MANTENIMIENTO DE LA PC:PROFESIONAL O AMATEUR!

Al finalizar el presente articulo podras comprender la

importancia de convertirnos en verdaderos profesionales al
momentode desarrollar las actividades propias del
mantenimiento de computadoras, o por el contrario lo que
significa el no hacerlo, y continuar trabajando como simples
amateurs o aficionados en el mundo del mantenimiento de
la PC.
Cuando desarrollamos una actividad cualquiera en la vida,
debemos contar con ciertos principios de trabajo, que nos
permitan ir siempre un paso mas alla, y podamos ser mucho mas eficientes en
nuestro trabajo.
Y esta no es la excepcion en el campo del mantenimiento de la PC, el mercado
laboral demanda de nosotros un alto grado de responsabilidad, rapidez y garantia
en el desarrollo de nuestras actividades, es decir debemos dejar de ser simples
afcionados o amateurs y convertirnos en verdaderos profesionales del hardware.
Pero como lograr ser un verdadero profesional en el mantenimiento de los
computadores? inicialmente como en cualquier profesion debemos estar muy bien
capacitados teoricamente en areas tanto de hardware como de software, ya que
en la resolucion de cualquier inconveniente vamos a requerir de estos
conocimientos, pues los computadores son dispositivos complejos que requiere
que conozcamos en profundidad su funcionamiento interno de la mejor manera.
De esta manera y con la practica, iremos adquieriendo la experiencia que nos
convirtira en verdaderos profesionales y dejaremos a un lado nuestro grado de
amateur y podremos posicionarnos en el mercado como veraderos profesionales.
Como aficionados siempre vamos a tener un limite de conocimiento que nos
impedira resolver adecuadamente un problema con cierto grado de complejidad,
es en estos momentos que debemos comenzar a recorrer el camino de la
profesionalizacion de nuestras actividades.
Que tal si tomas la decision desde este mismo momento e inicias el camino para
convertirte en un verdadero profesional en el mantenimiento de computadoras?
que deberias hacer? sigue estos consejos:
1. Evalua cuales son tus fortalezas en el area del mantenimiento de
computadoras y fortalezcalas cada dia mas
2. Realiza un diagnostico sobre tus debilidades y genera un plan de accion
para hacer que se conviertan en fortalezas, por ejemplo inicia un programa
de capacitacion en estas areas especificas.
3. Aplica una metodologia de trabajo que te permita observar la PC como un
objeto de estudio, plantea hipotesis para reconocer posibles fuentes de
problemas, realiza diagnosticos y aplica soluciones certeras. (ver articulo
sobre Metodologia del profesional que aparece en este blog).
Al realizar estos sencillos pero efectivos pasos, comenzaras el proceso de
convertirte en un verdadero profesional en el mantenimiento de computadoras.

IDENTIFICANDO LAS HERRAMIENTAS BSICAS DE TRABAJO

 Para convertirte en un verdadero
profesional en el mantenimiento y
reparacin de computadoras, es
importante que conozcas cuales son las
herramientas adecuadas y bsicas
necesarias para poder realizar los
diferentes procesos de desarmado y
armado de la pc.
En este artculo aprenders sobre las
herramientas requeridas para conformar
un equipo que te permita realizar
servicios de soporte bsicos en el
mantenimiento de la PC, a continuacin
te relaciono una lista de muestra de
herramientas bsicas que no debera
faltar a toda persona que se dedique a
esta actividad:
Destornilladores de dado de 3/16 y 1/4 de pulgada
Destornilladores de cruz pequeos y medianos
Destornilladores planos pequeos y medianos
Extractores e insertores de chips
Pinzas (sujeta tornillos, comn, para circuitos integrados)
Sujetadores de pinzas tipo garra
Destornilladores Torx T10 y T15
Linterna pequea
Cortador / removedor de cable
Lima
Pulsera antiesttica
Recipiente porta tornillos
Multimetro
Pero para que sirvan cada uno de estos elementos, eso lo sabrs a
continuacin:
Los destornilladores de dado se utilizan generalmente para retirar tornillos
de cabeza hexagonal encontrados en las cubiertas de las unidades del
sistema, las tarjetas adaptadoras, unidades de disco, fuentes de poder,
estos son mucho mas prcticos en estos casos que los destornilladores
convencionales.
Las herramientas de extraccin e insercin se usan para instalar o retirar
chips de memoria u otros chips sin que se doblen los pins del chip.
Las pinzas y el sujetador de partes pueden emplearsen para sostener
cualquier tornillo pequeo o jumper que por su tamao se hace difcil
sostenerlos con la mano.
Los destornilladores Torx por su forma especial de estrella, se usa en
aquellos casos especiales en donde se cuente con estos tornillos torx.
Los destornilladores de dado se utilizan frecuentemente en sistema clones.
Las pinzas de punta se suelen emplear para enderezar pins de chips,
aplicar o retirar jumpers, o tomar partes pequeas de la PC.
 El cortador o removedor de cable, se emplea en casos en que necesitemos
manejar o reparar cables.
La lima se puede utilizar en casos donde requerimos alisar extremos
metlicos rugosos ya sea en la cubierta o el chasis.
La linterna es til en casos donde necesitemos iluminar espacios muy
pequeos donde la iluminacin no es muy buena.
La pulsera antiesttica til para asegurar que nunca se destruya ningn
componente por efectos de una descarga elctrica.
Multimetro nos permite medir la continuidad de los cables y tambin
controlar los voltajes emitidos por la fuente a la PC.
Que tal si imprimes esta lista que te acabo de dar, y verificas las herramientas que
actualmente posees, si te hace falta alguna ve donde tu proveedor mas cercano y
adquiere las que te hacen falta, si los haces estars listo para realizar cualquier
actividad de armado o desarmado que se te presente.

MANTENIMIENTO DE LA PC: DETECCIN METDICA DE FALLAS EN LA PC

Si aprendes y aplicas lo que te voy a ensear vas a ser
un verdadero profesional en el mantenimiento de
computadoras, mi experiencia y los diferentes soportes
bibliogrficos sobre este tema, demuestran que
debemos regirnos por un principio fundamental que es
demostrar en cada uno de nuestros trabajos que no
estamos improvisando, para lograr este objetivo
debemos de conocer y aplicar una metodologa de
trabajo que nos permita realizar el diagnostico y
reparacin de las fallas de manera rpida y efectiva, como un verdadero
profesional.
En mis inicios cuando no tenia la experiencia que ahora tengo, trabajaba de
manera desordenada y no utilizaba ninguna metodologa que me permitiera
resolver los diferentes problemas que se me presentaban con las computadoras,
ahora que aplico esta metodologa soy mucho mas eficiente y efectivo en mis
actividades.
Cada computadora es una unidad cuyo comportamiento depende de mltiples
variables, de tal manera que es importante establecer una metodologa y un orden
de trabajo en cada computadora que vayamos a reparar.
Los pasos que debes seguir son los siguientes:
1. Indagar al cliente: es muy importante recopilar toda la informacin que el
cliente nos pueda suministrar, para averiguar que fue lo que observo o que
condiciones cambiaron en el momento que el equipo de computo comenz
a fallar.
2. Observar el comportamiento del equipo de computo y recolectar toda
la informacin necesaria: en esta etapa observamos el comportamiento
de la computadora y obtenemos una primera impresin del problema que
se esta presentando con el funcionamiento de la misma, de igual manera
vamos registrando toda esta informacin de manera muy precisa.
 3. Elaborar una lista con posibles causas del problema: es en este punto
donde apuntamos todas las posibles causas de la falla, lo anterior
basndonos en nuestra experiencia y conocimientos tericos sobre el tema.
4. Poner a prueba cada hiptesis planteada en la etapa anterior: al
comprobar cada posible causa de la falla, vamos descartando las causas
errneas.
5. Elaborar el diagnostico del problema: si hemos desarrollado las etapas
anteriores con xito, entonces ya hemos descartado algunas causas y
podemos establecer las reales y posibles causas del problema, entonces
podemos iniciar a planear una manera de solucionar el problema.
6. Presupuestar el trabajo: al establecer las posibles causas del problema
estamos en la capacidad de informarle al cliente cuantos y cuales recursos
nos demandara la reparacin de la falla, esto es importante hacerlo antes
de comenzar con el desarrollo de la misma para establecer de manera
adecuada las condiciones bajo las cuales se realizara el trabajo respectivo.
7. Reparar el computador: en estos momentos estamos en la capacidad de
informar a nuestro cliente cual es la falla y tomar la decisin de repararla.
8. Realizar pruebas y hacer entrega del equipo en perfecto
funcionamiento: en este punto ya hemos solucionado el problema y por
tanto es importante demostrarle al cliente que la falla ha sido resueltoa, lo
demostarmos a travs de la realizacin de diferentes pruebas de
funcionamiento hasta que nuestro cliente quede satisfecho con el trabajo
realizado.
9. Garanta: finalmente, es importante brindar garanta sobre el trabajo que
realizamos y sobre los dispositivos que instalamos, para ello siempre es
conveniente colocar precintos o sellos de seguridad con el fin de evitar
reclamos por modificaciones que se realicen sin nuestro consentimiento.

MANTENIMIENTO DE LA PC: IDENTIFICANDO LAS FALLAS DE ACUERDO A

LA ETAPA EN QUE
SE MANIFIESTEN.
Si realmente desea convertirse en un
verdadero profesional en
el mantenimiento de la PC, es
importante que lea este articulo y
aprenda a identificar las fallas del
computador de acuerdo al momento
en que se presenta, de esta manera
ser mucho mas preciso en el proceso
de diagnostico y por consecuencia
mas efectivo a la hora de resolver el problema.
Aunque no existe una receta mgica que me permita establecer exactamente cual
es la falla de la PC, si existen procesos que me ayudan a detectar con mayor
precisin el momento de la falla y establecer su causa, esto es lo que vamos a
tratar en este artculo.
Todos sabemos que la computadora se compone de varios dispositivos que
trabajan conjuntamente, y ejecutan un sistema estructurado de procesos internos
que le permiten funcionar adecuadamente, a partir de esos procesos podremos
categorizar ciertas fallas teniendo en cuenta tres factores: su comportamiento, su
manifestacin y el momento en que se producen.
Hoy hablaremos de la clasificacin de las fallas de acuerdo a su
comportamiento, entonces podremos decir que existen fallas que se clasifican
como evidentes, ya que se manifiestan a simple vista, un ejemplo es cuando una
PC no enciende ni da seales de Vida. Pero tambin existen las
fallas sistemticas son aquellas que se repiten siempre en el mismo punto de un
proceso determinado, por ejemplo cuando al ejecutar una aplicacin o programa
especifico la PC siempre se queda en su rendimiento normal, no importa cuantas
veces hagamos lo mismo. Y por ultimo estn las fallas aleatorias es cuando
tenemos que la falla se presenta de manera cambiante, es decir no se produce
bajo alguna circunstancia especifica, se da en cualquier etapa del proceso de
funcionamiento de la computadora: al encenderse, cargar el sistema operativo o
simplemente cargar alguna aplicacin o programa, generalmente estas fallas se
generan por excesos de temperatura o contactos flojos en el cable de datos o de
alimentacin de energa.
Ahora que conocemos estos conceptos fundamentales que tienen que ver con la
clasificacin de las fallas del PC de acuerdo a su comportamiento, que tal si nos
volvemos mas observadores en el momento en que se nos presente un
problema con una computadora para poder detectar y corregir la falla de una
manera mucho mas efectiva?, esa es mi invitacin para que a partir de este
momento apliques estos sencillos pero importantes conceptos en tu actividad
diaria como profesional en el mantenimiento de la PC.

MANTENIMIENTO DE LA PC: IDENTIFICANDO LAS FALLAS DE ACUERDO A

LA ETAPA EN QUE SE MANIFIESTEN 2DA PARTE.
Al leer el siguiente artculo podrs tener una visin mas
completa de la importancia de poder identificar las fallas de la
computadora de acuerdo a la etapa en que se presenten, ya
que el observar el momento en que se presenta el problema es
fundamental para poder detectarlo y resolverlo de manera
efectiva.
En el primer articulo hablamos de la clasificacin de las fallas de acuerdo a su
comportamiento, y determinamos que existen fallas que se clasifican como
evidentes, sistemticas y aleatorias, y profundizamos un poco en cada uno de
ellos, a continuacin avanzaremos en esta temtica hablando de la importancia de
aprender a establecer la falla de a cuerdo a su etapa de manifestacin.
Para poder detectar el problema de acuerdo a la etapa de manifestacin
necesariamente debemos conocer las fases que comprende el proceso de
arranque de una computadora, la primera etapa o fase comienza al encender la
PC y se comienza a ejecutar un programa llamado POST (Power On Selft Test)
Auto diagnostico al encender, que no es mas que es un proceso de verificacin e
inicializacin de los componentes de entrada y salida de un PC y esta a cargo de
configurar y diagnosticar el estado del hardware de la computadora.
Si todo va bien el sistema carga normalmente, pero si se presentan fallas, el
POST nos comunica el estado de los componentes mediante sonidos que emite a
travs de un altavoz interno pitidos que indican la falla de algn componente
critico, es decir es una etapa audible, podemos deducir que las fallas
corresponden a problemas de hardware, y su origen esta en alguno de los
dispositivos.
Pero como identificamos el problema de acuerdo al sonido emitido por la
computadora?
Bueno Aunque algunos de los sonidos de aviso varan dependiendo del fabricante
de la placa, existe una normalizacin por la que podemos relacionar ciertas
anomalas muy comunes que sucedan durante el POST con fallos concretos. Los
principales cdigos ms importantes para una computadora genrica son:
Ningn Sonido: No hay suministro elctrico, verificamos que el cable de
alimentacin este conectado adecuadamente, o tambin puede ser que los
parlantes estn malos y no se escuche ningn sonido.
Sonido constante. Error en el suministro elctrico, esta llegando mal la
corriente.
Sonido largo. Error de memoria RAM, lo normal es que est mal puesta o
que est mala
1 sonido breve: Error de la controladora de unidad grafica o posible error de
la memoria RAM.
2 Sonidos Breves: error de paridad de memoria
3 sonidos breves: error de memoria RAM
4 sonidos breves. Error en el reloj de la placa base o tarjeta madre.
5 sonidos breves: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta grfica se
encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.
6 sonidos breves. Error en el teclado o en el controlador del teclado.
1 sonido largo, 1 sonido breve: error en la placa madre
1 sonido largo, 2 sonidos breves: error en la controladora grafica

REPARACIN DE LA PC: ENTENDIENDO EL PROCESO DE ARRANQUE DE

LA COMPUTADORA.
En un articulo anterior observamos el recorrido
de la electricidad de la PC desde que apretamos
el botn de encendido, hasta que finalmente llega
a cada uno de sus componentes, tambin
analizamos los elementos y dispositivos que
intervienen en el encendido de la misma.
Ahora me dispongo a explicarte realmente como
es el proceso de arranque de una computadora,
esta informacin te permitira realizar diagnsticos
acertados en el momento de presentarse fallas
en la PC.
Muchas veces tal ves te habrs preguntado cual
es el proceso interno que ejecutara la
computadora para que pueda comenzar a
trabajar normalmente, pues bien al iniciarse la
computadora, ella necesita un programa que le
diga que hacer, cual ser la siguiente funcin a realizar y como llevarla a cabo.
Desde el momento que en que prendemos la computadora, internamente se estn
ejecutando una serie de procedimientos que permiten verificar que todos los
componentes de la computadora funcionan de manera correcta, estos
procedimientos reciben el nombre de POST (Power-On-SelfTest) que no es mas
que un sistema de auto prueba que realiza la computadora sobre sus
componentes.
Las fases del POST son las siguientes:
Verificacin del correcto estado del microprocesador.
Verificacin de los dispositivos de video
Prueba de la memoria RAM en busca de fallas o desperfectos en los
mdulos.
Comprobacin de la existencia del teclado.
Superadas todas las pruebas, el programa de arranque de la BIOS chequea
las unidades de almacenamiento disponibles y configuradas en el SETUP,
para determinar la unidad de inicio, en la que encontrar el sector de
arranque con el programa de puesta en marcha del sistema operativo.
Luego de verificar la correcta configuracin de todos los componentes del PC pasa
el control de la maquina al sistema operativo, si se detecta alguna falla grave en
alguno de ellos, se interrumpe el proceso de carga normal y se emite alguna seal
sonora o visible que nos orientara en la solucin del problema.
Aunque en un artculo anterior ya lo haba mencionado, me parece pertinente
volverlo a hacer.
Los principales cdigos de error son:
Seal acstica y significados
Ningn Sonido: No hay suministro elctrico, verificamos que el cable de
alimentacin este conectado adecuadamente, o tambin puede ser que los
parlantes estn malos y no se escuche ningn sonido.
Sonido constante. Error en el suministro elctrico, esta llegando mal la
corriente.
Sonido largo. Error de memoria RAM, lo normal es que est mal puesta o
que est mala
1 sonido breve: Error de la controladora de unidad grafica o posible error de
la memoria RAM.
2 Sonidos Breves: error de paridad de memoria
3 sonidos breves: error de memoria RAM
4 sonidos breves. Error en el reloj de la placa base o tarjeta madre.
5 sonidos breves: Esto nos indica que el procesador o la tarjeta grfica se
encuentran bloqueados. Suele ocurrir con el sobrecalentamiento.
6 sonidos breves. Error en el teclado o en el controlador del teclado.
1 sonido largo, 1 sonido breve: error en la placa madre
1 sonido largo, 2 sonidos breves: error en la controladora grafica

MANTENIMIENTO DE LA COMPUTADORA: IDENTIFICANDO LA CAUSA DE

LOS PROBLEMAS MS COMUNES QUE SE PRESENTAN AL INICIO
DEL SISTEMA.
 Estoy seguro que muchas veces al oprimir el botn de encendido
de tu computador, este no ha querido prender, o si lo hace no
carga adecuadamente los programas, y no sabes que puede ser.
Pues djame decirte que al terminar de leer este articulo al
menos abras aprendido a establecer los posibles motivos de falla
que se presentan al inicio cuando el equipo esta arrancando, y
podrs resolver o saber cual es la posible causa del problema de
manera efectiva.
A continuacin te menciono algunos de los problemas mas comunes que se
pueden presentar cuando inicias tu computadora y las posibles causas de la falla:
Problema: La computadora no enciende
Posibles causas:
1. Revisa que las conexiones de la red elctrica estn bien conectadas al
computador, si todo anda bien entonces estaremos descartando que el
problema proceda de una inadecuada conexin a la red elctrica.
2. El segundo paso es asegurarte que el problema no proceda de la Fuente
de poder, que suministra corriente regulada a el computador, para este
caso debers hacer los siguientes pasos:
1. Desconecta totalmente el equipo de la energa y con mucho cuidado
abre el gabinete de la computadora y verifica que el conector grande
de la fuente de poder este bien conectado a la tarjeta principal, y
esta sea la razn por la cual no llega la tensin o voltaje adecuado a
la computadora para iniciar.
2. De no ser este el problema, muy seguramente el mal funcionamiento
provenga de algn componente integrado a la tarjeta principal, de ser
as debers evaluar la conveniencia de repararla o comprar una
nueva.
Problema: La computadora enciende, pero no bootea.
Posibles causas.
1. Problemas con la memoria: verifica que el modulo de memoria este bien
ubicado en su ranura, si es asi, entonces reemplaza el modulo de memoria
con otro de las mismas caracteristicas , para verificar que el modulo no se
se halla daado, de ser asi debes reemplazarlo.
2. Problemas con el microprocesador: verifica que no sea el microprocesador,
prueba cambiandolo con otro del cual estes seguro funciona perfectamente,
este es un componente que si se manipula inadecuadamente puede
daarse con facilidad, este no puede ser reparado, en caso de ser esta la
causa, deberas reemplazarlo por uno nuevo.
3. Problemas con la tarjeta madre: esto sucede cuando generalmente
adquirimos una tarjeta madre nueva, esta trae una configuracion que
debemos modificar, esta actividad te la explicare ebn detalle mas adelante.
4. Problemas con el Disco Duro: verifica que el sector de arranque no se halla
afectado por un virus , o este mal configurado el Jumper.
Entre otras causas pueden estar; problemas con la tarjeta de video y con la BIOS.
Es importante recalcar que estos sonidos varan de acuerdo al fabricante de la
BIOS, y por lo tanto se deber acudir a la pgina web o sitio del fabricante para
conocer el significado de los pitidos para cada caso especifico.

LA MEMORIA RAM: CONOCINDOLA PARA DETECTAR PROBLEMAS

RELACIONADOS CON LA MISMA
Es muy importante conocer el funcionamiento de la
memoria RAM en la PC, ya que esta hace parte de
de uno de los componentes principales que
conforman el sistema de computo, por lo cual un
problema en la misma ocasiona fallas en la
computadora.
La memoria RAM (Memoria de acceso aleatorio). Es
el lugar donde la computadora guarda sus datos de
manera temporal, para luego ser accesados por el
procesador de manera ms rpida, es decir estos
datos se pierden cuando se apaga la computadora,
solo permanecern aquellos que hallan sido
guardados en el disco duro.
El proceso comienza cuando se ingresa un comando
desde el teclado. El procesador interpreta este
comando y da una orden a la unidad de disco duro
para que cargue el comando o programa en la
memoria. Una vez que los datos estn cargados en la memoria, el procesador los
puede accesar mucho ms rpido.
Esta constituida fsicamente por un conjunto de chips integrados en mdulos, que
se comunican con la tarjeta principal a travs de los contactos que posee en la
parte inferior.
Al obtener mas memoria en nuestra computadora se mejora el desempeo de la
misma, las aplicaciones responden ms rpido, las pginas Web se cargan ms
rpido y puede tener ms programas ejecutndose en forma simultnea.
Actualmente, casi toda la memoria viene en forma de mdulos de memoria y se
instala en sockets localizados en la tarjeta madre del sistema.
Generalmente la memoria se ubica cerca al procesador ya que al encontrase
cerca a este la informacin viaja mas rpido y por consiguiente se mejora su
desempeo.
Su velocidad se mide en megahertz (MHz), o en trminos de tiempo de acceso,
medido en nano segundos.
Es probable que en algn momento se nos presente problemas con la memoria,
esto suele suceder generalmente cuando: acaba de comprar una nueva
computadora, acaba de instalar nueva memoria, Si acaba de instalar nuevo
software o un nuevo sistema operativo, Si acaba de instalar hardware, aunque
tambin es probable que suceda una falla aun si la computadora haba estado
corriendo bien y no haba hecho ningn cambio reciente.
Causas comunes de los problemas con la memoria:
 Configuracin inadecuada: Tiene el nmero de parte errneo para la
computadora o no sigui las reglas de configuracin.
Instalacin inadecuada: La memoria podra no estar asentada
correctamente, el socket est mal o el socket necesita limpieza.
Hardware defectuoso: El mdulo de memoria mismo est defectuoso.
Signos ms comunes que se presentan al fallar:
El computador se reinicia, no muestra video.
La Computadora no se reinicia
La Computadora se bloquea o no carga el sistema operativo
La Computadora se pone muy lenta
El sistema operativo se apaga por completo
La Computadora emite sonidos cuando enciende
La computadora iniciar, pero no reconocer toda la memoria instalada.
La computadora informa de un error de memoria.
Posibles soluciones:
1. Asegrese de que tiene el nmero de parte correcto de memoria para la
computadora.
2. Verifique que la ubicacin o posicin de los mdulos sea la correcta, de ser
necesario reinstale el mdulo.
3. Verifique el estado de los contactos del mdulo, limpie el socket y los pines
en el mdulo de la memoria.
4. Si el problema persiste deber cambiar los mdulos
PROBLEMAS CON EL PROCESADOR: EFECTUANDO UN
ACERTADO DIAGNOSTICO.
Al terminar de leer el presente articulo,
podrs conocer un procedimiento
adecuado para realizar un diagnostico
acertado cuando tienes problemas con
el procesador, adems aprenders
que sntomas podran presentar la PC
si el procesador esta fallando y que
hacer para solucionar el problema.
Todos sabemos que el procesador es
uno de las ms importantes
componentes de la PC, ya que este es
el cerebro de la computadora, y un mal manejo del mismo podra ser fatal y afectar
su normal funcionamiento.
Entre los principales sntomas que se presentan cuando el procesador esta
fallando se encuentran:
Al encender nuestra computadora, no tenemos seal de video en el
monitor, y ya hemos descartado las otras dos posibilidades: fallas en la
tarjeta madre o fallas en la tarjeta de video, entonces el problema puede
estar en el procesador.
En algunas ocasiones se inicia la computadora, carga el sistema de video y
se muestra la versin de la BIOS, se inicia la rutina POST, pero pueden
aparecer letras extraas en la pantalla y las rutinas no se completan
adecuadamente, y el sistema deja de funcionar, este caso podra ser un
 problema con el procesador, ya sea por fallas de fabrica o por
sobrecalentamiento y lo han daado, en tal situacin se deber adquirir un
nuevo microprocesador.
Que debo hacer entonces para detectar la razn del problema.
Para empezar debers retirar el disipador con el cooler, liberando una traba que
sujeta el conjunto al zocalo.
Retire el microprocesador siguiendo las instrucciones que a continuacin te doy:
1. Al abrir el zocalo:
1. Desenganche la palanca de carga hacia abajo y extrigala del
gancho para liberar la lengeta de retencin.
2. Haga girar la palanca un poco para poder abrir la placa de carga.
2. Levante el encapsulado y remueva el procesador sostenindolo por los
angulos.
3. Examine el conjunto de contactos del zocalo para verificar si hay material
extrao, de ser as retrelo con mucho cuidado.
4. Instale la tapa protectora del zocalo.
Revise el estado del microprocesador y el socket siguiendo los siguientes pasos:
1. Una vez retirado el procesador, revise los contactos para asegurarse que
sus pines no estn cortados o doblados, en cuyo caso no funcionaran.
2. Adems si encontr elementos extraos en el zocalo, estos podran impedir
el buen contacto con los pines del procesador, y de estar manera evitara
un correcto funcionamiento del mismo, por lo cual se recomienda limpiarlos
con aire comprimido.
3. Verifique el correcto funcionamiento del sistema de sujecin del procesador
al socket, es probable que con el tiempo se deteriore.
4. Revise y verifique el perfecto estado del zcalo.
Si ya realizaste el procedimiento, pudiste detectar si la causa de las corresponden
a un dao fsico en alguno de los contactos del procesador o en el socket donde
se encuentra instalado.
Que precauciones debes tomar al instalar de nuevo el microprocesador?
Instalacin del procesador:
1. Ubica el encapsulado del procesador de tal manera que coincida con la
marca del triangulo del indicador de conexin que esta en uno de los lados
del socket.
2. Presiona suavemente la lengeta de retencin y separa la tapa protectora
para retirarla.
3. Sujeta el procesador con cuidado y colcalo en el encapsulado en sentido
vertical para evitar que se daen los contactos si se introduce de manera
inclinada o brusca.
4. Verifica la correcta conexin del encapsulado.
5. Cierre la placa de carga y engnchela de nuevo a la lengeta de retencin
de la palanca.

SOLUCIONANDO PROBLEMAS CON PROGRAMAS QUE SE CARGAN

AL INICIO
 Si presta atencin a lo que te voy a
explicar durante el presente articulo,
aprenders a solucionar los problemas
que se pueden presentar por la
ejecucin de programas que se cargan
durante el inicio del sistema operativo,
y que afectan de manera directa la
adecuada funcionalidad de tu PC.
En muchas ocasiones observamos que
se presentan problemas durante la
carga del sistema operativo, es decir el
sistema no carga adecuadamente y tal
vez no sabemos a que se deba, y peor
aun no sabemos como abordar esta
problemtica.
Una de las primeras actividades que debers hacer para abordar esta
problemtica es deshabilitar los programas que se cargan al inicio del sistema,
que pueden estar fallando y generando problemas con el sistema operativo e
impiden que este cargue normalmente.
El procedimiento que debers seguir consiste bsicamente en el siguiente:
1. Debers reiniciar la computadora y presionar la tecla <F8> para elegir la
opcin de iniciar la computadora en modo a prueba de fallos y de esta
manera poder deshabilitar los diferentes programas que estn cargando al
inicio.
2. Si la computadora inicia correctamente en modo de prueba de fallos,
entonces debers proceder a ir deshabilitando algunos de los programas
que se estn cargando al inicio para detectar cual es el que esta generando
problemas con la carga del sistema operativo.
3. Para deshabilitar los diferentes programas durante el inicio del sistema,
vamos a la opcin INICIO/EJECUTAR e ingresamos el
comando msconfig,aparecer una utilidad de configuracin del sistema en
donde seleccionamos la opcin INICIO.
4. Una vez estemos en la opcin INICIO desmarcamos los programas que
consideremos pueden estar presentando conflicto con el sistema operativo
y reiniciamos la computadora en modo normal.
5. Si observamos que esta vez el sistema cargo adecuadamente, entonces
podremos concluir que efectivamente uno de los programas deshabilitados
estaba presentando problemas con la carga del sistema operativo.
6. Comenzamos entonces a marcar nuevamente uno a uno cada programa
para saber efectivamente cual es el que estaba presentando problemas y
desactivarlo definitivamente, cada vez que realicemos la operacin debers
reiniciar el equipo para ir estableciendo cual es el programa que esta
presentando el problema, hasta detectarlo y desactivarlo.
Si realizas este procedimiento cada vez que se te presente un caso similar,
estars realizando uno de los primeros pasos en el diagnostico de fallas con la
carga adecuada del sistema operativo, y podrs descartar que el problema se
deba a unos de los programas que se ejecutan durante el inicio de manera
efectiva.

IDENTIFICANDO LA PRINCIPALES ACTIVIDADES DE OPTIMIZACIN Y

MEJORAMIENTO DE LA PC
Si prestas atencin a lo que te voy a explicar, al
finalizar este articulo estars en capacidad
de identificar las principales actividades de
optimizacin y mejoramiento que se debe
realizar a la PC, sabrs la importancia de cada
una de ellas y conoceras diferentes herramientas
de optimizacin del sistema que existen
actualmente en el mercado.
Es de mucha importancia que dentro del proceso
de mantenimiento y reparacin de la PC,
aprendas a identificar las principales
herramientas que existen en el mercado, y que
ayudaran a optimizar y mejorar el desempeo de
la PC, y los cuales se deben considerar esenciales en cualquier kit de
herramientas de toda persona que se dedique a esta actividad ya sea de carcter
profesional o a nivel personal.
Dentro de las principales actividades de optimizacin y mejoramiento que se debe
realizar a una computadora estn:
Defragmentacin del disco duro: La fragmentacin es un problema generado
por la dispersin de las partes en las cuales se divide un archivo (informacin)
dentro de nuestro disco duro, y que afecta la velocidad de acceso a la informacin
y la distribucin del espacio libre de nuestro disco duro. Para poder ordenar todos
los archivos y que queden contiguos o cerca uno de otro se debe realizar la
actividad de desfragmentacin del disco duro, con lo cual lograremos un mayor
rendimiento en nuestro equipo para la ejecucin de programas y acceso a la
informacin.
Limpiar el registro de Windows: el registro de Windows contiene diferentes
archivos que contienen informacin sobre configuraciones y opciones del sistema,
con el paso del tiempo al instalar y desinstalar programas el registro de Windows
acumula entradas invlidas que disminuyen el rendimiento del equipo, por lo cual
es necesario limpiarlo peridicamente, es recomendable realizar una copia del
registro antes de modificarlo, por si surge algn inconveniente podamos volver al
estado anterior sin problemas.
Para realizar la copia del registro vamos a Inicio > Ejecutar > escribe regedit
>Aceptar. Una vez abierto el Editor del Registro, en el men Archivo > Exportar
eliges el nombre del archivo y el directorio donde se va a guardar.
Limpiar archivos temporales: los archivos temporales se generan como
consecuencia de toda nuestra actividad en el computador, como instalar o
desinstalar programas, crear, borrar, modificar archivos, abrir Word, Excel, etc, y
se van acumulando generalmente en una carpeta
denominada C:\WINDOWS\TEMP\, debemos ayudarle a nuestro sistema
operativo a eliminar estos archivos no necesarios y de esta manera mejorar el
desempeo de nuestro equipo.
Liberar y Optimizar la memoria: liberar procesos que no este usando la memoria
y optimizar su uso, permitir que las aplicaciones carguen mas rpido y funcione
mejor nuestro sistema.
Desinstalar programas no necesarios: permitir liberar espacio en nuestro disco
duro.
Eliminar Spyware del sistema: el spyware son programas espa, que a travs de
nuestra conexin a internet roban informacin de carcter confidencial, sin nuestro
consentimiento.
Actualmente existen infinidad de utilidades para la optimizacin del sistema,
algunas de carcter gratuito y otras por las cuales se debe cancelar un valor
determinado.
Algunas de las cuales se destacan son:
Glary Utilities: este paquete de utilidades te permitir mantener tu equipo
optimizado, contiene diferentes funcionalidades como: el limpiador de registro de
Windows, reparador de accesos directos, desinstalador de programas, optimizador
de memoria RAM, entre otras, tiene la ventaja de que lo puedes llevar en tu USB y
tiene una versin gratuita. Puedes acceder a esta herramienta desde la
paginawww.glaryutilities.com
Ccleaner: utilidad que permite acabar con todos los residuos que quedan despus
de la desinstalacion de los programas, elimina entradas en el registro de Windows,
archivos temporales, entre otras funcionalidades.
Puedes acceder a esta herramienta desde la pagina www.ccleaner.com aunque
tendrs que cancelar un valor por ella, vale la pena hacerlo.
Argente Utilities portable: esta versin portable te permitir desde una USB,
realizar todas las operaciones como si estuvieras en tu disco duro, contiene varios
modulos que te permitirn reparar fallos en el sistema, eliminar entradas en el
registro de Windows que no se utilicen, eliminar malvare, detectar y reparar fallos
en el disco duro, entre otros.
Puedes acceder de manera gratuita a esta herramienta
desdewww.argentesoftware.blogspot.com
Defraggler Portable: esta utilidad te permitir desfragmentar tu disco duro de
manera fcil desde una memoria USB, puedes acceder a esta herramienta
desdewww.defraggler.com , aunque no es gratuita, es muy buena.

MANTENIMIENTO DE LA PC: COMO PROTEGERTE CONTRA LOS

VIRUS INFORMTICOS

Si prestas atencin a lo que te voy a

explicar, al finalizar este articulo
estars en capacidad de tener unos
conocimiento bsicos sobre los virus
informticos y podrs a travs de unas
recomendaciones sencillas protegerte
de manera efectiva contra ellos y no
volver a tener problemas con esta pesadilla.
Primero quiero que comprendas que un virus no es mas que un programa con
unas caractersticas muy particulares que se introducen en los computadores de
formas muy diversas como a travs del correo electrnico, la Internet, u otras
formas y que se reproducen infectando otros archivos o programas, y al ejecutarse
realizan acciones molestas y/o dainas para los usuarios de las computadoras.
Tambin que estos pueden destruir totalmente la informacin de tu PC, aunque a
veces realizan actividades que no ofrecen algn tipo de dao para la misma.
Tambin es importante que sepas que en la actualidad, la Internet es la ms
importante va de entrada de virus a nuestros computadores. Lo anterior debido a
la posibilidad de acceder a informacin de diversas formas como el correo
electrnico, la navegacin por pginas web, descarga de archivos, etc, todo esto
facilita la posibilidad de expansin de los virus. Tambin existen otras vas de
entrada de virus, como las unidades de CD-R y a nivel corporativo una de las
principales formas de entrada son las redes informticas.
Ya sabes que son y como llegan a tu computador los virus, ahora te voy a explicar
unas normas bsicas que te ayudarn a protegerte de manera efectiva de los virus
informticos:
Sigue las siguientes recomendaciones:
1. Cuenta siempre en tu computador un software Antivirus confiable instalado.
2. Actualiza con frecuencia tu software Antivirus, te recomiendo unas dos
veces al mes.
3. No dudes en analizar con el software Antivirus actualizado, cualquier correo
electrnico o archivo descargado a tu computadora antes de abrirlo o
copiarlo en tu PC.
4. Elimine todos los mensajes no deseados sin abrirlos.
5. No confes en los correos electrnicos que solicitan informacin
confidencial.
6. Realiza siempre una copia de respaldo de los datos de tu computador, De
esta forma, si se produce un ataque por un virus, podrs recuperar la
informacin sin ningn problema.
7. No ejecutes nunca un programa del cual no conozcas su procedencia, aun
si aparentemente no est infectado.
8. Debes estar siempre informado de las ultimas novedades sobre los virus, a
travs de la suscripcin a paginas que te brinden informacin actualizada
sobre amenazas que estn saliendo, lo anterior te permitir actuar a tiempo
frente a alguna amenaza.
9. Nunca abras archivos adjuntos a un mensaje de correo electrnico cuya
extensin sea .exe, .bat o .bak.
10. Slo abra adjuntos de correos electrnicos que provengan de una fuente de
confianza y cuando los estes esperando.
11. Desconfa de mensajes de correo electrnico no solicitados que te ofrezcan
la oportunidad de descargar software para intercambiar msica, programas
antivirus u otros archivos.
Si aplicas las recomendaciones que te acabo de dar, estoy completamente seguro
que no tendrs problemas en un futuro con los virus en tu computadora.