Manual do usurio

ATA GKM 2210 T

ATA GKM 2210 T
Adaptador de telefone analgico
Parabns, voc acaba de adquirir um produto com a qualidade e segurana Intelbras.
O ATA GKM 2210 T um adaptador de telefone analgico com funes de
roteador e alta qualidade de udio, compatvel com protocolo de comunicao
SIP e projetado para ser uma soluo em redes VoIP (voz sobre IP).
ndice
1.Especificaes tcnicas 6
2.Caractersticas 6
3.Instalao 7
3.1.Autenticao da Internet pelo modem (roteador) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3.2.Modem configurado como Bridge (modo ponte autenticando PPPoE). . . . . . . 9
3.3.Autenticao da Internet por modem ou roteador (modo esttico) . . . . . . . . 10
3.4.Reset. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.5.Padro de indicao dos LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
3.6.Configurao da placa de rede para cliente DHCP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
4.Menu de voz 13
4.1.Estrutura. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
5.Configurao 14
5.1.Home . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.2.Status. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
5.3.Rede. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
5.4.MAC. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
5.5.LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
5.6.DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
5.7.Configuraes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
5.8.CODECS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.9.DTMF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.10.VLAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.11.Redirecionamento de portas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.12.Usurio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.13.Telefone. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5.14.Plano. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
5.15.Tons. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
 5.16.Ring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
5.17.Facilidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
5.18.Agenda. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
5.19.Conferncia direta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
6.Sistema 48
6.1.Tempo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
6.2.Horrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
6.3.HTTP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.4.SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
6.5.Servios. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
6.6.Segurana. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
7.Atualizaes 53
7.1.Firmware. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
7.2.Autoprovisionamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
7.3.Restaurar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
7.4.Reiniciar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
7.5.Sair. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
8.Registro na placa VoIP ICIP 58
8.1.Configurao VoIP na ICIP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.2.Compatibilidade das configuraes na ICIP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
8.3.Inicializao Automtica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
9.Operao 61
9.1.Desvio de chamada condicional. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
9.2.Desvio se ocupado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
9.3.Desvio sempre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
9.4.No Perturbe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
9.5.Transferncia direta . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
 9.6.Transferncia com consulta. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
9.7.Restabelecendo a ltima chamada (Rediscar/Pega Trote). . . . . . . . . . . . . . . . 63
9.8.Discagem rpida . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
9.9.Discagem direta via IP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
9.10.Rejeitar ligao. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
9.11.Pndulo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
9.12.Conferncia. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Termo de garantia 65
 1.Especificaes tcnicas
Interface WAN 10/100BASE-T 1 x RJ45
Interface LAN 10/100BASE-T 1 x RJ45
Protocolo de sinalizao SIP
G711, G723, G726, G729
Codec
e iLBC
Entrada: 100 a 240 Vac
Fonte de alimentao 50-60 Hz
Sada: 5 Vdc, 2 A
Potncia de consumo mximo 3,5 W
Dimenses (L A P) 127,89 32,50 94,35 mm
Peso 368,96 g
Temperatura 0 C a 45 C
Umidade de operao 0% a 85%
Umidade de armazenamento 5% a 90%

2.Caractersticas
Suporte a codecs como G.711, G.723, G.729, G.726 e iLBC
Suporte configurao via Menu de voz, Navegador Web ou configurao de
arquivo central atravs de servidor TFTP, HTTP e HTTPS
Atualizao de firmware localmente
Passagem de Fax G711 e T.38
Suporte supresso de silncio, VAD (Deteco de Atividade de Voz), CNG (Ge-
rao de Rudo de Conforto), cancelamento de eco (G.165, G167 e G168) e PLC
(Cancelamento de Perda de Pacote)
Atravessamento automatizado de NAT sem manipulao manual do firewall/NAT
Suporte a gerenciamento e configurao remota
Suporta identificao DTMF e FSK

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3.Instalao
necessrio que o ATA GKM 2210 T e seu computador estejam conectados Internet
atravs de banda larga. A conexo pode ser feita com hub ou switch ligado ao modem
roteador ou a um computador que faa o papel de roteador, como por exemplo, um
computador com duas placas de rede e Windows XP/2000 ou Linux. Sua rede
pode estar conectada Internet de trs maneiras:
Autenticao da Internet pelo modem (roteador)
Modem configurado como Bridge (ponte)
Autenticao da Internet por modem ou roteador (esttico)
Verifique em qual desses trs modos sua rede/computador se encaixa para que a
configurao do ATA GKM 2210 T possa ser feita adequadamente.

3.1.Autenticao da Internet pelo modem (roteador)

1. Conecte a fonte de alimentao na entrada PWR
2. Conecte a porta WAN do ATA GKM 2210 T ao seu acesso Internet (porta Ethernet
do modem)
3. Conecte a porta LAN placa de rede do PC, caso no tenha um switch, roteador ou hub

Autenticao modo Roteador

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 Se seu dispositivo de rede (roteador, modem, etc.) estiver configurado como servidor
DHCP, o ATA GKM 2210 T ir receber o IP fornecido para a porta WAN.
Para a conexo LAN, deve-se usar o IP que o ATA GKM 2210 T distribuir, pois este
possui servidor DHCP habilitado de fbrica para a porta LAN.
Verifique se sua placa de rede est configurada para receber IP automaticamente.
Veja o item Configurao da placa de rede para cliente DHPC.
Aps finalizar a instalao, seu computador obter o IP e a pgina de configurao
do ATA GKM 2210 T poder ser acessada para configur-lo.
Confirmao do IP
Se desejar, confirme o IP de sua LAN atravs do Prompt do DOS, acesse
Iniciar>Programas>Prompt do MS-DOS.
1. Na tela de prompt, digite ipconfig e pressione Enter
2. Entre vrias informaes estar o IP do gateway
3. Anote o nmero do IP, pois somente atravs dele ser possvel acessar a pgina
de configurao do ATA GKM 2210 T
4. No navegador Web, digite http://ipdoATA (IP gateway padro: 10.10.10.1). Em
seguida, digite o login admin e a senha admin
5. Aps finalizar a configurao, a conexo da Internet ser estabelecida pelo ATA
GKM 2210 T e a configurao do VoIP poder ser feita atravs do navegador Web
Configurao VoIP
Preencha os parmetros das configuraes VoIP, conforme o procedimento:
1. Na guia Usurio/VoIP, preencha o campo Endereo com a URL ou IP do servidor SIP
2. No campo Nmero de telefone, insira o nmero VoIP ou login do usurio
3. No campo Nome do usurio, insira o nmero VoIP ou login do usurio. Em seguida,
digite a senha do usurio
4. Na guia SIP/codec, assinale os codecs conforme solicitao da operadora. Clique
em Salvar
5. Na guia Reset, clique em Reinicializar
Obs.: a guia VoIP possui um servidor SIP Primrio e Secundrio. Se o servidor Primrio
estiver indisponvel ou a autenticao for negada, o ATA GKM 2210 T tentar autenti-
car no servidor SIP Secundrio, caso configurado. importante saber que o terminal
somente se autentica em um servidor SIP de cada vez.

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3.2.Modem configurado como Bridge (modo ponte autenticando PPPoE)

Autenticao modo Bridge

Neste modo, geralmente conexo ADSL ou cabo, o acesso Internet feito por dis-
cador. Aps a configurao, o ATA GKM 2210 T realizar a autenticao e fornecer o
endereo IP ao computador.
1. Conecte a fonte de alimentao na entrada PWR
2. Conecte a porta WAN do ATA GKM 2210 T ao seu acesso internet (porta Ethernet
do modem)
3. Conecte a porta LAN placa de rede do PC
Verifique se sua placa de rede est configurada para receber IP automaticamente.
Veja o item Configurao da placa de rede para cliente DHPC.
Aps finalizar a configurao, seu computador obter o IP e a pgina de configura-
o do ATA GKM 2210 T poder ser acessada.
Confirmao do IP
Se desejar, confirme o IP de sua LAN atravs do prompt do DOS, acesse
Iniciar>Programas>Prompt do MS-DOS.
1. Na tela de prompt, digite ipconfig e pressione Enter
2. Entre vrias informaes estar o IP do gateway
3. Anote o nmero do IP, pois somente atravs dele ser possvel acessar a pgina
de configurao do ATA GKM 2210 T
4. No navegador Web, digite http://ipdoATA (IP gateway padro: 10.10.10.1). Em
seguida, digite o login admin e a senha admin
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 Configurao WAN
Na guia Configurao WAN, configure seu ATA GKM 2210 T para realizar a autenticao.
1. Selecione o item Configurao PPPoE
2. Preencha os itens para autenticao (usurio e senha de acesso Internet)
3. Clique em Salvar e, em seguida, reinicie o ATA GKM 2210 T
Aps concluir essas etapas, o seu computador estar conectado internet atravs
do ATA GKM 2210 T.

3.3.Autenticao da Internet por modem ou roteador (modo esttico)

Autenticao IP esttico

Para configurar o ATA GKM 2210 T de forma manual (IP esttico), siga o procedimento:
1. Conecte a fonte de alimentao na entrada PWR
2. Conecte a porta WAN do ATA GKM 2210 T ao seu acesso internet (porta Ether-
net do modem)
3. Conecte a porta LAN placa de rede do PC
Menu de voz
Aps a instalao fsica, possvel configurar o ATA GKM 2210 T via menu de voz
ou navegador web. Para realizar a configurao via menu de voz, consulte a seo
Menu de Voz.

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Web
1. Selecione a opo WAN
2. Escolha a opo Configuraes
3. Selecione o item Configurao Esttica
4. Preencha as informaes solicitadas
5. Clique em Salvar e em seguida reinicie o ATA GKM 2210 T
Aps concluir essas etapas, o seu computador estar conectado internet atravs
do ATA GKM 2210 T.

3.4.Reset
As configuraes de fbrica do ATA GKM 2210 T so:
WAN: cliente DHCP
LAN: endereo IP 10.10.10.1, mscara de sub-rede- 255.255.255.0 e servidor
DHCP na LAN habilitado
Reset das configuraes de fbrica
Pressione com um objeto pontiagudo (clips, agulha, etc.) o boto Reset parte inferior do ATA.
Mantenha a tecla pressionada por aproximadamente 10 segundos, solte-a; os LEDs
iro piscar. Os ajustes retornaro configurao de fbrica. As configuraes do ATA
podero ser refeitas.

3.5.Padro de indicao dos LEDs

Sinalizao dos LEDs:
LED Funo
Power Aceso: conectado rede eltrica
Aceso: em uso
TEL 1
Piscando: recebendo chamadas
Aceso: em uso
TEL 2
Piscando: recebendo chamadas
Aceso: conexo com a internet
WAN
Piscando : a rede de dados com a internet
Aceso: conexo com a rede local
LAN Piscando: a rede de dados est ativa e h
transmisso de dados com a rede local

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 3.6.Configurao da placa de rede para cliente DHCP
Windows XP
1. Na barra de tarefas do Windows XP, acesse Iniciar>Configuraes>
Painel de controle
2. Clique duas vezes no cone Conexes de rede e, em seguida, clique em Conexo
local com o boto direito do mouse
3. Clique em Propriedades
4. Em Propriedades>Geral, selecione Protocolo da Internet (TCP/IP) e clique no bo-
to Propriedades
5. Selecione Obter um endereo IP automaticamente e, em seguida, clique no boto OK
O computador est pronto para usar o servidor DHCP do ATA GKM 2210 T.
Windows 2000
1. Na barra de tarefas do Windows 2000, acesse Iniciar>Configuraes>
Painel de controle
2. Clique duas vezes no cone Conexes dial up e rede, clique em Conexo de Rede
Local e, em seguida, clique com o boto direito em Propriedades
3. Uma janela exibir uma lista dos componentes instalados na rede. Selecione o pro-
tocolo da Internet (TCP/IP), clique em Propriedades e siga para o item 10 desta lista
4. Caso contrrio, se o protocolo da internet (TCP/IP) no aparecer como componen-
te instalado, clique em Instalar
5. Na janela Selecionar tipo de componente de rede, selecione Protocolo e clique
em Adicionar
6. Selecione Protocolo da internet (TCP/IP) na lista de Protocolos da Rede e, em
seguida, clique OK
7. Tenha o CD (ou outra mdia) de instalao do Windows 2000 em mos. Siga as
instrues para a instalao dos arquivos
8. Ao terminar, clique em OK para reiniciar o computador com as novas configuraes
9. Em seguida, retorne ao item 1 desta lista
10. Na janela Propriedades do Protocolo da Internet (TCP/IP), clique em Obter um
endereo de IP automaticamente
11. Clique duas vezes em OK para confirmar e salvar suas alteraes e, em seguida,
feche o Painel de Controle
O computador est pronto para usar o servidor DHCP do ATA GKM 2210 T.

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Windows 95, 98 e ME
1. Na barra de tarefas do Windows, acesse Iniciar>Configuraes>Painel de controle
2. Clique duas vezes no cone Rede. A janela Rede exibir uma lista dos compo-
nentes da rede j instalados. Selecione TCP/IP e passe para o item 10 desta lista
3. Caso contrrio, se o Protocolo da Internet (TCP/IP) no aparecer como componen-
te instalado, clique em Adicionar
4. Selecione Protocolo e clique em Adicionar
5. Na tela Protocolo de Rede, clique em Microsoft na lista de fabricantes e, em segui-
da, em TCP/IP no campo Protocolos de Rede
6. Clique em OK para voltar janela Rede e clique novamente em OK
7. Tenha o CD (ou outra mdia) de instalao do Windows em mos. Siga as instru-
es para instalao dos arquivos
8. Ao terminar, clique em OK para reiniciar seu computador com as novas configuraes
9. Em seguida, retorne ao item 1 desta lista
10. Clique em Propriedades>Endereo IP
11. Clique na opo Obter endereo IP automaticamente
12. Clique duas vezes em OK para confirmar e salvar suas alteraes
13. Em seguida, reinicie o computador
O computador agora est pronto para usar o Servidor DHCP do ATA GKM 2210 T.

4.Menu de voz
O ATA GKM 2210 T possui um menu de voz para navegao rpida e configurao
fcil. Para entrar no menu de voz, tire o fone do gancho e digite ***.
Obs.: necessrio reiniciar o equipamento para que ele assuma as configuraes
realizadas.

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 4.1.Estrutura

Menu Mensagem de voz Opes do usurio

# Menu principal Retorna ao menu principal
Disque o nmero IP de sua WAN, o
1# Endereo IP
* corresponde ao .
2# Mscara de rede Disque o nmero da mscara de rede
3# Gateway Entre com o IP do gateway
Modo IP Dinmico ou Disque 1# para IP Dinmico
10#
Modo IP esttico Disque 2# para IP esttico
20# Status da rede Para ouvir as configuraes da rede

5.Configurao
A configurao do ATA GKM 2210 T realizada atravs de um navegador Web (In-
ternet Explorer 6/Mozilla Firefox 2.0 ou superiores).
Acesso ao menu de configurao Web:
1. Primeiro, obtenha o endereo IP do ATA GKM 2210 T atravs do menu de voz. Em
seguida, acesse o menu de configurao via Web digitando http://ipdoATA para
acesso via interface WAN. Via interface LAN, o IP de fbrica http://10.10.10.1
2. Aps acessar a URL, uma janela abrir conforme a figura a seguir

Login

Obs.: por padro, o nome de usurio e senha admin.

3. Aps inserir a senha correta, tem-se acesso ao menu de configurao Web
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5.1.Home
A pgina Home exibida logo aps o ATA GKM 2210 T autentic-lo. Nesta pgina,
so apresentados os menus e um texto de boas-vindas para o usurio. Aqui h in-
formaes referentes s interfaces, verso do software e status das contas VoIP. Nas
figuras a seguir, so exibidas as pginas Home para nvel de privilgio Administrador.

Home

5.2.Status
Neste menu so apresentados os status de parmetros importantes do sistema e das
interfaces do ATA GKM 2210 T.
Status Sistema
Exibe informaes gerais do ATA GKM 2210 T.

Status Sistema 15
 Status WAN
Exibe informaes da conexo da interface WAN.

Status WAN

Status LAN
Exibe informaes da conexo da interface LAN.

Status LAN

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5.3.Rede
Neste menu so apresentados as configuraes de rede do ATA GKM 2210 T, como
WAN, LAN e redirecionamentos.
WAN
Este menu e submenus permitiro configurar os parmetros referentes interface WAN.
Obs.: qualquer ao/modificao que altere a topologia Bridge (ponte) Ethernet,
resultar num reaprendizado do ATA GKM 2210 T em relao s novas configuraes
de rede. Durante este perodo de reaprendizado, que pode levar at 1 minuto, o
acesso HTTP no estar disponvel em todas as interfaces, incluindo a interface LAN.

Configuraes Interface WAN 17

 Topologia
Permite determinar se o ATA GKM 2210 T ir funcionar como roteador ou Bridge
(ponte). No modo roteador o ATA GKM 2210 T ter duas redes distintas LAN e WAN,
nas quais ele ser responsvel pelo roteamento. No modo Bridge (ponte), LAN e
WAN estaro na mesma rede e o servidor DHCP do TIP 100 na LAN ser desabilitado.
Nome de Host/Nome do domnio
Quando se utiliza determinado tipo de acesso Internet a cabo, o provedor pode
requerer o nome do host e nome do domnio como forma de identificao. Verifique
com seu servidor de Internet se este servio est configurado. Na maioria dos casos,
pode-se atribuir apenas um nome para a identificao do dispositivo na rede ou
simplesmente deix-lo em branco.
Modo de acesso
possvel configurar como ser o acesso do ATA GKM 2210 T ao meio fsico na
interface WAN. Os valores podem ser Negociao automtica (padro), 10 MB Full
duplex, 10 MB Half duplex, 100 MB Full duplex e 100 MB Half duplex.
Existem trs formas de configurar o acesso Internet no seu ATA GKM 2210 T:
Dinmica
Se o modo Configurao dinmica for selecionado, as informaes de endereo IP,
mscara de rede, IP do gateway e IP do servidor DNS sero fornecidas pelo primeiro
dispositivo de rede que implemente um servidor DHCP. Esse equipamento pode ser
um modem, roteador, switch ou um computador/servidor conectado na rede.
Obs.: se o usurio realizar alguma alterao atravs do navegador web e em seguida
clicar em Salvar, os novos valores sero aplicados imediatamente. Caso aparea uma
tela solicitando a reinicializao do equipamento, reinicie o ATA GKM 2210 T.
Esttica
Se o modo Configurao esttica estiver selecionado, ento ser necessrio preen-
cher os campos Endereo IP, Mscara de Rede, IP do Gateway e dos DNS de acordo
com os especificados pelo provedor.
Endereo IP: o endereo IP pode ser considerado como um conjunto de nmeros
que representa o local de um determinado equipamento em uma rede privada ou
pblica. Esse campo deve ser preenchido com o endereo IP da porta WAN
Mscara de rede: esse campo determina a mscara de rede da WAN

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 IP do gateway: esse campo determina o endereo IP do gateway (equipamento
que interliga mais de uma rede fsica, responsvel por interligar tais redes)
IP do servidor DNS/DNS2: o DNS (Domain Name System - Sistema de Nomes
de Domnios) um sistema de gerenciamento de nomes, traduzindo nomes de
servidores em endereos de rede (IPs) e examinando/atualizando o seu banco de
dados de nomes. Se quiser usar seu prprio DNS, em vez de solicitar ao servidor
de Internet, deixe a caixa marcada e preencha os campos IP do Servidor DNS e
IP do Servidor DNS2
PPPoE
Esta configurao utilizada quando a rede baseada em PPPoE (Point-to-Point
Protocol over Ethernet) e so necessrias autenticaes.
Nome do usurio: preencha com o nome de usurio fornecido pelo servidor de Internet
Senha: senha para autenticao com o provedor de Internet.
Desconectar aps o tempo ocioso: configurando este parmetro resultar na
desconexo PPPoE se o ATA GKM 2210 T detectar inatividade na conexo
aps o perodo de tempo especificado. Deixando o campo sem preenchi-
mento, um valor padro ser assumido (60 seg.) e a conexo ser mantida
permanentemente, o que recomendado.
Contagem de eco: uma vez configurado, este campo resultar no envio de
uma requisio de eco para o provedor de Internet atravs da conexo PP-
PoE, em tempos peridicos. Se o ATA GKM 2210 T no receber a resposta
desta requisio para o nmero de tentativas especificado no campo Conta-
gem de eco, a conexo PPPoE ser desconectada.
Taxa de envio
Largura de banda: permite configurar a banda de transmisso (upload) do ATA
GKM 2210 T na interface WAN
Obs.: a princpio no necessrio configurar.
Fragmentao de pacotes: permite habilitar ou no a fragmentao de pacotes,
quando a taxa de transmisso baixa (largura de banda baixa quando a taxa de
upload da Internet inferior a 32 Kbps)
Limites Multicast
Permite configurar os limites de pacotes Broadcast e Multicast que sero enviados na
interface WAN em termos de percentagem.

19
 5.4.MAC

Configurao Interface WAN - MAC

Esta pgina permite configurar o endereo Ethernet/MAC para ser usado na interface
WAN. Isto tipicamente til, pois alguns provedores de internet somente permitem
a autenticao com o endereo MAC previamente especificado ou em outros casos
deve-se utilizar o mesmo endereo MAC do computador que estava autenticado no
provedor de internet.

20
5.5.LAN

Configurao Interface LAN

Nesta guia, possvel programar a interface de acesso rede local:

Configuraes de rede
Endereo IP: permite configurar o endereo IP de seu ATA GKM 2210 T visto pela
interface LAN. O valor padro de fbrica 10.10.10.1. O valor 10.10.10.1 usu-
almente utilizado como endereo IP para roteadores em redes locais (LAN).
Obs.: importante utilizar rede diferente da configurada na WAN. Por exemplo, quan-
do dois ou mais ATA GKM 2210 T esto em cascata, ou seja, WAN ligado em LAN, as
redes LAN e WAN devem ser diferentes entre si.
Mscara de rede: esse campo determina a mscara de rede da LAN. O valor pa-
dro de fbrica 255.255.255.0
Spanning Tree: habilita/desabilita o envio de mensagens do protocolo Spanning
Tree quando algum equipamento se conectar interface LAN do ATA GKM 2210 T

21
 Limites Multicast
Limite Broadcast: este campo determina o limite pacotes de broadcast que sero
enviados na interface LAN. O valor deste campo configurado como porcentagem
da taxa de bits na interface LAN. Se este campo estiver em branco, o ATA GKM
2210 T utilizar o valor de 100%.
Limite Multicast: este campo determina o limite pacotes de multicast que sero
enviados na interface LAN. O valor deste campo configurado como porcentagem
da taxa de bits na interface LAN. Se este campo estiver em branco, o ATA GKM
2210 T utilizar o valor de 100%.
Modo de acesso ao Meio Fsico
possvel configurar como ser o acesso do ATA GKM 2210 T ao meio fsico na
interface LAN. Os valores podem ser Negociao automtica (padro), 10 MB Full
duplex, 10 MB Half duplex, 100 MB Full duplex e 100 MB Half duplex.
Ateno: o throughput mximo entre as portas WAN e LAN pode chegar a 40 Mbps
no modo Bridge e 10 Mbps no modo roteador, podendo variar conforme a configura-
o definida no aparelho e as condies da rede em que est instalado.

5.6.DHCP

Configurao Interface LAN - DHCP

22
Servidor DHCP
Habilitar servidor: quando habilitado, o ATA GKM 2210 T passa a fornecer endere-
os IP para os equipamentos interligados a ele via porta LAN.
Obs.: as configuraes para servidor DHCP no sero aplicados se o ATA GKM 2210 T
estiver operando somente em modo Bridge (ponte).
Faixa dos endereos: indica a faixa de endereos IP que sero disponibilizados
para os dispositivos conectados na porta LAN. Mximo 32 IPs.
Informao da rede do cliente
Especifica o nome de domnio (opcional) que providenciado para os dispositivos
conectados interface LAN. Dois endereos opcionais para servidores DNS estticos
podem ser inseridos, os quais sero providenciados aos dispositivos conectados in-
terface LAN. Este ser um adicional em relao aos servidores DNS automaticamente
configurados pela interface WAN. Estes campos no so obrigatrios.
Definir endereo esttico
Permite a criao de uma tabela que associa os endereos IPs que sero forneci-
dos pelo ATA GKM 2210 T para endereos MAC ou nome do host de dispositivo
correspondentes. Neste ltimo caso diferenciado letras maisculas e minsculas.
Por exemplo, no campo Designar endereo esttico, o endereo 10.10.10.100 foi
associado ao endereo MAC 00:01:01:12:12:12. O dispositivo de rede que requisitar
um endereo IP e possuir o endereo MAC 00:01:01:12:12:12, receber do ATA
GKM 2210 T o endereo IP 10.10.10.100. O formato do endereo MAC somente
os dgitos sem traos ou ponto e vrgula. Exemplo: 000101121212.
O ATA GKM 2210 T permite o usurio visualizar as associaes configuradas, para
isso basta clicar em Tabela DHCP e o ATA GKM 2210 T apresentar os clientes asso-
ciados. O limite de associaes de endereos estticos de 8 associaes.

23
 5.7.Configuraes
Neste menu possvel configurar as caractersticas gerais de rede do ATA GKM 2210 T,
como extenses SIP, VLAN, codecs etc.
Extenses SIP
Permite configurar parmetros adicionais referentes ao protocolo SIP.

Configuraes Extenses SIP

Suporte ao mtodo PRACK: quando habilitado, o sistema ir enviar uma mensa-

gem PRACK como reconhecimento das mensagens SIP 1xx enviados pelo prove-
dor VoIP, ou seja, uma confirmao do recebimento da mensagem ring
Codificar SIP URI com os parmetros do usurio: o sistema ir adicionar a informa-
o user=phone, nas tags From e To. Algumas operadoras requisitam a adio
deste campo para redirecionar corretamente as chamadas VoIP
Temporizador de sesso utiliza mtodo UPDATE: quando habilitado, o sistema
enviar mensagens SIP UPDATE para informar o status do usurio. Caso o
24
 campo esteja desabilitado, o sistema enviar mensagens INVITE ao invs de
UPDATE. Este campo est relacionado diretamente com o campo Tempo de
Sesso SIP onde configurado o intervalo de tempo em que este UPDATE ou
INVITE enviado
Chamada em espera usar c=0.0.0.0 (RFC 2543) no SDP: quando habilitado, toda
vez que o usurio do TIP100 desejar colocar um usurio na espera, uma mensa-
gem SIP INVITE ser enviada aps o pressionamento da tecla Flash. O sistema ir
configurar o campo c, no SDP com o valor 0.0.0.0 (de acordo com a RFC2543),
indicando que a chamada atual ir para o estado de espera. Caso contrrio, o sis-
tema ir configurar o campo rtpmap com o valor sendOnly (RFC3263), ou seja,
uma outra forma de informar que a chamada ser colocada em espera
Habilitar suporte a Nmero Global (E.164): quando habilitado, em todas as mensa-
gens SIP INVITE sero adicionados o prefixo + ao nmero discado pelo usurio
Obs.: o provedor VoIP dever ter suporte a este protocolo para que sejam interpreta-
das corretamente estas mensagens.
Enviar NOTIFY para requisies REFER: o sistema ir enviar mensagens NOTFY em
resposta as mensagens SIP REFER, com o intuito de informar que a transferncia
de chamada ocorreu com sucesso
Enviar comando Message Waiting Indicator (MWI): neste caso, o sistema envia
a mensagem SIP SUBSCRIBE para o servidor VoIP. Em seguida o servidor VoIP
retorna a mensagem SIP NOTIFY com a tag MWI na parte do SDP, indicando se
h ou no uma mensagem para o usurio
Cabealho com No Authorization em re-REGISTER: o sistema no insere a Tag
Authorization quando o sistema tenta enviar um novo registro. Somente o pri-
meiro registro includa esta tag
Verificar a existncia da tag To em resposta do INVITE 2x: o sistema bloqueia as
chamadas entrantes que no incluem na mensagem SIP a tag To
Habilitar Rport: nas mensagens de requisio, como INVITE, REGISTER, por exem-
plo, ser inserido no campo Via, a tag rport. Com isso, o servidor VoIP poder
informar na resposta por qual IP recebeu a requisio do ATA GKM 2210 T. Alguns
servidores necessitam dessa tag nas requisies para completar as chamadas
Transferncia com envio da mensagem BYE: em determinadas centrais VoIP a
transferncia de uma chamada ocorre somente se a mensagem BYE for enviada
aps a discagem do nmero a ser transferido
Enviar registro na metade do tempo especificado: algumas centrais VoIP neces-
sitam que o envio da requisio de registro seja enviada na metade do perodo
estabelecido pelo header Expire. Caso isto no ocorra, durante uma chamada
estabelecida, pode ocorrer o desligamento desta chamada
25
 Temporizadores SIP
Permite configurar parmetros adicionais referentes aos temporizadores do protocolo SIP.
Enviar INVITE com cabealho de temporizador: as ligaes saintes realizadas pelo
tipo TIP100, tero nas mensagens INVITE a tag expires, a qual receber o valor
indicado no campo. A funo desta tag informar ao outro equipamento VoIP o
limite de tempo em que a mensagem ser vlida, antes que ocorra um desliga-
mento (desistncia da chamada)
Tempo da Sesso SIP: determina o perodo de tempo em que mensagens SIP com
informaes do usurio sero enviadas durante uma ligao VoIP
SIP Keep Alive: quando habilitado o sistema envia periodicamente uma mensa-
gem SIP ao servidor VoIP, com o intuito de manter a sesso da NAT disponvel
Tempo para Transferncia de chamada condicional: configura o perodo de tempo
que o sistema ir tocar o ring no terminal ATA GKM 2210 T, antes que o sistema
tente redirecionar a chamada para outro numero VoIP pr-programado. Deve ser
habilitado pela funo Desvio de Chamada condicional, configurvel na guia
Usurio>Facilidades (Padro *70#)
Tempo de pausa interdigital: tempo em que o sistema ir esperar o usurio digitar
alguma tecla. Aps este perodo de tempo, o sistema realizar a discagem para o
provedor VoIP com os dgitos anteriormente discados

26
5.8.CODECS
Configuraes udio/CODEC

Configuraes udio/CODEC

Seleo de codec
O ATA GKM 2210 T suporta vrios codecs, incluindo G.711, G.723.1, G.729, G.726 e
iLBC. Padro de fbrica: codecs G.729 e G.711 (lei A e U) habilitados.
Cancelamento de eco
Se o usurio optar por ligar o cancelamento de eco, o ATA GKM 2210 T eliminar o
eco gerado pelo udio que sai dos transmissores e retorna ao microfone.

27
 Supresso de silncio
Controla a facilidade de supresso de silncio/VAD para os codecs selecionados. Se
habilitado, quando o silncio detectado, uma pequena quantidade de pacotes VAD
(ao invs de pacotes de udio) ser enviada durante o perodo sem conversao. A
maioria dos codecs s consegue trabalhar com supresso de silncio com tamanho
do pacote RTP at 30 ms.
Obs.: algumas operadoras no suportam a supresso de silncio com determinadas
configuraes de codecs e perodo do pacote RTP.
Suporte a fax
Permite determinar o codec que ser utilizado para a passagem de sinais de fax, T.38
ou G.711 (Pass-Through). Padro de fbrica: T.38.
Obs.: verifique a disponibilidade com sua operadora VoIP.
RTP
Determina o perodo de tempo em que o ATA GKM 2210 T envia os pacotes RTP para
a rede. Em ligaes VoIP, o udio transformado em pacotes de dados e este campo
o tempo que o ATA GKM 2210 T aguardar para envio dos pacotes (RTP). Padro
de fbrica: 20 ms.
Perodo do pacote iLBC
Determina o perodo de tempo em que o ATA GKM 2210 T envia os pacotes iLBC
para a rede. Em ligaes VoIP, o udio transformado em pacotes de dados e este
campo o tempo que o TIP100 aguardar para envio dos pacotes (iLBC). Utilizado
somente quando selecionado o codec iLBC. Padro de fbrica: 20 ms.
Tipo de payload iLBC
Define o tipo de payload para o codec iLBC. Padro de fbrica: 97.
Buffer de jitter
Este parmetro especifica o tempo em milissegundos do buffer de jitter (tempo em
que o ATA GKM 2210 T leva para armazenar e organizar as informaes para melhor
apresentao do udio).
Buffers de jitter adaptativo: se tiverem que adaptar muito rapidamente os efeitos
podem ser inconsistncia causando atrasos nos pacotes. Este modelo de buffer
o mais utilizado
Buffers de jitter fixo: este parmetro aplicvel a todos os codecs ativos do ATA
GKM 2210 T e realiza um atraso fixo. Soluo conservadora para redes com muito
atraso (latncia)
28
5.9.DTMF

Configuraes DTMF

Enviar eventos DTMF

Esse parmetro seleciona como os dgitos DTMF sero enviados na rede e que po-
dem ser In Band, Out-of-band (RFC2833) e SIP INFO.
Obs.: se o codec utilizado for o G729, G723.1, G726 ou iLBC, no selecione eventos
DTMF como In-Band pois para esta opo o DTMF no suportado por estes codecs.
Para o correto funcionamento com este codec, utilize DTMF Out-of-Band (RFC2833)
ou SIP INFO.
Payload RFC 2833
Este parmetro configura o tipo de carga (payload) do DTMF quando utilizado o
evento DTMF Out-of-band (RFC2833).
Regenerar Tom DTMF
Habilita a regenerao dos tons DTMF enviados via RF2833 e SIP INFO para o fone
do ATA GKM 2210 T.

29
 Identificao de chamada
Permite determinar a forma de envio da sinalizao de identificao do assinante,
via FSK ou DTMF, dependendo do telefone. Se o aparelho telefnico no suportar
identificao de chamadas, ignore este item.
QoS

Configuraes QoS

Este parmetro inserido no cabealho IP de todos os pacotes SIP e RTP transmitidos,

utilizado para determinar QoS. Os valores TOS/DiffServ so inseridos como dgitos
hexadecimais. Se no for necessrio usar estes valores, insira 00 ou deixe vazio. Mas
lembre-se que baseado nestes parmetros que os equipamentos de rede priorizam
o trafego de voz frente ao trfego de dados.

30
5.10.VLAN

Configuraes VLAN

O menu VLAN permite ao usurio configurar os parmetros de VLAN para todos os

pacotes de sinalizao SIP e RTP usados para as chamadas VoIP.
Habilitar: permite controlar se os pacotes sero marcados com VLAN ou no
ID da VLAN: identificador da VLAN. O valor deve ser entre 0 e 4094
Tag de Prioridade: prioridade da VLAN. O valor deve ser entre 0 e 7

31
 5.11.Redirecionamento de portas
Nesta pgina possvel configurar as caractersticas de redirecionamento das portas.
Este parmetro no ser aplicvel se o ATA GKM 2210 T estiver operando no modo
Bridge (ponte).

Redirecionamento

O redirecionamento de portas providencia o acesso WAN para a LAN do ATA GKM

2210 T, especificando o tipo de trfego de determinadas portas que sero redire-
cionadas para dispositivos predeterminados na LAN. Essa caracterstica somente
disponvel se o ATA GKM 2210 T estiver em modo Roteador.
Podero ser realizados at 8 redirecionamentos. Para inserir um redirecionamento,
configure a faixa de portas a serem redirecionadas, o tipo de protocolo para redire-
cionamento (TCP, UDP ou ambos) e o endereo IP dos dispositivos na LAN. Clique
em Inserir para finalizar.
Para remover um redirecionamento j configurado, selecione o redirecionamento
desejado e clique em Remover.

32
Zona DMZ
O ATA GKM 2210 T permite tambm redirecionar a um dispositivo especifico (ende-
reo IP) os pacotes de rede direcionadas para outras portas que no foram listadas.
Obs.: determinados nmeros de porta so reservados pelo ATA GKM 2210 T, para
uso interno. Desse modo, estas portas no devem ser usadas. Tais portas incluem as
portas para sinalizao de chamadas VoIP, pacotes RTP, e protocolos HTTP e SNMP.

5.12.Usurio

Configuraes VoIP

33
 VoIP
Servidor SIP Primrio/Secundrio
Estes campos devem ser preenchidos com a informao repassada pela operadora VoIP.
Caso o servidor primrio esteja indisponvel ou a autenticao negada, o TIP 100 ten-
tar autenticar no servidor SIP secundrio, se ele estiver configurado. Importante saber
que o terminal somente se autentica em um servidor SIP de cada vez.
Endereo: este campo contm o endereo IP ou FQDN (por exemplo, provedor-
voip.net.br) do servidor proxy, e devem ser preenchidos de acordo com as infor-
maes repassadas pelo provedor VoIP
Porta: este parmetro define a porta local por onde o ATA GKM 2210 T ir trans-
mitir as mensagens SIP. O valor padro de fbrica 5060
Tempo de expirao: este parmetro permite especificar com que frequncia o ATA
GKM 2210 T ir atualizar seu registro com a operadora VoIP. Padro de fbrica:
90 segundos
Nome de domnio: pode ser utilizado pelo provedor VoIP. enviado na requisio
de registro e no envio de INVITE na chamada de ligao
IP do Servidor Proxy Outbound: este campo contm o endereo IP ou FQDN do proxy
outbound. Se no houver um proxy outbound, este campo deve ser deixado em bran-
co. Caso contrrio, todas requisies de sada sero enviadas a este proxy outbound
Porta do Servidor Proxy Outbound: este campo determina a porta do servidor pro-
xy outbound. Caso necessrio verificar com o provedor VoIP a porta a ser utilizada
Conta Voip
Nmero de telefone: define o nmero do telefone que ser associado ao ID. Em al-
gumas operadoras solicitado que seja utilizado o mesmo que o nome de usurio
Identificao de chamada: define o nome do assinante no servio SIP. O valor
deste campo ser exibido no visor do identificador de chamadas do usurio que
estiver recebendo uma chamada proveniente do ATA GKM 2210 T. Em alguns
casos, o provedor VoIP pode sugerir a identidade real do chamador
Obs.: se o campo Nome no aparelho identificador de chamadas for configurado com
caracteres do alfabeto, a identificao do usurio chamador somente ser possvel se
este utilizar Identificao FSK.
Porta: define o nmero da porta de comunicao SIP para o VoIP. Ser a porta a
qual o ATA GKM 2210 T receber as requisies SIP do provedor VoIP. Padro de
fbrica: 5060
Nome do usurio: exibe o endereo SIP que pode ser um nmero que sua opera-
dora fornea ou um nome
34
 Senha: senha da conta para autenticao junto ao provedor VoIP
Obs.: caracteres aceitos conforme a tabela ASCII.
Portas RTP
Define a faixa de portas que poder ser utilizada pelo ATA GKM 2210 T na transmis-
so e recepo do udio. A faixa de portas RTP do provedor VoIP deve estar contida
nesta configurao do ATA GKM 2210 T.
Configurao NAT
Nenhuma: neste caso, o ATA GKM 2210 T no passar por uma NAT
IP para NAT: o endereo IP para NAT usado em mensagens SIP/SDP, para ende-
rear corretamente o caminho do fluxo RTP, quando o ATA GKM 2210 T estiver
conectado a um roteador ou firewall. Padro: o campo no est preenchido
IP do servidor STUN: esta uma funo do servidor para descobrir o IP
externo do VoIP quando o mesmo se encontra em uma rede interna. Nor-
malmente, as operadoras VoIP especificam a necessidade ou no de seu uso
Porta do servidor STUN: especifica a porta usada pelo servio STUN

5.13.Telefone

Configuraes Flash/Ganho

35
 Eventos de Flash
Permite definir qual o evento que a tecla Flash ir produzir aps ser pressionada. No
caso de evento DTMF, o evento gerado poder ser RFC 2833 ou SIP INFO, de acordo
com o configurado na tela Sinalizao OOB.
Obs.: a opo de enviar flash via evento DTMF impossibilita que o ATA GKM 2210 T
realize as funes de colocar uma chamada em espera, transferncia, pndulo, confe-
rncia. Estes servios devero ser disponibilizados pelo provedor VoIP.
Controle de Ganho
Permite definir o nvel de udio que se deseja durante uma conversao. Em alguns ca-
sos, o volume da ligao aumenta, mas o rudo tambm pode aumentar. Por exemplo,
se o volume recebido de udio est baixo, aumenta-se o valor do Ganho de Recepo.
Tempos de Flash
Altera o tempo mnimo e mximo de Flash para cada usurio.
Inverso de Polaridade
Esta funo permite o ATA ao adapatar-se ao sistema de tarifao a partir da con-
figurao da polaridade da linha (Direta ou Reversa) em duas situaes distintas:
Chamadas Entrantes: determina a polaridade da linha quando uma chamada
entrante estabelecida
Chamadas Saintes: determina a polaridade da linha quando uma chamada
sainte estabelecida

36
Inverso de polaridade

37
 5.14.Plano

Configurao Plano Discagem

O plano de discagem designado para provedores VoIP para adaptar e modificar a

forma do ATA GKM 2210 T coletar e enviar dgitos discados. A sintaxe do plano de
discagem descrita a seguir:
Dgito: 0 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9
Temporizador: T | t
Letra: Dgito | Temporizador | # | * | A | a | B | b | C | c | D | d
Faixa: X | x corresponde a qualquer dgito.
| [ Letras ] corresponde a qualquer letra especificada.
38
Letras: Subfaixa | Subfaixa de letras.
Subfaixa: Letra -- corresponde a qualquer letra especificada
| Dgito - Dgito -- corresponde a qualquer dgito entre o primeiro e o ltimo
Posio: Letra | Faixa
ElementoString: Posio -- corresponde a qualquer ocorrncia de posio
| Posio . -- corresponde um arbitrrio nmero de ocorrncias includo 0
String: ElementoString | ElementoString String
ListaString: String | String | ListaString
PlanoDiscagem: String | ( ListaString )
Um plano de discagem, de acordo com a sintaxe apresentada, definido por uma
string ou por uma lista de strings. Alm disso, o plano permite inserir um tempori-
zador no final do plano, para que a discagem ocorra aps um determinado perodo
de tempo. O ATA GKM 2210 T ir processar o plano de discagem e se o resultado
corresponder a algum dos planos o ATA GKM 2210 T realizar a discagem para o
determinado nmero. O temporizador T ativado quando todos os dgitos corres-
ponderem a algum plano de discagem. O perodo que o temporizador acrescenta
aps a discagem do ltimo dgito 4 segundos.
Obs.: o temporizador somente ser vlido se este for inserido no final do plano de
discagem. Por exemplo, 123xxxT um plano vlido. Enquanto, que 27T3xxx no
um plano invlido.
Exemplos de planos de discagem:
Planos de discagem simples
O plano de discagem (xxxxx | xxxxT) ir corresponder ao primeiro plano se 5 dgitos
forem discados. Com isso, o ATA GKM 2210 T imediatamente aps a discagem do
quinto dgito ir enviar para a operador a discagem realizada. O mesmo plano corres-
ponder tambm aps a discagem de 4 dgitos e uma pausa superior a 4 segundos, o
ATA GKM 2210 T se encarregar de enviar os dgitos a operadora VoIP.
Plano de discagem com livre acesso
O usurio poder optar por um plano de discagem que no restringe os nmeros
nem as quantidades de dgitos discados. Para isso, o usurio poder optar pelo plano
de discagem (x.T), o qual permite a discagem de qualquer quantidade de nmeros e
aps uma pausa de 4 segundos os dgitos sero enviados a operadora VoIP.

39
 O plano de discagem (x.T) permite a utilizao dos dgitos numricos (0, 1 ... 9), os
caracteres especiais (* e #) e as letras (A, B, C, D e F). Para os casos em que o usurio
desejar discar, atravs da discagem rpida, para nmeros VoIP que contenham letras
ou caracteres especiais que no estejam dentro do escopo do plano de discagem x.T,
o usurio deve retirar a seleo do campo Habilitar plano de discagem.
Obs.: o . um elemento que deve ser inserido no plano de discagem.
Plano de discagem complexo
Este plano opera chamadas de longas distncias iniciadas em 0, chamadas com 4
dgitos de extenso comeando com 4, 5 ou 6, chamadas com 7 dgitos e prefixadas
pelo dgito 8, chamadas para servios que contenham trs dgitos (exemplo 190),
chamadas para celular com 8 dgitos prefixadas por 91, e chamadas que comecem
com 9011 e nmero varivel de dgitos.
O plano de discagem seria: (0T|[4-6]xxx|8xxxxxxx|*xxx|91xxxxxx|9011x.T)
Opes no plano de discagem
O plano de discagem tambm pode operar sobre os dgitos discados pelo usurio,
alterando o valor final do nmero enviado ao provedor VoIP.
Dgitos para relacionamento: uma sequncia de dgitos que sero usados para
mapeamento da operao
Operao: retirada, prefixada e substitudo
Dgitos para operao: dgitos a serem usados de acordo com o tipo de operao
Exemplo de operaes no plano de discagem:
Retirada
Com esta operao, o ATA GKM 2210 T ir retirar dgitos discados pelo usurio,
de acordo com os dgitos preenchidos no campo Dgito para relacionamento. Neste
caso, o campo Dgito para operao deve estar em branco. Por exemplo, se os dgitos
00 forem preenchidos no campo Dgito para relacionamento e o campo Dgito para
operao deixado em branco, aps o usurio discar 0021072439668, o ATA GKM
2210 T ir realizar a operao de substituio e o nmero se tornar 21072439668.

40
Substituio
Com esta operao o ATA GKM 2210 T substituir dgitos discados pelo usurio, de
acordo com os dgitos alocados no campo Dgito para relacionamento pelos dgitos
no campo Dgito para operao. Por exemplo, se o dgito 0 for preenchido no cam-
po Dgito para relacionamento e 54 for preenchido no campo Dgito para operao,
aps o usurio discar 02167379104, o ATA GKM 2210 T ir realizar a operao de
substituio e o nmero se tornar 542167379104.
Prefixo
Com esta operao o ATA GKM 2210 T ir prefixar dgitos, de acordo com os dgi-
tos preenchidos no campo Dgito para operao. Neste caso, o campo Dgito para
relacionamento pode ou no estar em branco. Por exemplo, se o campo Dgito para
relacionamento deixado em branco e 7890 for preenchido no campo Dgito para
operao, aps o usurio discar 45671234, o ATA GKM 2210 T ir prefixar e o n-
mero se tornar 789045671234. Um outro exemplo, caso no campo Dgito para
relacionamento for inserido 32290505 e no campo Dgito para operao for inserido
011, o ATA GKM 2210 T ir prefixar e o nmero se tornar 01132290505.
Uma outra alternativa de utilizar os dgitos para relacionamento, informar o nme-
ro de dgitos para que o plano atue na discagem. Para isso, especifique atravs do
caractere x a quantidade de dgitos a serem relacionados.
Por exemplo, para adicionar o prefixo 55 na discagem de 8 dgitos, siga o procedimento:
1. Digite o nmero com 8 dgitos (xxxxxxxx) no campo Dgito para relacionamento
2. Digite 55 no campo Dgito para operao
Se for discado 8144 5656, o ATA GKM 2210 T ir prefixar e o nmero se tornar 55
8144 5656.

41
 5.15.Tons

Configurao Tons

Tipo de Tom
Permite selecionar um tipo de tom da lista, modificar a frequncia e o nvel, entretan-
to recomenda-se no alterar os valores dos campos Frequncia e Nvel.

42
5.16.Ring

Configurao Ring

Configurao
Permite configurar o tempo e a cadncia do sinal de ring do terminal. O ATA GKM
2210 T permite configurar at 8 tipos de ring personalizados e chamadas em espera.
Os sinais de ring personalizados so utilizados para diferenciar chamadas entrantes
provenientes de determinados nmeros. Os rings personalizados se associam aos
nmeros VoIP de chamadores.
Rings personalizados
Neste menu, so configurados os nmeros dos chamadores que tero rings diferen-
ciados. baseado na identificao de chamadas, mas ao invs de usar um display,
utiliza som do ring para identificar quem est ligando.

43
 5.17.Facilidades

Configurao Facilidades

Cdigo das facilidades

Configure o uso de facilidades dos seus nmeros VoIP como: Desvio de chamada
condicional, Retornar chamada, No perturbe, etc.
Dependendo do Provedor VoIP, estes cdigos podem criar incompatibilidades com
alguns servios oferecidos pelo provedor VoIP ou PABX. Nesta situao, desabilite as
facilidades do ATA GKM 2210 T. A descrio do uso de cada uma destas funcionali-
dades esto neste manual.

44
Discagem rpida
Neste menu, so configurados os nmeros de telefones que sero utilizados na dis-
cagem rpida. Para realizar a discagem rpida, o usurio deve digitar o cdigo para
discagem rpida e em seguida a posio na lista de discagem rpida. (Por exemplo,
*681, onde *68 o cdigo para discagem rpida configurado no menu facilidades
e 1 a posio).
Servios suplementares
Habilitar chamada em espera: determina se o ATA GKM 2210 T ter suporte a
chamadas em espera. As chamadas em espera permitem que o ATA GKM 2210
T atenda uma chamada entrante, mesmo que o Usurio esteja em conversao
em outra chamada.
Por exemplo, o usurio do ATA GKM 2210 T est com uma chamada estabelecida.
Ao receber uma nova chamada entrante, proveniente de um usurio externo, o usu-
rio ir receber bipes, que indicam que h uma nova chamada entrante. Para que o
usurio atenda esta nova chamada e coloque em espera a chamada atual, o usurio
deve pressionar Flash.
Se o item no for selecionado, as chamadas que chegarem no ATA GKM 2210 T en-
quanto o usurio estiver ocupado (por exemplo, em conversao em outra chamada)
sero rejeitadas.
Obs.: durante o perodo de tempo em que os bipes so enviados ao usurio do ATA
GKM 2210 T, no ser emitido o udio proveniente do usurio externo.
Rejeitar chamada annima: permite rejeitar chamadas que no contenham o
nome do usurio chamador, ou seja, as chamadas que vierem com o campo From
da mensagem INVITE, com o valor Anonymous
Bloquear identificador de chamada para chamadas saintes: se este item estiver
selecionado, o cabealho From em uma mensagem INVITE ser ajustado para
annimo (anonymous), bloqueando a identificao de quem chama. Isso no im-
pede que provedor VoIP inclua a identidade do chamador nas mensagens SIP

45
 5.18.Agenda

Configurao Agenda

A agenda permite que o usurio do ATA GKM 2210 T disque para IPs que no
estejam registrados na mesma operadora VoIP em que o ATA GKM 2210 T est
registrado. Esta facilidade similar discagem direta via IP, pois a chamada ser
estabelecida diretamente com o equipamento que possui o endereo especifica-
do na agenda, sem a necessidade de um servidor proxy para gerenciar a ligao
(ligao direta entre equipamentos VoIP). Para configurar a agenda, preencha o
campo Nmero com o nome do usurio registrado em um ATA , terminal IP ou Sof-
tfone, endereo IP e nmero da porta (padro 5060). Salve as alteraes e reini-
cialize o ATA GKM 2210 T. Para discar para um dos nmeros que esteja armaze-
nado digite # e o nmero de entrada da agenda. O nmero de entrada varia de
1 a 10, sendo o primeiro item da agenda o nmero 1 e o ltimo item, de cima para
baixo, o nmero 10.

46
Obs.:
O endereo IP no pode ser o mesmo endereo do servidor proxy configurado na
pgina VoIP. Alm disso, o usurio (nmero ou login) a ser chamado deve existir
no outro lado da chamada
A funo de agenda utiliza a tecla # para acessar os nmeros armazenados na
agenda. O uso desta facilidade pode incompatibilizar o acesso a servios dos
provedores VoIP, como por exemplo, funcionalidades do servidor Asterisk. Por
isso, o campo Habilitar agenda permite o usurio acessar ou no a agenda do
ATA GKM 2210 T

5.19.Conferncia direta
O servio de conferncia do ATA GKM2210T por padro est disponvel quando a
conta VoIP possui duas chamadas em andamento (uma na espera e outra estabeleci-
da). Quando o usurio pressionar a tecla FLASH + 3, a conferncia ocorre. Entretan-
to, em determinadas ocacies o usurio pode desejar encurtar este procedimento e
apenas pressionar a tecla FLASH para estabelecer uma conferncia. Para estes casos
o usurio deve habilitar a opo Conferencia Direta.
Obs.: caso este checkbox esteja habilitado, outros servioes de chamdas oferecidos
pelo ATA, como pndulo e retornar a ultima chamada, no ficam inacessveis, pois
este dependem da tecla FLASH + dgito do comando correspondente.

Checkbox Conferncia Direta

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 6.Sistema
6.1.Tempo
Determina o perodo de tempo em que o login estar ativo. Aps este perodo de
tempo, um novo menu de login e senha ser exibido.

Tempo de Sesso Web

6.2.Horrio

Configuraes Horrio

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 Servidor NTP: o NTP (Network Time Protocol) um servio que permite garantir
a atualizao e sincronizao dos horrios de vrios servidores e servios. Neste
campo, pode-se colocar o Endereo IP ou a URL desse servidor. Exemplo: a.ntp.br
(horrio oficial do Brasil)
Fuso Horrio: selecione um dos fusos horrios que aparece na lista. Para o Brasil,
utilize GMT -3:00 Braslia
Horrio de vero: habilitando este parmetro, o relgio do ATA GKM 2210 T ser
adiantado em 1 hora
Obs.: dependendo do servidor NTP utilizado, o horrio de vero fornecido automaticamente.

6.3.HTTP

Configurao de porta HTTP

Permite o administrador determinar o nmero da porta em que o servidor HTTP do

ATA GKM 2210 T ir atender s requisies Web.

49
 6.4.SNMP
O protocolo SNMP (do ingls Simple Network Management Protocol - Protocolo
Simples de Gerncia de Rede) um protocolo de gerncia tpica de redes TCP/IP, da
camada de aplicao, que facilita o intercmbio de informao entre os dispositivos
de rede, como placas e comutadores (em ingls, switches). O SNMP no ATA GKM
2210 T possibilita aos administradores de rede gerenciar o desempenho do ATA GKM
2210 T e monitorar o funcionamento fornecendo informaes importantes.
Nesta pgina permitido configurar os parmetros para o gerenciamento do
ATA GKM 2210 T via protocolo SNMP.

Configuraes de SNMP

Configurao de Trap SNMP

Na configurao Trap SNMP o ATA GKM 2210 T envia os dados para um host especfico.
Endereo IP: endereo IP do Host de Trap
Comunidade de Trap: este parmetro usado pelo gerenciador SNMP para verifi-
car traps. Padro de fbrica: public

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Configurao da comunidade SNMP
Comunidade de leitura: este parmetro usado pelo gerenciador SNMP quando
h uma leitura dos dados de um cliente MIB. Padro de fbrica: public
Comunidade de escrita: este parmetro usado pelo gerenciador SNMP quando
h uma escrita dos dados de um cliente MIB. Padro de fbrica: public
Configurao do sistema SNMP
Descrio do sistema: define uma identificao da unidade, por exemplo, Tele-
fone do Joo
Identificador de objeto do sistema: exibe o nmero de identificao do fabricante

6.5.Servios

Configurao de Servios

Permite o administrador habilitar ou no o acesso aos servios disponibilizados pelo

ATA GKM 2210 T como HTTP e SNMP s interfaces WAN e LAN.
Obs.: ateno ao configurar o acesso HTTP. Uma vez salvo, no ser possvel acessar
pgina de configurao da porta selecionada.

51
 6.6.Segurana

Configurao de Senha

Configurar senha
Nesta opo possvel modificar a senha do administrador ou usurio do ATA GKM
2210 T. Caso for alter-los, recomenda-se que contenha mais de seis caracteres, sen-
do possvel usar espaos e os caracteres ( ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ + - = { } | [ ] \ :
; < > ? , . /). Aps modificar a senha, ao incio de cada abertura da pgina de confi-
gurao Web ser solicitado essas informaes, digite-as para ter acesso pgina.
recomendado modificar a senha padro de fbrica.
Dica: no escolha uma palavra ou nome comum, use um nome/termo seguro, para
impedir o acesso no autorizado ao ATA GKM 2210 T. Para proteger seu computador,
no anote sua senha ou compartilhe com outras pessoas.

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7.Atualizaes
7.1.Firmware
O firmware do ATA GKM 2210 T pode ser atualizado localmente ou via um servidor
externo. A gravao do novo firmware no ATA GKM 2210 T pode-se utilizar trs
protocolos diferentes: TFTP, HTTP ou via URL (com HTTPS). Sempre verifique novas
verses de firmware no site www.intelbras.com.br.
Caso queira atualizar seu ATA GKM 2210 T para uso na plataforma ICIP Intelbras,
entre em contato com nosso Suporte Tcnico pelo nmero (48) 2106-0006.

Atualizao de Firmware

Mtodo local: neste mtodo de download, necessrio possuir em seu computa-

dor o arquivo de firmware que deseja enviar para o ATA GKM 2210 T. Em seguida,
clique em Arquivo, e procure pelo arquivo de firmware que ser enviado. Aps a
seleo do arquivo de firmware, clique em Download e o processo de envio do
arquivo de firmware para o ATA GKM 2210 T ir iniciar. Neste mtodo, o protocolo
HTTP ser utilizado. Este o mtodo mais usado por ser mais rpido e confivel
pela atualizao e no depender de instabilidades da Internet.
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 Obs.: quando o ATA GKM 2210 T estiver configurado como Bridge, a atualizao via
mtodo local deve ser realizada atravs da WAN, ou seja, o computador deve estar
conectado na mesma rede da interface WAN do ATA GKM 2210 T.
Mtodo TFTP: caso opte pelo download do novo firmware atravs do protocolo
TFTP, digite o nome do arquivo e o endereo IP do servidor TFTP no qual reside
o arquivo. Em seguida, clique em Download e o processo de aquisio do novo
firmware ir iniciar.
Mtodo via URL: se o usurio optar pelo download do novo firmware atravs de
uma URL, este deve colocar a URL do servidor na qual reside o arquivo. O usurio
pode escolher se o protocolo utilizar o protocolo de segurana (SSL e TLS) ou
no. Em seguida, basta clicar em Download e o processo de aquisio do novo
firmware ir iniciar.
Obs.: ao terminar a configurao, ir aparecer tela de atualizao com sucesso, en-
to reinicie o ATA GKM 2210 T.

7.2.Autoprovisionamento
O ATA GKM 2210 T pode ser configurado com um servidor via TFTP, HTTP ou HTTPS,
no qual o novo arquivo com as configuraes est localizado.
A verificao com o servidor somente durante a iniciao. Se o servidor TFTP, HTTP
ou HTTPS configurado for encontrado e um novo arquivo de configuraes estiver
disponvel, o ATA GKM 2210 T ir tentar recuperar o arquivo. Para isso, o ATA GKM
2210 T ir baixar o arquivo na SRAM. Aps a verificao do checksum, o novo cdigo
ser salvo na memria Flash. Se o servidor ou a comunicao da rede falhar por
algum motivo (no est respondendo, no h arquivos disponveis para atualizao,
ou o teste de checksum falhar), o ATA GKM 2210 T ir abortar o processo e reiniciar
usando o cdigo existente na memria Flash.
A configurao remota atravs dos protocolos TFTP, HTTP ou HTTPS pode demo-
rar de 1 a 20 minutos pela Internet ou somente segundos se realizado pela LAN.
Recomenda-se conduzir esse processo atravs de uma LAN controlada.

54
 Autoprovisionamento

Habilitar: deve ser habilitado para atualizar remotamente as configuraes

do ATA GKM 2210 T.
Protocolo: determina o protocolo utilizado para a comunicao com o servidor.
Endereo do Servidor: nesse campo, insira um IP vlido que possua o servi-
dor TFTP, HTTP e HTTPS.
Porta do Servidor: determina a porta utilizada para a comunicao com o servidor.
Arquivo: nome do arquivo a ser capturado no autoprovisionamento. Caso
este item esteja em branco, o nome do arquivo ser determinado a partir do
endereo MAC do ATA GKM 2210 T.

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 7.3.Restaurar

Restaurar Configurao

Backup
Selecione o local e o nome do arquivo que deseja para salvar as configuraes reali-
zadas. Com esta opo possvel salvar todas as configuraes do ATA GKM 2210 T,
como login, senha, configuraes de codecs, usurio, etc.
Arquivo local
Recupere um arquivo com as configuraes do ATA GKM 2210 T realizadas ante-
riormente. Em seguida, clique em Arquivo para localiz-lo. Aps estas etapas, clique
em Download. A partir deste momento o ATA GKM 2210 T ir receber e atualizar o
sistema com estas configuraes.

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7.4.Reiniciar
Aps cada alterao nas configuraes, necessrio clicar em Reinicializar para rei-
niciar o sistema.

Reiniciar

7.5.Sair
Permite realizar a desconexo da pgina de configurao.

Sair

57
 8.Registro na placa VoIP ICIP
O ATA GKM 2210 T aps se registrar na placa ICIP (placa VoIP das centrais Impacta)
ir assumir algumas premissas de configurao para o correto funcionamento com
este servidor VoIP. As particularidades de configurao assumidas tem o intuito de
compatibilizar servios que atualmente no so possveis realizar com terminais IPs
comuns, como por exemplo, Flash sobre tom de ocupado.
O ATA GKM 2210 T aps identificar que est registrado na placa ICIP ir requisitar
um arquivo de configurao central, no qual contm configuraes bsicas para o
correto funcionamento. Este arquivo conter por exemplo a cadncia de tons e rings,
plano de discagem, tempo de registro, lista de codecs, forma de envio dos eventos
DTMF - itens configurados na central Impacta.
Importante: a autoconfigurao com a placa ICIP s possvel com verso de
firmware especfica. Caso queira atualizar seu ATA GKM 2210 T para uso na plata-
forma ICIP Intelbras, entre em contato com nosso Suporte Tcnico pelo nmero (48)
2106-0006.

8.1.Configurao VoIP na ICIP

O campo Senha da Conta VoIP do ATA GKM 2210 T, utilizada para se registrar na
Impacta, baseado na senha configurada no campo Senha programada do ramal,
menu De Usurio na pgina de configurao de ramal do programador web da Im-
pacta. Caso esta senha esteja em branco, deve-se programar uma senha na Impacta
igual a do ATA GKM 2210 T, para que ele consiga realizar o registro na central. No
ATA GKM 2210 T, os campos Nmero de telefone, Identificador de chamada e Nome
do Usurio devem ser preenchidos com o nmero do ramal da ICIP.

8.2.Compatibilidade das configuraes na ICIP

Para que a compatibilidade se mantenha durante o registro do equipamento na placa
ICIP, o ATA GKM 2210 T ir desabilitar alguns itens de configurao para que no
haja incompatibilidade entre a ICIP e o ATA GKM 2210 T. Estes itens de configurao
estaro desabilitados na pgina com o seguinte aviso: Os itens de configurao em
cinza esto desabilitados! Estas so configuraes que o ATA GKM 2210 T captura
da central e no devem ser alteradas!.
As pginas afetadas so: Usurio, Rede>Configurao, e Atualizaes.
Obs.: para mais informaes sobre estas configuraes, consulte o manual da placa ICIP.

58
Veja na figura a seguir um exemplo de pgina customizada aps o registro na placa ICIP:

Exemplo de configurao aps registro na ICIP

59
 8.3.Inicializao Automtica
O servio de atualizao automtica til quando se est instalando pela primeira
vez os ramais IP. O ATA GKM 2210 T, ao iniciar pela primeira vez ou aps uma res-
taurao de configurao, estar apto a buscar, via DHCP, o endereo da central ICIP.
Para isso, ir requisitar via DHCP um endereo de IP.
Nesta requisio, o ATA GKM 2210 T ir embutir o header sip-servers de
cdigo 120. Este header tem a funo de informar o endereo de um ser-
vidor SIP na rede. O servidor de DHCP da rede, na qual o ATA GKM 2210
T est conectado, poder retornar junto com os outros headers, o header
sip-servers com o valor do endereo IP da central ICIP. Com isso, o ATA GKM 2210
T ir se configurar para realizar uma requisio, com o intuito de adquirir configura-
es bsicas para se registrar na central ICIP, como Nmero do Ramal e senha do ra-
mal. Se houver nmero de ramal disponvel na ICIP para este servio, o servidor web
da ICIP ir responder com um arquivo com informaes necessrias para o registro.
Se houver sucesso no registro com a ICIP, o ATA GKM 2210 T ir seguir o fluxo normal
e ir requisitar o arquivo de configurao armazenado na ICIP.
Para prover este servio, a central ICIP deve ser configurada, via web, para liberar
a faixa de ramais disponveis para a configurao automtica. Ou seja, na central
determina-se os nmeros/ramais que sero disponibilizados nas requisies autom-
ticas do ATA GKM 2210 T. Toda vez que um ATA GKM 2210 T adquirir um nmero
da central, o ramal correspondente sair da lista de disponveis e no ser mais
oferecido a outro ATA GKM 2210 T.
Caso o nmero de ramais disponveis esteja esgotado, a central ICIP ir retornar uma
configurao invlida e o ATA GKM 2210 T no registrar na ICIP.
Em servidores Linux a configurao do servio DHCP editvel no arquivo /etc/dhcpd/
dhcpd.conf. O ATA GKM 2210 T ir avaliar se o parmetro 120, na requisio DHCP,
para autoconfigurar com a ICIP. Exemplo de configurao com a rede 10.1.30.xxx:
{option sip-servers code 120 = {integer 8, ip-address};.
subnet 10.1.30.0 netmask 255.255.255.0
{option sip-servers 1 10.1.30.61;
range 10.1.30.10 10.1.30.100;
range 10.1.30.150 10.1.30.200; }
O endereo IP 10.1.30.61 o IP da placa ICIP.

60
9.Operao
Ateno: as facilidades do terminal devem estar com a opo habilitada na pgina
Facilidades.

9.1.Desvio de chamada condicional

Nesta facilidade, se o usurio ATA GKM 2210 T no atender aps um determinado
perodo de tempo, as ligaes sero desviadas para um outro nmero VoIP para que
sejam atendidas por outro terminal, ATA ou equipamento VoIP.
Ativar: *70# + nmero VoIP para transferncia.
Desativar: *73#.
Para ativar o Desvio de chamada condicional, so necessrias duas etapas:
1. Na primeira etapa, retire o terminal do gancho e digite *70#. Aguarde o tom de
discagem. Em seguida, disque o nmero do telefone para o qual se deseja desviar
as chamadas. Aps 3 segundos, sem digitar nenhum dgito, ser emitido o tom
de programao.
2. Na segunda etapa, acesse a pgina Extenses pelo caminho
Rede>Configurao>Extenses. No campo Tempo para transferncia de chamada
condicional configure o tempo e habilite a temporizao deste.
Para desativar a funo de Desvio de chamada condicional, retire o terminal do gan-
cho e digite *73#.

9.2.Desvio se ocupado
Se ativada, as chamadas dirigidas ao nmero VoIP somente sero desviadas se ele
estiver ocupado.
Ativar: *71# + nmero VoIP + #.
Desativar: *73#.

9.3.Desvio sempre
Se ativada, todas as ligaes dirigidas ao ATA GKM 2210 T sero desviadas direta-
mente para outro nmero VoIP.
Ativar: *72# nmero VoIP + #.
Desativar: *73#.

61
 9.4.No Perturbe
Se ativada, todas as chamadas dirigidas para o ATA GKM 2210 T sero negadas e o
telefone conectado ao ATA GKM 2210 T no ir tocar.
Ativar: *74#
Desativar: *75#.
Obs.: alguns cdigos de funes no devem ser repetidos entre si.

9.5.Transferncia direta
Transfere a chamada sem realizar consulta.
Por exemplo, quando A e B esto em uma ligao e A necessita transferir a chamada
para C, A digita *98#, A escuta tom de discagem e B escuta msica de espera. Em
seguida, A disca o nmero de C e coloca o terminal no gancho. A chamada ser
transferida enquanto B escuta tom de chamada e C ir tocar o ring.
Outra alternativa para realizar a transferncia direta utilizar a tecla Flash em vez
de digitar *98#. Neste caso, o procedimento igual ao descrito acima, substituindo
apenas a discagem de *98# por Flash.
Obs.:
Se o telefone de C estiver ocupado ou o nmero discado for invlido, o telefone A
ir tocar o ring, ou seja, a chamada retornar para o telefone A.
Em determinados casos (dependendo da operadora VoIP ou equipamento desti-
no), o uso da tecla Flash poder no ser interpretado pelo telefone C, e a transfe-
rncia no ocorrer, nestes casos, utilize o *98#.

9.6.Transferncia com consulta

Transfere a chamada com a realizao de consulta.
Por exemplo, quando A e B esto em uma ligao e A necessita transferir a chamada
para C, A pressiona Flash, A escuta tom de discagem e B escuta msica de espera. Em
seguida, A disca o nmero de C. O telefone A escuta tom de chamada e toca o ring.
O telefone C atende a ligao e A e C conversam. Em seguida, A coloca o telefone no
gancho e a chamada ser transferida entre B e C.

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9.7.Restabelecendo a ltima chamada (Rediscar/Pega Trote)
Existe a possibilidade de restabelecer a ltima conversao.
Exemplo 1: se originada uma chamada para um nmero VoIP e se deseja discar
novamente, pressione *69#.
Exemplo 2: se uma ligao recebida e, aps encerr-la, pretende-se retornar a
chamada, pressione *69#.
Obs.: sempre a ltima comunicao retomada.

9.8.Discagem rpida
Esta facilidade permite que o usurio disque de maneira simplificada para nmeros
VoIP que estejam configurados na pgina Configuraes.
Para utilizar esta facilidade, o usurio deve inicialmente configurar um nmero VoIP
na pgina Configuraes, em um dos campos Discagem rpida.
Aps a configurao do nmero VoIP, o usurio retira o terminal do gancho e tecla:
*68 + nmero do campo de discagem rpida que contm o nmero VoIP desejado.
Por exemplo, no campo Discagem rpida 1, foi configurado com o nmero VoIP In-
telbrasTeste.
Aps salvar a configurao e realizar o reset no equipamento, o usurio retira o
terminal do gancho e digita *681. Em seguida o ATA GKM 2210 T ir discar para o
nmero VoIP IntelbrasTeste.
Obs.: os nmeros VoIP para acesso via discagem rpida devem pertencer ao mesmo
provedor VoIP ao qual o ATA GKM 2210 T S est registrado. Para nmeros de outras
operadoras VoIP utilize a Agenda.

63
 9.9.Discagem direta via IP
Esta facilidade permite que o usurio disque para um equipamento VoIP a partir de
seu endereo IP. Para utilizar esta facilidade, retire o terminal do gancho e tecle: *47
+ endereo IP do equipamento VoIP desejado + #. A tecla * corresponde ao . no
endereo IP.
Por exemplo, para estabelecer uma ligao VoIP com o equipamento VoIP com ende-
reo IP 192.168.1.100, retire o fone do gancho e digite *47192*168*1*100#. Em
seguida, o ATA GKM 2210 T ir discar para o endereo IP do equipamento.
Obs: importante que os equipamentos que faro a ligao via IP estejam configurados
com os mesmos codecs, caso no estejam, ao atender, a ligao no ser completada.

9.10.Rejeitar ligao
Esta facilidade permite rejeitar a chamada atual e retornar a outra chamada em
espera. Para utiliz-la, pressione: Flash + 1.

9.11.Pndulo
Esta facilidade retm a chamada atual e permite atender uma outra chamada que
esteja em espera. O usurio pode alternar entre duas chamadas atravs desta facili-
dade. Para utiliz-la, pressione: Flash + 2.

9.12.Conferncia
A conferncia pode ser solicitada quando o usurio estiver com uma ligao j aten-
dida na espera e outra em conversao. Para conectar as chamadas antiga e nova,
pressione: Flash + 3.

64
Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia contratual conferida mediante as seguintes condies:

Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
N da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo: N de srie:
Revendedor:

1. Todas as partes, peas e componentes do produto so garantidos contra eventuais

defeitos de fabricao que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um)
ano, sendo este prazo de 3 (trs) meses de garantia legal mais 9 (nove) meses de
garantia contratual, contado a partir da data de entrega do produto ao Senhor
Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que parte
integrante deste Termo em todo territrio nacional. Esta garantia contratual impli-
ca na troca gratuita das partes, peas e componentes que apresentarem defeito
de fabricao, alm da mo-de-obra utilizada nesse reparo. Caso no seja cons-
tatado defeito de fabricao, e sim defeito(s) proveniente(s) de uso inadequado, o
Senhor Consumidor arcar com estas despesas.
2. Constatado o defeito, o Senhor Consumidor dever imediatamente comunicar-se
com o Servio Autorizado mais prximo que consta na relao oferecida pelo
fabricante - somente estes esto autorizados a examinar e sanar o defeito durante
o prazo de garantia aqui previsto. Se isto no for respeitado esta garantia perder
sua validade, pois o produto ter sido violado.
3. Na eventualidade do Senhor Consumidor solicitar o atendimento domiciliar, de-
ver encaminhar-se ao Servio Autorizado mais prximo para consulta da taxa
de visita tcnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as
despesas decorrentes, transporte, segurana de ida e volta do produto, ficam sob
a responsabilidade do Senhor Consumidor.
 4. A garantia perder totalmente sua validade se ocorrer qualquer das hipteses a
seguir: a) se o defeito no for de fabricao, mas sim, ter sido causado pelo Se-
nhor Consumidor ou terceiros estranhos ao fabricante; b) se os danos ao produto
forem oriundos de acidentes, sinistros, agentes da natureza (raios, inundaes,
desabamentos, etc.), umidade, tenso na rede eltrica (sobretenso provocada
por acidentes ou flutuaes excessivas na rede), instalao/uso em desacordo
com o Manual do Usurio ou decorrente do desgaste natural das partes, peas e
componentes; c) se o produto tiver sofrido influncia de natureza qumica, eletro-
magntica, eltrica ou animal (insetos, etc.); d) se o nmero de srie do produto
houver sido adulterado ou rasurado; e) se o aparelho houver sido violado.
Sendo estas condies deste Termo de Garantia complementar, a Intelbras S/A re-
serva-se o direito de alterar as caractersticas gerais, tcnicas e estticas de seus
produtos sem aviso prvio.
O processo de fabricao deste produto no est coberto pelo sistema de gesto
ambiental da Intelbras.
Todas as imagens deste manual so ilustrativas.
Suporte a clientes: (48) 2106 0006
Frum: forum.intelbras.com.br
Suporte via chat e e-mail: intelbras.com.br/suporte-tecnico
SAC: 0800 7042767
Onde comprar? Quem instala?: 0800 7245115
Intelbras S/A Indstria de Telecomunicao Eletrnica Brasileira
Rodovia BR 101, km 210 rea Industrial So Jos/SC 88104-800
www.intelbras.com.br 01.16