Tambin conocido
como: Monitorear.
Supervisar y Controlar el Trabajo del Proyecto / Monitor and Control Project Work. El proceso de
supervisar y controlar los procesos requeridos para iniciar, planificar, ejecutar y cerrar un proyecto, a fin
de cumplir con los objetivos de rendimiento definidos en el plan de gestin del proyecto y el enunciado
del alcance del proyecto. Tambin conocido como: Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto.
Tcnica / Technique. Un procedimiento sistemtico definido y utilizado por una persona para realizar una
actividad para producir un producto o un resultado, o prestar un servicio, y que puede emplear una o
ms herramientas.
Tcnica del Valor Ganado / Earned Value Technique (EVT). Una tcnica especfica para medir el
rendimiento del trabajo para un componente de la estructura de desglose del trabajo, una cuenta de
control o un proyecto. Tambin conocido como: Mtodo de Acreditacin; Normas de Devengo; o
Tcnica del Valor del Trabajo Realizado.
Tormenta de Ideas / Brainstorming. Una tcnica general de recoleccin de datos y creatividad que puede
usarse para identificar riesgos, ideas o soluciones a problemas mediante el uso de un grupo de
miembros del equipo o expertos en el tema. Generalmente, una sesin de tormenta de ideas consiste
en registrar las opiniones de cada participante para su posterior anlisis. Tambin conocido como:
Lluvia de Ideas.
97
Trabajo / Work. Esfuerzo fsico o mental, empleo o ejercicio de una habilidad en forma sostenida, para
superar obstculos y lograr un objetivo.
Trabajo del Proyecto / Project Work. Vase trabajo.
Transferir el Riesgo / Risk Transference. Una tcnica de planificacin de la respuesta a los riesgos que
traslada el impacto de una amenaza a un tercero, junto con la responsabilidad de la respuesta. Tambin
conocido como: Transferencia del Riesgo.
Triple Restriccin / Triple Constraint. Un marco para evaluar demandas contrapuestas. La triple restriccin
suele representarse como un tringulo en el cual uno de los lados, o de los vrtices, representa uno de
los parmetros que gestiona el equipo de proyecto.
Usuario / User. La persona u organizacin que usar el producto o servicio del proyecto. Vase tambin
cliente.
Valor Ganado / Earned Value (EV). El valor del trabajo completado expresado en trminos del presupuesto
aprobado asignado a dicho trabajo para una actividad del cronograma o un componente de la estructura
de desglose del trabajo. Tambin conocido como: Coste Presupuestado del Trabajo Realizado o Valor
Devengado.
Valor Planificado / Planned Value (PV). El presupuesto autorizado asignado al trabajo planificado que debe
realizarse respecto de una actividad del cronograma o componente de la estructura de desglose del
trabajo. Tambin conocido como Coste Presupuestado del Trabajo Planificado o Valor Planeado.
Variacin / Variance. Una desviacin, cambio o divergencia cuantificable de una referencia conocida o valor
previsto.
Variacin del Coste / Cost Variance (CV). Una medida de rendimiento en funcin de los costes con
respecto a un proyecto. Es la diferencia algebraica entre el valor ganado (EV) y el coste real (AC). CV =
EV menos AC. Un valor positivo indica una condicin favorable, y un valor negativo indica una condicin
desfavorable. Tambin conocido como: Variacin del Costo o Variacin en los Costos.
Variacin del Cronograma / Schedule Variance (SV). Una medida de rendimiento del cronograma en un
proyecto. Es una diferencia algebraica entre el valor ganado (EV) y el valor planificado (PV). SV = EV
menos PV. Vase tambin gestin del valor ganado. Tambin conocido como: Variacin en Tiempo.
Verificacin del Alcance / Scope Verification. El proceso de formalizar la aceptacin de los productos
entregables terminados del proyecto.
98
PLAN DE GESTIN DE
RIESGOS
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
METODOLOGA DE GESTIN DE RIESGOS

FUENTES DE
PROCESO DESCRIPCIN HERRAMIENTAS
INFORMACIN
Planificacin de Elaborar Plan de Gestin de PMBOK. Sponsor y usuarios.
Gestin de los los Riesgos. PMI Compendium. PM y equipo de proyecto.
Riesgos.
Identificar que riesgos Checklist de riesgos. Sponsor y usuarios.
Identificacin de pueden afectar el proyecto y PM y equipo de proyecto.
Riesgos. documentar sus Archivos histricos de
caractersticas. proyectos.
Evaluar probabilidad e Definicin de Sponsor y usuarios.
Anlisis Cualitativo impacto. probabilidad e impacto. PM y equipo de proyecto.
de Riesgos. Establecer ranking de Matriz de Probabilidad e
importancia. Impacto.
Evaluar probabilidad de Entrevistas. Sponsor y usuarios.
Anlisis Cuantitativo riesgos. PM y equipo de proyecto.
de Riesgos.
Definir respuesta a riesgos. Sponsor y usuarios.
Planificacin de
Planificar ejecucin de PM y equipo de proyecto.
Respuesta a los
respuestas. Archivos histricos de
Riesgos.
proyectos.
Verificar la ocurrencia de Sponsor y usuarios.
riesgos. Supervisar y PM y equipo de proyecto.
Seguimiento y
verificar la ejecucin de
Control del Riesgos.
respuestas. Verificar
aparicin de nuevos riesgos.
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIN DE RIESGOS

PROCESO ROLES PERSONAS RESPONSABILIDADES
Equipo de G. Riesgos
Lder GB Dirigir actividad, responsable
Planificacin de Gestin
Apoyo RC, OT, LM directo.
de los Riesgos.
Miembros CC, ML, HC Proveer definiciones.
Ejecutar Actividad.
Identificacin de
Riesgos.
Ejecutar Actividad.
Anlisis Cualitativo de
Riesgos.
Ejecutar Actividad.
99
Anlisis Cuantitativo de
Riesgos.
Ejecutar Actividad.
Planificacin de Lder GB Dirigir actividad, responsable
Respuesta a los Apoyo RC, OT, LM directo.
Riesgos. Miembros CC, ML, HC Proveer definiciones.
Ejecutar Actividad.
Seguimiento y Control
del Riesgos.
Ejecutar Actividad.
PRESUPUESTO DE GESTIN DE RIESGOS

PROCESO PERSONAS MATERIALES EQUIPOS TOTAL
Lder $ 50
Planificacin de Gestin Apoyo $ 200
de los Riesgos. Miembros $ 50
$ 300 $ 300
Lder
Identificacin de Apoyo
Riesgos. Miembros
Lder
Anlisis Cualitativo de Apoyo
Riesgos. Miembros
Lder
Anlisis Cuantitativo de Apoyo
Riesgos. Miembros
Lder
Planificacin de
Apoyo
Respuesta a los
Miembros
Riesgos.
Lder
Seguimiento y Control Apoyo
del Riesgos. Miembros
$ 300
PERIODICIDAD DE LA GESTIN DE RIESGOS

PERIODICIDAD DE
PROCESO MOMENTO DE EJECUCIN ENTREGABLE DEL WBS
EJECUCIN
Planificacin de
Gestin de los Al inicio del proyecto. 1.2 Plan del Proyecto. Una vez.
Riesgos.
Al inicio del proyecto. 1.2 Plan del Proyecto. Dos veces.
Identificacin de
En cada reunin del 1.4 Reunin de Coordinacin Semanal.
Riesgos.
equipo del proyecto. Semanal.
Al inicio del proyecto. 1.2 Plan del Proyecto. Dos veces.
Anlisis Cualitativo de
En cada reunin del 1.4 Reunin de Coordinacin Semanal.
Riesgos.
Al inicio del proyecto. 1.2 Plan del Proyecto. Una vez.
Anlisis Cuantitativo de
En cada reunin del 1.4 Reunin de Coordinacin Quincenal.
Riesgos.
100
Planificacin de Al inicio del proyecto. 1.2 Plan del Proyecto. Dos veces.
Respuesta a los En cada reunin del 1.4 Reunin de Coordinacin Semanal.
Riesgos. equipo del proyecto. Semanal.
Seguimiento y Control En cada fase del 1.4 Reunin de Coordinacin
Semanal.
del Riesgos. proyecto. Semanal.
FORMATOS DE LA GESTIN DE RIESGOS

Planificacin de Gestin de los Riesgos. Plan de Gestin de Riesgos.
Identificacin y Evaluacin Cualitativa y Cuantitativa
Identificacin de Riesgos.
de Riesgos.
Anlisis Cualitativo de Riesgos. Identificacin y Evaluacin Cualitativa de Riesgos.
Anlisis Cuantitativo de Riesgos. Identificacin y Evaluacin Cuantitativa de Riesgos.
Planificacin de Respuesta a los Riesgos. Plan de Respuesta a Riesgos.
Informe de Monitoreo de Riesgos.
Seguimiento y Control del Riesgos. Solicitud de Cambio.
Accin Correctiva.
101
CONTROL DE VERSIONES CGPR020 - Versin 1
1.0 OT RC / LM GB 26/01/2010 Versin Inicial.
PLAN DE RESPUESTA A RIESGOS

SIVISECI
CIUDADANA
Evitar / Mitigar
/ Transferir
Ordenados en Muy alto / alto /
forma Moderado / Explotar /
Compartir /
decrecimiento Bajo / Muy bajo
Mejorar
Aceptar
CODIGO PROBABILIDAD
AMENAZA / DESCRIPCIN DEL ENTREGABLES RESPONSABLE TIPO DE RESPONSABLE DE PLAN DE
DEL CAUSA RAZ TRIGGER POR IMPACTO TIPO DE RIESGO RESPUESTAS PLANIFICADAS FECHA PLANIFICADA
OPORTUNIDAD RIESGOS AFECTADOS DEL RIESGO RESPUESTA LA RESPUESTA CONTINGENCIA
RIESGO TOTAL
1. Coordinar con encargado

lista de participantes y Mitigar. GB Al inicio del proyecto.
contactos.
Parte del grupo de
Personal no
personas designadas
tiene priorizada Lista de asistencia 2. Enviar comunicaciones En la Fase final de Evaluar
R010 AMENAZA. por el Municipio de 6.3 Capacitacin. 0,36 ALTO. OT
la actividad de de participantes. previas al fecha de Mitigar. GB instalacin de Centro disponibilidad.
San Lucas no asiste a
capacitacin. capacitacin. de Monitoreo.
Capacitacin.
3. Firma de lista de
asistencia y coordinar con Mitigar. GB En lo que dure el curso.
encargado en
caso de inasistencias.
1. Identificar puntos
Mitigar. RC Durante la planificacin.
de vulnerabilidad.
2. Asegurar segn normas los

Mitigar. RC Ejecucin de la instalacin.
Robo y/o bandalismo Falta de equipos ha instalarse. Analizar
Indicios de
R011 AMENAZA. de elementos en seguridad en la 4.2 Ejecucin. 0,36 ALTO. RC tomar acciones
equipos
proceso de instalacin de riesgos,
forzados.
instalacin. elementos. 3. Coodinar con
Municipio para enviar Previo al inicio de correctivas.
Mitigar. RC/Mun. San Lucas
cuadrillas de instalacin.
serenazgo que circulen por las
zonas en riesgo.
1. Coordinacin continua con Durante la fase inicial hasta

Retrasos en la gestin Inspecciones de Mitigar. OT Evaluar
proveedor. el cierre de adquisiciones.
de adquisicin de aduanas se Reuniones de incumplimiento,
R003 AMENAZA. 6.1 Materiales. 0,24 MODERADO. OT
equipos para el extiende del seguimiento. 2. Informe semanal del tomar medidas
Durante la fase inicial hasta
Centro de Monitoreo. plazo previsto. proveedor a nivel de Mitigar. OT correctivas.
el cierre de adquisiciones.
cumplimiento de contrato.
Inspecciones de Mitigar. RC Evaluar
Retrasos en la gestin proveedor. el cierre de adquisiciones.
aduanas se Reuniones de incumplimiento,
R005 AMENAZA. de adquisicin de las 5.1 Materiales. 0,24 MODERADO. RC
extiende del seguimiento. 2. Informe semanal del tomar medidas
cmaras de video. Durante la fase inicial hasta
plazo previsto. proveedor a nivel de Mitigar. RC correctivas.
Los equipos no se Retrasos en Mitigar. RC Evaluar
encuentren disponibles el proceso de Reuniones con incumplimiento,
R006 AMENAZA. 5.2 Ejecucin. 0,24 MODERADO. RC
al momento de la adquisicin Proveedor. 2. Informe semanal del tomar medidas
implementacin. de equipos. proveedor a nivel de Mitigar. RC correctivas.

Retrasos en la gestin Inspecciones de Mitigar. LM Evaluar
de adquisicin de los aduanas se Reuniones incumplimiento,
R007 AMENAZA. 4.1 Materiales. 0,24 MODERADO. LM
equipos de enlaces extiende del plazo de 2. Informe semanal del tomar medidas
inalmbricos. previsto. seguimiento. proveedor a nivel de Mitigar. LM correctivas.
1. Solicitar feedback continuo Desde el inicio de proyecto y

Mitigar. LM
a supervisor de obra. hasta la adquisicin.
Incumplimiento de
Deteccin de
Contrato de Locacin Proveedor no Evaluar
pequeos 2. Adelanto de pago solo Al inicio del proyecto
de Servicios de est siguiendo las incumplimiento,
R008 AMENAZA. incumplimientos o 4.2 Ejecucin. 0,24 MODERADO. LM 60%, el resto al trmino de Mitigar. LM hasta el cierre de las
Adquisicin e condiciones tomar medidas
signos de no contrato condiciones contractuales.
Instalacin de Cmaras establecidas. correctivas.
calidad de servicio. y segn cumplimiento.
de Video.
3. Registro de performance de Durante la ejecucin y al
Mitigar. GB
proveedores. cierre del proyecto.
1. Coordinar con encargado
Mitigar. RC Al inicio del proyecto.
de Municipio.
2. En visita de replanteo,
Coordinar con
Vecindario rechaza la Ubicacin de informar a vecinos de la
Quejas recibidas en Mitigar. RC Al inicio de la ejecucin. Municipio.
R009 AMENAZA. instalacion en puntos postes interfiere 3.2 Ejecucin. 0,16 MODERADO. RC instalacin del poste en
el municipio. Solicitar
especificos. con las la
participacin
viviendas. posicin especfica.
ciudadana.
3. En caso de desacuerdo,
Mitigar. GB Al inicio de la ejecucin
evaluar nueva ubicacin.
1. Coordinar con
Proveedor para asegurar
Mitigar. GB Al inicio del proyecto.
el recurso
Que el personal durante la parte del
especializado en la Reasignacin proyecto que
Reunin de
instalacin del Centro de personal corresponda.
Tomar acciones
R004 AMENAZA. coordinacin 6.2 Ejecucin. 0,15 MODERADO. GB 2. El supervisor debe verificar Durante la ejecucin de la
de Monitoreo, sea especializado a correctivas.
con proveedor. la participacin del recurso Mitigar. OT etapa respectiva del
rotado o no est otro proyecto.
disponible. asignado. proyecto.
Durante la ejecucin de la
3. Preparar lista
Mitigar. OT etapa respectiva del
especialistar de
proyecto.
respaldo.
1. Coordinar y asegurar
participacin en fechas y hora
especficas de los
OT/LM/RC/GB/MUNI
especialistas del proveedor, Mitigar. Durante la planificacin.
/ITETE/AXIS/SSS
los supervisores de
No se est
Las pruebas de VIGITECH, el encargado Evaluar resultados.
siguiendo el Resultados de las 7.1 Pruebas de
R001 AMENAZA. funcionamiento no 0,12 MODERADO. OT/LM/RC del municipio y el PM. Tomar medidas
protocolo de mediciones. Comunicaciones.
resultan satisfactorias. correctivas.
prueba. 2. Asegurar la ejecucion
OT/LM/RC/GB/MUNI Durante la ejecucin de
siguiendo estrictamente Mitigar.
/ITETE/AXIS/SSS las pruebas de
el
funcionamiento.
3. Informar de cualquier Durante la ejecucin de las
Mitigar. GB
desviacin. pruebas de
funcionamiento.
1. Coordinacin continua con Previo a la ejecucin de
Mitigar. OT
proveedor. la prueba. Evaluar
No se cuenta con los 7.2 Pruebas
Falta de previsin Reuniones de 2. Informe semanal del incumplimiento,
R002 AMENAZA. instrumentos de de Monitoreo 0,12 MODERADO. OT/LM/RC
del proveedor. seguimiento. proveedor a nivel de Mitigar. OT Durante la ejecucin. tomar medidas
prueba en la fecha y cumplimiento de contrato. correctivas.
prevista. Grabaciones.
3. Informar al PM. Mitigar. OT Durante la ejecucin.

1.0 OT RC/LM GB 22/01/2010 Versin original.
IDENTIFICACIN Y EVALUACIN CUALITATIVA DE

RIESGOS
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
Tipo de
Probabilidad Valor Numrico Impacto Valor Numrico Probabilidad x Impacto
Riesgo
Muy improbable 0,10 Muy bajo 0,05 Muy alto mayor que 0,50
Relativamente probable 0,30 Bajo 0,10 Alto menor a 0,50
Probable 0,50 Moderado 0,20 Moderado menor a 0,30
Muy probable 0,70 Alto 0,40 Bajo menor a 0,10
Casi certeza 0,90 Muy alto 0,80 Muy bajo menor a 0,05
CDIGO
ENTREGABLES ESTIMACION DE OBJETIVO ESTIMACIN PROB X TIPO DE
DEL DESCRIPCIN DEL RIESGO CAUSA RAZ TRIGGER
AFECTADOS PROBABILIDAD AFECTADO DE IMPACTO IMPACTO RIESGO
RIESGO
Alcance
No se est Tiempo 0,1 0,02
Las pruebas de funcionamiento no siguiendo el Resultados de las 7.1 Pruebas de 0,2
R001 Costo 0,1 0,02 Moderado.
resultan satisfactorias. protocolo de mediciones. Comunicacin.
prueba. Calidad 0,4 0,08
Total probabilidad x impacto 0,12
104
Alcance
7.2 Pruebas de Tiempo 0,1 0,02

No se cuenta con los instrumentos Falta de previsin Reuniones de 0,2
R002 Monitoreo y Costo 0,1 0,02 Moderado.
de prueba en la fecha prevista. del proveedor. seguimiento.
Grabaciones.
Calidad 0,4 0,08
Alcance
Inspecciones de Tiempo 0,2 0,08
Retrasos en la gestin de 0,4
aduanas se Reuniones de
R003 adquisicin de equipos para el 6.1 Materiales. Costo 0,2 0,08 Moderado.
extiende del plazo seguimiento.
Centro de Monitoreo.
previsto. Calidad 0,2 0,08
Alcance
Que el personal especializado en Reasignacin de Tiempo 0,2 0,06
Reunin de 0,3
la instalacin del Centro de personal
R004 coordinacin con 6.2 Ejecucin. Costo 0,1 0,03 Moderado.
Monitoreo, sea rotado o no est especializado a
proveedor.
disponible. otro proyecto. Calidad 0,2 0,06
Alcance
R005 adquisicin de las cmaras de 5.1 Materiales. Costo 0,2 0,08 Moderado.
video.
Alcance
Retrasos en el Tiempo 0,2 0,08
Los equipos no se encuentren 0,4
proceso de Reuniones con
R006 disponibles al momento de la 5.2 Ejecucin. Costo 0,2 0,08 Moderado.
adquisicin de Proveedor.
implementacin.
equipos. Calidad 0,2 0,08
105
Alcance
R007 adquisicin de los equipos de 4.1 Materiales. Costo 0,2 0,08 Moderado.
enlaces inalmbricos.
Alcance
Deteccin de
Incumplimiento de Contrato de Proveedor no est Tiempo
pequeos 0,3
Locacin de Servicios de siguiendo las
R008 incumplimientos o 4.2 Ejecucin. Costo 0,3 0,09 Moderado.
Adquisicin e Instalacin de condiciones
signos de no
Cmaras de Video. establecidas. Calidad 0,5 0,15
calidad de servicio.
Alcance
Ubicacin de Tiempo 0,1 0,04
Vecindario rechaza la instalacion Quejas recibidas en 0,4
R009 postes interfiere 3.2 Ejecucin. Costo 0,2 0,08 Moderado.
en puntos especificos. el municipio.
con las viviendas.
Calidad 0,1 0,04
Alcance 0,2 0,07
Parte del grupo de personas Personal no tiene Tiempo 0,6 0,22
designadas por el Municipio de priorizada la Lista de asistencia de 0,36
R010 6.3 Capacitacin. Costo 0,3 0,11 Alto.
San Lucas no asiste a actividad de participantes.
Capacitacin. capacitacin. Calidad 0,3 0,11
Alcance 0,2 0,07
Robo y/o bandalismo de Falta de seguridad Tiempo 0,4 0,14

Indicios de equipos 0,36
R011 elementos en proceso de en la instalacin 4.2 Ejecucin. Costo 0,6 0,22 Alto.
forzados.
instalacin. de elementos.
Calidad 0,2 0,07
106
1.0 OT RC/LM GB 21/01/10 Versin Inicial.
PLAN DE GESTIN DE
ADQUISICIONES
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
ADQUISICIONES DEL PROYECTO: ESPECIFICAR LA MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO.
Ver la Matriz de Adquisiciones del Proyecto Formato EGPR390.
PROCEDIMIENTOS ESTNDAR A SEGUIR: PROCEDIMIENTOS DE ADQUISICIN QUE SE DEBEN SEGUIR.
1. La instalacin de los postes para el soporte de las cmaras de video se efectuar mediante un
contrato, el cual se realizar de acuerdo al siguiente procedimiento:
a. Se revisa lista de los posibles proveedores.
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de los postes para soporte de las
cmaras de video, sujeto a las especificaciones requeridas.
c. Se revisa la cotizacin.
d. Se seleccionan la mejor cotizacin.
e. Se negocia con el proveedor, mejorar la propuesta y detalles del servicio y condiciones
contractuales. Las coordinaciones se podrn realizar mediante entrevistas, visitas al local, va
telefnica y correos electrnicos.
f. Se confirma la orden de compra con el proveedor.
g. Se firma el contrato bajo la modalidad de: 60% de pago inicial y 40% luego de la recepcin del
servicio, sujeto a la firma del acta de aceptacin.
2. La instalacin de los enlaces inalmbricos se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar

de acuerdo al siguiente procedimiento:
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de los enlaces inalmbricos, sujeto a las
especificaciones requeridas.
e. Se negocia con el proveedor, para mejorar la propuesta, los detalles del servicio y las
condiciones contractuales. Las coordinaciones se podrn realizar mediante entrevistas, visitas
al local, va telefnica y correos electrnicos.
servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas de funcionamiento de cada enlace y la
firma del acta de aceptacin correspondiente.
3. La instalacin de las diez cmaras de video se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de diez cmaras de video, sujeto a las
servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas de funcionamiento de cada cmara de
video y la firma del acta de aceptacin correspondiente.
4. La instalacin de las diez cmaras de video se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin de diez cmaras de video, sujeto a las
servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas de funcionamiento de cada cmara de
video y la firma del acta de aceptacin correspondiente.
5. La instalacin del Centro de Monitoreo se efectuar mediante un contrato, el cual se realizar de

acuerdo al siguiente procedimiento:
b. Se solicita cotizacin para la adquisicin e instalacin del Centro de Monitoreo, sujeto a las
servicio, sujeto a la aprobacin del protocolo de pruebas funcionamiento del Centro de
Monitoreo y la firma del acta de aceptacin correspondiente.
FORMATOS ESTNDAR A UTILIZAR: FORMATOS DE ADQUISICIN QUE SE DEBEN SEGUIR.

- Se debern usar las cartillas de Solicitud de Cotizacin establecidas para cada tipo de servicio.
- Se debern utilizar el modelo de contrato de Locacin de Servicios de VIGITEC, establecidos en
proyectos anteriores con el acuerdo de los proveedores homologados y que estn adecuados
para cada tipo de equipos o infraestructura, donde se debern incluir la naturaleza del servicio,
las especificaciones, el plazo de adquisicin y de implementacin, la ubicacin exacta de las
implementaciones, monto a pagar y modalidad de pago. Asimismo las penalidades debidas a
incumplimientos.
- Los contratos de Locacin de Servicios debern emitirse en dos copias, las cuales sern
revisadas por las partes interesadas tanto de la empresa como del locador. De presentarse
alguna observacin se realizar la evaluacin y modificacin si fuera el caso, o se llega a un
acuerdo entre ambas partes, y finalmente se firma el contrato entre la empresa y el locador,
quedndose una copia con cada interesado.
COORDINACIN CON OTROS ASPECTOS DE LA GESTIN DEL PROYECTO: COORDINACIN CON
EL SCHEDULING PROYECTO, REPORTE DE PERFORMANCE, CAMBIOS EN LAS DECISIONES DE HACER O
DEL
COMPRAR, COORDINACIN DE FECHAS CONTRACTUALES CON LA PROGRAMACIN DEL PROYECTO, ETC.
Acorde a lo planificado para el proyecto, se han establecido las siguientes fechas para la realizacin
del contrato:
- Contrato de Locacin de Servicio:
o Servicio de Adquisicin e instalacin de Postes para el soporte de cmaras: 05 de Enero de
2010.
o Servicio de Adquisicin e instalacin de diez enlaces inalmbricos: 05 de Enero de 2010.
o Servicio de Adquisicin e instalacin de diez cmaras de video vigilancia: 05 de Enero de
2010.
o Servicio de Adquisicin e instalacin del Centro de Monitoreo: 05 de Enero de 2010.
- Se incluir como parte de las condiciones contractuales con los proveedores, el soporte
presencial en la fase de prueba de funcionamiento general del sistema: Del 27 de Enero del 2010
al 01 de Febrero del 2010.
108
COORDINACIN CON LA GESTIN DE PROYECTOS DE LOS PROVEEDORES: COORDINACIN CON

LA GESTIN DE PROYECTOS DE PROVEEDORES, ENLACES DE PROCESOS, PROCEDIMIENTOS, FORMATOS Y/O
METODOLOGAS.
Para el Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin de Postes, se debe coordinar con los
posibles proveedores la existencia y garanta del stock de los elementos, esto como condicin previa
a ser incluido en la lista de posibles proveedores y gestionar las cotizaciones, dado los plazos
ajustados. Las coordinaciones se efectuarn va telefnica y el envo de informacin tcnica va
correo. Una vez elegido el proveedor, se deber firmar el contrato, en el que se debern incluir las
condiciones contractuales la forma de pago: 60% de adelanto a la firma del contrato y 40% a la firma
del acta de aceptacin.
Cualquier aspecto referido a solicitud de cambios y otros que impacten en el servicio, sern
comunicados al supervisor asignado por VIGITEC. Las solicitudes formales sern gestionadas con 24
horas de anticipacin, sujetas a la firma del formato de solicitud de cambio el cual deber ser
aprobado por el Jefe de Proyectos.
Para el Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin de diez Enlaces Inalmbricos, se debe

coordinar con los posibles proveedores la existencia y garanta del stock de los elementos, esto como
condicin previa a ser incluido en la lista de posibles proveedores y gestionar las cotizaciones, dado
los plazos ajustados. Las coordinaciones se efectuarn va telefnica y el envo de informacin
tcnica va correo. Una vez elegido el proveedor, se deber firmar el contrato, en el que se debern
incluir las condiciones contractuales la forma de pago: 60% de adelanto a la firma del contrato y 40%
a la firma del acta de aceptacin.
Para el Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin de diez cmaras de video, se debe

Para el Contrato de Locacin de Servicios de Instalacin del Centro de Monitoreo, se debe

aprobado por el Jefe de Proyecto.
RESTRICCIONES Y SUPUESTOS: QUE PUEDAN AFECTAR LAS ADQUISICIONES PLANIFICADAS Y POR LO TANTO
EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO.
Se han identificado las siguientes restricciones y/o supuestos que podran tener impacto en el proceso
de adquisiciones del proyecto:
- Se da por sentado (segn las condiciones previas coordinadas con el proveedor), de la garanta
del stock para cada uno de las adquisiciones.
- Dado la forma de contrato a precio fijo, que pudiera afectar por cambio brusco en la cotizacin del
dlar, que podra afectar al proveedor, existira el riesgo de alguna solicitud de cambio en el
presupuesto, a pesar de las condiciones de precio fijo.
109
RIESGOS Y RESPUESTAS: PRINCIPALES RIESGOS RELACIONADOS A LAS ADQUISICIONES, Y RESPUESTAS QUE HAN
SIDO CONSIDERADAS EN LA GESTIN DE RIESGOS DEL PROYECTO.
R001 Incumplimiento del Contrato de Locacin de Servicios: (Instalacin de Postes, Instalacin de
Enlaces Inalmbricos, Instalacin de diez Cmaras de Video e Instalacin del Centro de Monitoreo).
Se establece un seguimiento estricto para detectar en forma temprana los pequeos incumplimientos o
signos de no calidad en el servicio. Para esto se han establecido la siguiente lista de posibles
respuestas:
- Supervisin estricta al servicio del proveedor a cargo de los responsables asignados a cada
entregable.
- Coordinacin inmediata con el Jefe de Proyecto ante cualquier indicio de incumplimiento o de no
calidad en el servicio, a fin de que se puedan tomar las acciones oportunas con las instancias
superiores del proveedor.
- Analizar los informes de los avances establecidos, sealando los logros y las fallas en el
desarrollo del servicio.
MTRICAS: MTRICAS DE ADQUISICIN A SER USADAS PARA GESTIONAR Y EVALUAR PROVEEDORES.
Se usarn los registros histricos de actas de aceptacin, nmero de observaciones, observaciones
levantadas y no levantas de proyectos anteriores manejados con los posibles proveedores.
En el caso de que sean nuevos proveedores, se evaluarn su cartera de clientes y se solicitar
referencias comerciales, sobre la calidad y nivel en la prestacin de sus servicios.
110
1.0 OT RC/LM GB 21/01/2010 Versin Inicial.
MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL

PROYECTO
REA / ROL / PERSONA RESPONSABLE DE LA COMPRA

CRONOGRAMA DE ADQUISICIONES REQUERIDAS
REQUERIMIENTO DE ESTIMACIONES INDEPENDIENTES
CALIFICADOS
Planif. Solic. Selecc. Admin. Cerrar
MANEJO DE MLTIPLES
TIPO DE CONTRATO
SERVICIO A ADQUIRIR PRODUCTO O
PROCEDIMIENTO DE
CDIGO DE ELEMENTO
Contrat Resp. Proveed. Contrato Contrato
FORMA DE CONTACTAR
Del al Del al Del al Del al Del al
PROVEEDORES PRE-
Adquisicin e 3.0 Instalacin Contrato - Solicitud de - Bsqueda por
Instalacin de de Postes para de Precio cotizacin. internet.
postes para Cmaras de Fijo - Revisin - Solicitud de
las cmaras Video Costo AXIS
informacin va
de Video Vigilancia. unitario por Lista de ITETE
de cotizacin. correo NO RC 02/01/10 02/01/10 03/01/10 05/01/10 06/01/10
Vigilancia. poste ms - Negociacin Proveedores. COBRA
electrnico.
instalacin. de contrato. - Entrevistas.
- Firma - Coordinaciones
telefnicas.
Adquisicin e 4.0 Instalacin Contrato de Contrato.de - Bsqueda
- Solicitud por
Instalacin de de enlaces de Precio cotizacin. internet.
enlaces inalmbricos. Fijo - Revisin AVANZIT
- Solicitud de
inalmbricos. Costo Lista de ITETE
informacin va NO LM 02/01/10 02/01/10 03/01/10 05/01/10 06/01/10
unitario por Proveedores. COBRA
de cotizacin. correo
enlace. - Negociacin electrnico.
de contrato. - Entrevistas.
- Firma Contacto:
de informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net
Contrato. - Coordinaciones
telefnicas.
Adquisicin e 5.0 Instalacin Contrato - Solicitud de - Bsqueda por
Instalacin de de las cmaras de Precio cotizacin. internet.
las cmaras de video Fijo - Revisin - Solicitud de
de Video vigilancia. Costo AXIS
informacin va
Vigilancia. unitario por Lista de ITETE
de cotizacin. correo NO RC 02/01/10 02/01/10 03/01/10 05/01/10 06/01/10
cmara. Proveedores. COBRA
- Negociacin electrnico.
de contrato. - Entrevistas.
telefnicas.
Adquisicin e 6.0 Contrato de Contrato.de - Bsqueda
- Solicitud por
Instalacin de Implementacin de Precio cotizacin. internet.
Centro de Centro de Fijo - Revisin - Solicitud de SYSTEM
Monitoreo. Monitoreo. Costo informacin va SUPPORT
segn de cotizacin. correo NO OT Lista de LEAFAR 02/01/10 02/01/10 03/01/10 05/01/10 06/01/10
ingeniera - Negociacin electrnico. Proveedores. NEXUS
de detalle. de contrato. - Entrevistas.
telefnicas.
de Contrato.
112
CHECKLIS D PRESENTACI PAR REUNI D

T E N KIC OF A N E
K F
SIVISECI
SEGURIDAD CIUDADANA
REALIZADO A
CONTENIDO DE LA PRESENTACIN SATISFACCIN OBSERVACIONES
KICK OFF
(SI /NO)
OBJETIVO DE LA PRESENTACIN DEFINIDO Si.
CONTENIDO DE LA PRESENTACIN O AGENDA

Si.
ESTABLECIDA
DEFINICIN DEL PROYECTO
Si.
(QU, QUIN, CMO, CUNDO, DNDE?)
DEFINICIN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO
(DESCRIPCIN DEL PRODUCTO DEL PROYECTO, Si.
SERVICIO O CAPACIDAD FINAL A GENERAR)
PRINCIPALES STAKEHOLDERS DEL PROYECTO
(CLASIFICADOS COMO SPONSOR, COMIT DE
CONTROL DE CAMBIOS, PROJECT MANAGER, EQUIPO Si.
DE GESTIN DE PROYECTOS, CLIENTE, OTROS
STAKEHOLDERS)
NECESIDADES DEL NEGOCIO A SATISFACER Si.

FINALIDAD DEL PROYECTO (FIN LTIMO, PROPSITO
GENERAL, U OBJETIVO DE NIVEL SUPERIOR POR EL
CUAL SE EJECUTA EL PROYECTO, ENLACE CON Si.
PORTAFOLIOS, PROGRAMAS O ESTRATEGIAS DE LA
ORGANIZACIN)
EXCLUSIONES CONOCIDAS DEL PROYECTO
Si.
(QUE ES LO QUE NO ABORDAR EL PROYECTO)
PRINCIPALES SUPUESTOS DEL PROYECTO Si.
PRINCIPALES RESTRICCIONES DEL PROYECTO Si.
LNEA BASE DEL ALCANCE (WBS A 2DO NIVEL) Si.

LNEA BASE TIEMPO (CRONOGRAMA DE HITOS,
DEL
TIEMPO NETO ESTIMADO, RESERVA DE No.
CONTINGENCIA, Y RESERVA DE GESTIN)
LNEA BASE DEL COSTO (PRESUPUESTO TOTAL, POR
FASES, POR PERIODOS DE TIEMPO, POR TIPO DE
No.
RECURSO, RESERVA DE CONTINGENCIA, Y RESERVA
DE GESTIN)
OBJETIVOS DE CALIDAD POR FACTOR RELEVANTE DE
Si.
CALIDAD
ORGANIGRAMA DEL PROYECTO Si.
MATRIZ RAM RESUMIDA Si.
MATRIZ DE CALIDAD DEL PROYECTO Si.
MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO Si.
PRINCIPALES RIESGOS DEL PROYECTO Y RESPUESTAS

Si.
PLANIFICADAS
MATRIZ DE ADQUISICIONES DEL PROYECTO Si.
SISTEMA DE CONTROL DE CAMBIOS No.
114

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CONTABILIDAD DE ESTADO Y MTRICAS DE CONFIGURACIN: ESPECIFICAR EL REPOSITORIO DE

DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO

CRITERIOS DE ACEPTACIN DEL PRODUCTO: ESPECIFICACIONES O REQUISITOS DE RENDIMIENTO,

EXCLUSIONES DEL PROYECTO: ENTREGABLES, PROCESOS, REAS, PROCEDIMIENTOS, CARACTERSTICAS,

NECESIDAD DEL NEGOCIO U OPORTUNIDAD A APROVECHAR: DESCRIBIR LAS LIMITACIONES DE LA

REQUISITOS NO FUNCIONALES: DESCRIBIR REQUISITOS TALES CMO NIVEL DE SERVICIO, PERFOMANCE,

para la ejecucin del proyecto.

ACTIVIDADES DE REQUISITOS: DESCRIBIR CMO SE PLANIFICARN, SEGUIRN Y REPORTARN ESTAS

MATRIZ DE TRAZABILIDAD DE REQUISITOS

ESTADO ACTUAL NIVEL DE ESTABILIDAD GRADO DE COMPLEJIDAD

ATRIBUTOS DE REQUISITO TRAZABILIDAD HACIA: COMO SE REFLEJA O SATISFACE EN...

Solicitado por Cumplir con el Se incluye reunin

Asegurar que el sistema sea capaz de Se realizarn 3 Se brindar

Entregar la memoria descriptiva del proyecto, que

Solicitado por Cumplir con el Se ha considerado Se ha considerado

Cumplir con los Se ha considerado Se ha considerado

1.0 GB RC CL 08/01/10 Versin original.

PLAN DE GESTIN DEL

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO ENFOQUES MULTIFASE

6.0 Implementacin Centro de Materiales. El inicio de la

7.0 Pruebas de Funcionamiento. Pruebas de

Planificar las - Factores ambientales Reuniones formales e - Plan de Gestin Anlisis de

Ver documento EGPR_016 Plan de Gestin de Cambios.

Ver documento EGPR_018 Plan de Gestin de la Configuracin.

EXTENSIN O ALCANCE OPORTUNIDAD

LNEA BASE PLANES SUBSIDIARIOS

PROCESO DE DEFINICIN DE ALCANCE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA ELABORAR EL

Contacto: informes@dharma-consulting.com, Pgina Web: www.dharmacon.net

ESPECIFICACIN DE PAQUETES DE TRABAJO DEL WBS

stakeholders, necesidades del negocio, finalidad y

Documento que establece el trabajo que debe realizarse,

Documento formalmente aprobado que define cmo se ejecuta,

Contrato privado para la ejecucin del proyecto. El contrato es

Municipalidad de empresa VIGITEC SAC.

Contrato de alquiler por tiempo definido entre VIGITEC SAC y

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DE POSTES PARA CMARAS DE VIDEO VIGILANCIA.

La instalacin de cada poste comprende las siguientes actividades:

Comprende los siguientes equipos y materiales:

- Estacin base (01 unidad).

4.1 Materiales. - Antenas inalmbricas de 21 dBi (11 unidades).

La ejecucin de cada enlace inalmbrico comprende las siguientes

Cada cmara comprende los siguientes elementos:

La instalacin de cada cmara de video vigilancia comprende las

El Centro de Monitoreo comprende los siguientes equipos:

- Monitores para visualizacin de imgenes.

La implementacin comprende las siguientes actividades:

Se brindar 48 horas de capacitacin a las 02 personas responsables

- Se har las pruebas de comunicacin de los enlaces

- Se har las pruebas de monitoreo de cada una de las cmaras,

Se entregar un Informe Semanal los das martes a la 09:00 indicando:

Del 8.1 al 8.8

Se entregar un Informe Final el da de cierre del proyecto indicando

PROCESO DE DESARROLLO DE SCHEDULE: DESCRIPCIN DETALLADA DEL PROCESO PARA DESARROLLAR EL

IDENTIFICACIN Y SECUENCIAMIENTO D ACTIVIDADE

PAQUETE DE TRABAJO ACTIVIDAD DEL PAQUETE DE TRABAJO TIPO DE