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Cultura do impresso

e a recepo do
e-book no Brasil:
resultados de uma pesquisa quantitativa
com leitores nativos e imigrantes digitais1

Barbara Heller e Jos de Mello Junior

Resumo
O ritmo lento de introduo do formato e-book no Brasil contradiz inmeras
previses deterministas feitas em relao ao declnio da cultura do impresso
e difere de forma significativa do que aconteceu com a digitalizao de ou-
tras mdias. Esse trabalho teve por objetivo identificar de que forma fatores
polticos, econmicos e culturais tm atuado no processo de introduo
do e-book. A pesquisa realizada com 793 leitores universitrios, em cinco
regies do pas, entre outubro de 2015 e abril de 2016, com mtodo de pes-
quisa quantitativo e questionrios, buscou medir a aderncia deste pblico
leitura de textos longos e de livros eletrnicos em telas, bem como seu apego
cultura do livro impresso. A concluso a que se chegou que, embora o
e-book, como formato comercial, j tenha mais de 25 anos, este no ocupa,
nem de perto, o papel hegemnico em relao ao impresso entre os leitores
universitrios brasileiros. Smartphones e computadores pessoais disputam
como interface de leitura com os e-books. Isso ocorre tanto entre os nativos
1. Trabalho inicialmente apresentado no GP Produo Editorial do XVI Encontro dos Gru-
pos de Pesquisa em Comunicao, evento componente do XXXIX Congresso Brasileiro de
Cincias da Comunicao, em 2016, na Universidade de So Paulo (USP), Brasil..

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digitais, isto , entre os nascidos a partir da dcada de 1990, como entre os


imigrantes digitais, leitores que no tiveram acesso tecnologia digital em
suas infncias e adolescncias.

Palavras-chave: Cultura impressa, Nativos digitais; Imigrantes digitais;


e-book; Mercado editorial brasileiro

Resumen La cultura de impresos y recepcin de libros electrnicos en


Brasil: resultados de una encuesta cuantitativa de los lectores nativos
e inmigrantes digitales
La lentitud de la introduccin del formato de libro electrnico en Brasil
contradice numerosas predicciones deterministas hechas en relacin con la
cultura impresa en decadencia y difiere significativamente de lo que pas para
digitalizar otros medios de comunicacin. Este estudio tuvo como objetivo
identificar la forma poltica, los factores econmicos y culturales que han
actuado en el proceso de introduccin de libros electrnicos. La encuesta de
793 lectores universitarios, en cinco regiones del pas, entre octubre de 2015
y de abril de 2016, con el mtodo de investigacin cuantitativa y cuestiona-
rios, trat de medir la adherencia de este pblico a leer textos largos y libros
electrnicos en las pantallas, as como el apego de stos a la cultura del libro
impreso. La conclusin a que se lleg es que, aunque haya pasado ms de
25 aos, el e-book, como un formato comercial, no ocupa, en absoluto, el
papel hegemnico en relacin con el impreso entre los lectores universita-
rios brasileos. Los smartphones y ordenadores personales compiten como
interfaces de lectura con los libros electrnicos. Esto ocurre tanto entre los
nativos digitales, es decir, entre los nacidos a partir de la dcada de 1990,
como entre los lectores inmigrantes digitales, los que no han tenido acceso a
la tecnologa digital en su niez y adolescencia.

Palabras clave: Cultura de la imprenta, Nativos digitales, Inmigrantes


digitales, e-book, Mercado editorial brasileo

Abstract Print Culture and the Reception of e-books in Brazil: Results


of a Quantitative Research with Native Readers and Digital Immigrants
The slow introduction of the e-books format in Brazil contradicts numerous
deterministic forecasts made in relation to the decline of print culture and
significantly differs from what happened with the digitalization of other me-
dia. This study aimed to identify how political, economic and cultural factors
have been active in the process of the e-books introduction. The survey of
793 college readers, in five regions of the country, between October and April
2015 to 2016, with quantitative research method and questionnaires, sought
to measure the adherence of the college public to read long texts and e-books

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Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

on screens, as well as their attachment to the culture of the printed books. We


came to the conclusion that, although the e-book, as a commercial format, is
more than 25 years old, it doesnt occupy the hegemonic role in relation to
printed books between Brazilian college readers. Smartphones and personal
computers compete as reading interfaces with e-books This occurs both be-
tween digital natives, i.e., among those born from the early 1990s, as among
digital immigrants, readers who have not had access to digital technology in
their childhood and adolescence.

Key Words: Print Culture; Digital Natives, Digital Immigrants, e-book,


Brazilian Publishing Market

Barbara Heller. Brasileira. Ps-Doutora em Comunicao pela Universidade


Estadual de Campinas Unicamp. Docente no Programa de Ps-Gradua-
o em Comunicao da Universidade Paulista (Unip). reas de interesse:
Anlise do discurso, Memria, Estudos de gnero; b.heller@terra.com.br e
b.heller.sp@gmail.com

Jos de Mello Junior. Brasileiro. Doutor em Comunicao Social pela Uni-


versidade Paulista UNIP. Professor de graduao dos cursos de Jornalismo
e Publicidade e Propaganda do Centro Universitrio Baro de Mau Brasil.
reas de interesse: Livro e leitura, Recepo miditica, Cultura, Tecnologia
da informao e cultura; jomelloj@gmail.com

O surgimento da ideia de livro eletrnico, sefundo Roncaglia (2012)


remonta dcada de 1950 do sculo XX. Sua introduo como produto
no mercado s aconteceu efetivamente na dcada de 1990 daquele sculo, o
que significa dizer que esse novo formato existe comercialmente h pouco
mais de 25 anos. Nesse perodo, tem alcanado significativo crescimento no
mercado de livros de lngua inglesa e uma relativa disseminao no oeste
europeu e em alguns pases do Oriente como Coria do Sul e Japo. Os
nmeros divulgados em 2012 relativos ao mercado estadunidense de livros,
no relatrio BookStats, revelam que a venda de e-books j correspondia a
13% do total de livros vendidos, chegando a 21% dos livros comerciali-
zados diretamente pelo mercado. O resultado financeiro total do mercado
estadunidense de livros em 2012 foi de US$ 27,1 bilhes de dlares, dos
quais a venda de e-books correspondeu a 13% do total, volume superior
a US$ 3 bilhes de dlares2. No Brasil, embora tenhamos a participao
de grandes editoras internacionais, a introduo do e-book tem sido lenta.
Menos de 0,5% da receita do mercado vem de e-books. A maioria dos
catlogos das editoras ainda no se encontra totalmente disponvel na
2. Disponvel em: http://www.bytestypes.com.br/noticias/1864-ebooks-representaram-20-do-
mercado-dos-eua-em-2012- Acesso: 11 dez. 2016.

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verso digital. s a partir de 2011 que as principais editoras de livros


textos criaram iniciativas de ingresso nesse meio, mas de forma cautelosa.
O pesquisador Jos Mello Jnior (2006), em sua dissertao de mestrado,
identificou a resistncia dos editores ante a ameaa de terem seus negcios
dominados por tecnlogos oriundos da cultura da Internet. No obstante,
uma tendncia observada mundialmente a de que enquanto a venda de
livros impressos permanece estagnada ou em declnio, a venda de livros
eletrnicos cresce de forma desigual, mas constante.
Juntamente com a emergncia do e-book, que ocorre em meio a uma
frentica oferta de novas tecnologias, tambm surgiu uma srie de ques-
tionamentos ao formato impresso do livro. Profecias catastrficas quanto
extino do livro em papel foram vaticinadas por diversos lderes da
indstria da tecnologia da informao. Por outro lado, em muitos pases,
membros da cadeia tradicional do livro levantaram barreiras introduo
do e-book. Isto pode ser facilmente percebido na Frana, Espanha, nos
pases da Amrica Latina e no Leste europeu. No entanto, no mundo de
lngua inglesa, na Alemanha, nos pases nrdicos e no Japo, o formato
e-book obteve maior sucesso.

Os questionamentos ao formato impresso do livro podem ser divididos


em trs categorias, conforme aponta Jos Mello Jnior em sua tese de
doutorado (2016):
1. Obsolescncia tecnolgica: Como todas as tecnologias humanas parecem
obsolescer em algum momento de sua existncia, o livro impresso teria
chegado a esse estgio, j que foi superado pelo e-book em quesitos
como portabilidade, disponibilidade, indexabilidade e interatividade.
2. Formato: A indstria do livro impresso atingiu seu auge h algumas
dcadas e o formato j no atrai o mesmo nmero de consumidores,
perdendo espao para novas mdias, como a Internet, os games eletr-
nicos e os aplicativos multimdia.
3. Ps-modernidade: As limitaes do livro fsico conflitam com o ambiente
cultural da ps-modernidade, que questiona as identidades fixas, a cultura
cannica do especialista, as narrativas sequenciais e a comunicao no
interativa. A sociedade da informao, composta de uma avalanche de
dados (big data) e de formas inovadoras de armazenamento e recupe-
rao de informaes (cloud computing) no compatvel com o livro
impresso. Essas limitaes no alcanam o livro eletrnico.

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Por outro lado, os crticos introduo do e-boook, como Keen Andrewk,


apresentam, tambm, uma lista de questionamentos, que podem ser agru-
pados em cinco grandes problemas:
1. Da autenticidade ou legitimidade: Como se trata de um objeto imaterial,
que pode ser publicado em qualquer base de dados, com presena em toda
a parte graas Internet, o que garantiria ao leitor a integridade do livro
que est sendo lido? Caso um hacker, maliciosamente, modifique partes
de um livro, como um leitor menos experiente poderia identific-la?
2. Da cultura do amador: A Internet e os demais meios eletrnicos de
produo e distribuio de contedo tornaram a atividade de publicao
muito barata, quase marginal. Esse fenmeno de natureza econmica
permite que milhes de novos autores ingressem na rede publicando
em plataformas como: Kindle Direct Publishing, da Amazon; Writing
Life, da Kobo; Google Play e Publique-se, do grupo brasileiro Sarai-
va, entre outras. Grande parte destas publicaes de autor no recebe
o tratamento editorial da edio, que inclui a reviso do editor, com
sugestes, supresses e acrscimos, tampouco contam com a reviso
de profissionais, nem com o tratamento dado por designers na escolha
das melhores fontes e da melhor ergonomia para o texto. E, finalmente,
sua publicao no resultado da deciso de um publisher ou editor
capitalista, um especialista no mercado que determina o valor editorial
de uma obra para um determinado catlogo. Ao pular todo esse elo da
cadeia editorial, o autor coloca em risco toda uma estrutura social e
econmica, forjada durante sculos, alm de se arriscar a oferecer aos
leitores um produto de baixa qualidade.
3. Da pirataria: A cpia no autorizada de livros um fenmeno que remon-
ta ao sculo XVIII. Praticada na Europa por fatores polticos, religiosos
e/ou econmicos, livros proibidos em um pas eram impressos em outro
e depois contrabandeados. Obras que dispunham de privilgios eram
impressas em pases fronteirios e tambm ingressavam via contrabando,
sem o pagamento dos direitos ao autor ou ao livreiro-editor que detinha
o privilgio. A partir da inveno da reprografia, cujo principal expoente
foi por dcadas a empresa estadunidense Xerox, o processo de cpias
piratas de livros ganhou um novo impulso, em especial com cpias de
textos acadmicos, situao que permanece at hoje, causando imenso
prejuzo ao segmento de livros Cientficos, Tcnicos e Profissionais
(CTP). Esse problema cresce enormemente com a digitalizao.
4. Da conservao: Existe uma presso enorme nas principais bibliotecas
por liberao de espao. Os novos exemplares chegam constantemente,

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exigindo mais prateleiras e salas para armazenar a informao que se


multiplica, no apenas por meio de livros, mas tambm por peridicos
e outros componentes de acervos. Esse fenmeno gerou uma estranha
averso ao papel, visto com vilo do espao fsico, e como algo frgil
que, futuramente, ir condenar nossas memrias. O caminho da salva-
o seria a digitalizao que permitiria, ao mesmo tempo, economia do
espao, conservao e acesso.
Robert Darton (2009), estudioso da histria do livro e da leitura, tem opinio
contrria. Seus estudos desenvolvidos sobre conservao do papel apontam
para uma resistncia significativa: mesmo os livros produzidos com papel
de baixa qualidade e com forte incidncia de produtos qumicos (mtodo
utilizado a partir de meados do sculo XIX) resistem bravamente, podem
ser manuseados e no demonstram que sucumbiro nos prximos 100 anos.
J a conservao de arquivos digitais bem mais frgil. Os discos rgi-
dos de servidores em tecnologia SAS3 tm sua durao medida em anos;
com certo otimismo poderamos falar de dcadas. A prpria obsolescncia
de software, com a mudana de linguagens de programao pode tornar
arquivos inacessveis. Conservar acervos em formato digital exige uma
srie de procedimentos tcnicos e de segurana, como redundncias fsicas
e lgicas, sistemas de recuperao de desastres, proteo contra hackers e
uma poltica de migrao para novos servidores, a cada ciclo de obsoles-
cncia, com uma interface para tratamento de linguagens legadas e suas
respectivas atualizaes ou converses.

Esses procedimentos podem ser to custosos quanto a ampliao dos


espaos fsicos das bibliotecas. Obras que surgirem exclusivamente no
meio digital enfrentaro o problema de sua conservao, agravado pela
falta de polticas efetivas para esse novo meio.
5. Do monoplio: A questo que parece causar maior preocupao ca-
deia produtiva do livro impresso a do monoplio. At o momento, embora
exista a possibilidade da autopublicao, a grande oportunidade econmica
do livro eletrnico est em colocar em circulao no novo formato obras
que estejam sob proteo de direitos autorais. Hoje o mercado relativa-
mente pulverizado, com espao para grandes e pequenos nos seus mais
variados setores: grficas, editoras, distribuidoras e livrarias. No se pode
negar a concentrao em diversos segmentos da cadeia produtiva do livro
nos ltimos 20 anos, mas ainda assim existem, em cada segmento, vrios
concorrentes. Por exemplo, no caso das livrarias no Brasil, temos redes
3 Tecnologia de discos de armazenamento de dados que trabalham a velocidades elevadas
e que nesse momento esto sendo superados pela tecnologia SSD ainda mais veloz na re-
cuperao de dados.

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Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

nacionais como a Saraiva, a Cultura e a Travessa e redes regionais como as


livrarias Curitiba, Vila e Leitura. Em muitas cidades mdias ainda existem
livrarias independentes. Quando falamos em e-books, os elevados investi-
mentos em tecnologia para o desenvolvimento de linguagens, dispositivos
dedicados leitura, estruturas de armazenagem e distribuio, softwares de
controle de direitos autorais, acabam por restringir a capacidade de atuao
das empresas estabelecidas no meio editorial. Por outro lado, players4 da
tecnologia como Google, Apple, Adobe, Microsoft e Amazon, entre outras,
possuem no s o capital financeiro, mas principalmente o capital intelectual
e o modelo de negcios para ingressar nesse segmento. Foi o que aconteceu.
Hoje, nos mercados onde o e-book j apresenta nmeros significativos de
vendas, a Amazon representa mais de 65% das vendas, seguida pela Apple.
Ou seja, o temor de editores e livreiros justificado. Diversas contendas
entre editoras e os principais players da indstria tecnolgica de e-books
j ocorreram ou esto em andamento nos EUA e na Europa.

Tal discusso est longe de chegar a uma concluso definitiva. Nos


dois subttulos a seguir veremos que a adoo de novas tecnologias no
natural e que at mesmo entre as novas geraes, os chamados nativos
digitais, reconhecemos resistncia ao e-book. Para isso, utilizamos pes-
quisa de mtodos mistos concomitantes, em que foram empregados mais
de 900 questionrios entre estudantes universitrios de vrias regies do
Brasil, de outubro de 2015 a abril de 2016, conforme relatamos no item
Mtodo. Finalmente, nas Concluses, observamos que os leitores
universitrios brasileiros, quando utilizam dispositivos eletrnicos, optam
por smartphones ou computadores pessoais, em detrimento do e-book. O
mercado editorial brasileiro em geral, embora tenha gerado produtos neste
formato, ainda depende do material impresso para sobreviver.

Cultura do impresso
no Brasil

Nosso pas, que por sculos foi de matriz exclusivamente oral, teve sua
primeira prensa em 1808, com a chegada de D. Joo VI no Rio de Janeiro
(Hallewell, 1985:36). Nestes quase dois sculos que nos separam deste
evento, a oralidade entrou em desprestgio e uma crescente e frtil cultura
letrada se imps.
A histria dos livros e da leitura no Brasil, j estudada por pesquisado-
res como Laurence Hallewell (1985), Marisa Lajolo e Regina Zilberman
4. Jargo utilizado pelo segmento de negcios para definir os grandes jogadores com poder
de influncia em toda a indstria ou para alm dela.

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(2001), entre outros, mostra a formao de um pblico leitor e de autores,


ainda que nem sempre fosse estvel ou imune s polticas empresariais e
governamentais, contrrias divulgao do impresso.

A cultura no Brasil no nica ou homognea, mas vrias. So resultados


de mltiplas interaes e oposies no tempo e no espao. H a cultura
erudita, conquistada, geralmente, pela escolaridade mdia e universitria;
a cultura das classes pobres; dos que vivem prximos do limiar da escrita;
dos iletrados, de massa; popular.

Embora todas estejam permeadas pelos meios de comunicao, Al-


fredo Bosi (1999) afirma que guardam certa capacidade de resistncia,
intencional ou no. Resistncia pressupe, aqui, diferena: histria interna
especfica, ritmo prprio, modo peculiar de existir no tempo histrico e no
tempo subjetivo (Bosi, 1999:10).

O mundo da pesquisa e da erudio sempre foi considerado a cultura


por excelncia. Ela goza, em princpio, de dois princpios que a distinguem
das demais: uma aspirao autonomia [...] e um grau bastante alto da
conscincia universalizante, que as linguagens regionais geralmente no
alcanam (Bosi, 1999:12).

No entanto, sabemos que essa liberdade no existe: os autores esto


impregnados de padres de gosto e obedecem s escolas a que pertencem:
os ismos, os ps, os contra-ismos etc. O pensador nunca est imune s
formaes discursivas e ideolgicas que o precederam e que o projetaro
ao futuro.

Nessa relao dialgica necessrio, portanto, compreender as linhas de


fora de nossa diviso social, as relaes entre vida simblica, economia e
poltica e, principalmente, recusar o desenraizamento da cultura do outro,
quando este se encontra desprovido dos cdigos e dos signos da cultura
letrada, urbana e local.

Em plena vigncia do sculo XXI, graas globalizao e aos estudos


culturais, entre outros fatores, no podemos mais falar em cultura origi-
nal, primeira. Ou em cultura, no singular. Estamos hibridizados e
as hierarquias no so mais vlidas. Segundo Nstor Canclini, [talvez a
questo decisiva seja] continuar a construir princpios tericos e procedi-
mentos metodolgicos que nos ajudem a tornar este mundo mais traduzvel,
ou seja, convivvel em meio a suas diferenas, e a aceitar o que cada um
ganha e est perdendo ao hibridizar-se (Canclini, 2003:XXXIX).

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Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

Stuart Hall colabora na discusso quando explica que:


[...] nos ltimos anos, porm, em um contexto mais prximo das cin-
cias sociais, a palavra cultura passou a ser utilizada para se referir
a tudo o que seja caracterstico sobre o modo de vida de um povo,
de uma comunidade, de uma nao ou de um grupo social. Por outro
lado, a palavra tambm passou a ser utilizada para descrever os valores
compartilhados de um grupo ou sociedade o que de certo modo se
assemelha definio antropolgica, mas com uma nfase sociolgica
maior (Hall, 2016:19).

esta perspectiva de cultura a de valores compartilhados por um grupo


social (estudantes universitrios) que abordamos quando refletimos sobre
a cultura do impresso no Brasil. Mais ainda: ela no pacfica, uma vez que
os suportes que a sustentam tambm protagonizam conflitos de interesses.

Nativos digitais
e leitura ubqua

O termo nativo digital surgiu em 2001, cunhado por Prensky, mas representa
o eco de um conjunto de ideias que surgiram na dcada de 1990, refletindo
sobre as mudanas que a emergncia das Tecnologias da Informao e
Comunicao (TICs) estavam promovendo entre os jovens. De um modo
geral, o termo visava dar conta de um fenmeno representado pelo ingresso
na escola da primeira gerao de estudantes que tiveram acesso aos meios
digitais de informao desde suas infncias. Para os EUA, os tericos
classificaram como pertencentes a essa gerao aqueles nascidos a partir
de 1980. Suas caractersticas so descritas assim por Prensky:
Como devemos chamar os novos estudantes de hoje? Alguns se referem
a eles com o N para gerao Net ou com o D para gerao digital. Mas
a designao mais adequada que encontrei para eles Nativos Digitais.
Nossos estudantes de hoje so todos falantes nativos da linguagem
digital de computadores, videogames e da Internet (Prensky, 2001:1).5
Para o Brasil esse perodo tem de ser pensado de uma forma diferente,
uma vez que o termo surgiu dentro do debate na rea pedaggica, e
levantava a seguinte questo: como professores, que nasceram em uma
poca em que os dispositivos digitais no eram populares e que, em sua
maioria, apresentavam dificuldades em lidar com as inovaes, poderiam
5. Traduo dos autores: What should we call these new students of today? Some refer to
them as the N-[for Net]-gen or D-[for digital]-gen. But the most useful designation I have
found for them is Digital Natives. Our students today are all native speakers of the digital
language of computers, video games and the Internet. (Prensky, 2001:1)

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se relacionar com jovens que cresceram utilizando tais tecnologias? De


um modo mais radical, o termo era a ponta do iceberg de uma crtica s
prticas pedaggicas hegemnicas, que no levavam em considerao
as transformaes tecnolgicas e socioculturais promovidas pelas TICs.
Rapidamente o debate em torno desse conceito passou a outros campos
como os da comunicao e da sociologia. At hoje, mais de 15 anos depois,
ainda existem controvrsias acerca de algumas questes relacionadas a
essa classificao. Mas parece inegvel que as novas geraes que tiveram
acesso Internet e aos variados dispositivos digitais modificaram a maneira
de aprender, comunicar e consumir contedo.

O conceito em questo pressupe que essa gerao desenvolveu habili-


dades diferentes daquelas que lhe antecederam, atravs das quais consegue
se articular de forma intuitiva com os novos dispositivos e tecnologias,
utilizando-os no s de forma passiva, para recepcionar contedo, mas
tambm de forma ativa, criando, propagando e at mesmo remodelando
as arquiteturas informacionais. Os nativos digitais seriam, ento, aderentes
s TICs, inovadores em seu uso, teriam dificuldade em respeitar modelos
hierarquizados e prticas tradicionais. Incorporariam a cultura da Internet
e, portanto, considerariam a informao e seus subprodutos livres para
serem acessados sem a necessidade de respeitar, por exemplo, direitos au-
torais. O prprio estatuto de legitimidade dos contedos a partir de figuras
tradicionais, como especialistas, estaria sendo questionado, cedendo lugar
cultura do amador.

Uma gerao de mixadores, que rearticula o contedo para gerar suas


mensagens por meio dos comandos CTRL C, CTRL V, CTRL P (recortar,
copiar, colar e publicar) com os quais os imigrantes tm dificuldade de lidar.

Para efeito de nossa pesquisa consideramos como nativos digitais os


brasileiros que nasceram na dcada de 1990 do sculo XX, ou seja, os nas-
cidos a partir de 1. de janeiro de 1991 e que tm acesso Internet h mais
de 5 anos. Por oposio, seriam imigrantes digitais aqueles que no tendo
tido acesso a essas tecnologias em suas infncias e adolescncias, passaram
a utiliz-las j adultos. Uma das hipteses que tratamos foi a de que os
nativos seriam, por sua caracterstica, mais aderentes leitura de e-books.

No que concerne aos processos de leitura, a emergncia das TICs tem


transformado a forma como os leitores acessam e se relacionam com os
textos. Segundo Santaella (2013), possvel identificar, no processo de
desenvolvimento da leitura, trs tipos de leitores a partir de seus perfis cog-
nitivos alinhados poca em que emergiram, e um quarto tipo em formao

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Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

nos dias atuais. So eles os leitores: contemplativo, movente, imersivo e o


ubquo. Nos concentraremos neste ltimo como tipologia para os nossos
respondentes nativos. O termo ubquo utilizado para descrever a fuso de
trs caractersticas que a computao tem assumido, a pervasividade, que
a penetrao dos dispositivos nos objetos cotidianos e, mais recentemente,
identificada com o termo Internet das coisas.6 A computao em nuvem
permite o acesso a dados a partir de qualquer dispositivo conectado rede e
computao mvel ligada s redes Wifi, 3G e 4G e aos hardwares portteis,
com destaque para os smartphones. A computao ubqua compreende o
resultado dessa convergncia de tecnologias e o fato de que, efetivamente,
ela est em toda parte. Ao valer-se dessa metfora para descrever o novo
tipo de leitor, a autora hipertrofia uma srie de caractersticas j presentes
nos leitores moventes e imersivos:
essa ideia de estar sempre presente em qualquer tempo e lugar que
interessa levar para a caracterizao do leitor ubquo, uma nova condio
de leitura e de cognio [...]. Do leitor movente, o leitor ubquo herdou a
capacidade de ler e de transitar entre formas, volumes, massas, interaes
de foras, traos, cores, luzes, que se acendem e se apagam [...] lendo os
sinais e signos que esses ambientes emitem sem interrupo, esse leitor
movente sem mudar de marcha ou de lugar tambm um leitor imersivo
(Santaella, 2013:278).
A caracterstica mais importante do leitor ubquo sua capacidade multita-
refa de mobilizar as habilidades cognitivas desenvolvidas pelos trs tipos
de leitura que o precedem, ao mesmo tempo em que interage com outras
tarefas cotidianas. Ao realizarmos a pesquisa com estudantes universitrios,
construmos uma amostra de nativos e imigrantes digitais, leitores hbridos
e nos quais possvel notar traos emergentes da ubiquidade.

Mtodo
Contrariando as suposies dos adeptos do determinismo tecnolgico que
tratam a adoo de novas tecnologias como naturais, acreditamos que
fatores polticos, econmicos e culturais motivam essa resistncia. Para
avaliarmos esses trs aspectos, realizamos uma pesquisa de mtodos mis-
tos concomitantes, composta por dois levantamentos, um com estudantes
universitrios e outro com editores brasileiros de livros, assim como
entrevistas em profundidade com os dois pblicos.7 Os aspectos polticos
6. Termo utilizado para os novos gadgets que se encontram nas roupas das pessoas, em
aparelhos domsticos, nos automveis, enfim, em toda parte.
7. O resultado destas pesquisas est consolidado na tese A introduo do e-book no mercado
editorial brasileiro: mudana tecnolgica conflitos e resistncias, defendida em 24 de junho
de 2016 na Universidade Paulista (UNIP). A tese conta com 373 folhas, 112 grficos, 92
tabelas e mais de 826 entrevistados e respondentes.

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e econmicos da pesquisa foram tratados principalmente nos levantamen-


tos e entrevistas com editores; j os aspectos culturais foram observados
de forma preponderante nos levantamentos e entrevistas com os leitores
universitrios. Buscamos descobrir se esses eram aderentes leitura de
textos longos e de livros em telas de dispositivos eletrnicos, bem como
verificar o apego existente leitura de livros em papel. Nesse processo
testamos duas hipteses: a de que, de um modo geral, os leitores ainda
eram muito apegados leitura em papel e a de que a aderncia leitura
de livros longos em telas deveria ser maior entre nativos digitais do que
entre imigrantes digitais. Foram aplicados mais de 900 questionrios8 entre
estudantes universitrios de cinco regies brasileiras: Sudeste, Nordeste,
Sul, Centro-Oeste e Norte Os resultados dessa pesquisa, bem como os prin-
cpios tericos e metodolgicos que a embasaram compem esse trabalho.

Critrios metodolgicos utilizados


para a realizao do levantamento

Os questionrios foram aplicados entre os meses de outubro de 2015 e abril


de 2016 junto a estudantes de graduao e ps-graduao, dos gneros
masculino e feminino, de universidades, faculdades e centros universitrios
pblicos e privados, nos horrios da manh, tarde e noite, em de cursos
de Exatas, Humanas e Biolgicas, de formao tecnolgica, licenciatura
e bacharelado.
Coletamos estratos por regio do pas que proporcionalmente repre-
sentavam, de forma aproximada, o peso de cada uma na base nacional
de estudantes universitrios. O levantamento objetivou estabelecer um
patamar descritivo para a compreenso do fenmeno da introduo do
e-book entre o pblico estudado, bem como medir a adeso ou rejeio
a partir de uma escala de atitudes. A escolha do pblico universitrio se
deveu a trs motivos:
1. Convenincia para sua abordagem, j que se encontra concentrado em
locais de fcil acesso;
2. Elevado percentual de leitores extensivos no grupo;
3. Possibilidade de encontrar nativos e imigrantes digitais dentro da mesma
amostra.
8. A extenso desse artigo limita a possibilidade de abordarmos os resultados do levanta-
mento com editores e das entrevistas com editores e leitores universitrios, bem como a
convergncia das mesmas na pesquisa de mtodos mistos. Nos limitamos a apresentar os
resultados do levantamento realizado com questionrios junto a leitores universitrios das 5
regies brasileiras citadas acima.

146 Estudios sobre las Culturas Contemporneas


Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

Ao defender os mtodos de pesquisa de survey, Babbie (2001) elenca


caractersticas como lgica, capacidade de analisar e documentar processos
causais, capacidade de entender uma grande populao.

O questionrio est dividido em duas partes: a primeira, dedicada ao


levantamento de informaes descritivas que nos ajudou a entender o
relacionamento que indivduos mantm com o fenmeno do livro digital.
A segunda parte do questionrio formada por escalas que visam medir
a relao dos questionados com alguns conceitos (variveis latentes) que
permitiro entender sua aderncia ou rejeio ao novo formato do livro.
Para isso buscamos medir variveis latentes que no podem ser medidas
ou observadas diretamente.
[...] uma varivel latente uma varivel definida por um conjunto de
outras variveis, que vamos designar por variveis componentes, porque,
de certa forma, elas so partes que compem a varivel latente. Por vezes,
as variveis componentes podem ser medidas a partir de perguntas de um
questionrio. A essas perguntas d-se o nome de itens no questionrio
(Hill e Hill, 2012:137).

Para medir a varivel latente aderncia ao e-book entre os leitores utilizamos


escalas de Likert,9 composta por duas variveis componentes:
Cultura do impresso em papel: verificar se nativos e imigrantes digitais
ainda possuem apego leitura no suporte papel com 10 itens;
Leitura em tela de dispositivos eletrnicos: verificar a aderncia de nativos
e imigrantes digitais com a leitura de textos longos e livros em telas de
dispositivos eletrnicos com 16 itens.
O comportamento dos respondentes nas duas variveis componentes, re-
presentados por suas pontuaes, definiu a aderncia ou no dos leitores
universitrios ao formato e-book bem como, a partir da anlise separada das
respostas de nativos e imigrantes, propiciou compreender se h diferenas
relacionadas separao geracional.

9. Trata-se de uma das escalas mais utilizadas em pesquisa social a fim de medir atitudes
e variveis latentes. Foi criada por Rensis Likert na dcada de 1930 do sculo XX para
mensurar atitudes dentro das cincias do comportamento. Na escala toma-se um constructo
acerca do qual se compem diversas afirmaes. Os respondentes devem emitir seu grau de
concordncia com as afirmaes em uma escala que vai de discordo totalmente/discordo/no
concordo nem discordo/concordo e concordo totalmente. A cada uma das escolhas dada
uma pontuao que pode ser -2/-1/0/1/2. Dessa forma, cada item ter uma pontuao e cada
constructo uma somatria de pontos que pode revelar o grau de concordncia ou discordncia
que uma determinada amostra tem em relao a um tema. Um constructo complexo pode
ainda ser formado por diversos pequenos constructos.

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Barbara Heller e Jos de Mello Junior

Os questionrios foram avaliados, em sua preparao, de duas formas:


Validade aparente: Os questionrios foram submetidos para cinco juzes
que auxiliaram na composio final das perguntas, avaliando aquelas
que faziam sentido e propiciando o aprimoramento das questes e dos
enunciados. O questionrio de leitores tambm foi aplicado, preliminar-
mente, a um grupo de 35 estudantes e ajustado em seguida.
Validade de contedo: Foi feito um estudo com dados secundrios do
mercado editorial e do e-book, buscando entender o fenmeno. Em
seguida foram pensados os aspectos que poderiam compor as variveis.
Os contedos foram agrupados e sintetizados at se chegar a um nmero
razovel de itens.
As validades terica e preditiva dos instrumentos no foram testadas por
no haver bibliografia e estudos disponveis no Brasil sobre a leitura de
e-books que pudessem servir para as comparaes necessrias. Quanto
validade preditiva, a natureza do estudo e da composio da amostra
no se enquadra nessa modalidade.
Fiabilidade: Para medir a fiabilidade de nossas escalas nos valemos do
teste do coeficiente Alfa de Conbrach:

Para medir a fiabilidade de um instrumento que busca medir variveis


latentes como a escala de Likert, podemos usar o coeficiente Alfa de
Conbrach que mede as correlaes dos escores de cada item em relao
ao escore total formado pelos demais itens (Martins, 2006:5).

As correlaes item-total e o valor do Alfa de Conbrach so reveladoras


porque fornecem informaes sobre cada item individual. Itens que no
esto correlacionados com os demais podem ser eliminados da medida para
aumentar a confiabilidade do constructo. So aceitveis, segundo DeVellis
(1991), itens que obtenham acima de 0,6 em uma escala que vai at 1.
Porm, o desejvel manter no questionrio apenas itens que obtenham
mais de 0,65 em sua correlao.10
Meu conforto pessoal com a variao para uma escala de pesquisa so
os seguintes: abaixo de 0,60 inaceitvel; entre 0,60 e 0,65 indesejvel;
entre 0,65 e 0,70 minimamente aceitvel; entre 0,70 e 0,80 respeitvel;
entre 0,80 e 0,90 , muito bom [...] (Devellis: 199:95-96).11

10. Extramos o alfa de Conbrach das 3 matrizes do questionrio de leitores e da escala do


questionrio de editores, o resultado e os procedimentos subsequentes sero abordados na
apresentao dos resultados.
11.Traduo dos autores: My personal comfort ranges for research scales are as follows:
bellow 0.60 unacceptable; between 0.60 and 0.65 undesirable; between 0.65 and 0.70 mini-
mally acceptable; between 0.70 and 0.80 respectable; between 0.80 and 0.90, very good; [...].

148 Estudios sobre las Culturas Contemporneas


Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

Outros pesquisadores consideram aceitvel um ndice superior a 0,6, para


pesquisas na rea de cincias sociais. O teste realizado com nossas variveis
aferiu um Alfa de 0,65 para a varivel Cultura do Impresso em Papel e de 0,7
para leitura em tela. Portanto, satisfatrios para este tipo de levantamento.

A definio
das amostras
Para a definio de uma amostra de leitores confivel, utilizamos uma
frmula que descrevemos a seguir, usada para a seleo de amostras pro-
babilsticas:12

Onde
n - amostra calculada N - populao
Z - varivel normal padronizada associada ao nvel de confiana
p - verdadeira probabilidade do evento e - erro amostral

Resultados
Para um erro amostral de 5%, a amostra mnima necessria para uma po-
pulao de 7,5 milhes13 de estudantes universitrios de 375. Nos mais
de 900 questionrios aplicados obtivemos uma amostra vlida de 793
estudantes universitrios. A distribuio da amostra obedeceu seguinte
proporo, tendo em vista o peso que cada regio do pas tem na compo-
sio de sua populao total:
Tabela I Respondentes por regio
Regio Respondentes Percentual
Sudeste 342 43%
Nordeste 193 24%
Sul 142 18%
CO e Norte 116 15%
Elaborao autor

12. Para definio da amostra, foi utilizada uma calculadora amostral. Santos, G. E. de O.
Clculo amostral: calculadora on-line. Disponvel em: <http://www.calculoamostral.vai.
la>. Acesso: 10, abr., 2016.
13. Dados obtidos no Censo da Educao Superior de 2014. Disponvel em: http://www.
gestrado.net.br/?pg=noticia&id=543 Acesso: 10, dez., 2016.

poca III. Vol. XXIII. Nmero Especial III, Colima, primavera 2017, 135-159 149
Barbara Heller e Jos de Mello Junior

A porcentagem por regies buscou se aproximar do percentual que cada


regio tem da populao brasileira, As amostras das regies Centro Oeste
e Norte foram agrupadas. A coleta presencial correspondeu a 98,7% dos
questionrios e a remota representou 1,3%.

Apresentao dos resultados


da pesquisa quantitativa com leitores

A seguir apresentamos os dados obtidos nos questionrios aplicados aos


905 leitores estudantes universitrios brasileiros. No processo de tabulao
de dados, por inconsistncias, 112 questionrios foram eliminados, restan-
do 793 para as anlises que sero realizadas na sequncia. Apresentamos
primeiro os dados descritivos da pesquisa e em seguida a pontuao obtida
na medio das variveis pela escala de Likert.
1 Iniciou a leitura de livros impresso ou digital nos ltimos 3 meses:
Sim 672 No 121

O percentual de 85% de leitores entre estudantes universitrios superior


aos 78% obtidos por este grupo na pesquisa Retratos da leitura no Brasil,
de 2011.
2 Nativos e imigrantes digitais: Consideramos nativos os nascidos de
1991 em diante e imigrantes os nascidos at o ano de 1990.

Tabela II Perfil das estratificaes da amostra


Nativos (1991 a 1998) 643
Imigrantes (1990 e antes) 150
Elaborao autor

3 Acesso Internet: Na amostra, 98% ou 776 entrevistados tinham


acesso Internet h mais de cinco anos, demonstrando o elevado ndice
de insero digital dessa base de entrevistados.

150 Estudios sobre las Culturas Contemporneas


Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

4 Leitura extensiva de livros ltimos 6 meses:


Grfico 1
Leitores Leitura de livros iniciados nos ltimos 6 meses

Elaborao autor

Com base nesses dados classificamos os universitrios no que tange a


leitura de livros em cinco grupos: No leitores: 74 / Leitores eventuais:
109/ Leitores 411/ Leitores frequentes: 117/ Hiperleitores: 82

5 Universitrios que leem textos longos em telas de um ou vrios

691 leem 87%


102 no leem 13%.

dispositivos eletrnicos como: computadores, tablets, smartphones e


e-book readers14:
Este um dado muito importante, pois mostra que mais estudantes leem
textos longos e/ou livros em telas de dispositivos eletrnicos do que
aqueles que leem livros, resultando em 87% contra 85%.
06 Em que dispositivos leem: Nessa questo os estudantes podiam
escolher quantos dispositivos fossem necessrios. Nota-se que mui-
tos utilizam mais de um dispositivo, sendo o computador pessoal e o
smartphone os mais utilizados para leitura em telas, e os e-readers os
que aparecem com menor frequncia. Os e-readers esto presentes em
atividade de leitura frequente de apenas 8% do total de universitrios
pesquisados.
14.Dispositivos dedicados a leitura de e-books como: Kindle, Kobo, Lev.

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Grfico 2
Leitores Dispositivos em que l em tela

Elaborao autor

Entre os que leem em telas, a presena desses dispositivos dedicados


leitura de 9,2%. Cerca de 40% dos que possuem e-readers so leitores
frequentes ou hiperleitores. Os estudantes foram perguntados se j haviam
iniciado a leitura de um e-book: 418 (53%) responderam sim e, 375 (47%),
no. O nmero de estudantes universitrios que j iniciaram a leitura de
um e-book significativo e corresponde a 61% dentre aqueles que leem em
telas. um nmero muito superior ao dos usurios de e-readers.
07 Nmero de e-books cuja leitura foi iniciada:
Grfico 3
Leitores Nmero de e-books que iniciou leitura

Elaborao autor

Cerca de 6,7% dos participantes da amostra so leitores frequentes ou


hiperleitores de e-books na amostra geral, e correspondem a 7,5% dentre
aqueles que leem em telas.

152 Estudios sobre las Culturas Contemporneas


Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

08 Formas de aquisio de e-books: Buscamos identificar como aqueles


que dizem ler e-books os adquirem. Nesse caso era possvel escolher
mais de uma opo.
Grfico 4
Leitores Forma de aquisio do e-book

Elaborao autor

O contedo grtis foi o campeo. O nmero dos que compraram maior do


que os que possuem e-readers, evidenciando que os e-books so comprados
para serem lidos em outros dispositivos.
Sobre a quantidade de e-books comprados observamos que mais de
50% adquiriu apenas um, e 77% adquiriram at 4 e-books, ressaltando
o carter incipiente do mercado de e-books, corroborando com o fato de
que a maioria do contedo lido foi obtido gratuitamente, quer baixando da
Internet, quer recebendo de amigos e professores.

Grfico 5
Leitores Quantidade de e-books comprados

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Barbara Heller e Jos de Mello Junior

Escala de Likert leitores


A seguir apresentaremos os dados das Escalas de Likert presentes no
questionrio.

As variveis latentes que compem o conceito de adeso ao e-book so:


Cultura do Impresso em Papel com 10 itens e escala de pontuao que vai
de -20 a 20; e varivel Leitura em Tela de dispositivos eletrnicos com 16
itens e com escala de pontuao de -32 a 32.
Na varivel Cultura do Impresso o escore est classificado nas seguintes
categorias:
-20 a -11 No aderente -10 a 0,1 Pouco aderente

0 a 10 Aderente 11 a 20 Superaderente

Na varivel Leitura em Tela as categorias esto classificadas da seguinte


forma:

-32 a -17 No aderente -16 a 0,1 Pouco aderente

0 a 16 Aderente 17 a 32 Superaderente

09 - Resultados da amostra composta por nativos digitais: Uma das


hipteses desse estudo sustenta que nativos digitais tm maior aderncia ao
formato e-book que imigrantes digitais. Dividimos as bases de nossa matriz
a fim de compreendermos se esse fenmeno realmente pode ser verificado.
Os escores das escalas so os mesmos, apenas dividimos a amostra e agora
apresentamos grficos dos nativos digitais nas duas variveis. Na varivel
Cultura do Impresso notamos uma forte aderncia dos nativos digitais
leitura em papel.

154 Estudios sobre las Culturas Contemporneas


Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

Grfico 6
Leitores Cultura do impresso em papel - nativos digitais

Elaborao autor

A seguir apresentamos o grfico que representa a consolidao das respostas


dos nativos digitais em relao leitura em telas:

Grfico 7
Leitores Leitura em Telas - nativos digitais

Elaborao autor

Aqui observamos uma diviso segundo a qual a maioria da amostra de


nativos pouco aderente a este tipo de leitura, quase 10% da amostra se
encontra com pontuao 0.

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Barbara Heller e Jos de Mello Junior

10 - Resultados amostra de Imigrantes Digitais: A seguir apresentamos


o resultado dos imigrantes digitais nas duas variveis de anlise. Para nossa
hiptese de aderncia geracional os imigrantes seriam menos aderentes
leitura em telas e mais apegados leitura em papel que os nativos digitais.
A seguir os grficos das duas variveis latentes:
Grfico 8
Leitores Cultura do impresso em papel - imigrantes digitais

Elaborao autor

Nessa varivel os imigrantes demonstram grande aderncia Cultura do


impresso em papel, mas mantm um comportamento parecido ao dos
nativos digitais.
Grfico 9
Leitores Leitores e-book imigrantes digitais

Elaborao autor

156 Estudios sobre las Culturas Contemporneas


Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

Tambm nessa matriz a distribuio muito parecida, havendo uma forte


diviso, mas com tendncia rejeio pela maioria. Novamente o escore
zero o mais representativo.

Concluso
O levantamento revelou que um nmero considervel de leitores universi-
trios conhece o formato e l e-books. Dentre os dispositivos de leitura, o
menos utilizado aquele criado especificamente para este fim, os e-readers,
enquanto smartphones e computadores pessoais rivalizam como interface
de leitura. Dentre esses leitores apenas 10% j comprou um e-book, sen-
do a aquisio gratuita a forma hegemnica de aquisio dos e-books. A
aderncia destes leitores leitura em telas baixa. Embora utilizem essa
modalidade de leitura, a maioria rejeita o formato, como demonstrou a
escala com forte concentrao de 62% dos leitores nos quartis de baixa ou
no aderncia. Mesmo quando avaliamos os respondentes, cuja pontuao
os coloca nos quartis aderentes, verificamos uma grande concentrao
nos limites inferiores da pontuao e no ponto 0 da escala. O teste T para
igualdade de mdias de amostras independentes demonstrou no haver
diferena estatisticamente significativa entre as respostas da amostra de
nativos digitais e a de imigrantes, revelando, como falsa, a hiptese de que
o pblico mais jovem, que cresceu sob a influncia dos meios eletrnicos,
seria mais aderente leitura em telas que os imigrantes

Esta a concluso a que Mello Junior chegou em sua tese (2016), por
meio de pesquisa qualitativa. A varivel latente que funcionou como me-
dida para o apego aos livros impressos em papel demonstrou que nativos
e imigrantes ainda so fortemente ligados a esta tecnologia, no havendo
aqui diferena estatstica entre os dois pblicos.15 Entre os usurios de
e-books readers foi encontrado um nmero maior de aderentes leitura
em telas que em relao amostra geral, porm a diferena percentual
no foi significativa. Entre esses tambm se encontra um maior nmero
de superaderentes Cultura do Impresso em papel, caracterizando um tipo
de leitor que classificamos como hiperleitor.
De um modo geral o estudo revelou que fatores culturais caracterizados
pelas prticas de leitura em papel e seus componentes tm contido o ritmo
da introduo do e-book no mercado editorial brasileiro. Tambm possvel
afirmar que um fator econmico, mas que tambm tem relao com a cul-
tura,16 o consumo de contedo gratuito via Internet, tem influenciado essa
15. A pesquisa qualitativa realizada pela tese de Mello Junior (2016) converge para resultado
semelhante, qualificando os motivos do apego ao papel e da rejeio parcial leitura em telas.
16. Nesse caso a cultura hacker da Internet.

poca III. Vol. XXIII. Nmero Especial III, Colima, primavera 2017, 135-159 157
Barbara Heller e Jos de Mello Junior

introduo, incentivando a adeso de leitores, mas deprimindo os demais


elos da cadeia de valor do livro (Porter, 2001).17

A resistncia cultural a uma nova tecnologia pode ser o fator mais im-
portante no ritmo de sua introduo ou mesmo em sua rejeio. Quando
o formato codex do livro manuscrito passou a ser utilizado, o perodo de
transio ao novo formato foi de quatro sculos (Barbier, 2008). Durante
esse tempo os dois formatos conviveram. A passagem do manuscrito
ao impresso demorou cerca de 100 anos para ser concluda (Eisenstein,
1998). O que notamos, no caso do impresso, que sua posio passou a ser
predominante j nas primeiras dcadas aps sua introduo. Nesse caso,
mudou-se muito pouco no produto que o leitor recebia, o formato era o
mesmo, o suporte quando diferente no dificultava a leitura e, sobretudo,
o preo poderia ser menor que o do manuscrito.

Ttulos que antes existiam em quantidades muito exguas tornaram-se


disponveis, no formato impresso, a um custo menor, alterando-se apenas
a tcnica de reproduo. Embora o e-book como formato j tenha mais de
45 anos, este no ocupa, nem de perto, o papel hegemnico em relao ao
impresso em nenhum mercado do mundo. No Brasil sua participao est
entre 0,3% e 2% do mercado, dependendo da classificao. provvel que
a rejeio dos leitores ao formato ou tmida adeso a ele se d por um
forte apego leitura em papel, cujas motivaes acreditamos ter encontrado
nos leitores universitrios. Pesquisa realizada com universitrios no Japo,
Alemanha, Eslovquia e nos EUA por Naomi Baron (2015) demonstraram
resultados semelhantes. A cultura do impresso resiste mesmo entre aqueles
que cresceram imersos na cultura digital.

17. A pirataria e a cultura do grtis so fatores indicados pelos editores na tese de Mello Junior
(2016) como fatores que deprimem os investimentos em digitalizao e a performance de
vendas dos e-books em catlogo.

158 Estudios sobre las Culturas Contemporneas


Cultura do impresso e a recepo do e-book no Brasil

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Recibido: 12 diciembre, 2016 Aprobado: 28 de febrero, 2017

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