CursoAcadmico

GUIADOCENTE
2012/2013
GRADO:ADMINISTRACINYDIRECCINDEEMPRESAS
ASIGNATURA:CONTROLESTRATGICOYDEGESTIN
FICHA DESCRIPTIVA DE LA ASIGNATURA

Mdulo Organizacin de Empresas

Materia Control Estratgico

Crditos 6
Curso: 3
Ubicacin Semestre: 2
Asignaturas que se recomiendan tener superadas:
Carcter de la
Obligatoria
asignatura
Descripcin general del contenido:
Descripcin
Inters profesional y acadmico:
Se recomienda que el alumno haya aprobado las asignaturas de:
Fundamentos deAdministracindeEmpresas,AdministracinyOrganizacinde
Requisitos previos Empresas, Direccin Comercial, Direccin de la Produccin, Direccin de
RecursosHumanos,DireccinEstratgicaI,Contabilidadfinanciera,Contabilidad
deGestin,MatemticasFinancieras.

Departamento Economa y Administracin e Empresas

Coordinador Antonio Ruiz Molina

Nombre: Antonio Ruiz Molina
Profesores Correo electrnico: ruiz.molina@uma.es
Tutoras:
Grupo: A, B y C
Nombre: Isabel Maria Gmez Pelez
Correo electrnico: imgamez@uma.es
Tutoras:
Grupo: C
Nombre: Plaza Angulo, J.J.;
Correo electrnico:
Tutoras:
Grupo: A, B y C

Tipo de asignatura Tipo I

OBJETIVOS, COMPETENCIAS Y CONTENIDOS TEMTICOS

El Control de Gestin permite al alumno tomar contacto con una de las principales
funciones directivas de la empresa.
La asignatura se centra en el planteamiento de los objetivos e instrumentos de control
Objetivos: adecuados para la direccin de la empresa a corto y a largo plazo, elaboracin de
presupuestos y realizacin de los controles oportunos sobre los resultados obtenidos en
la gestin.
 En consecuencia, el objetivo didctico es doble:
- Estudiar el sistema de control estratgico y de gestin desde una triple perspectiva,
como filosofa, como funcin y como tcnica, inserto en el proceso estratgico a fin de
contribuir al logro de los objetivos de la organizacin, dentro de un marco competitivo y
en constante transformacin.
- Formar a los alumnos en la implantacin y desarrollo de un sistema integrado de
informacin que permita el anlisis de las variables crticas y optimice el proceso de
toma de decisiones utilizando todos los instrumentos ad hoc.

CDIGO COMPETENCIA
Conocer el entorno competitivo en que funcionan todas las
Competencia organizaciones, aspecto que las obliga a manejar informacin
nmero 1 estratgica para la toma de decisiones.

Profundizar en el conocimiento de los diferentes mecanismos y, en

Competencia especial, en los elementos a considerar en el diseo, implantacin y
nmero 2 utilizacin de sistemas integrados de gestin.

Aprender a facilitar la informacin necesaria a los miembros de una

Competencia organizacin, con objeto de posibilitar la correcta gestin de la
nmero 3 misma que permita lograr las metas organizativas.

Competencia Manejar las tcnicas e instrumentos de control, tanto financieros

Competencias a nmero 4 como no financieros.
desarrollar en la Conocer el papel que desempean las tecnologas de la informacin
asignatura : Competencia y la comunicacin en el diseo, la implantacin y la explotacin de
nmero 5 los sistemas de control de gestin.

Competencia
Elaborar presupuestos y analizar sus desviaciones.
nmero 6
Competencia Aprender a controlar los presupuestos operativos, financieros y de
nmero 7 inversin.
Competencia Comprender los intangibles del control, considerando los aspectos
nmero 8 ticos de la gestin empresarial.
Aprender a integrar, en un sistema de control de gestin nico, la
Competencia vertiente estratgica, centrada en la informacin a largo plazo y de
nmero 9 carcter eminentemente prospectiva y la vertiente ms operativa,
orientada al corto plazo.
Comprender que el sistema de control de gestin puede ser utilizado
Competencia
como estructura central de un sistema de gestin estratgico en los
nmero 10
distintos tipos de organizaciones

2

Contenidos temticos:
I. FUNDAMENTOS DE CONTROL ESTRATGICO Y DE GESTIN.
TEMA 1. EL CONTROL ESTRATGICO Y DE GESTIN. 1. Direccin Estratgica y el Control Estratgico y de Gestin.. 2.
Fundamentos del control: funcin, proceso y tcnicas. 3. Control de gestin estratgico: Concepto y diseo. 4. Intangibles del
control. 5. El comportamiento humano y el control de gestin. 6. La Auditora estratgica.
TEMA 2. SISTEMAS DE INFORMACIN. 1. El sistema de informacin como sistema integrado para el Control de Gestin
Estratgico 2. Componentes del sistema de informacin. 3. Diagnstico y diseo de sistemas de gestin. 4. Sistemas de
informacin para control: indicadores de gestin. 5. Sistemas de informacin a direccin. El Cuadro de Mando.
TEMA 3. EL CONTROLLER. 1. Concepto y contexto del controller. 2. mbito de actuacin del controller. 3. Criterios de actuacin
del controller. 4. Las relaciones del controller con la direccin. 5. El controller en las empresas espaolas: revisin de perfiles
demandados.
II. TCNICAS DE CONTROL DE GESTIN
TEMA 4. EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL (BALANCED SCORECARD). 1. Origen, concepto y estructura del Balanced
Scorecard. 2. La implantacin del Cuadro de Mando Integral. 3. Objetivos, mapas estratgicos e indicadores en el Cuadro de
Mando Integral. 4. Casos prcticos de aplicacin del Cuadro de Mando Integral.
TEMA 5. CONTROL DE GESTIN DE OPERACIONES. 1. Procesos: Concepto, clases y elementos de los procesos
empresariales. 2. Gestin por procesos: Caractersticas, objetivos e indicadores. 2. Relacin con las perspectivas de clientes,
financiera y aprendizaje y crecimiento. 3. Calidad total. Control de calidad y procesos de normalizacin y certificacin de calidad.
4. Los modelos de gestin de calidad y su integracin en los mapas estratgicos.
TEMA 6. CONTROL DE GESTIN DEL MARKETING. 1. Procesos de gestin de clientes: Descripcin, elementos, objetivos e
indicadores. 2. Relacin de los procesos de gestin con las perspectivas de clientes, financiera y de aprendizaje y crecimiento. 3.
Procesos de innovacin.4. Relacin de los procesos de innovacin con las perspectivas de clientes, financiera y de aprendizaje y
crecimiento.
TEMA 7. CONTROL DE GESTIN DEL SUBSISTEMA FINANCIERO. 1. El control de los proyectos de inversin. 2. Control de
gestin de costes financieros. 3. Control de la gestin financiera. 4. El presupuesto de tesorera. 5. El control por ratios
econmico-financieros
TEMA 8. EL PRESUPUESTO Y EL CONTROL PRESUPUESTARIO. 1. La planificacin en las organizaciones. 2. Sistemas de
planificacin y control. Concepto, funcin, propsitos del presupuesto y tipologa. 3. El proceso presupuestario. 4. El control
presupuestario. 5. El control de gestin de proyectos.
III. SISTEMAS DE PLANIFICACIN Y CONTROL
TEMA 9. CONTROL DE GESTIN EN LAS ORGANIZACIONES PBLICAS. 1. El Control de Gestin en las organizaciones
pblicas. 2. Indicadores de gestin en las entidades pblicas. 3. El Presupuesto en el Sector Publico 4. El Presupuesto por
Programas. 5. El Presupuesto Base Cero.
TEMA 10. SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIN EN ORGANIZACIONES DE SERVICIOS. 1. Las organizaciones de servicios.
2. Control de Gestin en organizaciones de servicios profesionales. 3. Control de Gestin en organizaciones de servicios
financieros. 4. Control de Gestin en organizaciones de servicios sanitarios. 5. Control de Gestin en organizaciones de servicios
no lucrativas.
TEMA 11. CONTROL DE GESTIN DE EMPRESAS DESCENTRALIZADAS. 1. El control de las unidades organizativas: modelos
bsicos. 2. La estructura por divisiones. 3. Control de gestin de la divisin. 4. Los precios de transferencia como mecanismo de
control. 5. Sistemas de fijacin de precios de transferencia.

3

 MATERIALES Y RECURSOS:

CASTILLO CLAVERO, A.M. Y OTROS (1992 "Prcticas de

gestin de empresas". Ed. Pirmide, Madrid.
JIMNEZ QUINTERO, J.A Direccin estratgica y viabilidad
de empresas Pirmide 2005
KAPLAN, R; NORTON. Mapas estratgicos. Gestin 2000
Fuentes 2000
KAPLAN, R; NORTON, D Cuadro de mando integral Gestin
Bibliogrficas: 2000 1997
MALLO, C, KAPLAN, R; MELJEM, S; GIMNEZ, C
Contabilidad de costes y estratgica de gestin Prentice Hall
Bsicos: 2000
MALLO, C; MERLO, J Control de gestin y control
presupuestario McGraw Hill 1995

Recursos Ordenador,
Can de proyeccin
electrnicos: Campus virtual
Biblioteca de la Universidad
Otros recursos: Aula normal y Aula de informtica
Fotocopias

Complementarios:
Fuentes ALEJANO, F. CUADROS DE MANDO. DIRECCIN Y
PROGRESO, N 172, PP. 21-28. 2000
Bibliogrficas: ALVAREZ LPEZ, J. Supuestos y soluciones de Planificacin
de la empresa y Control Integrado de Gestin. Editorial
Donostiarra. San Sebastin. 1980
AMAT SALAS, J.M. ): Control de gestin: una perspectiva de
direccin. Gestin 2000. 4 ed. Barcelona. 1998
AMAT SALAS, J.M. Control Presupuestario. Gestin 2000.
Barcelona 1994
AMAT SALAS, J.M. El control de gestin en la empresa
espaola. Gestin 2000. Barcelona 1991
ANTHONY, R. N. PLANNING AND CONTROL SYSTEMS.
HARVARD BUSINESS SCHOOL PRESS, BOSTON. 1965
ANTHONY, R. N. THE MANAGEMENT CONTROL
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TECNOTOUR 3000 "Balanced Scorecard, Direccin a travs
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WILSON, R. M. S. ANLISIS ESTRATGICOS DE LOS
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YARDN, A. UNA VISIN CRTICA SOBRE EL ABC.
COSTOS Y GESTIN, N 35, PP. 260-274. 2000

Recursos
electrnicos:

Otros recursos:

SISTEMAS DE EVALUACIN:

Ponderacin
Competencias a Actividades recuperables
(% sobre la
Procedimiento Criterios evaluar (De las indicadas en la
calificacin
(indicar cdigo) columna Procedimiento)
total)
(*)
La calificacin final se No recuperable
complementar, si hubiese
25 %, que ser
informacin suficiente, con
aplicable
la apreciacin de la
cuando la nota
Participacin activa participacin activa de los
1 a 10 del examen final
en clase alumnos en clase y con la
sea superior a
evaluacin de las
4.
actividades y trabajos
realizados.

Examen escrito, terico-

prctico, en las fechas
fijadas por la Junta de
Centro. Constar de dos
Examen final partes: la primera, terica 1 a 10 75 %
y la segunda,
prctica, de la materia
impartida

Realizacin de
pruebas individuales
en clase

(*) De las actividades no recuperables, en la segunda convocatoria ordinaria y para la convocatoria

extraordinaria del siguiente curso acadmico, se mantendr la calificacin obtenida para la primera
convocatoria ordinaria.

7

RECOMENDACIONES PARA PREPARAR LA ASIGNATURA:

METODOLOGA:

Se materializa mediante clases magistrales (terico-prcticas) en el aula habilitada al efecto, donde el profesor expondr los
contenidos bsicos de la materia. En estas sesiones, el profesor podr emplear diversos elementos de apoyo a la docencia
(pizarra, ordenador y proyector, entre otros). Con carcter previo a la exposicin de los contenidos, el profesor propondr la
lectura de los textos docentes bsicos recomendados; y, en todo caso, los alumnos debern acudir a dichos textos para afianzar
y para ampliar los contenidos explicados en las sesiones acadmicas tericas. Con ello se pretende fomentar en el alumno la
capacidad de aprendizaje autnomo.
Las sesiones prcticas consistirn en la discusin de textos, previamente, seleccionados por el profesor y en la resolucin de
casos prcticos -ejercicios- en el aula, que estarn encaminados a que el alumno se familiarice con la aplicacin de los
conceptos, los instrumentos y la metodologa aprendidos en las sesiones tericas y en el trabajo autnomo de estudio. Cuando
el profesor lo considere oportuno estas clases podrn estar apoyadas por programas informticos acordes con la materia.
El profesor podr proponer a los alumnos, de forma individual o colectiva, la elaboracin de trabajos en los que se desarrollarn
contenidos del programa. La bsqueda de documentacin, la lectura de textos, el debate, la reflexin, etc. sern pasos previos a
la redaccin del trabajo. En su elaboracin los alumnos contarn con la orientacin y la tutorizacin del profesor.

8

 PROGRAMACINTEMPORAL(Cronogramaattuloorientativo)

CONTENIDOS OBJETIVOS MATERIALESY PRUEBAS

TEMTICOS COMPETENCIALES RECURSOS

SEMANA 1 TEMA 1. EL CONTROL

ESTRATGICO Y DE
SEMANA 2 GESTIN.

SEMANA 3 TEMA 2. SISTEMAS

DE INFORMACIN.

SEMANA 4 TEMA 3. EL
CONTROLLER.

SEMANA 5 TEMA 4. EL CUADRO

DE MANDO
SEMANA 6 INTEGRAL
(BALANCED
SCORECARD).

SEMANA 7 TEMA 5. CONTROL

DE GESTIN DE
OPERACIONES.

SEMANA 8 TEMA 6. CONTROL

DE GESTIN DEL
MARKETING.

SEMANA 9 TEMA 7. CONTROL

DE GESTIN DEL
SEMANA 10 SUBSISTEMA
FINANCIERO.

SEMANA 11 TEMA 8. EL
PRESUPUESTO Y EL
SEMANA 12 CONTROL
PRESUPUESTARIO.

SEMANA 13 TEMA 9. CONTROL

DE GESTIN EN LAS
ORGANIZACIONES
PBLICAS.

SEMANA 14 TEMA 10. SISTEMAS

DE CONTROL DE
GESTIN EN
ORGANIZACIONES
DE SERVICIOS.

SEMANA 15 TEMA 11. CONTROL

DE GESTIN DE
EMPRESAS
DESCENTRALIZADAS.