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Administracin de la Seguridad

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Libercap Capacitaciones e-Learning

Conceptos Claves

Para iniciar el siguiente mdulo debemos comprender a que nos referimos con los
conceptos de Administracin, Seguridad y Empresa, ya que unidos conforman
elementos vinculantes que permiten comprender de mejor forma la Administracin
de la Seguridad.

Administracin
Seguridad Buena)Empresa
)

Qu es la Administracin?
La administracin es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso
de los recursos y las actividades de trabajo con el propsito de lograr los objetivos
o metas de la organizacin de manera eficiente y eficaz.

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Desglosando sta respuesta en trminos sencillos, diremos que la administracin:

1.! Es todo un proceso que incluye (en trminos generales) planificacin,

organizacin, direccin y control para un adecuado uso de los recursos de
la organizacin (humanos, financieros, tecnolgicos, materiales, de
informacin) y para la realizacin de las actividades de trabajo.

2.! Tiene el propsito de lograr los objetivos o metas de la organizacin de

manera eficiente y eficaz; es decir, lograr los objetivos con el empleo de la
mnima cantidad de recursos.

Qu es una empresa?
Una empresa es una unidad econmico-social, integrada por elementos humanos,
materiales y tcnicos, que tiene el objetivo de obtener utilidades a travs de su
participacin en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de los
factores productivos (trabajo, tierra y capital).

Las empresas puedan clasificarse segn la actividad econmica que desarrollan.

As, nos encontramos con empresas del sector primario (que obtienen los recursos
a partir de la naturaleza, como las agrcolas, pesqueras o ganaderas), del sector
secundario (dedicadas a la transformacin de bienes, como las industriales y de la
construccin) y del sector terciario (empresas que se dedican a la oferta de
servicios o al comercio).

Otra clasificacin valida para las empresas es de acuerdo a su constitucin jurdica.

Existen empresas individuales (que pertenecen a una sola persona) y societarias
(conformadas por varias personas). En este ltimo grupo, las sociedades a su vez
pueden ser annimas, de responsabilidad limitada y de economa social
(cooperativas), entre otras.

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Las empresas tambin pueden ser definidas segn la titularidad del capital. As,
nos encontramos con empresas privadas (su capital est en mano de particulares),
pblicas (controladas por el Estado), mixtas (el capital es compartido por
particulares y por el Estado) y empresas de autogestin (el capital es propiedad de
los trabajadores).

La administracin de empresas, por su parte, es una ciencia social que se dedica

al estudio de la organizacin de estas entidades, analizando la forma en que
gestionan sus recursos, procesos y los resultados de sus actividades.

Qu es la seguridad?
)
El trmino seguridad posee mltiples usos. A grandes rasgos, puede afirmarse que
este concepto que proviene del latn securitas hace foco en la caracterstica de
seguro, es decir, realza la propiedad de algo donde no se registran peligros,
daos ni riesgos. Una cosa segura es algo firme, cierto e indubitable. La
seguridad, por lo tanto, puede considerarse como una certeza.

Existen muchos tipos de seguridad, tantos como actividades pueda realizar el ser
humano. En este artculo citaremos tan slo algunos conceptos en los que se utiliza
el trmino haciendo referencia a un desarrollo seguro de una determinada
actividad.

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Para qu sirven las empresas?

)
Actualmente vivimos en un mundo donde existen todo tipo de empresas. Hay
pequeas empresas, grandes empresas, gigantes corporaciones o empresas de
amigos. Todas y cada una de ellas aporta un valor propio a la produccin de bienes
y servicios dentro de Chile y el mundo. Cuando compramos mercadera, cuando
lavamos nuestro auto, cuando revisamos nuestro plan de AFP o cuando
simplemente nos trasladamos de un lugar a otro dentro de la ciudad. Todas estas
cosas se componen por empresas. (Productos, Servicios, Finanzas, Transporte).
)

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Cada empresa por ms pequea que esta sea, aporta ala economa de cada pas,
valindose por sus recursos o por asociaciones propias de las mismas creadas con
el fin de generar y mejorar intereses en comn. No sera extrao que dos empresas
a las que les va medianamente bien se unan y creen una empresa a la que le va
bastante bien. Existen ciertos factores que son primordiales a la hora e evaluar una
empresa y repercusin en el mercado:

1.! Ingresos mensuales/semestrales/anuales

2.! Cantidad de trabajadores
3.! Redes de conexiones con otras empresas
4.! Instalaciones y tasacin de las mismas

Cmo saber si una empresa es buena o es mala?

En Chile nos enfrentamos a la difcil decisin de consumir un producto en una u

otra parte, por lo que las empresas utilizan diversos mtodos para acercar a sus
clientes a consumir en sus instalaciones. Cuntas veces hemos visto en letreros

de las avenidas que componen las ciudades 20% de descuento o

Por la compra de 1 te llevas el 2 gratis o ms comnmente

Solo por hoy. Son estas frases las que nos hacen inclinarnos por una

empresa u otra, pero an as no sabemos si estas empresas son ticas o no. Para
saber un poco ms debemos preguntarnos:

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Qu es la tica empresarial?
Sara Barajas, especialista en finanzas personales y quien ha escrito este articulo en
la revista Forbes nos lo explica bajo su perspectiva experta:

Uno de los temas que cada da resulta indispensable resaltar en las empresas,
es el de la tica empresarial, entendindose como tal, al conjunto de principios
y normas bajo las cuales se rigen las actividades que desempea una empresa.
Permtanme referirme a este valioso concepto, como la conciencia que ayuda a
distinguir entre los actos que son honestos o no y que generan responsabilidades
y beneficios para todos los involucrados con ste ente empresarial.

Cundo o cmo ostentamos esa conciencia? Por ejemplo al producir o

comercializar un bien o servicio de alta calidad que satisfaga una necesidad en el
mercado, y sin pretender obtener ganancias exorbitantes. Esto nos coloca frente a
nuestros clientes, proveedores y empleados como una empresa responsable y
justaen una empresa tica!

Otro ejemplo podra ser dar un trato digno a los empleados, a travs de escuchar
sus ideas, necesidades e inquietudes, invitndolos a ser productivos y ofrecerles la
mejor remuneracin posible asociada a su productividad y a la situacin financiera
de la empresa. Recordemos la Regla de Oro trata a los dems como quieras que
te traten a ti.

Un ltimo ejemplo que quisiera mencionarles, es presentar la informacin

financiera mostrando los resultados reales por la gestin realizada. Esto brinda la
oportunidad de tomar oportunamente las decisiones que fueren necesarias para
todos los usuarios de dicha informacin.

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Podramos conceptualizar la tica empresarial como un activo intangible que

producir beneficios econmicos y sociales en el futuro y por largo plazo para
todos los que participan en y alrededor de la empresa.

El costo de no tener este activo puede ser alto, podemos perder el esfuerzo de toda
una vida, perder nuestro patrimonio y el de nuestra familia, as como perjudicar al
de las familias para las cuales representa una fuente de ingresos y desarrollo
profesional.

Una empresa sin tica empresarial, es decir, sin principios y normas de

comportamiento, est condenada, tarde o temprano, al fracaso y posteriormente
a desaparecer, no sin antes provocarnos fuertes dolores de cabeza y problemas
financieros que no podamos resolver. Estar exagerando?
Aunque suene muy romntico quiero concretar en ste ltimo prrafo lo que para
m significa: La tica empresarial es el alma de la empresa, lo que la inspira a
ser creativa, que gua sus actos y provoca el deseo de ser reconocida y
anhelada por inversionistas, empleados y clientes

Ahora que comprendemos de mejor forma que es una empresa, la seguridad, la

administracin y la tica, podemos avanzar y comenzar a preguntarnos:

Cul es la finalidad de una empresa?

Tener una buena imagen empresarial, la cual acerque a los consumidores de sus
productos a sus instalaciones, obteniendo un buen margen de rentabilidad a corto
o mediano plazo, beneficiando a la comunidad y a sus trabajadores, para de este
modo instaurar su marca en el tiempo, de manera transversal y longitudinal a la vez

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Cules son los principales recursos de las empresas?

)
Existen)diversos)tipos)de)recursos)en)una)empresa,)y)la)idea)es)aprovecharlos)todos,)pero)
para)eso)debemos)tener)claridad)de)que)un)Supervisor)de)Seguridad)no)podr)controlar)
cada) uno) de) ellos,) pero) si) podr) ayudar) a) tomar) decisiones) que) los) potencien) de) buena)
manera.)
)
1.! Los) recursos) materiales:) Son) todos) aquellos) con) los) que) cuenta) la) empresa) de)
manera)tangible)o)intangible)y)que)ayuda)a)concretar)sus)productos)y)servicios)por)
los)medios)que)ellos)estimen)convenientes.)
)
2.! Los)recursos)financieros:)Son)todos)aquellos)relacionados)con)finanzas)o)activos,)los)
cuales) permiten) moverse) dentro) del) mundo) empresarial,) invirtiendo) y) ganando)
adeptos) mediante) la) compra) de) productos) que) aporten) a) generar) crecimiento)
interno)y)externo)en)la)comunidad)
)
3.! Los) recursos) humanos:) Son) todos) aquellos) trabajadores) y) personas) que) se)
relacionan)directamente)con)la)organizacin)para)su)beneficio,)por)lo)que)debemos)
tratarlos) de) la) mejor) manera) posible.) Piensa) que) sin) ellos,) las) empresas) no)
funcionaran)en)absoluto.))
)
)

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Ahora que conocemos ms acerca de los recursos humanos de las empresas,

podemos comenzar a interiorizarnos en los procesos de Administracin de la
misma.

En que consiste el proceso de Aministracin?

)
El)proceso)de)administrar)una)empresa,)es)generar)cambios)relevantes)e)importantes,)que)
sean) permanentes) en) el) tiempo) y) que) logren) desarrollar) elementos) beneficios) para) la)
misma,)manteniendo)la)tica)empresarial)y)velando)por)dejar)una)marca.)La)organizacin)y)
la) planificacin) son) parte) fundamental) del) proceso,) ya) que) mediante) estos) recursos)
lograremos)generar)una)optimizacin)dentro)de)la)organizacin.))
)

Planificar)))Organizar)))Cargos)de)
trabajo)))Dirigir)))Controlar)))Ser)
eficiente)))Lograr)las)metas)))Cumplir)
Objetivos)))Desarrollar)

)
))
)
)

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