telecomunicazioni

Internet e foniA
PER LE AZIENDE
CHI SIAMO Servizi Servizi di telecomunicazioni wireless su frequenze radio riservate o su frequenze
libere. Progettazione e implementazione di reti studiate su misura per la 4
wireless top trasmissione dati e voce per aziende multisede.

Nel 2001 nasce il grande progetto Trivenet Servizi XDSL

Telecomunicazioni: sviluppare una rete wireless per la e di telecomunicazioni Vasta gamma di soluzioni internet e fonia via cavo. 8
trasmissione dati e voce in alternativa alle tradizionali tradizionali
soluzioni di trasporto. Nasce cos una delle prime e pi
estese reti wireless della realt italiana.
Servizi FONIA Molteplici soluzioni di telefonia combinate alle tecnologie pi innovative come
VoIP (Voice Over IP), Cps o fonia tradizionale. 12
Grazie allesperienza accumulata negli anni, agli alti E CENTRALINO
livelli qualitativi dei servizi forniti e alla professionalit
dinamica e sempre aggiornata dei suoi collaboratori,
Trivenet permette di offrire una vasta gamma di Servizi
soluzioni e prodotti per tutte le esigenze. Domini, posta elettronica, spazio web e PEC. 16
INTERNET
Trivenet offre a tutti il massimo
Servizi di Grazie alla realizzazione di un ampio datacenter, Trivenet fornisce soluzioni di
in termini di servizi, housing/collocation per esigenze che vanno dal singolo server ad aree separate.
Datacenter 18
affidabilit ed assistenza! e Housing
La vicinanza nel territorio e la serie di servizi erogabili permettono di considerare
il datacenter di Trivenet uno dei punti pi strutturati del nordest.

Servizi speciali Progetti per collegamenti multisede, servizio di firewall, gruppo di continuit
e vasta gamma di servizi dedicati agli operatori. 20
e per operatori
www.trivenet.it
 WLL Servizio di telecomunicazione TOP su frequenza schema installazione standard wll
Servizi
wireless top
radio riservata a 26 GHz. Tale frequenza non
26GHZ interferibile da altri operatori, in quanto Trivenet
ne ha acquistato i relativi diritti duso in via esclusiva
SERVIZIO TOP dal Ministero delle Comunicazioni.
INTERAMENTE Il nostro WLL erogabile anche in zone non coperte da
SU FREQUENZE reti di altri Operatori con servizi su cavo come lxdsl o TELEFONIA INTERNET
RISERVATE la fibra e prevede linstallazione presso il Cliente di un
AD USO apparato radio, fornito in comodato duso, che si collega
ESCLUSIVO al punto di ripetizione pi vicino.
Limpianto costituito da unantenna esterna di piccole
dimensioni e da un apparato interno da dove escono Borchie ISDN
o Flusso Primario
separatamente la linea internet e le linee fonia. FIREWALL

La banda internet simmetrica, con diversi tagli di

banda personalizzabili a seconda delle esigenze del CENTRALINO
Cliente.
Le linee fonia possono essere fornite con borchie ISDN, Lofferta comprende:
flussi primari o in tecnologia Voip su canale dedicato e
separato dalla banda internet. In ogni caso le linee sono indirizzi IP
statici pubblici
pienamente integrabili e compatibili con gli apparati
telefonici gi in uso dal Cliente. servizio di fonia
portabilit dei
Effettuando poi la portabilit dei numeri, il Cliente ha numeri telefonici
la possibilit di eliminare totalmente tutti i costi fissi Lo schema sopra riportato rappresenta una tipica installazione WLL lato Cliente.
Il contributo di attivazione prevede linstallazione di un palo fino a 5mt per il help desk business
sostenuti con Telecom Italia, mantenendo gli stessi posizionamento dellantenna e 35mt di cavo. di primo e secondo livello
livelli di servizio delle tecnologie via cavo.
4 5
 HL Servizio di connessione internet e di telefonia su schema installazione standard hl
Servizi
wireless top
frequenza radio 5 GHz.
5GHz Il nostro HL erogabile anche in zone non coperte da
reti di altri Operatori con servizi su cavo come lxdsl o
LA CERTEZZA la fibra e prevede linstallazione presso il Cliente di un
DELLA QUALITA apparato radio in comodato duso collegato al punto di
DATI E VOCE ripetizione Trivenet pi vicino.
ANCHE SU GATEWAY VOIP 1
FREQUENZA Limpianto costituito da unantenna esterna di piccole
LIBERA dimensioni che si collega direttamente al firewall
aziendale per la fornitura della banda internet.
La banda internet simmetrica, con diversi tagli di FIREWALL
banda personalizzabili a seconda delle esigenze del
Cliente.
CENTRALINO
possibile fornire anche linee telefoniche analogiche
e/o digitali in tecnologia VOIP su canali dedicati
e separati dalla banda internet. Linstallazione di Lofferta comprende:
gateway opportunamente configurati permette la piena
indirizzi IP
interoperabilit e compatibilit con gli apparati telefonici
statici pubblici
del Cliente.
servizio di fonia
Effettuando poi la portabilit dei numeri il Cliente ha la 1
Fornito da Trivenet in caso di offerta fonia.
portabilit dei
possibilit di eliminare totalmente tutti i costi sostenuti numeri telefonici
Lo schema sopra riportato rappresenta una tipica installazione HL lato Cliente.
con Telecom Italia. Il contributo di attivazione prevede linstallazione di un palo fino a 3mt per il help desk business
posizionamento dellantenna e 35mt di cavo se necessari. di primo e secondo livello

6 7
 4 opzioni
Servizi
Xdsl
ad alta
velocit
Servizi professionali
dedicati alle aziende
che hanno la necessit
di un collegamento con
caratteristiche e livelli
di servizio superiori alle
attuali offerte presenti sul
mercato.
Possibilit di attivare il
Servizio anche senza
linea di appoggio Telecom
Italia e di personalizzarlo
in base alle esigenze del
Cliente.
8 9
ADSL
LOFFERTA COMPRENDE:
ADSL 20M1 con 32K
di minimo garantito
1 indirizzo IP statico
o dinamico a scelta.
Router ADSL preconfigurato
spedito a domicilio.
help desk business
di primo e secondo livello
ADSL LOFFERTA COMPRENDE:
ADSL & VOCE 2 ADSL 20M1 con 32K
di minimo garantito
Fornitura di un Fax@mail
Traffico telefonico a
Router ADSL preconfigurato consumo come
spedito a domicilio da listino fonia Voip
ADSL & VOCE 2 1 indirizzo IP statico Possibilit di
o dinamico a scelta sottoscrivere unofferta
Fornitura di un gateway di fonia a pacchetto
con 2 linee analogiche, help desk business di
ADSL & VOCE 4 fino a 2 chiamate primo e secondo livello
1
Il servizio ADSL prevede la
configurazione di una ADSL a contemporanee
20 Mbps. Nel caso in cui non sia
presente lADSL 20M verr attivata
SHDSL la connessione alla massima
velocit disponibile nellarea
mantenendo il medesimo MCR.
 ADSL
Servizi
Xdsl
LOFFERTA COMPRENDE:

& VOCE 4 ADSL 20M1 con

32K di minimo garantito
Fornitura di un fax@mail.
Traffico telefonico a
Router ADSL preconfigurato consumo come da listino
spedito a domicilio fonia Voip
1 indirizzo IP statico Possibilit di sottoscrivere
o dinamico a scelta unofferta di fonia
1
Il servizio ADSL prevede la
Fornitura di un gateway a pacchetto
configurazione di una ADSL a
20 Mbps. Nel caso in cui non sia con 4 linee Isdn e 4 linee help desk business
presente lADSL 20M verr attivata analogiche, fino a 4 di primo e secondo livello
la connessione alla massima
velocit disponibile nellarea
chiamate contemporanee
mantenendo il medesimo MCR.

Shdsl Servizio SHDSL

professionale dedicato
dedicati e separati
dalla banda internet.
LOFFERTA COMPRENDE:
Connessione ad internet
alle aziende che cercano simmetrica con
un accesso ad internet Linstallazione di gateway profilo scelto
simmetrico di elevata opportunamente Router SHDSL
qualit. configurati permette la preconfigurato
piena interoperabilit e spedito a domicilio
possibile fornire compatibilit con gli 1 indirizzo IP statico
anche linee telefoniche apparati telefonici del
help desk business
analogiche e/o digitali in Cliente.
di primo e secondo livello
tecnologia VOIP su canali

10 11
 Il Servizio attivabile con qualsiasi tipologia
ACCOUNT
Servizi
FONIA
di collegamento dati, wireless o XDSL, Lofferta Account LOFFERTA COMPRENDE: 3. Gateway VOIP
fornito da Trivenet.
VOIP VOIP Trivenet prevede
lattivazione di
Tipologia accessi
Gli account Trivenet


necessari per il
collegamento ai
Nessun canone fisso. Non sono previsti canoni numerazioni telefoniche sono configurati utilizzando propri centralini
mensili per la fornitura delle linee telefoniche. (account) e la consegna protocollo standard SIP o telefoni tradizionali
(analogici o digitali)
Number Portability. Possibilit di mantenere le al Cliente dei parametri Il Cliente potr configurare
di configurazione, con i le numerazioni su: Number Portability
numerazioni telefoniche eliminando completamente
i canoni di Telecom Italia. quali potr utilizzare gli 1. Software per PC
Trivenet d la possibilit
account su qualsiasi al Cliente di mantenere le
Tipologia delle linee telefoniche. 2. Centralini, fax e telefoni proprie numerazioni
connessione internet.
Vengono installate delle borchie Isdn, VOIP storiche eliminando i costi
con le stesse caratteristiche di quelle utilizzate fissi di Telecom Italia.
da Telecom Italia, o dei gateway Isdn
e/o Analogici ai quali il Cliente pu collegare
i propri apparati interni.
SERVIZIO Fax@mail un servizio da una stampante virtuale Nessun costo di linea

Se la fonia viene erogata attraverso un gateway Isdn FAX@MAIL che permette di inviare
e ricevere fax utilizzando
scaricabile gratuitamente
dal nostro sito www.trivenet.it
telefonica, apparecchi fax,
server, notevole risparmio
e/o Analogico, questultimo viene opportunamente una qualsiasi casella di dallinterfaccia web che sulla stampa di documenti
dimensionato in base alle esigenze manifestate dal posta elettronica. Trivenet mette a Numerazioni fax specifiche
Cliente e fornito con la formula del noleggio. disposizione dei propri clienti per ogni area aziendale

Servizi aggiuntivi. Il servizio fonia pu essere fornito I nuovi fax arriveranno Migliore gestione
I fax possono direttamente nella casella dellinoltro dei fax, che
anche in modalit flusso primario 30 linee telefoniche
essere inviati: E-mail indicata dal Cliente pu essere eseguito
bidirezionali e supporta le opzioni di numerazioni
utilizzando il programma e saranno inoltre direttamente da Outlook
aggiuntive, ricerca automatica e selezione passante.
di posta preferito disponibili nellinterfaccia
Possibilit di attivare pacchetti di traffico verso fissi e
(es. Outlook) web per 30 giorni
mobili nazionali.

12 13 13
 Servizi
FONIA
FONIACPS Con il servizio CPS il
Cliente ha la possibilit di
CarrierPreSelection usufruire del servizio fonia
di Trivenet mantenendo
per le attuali linee di
Telecom Italia.
NUMERO Per i propri Clienti
attivi Trivenet mette a
VERDE disposizione il Servizio di
numero verde, con il quale
possibile farsi contattare
SERVIZIO DI (piccole, medie e grandi
aziende) che hanno
CENTRALINO lesigenza di avere un
centralino telefonico
VOIP, con tutti i vantaggi
Trivenet ha studiato le di questa tecnologia,
offerte VOIPBX & PBX senza dover investire
as a service per venire nellacquisto di nuovi
incontro alle aziende di apparati.
tutte le dimensioni
14
Tale piano non prevede
alcun costo fisso n costo
di attivazione e permette
al Cliente di risparmiare
notevolmente sul traffico
telefonico.
da tutta Italia senza che il
chiamante sostenga alcun
costo.
VOIPBX in abbinamento
alle offerte voce e dati la
soluzione ideale per avere
un unico interlocutore
per le telecomunicazioni
aziendali.
Lofferta pu essere
disattivata in
qualsiasi momento
e senza alcun costo.
Attivando il servizio
verr assegnata una
numerazione 800,
nuova o in number
portability.
Il Cliente non dovr
pi pensare
allassistenza tecnica,
agli aggiornamenti,
ad aggiungere nuovi
interni e tutto questo
con unofferta
chiara e adatta a tutte
le dimensioni aziendali.
15 15
 Servizi
internet
Lofferta dei servizi di
Trivenet completata
da una serie di prodotti
per la gestione di tutte le
esigenze relative al
mondo internet.
DOMINI
Registrate o trasferite
il vostro dominio in
Trivenet!
16
SPAZIOWEB POSTA posta di una raccomandata
A/R mantenendo
con caratteristiche
e funzionalit che
con gli enti
di previdenza.
HOSTING ELETTRONICA elettronica le caratteristiche di garantiscono la massima
Spazio dove pubblicare Servizio di posta
certificata flessibilit ed economicit
di una casella di posta
sicurezza e migliorano
la fruibilit delle
Trivenet PEC
semplice da utilizzare,
il proprio sito web con elettronica con caselle elettronica. informazioni.
un servizio che consultabile sia da
specifiche professionali e-mail da 100MB, dotate
e supporto dedicato. di antispam e antivirus. garantisce e certifica Trivenet PEC non Trivenet PEC un canale webmail che dai
linvio e lavvenuta solo uno strumento di interscambio efficiente comuni strumenti di
Sono disponibili vari Inoltre Trivenet fornisce ricezione di un messaggio di trasmissione con fornitori, clienti e posta elettronica
pacchetti a seconda servizi di accodamento e-mail. che sostituisce le partner e agevola attivit come Outlook
delle esigenze posta in caso di utilizzo comunicazioni cartacee ancora pi delicate quali ed dotato
del Cliente. di server di posta Il servizio PEC ha lo tradizionali, ma un linvio dei documenti dei di antivirus e
elettronica. stesso valore legale servizio integrato bandi di gara o il rapporto antispamming.
17
 Verranno studiate Trivenet dispone di un datacenter realizzato con le pi
Servizi
DATA CENTER
E HOUSING
soluzioni a progetto, moderne tecnologie e le migliori soluzioni per garantire
in base alle vostre unofferta di alto profilo.
necessit
I servizi di datacenter (housing/colocation) prevedono la
disponibilit di sale, tali da poter ospitare server o appa-
rati del cliente, con determinate caratteristiche in termini
di climatizzazione, gestione della fornitura di corrente
elettrica e di sicurezza in generale.
La vicinanza nel territorio e la serie di servizi erogabili
permettono di considerare il datacenter di Trivenet uno
dei punti pi strutturati del nordest.

Oltre allo spazio fisico dove inserire le apparecchiature

del cliente e alla gestione della banda IP, Trivenet pu
fornire una serie di servizi per garantire un pacchetto
completo adatto a tutte le esigenze.

I servizi di housing/colocation sono da dividere in due

categorie:

1. Rack o 2. Area
porzioni di rack Porzione
Unit di spazio chiusa di
allinterno dei rack datacenter
di Trivenet

18 19
 SERVIZI
SPECIALI
e PER
OPERATORI
Collegamento
Sedi in wireless
Trivenet, grazie alla sua
grande esperienza nel campo
delle telecomunicazioni
Wireless realizza progetti
per il collegamento di sedi
aziendali mediante ponti
radio sia su frequenze
radio libere che riservate.
Le reti vengono studiate
su misura ed possibile
integrare la soluzione
wireless con quella via cavo
per avere a disposizione un
servizio in Alta Affidabilit,
con la garanzia totale di
funzionamento.
Lo studio, la progettazione,
20
la presentazione dellofferta
e le successive attivit di
configurazione e assistenza
tecnica vengono effettuate
da personale interno e con
lausilio di squadre esterne
adeguatamente formate e
coordinate direttamente da
Trivenet.
Inoltre tutte le soluzioni
progettuali vengo proposte
con la formula del servizio
a costi certi e predefiniti: in
tal caso il Cliente non dovr
pi preoccuparsi di attivare
dei contratti aggiuntivi di
assistenza/manutenzione
o di investire somme
importanti nellacquisto di
nuovi prodotti.
Firewall
Per proteggere la rete
aziendale da attacchi esterni,
per collegare sedi mediante
VPN, per gestire in modo pi
efficiente le autorizzazioni
allinterno della rete del
Cliente, Trivenet fornisce un
sistema di gestione integrata
che permette di proteggere
tutte le applicazioni e i
dati aziendali con un unico
apparato.
Gruppo di
continuit
I gruppi di continuit
permettono di salvaguardare
gli apparati di Trivenet e le
apparecchiature di propriet
del Cliente da sbalzi di
tensione. Con questa
opzione possibile garantire
la continuit del servizio
Trivenet anche in assenza di
corrente elettrica.
standard IETF
Sip trunking
Trivenet, grazie alla sua
infrastruttura, offre agli ITSP
la possibilit di collegare le
proprie centrali VoIP via SIP
Trunking.
Il servizio orientato verso
tutti gli operatori di servizi
geografiche in base alla
posizione geografica
sar installato in un
armadio rack a 19. Non si Billing software
grafico del fatturato sia per
cliente che per il fatturato
internet, attivi sul territorio
italiano, che desiderano
delloperatore accettano case tipo tower
Ai partner che sottoscrivono
totale
arricchire la propria offerta
supporto tecnico
di alto livello
sar collegato alla centrale
telefonica tramite interfacce
uno dei servizi SIP Trunking dettaglio chiamate
in Pdf ed Excel
o Hosted Asterisk, Trivenet
con laggiunta dei servizi
voce.
E1 o via Trunk SIP mette a disposizione
storico modifiche
Hosted Asterisk il proprio software di
Perch scegliere Trivenet: fatturazione del traffico
Alcuni dei vantaggi del SIP listini standard e
telefonico. personalizzati
Trunking fornito da Trivenet: Trivenet Telecomunicazioni
un OLO (Other Licensed il Data Center garantisce la
continuit del servizio possibilit di integrazione
non richiede investimenti Operator) interconnesso con Sviluppata internamente,
con Active Directory
in centrali telefoniche le centrali telefoniche dei lapplicazione stata ideata
banda garantita: il
tradizionali principali operatori nazionali per il rivenditore e comprende Accesso a multi livello: solo
di telefonia. Data Center Trivenet una serie di funzionalit: visualizzazione, operatore,
il numero di chiamate pu interconnesso in fibra con i
amministratore
essere modificato in base Con il servizio Hosted maggiori ISP italiani. pacchetti promozionali: un
alle necessit del singolo Asterisk possibile gestire numero di minuti a importo Possibilit di integrazione
il software open-source collegamenti flessibili
operatore fisso per una determinata con il proprio CRM: in
sviluppato da Digium via IP / E1
direttrice questa modalit non risulta
il protocollo SIP uno direttamente dal Data Center pi necessario inserire i
supporto certificato Digium
Trivenet, uno spazio di 300 minuti gratuiti dati nellapplicativo;
mq a Padova, attrezzato con Data Center facilmente vengono scaricati
Trivenet Telecomunicazioni le tecnologie pi moderne. raggiungibile in auto o treno
numeri e prefissi direttamente dal proprio
un operatore direttamente
promozionali: database clienti
interconnesso con Telecom Il server che ospiter Trivenet un interlocutore
risulta possibile associare
Italia il servizio: di provata affidabilit ed
un importo fisso ad
efficienza
sul trunk possono essere potr essere di propriet del un prefisso/numerazione
configurate numerazioni Cliente o fornito in vendita telefonica
21
i nostri clienti Alcune delle aziende che si sono affidate a Trivenet quale
partner per la fornitura dei loro servizi di telecomunicazione.
 Trivenet S.r.l.

Via Europa, 20 35015

Galliera Veneta PD Italy
Tel. +39 049 99 88 200
Email info@trivenet.it
Brochure Informativa Trivenet Srl 10-2014

www.trivenet.it

800 120 420

NUMERO VERDE GRATUITO