REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DE EDUCACION SUPERIOR

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA HENRY PITTIER
PORLAMAR- ESTADO- NUEVA ESPARTA

PROPUESTA PARA LA ELABORACION DE UN MANUAL DE

PROCEDIMIENTOS CONTABLES PARA LA EMPRESA
INVERSIONES ANA PAOLA, C.A UBICADA EN JUAN GRIEGO
ESTADO NUEVA ESPARTA

REALIZADO POR:
YOLEIDA BARRERA
C.I: 12328449

PORLAMAR; 14 MAYO 2016

 CAPITULO I
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la actualidad, la estrategia empresarial adquiere una gran importancia. La apertura
de los mercados y el cambio precipitado en la tecnologa han originado una elevada
competencia, por la que, los riesgos para el sector empresarial se hacen cada vez ms
grandes, ya que tienen la necesidad de abarcar todas las reas de influencia e inters
que estn relacionadas con su entorno tanto interno como externo, con miras a
abordar todos los aspectos que le permitan alcanzar los objetivos que como
organizaciones se han trazado.

Es por eso, que la administracin de cualquier organizacin, busca alcanzar la

eficiencia en el logro de sus objetivos, con la participacin del esfuerzo humano y la
adecuada racionalizacin de los recursos materiales, por lo que, posee una serie de
herramientas que ayudan al mejor desempeo de las funciones.

Una de estas herramientas son los manuales, estos van a ayudar a facilitar el registro
de las operaciones contables de las empresas de forma sistemtica y mecanizada. El
uso de estos sistemas de informacin sumado a la relevancia e importancia de los
manuales dentro de las empresas, ha tomado una notable significacin en las
organizaciones, ya que estos son de gran necesidad, a la hora de manejar esa gran
cantidad de informacin as como la implantacin de los manuales, ya que mantienen
informados al personal de las actividades que se deben realizar y de los cambios que
se pueden presentar en la manera de realizar las tareas, adems de servir de gua en
el desempeo del personal que la integra.

El manual de contabilidad, es un componente del sistema de control interno, el cual se

crea para obtener una informacin detallada, ordenada, sistemtica e integral que
contiene todas las instrucciones, responsabilidades e informacin sobre el rea
contable de las distintas operaciones o transacciones que se realizan en una sociedad.

Los sistemas de informacin contable son el eje alrededor del cual se toman la
mayora de las decisiones financieras, proporcionando al igual que los manuales un
mecanismo de control por el cual se regirn todas las operaciones derivadas de la
contabilidad de la empresa, resumiendo la actividad econmica para una fecha o
perodo determinado.

En tal sentido, la creacin del sistema contable para la empresa INVERSIONES ANA
PAOLA, C.A, se considera de vital importancia debido a que nunca ha existido en la
misma como tal y la implementacin de este instrumento constituye un apoyo para la
toma de decisiones por parte de la directiva de la empresa, generando cambios en
trminos de produccin y mejoras de resultados en cuanto a calidad y eficiencia as
como desarrollar y simplificar los procedimientos contables que en esa organizacin
se realiza.

Con la presente investigacin se propone una elaboracin de un Manual de

Procedimientos Contables para la empresa INVERSIONES ANA PAOLA, C.A, y de
esta forma darles respuesta a las siguientes interrogantes:

Qu aspectos generales tiene la Empresa INVERSIONES ANA PAOLA,

C.A?
Cules son los manuales de procedimientos contables o similares en el
rea?
Qu normas y polticas para el registro y control de las transacciones son
llevadas a cabo en la empresa INVERSIONES ANA PAOLA, C.A?
Cul es la elaboracin del Plan de Cuentas?
Cmo contribuir la elaboracin de un Diseo de Manual de Contabilidad
que permita un mejor funcionamiento en el Departamento de Contabilidad de
la empresa INVERSIONES ANA PAOLA, C.A?
Cmo sern los procedimientos relacionados con la actividad contable
seguida de la empresa?

OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Proponer el Diseo de un Manual de Procedimientos Contables para la empresa
INVERSIONES ANA PAOLA, C.A ubicada en la ciudad de Juan Griego- Estado-
Nueva Esparta.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
Describir los aspectos generales de la Empresa INVERSIONES ANA PAOLA,
C.A.
Comparar los manuales de procedimientos contables o similares en el rea.
Examinar las normas y polticas para el registro y control de las transacciones
llevadas a cabo en la empresa INVERSIONES ANA PAOLA, C.A.
Elaborar un Plan de Cuentas.
Proponer la elaboracin de un Diseo de Manual de Contabilidad que permita
un mejor funcionamiento en el Departamento de Contabilidad de la empresa
INVERSIONES ANA PAOLA, C.A.
Analizar los procedimientos relacionados con la actividad contable seguida de
la empresa.

JUSTIFICACIN
Debido al inconveniente que trae consigo la ausencia de un Manual de Contabilidad en
la empresa INVERSIONES ANA PAOLA, C.A, se requiere la elaboracin de un
instrumento que documente el sistema contable, facilite la veracidad de los pasos a
seguir en el cumplimiento de las funciones contables y se garantice la continuidad de
los procesos cuando hay cambios de personal.

Para la empresa INVERSIONES ANA PAOLA, C.A, es necesario el diseo de un

manual, el cual pueda considerar as mismo como una herramienta que le permitir a
los empleados que laboran en esta empresa cumplir a cabalidad con todas las
funciones o actividades que ejecutan en el departamento de forma organizada. La
elaboracin del Manual de Contabilidad servira para que el personal realice de forma
eficiente y eficaz los procedimientos que se efectan en dicho departamento
permitiendo de esta manera una efectividad en la ejecucin del trabajo personal.

Del mismo modo, el manual representa un aspecto significativo para unificar criterios
que mejoraran los lineamientos a seguir en la elaboracin de los papeles (libros
contables, planillas, entre otros), y a la vez permitan especificar cules han de ser y
como se han de ejecutar las actividades internas para el aprovechamiento de los
recursos, la agilizacin de los y la confiabilidad en los procesos contables.

Son estas las razones principales por la cual se hace valiosa la investigacin, ya que
no slo enriquecen el conocimiento de gerentes empresariales y estudiosos, sino que
lleva a reflexionar acerca de lo importante que es la implementacin de un Manual de
Procedimientos Contables, como un factor primordial en una empresa tomando en
cuenta medidas que aquejan su entorno.

DELIMITACIN

Dentro de la Empresa INVERSIONES ANA PAOLA,C.A, existen diferentes aspectos

que son dignos de estudio y anlisis; sin embargo, el presente estudio se centr en el
diseo de un Manual de Normas y Procedimientos Contables que permita establecer,
coordinar y guiar las funciones especficas para cada cargo relacionado al rea de
Contabilidad.

CAPITULO II
 MARCO TEORICO

ANTECEDENTES DE LA ORGANIZACIN

La Empresa INVERSIONES ANA PAOLA, C.A, fue presentada el 21 de Diciembre de

2011, en el Registro Mercantil Segundo de la Circunscripcin Judicial del Estado
Nueva Esparta. En este acto quedo asentado el documento segn registro numero 57
Tomo 102-A.

Iniciamos operaciones en 2012, lo que nos coloca como una empresa joven con
experiencia en negocio, somos una organizacin 100% Venezolana, dedicada a la
Repostera y Comida Criolla.

El xito de esta primera fase nos ha impulsado a ofrecer otros rubros como Comida
Navidea, Pastelitos y Pasapalos. Somos de las pocas empresas que ofrece este
servicio y an se mantiene en el mercado somos una organizacin netamente familiar
y contamos con un equipo excelente de trabajo.

MISION

Tener un compromiso con nuestros clientes, ofrecindole una respuesta inmediata a

sus necesidades, con un excelente servicio, calidad y costo.

VISION

Ser reconocidos como Lideres, nacional e internacionalmente, con nuestros servicios y

calidad de nuestros productos.

VALORES

Responsabilidad.
Confiabilidad.
Rapidez.
Honestidad.
Superacin.
Profesionalismo.
Eficiencia.
Atencin Constante.
Innovacin.
Trabajo en equipo.
Espritu de Servicio.

ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACION

Manuel Lpez (1994), egresado de la Universidad de Oriente, Ncleo de Monagas; en

su investigacin titulada Elaboracin de un Manual de Normas y Procedimientos en
las Actividades Contables realizadas por el personal que labora en el Departamento de
Contabilidad de la Central Azucarera Monagas, C.A; resalta aspectos de importancia
que son:

Los costos de la Central Azucarera Monagas, C.A. son muy alto por operar sin
manuales de procedimientos que gue en los procesos. Esto significara prdidas para
cualquier empresa que opere sin este valioso instrumento.

La dualidad de trabajo y esfuerzos, prdida de tiempo mientras se determina qu y

cmo hacer, actuacin errada, el beneficio particular de los empleados por su
actuacin; y a la vez, costos elevados para adiestrar a un nuevo personal son las
causas de dificultades administrativas que tiene que solucionarse con la implantacin
de Manuales de Normas y Procedimientos.

Es de significativa importancia cada una de las partes que conforman a la

organizacin. Su mbito de accin no slo se limita a la parte contable, sino que
abarca todas las dems secciones de la empresa. Se entiende con esto que la parte
administrativa no est desligada del rea contable, porque juntas integran a las
organizaciones. La experiencia y la forma de organizacin de las empresas de hoy
muestran que no hay entidades que no experimente la implantacin de un Manual de
Normas y Procedimientos internos para coordinar sus acciones a la consecucin de
las metas fijadas. Sean las entidades pblicas o privadas, de cualquier naturaleza,
constitucin o tamao, necesitan de la ayuda de los manuales para que su personal
sea orientado a laborar eficientemente, y as dispersar los errores y retrasos en las
actividades.

Mariyelys del C. Villarroel (1998), egresada de la Universidad Gran Mariscal de

Ayacucho, extensin Maturn; en su trabajo de Grado, titulado Propuesta de un
Manual de Procedimientos Internos para el Funcionamiento ptimo de la Oficina
Subalterna de Registro Pblico del Distrito (Municipio) Maturn del Estado Monagas,
resalta lo siguiente:

La falta de un Manual de Procedimientos que indique a cada uno de los funcionarios

registrales cules son sus atribuciones, competencias, actividades y facultades, as
como la forma y manera en que deben ejecutarse las respectivas tareas, implica que
los trabajadores apliquen los conocimientos adquiridos por adiestramiento o
experiencia en el rea de trabajo sin ser orientados a los objetivos de la organizacin.

Marcano Yuruani y Brito Jenny (1999); egresadas de la Universidad de Oriente,

ncleo de Monagas, en su trabajo de Grado titulado: Diseo de un Manual de Normas
y Procedimientos Contables para las Inversiones de Capital (AFES) de la Empresa
Consorcio Quiriquire, destaca lo siguiente:

En el Consorcio Quiriquire no existe un manual de normas y procedimientos

administrativos y contables para el manejo de los AFES, lo cual trae como
consecuencia que el personal no tenga claramente establecido los pasos que deben
seguir para su tratamiento.

A la situacin antes planteada se recomienda a la empresa adoptar el Manual de

Normas y Procedimientos Administrativos y Contables que se propone, para
proporcionar al personal que labora en el Consorcio, sobre todo al que maneja
directamente los AFES, un fundamento para realizar de manera adecuada los
procedimientos necesarios; lo cual a su vez evitar que se realicen para inadecuados.

Los Departamentos encargados de desarrollo de los AFES, no tienen como poltica

realizar procedimiento para realizar cargos y abonos adecuados, por concepto de
servicios y materiales cuando son requeridos y obtenidos. Por lo que deberan contar
con un procedimiento de revisin antes de efectuar los reportes mensuales al
Departamento de contabilidad, con el propsito de evitar haber efectuado cargos por
gastos no causados y disminuir el trabajo de revisin del Departamento de contralora
General de tal entidad.

Adyari Ruiz (2002), egresada de la Universidad de Oriente, Ncleo de Monagas; en su

Trabajo de Grado titulado Diseo de una Estructura Organizacional para la
elaboracin de un Manual de Normas y Procedimientos Administrativos y Contable, en
la Sociedad Mercantil D&C, S.A, hace referencia a:

Es de gran importancia la Estructura Organizacional y al Manual de Normas y

Procedimientos, como dos importantes instrumentos con que cuenta la empresa para
recobrar el espritu y fuerza laboral que requieren los trabajadores.

Son muchas las preguntas que consiguen respuestas por medio del Organigrama.
Las incertidumbres no slo surgen a nivel externo, sino que nacen en el mbito
interno de la compaa, porque aunque cada trabajador reciba informacin de su
puesto, es el mapa organizativo que permite ubicar el cargo en el sistema.

El Manual de Procedimientos Contables unido a una verdadera estructura buscarn

el equilibrio en el Departamento de Contabilidad para renovar cargos, funciones,
responsabilidades y hacer uso de las normas que forjen disciplina, control y
confiabilidad de la situacin financiera de la entidad.
Si se toman las ideas anteriores, se justifica el hecho de crear un Manual de Normas y
Procedimientos para la Empresa INVERSIONES ANA PAOLA,C.A, que exprese de
forma clara, a travs de pasos cronolgicos, el cmo operar dentro de las funciones
contables. Al mismo tiempo, sera conveniente verificar la eficiencia de la actual
estructura organizacional, para comprobar la existencia de un departamento de
contabilidad que controle las actividades de este ramo y visualizar las lneas de mando
existentes. Se hace necesario, al momento de estudiar las actividades contables que
realiza esta institucin, tener una visin amplia del resto de la Estructura y su
vinculacin con las dems actividades.

Como ya se sabe, la mayor parte de las operaciones contables dependen de otras

actividades que se realizan dentro de la empresa; por lo que, resulta ms sencillo
organizar y controlar las actividades contables si las dems actividades de la
organizacin estn bien definidas, organizadas y sintetizadas. Como se comenta
anteriormente, no importa la naturaleza y el tamao de las empresas para el uso de
los Manuales, en cualquiera de los ramos. La Preocupacin es disear este
instrumento adaptado a estos factores; y que las empresas o instituciones cuenten con
una verdadera estructura organizativa, para que desarrollen mucha ms defensa en el
mundo empresarial y que se mantengan slidas ante la fuerte y constante
competitividad.

BASES TEORICAS

MANUALES

DEFINICION

Duhat Kizatus Miguel A. Lo define como: " Un documento que contiene, en forma
ordenada y sistemtica, informacin y/o instrucciones sobre historia, organizacin,
poltica y procedimientos de una empresa, que se consideran necesarios para la
menor ejecucin del trabajo". archivosadminterm-aai.blogspot.com

LOS MANUALES DE PROCEDIMIENTOS

DEFINICION

Segn Gmez (1997), el manual de procedimientos es el documento que contiene la

descripcin de las actividades que deben seguirse en la realizacin de las funciones
de una unidad administrativa, o de dos o ms de ellas, (p. 125)
PROCEDIMIENTOS

DEFINICION

Un Procedimiento es considerado por Gmez (1997), como una sucesin cronolgica

y secuencial de operaciones concatenadas entre s, que se constituyen en una unidad
en funcin de la realizacin de una actividad o tarea especfica dentro de un mbito
predeterminado de aplicacin (p. 127).

MERCADO

DEFINICION

En trminos econmicos, se le dice mercado al escenario (fsico o virtual) donde tiene

lugar un conjunto regulado de transacciones e intercambios de bienes y servicios entre
partes compradoras y partes vendedoras que implica un grado de competencia entre
los participantes a partir del mecanismo de oferta y demanda. Va Definicin ABC
http://www.definicionabc.com/economia/mercado.php

PLAN DE CUENTAS

DEFINICION

Es un listado que contiene todas las cuentas que son necesarias para registrar los
hechos contabilizables. Es decir, es la ordenacin sistemtica de la totalidad de las
cuentas que integran el sistema contable.

Como es un elemento de trabajo esencial, debe ser confeccionado inmediatamente

despus de hacer determinado la estructura del sistema contable y el medio de
procedimiento de la informacin.

MANUAL CONTABLE

DEFINICION

Es un instrumento de las polticas contables, normas y prcticas, que gobiernan las

cuentas de una empresa comercial o de otra persona, incluyendo la clasificacin de
las cuentas.

Segn Koler (1994): un manual contable es una herramienta valiosa, a travs de ste,
se permite visualizar y conocer los pasos o procedimientos encaminados a desarrollar
de manera eficiente los procesos contables; necesarios para cualquier tipo de
empresa u organizacin.
NORMAS

DEFINICION

Segn Lozza (1979), son reglas o lineamientos preestablecidos por una organizacin,
que se deben seguir para lograr los objetivos propuestos.

Las normas son pautas que establece cada empresa segn sus requerimientos,
necesidades, objetivos y metas a alcanzar o lograr.