PERSPECTIVA HISTORICA DE LA CALIDAD EN LA
INDUSTRIA AUTOMOTRIZ
30
ARTESANOS
CALIDAD TRADICIONAL
La calidad depende de la
condicin del artesano o
grupo de artesanos. Montajes
cuidadosos y costosos en
tiempo y dinero. Los coches
solo tenan los ricos.
2000
CONSERVACION DE LA
NARURALEZA AIRE
LIMPIO
90
SEGURIDAD MOV. ECOLOGISTAS
Coservacin del medio
60-80 ambiente.
Cumplimiento de
CRECIMIENTO DEL
normas ambientales.
ALFRED SLOAN CONSUMISMO Concepto de hybridos.
Ensayos pruebas
40-50 SATISFACCION DEL Seguridad en
HENRY FORD CLIENTE materiales.
Mejoramiento del
Satisfaccin del cliente diseo.
CALIDAD EN PROD. crece al paso del
tiempo, y no solo lo
2010
MASIVA estudia el fabricante
ENERGAS
sino tambin el ALTERNATIVAS
cliente. Se crea una
Diseo de coches fables ENERGIAS RENOVABLES
construdos con rapidez y
variedad de vehculos.
GM crea autos para
baratos. El coche FORD, VEHICULOS ELECTRICOS
cada proposito y para
satisface las necesidades CELDAS FOTOVOLTAICAS
cada economa.
del cliente y las familias BIO COMBUSTIBLES
podan tener coche. REDES INALAMBRICAS
USO DEL WI-FI