Administracin

RSI INSTITUTO CAMPECHANO

ESCUELA DE MERCADOTECNIA

ENSAYO DE ADMINISTRACIN

ADMINISTRACIN

CARLOS ENRIQUE DZIB EHUAN

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ENSAYO:

ADMINISTRACIN

INTEGRANTE:
DZIB EHUAN CARLOS ENRIQUE

1er semestre Grupo A

CICLO ESCOLAR: 2012-2016

FECHA DE ENTREGA: 23/AGOSTO/2012

C.P. RAUL ALBERTO PUCH MENDOZA

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ndice

Introduccin..................................................................................................................................... 4

Concepto .......................................................................................................................................... 5

Importancia de la Administracin .............................................................................................. 5

Caractersticas ................................................................................................................................ 5

La Administracin En Mxico ..................................................................................................... 6

Desarrollo Histrico....................................................................................................................... 6

Escuelas de la Administracin ................................................................................................... 7

Funciones o reas funcionales de las organizaciones ..................................................... 11

Proceso Administrativo .............................................................................................................. 11

El papel del administrador ......................................................................................................... 12

Conclusin ..................................................................................................................................... 13

Bibliografas................................................................................................................................... 14

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Introduccin

La administracin de empresas, ciencia administrativa o simplemente administracin, es

una ciencia social que estudia la organizacin de empresas y la manera como se
gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades.

Son ciencias administrativas o ciencias econmicas y financieras, la contabilidad, las

finanzas corporativas y la mercadotecnia, la direccin estratgica, etc.

La administracin es la base de todo en una empresa ya que si no sabemos administrar

no tendremos los resultados deseados, es as como podramos decir que la
administracin es la base de toda empresa, hablando en trminos generales, porque
cuando hablamos de administracin tambin nos referimos a saber administrar todo hasta
nuestra vida, nuestro tiempo, desde que nos levantamos tenemos que administrarnos
para que nos d tiempo de hacer todo lo que tenemos que hacer en el da.

A lo largo del ensayo aprenderemos sobre la importancia, caractersticas, conoceremos

como es la administracin en Mxico, cual es el papel fundamental del administrador y
dems temas respectivamente de la Administracin.

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Concepto

Es el proceso global de toma de decisiones orientado a conseguir los objetivos

organizativos de forma eficaz y eficiente, mediante la planificacin, organizacin,
integracin de personal, direccin (liderazgo) y control. Es una ciencia que se basa en
tcnicas viendo a futuro, coordinando cosas, personas y sistemas para lograr, por medio
de la comparacin y jerarqua un objetivo con eficacia y eficiencia.

Importancia de la Administracin

En la actualidad la administracin, se presenta como una de las reas del conocimiento

humano ms llena de complejidad y desafos. El administrador, como es esencial para
toda cooperacin organizada, puede trabajar en los ms variados niveles de las
organizaciones desde el nivel jerrquico de una supervisin elemental hasta el dirigente
mximo; puede tambin trabajar en las diversas especializaciones de la administracin,
tales como la administracin de la produccin, la administracin financiera, la
administracin de los recursos humano, entre otros. Lo anterior nos hace ver que el
campo de actividad, que presenta la administracin es tan extenso, como el nmero de
actividades que pueda desarrollar el hombre, de ah, que en el mundo de la
administracin existe en todo mbito y paralela con todas las ciencias. El xito de la
administracin, radica en que su actividad no la limite solamente a lograr una buena
imagen exterior de la organizacin o a incrementar el papel que sta puede tener
favorablemente en la sociedad con la cual interacta, sino tambin lograr un equilibrado,
agradable y progresista medio ambiente interno en la empresa que favorezca a sus
trabajadores y el desarrollo de la misma.

Caractersticas

La Administracin es trascendente en la vida del hombre.

Si consultamos a Stephen Robbins, a Harol Koontz / Heinz Weihrich, a otros tantos
autores y sin olvidar los famosos trabajos publicados en la Web, podemos observar que
las caractersticas que formulan sobre la administracin se pueden resumir entre:

Universalidad: Porque existe en cualquier grupo social y es susceptible de

aplicarse lo mismo en una empresa industrial, el ejrcito, un hospital, familia,
iglesia una escuela, etc.
Valor Instrumental: Dado que su finalidad es eminentemente prctica, la
administracin es un instrumento para llegar a un fin y no un fin en s misma,
mediante sta se busca obtener resultados previamente establecidos.
Unidad Temporal: Aunque para fines didcticos se distingan diversas fases y
etapas en el proceso administrativo, esto no significa que existan aisladamente.
Todas las partes del proceso administrativo existen simultneamente.
Amplitud de ejercicio: Se aplica en todos los niveles jerrquicos de una
organizacin.

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Interdisciplinariedad: La administracin es afn a todas aquellas ciencias y
tcnicas relacionadas con la eficiencia en el trabajo.
Flexibilidad: los principios administrativos se adaptan a las necesidades propias
de cada grupo social en donde se aplican. La rigidez en la administracin es
inoperante.

Tambin podramos mencionar otras caractersticas como:

o Se logra mediante los esfuerzos.

o Es una actividad.
o La efectividad administrativa requiere el uso de ciertos conocimientos, aptitudes y
prctica.
o La administracin es intangible.

La Administracin En Mxico

La administracin en Mxico conviven diversos esquemas: Desde la administracin no

profesional, hasta la administracin tpica de las empresas ms grande del pas. Una de
las caractersticas principales de la administracin mexicana es: El excesivo centralismo
que existe en cuanto a la toma de decisiones, el hecho de que los ascensos obedecen
ms al grado de influencia que tenga sobre el superior inmediato.

Una buena parte de las empresas, particularmente entre las de menor tamao, se
observa tambin poco INTERS por la funcin administrativa de planeacin, argumentan
que en entorno de los negocios mexicanos no es posible disear planes a largo alcance,
debido a que las condiciones econmicas y polticas del pas no facilitan la consideracin
de premisas vlidas para el largo plazo. nicamente en las grandes empresas puede
verse que los procesos relacionados con la administracin de personal tienden a incluir
los principios de administracin moderna.

Debido al excesivo centralismo en la forma de dirigir las empresas, los controles se

centran ms en verificacin que se haga lo ordenado por los superiores, ms que verificar
las actividades cumplan un nivel de desempeo en funcin de las necesidades y deseos
del cliente.

Desarrollo Histrico

Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administracin. Algunos

escritores, remontan el desarrollo de la administracin a los comerciantes sumerios y a los
egipcios antiguos constructores de las pirmides, o a los mtodos organizativos de la
Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su
escala pequea, no se sentan obligadas a hacer frente sistemticamente a las
aplicaciones de la administracin.

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Las innovaciones tales como la extensin de los nmeros rabes (entre los siglos V y
XV) y la aparicin de la contabilidad de partida doble en 1494 proporcionaron las
herramientas para el planeamiento y el control de las organizaciones, y de esta forma el
nacimiento formal de la administracin. Sin embargo es en el Siglo XIX cuando aparecen
las primeras publicaciones donde se hablaba de la administracin de manera cientfica, y
el primer acercamiento de un mtodo que reclamaba urgencia dada la aparicin de la
revolucin industrial.

Siglo XIX

Algunos piensan en la administracin moderna como una disciplina que comenz como
un vstago de la economa en el siglo XIX. Los economistas clsicos tales como Adam
Smith y John Stuart Mill proporcionaron un fondo terico a la asignacin de los recursos,
a la produccin, y a la fijacin de precios. Al mismo tiempo, innovadores como Eli
Whitney, James Watt y Matthew Boulton, desarrollaron herramientas tcnicas de
produccin tales como la estandarizacin, procedimientos de control de calidad,
contabilidad analtica, y planeamiento del trabajo.

Para fines del siglo diecinueve, Leon Walras, Alfred Marshall y otros economistas
introdujeron una nueva capa de complejidad a los principios tericos de la Administracin.
Joseph Wharton ofreci el primer curso de nivel terciario sobre Administracin en 1881. .

Siglo XX

Durante el siglo XX la administracin fue evolucionando en la medida en que las

organizaciones fueron hacindose ms complejas y las ciencias como la ingeniera, la
sociologa, la psicologa y la teora de sistemas fueron desarrollndose.

Escuelas de la Administracin

Teora Clsica. Escuela de Administracin Cientfica

Alrededor del 1900 encontramos a empresarios que intentan dar a sus teoras una base
cientfica. Los ejemplos incluyen a "Science of management" de Henry Towne de 1890,
"La Administracin cientfica" de Frederick Winslow Taylor (1911), "El estudio
aplicado del movimiento" de Franck y Lillian Gilbreth (1917). En 1912 Yoichi Ueno
introdujo el Taylorismo en Japn y se convirti en el primer consultor en administracin de
empresas en crear el "estilo Japons de Administracin". Su hijo Ichiro Ueno fue un
pionero de la garanta de calidad japonesa. Para la dcada de 1930 hace su aparicin el
fordismo, siguiendo las ideas de Henry Ford el fundador de la Ford Motor Company.

Escuela de Administracin General e Industrial

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Las primeras teoras comprensivas de la Administracin aparecieron alrededor de 1920.
Primero, Henri Fayol, que es reconocido como el fundador de la escuela clsica de la
administracin, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableci los
14 principios de la administracin en su libro "Administracin Industrial y General":

1. Subordinacin de intereses particulares: Por encima de los intereses de los

empleados estn los intereses de la empresa.

2. Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado slo deber recibir rdenes

de un superior.

3. Unidad de Direccin: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades
que tengan un solo objetivo. Esta es la condicin esencial para lograr la unidad de
accin, coordinacin de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse
sin la unidad de direccin, pero no se deriva de esta.

4. Centralizacin: Es la concentracin de la autoridad en los altos rangos de la

jerarqua.

5. Jerarqua: La cadena de jefes va desde la mxima autoridad a los niveles ms

inferiores y la raz de todas las comunicaciones va a parar a la mxima autoridad.

6. Divisin del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y
al personal en su trabajo.

7. Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar rdenes y esperar obediencia

de los dems, esto genera ms responsabilidades.

8. Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la

dedicacin un correcto comportamiento.

9. Remuneracin personal: Se debe tener una satisfaccin justa y garantizada para

los empleados.

10. Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden
es tanto material como humano.

11. Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.

12. Estabilidad y duracin del personal en un cargo: Hay que darle una estabilidad al
personal.

13. Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder
asegurar el xito de este.

14. Espritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y
como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organizacin.

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Escuela Burocrtica

El socilogo alemn Max Weber (1864 1920), pensando que toda organizacin dirigida
a alcanzar metas, y compuesta por miles de individuos, requera un estrecho control de
sus actividades, desarroll una teora de la administracin de burocracias que subrayaba
la necesidad de una jerarqua definida en trminos muy estrictos y regida por
reglamentos y lneas de autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la
organizacin ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante
un razonamiento profundo y con una divisin del trabajo detallada explcitamente.
Weber tambin pensaba que la competencia tcnica tena gran importancia y que la
evaluacin de los resultados debera estar totalmente fundamentada en los mritos.

Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que conceden
ms importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas. Weber como
todos los tericos de la administracin cientfica, pretenda mejorar los resultados de
organizaciones importantes para la sociedad, haciendo que sus operaciones fueran
predecibles y productivas. Si bien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la
flexibilidad como a eficiencia y la susceptibilidad al pronstico, el modelo de la
administracin de burocracias de Weber se adelant, claramente, a las corporaciones
gigantescas como Ford. Weber pensaba que el patrn particular de relaciones que
presentaba la burocracia era muy promisorio.

Escuela de Relaciones Humanas

La escuela de las Relaciones Humanas surgi, en parte, debido a que el enfoque clsico
no lograba suficiente eficiencia productiva ni armona en el centro de trabajo. Esto hizo
que aumentara el inters por ayudar a los gerentes a manejar con ms eficacia los
Recursos humanos de sus organizaciones. Varios tericos trataron de reforzar la teora
clsica de la organizacin con elementos de la sociologa y la psicologa.

La lnea de investigacin en esta escuela es la de Elton Mayo y algunos otros colegas de

Harvard, entre ellos Fritz J. Roethlisberger y William J. Dickson que realizaron una
serie de estudios en Western Electric Company entre 1924 y 1933, los cuales con el
tiempo se conocieron como "los estudios de Hawthorne", porque muchos de ellos
fueron realizados en la fbrica Hawthorne de Western Electric, cerca de Chicago.

En estos estudios se investig la relacin entre la cantidad de iluminacin en el centro de

trabajo y la productividad de los obreros. Los investigadores llegaron a la conclusin de
que los empleados trabajaran con ms tesn si la gerencia se preocupaba por su
bienestar y si los supervisores les prestaban atencin especial. Este fenmeno se
conoci, ms adelante, como el efecto de Hawthorne.

Los investigadores tambin llegaron a la conclusin de que los grupos informales de

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trabajo (el entorno social de los empleados) tienen una influencia positiva en la
productividad. Muchos de los empleados de Western Electric opinaban que su trabajo era
aburrido y absurdo, pero que sus relaciones y amistades con sus compaeros, en
ocasiones sujetos a la influencia de un antagonismo compartido contra los jefes, le daban
cierto significado a su vida laboral y les ofrecan cierta proteccin contra la gerencia. Por
tal motivo, la presin del grupo, con frecuencia, representaba una mayor influencia para
aumentar la productividad de los trabajadores que las demandas de la gerencia.

As pues, Mayo era de la opinin que el concepto del hombre social (movido por
necesidades sociales, deseosas de relaciones gratificantes en el trabajo y ms sensibles
a las presiones del grupo de trabajo que al control administrativo) era complemento
necesario del viejo concepto del hombre racional, movido por sus necesidades
econmicas personales.

Al poner de relieve las necesidades sociales, el movimiento de relaciones humanas

mejor la perspectiva clsica que consideraba la productividad casi exclusivamente como
un problema de ingeniera. En cierto modo, Mayo redescubri el antiguo principio de
Robert Owen segn el cual, un genuino inters por los trabajadores, las "mquinas
vitales" como Owen sola llamarlos, pagara dividendos.

Adems, estos investigadores recalcaron la importancia del estilo del gerente y con ello
revolucionaron la formacin de los administradores. La atencin fue centrndose cada vez
ms en ensear las destrezas administrativas, en oposicin a las habilidades tcnicas.
Por ltimo, su trabajo hizo renacer el inters por la dinmica de grupos. Los
administradores empezaron a pensar en funcin de los procesos y premios del grupo para
complementar su enfoque anterior en el individuo.

Escuela Psicolgica

Maslow y Douglas McGregor, entre otros, escribieron sobre la superacin personal de

los individuos. Su obra engendr nuevos conceptos en cuanto a la posibilidad de ordenar
las relaciones para beneficio de las organizaciones. Adems, determinaron que las
personas pretendan obtener algo ms que recompensas o placer al instante. Dado que
las personas tenan formas de vida complejas, entonces las relaciones en la organizacin
deberan sustentar dicha complejidad.

Segn Maslow, las necesidades que quieren satisfacer las personas tienen forma de
pirmide. Las necesidades materiales y de seguridad estn en la base de la pirmide y las
necesidades del ego (por ejemplo, la necesidad de respeto) y las necesidades de
autorrealizacin (como la necesidad de crecimiento personal y de significado) estn en la
cspide. McGregor presento otro ngulo del concepto de la persona compleja. Distingui
dos hiptesis bsicas alternativas sobre las personas y su posicin ante el trabajo. Estas

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dos hiptesis que llam la Teora X y la Teora Y,

Funciones o reas funcionales de las organizaciones

Direccin de Recursos Humanos

Direccin de operaciones o Administracin de produccin

Direccin estratgica

Direccin de Mercadotecnia

Direccin Financiera

Administracin de la tecnologa de informacin responsable de sistemas de

informacin de Administracin

Proceso Administrativo

El proceso administrativo es el ncleo de la administracin de empresas como disciplina

de estudio, est presente en gran parte de las definiciones que podemos encontrar sobre
ella. El proceso consta de cuatro o ms pasos (segn el autor), los que en su forma ms
bsica y aceptada son:

Planificacin

Organizacin

Direccin

Control

Otras versiones o autores:

Juntan los pasos organizar y dirigir (ejecutar) bajo el nombre de gestionar.

Agregan integrar luego de dirigir y antes de controlar

El proceso es adems un ciclo continuo, ya que luego del ltimo paso controlar se vuelve
a empezar con planificar.

Las funciones o procesos detallados no son independientes, sino que estn totalmente
interrelacionados. Cuando una organizacin elabora un plan, debe ordenar su estructura
para hacer posible la ejecucin del mismo. Luego de la ejecucin (o tal vez en forma
simultnea) se controla que la realidad de la empresa no se aleje de la planificacin, o en

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caso de hacerlo se busca comprender las causas de dicho alejamiento. Finalmente, del
control realizado puede surgir una correccin en la planificacin, lo que realimenta el
proceso.

El papel del administrador

La profesin de administrador es muy variada dependiendo del nivel en que se site el

administrador, deber vivir con la rutina y con la incertidumbre diaria del nivel operacional
o con la planificacin, organizacin, direccin y control de las actividades de su
departamento o divisin en el nivel intermedio, o incluso con el proceso decisorio en el
nivel institucional, orientado hacia un ambiente externo que la empresa pretende servir.

Cuanto ms se preocupe el administrador para saber o aprender cmo se ejecutan las

tareas, ms preparado estar para actuar en el nivel operacional de la empresa. Cuanto
ms se preocupe por desarrollar conceptos ms preparado estar para actuar en el nivel
institucional de la empresa.

Un administrador debe conocer cmo se prepara un presupuesto de gastos o una

previsin de ventas, como se construye un organigrama o flujo grama, como se interpreta
un balance, como se elabora la planificacin y el control de produccin, etc. ya que estos
conocimientos son valiosos para la administracin, sin embargo lo ms importante y
fundamental es saber cmo utilizarlos y en qu circunstancias aplicarlos de manera
adecuada.

Los profesionales de la administracin son los administradores, siendo la carrera

universitaria que expide el ttulo respectivo la Licenciatura en Administracin de
Empresas, asimismo en casi todos los pases del mundo existe una maestra de
posgrado en negocios llamada MBA.

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Conclusin

Para concluir ste ensayo podemos decir que la Administracin es muy importante ya que
se utiliza en todos lados y de diferentes formas, desde organizar nuestro tiempo hasta
administrar compaas.

La administracin es la base fundamental en toda empresa, sin ella la organizacin no

podra por s sola. Las caractersticas de la administracin son la universalidad, valor
instrumental, unidad temporal, amplitud de ejercicio, interdisciplinariedad, flexibilidad.

Hablando de la Administracin en Mxico podemos decir que las empresas de menor

tamao muestran muy poco inters por la planeacin, mientras que otros pases como
Japn usan mucho sta funcin administrativa.

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Bibliografas

http://principios-de-administracion.espacioblog.com/post/2007/09/18/caracteristicas-la-
administracion

http://www.slideshare.net/rial08/la-administracin-en-mxico

http://es.scribd.com/doc/81099330/5/Leccion-tres-Caracteristicas-e-importancia-de-la-
Administracion

http://manuelgross.bligoo.com/historia-escuelas-y-teorias-de-la-administracion-de-
empresas

Administracin Proceso Administrativo

Idalberto Chiavenato

Mc Graw Hill

Administracin de recursos humanos

Idalberto Chiavenato

Mc Graw Hill

Teoras de la administracin

Da Silva

Thomson

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