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la idea bsica detrs del derecho a la comunicacin es que, dada la importancia de las NTIC para la
sociedad, el acceso en condiciones de igualdad material a la informacin y al conocimiento producido
por las mismas debe convertirse en un derecho subjetivo de todas las personas, que no puede
simplemente estar sometido a las leyes del mercado, y que requiere de una proteccin jurdica
especfica
A pesar de la evidente importancia que tiene que sea convertida en un derecho capaz de proteger a
las personas frente a las nuevas necesidades creadas por la sociedad de la informacin, la
comunicacin se encuentra an muy lejos de poder ser considerada un derecho autnomo en trminos
jurdicos.
las NTIC, esta ltima s ha estimulado el debate sobre el manejo de la informacin por parte de los
medios, la relacin de stos con los ciudadanos y el pluralismo informativo. Esto es as porque a travs
de las NTIC se ha desarrollado y difundido la idea de la necesidad de democratizar la informacin.16 E
igualmente porque, en la prctica, las NTIC han servido como herramienta para transformar la forma
tradicional de producir y manejar la informacin e incluso de hacer periodismo y, en esa medida, han
servido de instrumento de democratizacin de la informacin.
*El acceso efectivo, igualitario y plural de todas las personas a los nuevos espacios de informacin y
comunicacin;
*La proteccin de los derechos (informacin veraz + intimidad/privacidad) de los usuarios de estos
espacios frente a atentados que puedan resultar del acceso irrestricto a la informacin y a la
comunicacin, y
*La garanta de que dicho acceso no conduzca a formas de participacin y de discusin poco
democrticas como consecuencia del uso del anonimato, o de la creacin de espacios de polarizacin
o de discusin slo entre quienes piensan de manera similar.
Adems de los obstculos antes mencionados, la brecha digital en trminos del uso calificado de las
NTIC tambin existe por la falta de apropiacin adecuada y eficiente de los contenidos informticos por
parte de las comunidades. En efecto, el gran reto que imponen las NTIC para convertirse en una
herramienta de desarrollo consiste en que la informacin pueda ser convertida en conocimiento. Sin
embargo, muchas personas que tienen conectividad a la red, en particular de los pases perifricos y
semiperifricos, no saben las potencialidades que tiene el Internet en materia de educacin y cultura;
tan slo lo ven como un medio ms de entretenimiento
Para que ello sea as, resulta fundamental que todas las personas puedan producir informacin y
conocimiento a travs de las NTIC, y puedan as considerarse sujetos participantes de la nueva
sociedad de la informacin
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slo de esa manera los contenidos producidos a travs de dichas tecnologas podrn ofrecer a los
usuarios una mirada de interpretaciones y de opciones, que enriquezcan sus opiniones y que les
permitan tomar decisiones informadas que fortalezcan la democracia.
Ahora
existen dos derechos que pueden verse seriamente afectados por el uso no regulado de las NTIC.
En primer lugar est el derecho a recibir informacin veraz e imparcial. Las NTIC permiten que las
personas puedan acceder a y recibir una multiplicidad de mensajes y de contenidos de todo tipo. Ahora
bien, dentro de esta multiplicidad, pueden existir muchos contenidos y mensajes que sean falsos, que
conduzcan al error o al engao a sus destinatarios, que no permitan distinguir entre la informacin y las
opiniones, o que produzcan versiones parcializadas o sectarias de la informacin transmitida. Todas
estas situaciones pueden conducir a la confusin o incluso a la desinformacin del destinatario de la
informacin, lo que a su vez disminuye sus posibilidades de construirse una opinin informada y
calificada, que resulta de suma importancia para la toma de decisiones verdaderamente libres
clave!
a pesar de las mltiples ventajas que ofrecen las NTIC en trminos de la participacin de todas las
personas en el proceso de produccin de informacin, surgen una serie de preocupaciones
relacionadas con la manera en que dicha informacin se produce, y en particular con la manera como
la ausencia de todo control de la veracidad e imparcialidad de la misma puede afectar a sus
destinatarios, y en especial su capacidad de formarse opiniones libres e informadas, susceptibles de
fortalecer sus capacidades de participacin democrtica
En segundo lugar, el acceso y uso irrestricto de las NTIC puede afectar seriamente el
derecho de las personas a la intimidad49, que consiste en el derecho a tener un espacio
o mbito privado fuera del alcance de las dems personas y de las autoridades.
Tradicionalmente, este derecho ha sido garantizado a travs de la delimitacin clara
de los espacios pblicos y los espacios privados, y de la prohibicin de injerencias
arbitrarias a espacios privados tales como el domicilio, la correspondencia o los datos
personales. Ahora bien, con el surgimiento de las NTIC, estas garantas se ponen en
entredicho, pues son muy pocos los espacios inaccesibles a otras personas que estas
nuevas tecnologas permiten.
el establecimiento autnomo de este derecho se justifica porque tiene un contenido y unos objetivos
especficos que lo distinguen de los derechos ya existentes en la materia (A). Sin embargo, a pesar de
tener importantes antecedentes tanto de manifestaciones prcticas como de reclamos por su
exigibilidad, tambin veremos que, hasta la fecha, la comunicacin no ha logrado convertirse en un
derecho autnomo jurdicamente reconocido, en razn de los obstculos de naturaleza poltica que
enfrenta (B).
resulta conveniente contrastar la definicin del derecho a la comunicacin con aqulla de otros
derechos clsicos como la libertad de prensa y de informacin, con el fin de determinar si el primero
tiene unos objetivos particulares, o si por el contrario stos pueden ser cumplidos a travs de otros
derechos
Como lo ha sealado lcidamente el importante terico de las comunicaciones Jess Martn Barbero,
el derecho a la comunicacin est compuesto por dos dimensiones: de un lado, el derecho de todas
las personas a acceder a la informacin, pero tambin a producirla, y a que por ende exista un flujo
equilibrado de informacin; y de otro lado, el derecho de todas las personas a acceder al conocimiento,
pero tambin a participar en su produccin, y a que por ende exista una comunicacin pblica del
conocimiento.65
la actitud que debe asumir el Estado para proteger este derecho es, ante todo, negativa o de no hacer,
lo que significa que para cumplir con su obligacin de proteccin de este derecho el Estado debe
abstenerse de prcticas que puedan conducir a la censura o a la obstaculizacin directa o indirecta de
la produccin de ideas e informacin
Sin embargo, excepcionalmente la actitud del Estado puede ser positiva o de accin, con el fin de
garantizar que la produccin libre de ideas e informacin no se traduzca en la vulneracin de derechos
de las personas tales como la intimidad o la honra y la dignidad
Como derecho autnomo, los destinatarios del derecho a la comunicacin seran los usuarios de las
NTIC, considerados tanto destinatarios activos (y no pasivos) de la informacin y del conocimiento,
como productores de los mismos. Por su parte, las relaciones que regulara el derecho a la
comunicacin seran aqullas entre el Estado y todos los usuarios de las NTIC, sean ellos o no medios
de comunicacin y tengan ellos o no relaciones definidas con el Estado, as como las relaciones
interpersonales entre estos usuarios.81 El rol regulador que ejercera el Estado sera ante todo activo y
estara encaminado a eliminar los obstculos al acceso a y a la produccin de informacin y de
conocimiento por parte de los ciudadanos, con el fin de garantizar una igualdad de oportunidades en el
uso de las NTIC. Igualmente, el Estado tendra que actuar activamente en contra de los usos de las
NTIC que conduzcan a la vulneracin de derechos fundamentales o que obstaculicen el fortalecimiento
de la democracia y el ejercicio de la ciudadana, a travs de la asignacin de responsabilidades
posteriores