INDICADORES DE GESTIN DE PROCESO EN LA

INDUSTRIA MINERA

Los indicadores de gestin son esencialmente mtricas que permiten

controlar los procesos de la organizacin y reflejar su desempeo. La clave
est en encontrar indicadores gestionables que sean apropiados y sobre los
cuales se pueda tomar decisiones para mejorar el desempeo de cada
proceso. El riesgo de caer en la medicin de todo lo que existe en la
empresa, solo genera ineficiencia, eleva los costos y no agrega valor al
negocio. Por esa razn es tan importante una cuidadosa y selectiva
seleccin previa de los indicadores que realmente representan el
comportamiento de los procesos y sobre los cuales la gerencia de la
operacin pueda actuar en forma efectiva y segura para mejorar el
desempeo de la industria minera.
Los indicadores que utilizamos en la minera pueden ser pre-concurrentes,
concurrentes o post-concurrentes segn la parte del proceso que se est
midiendo a la entrada, en la transformacin o en la salida de productos o
servicios a otros procesos o hacia el cliente final. A continuacin,
presentamos a manera de ejemplo, algunos de los principales indicadores
que se usan en la operacin de la industria minera:
Indicadores de perforacin: (metros perforados/hombre-guardia), (kg de
acero de perforacin/hombre-guardia), etc.
Indicadores de voladura: (m3 mineral /disparo), (kg explosivo/TM mineral),
etc.

Indicadores de carguo: (TM cargadas/hora-mquina), (m3

cargados/hora), etc.

Indicadores de transporte: (costo/km-TM), (gal D2/TM transportada), etc.

Indicadores de ventilacin: (m3 aire/persona-turno), (tiempo de
ventilacin/tiempo del ciclo), etc.
Indicadores de bombeo: (galones bombeados/kw-h-turno), (galones
bombeados/hora-mquina de bomba), etc.

Indicadores de chancado: (kw-h/TM chancada), (TM chancadas/turno),

etc.
Indicadores de sostenimiento: (pernos Split set/metro de avance), (m3
schotcrete/metro de avance), etc.

Indicadores de molienda: (kw-h/TM molida), (kg bolas de acero/TM

molida), etc.
Indicadores de concentracin: (kg de reactivo/TM mineral), (TM de
concentrado/TM mineral), etc.

Indicadores de lixiviacin: (gr NaCN/Onza de oro), (m3 de solucin

recirculada/kw-h-turno), etc.
Indicadores de fundicin: (kg dor/kw-h-turno), (Kg fundentes/Kg dor),
etc.

Indicadores de mantenimiento: (MTBF: Tiempo promedio entre fallas,

MTTB), (MTTR: Tiempo promedio para reparar), (ndice de disponibilidad
mecnica de equipos), etc.
Indicadores de seguridad industrial: (ndice de Frecuencia), (ndice de
Severidad), (ndice de Accidentabilidad)

Indicadores de gestin ambiental: (m3 agua/Onza), (kw-h globales/TM),

(Kg residuos slidos industriales/TM de concentrado), etc.
Indicadores de relaciones comunitarias: (% de empleo local en la mina),
(% de compras locales), (proporcin de proyectos de desarrollo nuevos),
etc.

Indicadores del negocio: EBITDA/Onza, Cash Cost/Onza, Capex/Onza,

etc.
Como puede apreciarse la mayora de las mtricas estn concentradas en
medir la relacin entre la entrada y la salida de cada proceso o en otros
casos en el rendimiento en funcin al principal recurso utilizado para lograr
desarrollar el proceso. En este contexto el juego de indicadores que la
organizacin requiere puede ser muy amplio y depende en todo momento
de la naturaleza y escala de cada operacin por lo que es muy importante
planificar previamente y si es posible desde el diseo una adecuada
seleccin de los mismos que permita garantizar una mejor gestin sobre los
procesos en los cuales estamos involucrados. La clave es lograr la mejor
combinacin posible para garantizar la mayor rentabilidad operacional,
ambiental, administrativa, financiera y social con el menor riesgo posible y la
mayor productividad efectiva.