BANCO HSBC

Presentacin e introduccin:

El presente trabajo de investigacin que plasmamos a continuacin esta realizado por diversas
experiencias de los integrantes de este grupo a miembros de dichas organizaciones, con el fin de
adquirir conocimientos y corroborar la relacin entre la teora y la prctica. Dichas organizaciones
son HSBC,con fines de lucro, y Escuela Normal Mixta Florentino Ameghino, sin fines de lucro.

Hicimos nfasis en las caractersticas principales(como actividad; ubicacin; fines), la relacin que
tiene cada uno con el exterior, sus cambios y avances tecnolgicos, su organizacin como sistema,
las variables del ambiente que las afectan, quienes actan en ella y con qu fin.

Por ultimo, comparamos las dos organizaciones en cuestin y elaboramos una conclusin como
resultado de la experiencia adquirida.

El banco HSBC es una de las organizaciones de servicios bancarios y financieros mas grande del
mundo, con mas de cuatro mil oficinas en 71 paises.

En 1997, HSBC comenzaba a dar sus primeros pasos en Argentina, la casa central esta ubicada, en
Florida del microcentro porteo, es el punto de inicio de un banco que se extiende con sus 139
sucursales por las 22 provincias argentinas.

El banco considera su labor primordial la prestacin de servicios financieros otorgando creditos a

las pequeas, medianas y grandes empresas, a las cooperativas y a las personas; tanto en los
grandes centros urbanos como en las pequeas poblaciones del pas.

Rubro:

Empresa o institucin financiera es la entidad que presta servicios financieros a sus clientes, es
decir, una compaa que ofrece a sus clientes (familias, empresas, Estado) servicios relacionados
con el dinero que posee o necesita. Por lo tanto, las instituciones financieras son intermediarias ya
que se ubican entre las distintas partes intervinientes.

Los servicios que brindan las empresas financieras constituyen un importante crecimiento en
todas las economas, tanto en pases desarrollados como en vas de desarrollo. Ese crecimiento es
especialmente elevado en las economas que estn experimentando una rpida modernizacin.
Tambin el comercio de servicios financieros aumenta rpido, debido a diversos factores:
mercados nuevos y en expansin en las economas en desarrollo y en transicin, utilizacin de
nuevos instrumentos financieros y cambios tecnolgicos. Es clave en las economas modernas
como productor de servicios de intermediacin financiera y como empleador.

Se encargan de captar recursos del pblico y cuya especialidad es la de facilitar colocaciones de

primeras emisiones de valores, operar con valores mobiliarios y brindar asesora de carcter
financiero. Son todas aquellas que realizan una actividad comercial, prestadora de servicios de
intermediacin relacionados al mbito de generacin de valor a travs del dinero. Ademas es una
organizacin que se dedica a ofrecer al pblico prstamos o facilidades de financiamiento en
dinero.

En la Argentina, el Grupo HSBC est conformado por HSBC Bank Argentina S.A., HSBC Argentina
Holdings S.A., HSBC Seguros de Vida (Argentina) S.A., HSBC Seguros de Retiro (Argentina) S.A.,
HSBC Administradora de Inversiones S.A. S.G.F.C.I., HSBC Participaciones (Argentina) S.A. y MW
Gestin S.A.

Concepto de organizacin:

Caracteristicas:

-Los servicios que brinda el banco HSBC son los presentados a continuacin:

Prestamos: Personales ; prendarios ; personales en cajeros automticos ; visa ; adelantos en

efectivo.

Inversiones: Plazo fijo ; fondo comunes de inversin ; compra venta de moneda extranjera ;
inversiones connect.

Seguro: De auto ; Hogar ; de vida de ahorro / temporario ; family ; de retiro ; de extraccin en

cajeros ; accidentes personales ; de viaje ; de objetos personales ; plan de proteccin de pago.

HSBC en tu celular, beneficios y descuentos en lugares.

Cuenta con 139 sucursales en 22 provincias con el objetivo de poder satisfacer las necesidades
financieras y de proteccin de cada persona, y de cada empresa, ofreciendo los mejores servicios y
soluciones.

Respecto a empleados y clientes, la cantidad ahonda en 4748 dividindose en 52% mujeres y 48%
hombres, con un promedio de edad de 40 aos y una antigedad promedio de 12 aos. En cuanto
a clientes, mas de 1.000.000 y 30% de la base de clientes son de acreditacin de haberes.

Argentina ha alcanzado una base industrial fuerte y diversificada, y en ese contexto el sector
energtico y automotriz se destacan por su potencial e importancia. Por este motivo HSBC trabaja
junto a estos sectores para que continen creciendo y desarrollndose.

Tambien apoya al sector agrcola y ganadero por la riqueza que radica en los distintos suelos y
climas del pas.
Sector energtico:

Asesoramiento a YPF en su asociacin con Petrolera Pampa para el desarrollo de hidrocarburos no

convencionales en Vaca Muerta. Ademas coordina la emisin de bonos internacionales para YPF
por 1000 millones de dlares, la cual se convirti en la mas grande del mercado argentino.

Sector automotriz:

En 2016 financio con $600 millones el lanzamiento de la pickup de una importante automotriz
internacional. Con esto se generan 29.000 empleos directos en las plantas de Buenos Aires, Santa
Fe y Cordoba.

En relacin a la innovacin, desarrollo e investigacin la industria cientfico-tencnologica local,

participa junto a otros tres bancos como organizadores de un prstamo sindicado de $2400
millones destinados a la ampliacin de la lnea de produccin de vitaminas de una reconocida
empresa quimico-farmaceutica.

El total de empresas en Argentina es de 520.000, un 96% son pymes, 4,6% participan de las
exportaciones locales. Las pequeas y medianas empresas son la base del entramado productivo
argentino y son vitales en la generacin de empleo. Hsbc coloco:

-$4810 millones de prestamos a MiPyme.

-$21.308,48 millones de prestamos a otros segmentos del sector productivo.

Sus objetivos son

.Una gestin seria y responsable

. Un director eficaz y rganos ejecutivos que actuen en el mejor inters de la sociedad y sus
accionistas.

. Definicion de los riesgos que asumir.

. Proteccion de los intereses de los depositantes.

. Divulgacion de la informacin adecuada y transparente.

. Conformacion de un sistema eficaz de gestin de riesgos y control interno.

Consolidarse como el banco internacional lder, como una institucin de confianza con la que
pueden contar accionistas, empleados, inversores y publico en general. Demostrar y promover las
buenas practicas en cuanto a transparencia y estrategias anticorrupcin, se logro mediante el
Codigo de Gobierno Societario, una declaracin que va mas alla del marco legal obligatorio e
incluye las mejores practicas en la materia reconocidas tanto local como internacionalmente.
Clasificacin:

Clsica o de sentido comn: Lucrativa

Por actividad o sector econmico: Cuaternario
Por origen del capital: Privada
mbito de actuacin geogrfica: Nacional
Por tamao: Grande

Cambios

Tecnolgicos:

Utilizan ENTRANET como programa para que trabajen en diferentes aplicaciones donde le dan
informacin de los clientes.

Tecnologia HSBC:

Enlace: http://www.hsbc.com/news-and-insight/insight-archive/2017/hsbc-appoints-technology-
advisory-board

HSBC ha nombrado a un panel de expertos para ayudar al banco para aprovechar las innovaciones
en la tecnologa.

El Consejo Asesor de Tecnologa proporcionar asesoramiento y orientacin sobre la estrategia de

la tecnologa digital y de HSBC, ayudando al banco para aprovechar las oportunidades en reas
como la inteligencia artificial, la biometra, la tecnologa y la ciencia blockchain datos. En particular,
se centrar en las nuevas tendencias en tecnologa financiera, la ciberseguridad y la infraestructura.

La junta comprende directores generales, cientficos y empresarios de China, India, Israel y los EE
UU

El Consejo Asesor de tecnologa es clave para ayudarnos a adoptar la tecnologa que hace que
HSBC ms simple, mejor y ms rpido para nuestros 46 millones de clientes y 250.000 colegas a
travs de nuestra red global

Hemos hecho progresos significativos en el ltimo par de aos, incluyendo ms recientemente,

convirtindonos en el mayor consumidor de servicios financieros de la biometra a nivel mundial,
a travs de Touch ID, ID de voz y reconocimiento facial, y de nuestra participacin en una primera
prueba de concepto de blockchain en el comercio financiero."

Muchos clientes todava quieren tener la posibilidad de visitar una sucursal bancaria o utilizar el
telfono para administrar su dinero. Sin embargo, el cliente promedio ahora lo hace con mucha
menos frecuencia que hace 10 o incluso cinco aos, con ms y ms el uso de aplicaciones mviles
para acceder a sus cuentas, consultar saldos y efectuar pagos.
El desafo para los bancos ha sido la manera de aprovechar y desarrollar la tecnologa digital para
cumplir con su papel tradicional de manera ms eficaz. Eso no siempre es sencillo. Despus de
todo, las empresas de tecnologa prosperan en la innovacin y la toma de riesgos. Los bancos, por
su parte, tienen el deber de ser ms conservadores, ya que se centran en el cuidado de dinero de
otras personas.

En lugar de tratar de inventar la tecnologa, los bancos estn trabajando cada vez ms con, y en
algunos casos la inversin en empresas de tecnologa. Los resultados de estas colaboraciones han
sido impresionantes.

Nuevos servicios, tales como los pagos sin contacto, por ejemplo, estn haciendo ms fcil para
los compradores de todo el mundo para la compra de bienes y servicios. Los sistemas en lnea
estn ayudando a los clientes de negocios para administrar sus pagos, el flujo de caja y los activos
con mayor comodidad.

Identificacin y reconocimiento de voz software de huellas digitales permite a los clientes del
banco para acceder a su dinero de forma rpida y sencilla, mientras que el mantenimiento de
altos niveles de seguridad. Y los bancos y compaas de tecnologa en conjunto han demostrado
que la tecnologa blockchain se puede aplicar para hacer la financiacin del comercio rpido y
ms conveniente para los exportadores e importadores.

Los bancos tambin se han unido con los organismos gubernamentales e instituciones
acadmicas.

La importante inversin que los bancos han hecho en nueva tecnologa tambin incluye la
atraccin de un tipo diferente de persona. Los bancos estn empleando expertos en tecnologa
con talento en nmeros crecientes. Tambin estn trabajando con la tutora y la prxima
generacin de inventores y empresarios para que puedan seguir el ritmo de cambio en los gustos
de los consumidores y los avances de la tecnologa.

Mucho ms se puede hacer para hacer los procesos ms sencillo y rpido, la automatizacin de
tareas tales como la entrada de datos para que las personas puedan concentrarse en trabajos
ms complejos e interesantes. Como industria, la banca tiene que ser ms audaz, se mueven ms
rpido y llegar ms lejos.

La forma en que las empresas han intercambiado entre s durante dcadas va a cambiar. HSBC y sus
socios estn adaptando blockchain tecnologa para tratar de eliminar la necesidad de papeleo que
consume tiempo, por lo que es ms rpido y sencillo para las empresas de comercio internacional.

Las cartas de crdito son una parte importante del sistema comercial, utilizado por los
importadores y exportadores para reducir el riesgo de comerciar entre s, y dando certeza de que
los proveedores se les pagar.

Pasar a un sistema de financiacin del comercio digital podra beneficiar a los importadores y
exportadores
Blockchain: Blockchain es efectivamente una base de datos. Se puede grabar las transacciones
financieras como bloques. Para cada nueva transaccin, se aade otro bloque, la creacin de una
cadena de informacin permanente.

Enlace : http://www.hsbc.com/news-and-insight/insight-archive/2016/trades-blockchain-
breakthrough

Trabajo:

*Los empleados tienen la posibilidad (sin obligacin) de participar en varias tareas para
organizaciones benficas. Entre ellas Aldeas Infantiles y Techo.

Aldeas Infantiles: Regalos en el dia del nio y tiles en el programa vuelta al cole.

Techo: Fabrican casas y realizan arreglos de infraestructura.

*Promueven la concientizacin social(perdida de agua en una sucursal) ; miden la

contaminacin del rio lujan( ayuda ecolgica)

*HSBC permite asenso y progreso profesional, ofrece cursos de ingles, financia

masters/intercambio internacional a sede en diferentes pases.

Enlace: http://www.hsbc.com.ar/es/recursos-humanos/recursos-humanos.asp

Una amplia oportunidad de carrera para mantenerte con una alta motivacin
Con una amplia gama de servicios financieros y un fuerte potencial de crecimiento, HSBC
ofrece amplias oportunidades de carrera para mantener una alta motivacin de sus
empleados. Tenemos como objetivo ofrecer servicios financieros integrados de la ms
alta calidad, como resultado de una gestin que concilia la satisfaccin del cliente externo
e interno.
Alineada a esta visin, la Poltica de Empleos apunta a incorporar personal identificado
con los valores de la Organizacin.
Estamos comprometidos a entrenar a nuestro personal para que puedan asumir con xito
sus nuevas responsabilidades y desafos. Asimismo, es poltica de HSBC asegurar los
niveles de conduccin y tcnicos para dar respuesta a los requerimientos del negocio,
tanto a nivel local como internacional, asegurando procesos de sucesin ordenados a fin
de cubrir niveles de supervisin superiores, a travs del planeamiento de carrera.
Enfocndonos en lo que realmente importa
Somos una organizacin comprometida con la diversidad
En HSBC estamos comprometidos con la formacin de una cultura en la que todos
seamos valorados, y en la cual se tengan en cuenta los diferentes enfoques.
Cada uno de nosotros tenemos particularidades que nos definen. Algunas son ms
notables como el caso del color de piel, edad o contextura fsica, y otras son ms
implcitas, como nuestro marco de creencias, las experiencias, y las enseanzas que han
ido moldeando nuestras personalidades nicas.
Este conjunto de particularidades contribuye a definir nuestra forma de ser, y la manera
en que interactuamos con los dems. Es por eso que, cuando pensamos en trminos del
valor que podemos aportar, debemos enfocarnos en las caractersticas que realmente
importan, para as construir un mbito incluyente basado en el reconocimiento a partir de
los mritos.
Se trata entonces de plantear que, si como organizacin contamos con talentos de
mltiples orgenes, historias, creencias y habilidades, dispondremos de nuevos puntos de
vista para brindar ms y mejores soluciones.
Este enfoque est alineado con nuestros valores y principios, los cuales nos guan a ser
abiertos a diferentes ideas y culturas, a estar conectados con distintos entornos, y a ser
confiables brindando siempre lo mejor de nosotros.
Debemos tener presente que las organizaciones con una composicin diversa, que estn
abiertas a las diferencias, y que son receptivas a nuevas miradas, tienen una gran ventaja
competitiva.
Fortaleciendo la diversidad de experiencias y pensamientos, vamos a lograr desarrollar un
espacio de trabajo donde el respeto y la inclusin sean pilares fundamentales, impulsando
la innovacin e identificando nuevas oportunidades.
Estudiantes prximos a graduarse con un mximo de 3 finales pendientes, o graduados
con menos de 2 aos de experiencia en su profesin.
Formacin en las carreras de:
Ingeniera Industrial, Administracin de Empresas, Contador Pblico, Economa,
Finanzas, Marketing, Comercio Exterior, Sistemas, Recursos Humanos, Relaciones
Laborales y Abogaca.
Foco en el futuro / Orientacin a resultados / Orientacin a clientes internos y externos /
Trabajo en equipo / Flexibilidad / Capacidad de aprendizaje / Comunicacin y habilidades
interpersonales / Entusiasmo y compromiso por el trabajo / Networking.
Muy buen nivel acadmico.
Nivel avanzado de idioma ingls.
Este programa est orientado a jvenes estudiantes con el objetivo de completar su
formacin universitaria proveyndolos de un slido conocimiento del negocio financiero.
Conjuntamente con Universidades prestigiosas, HSBC ofrece a los estudiantes de alto
rendimiento la oportunidad de complementar sus estudios acadmicos con la experiencia