TRABAJO DE SEMINARIO DE INVESTIGACION

TRABAJO COLABORATIVO 1
REALIZAR PROYECTO: PROYECTO 1

PRESENTADO A:
CLAUDIA PATRICIA LEMOS

PRESENTADO POR:
JORGE ISAAC LONDOO PALACIOS
ASUNCION MEZA VILLANUEVA
CARLOS ANDRES QUEJADA MOSQUERA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

CEAD QUIBDO

PROGRAMA DE
COMUNICACIN SOCIAL

MAYO DE 2017
 OBJETIVOS
GENERAL

Realizar un trabajo tcnico de investigacin con todas las indicaciones del

instructivo del foro y la gua integral de Actividades para este momento.

ESPECIFICOS

Hacer reconocimiento de las diferentes herramientas documentales y

electrnicas para comprender la edificacin del trabajo colaborativo.

Realizar un conceso por parte de los integrantes del Grupo sobre el tema a
desarrollar para el trabajo grupal de este momento.

Explorar los diferentes gestores de referencias e integrar bibliografas de las

diferentes bases de datos de acuerdo con el tema objeto de estudio.
 TITULO DEL PROYECTO

EL COMERCIO ELECTRONICO COMO

ESTRATEGIA DE VENTAS EN LOS
NEGOCIOS DEL MUNICIPIO DE
QUIBD
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El Municipio de Quibd, es una de las regiones en Colombia con el mayor ndice

de desempleo y con el menor nmero de empresas legalmente inscritas en
cmara de comercio, este panorama obedece a la desinformacin que existe en el
medio y sobre los beneficios que recaen sobre las personas naturales y jurdicas
que se constituyan de forma legal. Esta situacin demuestra que en la actualidad
existe mucha informalidad en el comercio de esta regin, evitando as una
sostenibilidad sobre las actividades econmicas que en el momento de se
desarrollan en el pequeo mercado Quibdsea.

Es imprtate resaltar la economa informal que existe en el municipio, la gran falta

de inversin en materia econmica para generar empleo de manera formal, es
predecible ya que la dinmica econmica del municipio se basa en la extraccin
de oro y platino que considerablemente ha mermado atreves del tiempo y la
comercializacin de productos de primera y segunda necesidad trados desde el
interior del pas son las principales actividades econmicas. La actividad informal
ha ganada un espacio y la gente retoma en sus propias manos parte del poder
econmica que el estado ha tratado de negar. Es muy conveniente incluir a esta
poblacin dentro del estudio que se pretende adelantar, para observar
estratgicamente como estos recurso se pueden inyectar en pequeas y
medianas empresas PYMES y mediante el sector de servicios que haciendo un
anlisis algo superficial es el que ms favorecera a este territorio, se podra
implementar la tcnicas del comercio electrnico, que podran beneficiar a gran
parte de la poblacin.

Este Municipio se caracteriza por la produccin del Oro y el Platino, la siembra del
pltano, el cacao, la palma de aceite, el arroz, el borojo, por la piscicultura y las
manualidades, productos estos que en la actualidad poseen un mercado potencial,
tanto en el mbito nacional como en el internacional.
De esta manera se deduce que debido a dicha informalidad legal y comercial
muchos comerciantes pierden la oportunidad de una formacin tcnica y
tecnolgica para mejorar sus estados de cuenta y con ello, impactar de forma
positiva la economa Quibdsea, Chocoana y Colombiana.

Es por eso que se considera que por tal situacin el comercio electrnico aun
siendo una herramienta poderosamente tecnolgica es inherente al comercio en el
Municipio de Quibd, porque su estructura informal no les permite realizar avances
tcnicos y tecnolgicos sobre las nuevas tendencias con la finalidad de dinamizar
las ventas.

El Comercio electrnico es una herramienta comercial que para ser aprovechada

requiere de estudios de mercados, estudios de factibilidad, planificacin, inversin
para el establecimiento de una portal electrnico y finalmente de preparacin del
recurso humano para que puedan estar preparados frente a las nuevas tendencias
comerciales y sobre todo comprender como, cuando, donde y a quien ofrecer un
producto electrnico.

Finalmente se seala que basados en estos antecedentes el mercado electrnico

no est haciendo aprovechado como debe ser, pese al sinnmero de beneficios
que ofrece esta herramienta y con el presente proyecto se pretende disear
estrategias a travs del comercio electrnico, el cual permita dinamizar las ventas
en primera instancia en los comerciantes formales y luego incentivar a los
comerciantes informales a la formalizacin para que puedan gozar de dicha
estrategia y herramienta.
 JUSTIFICACION

Este Trabajo de Investigacin se hace con la finalidad de brindar una herramienta

que genere un impacto positivo en el Municipio de Quibd, ms exactamente en
los negocios que se encuentran constituidos, teniendo en cuenta que muchos de
estos comerciantes pagan altos costos en arrendamientos, publicidad, servicios
pblicos, entre otras, esta herramienta comercial ofrece beneficios que si son bien
aprovechados causaran en la economa Quibdsea el impacto positivo que se
pretende.

Del mismo modo, se pretende brindar dentro de esta investigacin las diferentes
estrategias comerciales que pueden ser utilizadas dentro del comercio electrnico,
generando as una posibilidad de empleo para aquellos que estn emprendiendo y
para aquellos que desean emprender, mitigando as las altas tasas, de desempleo,
de violencia y de pobreza y pobreza extrema en esta regin de la repblica de
Colombia.

Finalmente es brindarle soluciones al comercio actual de esta regin, brindando

informacin necesaria para que esos emprendedores generadores de empleo,
puedan expandir sus ventas a otros territorios y por consiguientes jalonar ms
empleo.
 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION

GENERAL

Disear estrategias a travs del Comercio Electrnico para dinamizar las

ventas en los negocios del Municipio de Quibd.

ESPECIFICOS

Determinar las fortalezas y debilidades de los negocios en el Municipio de

Quibd.

Realizar una lluvia de ideas sobre las diferentes estrategias que pueden ser
aplicadas en los Negocios del Municipio de Quibd para la dinamizacin de
las ventas.

Establecer las bondades y beneficios del Comercio Electrnico y como

estos pueden ser atribuidos en los diferentes negocios del Municipio de
Quibd.

Recopilar informacin suficiente sobre la realizacin de las ventas como

insumo para el diseo de estrategias comerciales.
 DESCRIPCION DE LOS GESTORES DE REFERENCIA

Uno de los aspectos fundamentales que requiere toda actividad profesional y de

investigacin es documentarse, es decir, disponer de una manera organizada de la
informacin necesaria para el desarrollo del trabajo acadmico. Ello requiere
establecer cul es el estado de la cuestin del tema, la revisin bibliogrfica y su
presentacin normalizada. Sin embargo, esta tarea requiere una alta inversin de
tiempo y esfuerzo que se ver facilitada considerablemente con el uso de
aplicaciones informticas conocidas como gestores bibliogrficos. Los gestores
bibliogrficos son de las herramientas ms tiles y apreciadas por los
investigadores para compilar y mantener su bibliografa personal; pues les facilitan
la tarea de citacin en los trabajos acadmicos, ya que manejan una gran cantidad
de normas bibliogrficas (ISO, APA, MLA, Chicago, Vancouver, etc.). Pero los
gestores bibliogrficos tambin son herramientas de incuestionable valor para el
desarrollo de servicios de informacin en las bibliotecas y unidades de
informacin. (Alonso Arvalo, 2010)

En el mundo de la investigacin existe una gran cantidad de informacin

electrnica y datos disponibles, obligando al investigador a gestionarlos de la
manera ms eficiente a travs de Gestores Bibliogrficos. En esta web
ofrecemos informacin tanto de gestores bibliogrficos que la Biblioteca de la UAH
suscribe para la comunidad universitaria (RefWorks y EndNote Web) como de
gestores bibliogrficos gratuitos (Mendeley y Zotero). Cada uno de ellos
proporciona opciones para la gestin de las citas y la bibliografa de trabajos
acadmicos y de investigacin. Elija el gestor que mejor se ajuste a sus
necesidades.

Los gestores bibliogrficos toman una gran importancia porque reafirman su

objetivo, que es lograr satisfacer las necesidades de organizacin y citacin de
documentos de la comunidad de usuarios a la cual sirve. Para ello, permiten
recopilar, describir y organizar las referencias bibliogrficas de los documentos
consultados en la Web. Tambin permiten etiquetarlos, compartirlos y establecer
relaciones con otros usuarios que utilizan los servicios del gestor.

Poseen caractersticas comunes para: importar, exportar registros en diferentes

formatos, personalizar, reutilizar la informacin introducida mediante canales RSS,
Widgets, URL amigables y semnticas, etc., establecer redes con otros usuarios.

La importancia de los gestores bibliogrficos radica en que son programas que

permiten guardar y ordenar las fichas de los artculos de revistas, libros, captulos
de libros, conferencias, tesis, etc., para utilizarlas cuando se est escribiendo un
texto; adems de que facilitan la organizacin de los materiales y la tarea de
confeccin de la bibliografa y notas.

Entonces se puede afirmar que los gestores bibliogrficos son aplicaciones

informticas que permiten manejar los metadatos en una base de datos y usarlos
en los textos de Word u otro procesador de texto para insertar citas bibliogrficas y
bibliografa. Adems de poder importar y exportar datos bibliogrficos y
documentos digitales. Existe una enorme variedad de gestores: los hay gratuitos o
con costo, los que solo se pueden utilizar estando en Internet o los que se instalan
en la computadora o en el equipo mvil, los que forman redes sociales y los que
renen todas las caractersticas anteriores. Los gestores bibliogrficos son un
excelente recurso para estudiantes, docentes e investigadores que desean
integrarse tanto al mundo analgico como a la digital, ya que se puede considerar
una de las conexiones ms importantes tanto para el material fsico como para el
digital, por lo que hoy en da son parte importante dentro de los esquemas de
cualquier institucin educativa de calidad.

Son una herramienta imprescindible para la creacin de servicios de informacin

de valor aadido, la biblioteca ya no puede ser solamente partcipe en el manejo
de informacin, sino que debe constituirse como una parte activa, como un
mecanismo de intermediacin entre la informacin y el usuario, siendo uno de sus
objetivos prioritarios conseguir que este sea ms autnomo en el uso de la
informacin.
Los gestores bibliogrficos pueden ayudar en esta tarea, ya que ofrecen al
bibliotecario una herramienta fundamental y necesaria en la formacin en
informacin, ofreciendo capacitacin y asistencia en el manejo y explotacin de
recursos y fuentes de informacin y, por supuesto, facilitando al acadmico las
tareas de insercin y formateo de bibliografa en sus trabajos de investigacin.

Por ltimo, es importante sealar que utilizar eficientemente las herramientas que
proporcionan las Tecnologas de Informacin y Comunicacin (TIC), puede llevar a
obtener ventajas competitivas, pero es preciso encontrar procedimientos
acertados para mantener tales ventajas, as como disponer de cursos y recursos
alternativos de accin para adaptarlas a las necesidades del momento, las TIC
que se han visto desde las pasadas dcadas, han hecho que el modo de vida en
el cual se encuentra nuestra sociedad se vea en una estrecha relacin con el uso
de la informacin y el cmo se accede a ella, por ello, es indispensable que las
bibliotecas se encuentren al da en cuanto a sus servicios y de cmo ponen a
disposicin de los usuarios la informacin que stos necesitan, el uso de un gestor
bibliogrfico ayudara a que el usuario pudiera estar actualizado, se aprovechara
las ltimas tendencias tecnolgicas y esto sera muy enriquecedor para la
comunidad acadmica .
 GESTORES DE REFERENCIA

1. Comercio internacional de alimentos

2. La Metodologa ABP como herramienta para definir la factibilidad de crear
una empresa Virtual
3. MERCATEC Sistemas e Comercio de Equipamientos Electrnicos Ltda.
4. Internet y sus beneficios
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Gestores de referencia utilizados: Mendeley, Zotero.

Palabras claves: Comercio, Negocios y Ventas, comercio electrnico, empresas

PYMES, Economa informal, compras online, ventas por internet
 ARTICULOS BASES DE DATOS

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 CONCLUSIONES

Se estima que con la Eleccin del Tema de El Comercio Electrnico como

estrategia para dinamizar las ventas en los negocios del Municipio de
Quibd, permitir brindar un aporte comercial y un valor agregado para los
diferentes sectores, coadyuvando a que cada uno de los grupos sociales
puedan tener mejores alternativas de vida y as poder dar soluciones al
sinnmero de problemas sociales que presenta esta poblacin.

Al finalizar de esta investigacin los comerciantes formalmente constituidos

podrn apoyarse en este trabajo acadmico en aras de fomentar el
desarrollo comercial en sus diferentes actividades econmicas, significando
esto un jalonamiento de empleo y por consiguiente ayudando a la
mitigacin de los diferentes flagelos sociales que aqueja a esta poblacin.
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