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 CULTURA TRANSMEDIA,
COMUNICACIN Y EDUCACIN:
avances y significaciones
Autoridades Acadmicas
Institucionales
Dra. ALEJANDRA ACOSTA HENRIQUEZ
Rectora
Ing. DIANA ESTEFY GUTIERREZ GALVIS
Vicerrectora de Investigaciones
Dra. ROCIO BERNAL GARAY
Vicerrectora de Calidad
Mgtr. JAIVER URREGO ALFARO
Director Acadmico UMB Virtual
Autores
Mara Carmen Caldeiro Pedreira
Marc Blasco Duatis
Nuria Fernndez Garca
Ana Teresa Arciniegas Martnez
Paula Andrea Sierra
Frank Rodrguez Rojas
Carlos Alberto Beltrn Arismendi
Marcela Fritzler
Diego Fernando Cardona Moya
Hctor Daz
Luca Camarero Cano
Liliana Patricia Durn
Julian Andrs Snchez
Beln Santa Olalla
Andreu Belsunces Gonalves
Bianca Surez Puerta
lvaro Liuzzi
Damin Kirzner
Jess Martn Barbero
Alba Zulay Crdenas Escobar
Edna Quionez
COMIT CIENTFICO
DEL CONGRESO
Mgtr. JAIVER URREGO ALFARO
Director UMB Virtual
Mgtr. EDNA LUYECNNY QUIONES URBANO
Coordinadora Programas Transmedia UMB
Virtual
Mgtr. KAROL BERNAL
Coordinadora Especializacin en Marketing
Digital UMB Virtual
Mgtr. YINY PAOLA CARDENAS
Coordinadora de Investigaciones UMB Virtual.
Mgtr. LILIANA DURAN BOBADILLA
Docente Maestra Transmedia UMB Virtual
Mgtr. MARIA CRISTINA BOHORQUEZ
Docente Investigadora Maestra Transmedia.
Relatores
Luisa Fernanda Barbosa
Daniel Mauricio Snchez
Jhon Anderzon Torres
Diana Patricia Neisa
Helena Pachn Vargas
Nayd Shirley Rojas
Ricardo Luciano Chaparro
Mara Beatriz Moreno
Magle Virginia Snchez
Jorge Armando Betancur
Recopilacin de artculos de conferencias, ponencias, talleres y relatoras presentadas en el 3er Congreso Internacional Cultura
transmedia, comunicacin y educacin: avances y significaciones
http://umbvirtual.edu.co/transmedia2016/

Publicado en abril de 2017

Formato digital, PDF (Portable Document Format)

Editores:
Edna Quiones
Liliana Durn
Yiny Crdenas
Nicols Meja

Colaboradores:
Claudia Romero
Coordinadora de Relaciones Internacionales

Equipo de produccin UMB Virtual

Equipo de promocin UMB Virtual

ISBN: 978-958-8744-73-5
 CONTE NIDO

EDUCACIN, COMUNICACIN Y APRENDIZAJE TRANSMEDIA EN EL

CONTEXTO EUROPEO: MS ALL DE LA ALFABETIZACIN ........................ 9

RELATORA: EDUCACIN, COMUNICACIN Y APRENDIZAJE

TRANSMEDIA EN EL CONTEXTO EUROPEO: MS ALL DE LA
ALFABETIZACIN ..................................................................................................... 16

EL DOCUMENTAL INTERACTIVO COMO UNA HERRAMIENTA

PEDAGGICA ............................................................................................................ 19

RELATORA: EL DOCUMENTAL INTERACTIVO COMO UNA HERRAMIENTA

PEDAGGICA ............................................................................................................ 30

LOS PRODUCTOS AUDIOVISUALES COMO ESTRATEGIAS TRANSMEDIA

EN LAEDUCACIN SEXUAL ................................................................................. 33

RELATORA: LOS PRODUCTOS AUDIOVISUALES COMO ESTRATEGIAS

TRANSMEDIA EN LA EDUCACIN SEXUAL ..................................................... 36

PATRIMONIO Y NARRATIVAS TRANSMEDIA. EL CASO PROYECTO CIUDAD

MS QUE PAREDES .............................................................................................. 38

RELATORA: PATRIMONIO Y NARRATIVAS TRANSMEDIA: EL CASO

PROYECTO CIUDAD MS QUE PAREDES ...................................................... 45

PATRIMONIO Y NARRATIVAS TRANSMEDIA. EL CASO PROYECTO CIUDAD

MS QUE PAREDES .............................................................................................. 48

RELATORA: NARRATIVAS TRANSMEDIA EN LA CLASE DE LENGUA

EXTRANJERA .............................................................................................................. 53

4
PRCTICAS Y CONCEPCIONES DE LECTURA Y ESCRITURA EN LA EDUCACIN
VIRTUAL ......................................................................................................................................... 56

AMBIENTES VIRTUALES Y PROBLEMTICAS DEL APRENDIZAJE EN EL CONTEXTO

DE LA NUEVA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y EL CONOCIMIENTO ................. 61

RELATORA: AMBIENTES VIRTUALES Y PROBLEMTICAS DEL APRENDIZAJE

EN EL CONTEXTO DE LA NUEVA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y DEL
CONOCIMIENTO ......................................................................................................................... 73

INTERCREATIVIDAD Y COMUNICACIN TRANSMEDIA: EL AUGE DE LAS

COMUNIDADES TECNOSOCIALES ........................................................................................ 76

RELATORA: INTERCREATIVIDAD Y COMUNICACIN TRANSMEDIA: EL AUGE DE

LAS COMUNIDADES TECNOSOCIALES ............................................................................... 81

RELATORA: EL DISEO DE COMUNICACIN COMO HILO CONDUCTOR DE LAS

NARRATIVAS TRANSMEDIA ..................................................................................................... 85

RELATORA TALLER:
CREACIN DE CONTENIDOS INFANTILES PARA SERIES WEB ................................... 89

RELATORA: TRANSMEDIA Y SCENARIO BASED TRAINING, LA COMBINACIN

PERFECTA ...................................................................................................................................... 93

RELATORA: NARRACIN COLABORATIVA COMO TECNOLOGA BLANDA:

FUNCIONES, APLICACIONES Y DESAFOS .......................................................................... 95

RELATORA: GESTIN Y PRODUCCIN DE PROYECTOS TRANSMEDIA EN EL

CONTEXTO COLOMBIANO ................................................................................................... 102

RELATORA: PERIODISMO EN LA ERA TRANSMEDIA: NUEVAS AUDIENCIAS,

NUEVAS NARRATIVAS ............................................................................................................. 108

RELATORA: CREAR CONTENIDOS EN LA ERA DEL SEXTO SENTIDO ..................... 111

RELATORA: COMUNICACIN EDUCATIVA Y ESCRITURAS DIGITALES .................. 114

AVANCES Y SIGNIFICACIONES DE LA CULTURA TRANSMEDIA, EDUCACIN Y

COMUNICACIN ...................................................................................................................... 116

5
 EDITORIAL

La UMB Virtual genera espacios de apertura hacia la cultura virtual, la apropiacin

de la tecnologa y el desarrollo de organizacin en escenarios futuros, que den respuesta a los
requerimientos de la sociedad y a la economa del conocimiento. El espacio acadmico del
congreso pretendi consolidar a la UMB virtual como la institucin educativa lder en el pas en
la formacin en transmedia (pregrado y postgrado) y en el fortalecimiento de los programas que
involucran la relacin TIC y educacin, a travs de la construccin de redes y de una comunidad
acadmica nacional e internacional.

Hablar hoy de narrativas transmedia, como sugiere Carlos Scolari (2013)1, implica entender,
inicialmente, que el sustrato que une, moldea y condiciona la expansin de dichos relatos,
descansa en las virtudes narrativas del producto cultural original y la plataforma que le dio vida,
pero tambin en las posibilidades de apropiacin y produccin que desde los consumidores, fans,
audiencias o usuarios se puedan gestar para incrementar el universo narrativo de determinada
historia.

Por otro lado, Colombia es uno de los pases sudamericanos que ms ha invertido en el
desarrollo de proyectos digitales durante los ltimos aos. Ayudas y convocatorias como Crea
Digital, del Ministerio de Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin; la Convocatoria Nacional
de Estmulos en Comunicaciones 2015, la primera convocatoria de documental interactivo para la web
del Ministerio de Cultura; el Fondo para el Desarrollo Cinematogrfico, de Proimgenes Colombia;
mercados y festivales como Colombia 3.0, Bogot Audiovisual Market, el Festival Internacional de
Cine de Cartagena de Indias, la Muestra Internacional Documental de Bogot, DocsBarcelona+Medelln,
Ambulante Colombia o el Festival de Cine Creative Commons Colombia, entre otros eventos y ayudas,
sitan a Colombia como uno de los focos latinoamericanos de creacin de nuevos medios y hacen
que sea un escenario perfecto para hablar de los avances y significaciones de la cultura transmedia,
la comunicacin y la educacin.

En el presente libro se resalta el sentido narrativo del storytelling, la produccin y la

investigacin que permite, en diferentes escenarios educativos, culturales y periodsticos, que
distintas disciplinas interacten con los ponentes, expertos y participantes a nivel nacional e
internacional; para este caso en particular, con los aportes del Doctor Carlos Scolari, el Doctor Jess
Martin Barbero, el destacado investigador y periodista lvaro Liuzzi, entre otros. Las instalaciones
de la UMB permitieron generar la dinmica acadmica de la comunidad manuelista entorno a la
cultura transmedia en la Universidad.

1 Scolari, C. (2013). Narrativas transmedia. Cuando todos los medios cuentan. Barcelona, Espaa: Deusto.

7
 Presentar el compendio de aportes de ponentes y expertos, como tambin el ejercicio de
la relatora acadmica de cada una de ellas, promete un material no solo escrito, sino audiovisual
para el apoyo de los procesos de aprendizaje en los programas de Produccin y Comunicacin
Transmedia, Maestra Transmedia, Especializacin en Nuevas Tecnologas y los dems programas
que estn articulados a estos procesos de las narrativas digitales y el uso de las NTC en la modalidad
virtual.

Para la Universidad Manuela Beltrn, la UMB Virtual y el comit organizador del evento,
es muy importante compartir con la comunidad acadmica nacional e internacional las memorias
del Tercer Congreso Cultura Transmedia, Comunicacin y Educacin, adems de los aportes que se
hacen a los procesos de investigacin que se desarrollan institucionalmente y que se fortalecen
da a da para alcanzar metas propias en el mundo globalizado y en la sociedad del conocimiento.

Edna Luyecnny Quiones Urbano

Coordinadora Programas Transmedia
UMB Virtual

8
 Cap
1
EDUCACIN, COMUNICACIN Y APRENDIZAJE
TRANSMEDIA EN EL CONTEXTO EUROPEO: MS
ALL DE LA ALFABETIZACIN
Mara Carmen Caldeiro Pedreira1 / Universidad Pblica de Navarra-Espaa
Marc Blasco Duatis2 / Universitat de Girona-Espaa
Nuria Fernndez Garca3 / Universitat Autnoma de Barcelona- Espaa

1 Mara Carmen Caldeiro Pedreira. Universidad Pblica de Navarra. mariccaldeiro@gmail.com. Doctora en Comunicacin y
Educacin por la Universidad de Huelva (Espaa). Licenciada en Humanidades con grado en el rea de Lgica y Filosofa Moral
por la Universidad de Santiago de Compostela (Espaa). Magster en Formacin del Profesorado por la Universidad de Santiago
de Compostela (Espaa). Profesora en las Universidades de Santiago de Compostela, Cantabria y Huelva (Espaa). Acadmica a
tiempo completo y coordinadora del rea de Investigacin en el Campus de San Felipe de la Universidad de Playa Ancha (Chile).
PhD en la Universidad Tcnica del Norte (Ibarra, Ecuador). Investigadora en el Center for Higher Education Studies (Repblica
Checa). En la actualidad, profesora del departamento de Psicologa y Pedagoga de la Universidad Pblica de Navarra (Espaa),
miembro del grupo Comunicar y de la red interuniversitaria sobre competencias mediticas, Alfamed.
2 Marc Blasco Duatis. Universitat de Girona.marc.blasco@udg.edu. Graduado en Publicidad y Relaciones Pblicas de la
Universitat de Girona. Magster en Comunicacin y Periodismo de la Universidade de Coimbra (Portugal). Investigador en
formacin (IF-UdG) y doctorando en Comunicacin Poltica del grupo de investigacin GRECS de la Universitat de Girona.
Sus lneas de investigacin se centran en el estudio de la comunicacin poltica, transmedia, el impacto de las nuevas tec-
nologas en el entorno educativo y el anlisis de los que opinan en los espacios de debate poltico en los medios de comuni-
cacin. Recientemente, ha formado parte del comit organizador del congreso internacional Communication and Education
by Transmedia y ha sido secretario de redaccin de la revista cientfica Communication Papers (2012-2015). Actualmente,
desarrolla su tesis doctoral en el campo de la comunicacin poltica que versa sobre los nuevos poderes simblicos de
opinadores y expertos en poltica en el marco de las narrativas transmedia y sus efectos sobre la mediatizacin de la de-
mocracia.
3 Nuria Fernndez Garca. Universitat Autnoma de Barcelona. nurfergar@gmail.com. Doctora en Comunicacin y Pe-
riodismo de la Universitat Autnoma de Barcelona (UAB).Licenciada en Ciencias Polticas y de la Administracin de
la UAB. Posee el ttulo de Experta Universitaria en Agente de Igualdad de Oportunidades de la Universidad Nacio-
nal de Educacin a Distancia y un certificado de competencia en Womens Studies por el Berkeley City College, Estados
Unidos. Su mbito de investigacin se centra en la alfabetizacin mediatica y en cuestiones relacionadas con los estudios de
gnero y la comunicacin poltica. Ha participado en congresos cientificos en Espaa, Portugal, Alemania, Irlanda, Inglaterra, Ru-
mania, Estados Unidos y Mxico. Entre su experiencia investigadora destaca la participacin en los proyectos
European Media Literacy Education Study (EMEDUS), Study on Assessment Criteria on Media Literacy Levels, ambos proyectos
financiados por la Comision Europea, y en el proyecto Desarrollo de Indicadores de Alfabetizacin Mediatica Individuales, Cor-
porativos y Ciudadanos (DINAMIC), proyecto financiado por el Ministerio de Ciencia e Innovacin. Actualmente, forma parte del
equipo de investigacin del Gabinete de Comunicacin y Educacin de la Universidad Autnoma de Barcelona.

9
 Resumen
E
n el siguiente paper presentamos
los resultados ms destacados de
una investigacin que se llev
a cabo en el marco de un proyecto Erasmus+
(2014/2016), titulado Transmedia: a new
narrative that involves communication and
education towards the future classroom,
financiado por la Comision Europea, sobre
los procesos y dinamicas pedagogicas de las
TIC en su implementacin en cuatro centros
de ensenanza secundaria europeos. El texto
expone los resultados del estudio sobre la
vision del colectivo de docentes y alumnos (de
15 a 18 anos), y sus respectivas familias, en los
institutos publicos de ensenanza secundaria
de Palamos (Espana), Larnaca (Chipre),
Livorno (Italia) y Buzau (Rumania). Tambin,
la relacion al estado de implementacion de
las nuevas tecnologias de la informacion y la
comunicacion (TIC) en cada centro.
Con el fin de visibilizar las dinamicas
de innovacion y realidades pedagogicas que
se proponen en cada caso, en el contexto de la
sociedad de la informacion y el conocimiento,
el informe desarrolla, a su vez, un recorrido
sobre el estado del arte del binomio educacion
y nuevas tecnologias, y finaliza con un
conjunto de conclusiones y propuestas en pro
de una vision integradora y sustentada en la
ecologia de los medios, que viene a reivindicar
la importancia del transmedia en las practicas
digitales del conjunto de la comunidad
educativa.
Introduccin
En la sociedad de la informacin y la
comunicacin donde imperan la virtualidad y
las nuevas formas de aprendizaje, se inserta la
investigacin que se presenta en esta ponencia:
un estudio que encaja de lleno en la temtica
de este congreso y ms concretamente en el
4 Referencia 2014-1-ES01-004478, proyecto financiado por la Comision Europea.
5 Puede consultar y descargar el informe completo en: http://www.cuadernosartesanos.org
6 Acceda al portal web de recursos sobre educacin, nuevas tecnologas y transmedia en: http://www.education-transme-
dia.com
10
subtema de educacin y transmedia referido al
aprendizaje.
Esta ponencia recoge la investigacion
llevada a cabo en el proyecto Erasmus+
(2014/2016) Transmedia: a new narrative
that involves communication and education
towards the future classroom4 y publicada
ntegramente por la Sociedad Latina de
Comunicacin Social (SLCS) en su coleccin
Cuadernos Artesanos de Comunicacin5. El
estudio, dirigido por el Centro de Formacao
de Associacao de Escolas Centro-Oeste de
Caldas Da Rainha (Portugal), es uno de los
output principales del proyecto coordinado
por el Instituto de Secundaria de Palamos
(Espana), disponible junto a un portal de
recursos pedaggicos sobre educacin, nuevas
tecnologas y transmedia6.
El texto se presenta siguiendo el
protocolo estandarizado de publicaciones
de carcter cientfico IMRyDC+B, es decir,
iniciamos con la presente introduccin para
dar paso al marco terico, que a su vez enlaza
con la descripcin metodolgica, seguida del
bloque de resultados para cerrar con el captulo
de discusin y conclusiones. Por su parte, la
investigacin se puede consultar y descargar
completa en el portal web del proyecto (www.
education-transmedia.com), una web que a
su vez recoge un importante repositorio de
materiales pedaggicos elaborados por el
proyecto para trabajar el transmedia en el aula.
Marco terico
En un momento en el cual la educacin
debe ser necesaria y en el cual, ineludiblemente,
debe hacerse eco de la presencia de nuevas
herramientas tecnolgicas, resulta fundamental
atender a esta temtica. Adems, siguiendo las
pautas de la ONU o la UNESCO y en el marco
de las recomendaciones del Parlamento y la
Comisin Europea (2009) sobre alfabetizacin
(entendida como la forma de capacitar no solo
para la lectoescritura, sino para el adecuado uso
de las TIC y para la adecuada decodificacin y
produccin de contenidos audiovisuales), se
desarrolla este proyecto. En este orden de ideas,
y dada la importancia de los transmedia como
nuevas realidades educativas en el conjunto
de la comunidad pedaggica, se desarrolla
el proyecto que justifica su inters, conforme
indican Fernndez, Blasco y Caldeiro, en el
informe, la necesidad de desarrollar una nueva
forma de comunicarse con el alumnado, de
ensear y de construir el conocimiento en la
sociedad digital (2016, p.12). Para conseguir
este objetivo, se propone la alfabetizacin
meditica a la que se ha referido Aguaded
(2009) cuando haca alusin a la fuerte apuesta
que desde finales de la primera dcada del
siglo XXI realizaba el Parlamento Europeo.
En este sentido, este estudio alcanza
un inters notable en un momento en el cual
la educacin gira en torno al desarrollo de las
competencias entendidas como habilidades
que capacitan a la persona para desempearse
en su vida futura. Una necesidad que adquiere
gran importancia hoy en da, cuando asistimos
al desarrollo de la sociedad lquida (Bauman,
2005), donde la virtualidad se impone sobre
la presencialidad. En este contexto, conviene
educar adecuadamente, no solo a los nativos,
sino, adems, a los inmigrantes digitales
(Prensky, 2001). Unos y otros deben convertirse
en natitantes digitales, trmino que sirve para
identificar a la comunidad usuaria de las
TIC (Fernndez et al, 2016, p.24). El colectivo
que se agrupa bajo esta acepcin debe ser
capaz de recibir y producir contenidos de
forma adecuada, para ello debe desarrollar
las seis dimensiones que componen la
competencia meditica a la que se ha referido
Ferrs (2006). Este alcance es posible gracias
a la educomunicacin, tambin denominada
media literacy, entendida como una estrategia
pedaggica que el docente actual debe utilizar
para fomentar el dilogo y la construccin de
conocimiento.
La educomunicacin favorece, adems,
al aprendizaje que permite la navegacin a
travs de relatos transmedia (Jenkins, 2006),
el alcance de la mirada crtica y la autonoma
meditica (Caldeiro, 2014) en la propia
11
ciudadana meditica (Gozlvez, 2013), un
colectivo que abarca a familias, alumnado y
docentes de casi cualquier lugar del mundo.
Por este motivo, el proyecto al que se ha hecho
referencia muestra los resultados obtenidos en
varios pases de Europa, lugares en los cuales
se obtienen diferentes resultados, dado que la
capacitacin en educomunicacin y el grado de
alfabetizacin difiere de unos contextos a otros.
De igual modo, y pese a que las tecnologas de la
informacin y la comunicacin forman parte de
nuestra vida diaria, tanto el equipamiento TIC
como el uso de estas herramientas es distinto
segn los pases a los que nos referimos.
En esta lnea, llama la atencin el caso
de Croacia que, pese a haberse incorporado ms
tarde a la innovacin tecnolgica, ocupa, en el
mbito educativo, lugares prximos a la media
de los pases que integran la Unin Europea
(UE). Este dato resulta relevante dado que se
apuesta por la formacin tanto del alumnado
como del profesorado, los cuales deben conocer
las herramientas y contenidos ms actuales y
adems de ello, para favorecer la proliferacin
de mentes crticas y autnomas, es necesaria
la implicacin de las familias en el proceso
educativo y de adquisicin del conocimiento.
En este sentido, y conforme a lo que
sealaba la UNESCO en 2003, es necesario
que la ciudadana est alfabetizada para que
sea capaz de desarrollar la capacidad que
le permite identificar, entender, interpretar,
crear y comunicar contenidos. Por ende, como
indicamos en el informe, es necesario que en
el mbito educativo se aplique una pedagoga
nueva que incluya la presencia y el trabajo con
las herramientas ms actuales, una aplicacin
que redunda, adems, en la eliminacin de la
brecha que, de otra manera, podra crearse entre
el mbito familiar y el escolar. No tiene sentido
que el alumnado utilice medios tecnolgicos en
el hogar y no en el aula ni viceversa. Por todo
ello, se requiere de la implicacin de la escuela
(docentes, agentes educativos y las familias)
en el proceso de desarrollo de la competencia
digital y la alfabetizacin meditica a la que se
han referido, entre otros, Area (2008), Marqus
(2000) y Aguaded (2009).
Adems de ello, en los planes de
estudio debe existir una inclusin clara de
estos contenidos y la escuela y familia han
de favorecer la formacin de los natitantes
digitales, una capacitacin que trasciende la
dimensin de la tecnologa y busca el alcance
de iniciativas que persiguen conciliar el
papel de la educacin y la comunicacin como
fuente que genera recursos que favorecen la
interrelacin social y el alcance de los valores
que permiten la convivencia de nativos y
residentes digitales (Garca et al, 2016, 23). Una
tarea que preocupa a diferentes organismos
de carcter internacional tales Ofcom, quien
en 2013 ha publicado un informe centrado en
el anlisis,uso y la actitud de los chicos y sus
padres ante los medios. Asimismo, contamos
con manuales y guas de reciente surgimiento
centrados en difundir estrategias y buenas
prcticas que favorecen la inclusin e insercin
de los medios en el mbito pedaggico con el
fin de alcanzar el desarrollo de mentalidades
crticas y reflexivas (Piscitelli, 2016).
Por ende, y para conocer la realidad
existente, se han aplicado una serie de
cuestionarios entre alumnos, profesores
y progenitores de forma online y en un
perodo de tiempo acotado. Los datos aportan
resultados concluyentes de cada sector en cada
institucin, as como una visin general sobre
la implementacin de las nuevas tecnologas y
el transmedia en el aula y entre las familias.
Mtodo
Para la obtencin de los datos se ha
utilizado la metodologa cuantitativa, ya que
se han aplicado una serie de cuestionarios a
alumnos, progenitores y profesores de cuatro
centros educativos de enseanza secundaria
localizados en Palams (Espaa), Lrnaca
(Chipre), Buzau (Rumania) y Livorno (Italia).
Inicialmente, y formulado el objeto de estudio:
conocer las opiniones sobre el uso de las TIC de
estudiantes, familias y profesorado relacionado
con los cuatro centros, se ha procedido a la
elaboracin de las herramientas. De forma
general, conviene indicar que el cuestionario
contiene preguntas cerradas en las que el
entrevistado debe seleccionar una respuesta
entre una serie de posibilidades que se le
ofrecen.
12
Los cuestionarios fueron adaptados
a la lengua de origen para cada institucin y
codificados en lengua nica (el ingls) para
poder unificar posteriormente el conjunto
de respuestas de las cuatro instituciones.
El procedimiento fue gestionado por los
coordinadores locales ntegramente online
por va de un cuestionario telemtico que
recoga los datos para su lectura en SPSS.
Posteriormente, los datos fueron tratados
por el Grupo de Investigacin en Estadstica,
Econometra y Salud (GRECS) de la Universitat
de Girona (Espaa).
Resultados
Los resultados de los cuestionarios se
han organizado en seis bloques conforme el
siguiente esquema:
Equipamiento, recursos y conectividad
En lneas generales, cabe destacar la
notable omnipresencia de dispositivos entre las
familias (un 79% de las familias disponen de
ms de 5 dispositivos). La conexin a internet
en los hogares asciende hasta un 88% y se
destaca el dato de los jvenes que tienen un
telfono mvil, que se sita en el 93%.
Uso de dispositivos y plataformas
El cuestionario planteaba un conjunto
de preguntas para cada sector que estaban
orientadas a conocer, esencialmente, el uso del
telfono mvil, internet y las redes sociales.
Precisamente, sobre este ltimo punto es donde
se reiteran el mayor nmero de resultados: las
redes sociales, sus facilidades de comunicacin
va mensajera instantnea o su utilidad en la
interaccin y relacin entre los jvenes generan
un mayor impacto, bastante por encima de
plataformas o dispositivos ms tradicionales
como la televisin, el ordenador o herramientas
como el mailing.
Cabe destacar que YouTube se sita
como una de las plataformas ms utilizadas
en el da a da de los jvenes, siendo en este
informe el ms utilizado junto a Facebook, con
un 65%.
 Convivencia y situacin en el hogar
El tercer apartado se centra en visibilizar
los resultados de un conjunto de preguntas que
plantean aspectos como el uso del telfono
mvil en las relaciones intrafamiliares, en
el hogar y con la escuela, la gestin de la red
internet entre los progenitores y sus hijos
y, finalmente, el papel que juegan las redes
sociales en la convivencia familiar.
Algunos de los datos ms destacados
en este bloque son: seis de cada diez alumnos
no desconectan el telfono mvil cuando van
a dormir, la mitad de los alumnos utilizan el
ordenador en su habitacin, al contrario de
los progenitores en que el 60% dice hacerlo
en un espacio comn del hogar. Segn los
progenitores, el 65% de sus hijos navega solo
por internet y un 45% de los jvenes consideran
que el uso de las redes sociales tiene un efecto
positivo en sus relaciones familiares. Por ltimo,
entre otros muchos resultados, se destaca que
solamente dos de cada diez jvenes apuntan
ser ellos quienes asumen el gasto de la factura
del telfono mvil.
Convivencia y situacin en la escuela
La presencia de los dispositivos entre
los tres sectores analizados es muy destacable
en lo que se refiere a los lazos y relaciones que
se asumen entre escuela y familia.
Los datos ms destacados son, entre
otros: el 32% de los alumnos utilizan el
ordenador porttil para el seguimiento de las
aulas. Cerca de un 54% dice utilizar el telfono
mvil en el trascurso de sus clases (aun no
est permitido). Seis de cada diez alumnos
desearan integrar las redes sociales en la
dinmica del aula, porcentaje que se invierte en
el caso del profesorado que mayoritariamente
dice no querer integrarlas. Finalmente, en
relacin al colectivo de madres y padres, se
destaca que cerca del 60% de ellos utilizan un
grupo de Whatsapp para hablar entre los otros
progenitores del aula de sus hijos.
13
Competencia digital en alumnos, progenitores y
profesorado
El nivel de competencia que cada
colectivo reconoce tener en el uso de las TIC,
la formacin de cada sector sobre estas o la
respuesta que obtienen en el uso de plataformas
y dispositivos, centran los resultados que se
exponen en este apartado.
Destacar, de forma muy global, que
mientras los jvenes (75%) consideran que sus
profesores tienen un peor nivel de competencia
digital que ellos, ms de la mitad de los
progenitores creen tener un mejor nivel que sus
hijos/as.
En lneas generales, el profesorado
tambin valora la importancia de trabajar con
plataformas e-learning en el aula, la necesidad
de ms formacin sobre herramientas y
entornos de trabajo TIC y, por ltimo, destaca
que, prcticamente, seis de cada diez docentes
encuestados considera que en su centro no
existe una cooperacin y cultura participativa
entre su colectivo en la aplicacin de las nuevas
tecnologas.
Efectos y retos en el uso de las TIC
Este ltimo bloque conforma uno de los
puntos ms destacables de la investigacin. Se
acenta, por ejemplo, que cuatro de cada diez
alumnos no tienen una opinin ni positiva ni
negativa sobre las redes sociales en general y
que el 53% de ellos considera que estas tienen
efectos positivos en sus estudios. Dos de cada
diez jvenes afirman haberse sentido acosados
en la red y solamente el 2% de los progenitores
encuestados reconocen ser conocedores de ello.
El 50% de los jvenes dicen haberse citado en
persona alguna vez con un desconocido que
encontraron a travs de las redes sociales.
Para terminar, entre otros datos destacables,
cabe apuntar que cuatro de cada diez alumnos
dicen enviar y/o recibir fotografas o vdeos
de contenido pornogrfico, porcentaje que se
reduce a uno de cada cuatro sobre aquellos que
descargan o envan material violento.
 Conclusiones
Conforme se ha indicado a lo largo
de la investigacin, la tecnologa se encuentra
muy presente en los hogares de los estudiantes
de los cuatro centros analizados. El alumnado
utiliza el telfono mvil en casa ms que
otros dispositivos como el ordenador, que es
utilizado principalmente para conectarse a las
redes sociales e internet.
En cuanto a la insercin de las TIC en
el aula, en los centros de Buzau y Lrnaca, esta
incorporacin es escasa o nula, a diferencia
de los centros de Palams y Livorno, donde
la implementacin de distintos programas
de innovacin tecnolgica, vinculados a
sus respectivos ministerios de educacin
y gobiernos regionales, han fomentado la
integracin de estos entornos tecnolgicos, un
hecho que en los centros de Buzau y Lrnaca
no se ha producido, principalmente por la
voluntad del propio centro de mantener el
modelo tradicional.
De manera general conviene indicar
que en los centros en los que hay una mayor
integracin de nuevas tecnologas, tanto
el profesorado como el alumnado, alcanza
umbrales de capacidad crtica superiores.
Por su parte, en Lrnaca y Buzau, donde
la integracin de las TIC es mnima o nula,
determinados indicadores presentados en los
resultados reflejan una opinin ms vinculada
a un ideal o imaginario.
Adems de esto, en varios casos el
uso de estas tecnologas no ha supuesto una
renovacin o innovacin pedaggica de las
prcticas tradicionales de la enseanza y
aprendizaje. La tecnologa digital sirve de
apoyo como una herramienta tradicional ms
y no se emplea como un entorno que el propio
profesorado pueda integrar en el desempeo
Referencia bibliogrfica
Aguaded, J.I. (2009). El Parlamento Europeo apuesta por la alfabetizacin meditica. Comunicar,
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Area, M. (2008). La innovacin pedaggica con TIC y el desarrollo de las competencias
14
de su trabajo para desarrollar proyectos de
construccin del conocimiento. Pese a todo,
se aprecia por parte del profesorado que est
predispuesto a la incorporacin de las TIC en su
labor docente, una inclusin que el alumnado
reclama con gran acervo. Adems de ello, los
docentes y las familias coinciden al indicar que
las TIC han de funcionar como una prctica
docente ad hoc a la enseanza que se gestiona
de forma habitual en las asignaturas.
Los procesos de alfabetizacin en
TIC en los tres colectivos dan como resultado
diferencias significativas en cuanto al grado
de competencia digital y comunicativa. Por
lo general, el alumnado percibe que sus
progenitores y el profesorado tienen un nivel
inferior en relacin a dicha competencia,
opinin refrendada por parte del profesorado
en relacin a su alumnado, pero contradictoria
en el caso de los progenitores, que afirman ser
ms competentes que sus hijos.
Otro aspecto destacable es el de las
redes sociales que, si bien se erigen con gran
potencial pedaggico, el profesorado no lo
concibe as, una idea que se opone de forma
radical a la de los discentes, quienes apoyan la
inclusin de las redes en el mbito acadmico
como forma de aprendizaje e interaccin
educativa.
En definitiva, podemos sealar que
la comprensin de las posibilidades de la
alfabetizacin en TIC, desde una perspectiva
transmedia, implica la integracin de nuevos
hbitos en la labor docente que, a su vez,
acercarn al alumnado a un lenguaje, entorno
y prctica ms armnica con su realidad.
Adems de ello, supone una simbiosis entre la
labor pedaggica de la escuela, el profesorado
y las familias; una tarea que ha de caminar
en pro del desarrollo de la actitud crtica y
autnoma con base en las herramientas TIC y
lo transmedia.
informacionales y digitales. Investigacin en la escuela, 64, pp.5-17.

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15
 Cap
2
TRANSMEDIA EN EL CONTEXTO EUROPEO: MS
ALL DE LA ALFABETIZACIN.
Por: Luisa Barboza / Docente UMB Virtual
Dirigi: Maria Carmen Caldeiro y Marc Blasco Duatis, desde Espaa.
El proyecto Erasmus.
La relacin transmedia-educacin.
La produccin de contenido audio visual y los maquetantes.
Retos en el uso de las TIC.
La integracin de las tecnologas de la informacin en las escuelas y los hogares.
Argumento:
L
os expositores se presentan
como los directores del proyecto
Erasmus, desarrollado en
conjunto entre Espaa, Chipre, Rumania e
Italia, y con participacin de Portugal. Este
proyecto es apoyado por el Parlamento y la
Comunidad Europea y sus productos pueden
ser consultados en la pgina web llamada
Communication and Education by transmedia,
disponible en el siguiente link: http://www.
education-transmedia.com. Los ponentes
tratan sobre la relacin entre la transmedia y la
educacin y sobre la importancia y la necesidad
de transferir conocimiento a la sociedad. Su
tesis se fundamenta en el marco del proyecto
antes mencionado, que averigu, entre otras
cosas, por el grado de competencia digital de
las familias en los pases participantes, sobre
el uso de las redes sociales y sobre cules son
los peligros que acechan a los jvenes al usar
los medios de comunicacin. En el marco del
proyecto se propone, entre otras cosas, que a
travs de la educacin se puede poner freno a
los peligros que acarrea el uso de redes sociales.
Mari-Carmen menciona que en
16
comunicacin se habla de competencias que
son las habilidades que los estudiantes y los
ciudadanos desarrollan para desempear sus
roles en su estudio, en el hogar y en la ciudad.
Adems, menciona cmo en la sociedad actual
las competencias cambian, pues hoy no es
suficiente con ser un consumidor pasivo, sino
que es necesario ser un consumidor activo.
En este punto se debe tener en
consideracin: la gran importancia de los
contenidos audiovisuales, pues son producidos
en grandes cantidades y por muchas personas.
Por tanto, menciona Mari-Carmen, surge la
necesidad de que la educomunicacin interfiera
para capacitar al ciudadano y que este pueda
producir contenidos de manera responsable y
crtica.
A raz de esta produccin masiva de
contenidos, surge el trmino de maquetantes,
acuado primero por Prensky. Los
maquetantes son nativos inmigrantes digitales
o visitantes digitales, es decir, son el conjunto
de la ciudadana en contacto imperioso con
los medios y los contenidos audiovisuales.
Para poder desarrollarse en la sociedad digital,
los maquetantes necesitan las competencias
para mirar de forma crtica y autnoma los
contenidos. Como parte del proyecto Erasmus,
se detect que los docentes reportaban no tener
capacidad suficiente para cumplir con esto.
Para la investigacin que realizaron,
el proyecto Erasmus utiliz una metodologa
cuantitativa: hizo uso de cuestionarios online
con preguntas cerradas (de seleccin mltiple),
adaptados a los distintos contextos en cada
pas participante. Con esto, se verificaban
las competencias digitales de los usuarios
en los cinco pases en donde se ha aplicado
esta metodologa de educomunicacin y
transmedia.
Los resultados del proyecto aportan
datos interesantes sobre el uso de tecnologas
y medios de comunicacin dentro y fuera del
aula, como los siguientes:
Las familias reportan el uso de ms de
cinco dispositivos tecnolgicos.
YouTube y Facebook son herramientas
esenciales tanto en el mbito personal (dentro
del hogar) como en el mbito educativo (en la
escuela). Por tanto, su uso y aplicacin en estos
dos mbitos debe estar sincronizado; por lo
general, no es el caso.
Las redes sociales son herramientas
que tienen gran potencial pedaggico, pero
se encuentran embebidas en una concepcin
negativa.
Cuatro de cada diez alumnos no tiene
una opinin ni positiva ni negativa sobre las
redes sociales en general. Esto es alarmante,
puesto que indica que los jvenes usan
continuamente esta herramienta, pero no son
capaces de posicionarse hacia un lado o el otro.
Esto es un ejemplo de los retos en el uso de las
TIC.
El 53% de los entrevistados considera
que el uso de internet s tiene efectos positivos.
Dos de cada diez encuestados conoce
algunos de los peligros que conllevan redes
sociales, como el acoso y el cyberbulling.
17
Uno de cada cuatro jvenes enva
materiales violentos a travs de las redes.
Marc Blasco seala que a todos los docentes
les competen estos temas y que deberan ser
tratados como otro de los problemas de uso de
las redes sociales como herramienta educativa.
Habiendo resaltado alguno de los
resultados del proyecto, Marc Blasco finaliza
enunciando las conclusiones del informe:
El telfono mvil est muy presente
en hogares y escuelas. Su funcionalidad
tradicional (llamar y enviar mensajes de texto)
ahora adquiere un rol ms transmedia.
Es imperioso realizar cambios para
incorporar tecnologas transmedia en las aulas
y para esto la inversin de los gobiernos es algo
imprescindible.
El profesorado ve las TIC como algo
vinculado a la tecnologa, pero no como algo
que debe ser inclusivo y vinculante con las
familias y el alumnado.
El alumnado percibe que sus familias y
el profesorado tienen una competencia digital
menor que la de ellos mismos. Sin embargo,
70% de los padres no est de acuerdo con esto.
El no afrontar la integracin de TIC en
aula y en el ncleo familiar pone al descubierto
las problemticas asociadas al uso de nuevas
tecnologas y, por tanto, deja muy expuestos a
los jvenes.
Se debe poner de manifiesto la
diferencia entre destreza y competencia. Un
usuario puede ser muy bueno en el uso de la
tecnologa, pero no entender lo que conlleva
este uso. En este caso, tiene destreza, pero
no competencia. El docente debe justamente
tener competencia para desempear una
alfabetizacin digital.
Es necesaria la integracin de nuevos
hbitos en la labor docente para gestionar las
TIC y de esta forma acercar a los jvenes a un
lenguaje ms familiar, a una situacin ms
armnica con lo que viven, con lo que hay en
su contexto fuera del aula.
 Los expositores finalizan con una breve
presentacin del portal del proyecto (disponible
en http://www.education-transmedia.com/).
En la seccin Intellectual outputs se pueden
consultar los cuestionarios utilizados y los
productos de la investigacin. Por otro lado,
en la seccin Intellectual products se ven los
resultados del proyecto en formato de video.
Adems, se encuentran disponibles guas
pedaggicas de herramientas que son utilizadas
comnmente, como Office y WhatsApp, y apps
pedaggicas en distintas disciplinas que tienen
licencias abiertas. Asimismo, presenta recursos
creative commons para que los docentes
puedan trabajar en el aula. Finalmente, se
puede acceder a los avances y significaciones de
proyectos de educomunicacin y transmedia
en el contexto europeo.
Palabras clave
Educomunicacin, redes sociales, TIC,
destreza digital, competencia digital.
Conclusiones
En la era digital gran parte de la
ciudadana es maquetante, es decir, est
en contacto imperioso con los medios y con
gran cantidad de contenidos audiovisuales.
A razn de esto, es necesario que desde las
aulas se incluyan y lideren las tecnologas de
la informacin y la comunicacin y que esta
inclusin est en sincrona con su uso fuera
del aula. Adems, se hace indispensable que la
labor docente incluya una alfabetizacin digital,
lo que permitir potenciar el uso pedaggico
de herramientas, como las redes sociales, y
reducir los riesgos o los efectos negativos de su
uso.
comunidad europea, es factible imaginar que
las mismas necesidades y retos se aplican a
pases en va de desarrollo, como es el caso de
Colombia.
Preguntas problematizadoras
El participante Luigi Farinango
pregunt: cules son los referentes tericos
para trabajar el tema de la educacin y las
narrativas transmedia? A lo que la participante
Luisa Chandia coment que Ferres era uno
de los profesionales que investigaba sobre
educomunicacin. Adems, Liliana Durn
complement que Paulo Freire tambin es un
referente en este tema, del que se puede leer
en el siguiente link: http://www.uhu.es/cine.
educacion/figuraspedagogia/0_paulo_freire.
htm.
Adicionalmente, Cristian A Sierra
pregunt: cmo queda la radio web y la
educacin? Marc responde que, por ejemplo,
algo interesante es el trabajo sobre proyectos
de radio colaborativa entre los jvenes en el
aula. Por tanto, propone que se debe buscar
cmo generar un espacio transmedia dentro de
lo fsico del aula, gestionando, por ejemplo, un
proyecto de radio colaborativa.
Tambin, durante el desarrollo de la
conferencia se realiz la siguiente encuesta con
sus resultados:
Cul de los dispositivos electrnicos
se usa ms en su hogar?

Observaciones

Esta ponencia se centra en la relacin

entre la transmedia y la educacin, analizada
a partir de los resultados del proyecto
Erasmus en el territorio europeo. Los ponentes
mencionan consideraciones importantes sobre
el uso de las tecnologas de la informacin
y la comunicacin en las escuelas y sobre la
labor del docente en esta era digital. Aunque
el proyecto se concentra en cinco pases de la
Los ponentes comentan al respecto que
los porcentajes de esta encuesta estn
en concordancia con los resultados que
obtuvieron dentro del marco del proyecto
Erasmus en el contexto europeo.

18
 Cap
3
EL DOCUMENTAL INTERACTIVO COMO UNA
HERRAMIENTA PEDAGGICA
Ana Teresa Arciniegas Martnez7

7 Documentalista, realizadora audiovisual y artista multimedia. Docente investigadora de la Facultad de Comunicacin

y Artes Audiovisuales en la Universidad Autnoma de Bucaramanga. La ponencia es resultado de un proyecto de investi-
gacin finalizado en el 2015. Cursa el doctorado Arte: Produccin e Investigacin en la Universidad Politcnica de Valencia.
Magster en Artes Visuales y Multimedia de la Universidad Politcnica de Valencia. Magster en Documental y Sociedad en
la Escuela de Cinematografa y Audiovisuales de Catalunya (ESCAC). Realizadora de Cine y Televisin Universidad Nacional

Resumen Las narraciones audiovisuales estn

L
a ponencia es producto de una
investigacin realizada sobre el uso
de las narraciones audiovisuales
interactivas en la difusin digital del patrimonio
cultural colombiano. El resultado del proyecto
es una herramienta audiovisual que divulga
el patrimonio arqueolgico, arquitectnico y
gastronmico del oriente de Colombia y que
promueve la apropiacin del patrimonio. El
objetivo principal del documental interactivo
es difundir el patrimonio cultural empleando
recursos del arte digital para el diseo y la
elaboracin de la propuesta audiovisual. El
dispositivo propuesto se plantea como una
posibilidad del uso de la tecnologa en funcin
de la preservacin y difusin de la memoria.
La propuesta audiovisual permite mostrar los
relatos en distintas unidades formales y de
sentido, grabando las historias, aislando los
elementos espaciales, convirtiendo el espacio
y el tiempo en medios de desplazamiento en
lnea, otorgando al espectador la posibilidad
de accin y toma de decisiones a travs de la
narracin de los distintos videos, invitando
a que el usuario participe activamente en la
apropiacin del patrimonio cultural.
Introduccin
cambiando, el uso de internet, el empleo de
nuevas tecnologas y la oferta de productos a
audiovisuales en mltiples dispositivos han
modificado la forma de realizar, de exhibir
y de consumir productos audiovisuales. La
convergencia de las mltiples pantallas y
formas de narrar hbridas, hacen que la interfaz
digital traiga consigo un nuevo modelo de
creacin. La tecnologa ha modificado la forma
de representar la realidad (la realidad virtual,
la realidad aumentada, la interactividad,
etctera), los dispositivos como las gafas
de realidad aumentada, las cmaras de 360
grados, los dispositivos de sonido binaural,
han propiciado no solo otra manera de
representar la realidad, sino de interpretarla.
La participacin del espectador-usuario ha
redefinido conceptos como el de la autora y
el punto de vista, proponiendo nuevas vas de
produccin, de financiacin y de distribucin.
Ante el momento actual de experimentacin,
es necesario conocer las herramientas y ver
las posibilidades que ofrecen los proyectos
interactivos.
El objetivo general de la investigacin
fue analizar los recursos audiovisuales,
narrativos y tecnolgicos del documental
interactivo dando como resultado la elaboracin

de Colombia. Becaria de Doctorado Fundacin Carolina.

19
de un instrumento educativo que difundiera
digitalmente el patrimonio cultural colombiano.
Algunos de los objetivos especficos del
proyecto fueron: identificar cules recursos del
arte digital y del lenguaje audiovisual podran
desarrollarse en la elaboracin de proyectos
narrativos interactivos con fines educativos,
establecer las caractersticas del gnero
documental interactivo, las particularidades
de la narracin no lineal y de la interaccin
audiovisual y disear y realizar un modelo
prctico de documental interactivo enfocado a
la difusin del patrimonio cultural inmaterial
colombiano.
Marco terico
Caractersticas del documental interactivo
Si la definicin del documental
tradicional suele ser ambigua y se hace en
funcin de una negacin, como lo es definirlo
como gnero de no ficcin, aproximarse a
definir el documental interactivo puede ser
an ms impreciso. Los investigadores y
documentalistas coinciden en decir que el
documental interactivo es un concepto que
todava est por definir. Los textos escritos
que abordan especficamente el tema de los
documentales interactivos an son escasos. La
ausencia, tal como lo seala Sandra Gaudenzi,
profesora de la University of the Arts London,
se debe en buena medida a que los realizadores
documentales no escriben y tampoco teorizan
sobre su prctica artstica. Quienes se han
dedicado a escribir sobre la interaccin en los
audiovisuales son los acadmicos, profesores
adscritos a universidades que reflexionan sobre
las posibilidades de estos nuevos formatos. En
los ltimos aos han aparecido tesis doctorales y
libros especializados en el tema, investigadores
de la comunicacin audiovisual o expertos en
medios digitales tambin han escrito sobre el
tema.
Carlos Scolari, profesor de la
Universidad Pompeu Fabra, sintetiza la nocin
de documental interactivo as:
Las nuevas formas de comunicacin
digital hicieron que el documental tradicional
evolucionara hacia el llamado interactive
20
documentary, un nuevo tipo de relato de
base intertextual (o sea, no lineal) en el cual
el contenido se fragmenta y el usuario debe
navegar en una red de textos escritos, fotos,
videos y grabaciones de audio (2013, p.197).
Siobhan OFlynn, profesora de la
Universidad de Toronto y en el Canad Film
Center Media Lab, plantea la diferencia as:
La diferencia principal entre el
documental tradicional y el interactivo es que
el primero est editado como una experiencia
cinemtica singular, lineal, que se consume
durante un lapso de tiempo especfico en
cines, DVD o a travs del broadcasting. Un
documental interactivo puede ser creado como
una base de datos que se sita en una web, como
una instalacin por ejemplo, ciertos trabajos
multipantalla- o como un DVD interactivo.
Dado que se trata de una obra interactiva,
responde a los inputs del espectador/ usuario/
participante a travs de una interfaz, gracias a la
cual se pueden elegir los recorridos que seguir
u otras funciones que caracterizan los entornos
rich media, todo lo cual lleva a la exploracin
del contenido (como se cita en Scolari, 2013,
p.211).
En trminos generales, y resumiendo las
propuestas estudiadas, se puede afirmar que,
como documental, esta propuesta interactiva
ofrece una interpretacin de la realidad a
travs de un relato contado de forma no lineal,
que emplea infografas y multimedia: videos,
audios, textos, animaciones, entre otros, para
motivar la interaccin o participacin de quien
los consulta.
Entre las diferencias bsicas entre un
documental tradicional y uno interactivo se
pueden mencionar varias: un documental es
lineal, un documental interactivo no es lineal,
no sigue un solo camino, sino que se inicia
con un punto de partida que marca el director,
pero es el espectador quien elige la ruta a
seguir. El modelo tradicional de narrativa
cambia: no hay un inicio, un desenlace ni un
fin. Otra de las diferencias con el documental
tradicional es que el usuario del documental
interactivo puede tomar decisiones a travs de
las propuestas que se le plantean en la interfaz,
el rol del espectador pasivo se modifica
sustancialmente y el documental exige su
participacin para poder contarse; es decir, el
usuario debe mover su mouse por las opciones
que van apareciendo en la interfaz y decidir
el trayecto que prefiere. La realizacin del
proyecto tambin es distinta. El documental
interactivo requiere de un trabajo adicional
en el diseo y la diagramacin de la interfaz,
adems de la realizacin audiovisual. Tambin,
es diferente su distribucin porque internet es
su medio de distribucin privilegiado.
Adicionalmente, los proyectos
de documental interactivo, para cumplir
con el objetivo de ser participativos, estn
permanentemente cambiando, pareciera que
no tuvieran fin porque se nutren de manera
constante de las intervenciones o contribuciones
de los usuarios. Existen varios sinnimos para el
trmino documental interactivo, mencionamos
lo que usan internet como plataforma de
exhibicin: documental expandido, docmedia,
webdoc, documental transmedia, documental
multimedia, cyberdocs, interactive docs, docs
multiplataforma, hyperdocs, docugames,
digital docs, documental interactivo, collab
docs, y open docs. Se debe tener en cuenta que el
campo de anlisis es complejo: si bien el campo
del documental es el comn denominador en
todos, este suele estar acompaado de algunos
prefijos o sufijos que pueden hacer mencin a
la plataforma de exhibicin: web, media, cyber.
Otros trminos sealan los formatos empleados:
multimedia, hyper, digital, multiplataforma
mientras que otros enfatizan directamente en
la colaboracin y en la participacin de los
usuarios: collab y open.
Nos detendremos particularmente en
tres definiciones que a nuestro juicio resultan
las ms interesantes para explicar las nuevas
propuestas en el lenguaje y la narrativa
del documental: documental expandido,
documental transmedia y documental
interactivo.
Documental transmedia
El trmino narraciones transmedia fue
acuado por Henry Jenkins (2003), profesor del
MIT, en la revista Review del Massachusetts
21
Institute of Technology (MIT): El transmedia,
en su expresin ms bsica, significa historias
a travs de medios (como se cita en Scolari,
2013, p.33). Al respecto, Carlos Scolari (2013),
especficamente sobre el transmedia en el
campo del documental, dice: Si el documental
interactivo encontr en la web un espacio
privilegiado de expresin, el documental
transmedia va ms all y lleva sus contenidos
a otros medios y plataformas, buscando
siempre la complicidad de los prosumidores
(p.198). El documental interactivo puede crear
una experiencia en una nica plataforma,
mientras que un documental transmedia
necesariamente distribuye su contenido en
diferentes plataformas digitales.
Por otro lado, centrndonos en trminos
que hacen ms nfasis en la participacin del
usuario, como los collab documentary o los open
documentary, David Casacuberta, profesor de
la Universidad Autnoma de Barcelona, seala:
La revolucin ms genuinamente radical de la
cultura digital es la creacin colectiva, y este es
el rasgo ms destacado del nuevo paradigma
cultural que los ordenadores nos ofrecen (2003,
p.37). Casacuberta no se refiere a cultura digital
como aquella sustentada en soportes como los
ordenadores y otros componentes tecnolgicos,
sino por cultura digital queremos decir algo
ms que cosa hecha con un ordenador: estamos
tratando tambin una forma concreta de tratar
el material, a un estado mental determinado en
la forma en que el artista construye su producto
y el pblico interacta con l (ibid, p.43).
Los proyectos de arte colaborativo estn
estrechamente vinculados con una postura
poltica del artista o, por lo menos, evidencia
un compromiso social y poltico que apuesta
por un arte centrado en el contexto social. El
espectador de una obra puede retroalimentar
la propuesta del artista porque se le permite,
adems de interactuar, reinterpretar la obra. La
apertura de la obra admite construir nuevos
imaginarios colectivos con base en las distintas
perspectivas de quienes participan.
Para el propsito de esta ponencia
hemos decidido emplear el trmino
documental interactivo, por considerar que
es el que resulta ms acorde con el campo de
estudio. Si bien lo transmedia est presente
en la mayora de proyectos interactivos y lo
colaborativo representa el mayor grado de
interaccin posible, el trmino escogido nos
permite centrarnos en la interaccin como
prioridad en la investigacin, abordando desde
ah temas como las narrativas no lineales, las
funciones del espectador-usuario y el uso de
las herramientas de arte digital en funcin de
obras audiovisuales interactivas que circulan
en internet. Arnau Gifreu (2013), afirma que el
documental interactivo es el medio ms idneo
para la interaccin por encima de la ficcin:
En el caso de documental, el estudio
de esta adaptacin pareca bastante obligado
por ser uno de los gneros ms aptos para el
desarrollo de los recursos expresivos que ofrece
cada medio, el ms libre en cuanto formas
expositivas y uno de los ms capacitados
para estimular la experimentacin de tcnicas
narrativas (p.111).
La plataforma utilizada para exhibir
los documentales interactivos es internet. Los
audiovisuales alojados en la web son de consulta
permanente y estn a disposicin del usuario
sin restriccin de tiempo. Internet proporciona
a los documentalistas herramientas propicias
para la creacin de trabajos con narrativas no
lineales.
En el rea especfica del documental,
Scolari (2008) ya haba dado pautas para la
comunicacin digital interactiva, pero, adems,
en otra de sus obras agrega:
A diferencia del periodismo, donde
la tecnologa digital y la red fueron en gran
medida consideradas como una amenaza,
los documentalistas no tardaron en abrazar
las posibilidades que brindan los medios
interactivos y colaborativos. Ya sea que se trate
de una obra de corte comercial cuyo objetivo
es solo informativo o producciones que buscan
algn tipo de transformacin social (Scolari,
2012)8.
Como consecuencia del uso de internet,
se crea un espacio de intercambio en el que la
8 SCOLARI, C. Ms All de la ficcin el documental transmedia Recuperado de: https://hipermediaciones.
com/2012/05/09/mas-alla-de-la-ficcion-el-documental-transmedia/
22
obra es una forma de intervencin social que
necesariamente pasa por interaccin y creacin
compartida.
Documental interactivo (nuevo rol de espectador)
La participacin del usuario se constituye
en el elemento clave para que sea posible
la existencia de un documental interactivo.
El usuario ahora es un activo participante y
juega el papel de autor de su propia ruta de
experiencia, dentro de las posibilidades que le
ha ofrecido el autor del proyecto. El espectador
tiene que interactuar con el contenido para que
estos puedan mostrarse y el discurso flmico
pueda desarrollarse. La narracin solo avanza
en la medida que el espectador elija una ruta
y la colaboracin ser la contribucin principal
del usuario al relato. El espectador ahora es
el montajista de la obra, es quien decide, en
definitiva, lo que ve y en qu momento.
Este tipo de formatos que promueven
la interaccin en el audiovisual tienen la
posibilidad de ser ms llamativos para las
nuevas audiencias, debido a que las nuevas
generaciones precisan de interactuar con varios
contenidos al tiempo y una nica pantalla les
resulta en ocasiones aburrido. El dinamismo
que ofrece una interface y la posibilidad que
da al usuario de auto construir su propia lnea
de tiempo resulta atractivo para espectadores
ms jvenes o nios acostumbrados a realizar
varias tareas al tiempo.
Se genera una nueva situacin, se
eliminan las fronteras entre el creador y el
espectador. Como lo llamara Lorena Cuenca
(2013), el metautor presenta su obra sin estar
completamente finalizada, el espectador la
completa con su contribucin en el resultado
final y se convierte en coautor de esa obra. El
autor cede parte del control y el espectador
tiene libertad dentro de la obra, participa
contributivamente.
El documental interactivo pone
en evidencia la coexistencia de realidades
mltiples, el director del proyecto intenta
armarlas y mostrarlas a travs no solo de un
audiovisual, sino de varios audiovisuales, ms
infografas, textos, etctera. El documentalista
no tiene el control final sobre el sentido del texto,
aumentan as las posibilidades de interpretacin
del mensaje gracias a la hibridacin de las
realidades subjetivas que eventualmente
pueden alterar la cotidianidad del espectador.
El director de documentales ser ahora ms el
diseador de un modelo de caminos posibles,
un cartgrafo de rutas de navegacin a travs
de imgenes, sonidos y textos. En ese sentido,
la autora se descentraliza.
La irrupcin del HTML5 (Hyper Text
Markup Language), la quinta revisin del
lenguaje de programacin World Wide Web
(www), propone una serie de nuevos elementos
como etiquetas en 2 y 3 dimensiones, cdigos
de multimedia y etiquetas que sistematizan
extensas bases de datos. Entre otras ventajas,
HTML5 ha facilitado la rapidez de los softwares
especializados en interaccin audiovisual que
funcionan como un player, bajo el esquema de
mapas mentales a travs del uso de secuencias,
bibliotecas, interacciones, imgenes, videos y
audios.
Los dos pases donde se producen mayor
cantidad de contenidos para documentales
interactivos en el mundo son Francia y Canad,
esto se debe en gran medida a las propuestas
generadas desde los canales de televisin
pblica. A esto se suma un inters marcado
por los temas culturales y la posibilidad de
explorar y experimentar nuevos formatos en
torno al tema cultural. ARTE9, la cadena pblica
cultural y europea de televisin, disea y emite
programas culturales desde 1991. ARTE realiz
el primer documental interactivo en 2008, Gaza
Sderot.10
En Canad, la National Film Board of
Canad11 (NFB) es una organizacin pblica
canadiense que tiene el objetivo de producir y
distribuir pelculas. La NFB es reconocida por
sus documentales, animaciones, contenidos
multimediales e interactivos. Cabe sealar que,
en Espaa, la Radio y Televisin Espaola,
tambin tiene una propuesta con el LAB RTVE12
que, a menor escala, es un tipo de financiacin
de proyectos interactivos en Europa.
Francia y Canad han sido los pioneros
de propuestas de documental interactivo a
partir del ao 2008, el esquema general de
produccin funciona a partir de convocatorias
y presentacin de propuestas que son avaladas
por comits. Sin embargo, varios realizadores
interesados en producir han creado otros
modelos de negocio para generar contenidos
interactivos sin depender de los canales de
televisin pblica.
Existen varias entidades que apoyan
la exhibicin y la produccin de documentales
interactivos, como festivales especializados
y fondos, entre los cuales cabe desatacar: el
Festival de Tribeca13, New Media Fund, que
financia y apoya proyectos de no ficcin en
varias plataformas. Tambin, el Sundance
Film Festival14 que ofrece apoyo a realizadores
independientes.
En Amrica Latina an es incipiente
la produccin de documentales interactivos.
No obstante, el INCAA15, Instituto Nacional
de Cine y Artes Audiovisuales, en Argentina,
fomenta la produccin de contenidos
interactivos para televisin digital, algunas

9 Canal arte, cadena pblica cultural y europea, disea y emite programas culturales. Recuperado de: http://www.arte.
tv/sites/webdocs/
10 Gaza Sderot, documental interactivo. Recuperado de: http://gaza-sderot.arte.tv
11 National film board of Canad, organizacin canadiense que produce y distribuye pelculas. Recuperado de: https://
www.nfb.ca/interactive/
12 Laboratorio de radio y televisin espaola. Recuperado de: http://www.rtve.es/lab/
13 Tribeca film festival. Recuperado de: https://tribecafilminstitute.org/programs/detail/tfi_new_media_fund
14 The Sundance Film Festival. Recuperado de: http://www.sundance.org/support/foundation giving
15 Instituto Nacional de cine y artes audiovisuales en argentina. Recuperado de: http://ant.incaa.gob.ar

23
propuestas de documental interactivo. El Latin
America Fund16, del Instituto de Cine de Tribeca
(TFI), apoya a cineastas y documentalistas
que trabajan en el Latinoamrica, apoyan a
los proyectos seleccionados en las etapas de
preproduccin, produccin o postproduccin,
sin ningn acuerdo de distribucin. Otra
iniciativa latinoamericana interesante es la del
Hackthon de Docmontevideo17, que se celebra
en Uruguay y que es un taller en el que se
desarrollan prototipos de proyectos culturales
interactivos en los que participan diseadores,
programadores, productores, etctera. Se
conforma un equipo interdisciplinario que
acompaa el proyecto desde la idea hasta la
creacin consolidada del proyecto.
En Colombia, ha aumentado la
inversin para el desarrollo de estas propuestas
narrativas audiovisuales no lineales,
especialmente por parte del Ministerio de
Cultura y el Ministerio de Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin, a travs del
programa Crea Digital18, con el cual se apoyan
iniciativas para la coproduccin de contenidos
digitales con nfasis en lo cultural y en lo
educativo.
Digitalizacin del patrimonio cultural
Los medios de comunicacin y de
informacin permiten promover las tradiciones
culturales contribuyendo a que los grupos
de individuos puedan reconocerse primero y
luego valorar sus manifestaciones culturales.
En este sentido, son las comunidades quienes
resignifican el patrimonio, lo heredan y le
otorgan valor. La bsqueda de reconocimiento
a partir de representar lo que se es, ha sido
permanente. La mayora de las naciones hoy
en da apuestan por defender y hacer valer
sus riquezas particulares, aquellas que tienen
el potencial de convertirse en valor agregado
y que, en consecuencia, logren impactar
favorablemente a los actores sociales. La
iniciativa de relacionar las TIC con la difusin
16 Latin America Fund. Tribeca. Recuperado de: https://tribecafilminstitute.org/pages/fondo_para_las_artes_audiovi-
suales_de_america_latina_tfi_procedimientos_y_r
17 Hackthon del docmontevideo. Recuperado de: http://www.docmontevideo.com/hackathon-docmontevideo/
18 Crea digital Colombia. Recuperado de: http://www.mincultura.gov.co/areas/comunicaciones/convocatorias/docu-
ments/creadigital2015.pdf
24
del patrimonio cultural responde a la necesidad
de contar con medios de comunicacin y de
divulgacin que promuevan la conservacin
y, sobretodo, la puesta en valor del patrimonio
cultural.
La digitalizacin de colecciones
patrimoniales es el proceso de conversin
de objetos, o saberes, a una imagen digital y
es un tpico que ha aparecido relativamente
hace poco. En la ltima dcada del siglo XX
comienzan a surgir los primeros ejemplos de
imgenes digitales capturadas con el fin de
difundir el patrimonio cultural. Son varias las
instituciones relacionadas con la memoria las
que han liderado los procesos de digitalizacin y
la incorporacin de dispositivos multimediales
para fomentar el acceso a sus colecciones para
ser implementadas en museos, bibliotecas y
archivos.
Sin embargo, el acceso sigue siendo
restringido a algunas colecciones. Si uno de
los grandes problemas en la difusin del
patrimonio material es la dificultad de acceder
a l fsicamente, con el patrimonio inmueble esa
dificultad es an mayor, pues no depende solo
del acceso a las colecciones, sino que el material
de consulta de patrimonio inmaterial es escaso
en la web. Varios museos, como custodios
de los bienes muebles, funcionan bajo la
modalidad de consultas presenciales y algunos
han implementado recorridos virtuales de las
colecciones permanentes. Las pginas web o
portales estn pensados para un hipottico
visitante presencial, no en uno completamente
virtual, puesto que se ofrece solo una pequea
seleccin de sus contenidos. Es necesario que
el acceso no sea restringido para cumplir as
efectivamente un propsito pedaggico
La preservacin del patrimonio no es
un fin en s mismo, sino un medio necesario
para asegurar su difusin. El estudio y difusin
del mismo, la reversin a la sociedad de lo
que representa s es, o al menos debera ser,
el objetivo fundamental de dicha proteccin,
ya que permitindonos explicar de dnde
venimos, debe facilitarnos las claves para
explicar qu somos en la actualidad (Munilla,
2009, p.19).
Es preciso sealar que la digitalizacin
debe hacerse y ceirse a los parmetros de la
UNESCO establecidos para tal fin. No debe,
tampoco, sobredimensionarse la posibilidad
de la digitalizacin como preservador del
patrimonio: de alguna forma lo contiene, pero
es aquello a lo que hace referencia, justamente
sobre qu es importante volcar la mirada.
Adems, la digitalizacin corre el riesgo de
convertirse en algo paquidrmico si no se le
dota continuamente de nuevos contenidos.
No obstante, en la actualidad, el
reto est en avanzar hacia la creacin de
espacios virtuales que no representen un
simple complemento de comunicacin y
difusin sobre los propios museos o centros
patrimoniales para un entorno fsico, si no
que se configuren como verdaderos espacios
virtuales. Centros creados y pensados desde y
para una cultura digital, con nuevas maneras
de presentar los contenidos, nuevas formas
de publicacin, nuevas interacciones entre
contenidos, productos y usuarios (Ports et al,
2009, p.108).
Se puede innovar en las formas de
navegacin, de publicacin, en la manera de
acceso a los contenidos utilizando a la vez la
colaboracin, cooperacin y participacin de
los usuarios.
Otro de los grandes retos los trabajos
elaborados entorno a la digitalizacin
patrimonial es el de llegar a nuevos pblicos.
En ese sentido, el uso de herramientas web
2.0, de recursos en lnea y de los canales
de comunicacin, como las redes sociales,
posibilitan el contacto directo de personas que
habitualmente estn en contacto permanente
con las TIC y con un sector de la poblacin
relativamente joven, que es el que est en
mayor contacto con ellas y en menor contacto
con los temas relacionados al patrimonio,
supliendo as, en parte, la necesidad de
llegar a las nuevas generaciones para que
25
conozcan y otorguen valor a lo heredado. En
ese sentido, el lenguaje empleado tanto por la
multimedia y la hipermedia como, en nuestro
caso particular, el documental interactivo, les
es cercano y les resulta familiar. Los recursos
digitales se convierten en un banco de
herramientas en lnea para que los usuarios las
utilicen a su conveniencia. De esta forma, los
dispositivos hipermediales juegan as el rol de
mediador entre las personas y los contenidos
patrimoniales.
La relacin entre lo patrimonial y lo
tecnolgico ser esa conjuncin de la naturaleza
y de la cultura, de lo salvaje y del artificio. La
posible definicin que ha propuesto Michel
Maffesoli (2012), de la posmodernidad, es
una sinergia de lo arcaico y del desarrollo
tecnolgico (p.71). Al unir lo arcaico con
la tecnologa es que nuestro imaginario
se renueva con la sensibilidad que todos
compartimos. Es en esta instancia, tambin,
que la memoria colectiva entrar: una memoria
patrimonial donde se condensan, como
por sedimentaciones, todas las expresiones
micro o macroscpicas, caractersticas de la
humanidad que se inscriben en una comunidad
particular. El dispositivo propuesto de un
documental interactivo plantea una dicotoma
entre el progreso y la memoria, una unin
entre lo arcaico con lo tecnolgico. El acto de
la destruccin es contrario al video, porque
las imgenes son inmortales: lo serial, lo
fotogrfico, la mortalidad en la imagen,
habla de la eternidad, de la perdurabilidad
y el dispositivo audiovisual posibilita esa
eternidad, esa memoria.
El patrimonio est vinculado a lo
arcaico y la imagen es signo de una memoria
inmemorial. En un momento en el que la
tecnologa invade la vida cotidiana, resulta
curioso hablar de races, pero es justa esa serie
de representaciones histricas y ancestrales las
que se renuevan en lo cotidiano.
La propuesta es hacer entrar el pasado
en el presente con las mismas herramientas,
las tecnolgicas que hacen parte de las reglas
del juego actual. La vitalidad de una tradicin
depende de su capacidad para renovarse
adaptndose a las circunstancias, sin que eso
implique la prdida de sentido. El pensamiento
occidental opera con conceptos, el mitolgico
lo hace con imgenes, sirve para recordar el
valor de la sabidura.
Mtodo
La metodologa empleada en el
proyecto es cualitativa y se divide en tres
fases: en la primera fase del trabajo se recopil
la informacin bibliogrfica en pginas web
especializadas en el tema, artculos en lnea e
investigaciones doctorales que se relacionaban
con el objeto de estudio. Se emplearon
los mtodos de investigacin cualitativa,
marcoterico y muestreo, primero de manera
inductiva y luego deductiva, Apelando a la
recopilacin de informacin, paralelo una
vigilancia epistemolgica constante.
La segunda fase se destin al estudio
de referentes de documentales interactivos.
Luego, se buscaron los referentes de este tipo
realizados en Colombia. La revisin de las
diferentes propuestas audiovisuales se hizo a
travs de un anlisis comparativo que permiti
hacer un examen ms pormenorizado.
En la tercera fase se elabor el modelo
prctico en el que se ponen en relacin las
fuentes tericas. Se utilizaron mtodos ceidos
a la reglamentacin y las polticas culturales
de la UNESCO y del Ministerio de Cultura de
la Repblica de Colombia para el anlisis y
la proteccin del patrimonio cultural. Para la
realizacin del prototipo se tuvieron en cuenta
los recursos y los elementos del arte digital que
se pueden emplear para el diseo de cada una
de las piezas que conforman los documentales
interactivos. Se realizaron los guiones en
la etapa de preproduccin de las piezas
audiovisuales, posteriormente, en la etapa de
produccin, se realizaron las grabaciones de
video y la digitalizacin de imgenes de archivo.
Despus, en la etapa de postproduccin, se
editaron los videos. Paralelamente se cre la
programacin del documental interactivo y se
aloj en el servidor de la web.
19 Para comprender mejor esta comunicacin, los contenidos, navegabilidad e interaccin del proyecto realizado, se
solicita al lector consultar el enlace del proyecto Paisaje Cultural Can del Chicamocha antes de continuar la lectura.
http://museo.unab.edu.co/app/chicamocha/index.html.
26
Resultados
En la tercera parte de la investigacin y
en relacin a la tipologa de proyecto aplicado,
se ha realizado un prototipo de documental
interactivo sobre patrimonio cultural
colombiano con fines educativos. La propuesta
est enfocada al patrimonio inmaterial: Paisaje
Cultural Can del Chicamocha19. El Can
del Chicamocha es un accidente geogrfico,
una serie de placas montaosas que se
encuentran en el oriente de Colombia y que,
actualmente, se prepara su declaracin como
Patrimonio de la Humanidad de la UNESCO.
Es preciso sealar que esta investigacin fue
financiada por la Universidad Autnoma de
Bucaramanga. Esto demuestra la importancia
de la vinculacin de las entidades educativas
en proyectos de gestin cultural, porque desde
las universidades, adems de contar con un
grupo transdisciplinar de profesionales, se
pueden formular proyectos que velen por la
preservacin de la memoria cultural.
Para la realizacin del ejercicio prctico
se tuvieron en cuenta los conceptos estudiados
dentro de la investigacin. Algunos elementos
de la narracin audiovisual y del arte digital
pueden adaptarse a los documentales
interactivos y constituirse en una herramienta
para la difusin digital del patrimonio cultural.
Esos elementos son las imgenes 360, la
animacin 2D, la digitalizacin de archivos
visuales, las tcnicas del documental found
footage y del documental directo, el uso de
aparatos fotogrficos areos, como los que se
logran con un drone, el uso de geolocalizacin
del banco multimedia de imgenes y los
hipervnculos, son algunos de los recursos
de la multiplataforma que contribuyen a
la interaccin de los usuarios con la obra
audiovisual, supliendo la necesidad de acercar
a nuevos pblicos y audiencias al patrimonio
cultural.
En cada uno de los temas patrimoniales
a abordar se escogieron personajes que
representaran una fuente cercana a la
informacin de primera mano. Fue as como en
la fase de preproduccin se realiz un trabajo de
campo en la zona y luego de varias entrevistas
a posibles personajes de cada pueblo, se
eligieron a los personajes que representaban
el conocimiento emprico de los pobladores
de la regin. El dispositivo tiene tres captulos:
patrimonio arquitectnico, patrimonio
arqueolgico y patrimonio gastronmico. El
primero se refiere a las obras de arquitectura que
guardan relacin con la identidad y la memoria
de un lugar. Por patrimonio arquitectnico se
entiende: las edificaciones, o construcciones,
que con el paso del tiempo han adquirido un
valor cultural, histrico, tcnico o artstico. El
municipio de Barichara, en el nororiente de
Colombia, es una poblacin reconocida por
sus construcciones de finales del siglo XVIII.
La parte antigua de la poblacin fue declarada
patrimonio cultural del pas.
El segundo captulo del proyecto
es sobre patrimonio arqueolgico. Este lo
conforman, en Colombia, todos los vestigios
de las etnias de individuos que habitaron
el territorio colombiano y los objetos
prehispnicos utilizados por estos: antiguas
reas de vivienda, terrazas de cultivo, los
caminos empleados, los cementerios, los restos
humanos y de animales y las manifestaciones
de arte rupestre. Los vestigios de las pocas
colonial y republicana tambin hacen parte del
patrimonio arqueolgico. Segn la Ley 1185 de
2008:
El patrimonio arqueolgico comprende
aquellos vestigios producto de la actividad
humana y aquellos restos orgnicos e
inorgnicos que, mediante los mtodos y
tcnicas propios de la arqueologa y otras
ciencias afines, permiten reconstruir y dar
a conocer los orgenes y las trayectorias
socioculturales pasadas y garantizan su
conservacin y restauracin20.
Las pinturas rupestres de los indgenas
Guane son un conjunto de dibujos sobre las
rocas del Can del Chicamocha. La gran
mayora de las pinturas rupestres se encuentran
en los abrigos rocosos del municipio de Los
20 Ley 1185 de 2008 Congreso de la Repblica de Colombia. Recuperado de: http://www.sinic.gov.co/sinic/Publicaciones/
PublicacionesDetalle.aspx?ID=872&TIPO=P&SERID=20&SECID=4&AREID=2
27
Santos.
El ltimo captulo del documental
interactivo se relaciona con el patrimonio
gastronmico, que es el valor cultural inherente
o aadido por el hombre a los alimentos.
Forma parte de una memoria comn y hace
parte de la lnea representativa del patrimonio
cultural inmaterial de la humanidad. La cocina
tradicional del departamento de Santander
comprende las actividades agrarias, las
tcnicas culinarias, los conocimientos prcticos
antiguos, las costumbres y los modos de
comportamiento comunitarios ancestrales. En
casi todos los municipios se puede encontrar
vigente el saber ancestral culinario; sin
embargo, se opt por destacar la gastronoma
del municipio de Cepit por las caractersticas
particulares que an se preservan. Finalmente,
este dispositivo est siendo utilizado por
estudiantes de escuelas rurales, bibliotecas y
casas de cultura municipales.
Conclusiones
Resaltar la potencialidad del
documental interactivo en la educacin como
herramienta eficaz en los procesos cognitivos
porque, adems de ser una experiencia ldica y
entretenida, el documental diseado para web
tiene una intencin marcadamente pedaggica.
Mantener la atencin de los usuarios en
los contenidos interactivos no es fcil cuando se
disean caminos por los que se puede perder o
dejar de tener atencin, pero esa desorientacin
es ms acorde con la actividad multitarea que
est presente en la educacin multimodal y
en la forma de acercarse al conocimiento de
los llamados nativos digitales (Prensky, 2001).
En ese sentido, el documental interactivo
es una propuesta que parece estar diseada
justamente para ellos porque se caracteriza
por la combinacin de lenguajes, sistemas de
comunicacin y la exploracin educativa, que
propone una estrategia de descubrimiento.
Ante las posibilidades que ofrece
el lenguaje de los nuevos medios de
comunicacin e informacin, la educacin y
la difusin digital del patrimonio, a travs
del audiovisual, sigue siendo una cuestin
pendiente. Los audiovisuales realizados con
fines educativos por su impacto y amplia
divulgacin se convierten en herramientas de
transmisiones viables, pertinentes y de alguna
manera necesarias frente al consumo global
de productos visuales y ante la necesidad de
conocer y difundir el patrimonio cultural.
Debemos precisar que ante el mito
que se ha tejido sobre lo tecnolgico como
novedad y solucin en casi todos los campos
del conocimiento, los avances tecnolgicos
no podrn alcanzar sus cometidos si no son,
ante todo, sencillos y responden a un genuino
inters de ser pedaggicos y tiles para los
individuos de una sociedad.

Referencias

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Cuenca, L. (2013). Internet como espacio de creacin colectiva: Metamemoria, un ejemplo prctico.
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can make them stronger and more compelling. Recuperado de: https://www.technologyreview.
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Siglo XXI Editores.

Prensky, M. (2001). Digital natives, digital emmigrants. NCB University Press, 9(5). Recuperado
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Enlaces

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General de Cultura y se dictan otras disposiciones. Marzo 12 de 2008. Recuperado de: http://
www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=29324

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Paisaje Cultural Can del Chicamocha, documental interactivo. Recuperado de: http://museo.
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Tribeca film festival. Recuperado de: https://tribecafilminstitute.org/programs/detail/tfi_new_

media_fund

29
 Cap
4
RELATORA: EL DOCUMENTAL INTERACTIVO COMO
UNA HERRAMIENTA PEDAGGICA.
Por: Luisa Barboza / Docente UMB Virtual
Dirigi: Ana Teresa Arciniegas Martnez
El proyecto Paisaje cultural del can del Chicamocha.
Patrimonio arqueolgico, gastronmico y arquitectnico de Santander.
La creacin del documental interactivo, y su carcter transmedia.
El papel del usuario en el documental interactivo.
La experiencia docente con Paisaje cultural del can del Chicamocha.
El potencial pedaggico de los documentales interactivos.

Argumento realidad. En este tipo de material, el usuario

A
na Teresa Arcinigas present
el proyecto de investigacin
liderado por un equipo de la
Universidad Autnoma de Bucaramanga sobre
el patrimonio cultural de la zona del oriente
del departamento de Santander, que incluye
el can del Chicamocha y que result en
un documental interactivo disponible en el
siguiente link: http://museo.unab.edu.co/
app/chicamocha/index.html.
Este es un proyecto llamado Paisaje
cultural del Can del Chicamocha que fue
pensado para circular en las escuelas rurales
de los municipios del can del Chicamocha
como material de consulta permanente para
los estudiantes de la regin. A partir de la
investigacin e implementacin del dispositivo,
se pudo ver que el documental interactivo es
una herramienta pedaggica. Pero, primero,
debe definirse lo que es un documental
interactivo.
Un documental interactivo es una
narracin audiovisual no lineal, es decir, un
discurso fragmentado de interpretacin de la
debe elegir los contenidos que estn dispuestos
en una interfaz para l. Por tanto, la obra no
est completa, sino que es el espectador quien
la termina con las selecciones que hace de una
ruta diseada.
El documental interactivo que presenta
Ana Teresa aborda tres lneas: el patrimonio
arqueolgico, el patrimonio arquitectnico
y el patrimonio gastronmico de la regin
de Santander. Como menciona la expositora,
sigue estando pendiente la digitalizacin
del patrimonio material e inmaterial. En ese
sentido, los dispositivos audiovisuales y las
propuestas transmedia contribuyen a tal
digitalizacin. As, el medio se vuelve en s
mismo patrimonio digital.
Para la realizacin de este documental
se hizo un trabajo de campo en el que se
identificaron personajes y rutas para elaborar
el diseo de la herramienta. Entre las
posibilidades se realiz una seleccin de
acuerdo con cules eran los bienes culturales
que vala la pena destacar.
Despus, se empezaron a elaborar

30
las lneas narrativas. Para tal fin, se utiliz
la polifona, un cruce de voces en los que
convergen personas del comn, gestores
tursticos y arquelogos especializados. As,
el relato del patrimonio arqueolgico se centra
en los petroglifos guanes, la etnia indgena
de la regin, y est anclado a los discursos o
interpretaciones de los diferentes personajes.
Para la comunicacin del patrimonio
gastronmico se utilizaron las recetas de los
platos tpicos del departamento y para la
comunicacin del patrimonio arquitectnico se
utiliz como modelo el municipio de Barichara.
Dentro del documental el usuario
puede escoger tres lneas de navegacin,
una por cada patrimonio. Por tanto, el rol
del espectador es activo y est en su decisin
continuar desplegando contenidos. En su
camino encuentra videos, informacin en texto,
imgenes e hipervnculos, todo un conjunto de
contenido transmedia. Lo transmedia permite
que la experiencia pedaggica pueda vivirse
de otra forma. Su objetivo es que jvenes que
son nativos digitales pueden estar ms cerca de
las cuestiones de multitarea.
El documental interactivo tiene un gran
potencial puesto que le permite al espectador,
un estudiante, por ejemplo, acercarse a lo que
le interesa a partir de diferentes discursos.
Con respecto al valor pedaggico de este
documental interactivo, Ana Teresa, menciona
que la experiencia docente fue muy grata,
pues, segn reporta, los estudiantes aprendan
mucho ms con 15 o 20 minutos de navegacin
en la interfaz que con una conferencia sobre
el tema de la misma duracin. Por tanto, el
documental interactivo es una herramienta
pedaggica viable que permite explotar las
posibilidades digitales.
Con esto, la expositora comenta que
los MOOC (Cursos online masivos y abiertos,
por sus siglas en ingls) se constituyen como
una herramienta para ayudar a preservar y
se consolidan, al igual que en este caso, como
patrimonio audiovisual. Ana Teresa adiciona
que el patrimonio audiovisual de la regin ser
una nueva etapa del proyecto.
31
En la educacin, la idea es utilizar
los diferentes recursos para que sean mucho
ms participativos, es decir, que sean una
herramienta de co-creacin. Finalmente, solo
cuando hay participacin se dice que el recurso
es didctico y, con esto, el contenido pasa de ser
temtico a ser compartido, a estar en constante
renovacin.
Y cmo se hacen llegar al pblico estos
documentos interactivos? Ana Teresa menciona
que la herramienta usada actualmente es
internet, que tiene muchas ms posibilidades
de presentacin de las que hasta ahora se estn
utilizando.
Finalmente, Ana Teresa invita a su
audiencia a explorar los contenidos accediendo
al documental interactivo a travs del siguiente
link: http://museo.unab.edu.co/app/
chicamocha/index.html.
Palabras clave
Documental interactivo, MOOC,
patrimonio cultural, polifona, lneas narrativas
Conclusiones
El documental interactivo constituye
una herramienta a travs de la cual el usuario
completa la historia. Ya que el usuario participa
de la construccin del relato, el documental
interactivo es una herramienta didctica. Por
esas caractersticas, el equipo liderado por
Ana Teresa Arciniegas dise y desarroll
este recurso con el objetivo de comunicar y
ensear sobre el patrimonio arqueolgico,
gastronmico y arquitectnico de la zona
oriental del departamento de Santander. Para
tal fin, utilizaron un conjunto de contenidos
transmedia que pusieron a disposicin de
los usuarios en un portal en internet. Segn
comenta, el recurso tiene gran acogida por
los estudiantes y puede ser una herramienta
pedaggica viable que permite explotar las
posibilidades digitales.
 Observaciones
Ana Teresa Arcinigas present un
proyecto desarrollado por la Universidad
Autnoma de Bucaramanga que es de gran
relevancia en el campo de la transmedia
y la educacin. El portal de internet del
paisaje cultural del can del Chicamocha es
agradable e invita al usuario a conocer ms
sobre la regin. En ese sentido, constituye una
herramienta con un gran potencial pedaggico.
La expositora habla muy poco de los datos
respecto a la efectividad a nivel educativo en las
escuelas de la regin donde se est utilizando el
documental, pero, a travs de su presentacin,
nos permite ver cmo la transmedia permite
crear contenidos nuevos y atractivos con
posible impacto en colegios y universidades.
Preguntas problematizadoras
La participante Andrea Andrea
pregunt: Cunto tiempo y qu financiacin
tiene este proyecto?
la cual, adems, puso a disposicin todos los
insumos: cmaras, micrfonos, programas de
edicin y salidas de campo.
Ana Teresa adiciona que el equipo
de investigacin est compuesto por un
historiador, un experto en patrimonio cultural y
un arquelogo. Adems, el equipo lo constituye
ella, que es la directora, y el equipo de produccin,
animacin y grabacin que normalmente son
egresados de artes audiovisuales y estudiantes
de semilleros. Adems, hay dos camargrafos,
un operario del dron y otras cuatro personas
de postproduccin. En total, el equipo est
constituido por ms o menos 12 personas.
Tambin, durante el desarrollo de la
conferencia se realiz la siguiente encuesta,
cuyo resultado se registra aqu:
1. Ha visto algn documental
interactivo?

A esta pregunta, Ana Teresa respondi

que el proyecto tal como est actualmente tuvo
una duracin de dos aos. Sin embargo, a travs
del dispositivo hay continuidad, pero vara
el patrimonio al que est enfocado. Menciona
que la primera propuesta era sobre colecciones
materiales: msica, cermica y fotografa.

Adems, menciona que a nivel tcnico

el proyecto utiliza documental directo,
recursos de entrevistas para banco de sonidos,
animaciones 3D, para recrear espacios y
contextos que ya no existen en el caso de los
indgenas, e imgenes 360 que permiten que
el dispositivo sea un poco ms ldico, puesto
que hace que el usuario navegue para entender
y elegir. De esta forma, se vuelve un poco un
juego. Adicionalmente, utilizan otros recursos
como los documentales de observacin e
interaccin (entrevistas) y programacin.

Despus, la misma participante insiste

en que an no le qued claro de dnde proviene
el financiamiento y pregunta cunto recurso
humano formado trabaj durante esos dos
aos? La expositora responde que los recursos
provienen enteramente de la universidad,

32
 Cap
5
LOS PRODUCTOS AUDIOVISUALES COMO
ESTRATEGIAS TRANSMEDIA EN LAEDUCACIN
SEXUAL
Paula Andrea Sierra21
21 Estudiante de Direccin y Produccin de Cine y Televisin de la Universidad Manuela Beltrn. La ponencia a realizar es
el resultado de un proyecto de investigacin en curso.
Resumen
L
a educacin sexual en Colombia
ha sido un tema de controversia
en las ltimas dcadas. En
muchas ocasiones algunos padres prefieren
no averiguar sobre la vida sexual de sus hijos
y dejarles a las instituciones educativas esta
tarea. Actualmente, en Colombia y otros pases
de habla hispana, se ha fomentado una fuerte
preocupacin sobre cmo se puede ilustrar
a los jvenes frente este compromiso y desde
qu edad tratar este tema.El objetivo de este
proyecto es lograr una educacin sexual de
calidad y disminuir los casos de embarazos en
jvenes y adolescentes en Colombia. Gracias a
las herramientas narrativas de transmedia, se
podr brindar la informacin por mltiples
pantallas y, as, cubrir una amplia poblacin
del pas.
Introduccin
En este escrito se propone un formato
narrativo de multiplataforma con el fin de
llevar la educacin sexual ms all del aula de
clases o una charla con los padres. Mediante
estas pantallas, y sus contenidos, se plantea
disminuir el ndice de embarazos a temprana
edad en Colombia.
33
Marco terico
La base que marc la pauta para el
desarrollo de este trabajo de investigacin fue el
libro de Carlos Scolari, Narrativas transmedia,
cuando todos los medios cuentan. En este libro,
el autor da una aproximacin al significado y
la funcin de las narrativas, mencionando
ejemplos y exponiendo entrevistas de
realizadores de proyectos transmedia.
En este libro, Scolari expone su
percepcin sobre la evolucin de los medios
junto con los avances logrados en el terreno de
la narracin de historias.
Los ltimos estudios en el campo de la
evolucin han puesto de relieve la importancia
de la narrativa en la vida del Homo sapiens.
Algunos investigadores no dudan en colocar
las competencias narrativas entre las ventajas
competitivas que permitieron la supervivencia
de nuestra especie. Una especie que desarrolla
la capacidad de ficcionalizar puede imaginar
escenarios futuros, prever situaciones crticas,
construir hiptesis y prepararse de antemano.
Los humanos siempre contamos historias. Las
contamos durante milenios de forma oral,
despus a travs de las imgenes en las paredes
de roca, ms adelante por medio de la escritura
y hoy mediante todo tipo de pantallas. Ms
que Homo sapiens somos Homo fabulators. A
los humanos nos encanta escuchar, ver o vivir
buenos relatos (Scolari, 2013).
 Lo transmedia de la educacin
Teniendo en cuenta que la narrativa
transmedia es una tcnica de transmisin de
mensajes e informacin mediante distintas
plataformas, que tienen el fin de aportar
y enriquecer la historia de un proyecto e
involucrar al espectador/usuario, que es quien
mantiene el feedback entre receptor y emisor,
se puede jugar con el contenido para unir, por
ejemplo, los avances tecnolgicos y el arte para
aportar en la construccin social y el progreso
de la educacin en el pas.
Mtodo
En este proyecto se ha creado una ruta
transmedia con varias pantallas de acceso para
los usuarios.
El Embarrazo (mini serie web)
Esta mini serie web ser presentada
tanto en Vimeo como en YouTube para que
todos tengan la posibilidad de verla y se
diviertan con las ocurrencias de Pablo, Sofa y
sus amigos. Cada captulo est relacionado con
un tema del embarazo y al final del captulo se
dar la oportunidad al pblico de comentarles
sus opiniones a los guionistas y realizadores
de la mini serie web. Esto mediante un enlace
directo a sus redes sociales en Twitter y
Facebook para generar una interaccin entre
los realizadores y los usuarios.
Publicidad en la ciudad
Para la publicacin de la mini serie
web, se har una campaa de publicidad en
las calles, universidades, colegios y medios de
transporte de Bogot con imgenes y frases
que llamen la atencin de los usuarios como
Sabes lo ltimo de Sofa?. Adems de esto,
cada imagen vendr con un cdigo que llevar
al usuario directamente a la plataforma de El
Embarrazo.
Visitas a colegios
El elenco junto con los guionistas y
realizadores visitarn colegios de Bogot para
invitar a los jvenes a ver el programa y seguir
todos los canales que plantea el proyecto.
Novela grfica de El Embarrazo
Se realizar una novela grfica basada
en El Embarrazo, en donde el pblico tiene la
posibilidad de conocer ms datos de la historia
de Sofa y Pablo: cmo se conocieron, el qu
gnero tiene, cmo lleg Csar a sus vidas y
qu opiniones tienen los personajes sobre lo
sucedido.
Documental
Con el documental, enfatizaremos en
las experiencias de 7 mujeres de diferentes
edades y lugares de Colombia que quedaron
embarazadas a muy temprana edad. Esto con el
fin de llamar la atencin en padres, profesores
y adolecentes e incentivarlos a tener una buena
educacin sexual, tanto en los hogares como en
los colegios o universidades. En Bogot ser
exhibido en los cineclubs de las bibliotecas de
la Bibliored y en varios festivales y muestras
audiovisuales como Cine en Femenino y
Bogoshorts. En el resto del pas ser presentado
en las bibliotecas pblicas y se realizar una
muestra especial en los centros mdicos,
colegios y cineclubs de las universidades.
Concete y cudate!
Concete y cudate! es un proyecto
en lnea que fomenta la educacin de nios,
adolescentes y jvenes sobre los cuidados,
la higiene corporal, los cambios hormonales
y fsicos, salud sexual y reproductiva,
enfermedades de transmisin sexual y mtodos
de planificacin. Este proyecto se har en
animacin 2D, ser transmitido en internet y
estar publicado en la pgina de El Embarrazo,
la serie web, en la pgina del Ministerio de
Salud y en los portales de diferentes entidades
prestadoras de salud.
Cambia al beb
Cambia al beb es un juego de comedia
negra en primera persona que pondr a los
usuarios a cambiarle el paal al beb mediante
el uso de controles o de teclados. Cada nivel
34
aumentar la dificultad y disminuir el tiempo.
El juego ser conectado con diferentes redes
sociales y ser una aplicacin que podr ser
encontrada tanto en la App Store como en la
Play Store.
se espera reducir el nmero de embarazos no
deseados en jvenes y adolescentes del pas.
As mismo, se espera lograr un impulso a
la aplicacin de narrativas transmedia en la
educacin.

Spot publicitario Conclusiones

Esto es un paquete de 5 spots Las conclusiones de los avances

publicitarios en animacin y de una duracin
mxima de 10 segundos. Cada spot incentivar
el uso del condn, para esto se har una alianza
con marcas de condones como Today o M-force.
Resultados
Con la implementacin de estrategias
transmedia en el proyecto de educacin sexual,
obtenidos estn en el marco de la educacin
y las distintas formas de contar historias, para
aportar herramientas tiles en la realizacin
del proyecto. Mediante transmedia, los
entornos de informacin aportaran mensajes
originales a los usuarios, adems de generar un
pensamiento crtico y autosuficiente para elegir
qu camino seguir, convirtindose el usuario
en el propio protagonista del aprendizaje.

Referencias

Jenkins, H. (2016). Confessions of an Aca-fan. Recuperado de: http://henryjenkins.org/

Scolari, A. (2014). Narrativas transmedia: nuevas formas de comunicar en la era digital. En J.

Celaya. (Ed.), Anuario AC/E de Cultura Digital. Focus 2014: uso de las nuevas tecnologas en las
artes escnicas (pp.71-81). Barcelona: Universitat Pompeu Fabra.

Scolari, C. (2013). Narrativas Transmedia, cuando los medios hablan. Barcelona: Grupo Planeta.
Recuperado de: http://www.accioncultural.es/media/Default%20Files/activ/2014/Adj/
Anuario_ACE_2014/6Transmedia_CScolari.pdf

Organizacin de Estados Iberoamericanos. [Organizacin de Estados Iberoamericanos OEI].

(Febrero 5 de 2015). Transmedia y Educacin. Carlos A. Scolari. [Archivo de video]. Recuperado
de: https://www.youtube.com/watch?v=TPbDUBiEnWA

Taborda, C. [Cau Taborda]. (Septiembre 9 de 2012). Henry Jenkins - Travels in Transmedia.

[Archivo de video]. Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=WRF-OWGINo0

Walker, S. [Scott Walker]. (Julio 24 de 2011). Henry Jenkins - Comic-Con 2011. [Archivo de video].
Recuperado de: https://www.youtube.com/watch?v=wMSsYUBq8Z0

35
 Cap
6
RELATORA: LOS PRODUCTOS AUDIOVISUALES
COMO ESTRATEGIAS TRANSMEDIA EN LA
EDUCACIN SEXUAL
Por: Daniel Snchez / Docente UMB Virtual
Subtemas:
Bases tericas
Estrategias
Herramientas transmediticas.
Argumento
L
a ponente Paula Sierra hace
una contextualizacin sobre la
educacin sexual en Colombia y
la compara con otros pases del habla hispana
en cuanto a la manera de mostrar a la juventud
la importancia de este tema. Es entonces que
la charla se centra en los resultados de una
investigacin en la cual su objetivo se basa en
fomentar una educacin sexual en los jvenes a
travs de herramientas narrativas transmedia y
as prevenir embarazos prematuros en nuestro
pas.
Como parte de un sustento terico,
las narrativas transmedia se tomaron con
base al autor Scolari y su texto de Narrativas
transmedia, cuando todos los medios cuentan
y citando textualmente nos comenta que:
Los ltimos estudios en el campo de la
evolucin han puesto de relieve la importancia
de la narrativa en la vida del Homo sapiens.
Algunos investigadores no dudan en colocar
las competencias narrativas entre las ventajas
competitivas que permitieron la supervivencia
de nuestra especie. Una especie que desarrolla
la capacidad de ficcionalizar puede imaginar
escenarios futuros, prever situaciones crticas,
construir hiptesis y prepararse de antemano.
36
Los humanos siempre contamos historias. Las
contamos durante milenios de forma oral,
despus a travs de las imgenes en las paredes
de roca, ms adelante por medio de la escritura
y hoy mediante todo tipo de pantallas. Ms
que Homo sapiens somos Homo fabulators. A
los humanos nos encanta escuchar, ver o vivir
buenos relatos (Scolari, 2013, p.17).
Para contar o narrar sobre la educacin
sexual, se establecieron varias herramientas
narrativas de tipo transmedia, por ejemplo,
una mini serie web titulada El Embarrazo,
cuyos protagonistas son Pablo, Sofa y sus
amigos. Cada vez que se termina un captulo
de la mini serie, se relaciona un link de redes
sociales para que las personas puedan generar
cierta interaccin con los realizadores.
Con base en esta miniserie, se tiene
otra plataforma transmeditica de tipo novela
grfica cuya caracterstica principal es la
interaccin con el pblico y tener la posibilidad
de saber ms sobre la vida estos protagonistas
en cuanto a sus gustos, cmo se conocieron,
entre otros.
Continuando, con otra herramienta
transmeditica, se tiene Concete y Cudate!
que trata principalmente de fomentar una
educacin sexual hacia nios, jvenes y
adolescentes. Este es un proyecto que se
realizara en tipo animacin 2D y que sera
publicado en el mismo sitio web de la miniserie
El Embarrazo. Tiene como propsito alojarse
en sitios web como el Ministerio de Salud y
portales de entidades que prestan el servicio
de salud.
Pasando a un nivel ms interactivo, se
presenta un juego tipo App de comedia, Cambia
al beb, que consiste en cambiarle el paal a un
beb y su divulgacin estara centrada en las
redes sociales y que se puede encontrar en Play
Store o App Store.
Finalizando con las herramientas y
estrategias transmediticas para la educacin
sexual, se tienen 5 spots publicitarios animados
y cuya duracin de cada uno es alrededor de
10 segundos y su propsito ser incentivar
el uso del condn con el establecimiento de
una alianza con marcas, por ejemplo, Today o
M-force.
A partir de las diferentes herramientas y
estrategias de narrativas transmedia, se espera
que el proyecto de educacin sexual logre
reducir embarazos no deseados en Colombia y
que se pueda fomentar la narrativa transmedia
no solo en este tema, sino que pueda ser
involucrado en el sector educativo.
Observaciones a la exposicin
Hablar y contar sobre aspectos del
cuerpo como lo es la sexualidad no vendra
siendo un tema fcil de abordar y mucho menos
tratar de divulgarlo en el internet, puesto que
debe ser muy cuidadoso el lenguaje e imgenes
a usar. Sin embargo, es necesario impartir la
educacin sexual con el propsito de transmitir
conocimientos y as tratar disminuir, en este
caso, embarazos prematuros y llevar una
calidad de vida responsable.
La creacin de contenidos audiovisuales
puede permitir llegar a un pblico en general
y usar una estrategia transmedia para tener
presente relatoras o experiencias propias que
propendan a la divulgacin e importancia
de la temtica del embarazo en jvenes y
adolescentes. A travs de la investigacin, por
parte de la estudiosa Paula Sierra, se puede
evidenciar distintas clases de estrategias como
relatos, publicidad, juegos, entre otros, para
lograr una educacin sexual desde transmedia
como parte de una estrategia educativa.

Palabras claves

Narrativas transmedia, educacin

sexual, el embarrazo, embarazo prematuro,
embarazo no deseado.

Conclusiones

Los avances del proyecto y las

distintas formas de contar historias se centran
principalmente en el uso de herramientas
transmediticas para lograr impartir una
educacin sexual y bajar ndices de embarazos
no deseados en los adolescentes y jvenes
de Colombia. As mismo, los entornos de
informacin de tipo transmedia pueden
aportar mensajes originales al pblico o
usuarios, generando un pensamiento crtico y
autosuficiente para manejar responsablemente
una vida sexual sana.

37
 Cap
7
PATRIMONIO Y NARRATIVAS TRANSMEDIA. EL CASO
PROYECTO CIUDAD MS QUE PAREDES
Autores:
Mgtr. Frank Rodrguez Rojas. Universidad Autnoma de Bucaramanga (UNAB).
frodriguez757@unab.edu.co
Mgtr. Carlos Alberto Beltrn Arismendi. Universidad de Santander (UDES). carlos.
beltran@udes.edu.co
Esta ponencia es resultado del
desarrollo del proyecto interinstitucional en
curso Proyecto Ciudad.
Resumen
E
l trabajo de investigacin-creacin
Proyecto Ciudad, es una iniciativa
que busca narrar el patrimonio de
Bucaramanga y su rea metropolitana a travs
de la construccin de un relato que se muestra
a travs de mltiples medios y plataformas.
Estas narrativas, conocidas como transmedia
(transmedia storytelling), permiten abordar el
problema desde el documental web, la realidad
aumentada, acciones artsticas, redes sociales
y estrategias de co-creacin. La experiencia se
fortalece con la frmula de desarrollo usada en
la era digital, en donde la unin de la industria
de los medios y la cultura participativa de los
usuarios nos permite explorar los horizontes
de las narrativas transmedia.
Introduccin
La iniciativa Proyecto Ciudad, un
proyecto de investigacin-creacin, nace de
algunas preguntas: cmo desplazar la idea
de patrimonio de los espacios acadmicos y
sus dinmicas formales para aterrizar en una
audiencia que consume y produce contenidos
digitales?, pueden las narrativas transmedia
responder este tipo de procesos?, qu pasa
38
cuando el que demanda esta comunicacin
tambin la crea?, cmo impacta esta idea de
contar el patrimonio por medio del documental
web, la realidad aumentada, acciones artsticas,
redes sociales y estrategias de co-creacin?
Este proceso se inici trabajando
por medio de estrategias de co-creacin y
design thinking aplicadas con semilleros de
investigacin de la Universidad Autnoma
de Bucaramanga (UNAB) y la Universidad
de Santander (UDES), adems de integrar
algunas asignaturas de las carreras de Artes
Audiovisuales de la UNAB y Mercadeo y
Publicidad de la UDES. En la aplicacin de estas
estrategias los estudiantes empezaron a idear
sobre el patrimonio arquitectnico de la ciudad
de Bucaramanga, con ellos se construy un
inventario no formal de edificios que guardan
historia de una ciudad que se transforma.
En una primera etapa se construy el
documental web Ms que paredes, en donde
los ciudadanos de Bucaramanga contaron sus
impresiones sobre estos edificios emblemticos,
algunos totalmente olvidados por el Estado y los
ciudadanos. Los jvenes, mientras construyen
el documental web, apropian dos elementos
fundamentales: por un lado, las herramientas
y caractersticas de las narraciones no lineales,
y, por el otro, el patrimonio arquitectnico de
la ciudad.
 La apropiacin de las TIC por parte de los
jvenes abre un abanico de posibilidades para
la proyeccin del patrimonio desde diferentes
plataformas, haciendo que las personas pasen
de ser consumidores a creadores de contenidos.
Aqu, las narrativas transmedia cumplen un
papel fundamental en procesos de lectura de
entorno de adentro hacia afuera. Esto hace
que esta investigacin, adems de profundizar
en el uso de herramientas digitales dentro de
estos co-creadores, profundice tambin en la
importancia del Internet en estos procesos,
entendiendo Internet como la posibilidad de
extender algunos valores de la democracia
como la libertad, la igualdad y la participacin
(Snchez & Lpez, 2005).
De esta forma profundizamos en el
trabajo de Ms que paredes que nace como
un documental web, pero el mismo perfil de
los co-creadores hace que migre a la realidad
aumentada, las acciones artsticas, las redes
sociales y las estrategias de co-creacin, lo que
forma mltiples posibilidades en diferentes
plataformas y, a su vez, genera mixturas en su
forma de construccin, difusin y consumo.
Marco Terico
Transmedia, audiencias y creadores
Estas experiencias se enmarcan en el
nuevo escenario audiovisual: los contenidos
multiplataforma y la integracin multimedia
permiten a estos procesos tener un mayor
impacto y ser escuchados en todo el planeta
gracias a la revolucin interactiva como motor
de transformacin del mapa de la comunicacin:
se hacen globales los contenidos locales y la
autocomunicacin de masas (Castells, 2009)
plantea nuevos horizontes de poder para el
ciudadano.
Los nuevos usos de los medios
tradicionales y las otras formas que
proporciona el entorno digital, como es el caso
de las narrativas transmedia, permiten que
la produccin de contenidos llegue a unos
interesantes contextos de democratizacin en
su produccin y emisin. Scolari (2013) propone
una frmula para resumir las narrativas
transmedia, el autor habla de una industria de
39
medios que propone formas y mecanismos de
hacer, sumada a una cultura participativa de
usuarios que le da nuevos usos a estas formas
y mecanismos. La suma de estos dos factores
dara como resultado lo que conocemos como
narrativas transmedia (Scolari, 2013, p. 72).
Para Scolari (2013) la atomizacin de
las audiencias y de las experiencias de consumo
meditico no es simplemente un fenmeno
cultural: implica un ataque al corazn del
modelo de negocios de la industria cultural
(p.73). Lo anterior plantea una insatisfaccin
con la industria meditica que est marcada,
por su inters, en una cuota de mercado y su
rentabilidad en detrimento de su inters por
lo pblico (Downing, 2010, p.11). Renunciar
a estos usos industriales del audiovisual
que estn marcados por la esttica y la
narrativa propuestas por la televisin y el cine
norteamericano; y que su vez son replicadas
en Amrica Latina; y permitir la sorpresa y
exploracin del patrimonio arquitectnico,
son libertades que se permiten en este tipo de
procesos de comunicacin. El tema genera ms
posibilidades de contenidos, migra de pantallas
y posibilita acciones in situ, como propone
Scolari (2013) una experiencia comn que
abarca diferentes medios y dispositivos, todos
ellos unidos por un hilo narrativo (p.73).
En esta atomizacin de las audiencias
hay un lugar propicio para hablar de la unin
de la audiencia-usuario y las tecnologas, en
donde los jvenes participan como principales
usuarios de las mismas y como los protagonistas
de los contenidos que se producen y se emiten
a travs de la Red, con la intencin de ser
compartidos (Ruiz & Belmonte, 2014, p.10).
La necesidad encontrada por parte
de los co-creadores para la realizacin de
contenidos responsive, o adaptables a diferentes
dispositivos tecnolgicos, apoya la tesis de
Ruiz & Belmonte (2014) en la que plantean
que los telfonos mviles de ltima generacin
permiten gestionar informacin ms all de
la comunicacin personal, y se convierten en
una herramienta con nmero importante de
aplicaciones que cambian la forma de consumo
se convierte en consumidor activo, entre
otros, de contenidos publicitarios, integrados
en redes sociales, a la vez que en prosumidor o
generador de contenidos o valores (p.74).
Observamos que los usuarios ya no
son solo receptores, ni siquiera en los medios
tradicionales, se sienten llamados a participar,
a emitir juicios y a complementar informacin.
Lo que permite trabajar alrededor del trmino
prosumidor, el usuario que no solo consume,
sino que, tambin, crea contenidos.
Interfaz e interactividad en la relacin transmedia
- interactivo
Si el rol del usuario pasivo ha cambiado
al de un interactor que no solo consume
contenido, sino que ahora es co-creador de
la obra que habita como usuario, entonces se
debe reflexionar a travs de qu mecanismos
o estrategias ocurre esta doble funcin potica,
as como el papel que desempean la interfaz
que permite la relacin con los contenidos
digitales y la interaccin que suscita el acto
mismo de creacin y consumo.
La frase de Lev Manovich Ya no nos
comunicamos con una computadora, sino con
la cultura codificada en forma digital (2005),
nos ubica en una pregunta esencial de cmo
nos relacionamos con el mundo.
Hoy, el mundo es mediado por el
concepto de la interaccin, que se hace evidente
gracias a que el entorno est liderado por la
digitalizacin. Esto se expresa en el consumo,
produccin o distribucin de diversos objetos,
como libros, msica, servicios, informacin,
arte, etctera, a tal punto que hasta las relaciones
sociales estn mediadas por bits.
Lo anterior es fundamental para una
primera aproximacin al concepto de interfaz.
En este sentido, Scolari (2004) seala que
siempre que hay intercambio y transferencia de
datos, hay interfaz. El trmino, en su definicin
ms general, se refiere a un espacio en el que se
articula la interaccin entre el cuerpo humano,
la herramienta y la accin. Gui Bonsiepe seala
a la interfaz como la categora central que une
estos tres mbitos, resaltando su importancia
al hacer accesible el carcter instrumental de
los objetos y el contenido comunicativo de la
informacin (1999).
40
Con base en la afirmacin anterior,
se puede decir que la interfaz constituye un
espacio efmero e inmaterial, que cumple un
rol fundamental de mediacin en el diseo de
interacciones y, por ello, no debe ser juzgada
por sus caractersticas formales o funcionales,
sino por hacer eficaz una accin, es decir, por
hacer que el propsito de un sujeto se lleve a
cabo exitosamente.
Es Scolari (2004) quien plantea la
necesidad de hablar de las metforas de la
interfaz y no de las definiciones de la misma.
Las metforas son fundamentales a la hora
de comprender la realidad circundante, por
su efectividad al momento de aprehender un
nuevo concepto. Es por ello que, al referirse a
las interfaces, lo hace en trminos metafricos
con el fin de facilitar la comprensin de las
mismas. El poder descriptivo de cada metfora
ayuda a reconocer los rasgos distintivos de las
interacciones.
Ahora bien, son estas metforas las que
le permiten al interactor sentir que forma parte
del ecosistema transmedia, en donde estas le
acercan a actividades o labores ya conocidas
por l, lo cual le permite interactuar con mayor
confianza en este medio.
Adicionalmente, estas interfaces
son las que posibilitan la interaccin, donde
infortunadamente, y debido en gran medida
al boom tecnolgico y a la relacin cotidiana
con la tecnologa, se vive un malentendido
de la interactividad, que consiste en pensar
que toda relacin con los objetos tecnolgicos
es interactiva y que cualquier mecanismo de
control o navegacin, como el hecho de oprimir
un botn, convierten al artefacto tecnolgico en
interactivo. Este hecho establece tan solo una
relacin de usabilidad con los objetos y anula
la posibilidad de una real interaccin con ellos,
as como el aprovechamiento de su interfaz
para ampliar la visin del mundo.
De igual manera, este malentendido
de la interaccin es transferido al plano de
la creacin interactiva en el momento en que
el problema creativo se reduce a resolver lo
tcnico e instrumental. Uno de los principales
errores en el momento de concebir una
pieza artstica es centrar los esfuerzos en la
seleccin del hardware y software de novedad.
Este esfuerzo solo logra producir un show
tecnolgico, limitndose al plano recreativo.
Tambin, es comn pensar nicamente en las
caractersticas de usabilidad, que convierten al
interlocutor de la obra artstica en un simple
usuario o espectador.
Esto lleva a pensar que las carencias de
conocimiento en torno a la interactividad, como
espacio conceptual donde se experimenta,
impiden una ruptura con el modelo tradicional
de creacin, el cual se entiende como la
representacin de la realidad. As, se anula la
oportunidad de adoptar la perspectiva creativa
que brindan los nuevos medios artsticos
mediante sus poticas. Ahora bien, es importante
definir claramente qu es la interaccin y cmo
las creaciones artsticas inmersivas-interactivas
permiten experimentar y reflexionar acerca de
la realidad, aprovechando las caractersticas
de la interfaz para la ilusin, el simulacro y la
virtualidad.
El concepto de interactividad ha sido
abordado desde distintas perspectivas en
diferentes disciplinas cientficas a partir de
los aos 70. Sin embargo, la interactividad ha
recibido un largo repertorio de significados que
no contribuyen a esclarecer en su totalidad los
alcances de la misma. As, cada disciplina ha
adaptado el significado segn sus necesidades,
como es el caso del mundo informtico, donde
adquiere un sentido puramente instrumental:
La interaccin designa ese espacio de relacin
dialgica que existe entre dos personas u
objetos. La interaccin implica reciprocidad,
es decir que en sentido estricto es una accin o
un intercambio comunicativo de una persona o
cosa hacia la otra y viceversa (Rost, 2006).
Por otra parte, Umberto Eco, en su
libro Obra Abierta, reflexiona sobre los trabajos
artsticos que l llama obras en movimiento.
Dichas obras utilizan estructuras no prefijadas
y requieren la participacin del espectador para
que la obra se complete. Eco habla de la obra
abierta como un campo de potencialidades,
citando la frase: La obra abierta es una obra
que, cada vez que se disfruta, no resulta igual
a s misma, sino similar [] cada ejecucin de
la obra no coincide con una definicin ltima
41
de s misma (Eco, 1962). Con lo que puede
estar definiendo el espritu interactivo de las
instalaciones artsticas.
No obstante, las creaciones interactivas
requieren de especial inters debido a la forma
en que el sujeto se involucra corporalmente
en el proceso de ejecucin de la obra. Este
proceso es concebido especficamente para
establecer el dilogo con el usuario, tal como
lo propone Claudia Giannetti (2004): la obra
como tal se revela a partir de la actuacin y
de la intervencin del espectador. El pblico
debe operar en el contexto de la obra o
produccin, que se transforma en un entorno
experimentable fsica y emocionalmente (p.2).
Esta idea implica que una obra
interactiva permite la integracin del
espectador y dispone necesariamente de una
estructura abierta que facilita este acceso. Esto
significa una ruptura con el sistema tradicional
de creacin, es decir con la estructura definida
y acabada de la obra. Por lo tanto, la obra
interactiva significa un paso desde la teora
esttica clsica, centrada en el objeto, hacia
una nueva teora que tiene como punto de
referencia principal el observador, el pblico,
el usuario.
Todas estas transformaciones, hasta
ahora mencionadas, implican un cambio de
enfoque fundamental respecto a la esttica: ya
no se trata de reflexionar sobre las imgenes del
mundo, sobre la reproduccin o representacin
de las visiones de mundo, se trata de cuestionar
el mundo mismo, es decir, la realidad construida
a partir de nuestra observacin. En este sentido,
las creaciones inmersivas-interactivas juegan
un papel fundamental en la construccin de
mundos paralelos, que involucran ilusin,
simulacin y realidad virtual. All, la interfaz
permite, como en una ventana, asomarse para
dar un vistazo a dichos mundos.
La siguiente afirmacin de la Doctora
Giannetti (2002) refuerza la idea de construccin
de nuevos sentidos a partir de la experiencia de
interactuar con una obra inmersiva-interactiva:
Los seres humanos somos parte
de nuestro mundo y no podemos acceder
directamente a l, u observar desde fuera el
mundo en que vivimos. Para la Endofsica,
esta posicin exterior al mundo solo es factible
en un modelo -en un sistema simulado-, y no
en la realidad misma. Por ello, es necesaria la
creacin de una interfaz entre el observador
y un mundo, o un modelo de mundo, como,
por ejemplo, un mundo artificial creado en el
ordenador. En este tipo de mundo simulado,
nos transformamos en observadores internos y
externos simultneamente. (p.#).
Resultados
Proyecto Ciudad logra unir contenidos
digitales con la posibilidad de apropiacin del
patrimonio por parte de los co-creadores. En
una primera etapa, el desarrollo del documental
web Ms que paredes, permite indagar
otras formas de narrar, lejos de la linealidad,
contemplando la interaccin que el usuario
pueda tener con la pieza y con la ciudad desde
la virtualidad, desde el mapa interactivo.
Luego, en el proceso de trabajo con
realidad aumentada, se plantea la idea de
los documentales de bolsillo, tarjetas que
permiten al usuario pasar del objeto fsico
a la realidad aumentada por medio de sus
dispositivos mviles; adems, estas tarjetas
se coleccionan en una ruta por edificios de
inters patrimonial, permitindole al usuario
experimentar una relacin directa con estos
lugares.
Po otra parte, se observa que las
activaciones (interacciones in situ) promueven
la resignificacin del material audiovisual.
El contexto de la sala de exposicin plantea
una nueva forma para el usuario que no
necesariamente debe estar relacionado con los
procesos anteriores, pues cada accin permite
una nueva experiencia. En estos espacios se
refuerza la idea del valor de las herramientas
digitales para contar y explorar el patrimonio.
Adicionalmente, dentro de las activaciones
tambin existe la posibilidad de participar en la
estrategia hashtag y en la co-creacin del mapa
open street map.
Lo anterior, ha llevado al proyecto
a pensar en una estrategia de co-creacin
42
que funcione de manera modular para
contemplar otros temas relacionados con la
actividad de una ciudad. Por esto, se viene
desarrollando una estrategia de trabajo en co-
creacin que permita integrar a personas con
y sin experiencia en el campo audiovisual y de
programacin, ciudadanos que quieran contar
sus espacios.
De esta forma, Proyecto Ciudad busca
convertirse en una plataforma con mltiples
escenarios en el campo virtual, en el anlogo
y en el espacio real, para que los ciudadanos
de Bucaramanga se empoderen de un proceso
de comunicacin que permita contar y explorar
la ciudad desde espacios no convencionales y
diferentes a los que son reconocidos por los
medios oficiales e institucionales.
Conclusiones:
Tener la oportunidad de realizar este
trabajo con jvenes permite que el proyecto
se transforme en posibilidades de contenido,
que estn enfocadas en la relacin constante
de estos prosumidores con sus telfonos
mviles y contenidos web. As mismo, al no
forzar las dinmicas a una metodologa rgida,
se promueve que la experimentacin con las
formas y el contenido de autenticidad migre a
las piezas que forman el universo transmedia
que se va creando.
De esta manera, la ejecucin de esos
temas se respalda necesariamente en el
desarrollo web y de aplicaciones virtuales y, por
tal motivo, es indispensable que estos proyectos
se realicen con alianzas institucionales para
que se puedan compartir recursos financieros y
fortalecer los contenidos. Una de las principales
caractersticas de las narrativas transmedia es
la creacin de comunidad, por consiguiente, el
respaldo en los conocimientos del mercado y la
publicidad representa un fortalecimiento en la
construccin de relaciones sociales, as como en
el crecimiento y acogida del proyecto.
El avance del proyecto nos lleva a
resumir los frentes del trabajo colaborativo en
cinco categoras:
Inicialmente, se puede hablar de
una categora centrada en el desarrollo de
aplicaciones y material impreso que permite
la interrelacin mundo digital y fsico. En
esta rea se centran todos los esfuerzos por
obtener las herramientas que hacen posible la
construccin de la comunicacin transmedia
del proyecto.
En segunda instancia, se encuentra
la categora de contenidos digitales, donde
los esfuerzos se centran en el material medial
que debe circular a travs de los aplicativos
tecnolgicos desarrollados. En este trabajo
se hace especial nfasis en utilizar conceptos
que permitan al material audiovisual adoptar
caractersticas propias de otras disciplinas como
la publicidad, la educacin, los microrrelatos
y todas aquellas que permitan narrar en una
dinmica cercana a los prosumidores que
integran el proyecto.
Adicionalmente, se establece una
categora de trabajo denominada activaciones,
la cual busca llevar el proyecto al contexto
de los prosumidores a travs de acciones que
permitan su interaccin. En este caso, se han
desarrollado exposiciones artsticas en salas de
ciudad, experiencias de realidad aumentada
en eventos pblicos y privados y visitas a
colegios y universidades para brindar charlas
y capacitaciones en torno al patrimonio y la co-
creacin.
Otra de las categoras fundamentales
para la realizacin del proyecto es la
construccin de comunidad a travs del uso
de las redes sociales. Definitivamente, sin
colectividad no existe el dilogo y difusin
del proyecto. Por este motivo, se desarrollaron
acciones que permitieron conformar una
comunidad que interacta constantemente
con el proyecto. En este caso puntual existe la
posibilidad de estar vinculado con las redes
sociales para mantenerse enterado del mismo.
A continuacin, se exponen tres elementos que
afianzan esta relacin: primero, se establece
la estrategia hashtag en la que el prosumidor
puede aportar imgenes de lo que l considera
patrimonio para la ciudad; en segundo lugar,
se encuentran los mapas de open street map,
donde puede colaborar con la construccin
de ciudad ubicando puntos conocidos, calles
y dems elementos que la conforman; y, en
tercer lugar, se encuentra el blog que se va
actualizando con todas las activaciones que
realiza el proyecto Ms que paredes.
Para finalizar, la quinta categora est
dedicada a la estrategia. La misma se centra en
el desarrollo de marca del proyecto, as como en
la logstica enfocada en articular las diferentes
categoras y, en este sentido, cumplir con los
objetivos del proyecto. La importancia de la
estrategia est reflejada en la identificacin y
el sentido de pertenencia de los prosumidores
hacia el proyecto, lo cual se logra a travs de la
construccin de marca.

Referencias Bibliogrficas

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44
 Cap
8
RELATORA: PATRIMONIO Y NARRATIVAS
TRANSMEDIA: EL CASO PROYECTO CIUDAD MS
QUE PAREDES
Por: Jhon Torres / Docente UMB Virtual
Expositores: Carlos Alberto Beltrn y Frank Rodrguez Rojas
Argumento
P
royecto Ciudad parte de la
postulacin de interrogantes
investigativos que indagan sobre
las posibilidades de contextualizar los saberes
patrimoniales arquitectnicos de la ciudad de
Bucaramanga, desde y para los consumidores de
contenidos digitales, con base en las narrativas
transmedia, en procesos en los que se pase de un
receptor pasivo al de un prosumidor mediante
estrategias de co-creacin y design thinking,
que permitan escenarios de democratizacin
del conocimiento y participacin colectiva.
El desarrollo del proyecto se dio en el
contexto de varios semilleros de investigacin
de la Universidad Autnoma de Bucaramanga
(UNAB) y la Universidad de Santander (UDES).
Su fin fue la consolidacin de un inventario
no formal del patrimonio arquitectnico.
En esta etapa, se construy el documental
web Ms que paredes, sobre las impresiones
de los ciudadanos acerca del escenario que
representa la arquitectura de la ciudad desde
las caractersticas de la narracin no lineal, lo
que permiti la migracin del proyecto hacia
propuestas de realidad aumentada y acciones
artsticas desde diversas plataformas, forjando
mixturas en la representacin.
Partiendo del cambio de rol de los
consumidores pasivos hacia prosumidores y co-
creadores, se hace necesaria la reflexin sobre
los medios que permiten la transformacin
45
y una nueva concepcin de relacin con el
mundo. Atendiendo a lo anterior, se retoman
los postulados de Scolari (2004), quien desde
las metforas de la interfaz como espacios
efmeros e inmateriales que asumen el papel
de mediacin en las interacciones, permite al
interactor ser parte del ecosistema transmedia.
Sin embargo, los inconvenientes de
interpretacin del papel y alcance de los
medios hacen suponer que la interactividad
se da por la simple utilizacin de cualquier
objeto tecnolgico, magnificando las relaciones
de usabilidad con los objetos. Este mismo
error se replica en las concepciones sobre la
creacin interactiva que reducen los procesos
a la resolucin de lo tcnico e instrumental.
Lo anterior hace que se pierda el encanto en
cuanto a la repeticin de modelos caducos que
impiden el paso hacia perspectivas creativas
basadas en diferentes poticas.
Desde lo expuesto, se define la
interactividad desde los postulados de Eco
(1962), retomando el concepto de obras en
movimiento que dan cuenta de estructuras
no prefijadas que posibilitan la participacin
y dilogo de todos los actores para completar
la obra. Es as como se infiere la necesidad
de transformar las concepciones en torno a la
esttica, pasando de una reflexin sobre las
imgenes del mundo, hacia una del mundo en
s, donde las creaciones inmersivas-interactivas
permiten la creacin de mundos paralelos
desde la simulacin y la virtualidad.
 En esta perspectiva, Proyecto Ciudad
cohesiona los contenidos digitales con la
apropiacin del patrimonio desde la co-
creacin, indagando en otras formas de narrar
desde la interaccin, desde los documentales
de bolsillo, que son tarjetas coleccionables
con cdigos QR que los usuarios pueden
portar y permiten pasar de los objetos fsicos
a la realidad aumentada por medio de los
dispositivos mviles.
Conclusiones:
Tener la oportunidad de realizar este
trabajo con jvenes permite que el proyecto
se transforme a posibilidades de contenido
enfocadas en la relacin constante de estos
prosumidores con sus telfonos mviles y
contenidos web. As mismo, al no forzar
las dinmicas a una metodologa rgida, se
promueve que la experimentacin con las
formas y el contenido de autenticidad migre a
las piezas que forman el universo transmedia
que se va creando.
De esta manera, la ejecucin de esos
temas se respalda necesariamente en el
desarrollo web y de aplicaciones virtuales, por
tal motivo es indispensable que estos proyectos
se realicen con alianzas institucionales, lo
que permite compartir recursos financieros y
fortalecer los contenidos. Una de las principales
caractersticas de las narrativas transmedia es
la creacin de comunidad, por consiguiente, el
respaldo en los conocimientos del mercado y la
publicidad representa un fortalecimiento en la
construccin de relaciones sociales, as como en
el crecimiento y acogida del proyecto.
El avance del proyecto nos lleva a
resumir los frentes del trabajo colaborativo en
cinco categoras:
Inicialmente se puede hablar de
una categora centrada en el desarrollo de
aplicaciones y material impreso que permite
la interrelacin mundo digital - mundo fsico.
En esta rea se centran todos los esfuerzos por
obtener las herramientas que hacen posible la
construccin de la comunicacin transmedia
del proyecto.
46
En segunda instancia se encuentra la
categora de contenidos digitales, donde los
esfuerzos se centran en el material medial
que debe circular a travs de los aplicativos
tecnolgicos desarrollados. En este trabajo
se hace especial nfasis en utilizar conceptos
que permitan al material audiovisual adoptar
caractersticas propias de otras disciplinas como
la publicidad, la educacin, los microrrelatos
y todas aquellas que permitan narrar en una
dinmica cercana a los prosumidores que
integran el proyecto.
Adicionalmente se establece una
categora de trabajo denominada activaciones,
la cual busca llevar el proyecto al contexto
de los prosumidores a travs de acciones que
permitan su interaccin, en este caso se han
desarrollado exposiciones artsticas en salas de
ciudad, experiencias de realidad aumentada en
eventos pblicos y privados, as como visitas a
colegios y universidad para brindar charlas y
capacitaciones en torno al patrimonio y la co-
creacin.
Otra de las categoras fundamentales
para la realizacin del proyecto, es la
construccin de comunidad a travs del uso
de las redes sociales. Definitivamente sin
colectividad no existe el dilogo y difusin del
proyecto. Por este motivo se han desarrollado
acciones que permitan conformar una
comunidad que interacta constantemente con
el proyecto; en este caso puntual existe adems
de la posibilidad de estar vinculado con las redes
sociales para mantenerse enterado del mismo.
A continuacin se exponen tres elementos que
afianzan esta relacin: Primero se establece la
estrategia Hashtag, en la que el prosumidor
puede aportar imgenes de lo que l considera
patrimonio para la ciudad, en segundo lugar se
encuentran los mapas de openstreetmap, donde
puede colaborar con la construccin de ciudad
ubicando puntos conocidos, calles y dems
elementos que la conforman y en tercer lugar
se encuentra el blog que se va actualizando con
todas las activaciones que realiza el proyecto
Ms que paredes.
Para finalizar, la quinta categora est
dedicada a la estrategia. La misma se centra en
el desarrollo de marca del proyecto, as como en
la logstica enfocada en articular las diferentes
categoras y de en este sentido cumplir con los
objetivos del proyecto. La importancia de la
estrategia est reflejada en la identificacin y
el sentido de pertenencia de los prosumidores
hacia el proyecto, lo cual se logra a travs de la
construccin de marca.

Observaciones a la exposicin

Se hace la salvedad de que los

expositores leyeron el documento que enviaron
al congreso, por lo cual la relatora presentada
es copia de este mismo. Por otra parte, se
reconoce en Proyecto Ciudad un espacio de
democratizacin del conocimiento que se
esmera por generar espacios de integracin y
apropiacin del patrimonio por parte de los
jvenes de la ciudad de Bucaramanga mediante
la implementacin de narrativas transmedia,
en las que se trabaj con una metodologa de
co-creacin, lo cual fue claramente expuesto en
el desarrollo de la presentacin, cumpliendo
con los objetivos propuestos en el congreso.

Preguntas problematizadoras

Al principio se mencion que a travs

del trabajo se planteaban nuevos retos para
empoderar al ciudadano, cules son esos
retos?

Los principales retos en la idea de co-

creacin parten del inters sobre el patrimonio
y cmo acceder a un pblico nativo digital al
hacer ese patrimonio interesante e involucrante
a la poblacin en el proceso de co-creacin.

47
 Cap
9
PATRIMONIO Y NARRATIVAS TRANSMEDIA. EL CASO
PROYECTO CIUDAD MS QUE PAREDES
Marcela Fritzler22

22 Diplomada en Magisterio. Especializacin en Lengua y Literatura. Licenciada en Tecnologa Educativa. Experta en Tu-
tora e-learning para la Enseanza de Lenguas. Desde 1998 es profesora de espaol como lengua extranjera en el Instituto
Cervantes de Tel Aviv. Desde 2008 es formadora de profesores. Co-autora de Lola y Leo para la Editorial Difusin. Disea
e imparte cursos online sobre didctica de historia y literatura para el Instituto Mofet International y College Levinsky.
Investiga sobre las redes sociales como medio para el aprendizaje de la lengua de herencia en nativos digitales en contextos
de no inmersin lingstica.

Resumen Introduccin

L
a narrativa transmedia de origen
literario en la clase de Espaol
como Lengua Extranjera (ELE)
constituye una experiencia de aprendizaje
significativo, en la que la convergencia de
medios y recursos posibilita traspasar las
fronteras del papel para transformar a los
estudiantes-lectores-espectadores-oyentes de
textos en narradores-escritores-jugadores de
historias, construyendo espacios de interaccin
dinmicos y reales, en los que la creacin de
narraciones originales transmediticas permite
desarrollar las competencias comunicativas de
la lengua en el ecosistema de comunicacin
que las tecnologas generan.
En otras palabras, en lasnarrativas
transmedia los usuarios colaboran en la
construccin del relato, lo que supone que
stos vivan una experiencia de inmersin plena
en la historia; es decir, partiendo de la premisa
que coexisten diferentes formas de lectura, se
rompe la estructura del texto, se humaniza el
relato y se compone una polifona de voces al
narrar.
El presente trabajo aborda cmo la
narrativa transmedia de origen literario en
la clase de ELE motiva a los estudiantes-
lectores, los involucra en las historias ledas,
para elaborar obras originales combinando
formatos que dan lugar a nuevos contenidos
y, en definitiva, los ayuda a comunicarse. Los
aprendientes participan en la creacin de textos
desarrollando otras formas de comunicacin
que el espacio infinito de las tecnologas les
brinda. Es decir, se intenta que la convergencia
de medios y recursos respete los estilos de
aprendizaje y favorezca la comprensin del
texto y, por ende, se desarrolle la competencia
comunicativa en todos sus componentes:
discursiva, pragmtica y sociolingstica.
El concepto de narrativa transmedia
invita a los lectores a participar en las historias
que combinan la narracin tradicional con
innovadoras nuevas tecnologas, a incorporar
la inmersin de todo el cuerpo y a interactuar,
lo que incluye la vista, el odo, el tacto e incluso
el olfato.
Por qu no emplear estos principios
en la enseanza de una lengua extranjera a
partir de un texto enriquecido que motive a

48
los estudiantes, permita respetar los diferentes
estilos de aprendizaje, pero, fundamentalmente,
los ayude a comunicarse?
Marco terico
Si en los aos 90 la palabra clave
era multimedia, una dcada despus
incorporamos la convergencia de medios
digitales para crear una nueva forma de
comunicacin y que un contenido editorial
llegue a grandes audiencias o lectores, a
travs de mltiples medios, consiguiendo ms
efectividad en los mensajes. Ahora, el concepto
de moda es transmedia o, mejor dicho,
narrativa transmedia.
A Henry Jenskins (2003) se le adjudica
la paternidad del concepto, una historia
transmeditica se desarrolla a travs de
mltiples plataformas mediticas y cada nuevo
texto hace una contribucin especfica y valiosa
a la totalidad (p.101).
Scolari (2013) lo sintetiza en su obra
Narrativa Transmedia: cuando todos los
medios cuentan: un tipo de relato en el que
la historia se despliega a travs de mltiples
medios y plataformas de comunicacin y en el
cual una parte de los consumidores asume un
rol activo en el proceso de expansin (p.432).
Sin embargo, la metfora de lvaro
Liuzzi (2015) consigue resumir nuestra creacin
de grupo:
() la analoga de la orquesta sinfnica
es la que mejor le cabe a las narrativas
transmedia. En ella, cada instrumento puede
catalogarse como un medio que desarrolla
un fragmento de la obra, una meloda, que
puede ser apreciada de forma individual con
toda lgica, pero cobra mayor sentido si se
contempla de forma coordinada con los dems
instrumentos que la componen (p.#).
Mtodo
La experiencia que aqu se presenta
parte de la nocin de narrativa transmedia
para proponer una tarea de escritura creativa a
49
travs de las redes sociales en la clase de ELE.
La propuesta consta de la presentacin,
la prelectura, de un texto de literatura
hispanoamericana, de lecturas graduadas o
de artculos periodsticos y su acercamiento
al mismo a travs de diferentes artefactos
narrativos (imgenes, vdeos, podcasts,
etctera). Adems, se formulan estrategias de
lectoescritura que permiten a los aprendices
aproximarse al texto oficial y, por consiguiente,
a sus rasgos lingsticos.
A partir de este momento se llevan a
cabo varias secuencias didcticas que persiguen
dotar a los estudiantes de los presupuestos
conceptuales lingsticos, pragmticos y
socioculturales propios para el desarrollo de la
competencia comunicativa relacionada con los
relatos propuestos.
Por ltimo, se lleva a cabo la actividad
de produccin de la extensin narrativa
escogida dentro del abanico que las tecnologas
posibilitan, se comparte en alguna de las redes
sociales o plataformas de trabajo colaborativo.
Desde el punto de vista metodolgico,
la propuesta incorpora en cierta medida el
aprendizaje basado en proyectos y se presta
a la incorporacin de elementos, mecnicas y
dinmicas de la gamificacin.
La metodologa empleada responde a
los siguientes objetivos especficos:
Promover los diferentes estilos de
aprendizaje.
Afianzar la comprensin lectora y
auditiva.
Ofrecer al estudiante variedad
lingstica y riqueza en la tipologa de textos.
Fortalecer la expresin escrita, en
especial la coherencia y cohesin del discurso.
Desarrollar la expresin-interaccin
oral.
 Desarrollar la competencia Confianza en sus posibilidades de
sociolingstica. aprender una lengua.

Fomentar el trabajo colaborativo, la Integracin de los distintos estilos de

responsabilidad compartida y la creacin aprendizaje.
colectiva.
Incorporacin de las normas del
Favorecer la autoestima y la discurso en forma ms natural y efectiva.
comunicacin fluida.
Enriquecimiento y transferencia de
Resultados lxico adquirido.

Esta propuesta comenz en 2013 de Una visin ms real y contextualizada

forma paulatina en todos los niveles de las de la lengua.
Aulas Externas del Instituto Cervantes de Tel
Aviv. Compromiso personal y grupal.

Con el transcurso de las clases, fue Conclusiones

tomando solidez para desarrollarse como
propuesta fundamentada en el aprendizaje
basado en proyectos, cuyo eje se sostiene en los
contenidos curriculares de cada nivel, textos
seleccionados adecuadamente y la tecnologa
aplicada al diseo y creacin de una narracin
transmeditica.
Cabe sealar que este proyecto
comprende, no solo la creacin de obras
originales dentro de un grupo de clase, sino con
otros grupos, en otros contextos y mbitos de
estudios mediante las redes sociales, generando
situaciones significativas y de intercambio real.
Este proyecto gener entre los
estudiantes:
Motivacin en el aprendizaje.
Las redes sociales, sus servicios e
internet, en s, representan un ecosistema
de comunicacin de movimiento continuo
a disposicin de nuestros estudiantes, un
espacio de mltiples discursos desarrollados
en mltiples sistemas de signos que acompaa
y fortalece nuestra labor en el aula.
El desafo, entonces, consiste en
desarrollar una experiencia transmedia rica
que entusiasme a los consumidores, los lleve a
colaborar en la expansin del relato y genere
una responsabilidad distribuida. Por extensin,
a fortalecer la expresin escrita y la interaccin
oral basada en la polifona de voces del aula.
En tres palabras: haciendo se aprende.

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http://hipermediaciones.com/2012/08/03/el-canon-transmedia/

http://www.dosdoce.com/articulo/opinion/3713/narrativa-transmedia/

52
 Cap
10
RELATORA: NARRATIVAS TRANSMEDIA EN LA CLASE
DE LENGUA EXTRANJERA
Por: Jhon Torres / Docente UMB Virtual
27 de octubre de 2016, Tercer Congreso Internacional Cultura Transmedia, Comunicacin
y Educacin, 11:00am a 11:40 am.
Ponente: Marcela Fritzler
Subtemas:
Consumidores de textos.
Prosumidores literarios.
Narrativa transmedia de origen literario en la clase de lengua extranjera.
Competencias comunicativas, socioculturales, pragmticas y discursivas.
Declogo de la narrativa transmedia.

Argumento formacin integral, sin desconocer los aspectos

L
as narrativas transmedia en la
clase de lengua extranjera se
erigen como un compartir de
experiencias de las clases de espaol para
extranjeros, permitiendo cruzar las fronteras
del papel impreso hacia las tecnologas.
Atendiendo a lo anterior, la tecnologa permite
extender las historias a otras plataformas
para conocer incluso a los autores y permite
a los alumnos expresarse de manera tal que
su rol se transforma de consumidores a
prosumidores literarios y de contenidos, lo
que les permite comunicarse a travs de la
convergencia de medios respetando los ritmos
de aprendizaje y desarrollando competencias
como la comunicativa. Por otra parte, no se
trata solamente de trabajar literatura, sino
de extender la misma; para esto se propone
una metodologa compuesta por puntos de
entrada, una audiencia colaborativa y una
creacin expansiva. Por lo tanto, la literatura
es vista como una plataforma que permite una
experiencia nica y comprensiva que parte del
trabajo colaborativo y que propende por la
funcionales y gramaticales de la lengua. Por lo
tanto, es fundamental saber cosas de la lengua
y saber hacer cosas con la lengua.
Atendiendo a lo anterior, el texto
debe ser lo suficientemente rico para que
el estudiante se involucre. Se parte de la
motivacin para incorporar el vocabulario
desde la anticipacin que se puede crear a partir
de un mapa conceptual o desde fotografas,
para extraer las palabras de lo que se va a
discutir en la clase, resaltando la importancia
del factor sorpresa. Despus, se procede a
la lectura para enriquecer el vocabulario y
que los estudiantes busquen aspectos de la
biografa del autor, para lo cual es fundamental
la ayuda de la tecnologa y las redes sociales
para tratar de contactar con el mismo. A partir
de este punto, se realiza la primera produccin
por parte de los estudiantes, que puede
partir de palabras, dependiendo del nivel de
la lengua, hasta frases. El objetivo es que la
tecnologa siempre est al servicio de las clases
y no al contrario. Atendiendo a lo anterior, se
inicia con el registro del lxico y luego con la

53
combinacin de frases cortas para desarrollar
la lengua, por lo cual las actividades se orientan
a ese propsito. A continuacin, se pasa a la
produccin para lo cual se usan plataformas
colaborativas como Google Drive y Facebook.
A partir de la elaboracin de los pequeos
textos, se hace una negociacin desde la clase
que parte por saber qu se pretende del texto
y hasta dnde se va a expandir. Despus de la
realizacin de los textos compartidos se llega al
trabajo colaborativo desde la creacin de textos
conjuntos que se comparten en redes sociales,
que tienen el objetivo de trascender el texto
escrito, para lo cual se marcan en mapas lugares
del texto, plataformas de revistas colaborativas
o psteres donde todos los estudiantes aportan,
incluso con videos y fotografas.
En conclusin, si bien la poltica de
la narrativa transmedia dice que es necesario
remitirse a plataformas mediticas, como
profesores de Espaol como Lengua Extranjera
(ELE), es importante trabajar la escritura
creativa cohesionando el discurso, lo cual
genera seguridad en los estudiantes, quienes
crean obras extendidas a partir de ejes.
Una vez que se realizan las extensiones
en diferentes plataformas tecnolgicas, se
comparten en sitios de expresin como
Facebook mediante grupos secretos, en los
cuales los estudiantes que quieran pueden
participar. Se trata de una metodologa
basada en el aprendizaje por proyectos, que
permite fijar el lxico y la gramtica. El ltimo
momento de la experiencia es el de la reflexin,
que se realiza con el objetivo de desarrollar
la autocrtica y mejorar la expresin, lo que
tambin se hace en la red, es decir, fuera de
la clase. Atendiendo a lo anterior, se establece
como propsito el abrir las fronteras para que
cada uno se exprese respetando sus estilos de
aprendizaje y compartiendo con los dems
aprendices de ELE, para lo cual es importante
elegir las plataformas tecnolgicas adecuadas
con el objetivo de evitar la frustracin y
permitir la extensin hacia otros grupos dentro
del mismo eje temtico y educativo.
Por otra parte, se recalca la importancia
de que las correcciones no sean las metas,
sino un pretexto para comunicarse, de que
estas sean colaborativas y comunicativas y
54
que no sea solo tarea del profesor, sino de
todos los participantes. Las correcciones se
vuelven a escribir y permiten las entradas a
otros estudiantes, incluso se puede brindar la
oportunidad de que los estudiantes ingresen
a proyectos transmedia de extensin con
hablantes nativos en un ambiente seguro,
puesto que nadie los critica y se pueden
expresar libremente.
Palabras clave:
Espaol como Lengua Extranjera,
Narrativas transmedia, Experiencias de aula,
Redes sociales, Literatura.
Conclusiones:
Como punto final, se proponen
metodologas de trabajos transmediales que
parten desde el planteamiento de objetivos
claros y motivadores que sirvan de excusa
para desarrollar contenidos. Por otra parte,
el tiempo debe estar claramente delimitado,
las herramientas se deben elegir en funcin
al grupo y no a costa de crear la obra, para lo
cual es necesario que sea la interaccin la que
produzca, partiendo del reconocimiento de que
las plataformas son lugares para expresarse y
sitios de aprendizaje. Atendiendo a lo anterior,
se debe garantizar que todas las actividades
sean significativas y mediadas por espacios
de negociacin, ya que a los adolescentes se
les puede motivar al presentar contenidos
interesantes y la posibilidad de expresarse
mediante el acercamiento a la lectura. Usar
el error como parte del aprendizaje es ms
importante que el producto final, la correccin
de calidad es fundamental.
La web es un sistema de comunicacin y
los estudiantes tienen la posibilidad de moverse
en ellas; entonces, es necesario utilizarlas y
respetar las inteligencias mltiples. El desafo
es disear una experiencia transmedia que
lleve a los espectadores a expandir el relato
y tomar responsabilidades para saber que su
opinin es importante y que esa participacin
le dar lugar al texto creado, fortaleciendo la
expresin escrita y oral: aprender haciendo.
 Observaciones a la exposicin
Con el objetivo de generar espacios de
aprendizaje significativo y escenarios autnticos
de uso de la lengua extranjera, las narrativas
transmedia apoyan el proceso de desarrollo
de competencias comunicativas, permitiendo
expandir los relatos a los que acceden en la
clase de ELE, lo cual facilita el aprendizaje y
la socializacin en la lengua. Atendiendo a lo
anterior, la presentacin permite evidenciar
las bondades de las experiencias de aula de
la expositora, quien desarrolla una estructura
narrativa que da cuenta de la metodologa y los
resultados obtenidos.
Preguntas problematizadoras
Por qu en el contexto transmedia le
llamamos texto tanto a un producto escrito
como a un producto audiovisual?
da la riqueza y permite mejorar los niveles de la
lengua. Se propone contactar a otros profesores
que estn interesados en compartir narrativas.
Se anima a los asistentes a crear cuentas cerradas
de Facebook para trabajar, ya que permite
expandir con mayor facilidad los contenidos
creados, medir mediante encuestas, opinar y
ver quines entran y quines no, con el objetivo
de tener control o hacer seguimiento. Las
personas que escriben, los artistas, participan
en Facebook, por lo cual, contactarlos puede
enriquecer la expansin de las narrativas.
Encuestas:
Ha utilizado narrativas transmedia
para aportar al desarrollo de competencias
comunicativas en clases?

Respuesta: porque en la enseanza de

lenguas se considera texto cualquier imagen
y cualquier producto que permita observar,
describir y crear historias, no solo al nivel de
transmedia, sino de aprendizaje de la lengua.
Cules de las siguientes plataformas
Sobre los principios o fundamentos ha utilizado para lograr una escritura
pedaggicos usa los recursos TIC para colaborativa?
alcanzar objetivos del aprendizaje?

R: S, porque se considera que son

recursos fundamentales para las clases de
lenguas para nios, jvenes y adultos. No
se puede dar una clase sin esperar que los
alumnos usen las nuevas tecnologas usando
los diferentes medios de a cuerdo la eleccin
que haga cada docente desde su comodidad y
capacidades.

La narrativa transmedia est

relacionada con lo que se conoce como
storytelling?

R: S, es lo mismo. Pero no en el sentido

de la narrativa, sino en el sentido del uso de
las tecnologas. Las narrativas transmedia
permiten que las historias creadas en diferentes
plataformas de comics puedan ser compartidas
con otros grupos de estudiantes, que es lo que

55
 Cap
11
PRCTICAS Y CONCEPCIONES DE LECTURA Y
ESCRITURA EN LA EDUCACIN VIRTUAL
Diego Fernando Cardona Moya23
23 Magster en Educacin y Comunicacin. Licenciado en Humanidades y Lengua Castellana de la Universidad Distrital
Francisco Jos de Caldas. Actualmente, es docente investigador de la Corporacin Universitaria Iberoamericana. A lo largo
de su carrera se ha desempeado como Catedrtico e Investigador en Humanidades, Educacin y Comunicacin en dis-
tintas universidades.
Resumen
L
os avances tecnolgicos y
comunicativos de la sociedad de
la informacin han trastocado
todas las formas que tiene el ser humano de
relacionarse consigo mismo, con sus semejantes
y con su entorno. La educacin, como uno de los
fenmenos ms sensibles frente a las mltiples
transformaciones del nuevo entorno global,
ha direccionado sus prcticas pedaggicas a
nuevos espacios fsicos y digitales del accionar
educativo, haciendo uso de las tecnologas de
la informacin y la comunicacin para validar
nuevos procesos de enseanza y aprendizaje.
En esta transformacin, los procesos de lectura
y escritura adquieren un valor agregado, tanto
por la multiplicidad de cdigos que se manejan
en las nuevas interfaces de los dispositivos
tecnolgicos como por las necesidades
educativas que existen actualmente sobre la
alfabetizacin digital. El siguiente artculo es
un pretexto para reflexionar sobre las prcticas
discursivas de la lectura y la escritura en
uno de los formatos ms importantes de la
contemporaneidad: la educacin virtual.
Tambin, tiene como propsito
presentar una reflexin terica sobre las
prcticas y concepciones de lectura y
escritura que tienen lugar en la educacin
virtual, tomando por caso los programas de
licenciatura de la Corporacin Universitaria
56
Iberoamericana. Dicha indagacin pretende,
en lo fundamental, elaborar un anlisis sobre
las habilidades comunicativas de leer y
escribir de los estudiantes en este formato de
educacin. El texto es el resultado del proceso
investigativo que se desarrolla actualmente en
dicha institucin de educacin superior y tiene
como punto de partida las ideas, las formas
y las maneras en las que se entienden los
procesos de leer y escribir entre los estudiantes
de los programas de educacin virtual.
Esta reflexin se enmarca,
necesariamente, en la triada cultura transmedia,
comunicacin y educacin, puesto que expone
los principales elementos pedaggicos y
discursivos que surgen en la sociedad de la
informacin, la inclusin de los dispositivos
tecnolgicos en los procesos de educativos y
las nuevas representaciones de la cultura en la
contemporaneidad.
Sociedad de la informacin y educacin virtual
Toda accin pedaggica que no
se desarrolle fsicamente, cara a cara, es
considerada como educacin a distancia: un
dilogo didctico mediado entre el profesor y el
estudiante que, ubicado en un espacio diferente
al de aqul, aprende de forma independiente
y tambin colaborativa (Garca, 2011, p.#).
Esta modalidad de la educacin aparece por
primera vez en Colombia durante la segunda
mitad del siglo XX, en los clebres formatos del
bachillerato por radio o por correspondencia.
Con el auge de la sociedad de la
informacin, definida por Manuel Castells
(1998) como una forma especfica de
organizacin social en la que la generacin, el
procesamiento y la transmisin de informacin
se convierten en las fuentes fundamentales de la
productividad y el poder (p.#), la difusin de
la tecnologa y de los medios de comunicacin
ha logrado trastocar todas y cada una de las
formas que tiene el ser humano de relacionarse.
La escuela y la educacin no han sido
ajenas a esta realidad, todo lo contrario. Desde
finales de los aos 70 del siglo pasado, la
institucin escolar ha trasladado sus prcticas
pedaggicas a nuevos espacios fsicos y
digitales del accionar educativo: los recientes
modelos han hecho uso de las Tecnologas
de la Informacin y la Comunicacin (TIC)
para validar nuevos procesos de enseanza y
aprendizaje.
Aparece de esta manera un nuevo
formato educativo: la educacin virtual,
entendida como una forma especfica de la
educacin a distancia, cuyas herramientas
tecnolgicas estn principalmente en la web
y en el uso del internet Diramos que el
e-learning o la enseanza-aprendizaje digital,
es un formato de educacin a distancia basado
en soportes digitales. As, todo e-learning es
educacin a distancia, sin embargo, no toda
educacin a distancia es e-learning (Garca,
2011, p.#).
Prcticas discursivas sobre la lectura y la
escritura en la educacin virtual
La educacin virtual es un formato
particular de la educacin a distancia, cuyos
mediadores pedaggicos son las mltiples
herramientas tecnolgicas que aparecen en los
ordenadores y en internet.
En este formato, las habilidades
comunicativas adquieren un papel protagnico,
puesto que es a partir de ellas, principalmente
de la lectura y la escritura, que los usuarios
de la red acceden a la informacin que all
57
aparece. Bajo este esquema, es necesario que
los estudiantes de la educacin virtual sean
competentes en el ejercicio de la comunicacin,
entendiendo por competencia comunicativa
el conjunto de procesos y conocimientos de
diversos tipos lingsticos, sociolingsticos,
estratgicos y discursivos que el hablante /
oyente / escritor / lector deber poner en
juego para producir o comprender discursos
adecuados a la situacin y al contexto de
comunicacin (Sabulsky & Roldn, 2013, p.#).
En la anterior definicin, Sabulsky &
Roldn, centran el ejercicio de la competencia
comunicativa en la necesidad que tiene el ser
humano de comprender y producir discursos
adecuados al contexto del acto comunicativo.
Si se lleva esta definicin al espectro de la
educacin virtual, este formato educativo
requiere de usuarios que comprendan y
produzcan (lean y escriban) diferentes
discursos desde y sobre el uso de las TIC. Se
habla entonces de una competencia digital
comunicativa.
En este contexto, se hace necesaria una
nueva forma de leer y escribir, una lectura y
escritura digital, que asuma la codificacin y
decodificacin de los discursos desde el uso de
las nuevas herramientas tecnolgicas y digitales
de la comunicacin. Para ello, es necesario
desarrollar nuevos procesos de alfabetizacin
digital, entendiendo esta alfabetizacin como
la capacidad de saber leer la tecnologa y
los medios audiovisuales; saber escribir y
comunicarse con ella a fin de llegar a ser libres
y autnomos y, sobre todo, conocer los retos y
oportunidades, as como las amenazas y lmites
que nos aporta su uso (Moreno, 2008, p.#).
Un estudiante de educacin virtual
requiere ser un lectoescritor de medios de
comunicacin y de herramientas tecnolgicas:
en palabras de Sabulsky y Roldn (2013), debe
aprovechar las potencialidades de esta nueva
semisfera tecnolgica para desafiar nociones
tradicionales que conciben un solo modo vlido
de hablar, leer, escribir y escuchar (p.#).
Buscando que los estudiantes de la
Corporacin Universitaria Iberoamericana
alcancen dicha competencia comunicativa, se
ha desarrollado un proceso de investigacin que
busca diagnosticar las prcticas y concepciones
de lectura y escritura de los estudiantes que
se forman como licenciados en los programas
virtuales de la universidad.
Un enfoque descriptivo de la lectura y la escritura
en la educacin virtual
En esta propuesta investigativa fue
necesario elegir una metodologa capaz de
integrar los elementos, las categoras, y las
prcticas desarrolladas en ella, y las diferentes
perspectivas conceptuales que se evidencian en
los fundamentos tericos de esta investigacin.
En este sentido, se defini un enfoque
descriptivo para el desarrollo metodolgico de
la investigacin.
Hernndez, Fernndez & Baptista
(2010), citando a Danhke (1989), explican que
los estudios descriptivos buscan especificar
las propiedades, las caractersticas y los perfiles
de personas, grupos, comunidades, procesos,
objetos o cualquier otro fenmeno que se
someta a un anlisis (p.#). En esta definicin
se justifica el estudio descriptivo planteado, de
acuerdo al objetivo de la investigacin.
El diseo metodolgico, seguido en el
desarrollo de este proceso investigativo, cumple
cuatro etapas basadas en la investigacin
descriptiva: seleccin de la comunidad
determinada, definicin de variables, diseo
de instrumentos y aplicacin, desarrollo y
sistematizacin. La poblacin elegida fue un
grupo de estudiantes de ltimo semestre de
los programas virtuales en licenciatura, puesto
que ellos tienen todo el proceso de formacin
en la universidad y pueden dar cuenta de las
prcticas y concepciones de lectura y escritura
que all tienen lugar. En aras de recolectar
informacin suficiente para el desarrollo de las
variables investigativas (concepcin de lectura,
concepcin de escritura, alfabetizacin digital,
comprensin de textos digitales y produccin de
textos digitales) se disearon y se aplicaron tres
instrumentos de recoleccin de informacin:
ficha de caracterizacin de los estudiantes
participantes, encuesta a profesores sobre las
prcticas y concepciones de lectura y escritura
que reconoce en sus estudiantes y el taller para
58
estudiantes sobre prcticas, concepciones de
lectura y escritura digital.
En la fecha de presentacin de esta
ponencia se ha dado inicio de la sistematizacin
de la informacin, por lo que an no es posible
presentar resultados.
Conclusin
Los procesos educativos
contemporneos deben poner en contacto las
nuevas formas de leer y escribir desde el uso
de las TIC con los procesos de alfabetizacin,
en tanto que el proceso de leer y escribir es
un proceso cultural y no natural. No deriva
directamente de capacidades innatas que
puedan ser activadas por el solo contacto con
un ambiente letrado. Es un proceso bastante
ms complejo donde las habilidades y destrezas
de orden cognitivo y neuropsicolgico de
los estudiantes necesitan ser activadas por
mtodos pedaggicos acordes a su edad y a sus
necesidades y requerimientos de aprendizaje
(lvarez, 2004, p.#).
Ms all del uso tcnico de dichos
elementos, el ejercicio de leer y escribir es
gramaticalmente normativo y, as como en
el texto alfabtico, existen unos parmetros
que definen un enunciado gramaticalmente
correcto. Desde la implementacin de las TIC
en los procesos leer y escribir deben existir unos
criterios mnimos de coherencia, cohesin,
adecuacin y escrituralidad que permitan un
uso eficiente de estas tecnologas, puesto que
en la competencia digital comunicativa no se
trata nicamente del reconocimiento de un
cdigo (alfabtico, sonoro, audiovisual, visual),
sino que trasciende al uso adecuado de dicho
cdigo y al desarrollo de habilidades de la
expresin y la comunicacin, mediante el uso
eficiente de las TIC. como afirman Henao y
Ramrez (2008).
Las generaciones contemporneas
estn asimilando de forma natural las nuevas
tecnologas de la informacin y la comunicacin
a travs del uso de mltiples dispositivos
digitales y de las herramientas web. A pesar
de ello, esta relacin informal no garantiza un
desarrollo suficiente de la competencia digital
comunicativa que permita a estas generaciones
desenvolverse como ciudadanos capaces de
comprender y producir conocimientos en la
sociedad de la informacin.
Numerosos estudios demuestran
su facilidad para manejar tecnologas y
dispositivos, pero al mismo tiempo reflejan
cierta dificultad para gestionar informacin
de diversa naturaleza, as como para tener
experiencias ms satisfactorias en torno a
sus prcticas digitales en conceptos como la
evaluacin de credibilidad, la construccin de
identidad y la gestin de privacidad (Arrukero
et al, 2012, p.#).
La educacin formal debe introducir
nuevos procesos de alfabetizacin digital que
permitan que los ciudadanos contemporneos
trasciendan del uso instrumental de las TIC,
la lectura y escritura multimedial (en el
sentido que hoy se da al trmino (multimedia),
son bsicamente sistemas interactivos con
mltiples cdigos (Bartolom, 1999, p.#)).
La alfabetizacin digital, desde el enfoque
de la competencia digital comunicativa, debe
permitir nuevas mediaciones sociales, en tanto
que La alfabetizacin [] debe representar la
adquisicin de las competencias intelectuales
necesarias para interactuar tanto con la cultura
existente como para recrearla de un modo
crtico y emancipador y, en consecuencia, como
un derecho y una necesidad de los ciudadanos
de la sociedad informacional (Gutirrez et al,
2012, p.#).
La alfabetizacin digital no es un proceso
instrumental, sino una posibilidad intelectual
de configurar nuevas representaciones
simblicas y nuevas mediaciones sociales. En
la alfabetizacin digital radica la posibilidad de
construir otro tipo de sociedad, con ciudadanos
activos que comprendan y produzcan nuevos
discursos sobre el devenir de la realidad. A
su vez, el ejercicio de la competencia digital
comunicativa le permite al ser humano
tomar consciencia sobre las TIC y sobre la
multiplicidad de medios que puede utilizar
para expresar sus ideas y reflexiones. Estas
caractersticas permiten enormes posibilidades
para lectores y escritores, pero tambin
un enorme desafo para las instituciones
educativas, que deben centrar su trabajo en
reflexionar cmo desarrollar procesos de
enseanza y aprendizaje que potencien la
competencia comunicativa desde el escenario
de la lectura y la escritura digital en los nuevos
contextos educativos.

Referencias

lvarez, A. (2004). Aprestamiento de la lectoescritura Gua didctica y mdulo. Bogot, Colombia:

Fundacin Universitaria Luis Amig.

Arrukero, N., Lara. T., Larequi, E. & Zayas, F. (2012). La competencia digital en el rea de lengua.
Barcelona, Espaa: Octaedro.

Castells, M. (1999). La Era de la Informacin: Economa, Sociedad y Cultura: La sociedad Red.

Mxico D.F., Mxico: Siglo XXI editores.

Henao, O. y Ramrez, D. (2008). Un modelo de alfabetizacin que incorpora el uso de tecnologas

de la informacin y comunicacin. Revista educacin y Pedagoga, 20(51), pp.225-239.
Recuperado de: https://aprendeenlinea.udea.edu.co/revistas/index.php/revistaeyp/article/
viewFile/9908/9104.

Hernndez, R., Fernndez, C. & Baptista, P. (2004). Metodologa de la Investigacin. Recuperado

de: http://www.dgsc.go.cr/dgsc/documentos/cecades/metodologia-de-la-investigacion.pdf0.

Garca, L. (2011). Perspectivas tericas de la educacin a distancia y virtual. Revista

Espaola de Pedagoga, (249), pp.255-272. Recuperado de: https://www.researchgate.net/

59
publication/235664903_Perspectivas_teoricas_de_la_educacion_a_distancia_y_virtual.

Moreno, M. (2008). Alfabetizacin digital: El pleno dominio del lpiz y del ratn. Revista Cientfica
de Comunicacin y Educacin Educar, 15(30), pp.137-146. Doi: https://doi.org/10.3916/c30-2008-
02-007.

Sabulsky, G. & Roldn, P. (2013). Competencia comunicativa y competencia digital en la integracin

de recursos educativos. Colombia: Universidad Nacional de Crdoba.

60
 Cap
12
AMBIENTES VIRTUALES Y PROBLEMTICAS
DEL APRENDIZAJE EN EL CONTEXTO DE LA
NUEVA SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y EL
CONOCIMIENTO
Hctor A Daz M24
24 Docente investigador. Magster en e-learning. Magster en Filosofa. Licenciado en Ciencias Sociales. Es Director
cientfico del Centro de Investigaciones Pedaggicas Asopensar.
Resumen
E
ste documento es un resultado
parcial de investigacin
pedaggica con docentes
en proceso de formacin en Pedagoga y
Virtualidad y experiencias de aula directas con
estudiantes en educacin media. El estudio
constituye una interpretacin y reflexin
terica del aprendizaje en ambientes virtuales
y la identificacin de situaciones- problemas
surgidas de la naturaleza del aprendizaje, en
este contexto, susceptibles de constituirse en
objeto de investigacin pedaggica en el aula.
Igualmente se analizan las potencialidades
pedaggicas de las TIC en el desarrollo
cognitivo y la superacin de las problemticas
planteadas especialmente en relacin con
la memoria semntica y el pensamiento
conceptual.
Palabras clave: ambientes virtuales,
situaciones-problemas en el aprendizaje,
memoria operativa y procedimental, memoria
semntica -sociedad de conocimiento, procesos
de pensamiento.
Introduccin
Planteadas las necesidades de
renovacin pedaggica para el desarrollo
de la educacin y el aprendizaje, en el nuevo
61
contexto de la sociedad del conocimiento y a
comienzos de la primera dcada del siglo XXI y
final del XX, han sido abundantes los artculos
en revistas de educacin, y eventos realizados,
que afirman las bondades de las Tecnologas de
la Informacin y las Comunicaciones (TIC) en
el fortalecimiento de la calidad de la educacin,
las prcticas pedaggicas de los docentes y el
aprendizaje de los estudiantes.
Sin duda alguna, el efecto producido
por el uso de las TIC, especialmente por el
surgimiento de la web 2.0 en la calidad de la
enseanza de los docentes, son indiscutibles,
sin considerar, por ahora, la variantes y
nuevas aplicaciones (App) surgidas en los
ltimos aos; sin embargo, sus alcances y
limitaciones estn mediadas por los contextos
socio culturales e institucionales especficas,
donde se desempean los docentes, y por los
aprendizajes que continan presentando sus
propias problemticas de todos los tiempos,
pero circunscritos, esta vez, a las condiciones
contextuales de la nueva sociedad de la
informacin. Estas circunstancias reclaman,
necesariamente, la problematizacin y el
anlisis crtico de la relacin entre las nuevas
tecnologas (TIC) con la pedagoga y didcticas
en el contexto de la virtualidad y la cultura
ciberntica y digital.
Desde los procesos de la investigacin
pedaggica en formacin docente,
desarrollados en el centro de investigaciones
pedaggicas de Asopensar, y de los resultados
alcanzados en las prcticas pedaggicas con
estudiantes en el uso estratgico de las TIC
y Ambientes Virtuales de Aprendizaje, el
anlisis e interpretacin de estos procesos
nos ha conducido a distinguir y delimitar tres
ejes temticos como campos problmicos de
la relacin pedagoga-virtualidad y sobre los
cuales se presentan las reflexiones tericas
correspondientes. Estos campos son los
siguientes:
La relacin de los ambientes virtuales y
la cultura del ciberespacio con el aprendizaje:
Problema: la formacin de estructuras
cognitivas en el contexto de la sociedad del
conocimiento y la informacin e incidencias en
el aprendizaje.
La construccin de pensamiento
tecnolgico desde las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TIC), las
Tecnologas del Aprendizaje y el Conocimiento
(TAC) y las Tecnologas para el Empoderamiento
y Participacin (TEP), problemticas del
aprendizaje:
Problema: el enfoque pedaggico para
superar la fase de la alfabetizacin digital y el
aprendizaje mecnico de herramientas TIC.
La relacin del pensamiento tecnolgico
desde las TIC, la pedagoga y didctica en la
transformacin de las prcticas educativas y el
fortalecimiento del aprendizaje:
Problema: el desfase entre las
potencialidades de las TIC y el enfoque
epistmico-didctico.
Sobre estos ejes temticos, o campos,
identificamos situaciones problmicas del
aprendizaje para la investigacin pedaggica,
especialmente al primero, que se relaciona con
las estructuras cognitivas en la sociedad del
conocimiento y las influencias en los procesos
del aprendizaje surgidas de la investigacin,
que se relacionan tangencialmente con los otros
dos campos en mencin.
62
La situacin-problema como objeto de
investigacin pedaggica en el aula
El abordaje de la investigacin
pedaggica a partir de la situacin problema, es
un enfoque epistemolgico y metodolgico para
hacer viable la investigacin emprica y terica
desde el aula, tanto presencial como virtual. Las
experiencias de anlisis e interpretacin en este
estudio han sido desarrolladas e interpretadas,
fundamentalmente, en modalidad B-learning.
La situacin-problema es todo caso
problemtico que hace parte de un proceso
de enseanza-aprendizaje, el cual requiere
ser abordado con algn tipo de estrategia
didctica para alcanzar el aprendizaje deseado
curricularmente con los estudiantes, o un
grupo de ellos que no alcanzan este propsito
y se constituyen en objeto de bsqueda de
soluciones. Estos casos, en consecuencia,
ofrecen todas las posibilidades ontolgicas para
la investigacin en el aula porque son parte de
la naturaleza y complejidad del aprendizaje en
cualquier campo del conocimiento, junto con
los saberes disciplinares.
La situacin-problema, en su
complejidad, se ha relacionado, no con la
reproduccin memorstica del conocimiento,
sino con procesos de pensamiento que se
manifiestan bajo desarrollos cognitivos y,
estos, se relacionan con operaciones lgicas
fundamentales para la estructuracin o
construccin del conocimiento, como son
los procesos de comparacin, identificacin
de caractersticas esenciales, procesos de
anlisis, sntesis y clasificacin de pensamiento
lgico-formal. Este ltimo relacionado con la
construccin de conceptos, el razonamiento
lgico y la solucin de problemas con las
facultades de los diferentes tipos de memoria,
imprescindibles para el procesamiento de la
informacin, la conceptualizacin, la atencin,
entre otros, incluidos los procesos emocionales
y la convivencia.
Estos son procesos que pueden
encontrar apoyo con el uso estratgico de las
TIC utilizando las herramientas pertinentes
para cada caso, con el propsito de fortalecer
todas estas facultades de pensamiento que
hacen posible el aprendizaje en sus diferentes
modalidades por saberes y competencias. En
esta perspectiva, encuentra sentido prctico
la modalidad pedaggica de aprender a
aprender, nacida en el contexto de la sociedad
del conocimiento, aprehendiendo el uso de
las TIC para facilitar otros determinados
aprendizajes:
Las estructuras del conocimiento y el aprendizaje
en el contexto de la cultura ciberntica o de los
ambientes virtuales
Tanto los resultados del trabajo de
campo en el aula como las reflexiones tericas
sobre los procesos pedaggicos, desarrollados
por docentes y estudiantes, son interpretados
en relacin con las pocas anteriores a la
sociedad del conocimiento, cuando no
predominaban las tecnologas de la informacin
y la comunicacin ni tena presencia el mbito
de una cultura ciberntica. Las estructuras
cognitivas desarrolladas en el nuevo
contexto de la virtualidad adquieren nuevas
caractersticas que inciden en el aprendizaje y
generan nuevas problemticas en la relacin
enseanza-aprendizaje. Estas caractersticas y
problemticas son el interrogante que se busca
comprender.
El ambiente virtual en el mbito de la cultura
ciberntica y el ambiente virtual como diseo tecno
didctico
Es una necesidad pedaggica
fundamental comenzar por establecer las
caractersticas esenciales de las estructuras
cognitivas en relacin con los ambientes
virtuales dados en el contexto de la cultura
ciberntica, toda vez que ellas constituyen el
referente obligado para comprender el modo
de representacin de la informacin y el
problema del aprendizaje, admitiendo que hay
conocimiento en la medida en que el sujeto tiene
la capacidad de representacin y percepcin de
las cosas, de las situaciones, de los fenmenos
del acontecer social, de la vida y del mundo,
condicionada por los esquemas cognitivos
previos que normalmente identificamos en las
prcticas pedaggicas como los conocimientos
previos.
63
Para la comprensin pedaggica del tema
que nos ocupa, es preciso distinguir un campo
de ambientes virtuales, en correspondencia con
una cultura ciberntica, que da la dimensin de
contexto socio-cultural a las interacciones de
los estudiantes y, en general, de los cibernautas
en la vida cotidiana, diferente a los ambientes
virtuales diseados tecnodidcticamente, con
propsitos de alcanzar aprendizajes mediados
e intencionados con objetivos acadmicos, que
son sustancialmente diferentes de los primeros.
Los ambientes virtuales de vida
cotidiana (del ciberespacio) se configuran
en sistemas de imgenes virtuales cuyos
contenidos influyen decisivamente en los
procesos cognitivos de los sujetos y en la
configuracin de los esquemas de percepcin
y actuacin que, ulteriormente, inciden en
los aprendizajes acadmicos, hacindolos
posibles en un nivel de complementariedad
con la estructura cognitiva o convirtindose en
obstculo para el cambio conceptual.
Desde la neurociencia, la imagen
ha sido estudiada en sus relaciones con la
construccin de la subjetividad. Las imgenes
se refieren no solo al contexto visual, sino que
pueden originarse desde cualquier modalidad
sensorial, auditiva o motora, y desde los
patrones de comportamiento generados
durante la percepcin, como aquellos que
se producen en la memoria durante el
recuerdo. Las imgenes pueden describir
el mundo externo y el mundo interno del
organismo, tanto de los estados emocionales
como las estructuras musculo esquelticas y
movimientos corporales. Tambin, transmiten
entidades verbales y no verbales. En este
sentido, las palabras, o la denotacin de signos
en las modalidades visual y auditiva, tambin
son imgenes (Damasio & Damasio, 2006; Daz,
2012).
Esto significa que los ambientes
virtuales de vida cotidiana son portadores de
sistemas de informacin, no exclusivamente
descriptiva, o texto escrito, sino de informacin
simblica que es contenida en sistemas
audiovisuales y de movimiento complejos
que referencian distintos niveles de relacin
con el mundo de la vida y la subjetividad con
connotaciones de representacin inmediata de
lo real, que tienen niveles de representacin
de otras representaciones. Estas se van llenando
de sentido y les dan significado a los ambientes
virtuales.
Las implicaciones de la imagen
virtual en las estructuras cognitivas de las
nuevas generaciones, hoy denominadas
digitales, saltan a la vista. Estos esquemas de
percepcin, as constituidos, son dinmicos,
vitales y altamente operativos por la relacin
con los medios tecnolgicos para acceder al
ciberespacio y, en consecuencia, configuran
un tipo de inteligencia esencialmente motora.
La configuracin del sentido de realidad, de
la vida y el mundo, por las lgicas informales
que predominan en la comunicacin virtual (a
travs de las redes y en la interaccin con los
multimedios), se confunden entre la ficcin y
lo real (con lo formalmente aceptado como
real) configurando, de esta manera, nuevos
imaginarios nacidos del mbito virtual. Por
ejemplo, un nio que piensa que la sal nace
de un rbol y otros que relacionan la palabra
indgena con aliengena.
Estos esquemas de percepcin
involucran un sistema de memoria-
pensamiento que podemos conceptualizar con
la siguiente caracterizacin que Ruiz Vargas
hace con referencia a la memoria perceptual:
El sistema de representacin perceptual
o PRS comprende un conjunto de subsistemas
especficos de dominio [forma visual de las
palabras, forma auditiva de las palabras,
descripcin estructural] cuya funcin es
mejorar la identificacin de palabras y objetos
mediante el procesamiento y la representacin
de la informacin relativa a la forma y la
estructura, no al significado ni a ninguna
propiedad asociativa. (Schacter, 1994). En
efecto, el PRS es un sistema pre semntico que
est involucrado habitualmente en expresiones
de memorias no conscientes o implcitas, como
el primimg (Vargas, 2000, pp.90-91)
Se nos configura aqu un primer
problema fundamental para el aprendizaje
entre estas nuevas estructuras cognitivas,
predominantemente audiovisuales,
operativas y lgico-informales, con el
64
conocimiento sistematizado y lgico-formal,
y su manifestacin es el conflicto cognitivo,
siendo su constitucin el referente epistmico
primordial y obligado para la pedagoga del
conocimiento y los modelos didcticos.
El anlisis y comprensin de los
esquemas cognitivos con la imagen virtual
tiene varias connotaciones:
Que la imagen efectivamente sea
una representacin simblica de lo real, en
tanto el sentido tiene un carcter racional (una
imagen sobre el cosmos, o el planeta tierra, o
fenmenos naturales y sociales etctera).
Que la imagen sea una representacin
sin un referente real-material, lo que la
constituye en un imaginario con sentido de
realidad basado en la imaginacin (como
son las representaciones mtico-poticas y
religiosas).
Que la imagen sea una representacin
sobre imgenes virtuales que no constituyen
referentes de realidades-materiales, sino que
son campos de ficcin, siendo la representacin
una metaimgen, imgenes sobre imgenes,
sin un sentido de realidad racional, vaciada de
contenido o con contenido esttico-artstico y
profundamente ldico).
Si consideramos desde un mbito
histrico-filosfico y lingstico, que la
perspectiva histrica del ser humano ha sido
la de nombrar y conceptualizar el mundo
para dotarlo de sentido, adems de conocerlo
y transformarlo, nos vemos abocados ahora
a nuevas circunstancias que afectan la
construccin de sentido de la experiencia,
hipostasiando la realidad, dotando a la imagen
de sentido de realidad, con lo cual lo real
desaparece surgiendo as la indiferencia ante
los acontecimientos reales. Xavier Puig, se
refiere a este hecho afirmando que El mundo
y con l lo real, se transforma en la realidad
de la imagen como creacin de lo real (Puig,
2008, p.#).
La indiferencia frente a los
acontecimientos los tenemos que traducir
como la indiferencia frente a la vida y frente
al otro, como banalidad e irrelevancia frente
a la vida, producto del efecto virtual asociado
inherentemente al crecimiento urbano en
el mundo. Tambin se traduce al conflicto
humano en las grandes urbes, que se expresa
en altos niveles de agresin y violencia que
se difunden selectivamente por los medios de
comunicacin: la imagen del mundo a la que
nos han acostumbrado es de confrontacin
y guerra, de conflicto permanente, as
existan otros mundos posibles basados en la
reconciliacin y la empata, que coexisten en
otras esferas de la vida no encausadas en la
economa del mercado.
Si bien es cierto que este hecho es
objeto de otro estudio de orden sociolgico, o
de pedagoga en ciencia social (acerca de cmo
el mundo virtual expresa las problemticas
del mundo social altamente urbanizado y
homogenizado por la globalizacin, o de cmo
el mundo social se ha naturalizado en el mundo
virtual exacerbando la agresin y la violencia
como forma de relacionarse el ser humano,
de interactuar y resolver los conflictos, la
reflexin crtica y pedaggica en el estudio de
las TIC) se tiene que plantear desde el enfoque
pedaggico propuesto. Es pertinente para la
sociedad de la informacin y el conocimiento
aprender a aprender el desarrollo de un
pensamiento crtico como fundamento de una
pedagoga para la vida y no solamente para el
mercado y la enseanza como el aprendizaje
de las TIC, en y para las TIC, sino que oriente
la educacin del siglo XXI y el aprendizaje con
las TIC para aprehender el mundo de la vida.
En esta perspectiva aprender a aprender
tiene sentido en el uso estratgico de las TIC; es
decir, aprender el uso de las TIC para aprender
a vivir en un nuevo mundo social.
Problemtica fundamental del Aprendizaje en
ambientes virtuales derivado del conflicto cognitivo:
pedagoga, memoria y conocimiento
Desde la perspectiva de la investigacin
pedaggica, el aprendizaje es un campo de
conocimiento abordable a partir de problemas
propios de su naturaleza, relacionados con
los procesos cognitivos, emocionales y lgico-
formales que estn particularmente expresados
en conflictos cognitivos entre la enseanza de
determinados saberes, la mediacin del docente,
65
la apropiacin de la informacin y la aplicacin
a la solucin de problemas, esto bajo algn tipo
de modalidad pedaggica y tecnodidctica. Sin
asumir un orden jerrquico para su descripcin
y clasificacin, en este estudio identificamos
algunas situaciones-problema que presentan
el aprendizaje en relacin con los ambientes
virtuales y el uso de las TIC en experiencias de
aula en modalidad B-learning.
Efectos de la cultura ciberntica en la memoria y
otros mecanismos del aprendizaje
La relacin pedaggica con la
informacin nos plantea un interrogante que,
de cierto modo, se constituye en un dilema: la
informacin en la memoria del computador y
en la web o la informacin en la memoria del
sujeto?
La tendencia pedaggica en el siglo
XXI privilegia el uso de la informacin
disponible en el mundo virtual, o la web, para
aplicarla al desarrollo de proyectos y solucin
de problemas. Ya no se trata de aprender de
memoria, sino de gestionar el conocimiento
apropiando y procesando la informacin
para aplicarla en el desarrollo de proyectos
y solucin de problemas. Sin embargo, bajo
este postulado, la enseanza y el aprendizaje
se enfrentan al problema de bajos desarrollos
cognitivos para procesar informacin,
conceptualizar y aplicar al desarrollo de
proyectos y solucin de problemas, procesos
en los cuales intervienen niveles del desarrollo
de pensamiento y del razonamiento lgico que
implican diferentes tipos de memoria. Estos
tipos tienen ciertas caractersticas que sern
abordadas en este estudio de acuerdo con el
estado de conocimiento de la neurociencia
cognitiva: memoria operativa, procedimental,
episdica, perceptiva y semntica.
La evidencia en las experiencias de aula
con estudiantes en niveles de la bsica primaria,
secundaria y media es la dificultad, reportada
por los docentes y experimentadas en el aula,
para recuperar informacin por parte de los
estudiantes, especialmente la informacin
de tipo conceptual y terica. Aqu, podemos
configurar un primer problema de relacin
e investigacin entre pedagoga, memoria y
conocimiento.
Un efecto de la globalizacin y la
virtualidad es la tendencia al olvido y uso
fugaz de la informacin, debido a los inmensos
volmenes difundidos por los medios de
comunicacin y, en general, por todo el mundo
de la web. Segn datos proporcionados por la
Unesco (2004, pp.18-19), en la nueva sociedad
global, basada en el conocimiento, el volumen
de la informacin se duplica cada dos o tres
aos:
Cada da se publican 7000 artculos
cientficos y tcnicos.
La informacin que se enva desde
los satlites que giran alrededor de la Tierra
alcanzara para llenar 19 millones de tomos
cada dos semanas
Los estudiantes de secundaria
que completan sus estudios en los pases
industrializados han sido expuestos a ms
informacin que las que recibieron sus abuelos
a lo largo de toda la vida.
Estas circunstancias obligan a la
memoria a la configuracin de una historicidad
inmediata: lo de hoy ya es pasado para maana
o lo de ayer ya hoy es historia, configurndose,
de este modo, una memoria presentista y
dominante en las estructuras cognitivas de los
estudiantes.
La tendencia en la juventud y las
nuevas generaciones digitales no es almacenar
conocimiento, sino a usar la informacin que
le es til para aplicarla a una situacin-accin
cualquiera, como construir soluciones sobre
problemas o situaciones de la vida cotidiana con
lo que se configuran los esquemas cognitivos
para la actuacin en estos contextos que, si
bien son indispensables para la construccin
de nuevos conocimientos, no son suficientes y
solo constituyen un punto de partida.
Por lo pronto, queda planteado
un interrogante para la investigacin y las
prcticas pedaggicas: debe ser un reto para la
pedagoga generar estrategias para recuperar la
memoria a largo plazo o adaptarse a las nuevas
66
condiciones de la memoria presentista y la
amnesia-cognitiva en el aula? En la actualidad,
ya existen tendencias didcticas o educativas
planteando el diseo de microaprendizajes
como alternativas a esta situacin-problema.
Por otra parte, el anlisis de los procesos
de aprendizaje en diferentes campos del
conocimiento nos induce a plantear que este
tipo de memoria presentista es esencialmente
de corto plazo. Tambin, que est asociada
a un pensamiento de carcter operativo y
procedimental, complementando con que la
memoria individual est condicionada por la
memoria colectiva y social. En la medida en
que lo social demande conocimiento, o no,
la memoria individual es su manifestacin
(Holbwachs, 2000), lo que explica el mayor,
o menor, inters por determinados tipos de
conocimientos y asignaturas en el currculo
escolar.
De acuerdo con las investigaciones
experimentales en neurociencia cognitiva, este
tipo de memoria implica el subsistema visual,
auditivo y ejecutivo central, que se caracteriza
porque registra y retiene informacin perceptual
y conceptual: () es el sistema que permite
mantener activada una cantidad limitada
de informacin durante un corto espacio de
tiempo y manipular simultneamente esa
u otra informacin (Badley, 1986, como se
cita en Ruiz, 2000, pp.189-190). La memoria
procedimental y sus distintos subsistemas son
memorias de accin conductual o cognitiva,
mientras que las otras cuatro son sistemas de
representacin cognitiva (ibid).
Esto significa que las operaciones de la
memoria procedimental se expresan en forma
de procedimientos conductuales y cognitivos
altamente cualificados que son independientes
de cualquier cognicin. Este es un sistema de
memoria que se caracteriza por el aprendizaje
gradual y creciente y, desde una perspectiva
funcionalista, adaptacionista, parece estar
especialmente diseado para detectar y
recoger las invariantes del medio (Sherry &
Shacter, 1978). De este sistema depende el
aprendizaje de distintos tipos de habilidades
y algoritmos. Montar bien en bicicleta o
ejecutar con virtuosismo una pieza de piano
son dos ejemplos de tareas que dependen de
los sistemas de memoria procedimental. Ahora
bien, en los cambios que resultan de tales
aprendizajes no hay posibilidad de traducirlos
proposicionalmente ni en ninguna otra forma
simblica, razn por la cual sus producciones
no tienen valor de verdad. Asimismo, esta
memoria se caracteriza porque no almacena
representaciones de los estados externos del
mundo y porque opera un nivel ms automtico
que controlado automticamente (Ruiz, 2000,
p.90).
Los subsistemas de la memoria
procedimental se relacionan con habilidades
motoras, hbitos, habilidades cognitivas,
condicionamiento simple y aprendizaje no
asociativo, lo cual explica que es una memoria
para la accin. Esta informacin proporcionada
desde las investigaciones neurocientficas
nos permite comprender con toda claridad
la diferencia entre los procesos y estructuras
cognitivas que se relacionan con el uso de las
tecnologas en ambientes virtuales cotidianos y
el uso de las TIC en los procesos de construccin
del conocimiento, que requieren de otro tipo de
procesos cognitivos asociados para este mbito.
Con la memoria semntica y procesos de
representacin conceptual y procesamiento de
la informacin y, en consecuencia, la mediacin
didctico-pedaggica en el diseo de ambientes
virtuales para el aprendizaje intencional en
reas del conocimiento acadmico.
Segn Ruiz Vargas (2000), la memoria
semntica:
Es el sistema encargado de la
adquisicin, retencin y utilizacin del
conocimiento sobre el mundo en el sentido
ms amplio. Las representaciones semnticas
constituyen el conocimiento general de los
individuos: todo lo que conocemos que
puede ser descrito en forma de proposiciones
pertenece al dominio de la memoria semntica.
Gracias a este sistema, las personas podemos
representar estados, objetos y relaciones
entre unos y otros sin necesidad de que estn
presentes fsicamente. Por eso, Tulving (1991)
seala que la representacin estructurada
de ese conocimiento semntico tiene como
funcin principal el modelado cognitivo del
mundo (p.92).
67
El reto para la pedagoga, por
consiguiente, reside en fortalecer la memoria
semntica, pero de una manera diferente
al memorismo mecnico estimulado por el
conductismo, en funcin de la construccin
de sentidos y significados, el desarrollo
de pensamiento conceptual y formas de
razonamiento lgico superiores (hipotticos-
deductivos) y la solucin de problemas en el
contexto de las disciplinas del conocimiento.
En qu medida el uso de las TIC puede ayudar
a superar esta situacin-problema?
El ambiente virtual como bsqueda de nuevas
estrategias para el aprendizaje
Las condiciones que hacen posible
el aprendizaje cambian en los sujetos en
relacin con el cambio socio-histrico de los
contextos y, en consecuencia, la enseanza y la
educabilidad del ser humano deben cambiar
mtodos y estrategias para adecuarse a las
nuevas condiciones del aprendizaje.
En el contexto de la globalizacin, las
condiciones del aprendizaje adquieren nuevas
caractersticas y dinmicas que lo diferencian
de pocas anteriores, esencialmente por la
relacin con el contexto de la cultura ciberntica,
obligando al uso de las TIC para gestionar
el conocimiento y aplicar a la solucin de
problemas. El uso obligado de las TIC deviene
de las mltiples necesidades surgidas de la
sociedad global que tiene en el conocimiento
la esencia de la actividad productiva y, en
efecto, demanda el desarrollo de competencias
digitales para cualificar la fuerza productiva y
la vida en sociedad.
Por esto, las condiciones del diseo de
ambientes virtuales de aprendizaje se deben
constituir en alternativas para la bsqueda de
nuevas estrategias de enseanza y aprendizaje
alternativos y no simplemente para replicar
aprendizajes basados en la reproduccin del
conocimiento. La dinmica de la sociedad
actual ha transformado tanto los contextos
del aprendizaje como los de la produccin
del conocimiento a travs de las redes de
conocimiento y a las cuales es preciso llegar
estableciendo el vnculo desde la escuela.
 A este respecto, Albornoz & Alfaraz
(2006) afirman que en la medida en que la ciencia
y la tecnologa se conviertan en el centro de la
produccin en las sociedades post industriales,
los modos de produccin del conocimiento se
han transformado de tal manera que ya no es
producido exclusivamente por cientficos y
acadmicos, sino tambin por la participacin
de quienes aplican el conocimiento a la solucin
de problemas, generando con ello nuevos
conocimientos emergentes que relacionan
la informtica con las ciencias y disciplinas
cientficas sociales y humanas en el mundo de
las TIC, con lo que se generan nuevos campos
de conocimiento en la virtualidad.
En este contexto, la escuela heredada
del siglo XX ha perdido su identidad como
institucin encargada de transmitir y ensear
conocimientos. A este respecto, diferentes
autores han sealado que en la sociedad del
conocimiento valora el aprendizaje y no la
enseanza (Minakata, 2009) y se reconocen los
aprendizajes que se realizan en otros mbitos
y organizaciones alternativas a la escuela, con
modalidades en espacio-tiempo diferentes, que
confrontan la funcin e identidad transmisora
y formadora de las escuelas.
En esta dinmica, el aprendizaje, el
conocimiento presencial que se adquiere cara a
cara en grupos en los salones escolares, alcanza
nuevos significados frente a otras modalidades
de aprendizaje virtual, en los que los grupos,
en ocasiones constituidos como comunidades
de prctica, comparten intereses, visiones y
problemas comunes que rebasan las esferas
locales y las referencias culturales. Hoy se
aprende con otros y de otros, se aprende en
grupos de gran diversidad en edad, sexo,
experiencia y cultura, en contextos reales y
virtuales, en comunidades de prctica (Wenger,
McDermott & Synder, 2002, p.#).
En estas condiciones, es preciso el
anlisis de los aportes de las TIC a los procesos
cognitivos, los fundamentos pedaggicos y
didcticos pertinentes y la incidencia de los
esquemas epistmicos de los docentes en
la mediacin pedaggica, toda vez que las
prcticas pedaggicas continen respondiendo,
en gran medida, a la escuela heredada del siglo
XX.
68
Consideraciones generales sobre el diseo de
ambientes virtuales de aprendizaje
Hemos considerado una serie de
factores que aparecen en las nuevas estructuras
cognitivas de las generaciones nacidas y
condicionadas en el contexto de la sociedad del
conocimiento y la informacin. Estos factores
deben ser tenidos en cuenta en el diseo tecno-
didctico para mediar en los procesos de
aprendizajes acadmicos. El anlisis de estos
factores, que hacen posible un determinado
tipo de aprendizaje, permite superar el
diseo intuitivo tecno-didctico de ambientes
virtuales de aprendizaje (AVA) que, de alguna
manera, reproducen los esquemas de modelos
instruccionales tradicionales reproductores de
contenidos.
Es significativo, para este caso, ilustrar el
modo en cmo los docentes de diferentes reas
de conocimiento, en los procesos de formacin
con TIC, alcanzan importantes avances en
el conocimiento y diseo de ambientes de
aprendizaje, pero son muchos los casos en que
les cuesta descentrarse de los contenidos para
abordar competencias propias desde las TIC,
lo que evidencia la influencia y dependencia
del paradigma centrado en la reproduccin de
temas de conocimiento. De ah que en nuestra
perspectiva de la investigacin pedaggica la
formacin en TIC de los docentes debe conducir
tanto a la construccin de pensamiento
pedaggico y tecnolgico en TIC como en el
fundamento de la formacin en competencias
digitales para superar, de esta manera, el
nivel de alfabetizacin digital y aprendizaje
mecnico de herramientas TIC. El fin de esto
es elevar conceptualmente estos procesos al
conocimiento de las posibilidades que ofrecen
estos recursos para la representacin, el
procesamiento de la informacin y la solucin
de problemas.
Acerca de los fundamentos epistmicos del diseo
tecno didctico
Con el uso de las TIC ha mejorado en
muchos aspectos la calidad de la enseanza,
debido a las caractersticas de aplicaciones y
herramientas para la presentacin y gestin
de la informacin, que contienen recursos y
elementos que estimulan ciertas condiciones
psicolgicas del aprendizaje mediante el uso
de la imagen virtual como la atencin y el
proceso de percepcin (memoria perceptual,
segn Ruiz), las cuales influyen positivamente
en la representacin de la informacin. Esto se
explica en concordancia con el conocimiento
que nos proporcionan las neurociencias
cognitivas: la posibilidad de visualizar las
palabras mediante la visualizacin de las letras,
conecta con las redes neuronales del sistema
lector que perciben letras y objetos (Dehaene,
2014, p.156) y fortalecen la audicin. Este es
un aspecto muy importante a tener en cuenta
en el diseo tecno-didctico de los ambientes
virtuales de aprendizaje.
Sin embargo, la situacin-problema para
el aprendizaje no se resuelve exclusivamente
desde el uso de las TIC en la enseanza, en
tanto no sea posible la apropiacin conceptual
al interior de los campos del conocimiento y
las competencias pertinentes. En parte, esta
situacin se explica porque el uso didctico de
las TIC est orientado para apoyar enfoques
metodolgicos y didcticos de carcter
expositivo y reproductivo del conocimiento
o la informacin, evidencindose con esto la
necesidad del cambio de paradigma pedaggico
y didctico. De acuerdo con Thomas Kuhn25,
la necesidad de cambiar de paradigma surge
cuando las viejas teoras y mtodos ya no pueden
resolver los nuevos problemas, originndose
con ello las revoluciones cientficas y en las
condiciones de la sociedad del conocimiento
esta necesidad ya es evidente.
Es preciso, entonces, que en el
uso estratgico de las TIC la atencin se
centre esencialmente en el aprendizaje y
en el conocimiento que estas aportan a los
procesos cognitivos desde herramientas que
contribuyen a la gestin del aprendizaje.
Las TIC, especialmente digitales, es preciso
comprenderlas, no solamente en el plano
operativo, sino tambin en relacin con el
contenido semitico que contienen para
hacer uso de ellas, es decir, en sus lenguajes
simblicos y funciones especficas que inciden
en los procesos cognitivos del aprendizaje,
especialmente relacionados con la construccin
25 Especficamente en su obra Las Estructuras de las Revoluciones Cientficas.
69
de un pensamiento tecnolgico.
En un ejemplo sencillo, con Power
Point podemos constatar estos procesos y
la importancia que potencialmente ofrece
en los primeros aos de escolaridad, y en
niveles superiores, dependiendo del grado de
desarrollo que los estudiantes hayan alcanzado
en competencias digitales. En su aprendizaje
intervienen procesos de exploracin y
bsqueda de informacin, solucin de
problemas, entre otros, en la organizacin y
representacin de la informacin. En el uso de
herramientas un tanto ms complejas, como las
usadas para disear infogramas, por ejemplo,
se puede ofrecer mejores posibilidades para
el desarrollo de estas funciones cognitivas
porque obliga, adems, a sintetizar y clasificar
la informacin para organizarla en un espacio
ms reducido. En este orden de ideas, son
mltiples y variadas las herramientas que
potencialmente contribuyen a estos procesos
de pensamiento (otros casos sern objetos de
anlisis con relacin al desarrollo de proyectos
colaborativos).
Estos son procesos que estimulan el
pensamiento operativo y procedimental y las
funciones cognitivas correspondientes; sin
embargo, el proceso pedaggico debe avanzar
hacia la fundamentacin del pensamiento
tecnolgico, conceptualizando el sistema
operativo de las herramientas y comprendiendo
su funcionamiento de un modo sistmico.
Un estudio de Cesar Coll afirma algo
ms que complementa esta visin. Este autor
deja planteada la necesidad de comprender
las TIC como instrumentos psicolgicos, en
el sentido Vygotskiano del concepto, que
median en la interaccin estudiante-profesor-
contenidos. Esto significa considerarlas como
herramientas para pensar, sentir y actuar solos
y con otros.
En resumen, la capacidad mediadora
de las TIC como instrumentos psicolgicos es
una potencialidad que, como tal, se hace o no
efectiva, y se hace efectiva en mayor o menor
medida en las prcticas educativas que tienen
lugar en las aulas en funcin de los usos que los
participantes hacen de ellas. Cmo podemos
identificar y describir estos usos, y de qu
depende que los participantes en un proceso
educativo determinado hagan unos u otros
usos de las tecnologas disponibles son dos
preguntas que estn actualmente en el punto
de mira de un buen nmero de investigaciones
y trabajos (Coll, 2008, p.118).
Influencia de las estructuras epistmicas del
docente en la mediacin pedaggica cmo obstculo
o como alternativa
Partamos de la siguiente tesis: la
episteme en que est formado el docente, y
desde la cual ensea, influye en la formacin
del estudiante y el resultado en el aprendizaje
es la estructuracin de un pensamiento
reproductivo o un pensamiento innovador y
crtico y se refleja en el diseo tecnodidctico
de un AVA.
Tambin, en los procesos de formacin
docente se refleja la incidencia de los esquemas
cognitivos previos en los procesos de aprendizaje
con TIC, como sucede con los estudiantes.
La tendencia predominante en grupos de
docentes que han recibido capacitacin en
pedagoga y diseo de ambientes virtuales,
ha sido la reproduccin del modelo didctico-
pedaggico en el que estn formados. Con este
hecho constatamos, una vez ms, el carcter
de obstculo epistemolgico y paradjico
que tienen los esquemas cognitivos previos
en la estructuracin de nuevos conceptos y
en los estilos de aprendizaje. Hay actitudes
abiertamente conductistas en el modo de
disponerse para el aprendizaje que requieren de
procesos algortmicos para aprender a manejar
una herramienta o una aplicacin determinada,
en contraposicin con quien posee una
competencia y se enfrenta autnomamente a
explorar y encontrar soluciones a los retos que
le plantea el aprender el manejo del recurso.
La paradoja consiste en que, siendo el estilo de
aprendizaje conductista, el docente declara que
su modelo de enseanza es constructivista o se
basa en el aprendizaje significativo.
Esta situacin de aprendizaje es una
situacin-problema para la investigacin
70
pedaggica porque requiere ser experimentada
para encontrar las estrategias adecuadas en la
superacin del obstculo epistemolgico, en
cualquier caso de aprendizaje y en cualquier
nivel de formacin. Los modelos didcticos
basados en la reestructuracin cognitiva, la
resolucin de problemas, el procesamiento
de informacin, pedagoga conceptual, los
proyectos colaborativos articulados en funcin
de los aprendizajes especficos y a las redes
de conocimiento, son alternativas de solucin
y condiciones para el diseo de los AVA y
materiales didcticos multimedia (MDM).
Acerca de los fundamentos pedaggicos y
didcticos en el uso de las TIC para superar los
problemas del aprendizaje: el trabajo con los
organizadores de la informacin
Si bien el uso de las TIC estimula el
desarrollo de procesos cognitivos, por s solas
no desarrollan mecanismos de aprendizaje
conceptual y procesos de pensamiento
superiores, como el razonamiento lgico y la
solucin de problemas propios de los campos
del conocimiento. Estos procesos dependen de
la mediacin pedaggica en el uso estratgico
de las TIC y, de la misma manera, como ocurre
en las clases presenciales sin estos recursos, la
mediacin pedaggica puede ser de carcter
reproductivo o reestructurante e innovador.
De los modelos pedaggicos conocidos
se derivan estrategias para el procesamiento
de informacin, el pensamiento conceptual,
el razonamiento lgico y la resolucin de
problemas. Estos deben contribuir al desarrollo
de habilidades y procesos de pensamiento
superior, siempre y cuando el diseo didctico
aporte a la reestructuracin cognitiva y el
aprendizaje supra-ordenado, en trminos
de alcanzar fundamentos conceptuales que
superen la comprensin emprica del mundo
de la vida y la solucin de problemas.
El reto de la pedagoga para el siglo
XXI es superar el aprendizaje memorstico
del conocimiento y optar por el uso de la
informacin disponible en el mundo virtual y
la web, para lo cual se requiere el desarrollo de
las competencias y estrategias para aprender
a aprender. En la bsqueda de solucin al
problema de la memoria semntica, sin la cual
no sera posible alcanzar niveles de desarrollo
de pensamiento conceptual e hipottico
deductivo, al finalizar la educacin media en
los organizadores grficos utilizados en el uso
estratgico de las TIC, se vislumbran alternativas
siempre y cuando estos recursos didcticos sean
aplicados con criterio para fortalecer procesos
y habilidades de pensamiento, adems del
desarrollo de los esquemas cognitivos y a que
el estudiante estructure su propio aprendizaje
atendiendo a sus estilos cognitivos.
Los organizadores grficos han sido
concebidos desde las teoras cognitivas del
aprendizaje, las cuales lo explican en funcin de
los procesos de pensamiento y las estructuras
de conocimiento que se guardan en la memoria
semntica, como esquemas o mapas cognitivos,
asumiendo que los procesos de pensamiento
ocurren de un modo organizado y predecible.
Tambin dicen que el uso estratgico de estos
esquemas cognitivos contribuye a fortalecer
estas funciones y a establecer relaciones
entre conceptos, como ocurre con los mapas
conceptuales y, en general, con mapas de
ideas y mentefactos, as como a recordar la
informacin, y, en consecuencia, a cualificar la
memoria semntica.
Los alumnos aprenden al ampliar,
combinar y reacomodar un grupo de mapas
cognitivos que muchas veces se superponen
y estn interconectados por medio de
una compleja red de asociaciones. Existen
muchas formas distintas de obtener, procesar
informacin y asimilarla dentro de las
estructuras de conocimiento ya existentes
(Unesco, 2004, p.23)
La problemtica que aparece en las
experiencias de aula en clase con los estudiantes
es que estos no saben identificar conceptos
cuando se parte de textos previos, pues con
mucha frecuencia ocurre que confunden los
conceptos con resmenes de texto que incluyen
en los esquemas dados para la organizacin
y representacin de la informacin y
sus relaciones, lo que est implicando la
importancia del aprendizaje en la lgica del
concepto y cmo se llega a ellos, as como del
razonamiento lgico y la argumentacin.
71
Alcances y limitaciones de la organizacin
hipertextual e hipermedia de los contenidos
El impacto que puede tener la
organizacin hipertextual de los contenidos
sobre los procesos cognitivos del aprendizaje
constituye un campo problemtico para el
aprendizaje. La tendencia predominante de los
estudiantes cuando acceden a la red en busca
de informacin es copiar y pegar; de tal modo
que la mediacin pedaggica se debe plantear
el acceso a la informacin para resolver algn
tipo de problema o al desarrollo de algn tipo
de proyecto colaborativo. En este campo se
accede a recursos de materiales multimedia y a
la organizacin hipertextual de los contenidos.
Para algunos investigadores del aprendizaje
y de los procesos cognitivos conduce a la
superficialidad, a un aprendizaje repetitivo y a
una aceptacin acrtica de lo aprendido. Para
otros, en cambio, se subraya el protagonismo
que otorga al aprendiz esa manera de
presentar la informacin y las posibilidades de
indagacin y exploracin autnoma que pone
a su alcance (Coll et al, 2007). La dimensin de
este problema lo podemos percibir mejor si lo
asociamos a la fugacidad de la informacin y
los efectos producidos en la memoria de los
estudiantes en edad escolar bsica y media.
Una nueva tendencia educativa,
surgida a comienzos de este siglo, ha
desarrollado el diseo de microaprendizajes
(micro e-learning) para adecuar la enseanza y
la escuela al estudiante y a las condiciones del
aprendizaje en tiempos de dficit de la memoria
para retener informacin y conceptualizar.
Consisten en clases de corta duracin con
temas y actividades de formacin que no
superan los 10 a 15 minutos, tiempo que dura
la capacidad de atencin de los estudiantes.
Estos diseos evidencian una aparente eficacia
en campos de conocimiento prcticos. La
situacin-problema que se plantea aqu es si
estos enfoques, para abordar el aprendizaje
sobre procesos de pensamiento en campos
disciplinares especficos, no conducen a la
fragmentacin de los saberes, como ocurre
en el currculo tradicional con la disposicin
de contenidos en temas y desconectados
interdisciplinariamente, con lo cual se afecta
la construccin holstica del pensamiento y las
mismas competencias para conocer y pensar.
En la modalidad B-learning an quedan experiencias de aula para verificar la eficacia o debilidad
de este nuevo paradigma emergente.

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72
 Cap
13
RELATORA: AMBIENTES VIRTUALES Y
PROBLEMTICAS DEL APRENDIZAJE EN EL
CONTEXTO DE LA NUEVA SOCIEDAD DE LA
INFORMACIN Y DEL CONOCIMIENTO.
Por: Diana Neisa / Docente UMB Virtual
Palabras clave: Formacin docente, pedagoga, educacin virtual, ambientes virtuales de
aprendizaje, AVA.
Temticas de la ponencia:
Estado del desarrollo de la investigacin.
Problemtica en torno a la formacin de nativos digitales.
Ambientes virtuales como opcin para la formacin de docentes y nativos digitales.

Argumento Esta se aplica al estudio de procesos de

P
resentacin de resultados de una
lnea, pedagoga y educacin
virtual, ASOPENSAR, se
muestran las bondades del uso de las TIC
en educacin. Esto se realiza basado en la
sospecha del grupo acerca de las implicaciones
positivas y negativas que tiene el uso de estas
en los procesos de enseanza.
A partir de observaciones en diferentes
niveles de educacin, incluyendo de primaria
a universitaria, se presentan resultados
parciales del proceso que lleva varios aos de
construccin e incluyen propuestas presentadas
en procesos de capacitacin docente en el
distrito capital, as como resultados de la
aplicacin de estas propuestas en aulas con
estudiantes de primaria y secundaria.
Metodologa de la investigacin
Se presenta un proceso con enfoque
cualitativo de tipo investigacin-accin, con
nfasis en la hermenutica crtica cualitativa.
formacin generadas con los docentes en
el aula, sus proyectos en la capacitacin y
experiencias directas en el aula con estudiantes.
Este tipo de investigacin permite evidenciar
el tipo de aprendizaje de las generaciones que
tienen pre sociedades de conocimiento pre
industrial en comparacin con las actuales.
Muestra, tambin, cmo se puede contribuir a
estos procesos actuales con el uso deliberado
de las TIC.
Presentacin del problema de investigacin
Se muestra cules son las caractersticas
de los nativos digitales, haciendo nfasis en que
el choque generacional afecta su formacin,
pues los docentes fueron educados en un
contexto ausente de las nuevas tecnologas,
mientras que ellos se han educado dentro de
ellas e interactan de manera natural.
De acuerdo a lo anterior, se encuentran
ejes temticos fundamentales:
La relacin de los ambientes virtuales y
la cultura del ciberespacio con el aprendizaje:

73
 Problema: la formacin de estructuras
cognitivas en el contexto de la sociedad del
conocimiento y la informacin e incidencias en
el aprendizaje.
La construccin de pensamiento
tecnolgico desde las Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin (TIC), las
Tecnologas del Aprendizaje y el Conocimiento
(TAC) y las Tecnologas para el Empoderamiento
y Participacin (TEP), problemticas del
aprendizaje:
Problema: el enfoque pedaggico para
superar la fase de la alfabetizacin digital y el
aprendizaje mecnico de herramientas TIC.
La relacin del pensamiento tecnolgico
desde las TIC, la pedagoga y didctica en la
transformacin de las prcticas educativas y el
fortalecimiento del aprendizaje:
Problema: el desfase entre las
potencialidades de las TIC y el enfoque
epistmico-didctico.
Enfoque pedaggico para superar
la fase de la alfabetizacin y el aprendizaje
mecnico de las TIC, adolece de un pensamiento
tecnolgico y pedaggico de las TIC para
realizar un buen actuar con los aprendizajes.
Desfase entre las potenciales de las TIC
y el enfoque sistmico de las herramientas, no
contiene el abordaje terico que se necesita
para poder avanzar en el aprendizaje.
El bajo desarrollo cognitivo en muchos
sectores de la poblacin estudiantil afecta
la posibilidad de construccin conceptual
presentado en varias reas del conocimiento: la
cuestin es cmo mejoraras y sustentarlas. Se
pretende que en cualquier nivel esas estrategias
permitan abordar el problema del uso de las
TIC y su potenciamiento.
Este aprendizaje tiene que ver con ir
ms all del desarrollo de la memoria y los
diferentes tipos de inteligencia que se presenta,
el recuerdo de informacin es muy leve y se
pierde fcilmente en el tiempo, qu pasa con
las memorias procedimentales y operativas en
74
los estudiantes?, ser que el bajo desarrollo
cognitivo se est afectando la posibilidad de
construccin conceptual?
Hiptesis
Los estudiantes son hbiles en el
manejo de herramientas, pero pasado un
tiempo corto, se pierde la memoria, no son
memorias procedimentales ni operativas,
entonces se presentan las hiptesis en relacin
con las pocas anteriores a la sociedad del
conocimiento, en donde no predominaban
las tecnologas de la informacin y la
comunicacin ni tena presencia el mbito
de una cultura ciberntica y las estructuras
cognitivas desarrolladas en el nuevo contexto
de la virtualidad, que adquieren nuevas
caractersticas que inciden en el aprendizaje y
generan nuevas problemticas en la relacin
enseanza-aprendizaje. Entonces, cules
son estas caractersticas y problemticas en
la formacin de los nativos digitales? Es el
interrogante que se busca comprender.
Desarrollo del discurso
Se tiene en cuenta la anterior generacin
porque son los que se encuentran insertos en las
exigencias de la nueva formacin generacional
y, por ello, se establece la brecha tecnolgica
generacional.
Estructuras cognitivas: el estudio se
hace por medio de la imagen virtual, que no
tiene que ver con la imagen esttica, sino con
un sistema de informacin que implica todo
un engranaje mental que contiene movimiento,
relacin de imagen, informacin y sistema de
memoria-pensamiento.
Todo sistema de contenido emprico
presenta un tipo de sistema de memoria-
pensamiento operativo y sistmico; es decir,
son estructuras que ayudan a la comprensin
de procesos ldicos, no es conceptual y tiene
la caracterstica de sustentarse en lgicas
cotidianas (la comunicacin es informal).
En ocasiones, esto entra en conflicto
con el manejo lgico formal riguroso, que
est en contraposicin con lo que implica la
vida cotidiana y el mundo ciberntico. As, esto se logra a partir del desarrollo de
en el mbito virtual y cultura ciberntica, es estrategias educativas pensadas y diseadas
muy comn encontrar memoria operativa intencionalmente para tal fin.
y procedimental y no a la construccin de
estructuras cognitivas adecuadas. Es necesario realizar capacitacin y
formacin de los formadores para aprovechar
Se presenta el conflicto cognitivo al mximo las TIC.
que se forma a partir del encuentro entre las
estructuras cognitivas de los estudiantes,
sus sistemas de conocimiento y de all las
implicaciones para su desarrollo.

Esta problemtica viene presentndose

desde finales del siglo pasado debido a que los
docentes fueron formados bajo las demandas
de la comunidad industrial y no bajo las
demandas de la comunidad de conocimiento.
En ese orden de ideas, se encuentra que el
manejo de las TIC, para quienes ensean, es
importante para la formacin de la sociedad
del conocimiento y el aporte al mismo.

En consecuencia, los ambientes

virtuales constituyen una opcin para poder
formar no solo al docente, sino tambin al
estudiante. Esto debido a que los ambientes
virtuales se prestan para disear estrategias
pertinentes para el aprendizaje mediado por
TIC. Cuando los diseos son intuitivos, se
realiza un diseo intuitivo de las TIC, que lleva
al aprendizaje centrado en el contenido y lleva
a la memorizacin. Por otro lado, los diseos
estratgicos en el contexto de la sociedad del
conocimiento llevan a aprender a aprender,
all se usan de manera estratgica las TIC, se
fortalecen procesos pedaggicos, se realiza una
fundamentacin epistemolgica y pedaggica,
se gestiona adecuadamente el conocimiento,
se realiza, por parte de los estudiantes, un
procesamiento de informacin y se produce un
razonamiento lgico que lleva a la consecucin
de soluciones a problemas.

Conclusiones

Es posible lograr una mejora en

procesos cognitivos de aprendizaje si se incluye
una planeacin pedaggica en el diseo de los
planes de formacin.

Las TIC, por s solas, no logran mejoras

en la comprensin y formacin de estudiantes,

75
 Cap
14
INTERCREATIVIDAD Y COMUNICACIN TRANSMEDIA:
EL AUGE DE LAS COMUNIDADES TECNOSOCIALES
Luca Camarero Cano26
26 Ph.D. en Educacin y Comunicacin. Especializada en entornos digitales. Profesora colaboradora de la Facultad de Edu-
cacin de la Universidad Nacional de Educacin a Distancia (UNED). Docente internacional de la UMB Virtual. Investigadora
de ECO European Project y de TRICLab.
Resumen
L
a sociedad actual est formada
por redes sociales analgicas
y digitales, gracias a las
cuales nos comunicamos. Estas forman lo
que define Camarero como comunidades
tecnosociales (2015). Una de las principales
caractersticas de este modelo de comunidad
es la intercreatividad (Berners, 1996), la cual
conlleva a que se cree contenido ms productivo
gracias a la interaccin de las personas dentro
de un entorno digital. Dichas relaciones
sociales son posibles gracias a la comunicacin
transmedia. Este modelo comunicativo hace
posible la creacin de una misma o distintas
narrativas gracias a la utilizacin de diferentes
medios. El fin ltimo de las comunidades
tecnosociales y sus caractersticas es la
posibilidad que tienen de impulsar un intelecto
colectivo que suponga un mayor desarrollo y
de calidad del conocimiento.
Palabras clave
Intercreatividad, comunicacin
transmedia, convergencia de medios,
comunidades tecnosociales, cultura de la
participacin, inteligencia colectiva.
76
Introduccin
Las sociedades estn en continuo
cambio y evolucin a lo largo de los siglos.
Sin embargo, en las ltimas dcadas el mundo
en el que vivimos ha dado un giro radical
en todos sus aspectos: econmicos, sociales,
polticos, educativos, comunicativos, etctera,
trasformando nuestras costumbres y modos
de vida como nunca antes se haba visto. Esto
es debido a la aparicin de Internet y la Web
2.0 (OReilly, 2005) que han roto las barreras
espacio-temporales. Javier Callejo (2008)
explica que uno de los elementos esenciales de
todo cambio civilizatorio es la transformacin
de la concepcin del tiempo y el espacio (p.3).
Por lo tanto, la sociedad pasa de ser
exclusivamente analgica a ser tambin digital.
En palabras de Manuel Castells (2001), Internet
es ya y ser an ms el medio de comunicacin
y de relacin esencial sobre el que se basa una
nueva forma de sociedad que ya vivimos, que
es lo que yo llamo la sociedad red (p.1). De
esta forma, los seres humanos nos relacionamos
a travs de redes sociales analgicas creadas
en las comunidades tradicionales y a travs
de redes sociales digitales construidas en
las comunidades virtuales que empiezan a
desarrollarse ininterrumpidamente. Estas
ltimas han surgido y son ya una realidad:
Internet en ese sentido no es simplemente una
tecnologa; es el medio de comunicacin que
constituye la forma organizativa de nuestra
sociedad, es el equivalente a lo que fue la factora
en la era industrial o la gran corporacin en la
era industrial (ibid, p. 13).
Internet ha dado paso a una nueva
era en la que todos estamos inmersos y en la
que tenemos que adquirir nuevas habilidades
y competencias para poder desenvolvernos
adecuadamente en las nuevas exigencias que
implica. Este cruce de redes sociales analgicas
y digitales han dado lugar a un nuevo modelo
de comunidad: las comunidades tecnosociales
(Camarero, 2015).
Un nuevo modelo de sociedad: las comunidades
tecnosociales
En el presente, gran parte de la
humanidad hace parte del ciberespacio:
nos relacionamos y comunicamos a travs
de redes sociales analgicas y digitales que
se entremezclan y cruzan entre s. Luca
Camarero (2015) manifiesta que De alguna u
otra manera vivimos en una sociedad donde
las redes sociales analgicas y las redes sociales
digitales se interconectan entre si formando
comunidades tradicionales (analgicas) y
comunidades virtuales (digitales) cuya mezcla
indisoluble es lo que llamaremos comunidades
tecnosociales (p.188). Este tipo de comunidades
no distinguen entre interaccin analgica
y digital, sino que entienden que ambas
formas de interactuar son propias de nuestra
sociedad y se dan indistintamente segn las
circunstancias de las personas en el momento
de entablar una conversacin. La cadena
comunicativa est abierta y no sigue una lnea
lgica (se encuentra en modo caos) y pasa
por diferentes estados (analgicos-digitales-
analgicos) adaptndose a las necesidades
inmediatas de los sujetos. Esto supone que
nuestro campo de interaccin se ha ampliado y
podamos establecer un canal de comunicacin
inmediato con nuestros interlocutores a pesar
de encontrarnos en distintos husos horarios.
Las relaciones establecidas en las
comunidades tecnosociales son tan reales
como las que suceden en las comunidades
tradicionales (exclusivamente analgicas).
Es decir, el intercambio de comunicacin en
el ciberespacio es real y tiene implicaciones
77
y consecuencias en quines somos y lo
que hacemos. Nuestra identidad personal
define quines somos como sujetos nicos y
exclusivos, mientras nuestra identidad social
o colectiva, nos define como miembros de
un grupo. A esto hay que sumar la identidad
digital que construye nuestros rasgos dentro
del ciberespacio. En este sentido, y gracias a
ampliar nuestro campo de actuacin, nuestra
identidad, como individuo, est creciendo y
empezando a ser mltiple y descentralizada
(Turkle, 1997) siendo la misma en todos los
escenarios analgico-digitales en que nos
encontremos dentro de una comunidad
tecnosocial.
El desarrollo de la intercreatividad en las
comunidades tecnosociales
Una de las principales caractersticas
de las comunidades tecnosociales es el
surgimiento y desarrollo de la intercreatividad.
Dicho trmino fue acuado por Tim Berners, en
1996, para referirse a la capacidad de todas las
personas de crear elementos ms productivos
en un entorno digital gracias a la interaccin
de todas las personas. Intercreatividad hace
referencia a la posibilidad de sacar el mximo
potencial a la red creando conocimiento gracias
a la interaccin y al intercambio de ideas que se
puede dar a travs de un nmero ilimitado de
personas. Berners (2000) explica:
Deberamos ser capaces no solo de
encontrar cualquier tipo de documento en la
Web, sino tambin de crear cualquier clase de
documento fcilmente. Deberamos no solo
poder interactuar con otras personas, sino
crear con otras personas. La intercreatividad es
el proceso de hacer cosas o resolver problemas
juntos (p. 156).
Cada persona tiene una habilidad y
perspectiva diferente que aporta riqueza al
conjunto de la creacin que constantemente
est en evolucin. De este modo, todos somos
webactores (Pisani & Piotet, 2009), es decir,
agentes productores de conocimiento. Pardo
(2005) afirma que la intercreatividad propicia
los mecanismos necesarios para que toda la
comunidad pueda aportar su conocimiento al
producto desarrollado, en forma horizontal y
organizada (como se cita en Cobo, 2007, p. 45).
El simple hecho de estar presente en
el ciberespacio no es suficiente para que se
produzca un ambiente intercreativo. Esto
solo es posible si tiene lugar dentro de lo que
se conoce como cultura de la participacin,
como dice Jenkins (2009). Este autor define este
concepto con las siguientes caractersticas:
Barreras relativamente bajas a la
expresin artstica y al compromiso cvico.
Fuerte apoyo para crear y compartir
creaciones con los dems.
Algn tipo de tutora informal
mediante la cual lo que se conoce por los ms
experimentados se transmita a los inexpertos.
Individuos que creen que sus
contribuciones son importantes.
Individuos que sienten algn grado
de conexin social entre s (al menos, que les
importa lo que otros piensan acerca de lo que
han creado) (pp.5-6).
Por lo tanto, la cultura de la participacin
implica que todos, en mayor o menor medida,
tomemos una actitud activa en aquello que
tengamos inters, contribuyendo al cambio y
a la creacin conjunta de un todo mayor. Esta
cultura de la participacin no sera posible si
no existiese una convergencia meditica que
permitiese un nuevo modelo comunicativo y
el desarrollo de nuevas narrativas transmedia.
La necesidad de una comunicacin transmedia
en las comunidades tecnosociales
La cultura de la participacin supone
que exista una comunicacin horizontal y
multidireccional entre todos los implicados
en el proceso. De este modo, las relaciones
se producen de manera ubicua, esto es, en
cualquier momento, en cualquier lugar y a
travs de cualquier dispositivo. Para que se
produzca un verdadero entorno de intercambio
participativo en la red de redes, tienen que
existir mltiples canales de comunicacin
78
que converjan entre s. Dicha convergencia
de medios est al servicio del ciudadano
que se adapta y hace uso de un medio u otro
segn sus necesidades inmediatas. Este nuevo
modelo, forma, de entender la comunicacin
implica un cambio cultural y social que
muestra una concepcin nica de sociedad
que anteriormente no exista. Jenkins (2008)
afirma que la convergencia representa un
cambio cultural, toda vez que se anima a los
consumidores a buscar nueva informacin
y establecer conexiones entre contenidos
mediticos dispersos (p.15).
Cuando los individuos se comunican
a travs de distintos canales, segn sus
circunstancias y en un momento puntual,
se est poniendo en prctica un modelo
de comunicacin transmedia, es decir, la
interaccin se lleva a cabo a travs de distintos
medios entrelazados entre s, formando un
nico hilo (narrativa). Carlos Scolari (2014)
define la narrativa transmedia a travs de dos
rasgos:
Por una parte, se trata de un relato
que se cuenta a travs de mltiples medios
y plataformas. La narrativa comienza en
un cmic, contina en una serie televisiva
de dibujos animados, se expande en forma
de largometraje y termina (termina?)
incorporando nuevas aventuras interactivas en
los videojuegos. [...] tambin se caracterizan por
otro componente: una parte de los receptores
no se limita a consumir el producto cultural,
sino que se embarca en la tarea de ampliar el
mundo narrativo con nuevas piezas textuales
(p.72).
Al igual que ocurre con las narrativas
transmedia, la comunicacin transmedia
permite que no solo consumamos el producto
como receptores pasivos, sino que tambin
tomemos parte activa del proceso comunicativo
creando contenido.
Este modelo de comunicacin
transmedia a, travs de mltiples canales
comunicativos, es caracterstico de las
comunidades tecnosociales. Estas no podran
sostenerse si los sujetos no pudiesen pasar de una
comunicacin analgica-digital-analgica
en cualquier momento o situacin a travs
de distintos medios (analgicos-digitales). La
comunicacin transmedia engloba los medios
tradicionales, como el telfono y la radio, y los
nuevos que nacen tras la aparicin de Internet,
que hacen del intercambio de comunicacin un
proceso ms complejo y con mayores opciones
para mantener una interaccin de mayor
calidad donde todos podamos ser webactores.
La comunicacin transmedia
transforma la sociedad y la cultura en un
entorno ms dinmico y ubicuo, sin barreras
espacio-temporales. Tambin, transforma a los
interlocutores convirtindoles en productores
activos y haciendo que tomen mayor
consciencia de lo que implica la interaccin
transmedia a travs de diferentes plataformas
y con distintos objetivos.
Por lo tanto, como podemos ver,
la comunicacin transmedia permite el
intercambio de mensajes a travs de diferentes
medios usando los ms adecuados a cada
situacin especfica, teniendo la posibilidad de
que todas las personas implicadas en la cadena
de comunicacin creemos mayor contenido
de calidad y lo transmitamos de manera ms
creativa para que llegue a una mayor audiencia.
Conclusiones
La sociedad actual se compone de
comunidades tecnosociales donde se desarrolla
e impulsa una atmsfera intercreativa que es
posible gracias a la comunicacin transmedia. El
objetivo final de este nuevo modelo de sociedad
es poder general y ampliar el conocimiento
gracias a la participacin de todas las personas.
De este modo, podemos hablar del surgimiento
de un intelecto colectivo, es decir, si se alcanza
este entorno intercreativo, ser posible hablar
de una inteligencia colectiva y, por lo tanto,
acerca de un cerebro comn. Nadie sabe todo,
pero cada uno tiene ciertas habilidades y algn
conocimiento (Osuna & Camarero, 2016,
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79
p.120). En palabras de Pierre Lvy (2004):
Es una inteligencia repartida en todas
partes, valorizada constantemente, coordinada
en tiempo real, que conduce a una movilizacin
efectiva de las competencias. (...) el fundamento
y el objetivo de la inteligencia colectiva es el
reconocimiento y el enriquecimiento mutuo
de las personas, y no el culto de comunidades
fetichizadas o hipostasiadas (p.19).
La comunicacin transmedia permite
que un nmero ilimitado de personas puedan
participar en una misma narrativa usando
diferentes formatos. Esto conlleva a que el
producto que se crea sea cada vez mejor, ya que
en su construccin han participado personas
con diferentes habilidades y conocimientos
contribuyendo a su enriquecimiento. Por
consiguiente, caractersticas innatas de las
comunidades tecnosociales, como son: la
intercreatividad, la cultura de la participacin
y la comunicacin transmedia, van a ser clave
en el desarrollo de una inteligencia colectiva.
Para que esta situacin tenga lugar
de manera ptima, es fundamental que los
individuos estn formados y tengan las
competencias necesarias que les permitan
tener un espritu crtico y poder elegir el canal
ms adecuado para cada situacin. Para ello,
uno de los aspectos claves en las comunidades
tecnosociales es la alfabetizacin y, en
particular, la alfabetizacin digital. El hecho de
que sepamos utilizar la tecnologa, tengamos
una cuenta en una red social o participemos
en algn portal web, no implica que estemos
haciendo un buen uso de todo ello. Necesitamos
formarnos e interiorizar las habilidades
necesarias para poder hacer un buen eso de la
tecnologa y todo lo que ella conlleva en nuestro
da a da. Una cosa es evidente: las tecnologas
digitales estn integradas en nuestras vidas y,
por ello, tenemos la obligacin moral de hacer
un buen uso de ellas.
Berners, T. (2000). Tejiendo la Red. El inventor de la World Wide Web nos descubre su origen.
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80
 Cap
15
RELATORA: INTERCREATIVIDAD Y
COMUNICACIN TRANSMEDIA: EL AUGE DE
LAS COMUNIDADES TECNOSOCIALES
Por: Helena Pachn Vargas / Docente UMB Virtual
Conferencista: Luca Camarero Cano.
Tema: Interactividad y comunicacin.
Subtemas:
Internet-sociedad RED.
Comunidades tecnosociales.
Intercreatividad.
Comunicacin transmedia y narrativa transmedia.

Argumento comunidades tradicionales (analgicas) y

L
a Doctora Camarero inicia su
intervencin mencionando que
Internet ha sido y ser el medio de
comunicacin y de relacin social sobre el que
se basa una nueva forma de sociedad en la que
ya vivimos, una sociedad del conocimiento que
est instaurada en nuestro da a da.
Se tena claro que para introducir las
tecnologas digitales haba que darle un giro al
trmino y llamarla sociedad red, aqu menciona
Internet: Web 2.0 / web social (OReilly, 2005)
Sociedad Red (Castells, 2001).
Dentro de esa sociedad red es
importante matizar que las redes se componen
de dos tipos de comunidades: las analgicas
(familias, amigos) y las virtuales (Facebook,
blogs, Skype, etctera). As la conferencista
habla de esas comunidades tecnosociales con
una cita de sus trabajos anteriores: De alguna
u otra manera vivimos en una sociedad donde
las redes sociales analgicas y las redes sociales
digitales se interconectan entre si formando
comunidades virtuales (digitales) cuya mezcla
indisoluble es lo que llamaremos comunidades
tecnosociales. (Camarero, 2015, p.188).
Plantea que se utiliza la que mejor
se acomode a las necesidades del momento
(una conversacin con la madre o un
correo con un par de otro pas), que ambas
comunidades conectan, son indisolubles
entre s, se entrecruzan y no se distinguen.
Esto pasa porque en el da a da hacemos
nuestras actividades normales movindonos
indistintamente por ambos espacios analgicos
y digitales, entonces es necesario verlo como
un todo dentro de la cultura transmedia.
Se oye mucho acerca del mundo real
haciendo referencia al mundo analgico y del
mundo no real, entendido como el mundo
virtual, esta situacin en el ciberespacio
se considera un error grave que tiene
consecuencias porque lo que sucede en el
mundo virtual s es real, no es ciencia ficcin,
est sucediendo, tiene implicaciones para bien
o para mal, los actos son reales.

81
 As, la Doctora Camarero se adentra en
el trmino intercreatividad que es uno de los
principales aspectos en que se hace hincapi
durante la conferencia. La intercreatividad
est o va unida de la mano con la cultura
transmedia, es un trmino relativamente
antiguo, Berners, en 1996, creador de la web,
desarroll y acu este concepto. Es un
trmino poco estudiado y poco desarrollado
con poca literatura para investigar, pero muy
importante y con trascendencia en la cultura
transmedia. Se ve a la web como un medio muy
potente para colaborar, se rompen barreras
espaciotemporales y la colaboracin se hace
ms extensiva. Gracias a la web todos podremos
tener una herramienta, una plataforma, para
colaborar.
Segn Berners (1996), la intercreatividad
se compone de dos trminos: creatividad e
interactividad. Lo ideal para alcanzar un grado
de intercreatividad que funcione es conseguir
un grado de interactividad alto, llegar al cuarto
nivel (que las personas tengan 100% control
de la mquina que no se vean limitados), en
cuanto a la creatividad se cree que mientras
ms gente se sume a los procesos creativos
estos resultan mejores. La idea al final es el
xito, por ello, se quiere que todas las personas
que quieran participar en el proceso al final
creen un producto ms potente, ms original
y mejor; es una manera de expandir y crear
nuevo conocimiento.
Se plantea que segn Pisani y Piotet
(2009), la intercreatividad nos hace a todos
webactores: antes se hablaba de emisor-
receptor o productor-consumidor, ahora todos
somos sujetos activos y es ms adecuado usar
webactor donde todo es multidireccional
y todas las personas absorben todo lo que se
ofrece y, adems, todos pueden crear, cada uno
en la medida que necesite o que pueda.
En este punto de la intervencin, la
Doctora Camarero hace la pregunta por qu
sucede la intercretividad? La principal razn
es por la cultura de la participacin en la que,
segn Jenkins (2009), debe haber un espacio
idlico para que se d la intercreatividad y
plantea para ello cuatro puntos.
82
Barreras relativamente bajas a la
expresin artstica y al compromiso cvico.
Fuerte apoyo para crear y compartir
creaciones con los dems, algn tipo de tutora
informal mediante la cual lo que se conoce
por los ms experimentados se transmita a los
inexpertos.
Individuos que creen que sus
contribuciones son importantes.
Individuos que sienten algn grado
de conexin social entre s (al menos, que les
importa lo que otros piensan acerca de lo que
han creado.
As se llega a la comunicacin
transmedia, diciendo que la intercreatividad es
posible gracias a la comunicacin transmedia,
que es la comunicacin a travs de diferentes
medios, de mltiples medios, y es posible
gracias a la convergencia meditica dentro de
la comunidad tecnosocial (medios analgicos
antes de la aparicin de internet y los
digitales), todos hacen posible la comunicacin
transmedia que se caracteriza por una
comunicacin horizontal y multidireccional a
travs de mltiples medios donde todos somos
webactores.
Al final de este proceso se crean las
narrativas transmedia () se trata de un relato
que se cuenta a travs de mltiples medios y
plataformas (...) una parte de los receptores no
se limita a consumir el producto cultural, sino
que se embarca en la tarea de ampliar el mundo
narrativo con nuevas piezas textuales (Scolari,
2014, p. 72).
La comunicacin transmedia hace
que se creen distintas narrativas con distintos
medios, plataformas y formatos (escritos,
visuales, auditivos), todo puede estar en
una sola narrativa integrada, todos somos
parte activa en la narrativa que se puede
dirigir hacia un lugar especfico y para crecer
como comunidad tenemos la posibilidad
de no limitamos a nuestro entorno cultural:
en las narrativas transmedia todo se puede
incorporar y esto hace que la comunicacin y la
intercreatividad sea mayor.
 Para la Doctora Camarero el fin de todo
lo anterior es llevarnos a un cerebro comn
que est definido como:
Inteligencia colectiva (Lvy, 2004).
Multitudes inteligentes (Rheingold,
2002).
Sabidura de las multitudes
(Surowiecki, 2004).
Para poder crear mayor conocimiento
en cantidad y en calidad, todos debemos
aportar, debemos lograr un conocimiento ms
rico con una sociedad ms implicada y ser
parte de esta inteligencia colectiva.
Palabras clave
Comunidades tecnosociales.
Intercreatividad.
Comunicacin transmedia.
Narrativa transmedia.
Conclusiones
Las principales ideas planteadas en la
conferencia de la Doctora Camarero, que sirven
como grandes conclusiones son:
La intercreatividad es posible gracias
a la comunicacin transmedia que es la
comunicacin a travs de diferentes medios y
es posible gracias a la convergencia meditica
dentro de la comunidad tecnosocial (medios
analgicos antes de la aparicin de internet y los
digitales). Todos hacen posible la comunicacin
transmedia que se caracteriza por una
comunicacin horizontal y multidireccional a
travs de mltiples medios donde todos somos
webactores.
Internet ha sido y ser el medio de
comunicacin y de relacin social sobre el que
se basa una nueva forma de sociedad en la que
ya vivimos.
83
Vivimos en una sociedad donde las
redes sociales analogicas y las redes sociales
digitales se interconectan entre si formando
comunidades tradicionales (analgicas) y
comunidades virtuales (digitales) cuya mezcla
indisoluble es lo que llamaremos comunidades
tecnosociales.
La intercreatividad nos hace a todos
webactores, antes se hablaba de emisor-
receptor o productor-consumidor, ahora todos
somos sujetos activos y es ms adecuado usar
el webactor donde todo es multidireccional
y todas las personas absorben todo lo que se
ofrece y adems todos pueden crear, cada uno
en la medida que necesite o que pueda.
La comunicacin transmedia hace
que se creen distintas narrativas con distintos
medios, plataformas y formatos (escritos,
visuales, auditivos), todo puede estar en una
sola narrativa integrada, as se construir un
conocimiento mayor en cantidad y en calidad.
Observaciones a la exposicin
La conferencia de la Doctora Luca
Camarero intitulada Intercreatividad y
Comunicacin Transmedia: el auge de las
comunidades tecnosociales result muy
interesante pese a los percances tcnicos
presentados con la posibilidad de compartir el
material preparado por la conferencista.
Para las actuales comunidades
tecnosociales es indispensable construir un
conocimiento ms rico y que cobije a todos los
integrantes de la sociedad como webactores;
para ello, la intercreatividad posibilita una
verdadera comunicacin transmedia, que
permite construir narrativas digitales.
Preguntas
De los espectadores surgi la pregunta:
Cul es el futuro de la transmedia y qu
papel puede jugar en un pas como Colombia
en la construccin de una nueva sociedad para
el postconflicto?
 Respuesta: el futuro no se sabe, el
transmedia es una realidad muy actual, pero
hasta ahora se ha identificado y empezado
a estudiar. Es incierto el futuro porque los
cambios son muy rpidos y vertiginosos, el
transmedia va a seguir creciendo, amplindose y
evolucionando, va a brindar ms posibilidades.
Debemos aportar para hacer buen uso de las
tecnologas digitales. La transmedia va a crecer
y hacerse potente mejorar y todos debemos
hacerlo realidad, hoy es una realidad y se debe
tener presente.

En cuanto a la sociedad colombiana,

pienso que se va a favorecer. Cuantas ms
posibilidades y medios existan, la realidad
colombiana va a mejorar a nivel social,
educativo y poltico. La transmedia har que se
llegue a ms personas, permitir que participen
ms personas, que no hayan voces silenciadas,
deberamos todos trabajar para que se haga
realidad (sic).

84
 Cap
16
RELATORA: EL DISEO DE COMUNICACIN COMO HILO
CONDUCTOR DE LAS NARRATIVAS TRANSMEDIA
Por: Luisa Barbosa / Docente UMB Virtual
Dirigi: Liliana Patricia Durn B27
Participantes: 113 usuarios conectados
Cual es el papel de los medios en las narrativas transmedia.
La comunicacin de una historia: cmo hacerlo y qu medios usar?
De la idea a la historia, la importancia de centrarse en las necesidades de un entorno
determinado.
El desarrollo de la historia dentro de un contexto asociado al usuario.
Cules son los factores importantes a la hora de pensar una narrativa transmedia?
Cmo contar la historia? Con qu medios? La importancia de centrarse en el usuario.

27 Diseadora Grfica. Magster en Diseo y Creacin Interactiva. Docente de Nuevos Medios. Integra el componente de
diseo en la creacin de proyectos que invitan a la participacin de usuarios en contextos publicitarios, acadmicos y de
proyeccin social. Actualmente, es docente de la Maestra en Transmedia de la UMB Virtual y del programa Profesional en
Comunicacin y Produccin Transmedia.

Argumento Jenkins, cada medio aparece para aportar a la

L
a expositora mostr que hay
una relacin entre el diseo y la
narrativa cuando existe un hilo
conductor, la comunicacin. En este sentido,
el diseo de comunicacin se relaciona con el
diseo grfico y visual, pues en todos estos
el denominador comn es la comunicacin.
Por otra parte, el diseo de comunicacin se
conecta con el diseo de experiencias, pues los
usuarios tienen un contexto dependiente de
sus vivencias, es decir, de su experiencia.
Despus de realizar esta introduccin,
la expositora organiza el taller en dos fases, en
las cuales los participantes siguen una lnea til
para el desarrollo de una idea. La expositora
pregunta cules son los medios, es decir,
qu canales son utilizados para transmitir
la informacin? Segn expone, y citando a
comunicacin, haciendo lo que mejor sabe
hacer.
Y cmo inicia todo? Todo empieza en
la idea. Para desarrollar esta idea, es necesario
pensar en qu es lo que queremos comunicar,
en cul es la historia para contar. La idea surge
por tanto de la necesidad de comunicacin y
debe tener un objetivo.
Adems, la idea debe surgir dentro
de un contexto. Es justamente en el contexto
en donde la necesidad de comunicacin toma
fuerza y, por tanto, es el eje sobre el cual
se planea la narracin. De acuerdo a estas
caractersticas, es lgico pensar que el contexto
y el usuario siempre estn unidos, pues el
primero es dependiente de las experiencias del
segundo.

85
 En el glosario transmedia, el usuario es
llamado prosumidor. Esta palabra surge de la
fusin entre productor y consumidor. Esto
quiere decir que en plena era digital, el usuario
no es ms un consumidor pasivo, sino a la vez
un creador y un consumidor de contenido.
En este punto la expositora realiza
un ejercicio de reflexin por el cual pide a la
audiencia pensar con qu medios se asocian
las siguientes palabras: observar, compartir,
escuchar, imaginar, opinar, leer.
A partir de ah, la expositora desarrolla
el ejercicio de reflexin pidiendo a la audiencia
que observe su entorno, que lo reconozca y que
piense: cul es la necesidad de comunicacin
que existe en su medio?, cmo podemos
compartirla?
Antes de resolver esta pregunta con la
audiencia, la expositora presenta dos proyectos
para ejemplificar su ejercicio y mostrar cmo
las necesidades en un contexto determinado
pueden convertirse en historias que dejan
huella. El primer ejemplo hace referencia al
proyecto de Daniela Pelez y Adriana Santos.
Con este, las creadoras buscaban recuperar
la identidad cultural en el departamento del
Tolima. Segn describe la expositora, estas
dos mujeres vieron que faltaba inters en las
tradiciones y la cultura del departamento, es
decir, que haba una necesidad. A partir de esta,
decidieron crear una historia. Qu hicieron?
Primero, pensaron en los medios que tenan a
disposicin. Despus, relacionaron cada uno
de estos medios con la funcin que podran
cumplir para su objetivo, obtener buenas
imgenes, transmitirlas a travs de diversos
canales, etctera. Finalmente, iniciaron un
proceso de identificacin de los principales
elementos de la regin y disearon el logo de
su proyecto con los siguientes elementos: el
nevado del Tolima, la bandera de meta y la flor
de Ocobo. Al proyecto le llamaron HIMO, las
siglas de historia, memoria y origen. Despus,
desarrollaron los personajes protagonistas de la
historia, dos avatares, y eligieron un nio y una
nia, enviando el mensaje de que en ellos est
la posibilidad de recuperar esta historia y darle
continuidad en el futuro. Finalmente, pensaron
en qu hacer y desarrollaron un aplicativo para
descargar en forma de juego. Este juego tiene,
adems, la posibilidad de vincularse a Google
Maps, de tal forma que puede enriquecerse
para que los usuarios encuentren fcilmente
los lugares tursticos que refiere el juego.
El segundo ejemplo propuesto por la
expositora es el proyecto desarrollado por Julian
Ros, Nicolas Vargas y Juan Manuel Sanchez,
que surgi a partir de la necesidad de generar
cambios en las conductas de una sociedad
competitiva, para intentar cambiar la falta de
conciencia. Para ello, utilizaron como imagen
un smbolo universal, aquel de encendido y
apagado, y lo resignificaron para su proyecto
denominado Greener. En el contexto de su
proyecto, el smbolo indica la posibilidad de re
encender nuestra actitud frente a la naturaleza,
es decir, de generar un cambio de actitud.
La expositora indica que es as como
empiezan las ideas a invitar a la audiencia a
crear, a transmitir historias. Con estos ejemplos,
se buscaba mostrar cmo desarrollar una idea,
cmo encontrar qu historia contar y con esto
entrar en lo que denomina la fase creativa.
Aqu, la expositora propone que
deben tenerse en cuenta las siguientes
preguntas: qu vas a contar?, en dnde
ocurre la historia?, cundo?, quin es el
protagonista? por qu contar esta historia?,
es decir, cul es su impacto? Se menciona que
las historias transmedia tienen impacto si se
tiene en cuenta al usuario, pues es este quien
le da continuidad y divulgacin. Por tanto, el
diseo de comunicacin aporta a las narrativas
transmedia al acompaarse de disciplinas
afines que involucran al usuario y al entorno
que habita, a sus modos de vida.
En este punto, Maria Moreno, una de
las participantes del congreso, responde a la
pregunta inicial de Liliana sobre si podamos
relacionar los medios con palabras como ver,
observar, compartir. Maria responde que s,
porque en la publicidad se maneja el tema
del diario vivir para generar productos o
servicios que contribuyan a mejorar la vida de
las personas (sic). Sobre esto, la expositora
adiciona que los medios de comunicacin,
como las redes sociales, permiten que los
procesos que indican esas palabras (compartir,
86
escuchar, opinar, leer) se hagan hechos reales. Y
adiciona que, en ese mismo momento, a travs
del taller, se est viviendo la experiencia de las
narrativas transmedia.
Liliana invita a su audiencia a visitar su
blog Imagina, concepto y grfica (disponible
en el link http://imaginaconceptoygrafica.
blogspot.com.co/), en el que se muestra cmo
se trabaja partiendo de un concepto: saber
hacia dnde vamos. Desde ah, se utilizan
los elementos de la comunicacin visual el
punto, la lnea, la transparencia y en este
ejercicio existe una narrativa para transmitir
la informacin. La expositora recalca la
importancia de entender que el diseo de
comunicacin no trabaja solo, que debe
apoyarse de otras disciplinas, pues tanto los
diseadores como los ingenieros hacen parte
de este entorno transmedia. En transmedia se
trabaja en equipo.
La expositora finaliza discutiendo
las preguntas de la audiencia e invitando
a los participantes a crear su propia idea y
compartirla en el padlet destinado para tal
fin (disponible en el link https://padlet.com/
recursostic_tac_tep/d25ydgf837ev)
Palabras clave
Comunicacin, narrativas transmedia,
diseo de comunicacin, diseo de
experiencias, medios de comunicacin, redes
sociales, usuario, prosumidor.
Conclusiones
En este taller se analiza cmo el
desarrollo de una idea est ligado a las
narrativas transmedia por medio del diseo
de comunicacin. En este, se expone que, para
el desarrollo de una historia, la creacin de
un proyecto, es necesario tener en cuenta el
contexto y las necesidades de este, as como al
usuario, quien es el que contina con el relato.
De la misma forma, el diseo de comunicacin
hace considerar cuales son los mejores
medios para enviar un determinado mensaje.
Finalmente, es importante considerar que la
narrativa transmedia es interdisciplinar, por lo
que se nutre de otras reas.
87
Observaciones a la exposicin
El expositor realiz una presentacin
dinmica y entretenida en donde expres de
manera clara cmo el diseo de comunicacin
ayuda a la narrativa transmedia, al escoger
los medios apropiados para contar diferentes
partes de una historia, al pensar en el usuario
como protagonista de la historia, y como
continuador de esta, y al considerar el contexto
de este usuario que facilita la creacin de una
idea a partir de las necesidades en este.
Preguntas problematizadoras
La expositora realiz la pregunta: cul
es la necesidad de comunicacin que existe en
su medio? Con respecto a esta se dieron las
siguientes participaciones:
Desde mi medio, comunicar las
expresiones culturales colombianas, sin perder
el componente educativo. - Sherly Montaguth
En mi caso, el tema siempre es tratar de
motivar a mis estudiantes hacia las disciplinas
artsticas Carlos Ortiz.
Desde el entorno educativo
encaminado a los nios entre los 6 y 9 aos
de edad [para quienes] los medios digitales y
visuales son de gran influencia. As que, como
docente, es necesario usarlos a nuestro favor y
no en contra, como comnmente se aplican -
Erick Florez.
El participante Jhon Torres pregunt:
qu ejemplos de medicin del impacto o la
influencia de las narrativas transmedia en
entornos educativos se conocen?
Ante esto, Liliana Durn expuso que
esto se puede ver, por ejemplo, en los docentes
que utilizan diferentes medios para transmitir
sus temticas. Cmo medir el impacto desde
ah? Tal vez una buena forma es detectar esos
casos en los que un estudiante, ms all de
aprender nicamente lo que se presenta, quiere
saber qu hay ms all y para tal fin busca en
los diferentes medios.
 Yiny Crdenas, del comit organizador,
pregunt qu papel juegan las redes sociales
en las narrativas transmedia?

Ante esto, la expositora coment que las

redes sociales tienen usuarios y perfiles detrs
de ellas, que narran sus experiencias a travs
de sus sentidos. Por tanto, las redes son los
medios por los que el usuario puede decidir qu 2. Ha creado historias para transmitir
comparte segn sus experiencias; y adiciona un tema publicitario a travs de diferentes
que como usuarios debemos considerar qu medios?
es lo que estamos compartiendo? Para conocer
la manera ptima de transmitir a travs de
este medio debe hacerse un anlisis de esta
pregunta.

La participante Mara Moreno

pregunt: cules son los mejores formatos
para realizar las historias?

Liliana Durn respondi que esto 3. Ha creado historias para transmitir

depende del medio que se utilice. Cita de un tema de proyeccin social a travs de
nuevo a Jenkins indicando que cada medio diferentes medios?
hace lo que mejor sabe hacer. Por ejemplo,
si es medio impreso, entonces pueden
considerarse las imgenes. De la misma forma
si es una diagramacin, un libro, un cmic o
un peridico. Tambin si est dirigido a otros
medios, por ejemplo, video o audio, se debe
pensar en un formato verstil y que sea cmodo
para trabajarlo.

Sobre esta misma cuestin Marcela

Cruz comenta que es importante aclarar que
la historia o el contenido es el que da la pauta
para saber cul es el formato que debe usarse.

Finalmente, el participante Andrs

Rocha pregunta cul es el papel de broadcasting
en la actualidad transmedia. A lo que la
expositora responde que el broadcasting es
clave, pues permite la retroalimentacin directa
de los usuarios.

Adicionalmente, durante el desarrollo

del taller se realizaron las siguientes encuestas,
cuyos resultados son los siguientes:

1. Ha creado historias para transmitir

un tema educativo a travs de diferentes
medios?

88
 Cap
17
RELATORA TALLER: CREACIN DE CONTENIDOS
INFANTILES PARA SERIES WEB
Por: Daniel Snchez / Docente UMB Virtual
Taller dirigido por: Julian Andrs Snchez
Subtemas:
Crear y re-crear
Sujeto y estructura
Premisas: un ejercicio creativo
Digesis como punto de partida
Anlisis de un caso aplicado al cross media.
Argumento
L
os seres humanos somos un
grupo de personas anecdticas.
El diario de vivir no solo se narra
o se cuenta, sino tambin se deja un estilo de
vestigio, por ejemplo, un pictograma. Somos
seres vidos de contar lo que nos sucede en
el da, as como hace 8000 aos atrs pasaban
cosas del da y en la noche, nos reunamos a
contar las historias o acontecimientos en el da.
El trmino de re-crear es una forma
de decir que est creado, pero no tiene sentido
en la medida que no se ha podido comprobar
qu es. Por ejemplo, si un grupo de personas
observa el manto estelar donde se encuentran
las estrellas, van a empezar a cuestionarse por
el significado qu son las estrellas? Y, a travs
del hashtag #qusonlasestrellas se invita a los
participantes a decir un significado de ello. Tal
vez se encuentren cuestionamientos como son
miles de ojos que nos miran desde arriba?, es
el reflejo de las fogatas que se extienden a lo
largo de la sabana africana?, es el manto de un
gigante que tiene agujeros?
Como lo sustenta Carl Sagan Somos
89
polvo de estrellas que piensa acerca de las
estrellas. Somos el medio para que el cosmos
se conozca a s mismo. Es decir, nosotros
tenemos esas dudas porque provenimos de all
mismo y queremos saber de dnde venimos y
en esa carrera vamos a tratar de encontrar unas
respuestas.
De todos estos cuestionamientos nace
el afn de lo que hoy se conoce como el mito
y la leyenda, en el que esta ltima refuerza
la parte moral dentro de la cual fantasear
es el protagonista de la imaginacin. Las
indagaciones y recreaciones daran origen a
unas de las formas ms antiguas de creacin
friccionada, de relatos que conocemos como
especie: qu pasara con los distintos elementos
que estn en la naturaleza que quisiramos
darle sentido?
Para nosotros los humanos esta
explicacin de relatos se convierte en un
da a da, Crear historias y relatarlas es tan
necesario como querer conocerlas, es decir, se
encuentra desde nuestros inicios como cultura
y civilizacin la capacidad de crear historias y
quererlas relatar, es casi una necesidad natural:
es vital.
 En la creacin del relato o el guion se
van contemplando ciertas reglas o paradigmas
para contar las historias y que giran en torno
a un sujeto. El ser humano es el punto de
referencia de l mismo. Si logramos hacer
historias ms humanas, en trminos de
identidad, lograremos una conexin y alteridad
con el pblico espectador.
Bsicamente, esto lo vemos reflejado
en lo que tradicionalmente conocemos como
El Hroe, que cumple la funcin de contar
la historia. No necesariamente tiene que ser un
humano, pero generalmente si est dotado de
caractersticas.
El expositor trae de nuevo a colacin
la interaccin de #quesonlasestrellas. Algunos
participantes mencionan que las estrellas las
perciben como lucirnagas, que son aquellos
seres queridos que ya se van hacia el cielo o
son almas infinitas o animales que mueren.
Todas estas premisas pueden ser el comienzo
de un poema, un guion o una historia.
Adems de tener unas caractersticas
propias de un humano, ese hroe se
desenvuelve en eventos que en el tiempo se
desarrollan de manera cclica: entendemos
o asimilamos ciertos ciclos o estancias que
hacen parte de todo lo que nos rodea, tenemos
en primera mano el ejemplo de la mayora
de organismos vivientes, de manera natural
parecieran cumplir con una estructura
funcional que comienza con una germinacin o
nacimiento, una poca de madurez y fertilidad,
para despus dejar una semilla, perecer. Lo que
tratamos de establecer entonces es la relacin
entre el orden de los eventos de lo que somos
testigos a diario y como este orden sugiere
una manera en cmo el relato puede estar
estructurado y organizado. A este orden lo
llamamos la estructura dramtica. Adems
de esto, ese personaje cuenta, como todos
nosotros, con una motivacin personal; es
decir, el motor que lo hace atravesar todas las
situaciones propias del relato.
Siendo esto as, encontramos que el
relato deber contar con 3 elementos para que
pueda desarrollarse:
90
Personaje: es de quien se trata la historia
y los ojos a travs de los que vemos las historia.
La meta: muchas veces es representado
por el objeto que el personaje piensa en obtener
(la princesa, el anillo, la espada).
El conflicto: lo que hay entre el personaje
y su meta. Este elemento es el que le da la vida
a la narracin y forma de contar una historia.
Teniendo en cuenta estos tres elementos,
encontramos que, desde nuestros inicios
como cultura y civilizacin, la capacidad de
crear historias y quererlas relatar es casi una
necesidad natural. Para el pblico infantil se
debe tener presente qu vamos a contar.
Es as que en las premisas se encuentra
un proceso de creacin de un contenido, es
un camino de ensayo y error; sin embargo,
estimular los procesos creativos y ejercitar la
capacidad de proposicin, es muchas veces lo
que puede terminar en un buen prospecto de
idea a desarrollar.
El autor Gianni Rodari, en su libro La
gramtica de la fantasa nos propone una serie
de metodologas por medio de las que podemos
acercarnos a los procesos creativos como
ejercicios que puedan estimular la creacin
fantstica. Siguiendo las ideas del autor, la
complejidad no es necesariamente lo mejor y
la simplicidad no es lo ms fcil, es empezar
desde una hiptesis que se puede dar como
resultado de pensar en de qu estn hechas las
estrellas.
Es as que Rodari, citando a Novalisson,
menciona que Las hiptesis son redes: t
tiras la red y alguna cosa consigues tarde o
temprano y, con esta premisa, el ejercicio de
creacin de historias comenzara con plantear
dos conceptos o palabras que no tengan relacin
alguna, por ejemplo: perro y morado. A partir
de eso se empieza a realizar un ejercicio de
creatividad y se trata de dar un sentido a esas
palabras. De acuerdo a lo anterior, se puede
resumir este ejercicio con la pregunta Qu
pasara si?
 Intervencin de interacciones por parte
del moderador: son gotas de agua aun en el
cielo que multiplican la luz del dios sol para
cuidarnos (Sergio Alfredo), estamos en un
set de grabacin, la escenografa cambia, son
doce horas, las estrellas son liblulas (Alba
Crdenas), son las luces que nos marcan el
camino (Gerardo Ramrez), son energa
(Shirley), son los espritus de los seres que se
han ido de este mundo (Luigi Farinago)- este
ejercicio debe hacerse de manera espontnea y
no dejar pasar tiempo para dar ideas.
Retomando las premisas, tenemos,
por ejemplo, qu pasara si un hombre se
despertase transformado en un inmundo
escarabajo?, qu pasara si un autobs tuviera
vida y poderes mgicos?, qu pasara si los
automviles tuvieran sentimientos? qu
pasara si un oso se hace amigo de un robot? Se
presenta, basado en el ltimo interrogante, una
animacin de cmo los girasoles se mueven
con respecto al sol.
A continuacin, se presenta una nueva
interaccin con #QuPasaraSi, con el nimo de
formular hiptesis, como qu pasara si el sol
no calentara, sino enfriara?
Ahora bien, decir o contar una historia
debe estar en un contexto al espectador para
que contenga cierto nivel de verosimilitud
que, generalmente, es un elemento que va a
depender de nuestra experiencia vivencial y
cognoscitiva de la forma en como escritor uno
pueda representar su relato.
En los elementos de la digesis se
presenta una premisa: qu pasara si el
juguete preferido de un nio toma vida en
los sueos? Dentro de esta naci un proyecto
llamado Martn y Prika, que se ha ganado
en la convocatoria Crea Digital 2016, cuyas
claves para la elaboracin de este tipo de
relatos se basaron en hacer preguntas como
nios. Uno de los elementos detonantes para
que Martn decida, o pueda resolver las dudas
a travs de los sueos, es que, como buen nio,
pregunta mucho y las respuestas que obtiene
de los adultos son parciales o son respuestas
que corresponden a una lgica compleja o
elaborada, propia de los adultos.
Para contar historias a esta poblacin
infantil hay que contemplar otros elementos
como vivir y sentir como nio, gozarse los
gritos, los urras, los sonidos grotescos, las
cadas y, sobretodo, el juego.
Por ltimo, un caso de estudio llamado
Las crnicas Elefantiles se presenta como un
crossmedia en los que hay un proceso de los
cuales se destacan cuatro pasos:
El insumo de las historias, proviene de
quienes activamente las tambin las consumen.
No existe un proceso previo tradicional
de premisa, sinopsis, tratamiento y guion.
El mtodo con los participantes/
creadores es deductivo. Se usa solo un sesgo
temtico que obedezca a la directriz pedaggica
o de tpico de cada episodio.
Algunas veces la dinmica es abierta,
no existe una variable temtica cerrada, se
opta por la exploracin en las experiencias del
cronista.
Para llevar estos pasos se puede
establecer una primera etapa en la cual se hace
la entrevista de forma abierta, se obtienen datos
sobre el entrevistado y se perfila lo que puede
ser una potencial historia. Posteriormente el
director, hace una adaptacin y reescritura de
uno de los testimonios, para hacer una versin
guionizada. En la segunda etapa, se vuelve
a convocar al entrevistado o cronista para
grabar una versin de la crnica que se ajuste
a los tiempos y parmetros de produccin.
Algunas veces se hacen ajustes de estructura,
personajes y narrativos para potenciar y hacer
ms pertinente el relato audiovisual.
En el caso de estudio, se presenta un
piloto de las crnicas Elefantiles dentro del
cual la escena comienza con dos tazas de caf
y el relator es una nia que menciona cmo
se conocieron sus paps en una cafetera. Con
este ejemplo se muestra la aplicacin de las
dos etapas dentro de la cual el epicentro es el
testimonio.
91
 Palabras clave
Re-crear, estructura, digesis, cross
media, contenidos digitales, naciones infantiles.
Conclusiones
El taller se cierra con las intervenciones
de #QuPasaraSi desde las preguntas que
realiz el expositor: qu pasara si un hombre
se despertase transformado en un inmundo
escarabajo?, qu pasara si un autobs tuviera
vida y poderes mgicos?... dentro del cual
los participantes daban respuesta desde la
realidad, es decir, dando una explicacin con
un conocimiento cientfico de ello. Por ltimo,
desde la premisa qu pasara si un oso se hace
amigo de un robot? Felicitan al expositor por
este trabajo desde la muestra de los episodios
presentados.
Observaciones a la exposicin
La creacin de contenidos para un
pblico infantil en la web resulta ser un trabajo
netamente creativo, lo cual hace que se deba
desprender de una realidad y actuar con
desconocimiento, es decir, sin razonamiento
de la explicacin de las cosas o fenmenos de
la naturaleza. A lo largo de la presentacin, se
hizo nfasis en las premisas e hiptesis que
son los inicios de un relato, pero tambin se
debe contemplar la construccin de un guion
mediante un inicio, una meta y un conflicto.
Si deseo utilizar este material en un
aula virtual lo podra hacer?, tienen algn tipo
de permiso?, la licencia es Creative Commons?
Respuesta: En el caso de las crnicas
Elefantiles, se encuentra en la web y se debe
referenciar a los autores en caso de usarse. En
Bot Bot y Anteojos se debe contactar y solicitar
permiso al Ministerio de Cultura y las TIC,
puesto que se encuentra en un repositorio de
ellos y no est al aire, al igual que Martn y
Prika.
En qu plataforma los docentes pueden
tener formacin online gratuita para disear
recursos digitales y recursos transmedia?
Hay herramientas disponibles en la
web como Powtoon, que trae una galera
de plantillas prediseadas y que ayuda a
construir una narrativa para explicar un tema,
pero puede que hayan otras herramientas que
se encuentran en internet, aunque presentan
temas de licencia o membresas, lo cual quiere
decir que no son gratuitas.

Preguntas problematizadoras

Tienen relacin los guiones de las

historias fantsticas con los guiones educativos?
o tienen elementos diferenciadores.

Respuesta: S tienen relacin, se puede

realizar material didctico partiendo de
elementos fantsticos.

En qu software fueron desarrollados

estos captulos mostrados?

Bot y Anteojos se desarroll en Flash

de Adobe, Martin y Prika se desarroll en Toon
Boom Harmony.

92
 Cap
18
RELATORA: TRANSMEDIA Y SCENARIO BASED
TRAINING, LA COMBINACIN PERFECTA
Por: Jhon Torres / Docente UMB Virtual
Conferencista: Beln Santa Olalla
Subtemas:
Marketing & Technology
Creativity
El poder de la inmersin
Ocio experiencial
Qu es transmedia?
Nuevo concepto de contenido
El pblico como centro.
Entrenamientos como en la vida real
Mecanismos de inmersin.
Transmedia Storytelling.
Traer escenarios a la vida.

Argumento multiplataforma. Este facilita la interaccin del

E
l objetivo de las narrativas
transmedia parte de hacer de la
vida una aventura a partir de
sumergirse en una historia de manera que
el usuario est presente y conectado con la
narrativa. El ocio experiencial es una bsqueda
por la inmersin, aprovechando el hecho que
actualmente se buscan ms experiencias que
bienes materiales. As mismo, lo experiencial
surge como un sector econmico y productivo
que ofrece un factor diferencial, llamando
ms la atencin del consumidor, por lo cual se
deben crear historias transmediales y hacerle
sentir al pblico la experiencia. Atendiendo a lo
anterior, las narraciones transmedia tienen estos
componentes: un universo narrativo propio y
enriquecido que se manifiesta a travs de la
pblico y puede llegar a transformarlo. Si esto
pasa, el concepto de contenido podra cambiar
por uno en donde todas las piezas del mismo
tienen un sentido universal completo y lleva a
ubicar al pblico en el centro de lo que se hace,
creando capas alrededor de los consumidores
para que ellos puedan transformarlas.
De acuerdo con lo expuesto, se pretende
una educacin y un entrenamiento que parezca
la vida real, que trascienda la lectura de textos
y videos, en la que el usuario tenga un rol y se
convierta en el hroe, y que, a travs del viaje, a
travs del storytelling, se genere el aprendizaje
y un engagement por parte de los estudiantes,
dndole valor al aprendizaje.

93
 As mismo, los mecanismos de Observaciones a la exposicin
inmersin parten de los postulados de Rigby &
Ryan, desde la presencia fsica, transportando El desarrollo de la exposicin permiti
al usuario al entorno de la narracin; desde la evidenciar las ventajas de los escenarios based
presencia emocional, en donde el participante training en el mbito educativo. La conferencista
experimenta cmo se sentira el mundo real realiz la presentacin basada en argumentos
en eventos reales; y, finalmente, la presencia slidos y ldicos, lo que permiti un desarrollo
narrativa, en donde el participante es capaz fluido de la misma y una comprensin de los
de afectar la historia. Todo lo anterior conlleva objetivos del encuentro.
al escenario based-training, entendido como
la creacin de escenarios especficos de
circunstancias adscritas a una historia con Preguntas problematizadoras
personajes, espacio y tiempo en la que los
estudiantes tienen un rol y un fin, una meta Cmo mejorar la comprensin de lo
por conseguir, lo cual estimula las emociones, que es transmedia?
activando las memorias de corto y largo plazo,
favoreciendo aprendizajes significativos y Respuesta: La definicin en s misma
la motivacin. Por otra parte, tambin se perder valor porque todo ser transmedia y
desarrolla el pensamiento crtico, puesto formar parte de nuestro lenguaje diario y de
que a los estudiantes se les pide su opinin nuestra rutina.
y deben tomar decisiones en escenarios en
los que est bien equivocarse y afrontando
las consecuencias. Finalmente, se presentan
como ejemplos de las narrativas inmersivas
los productos realizados con el software
Conducttr, una aplicacin que facilita este tipo
de prcticas conectando todos los mtodos
de aprendizaje, reforzando el aprendizaje y
hacindolo ms llevadero. Todo lo anterior
parte por la definicin del objetivo, que puede
ser entrenar, desarrollar y explorar un espacio
problemtico para cada uno.

Palabras clave

Based training, ocio experiencial,

narrativas transmedia, ambientes inmersivos,
aprendizaje significativo.

Conclusiones

Los ambientes inmersivos facilitan la

realizacin de narrativas transmedia, lo que a
su vez permite la generacin de aprendizajes
significativos que transforman las prcticas
educativas tradicionales en experiencias
vivenciales, motivando a los estudiantes y
participantes y aumentando el engagement
sobre los contenidos trabajados.

94
 Cap
19
RELATORA: NARRACIN COLABORATIVA
COMO TECNOLOGA BLANDA: FUNCIONES,
APLICACIONES Y DESAFOS
Por: Nayd Rojas / Docente UMB Virtual
Conferencista: Andreu Belsunces Gonalves28
Subtemas:
Narracin colaborativa como tecnologa blanda
Funciones de la narracin colaborativa a travs de 5 movimientos
Aplicaciones de la narracin colaborativa
Desafos de la narracin colaborativa

28 Investigador en cultura digital y en el vnculo entre las nuevas narrativas, las practicas colaborativas, la innovacin social
y la crtica a la tecnocultura. Grado en Sociologa en la UB. Magster en Sociedad de la Informacin y el Conocimiento en
la UOC. Ha sido profesor sobre el vnculo entre comunicacin, industrias culturales, internet, creatividad y transmedia en
varias universidades de Uruguay. Ha colaborado en varios libros sobre transmedia y nuevos pblicos. Ha sido periodista
especializado en cultura y tecnologa. Co-organizador de la Transmedia Week y miembro de StoryCodeBCN. Actualmente,
es investigador residente del proyecto PIPES de Hangar y prepara su primer comisariado para la bienal de arte digital The
Wrong. Es profesor en Elisava Universitat Pomeu Fabra y Tecnocampus-Matar.

Argumento Ciencias cognitivas y la psicologa

E
l Doctor Belsunces inicia su
intervencin compartiendo
el concepto de tecnologas
blandas: aquellos dispositivos intangibles que
promueven, gestionan y modulan relaciones
humanas y procesos sociales, y que pueden ser
aplicados con distintos fines a organizaciones e
instituciones sociales. Como ejemplo relaciona:
la escucha, las formas de organizacin, mtodos
educativos y el miedo, este ltimo lo relaciona
a los debates polticos que utilizan el miedo
para persuadir a las personas.
evolutiva. Exploran cules son las funciones
de las narraciones aplicadas a la direccin de
marketing y cine que se fundamentan en una
serie de poderes.
Contexto cultural. Se relaciona con la
cultura convergente y la narracin colaborativa.
Cuatro aplicaciones de la narracin
colaborativa: el activismo, investigacin
para polticas pblicas, experimentacin con
la narracin e investigacin etnogrfica y
empoderamiento ciudadano.

Funciones de la narracin colorativa La narracin colaborativa como

como tecnologa blanda a travs de 5 tecnologa blanda de innovacin social.
movimientos:
Posibles funciones de la narracin

95
colaborativa como tecnologa blanda.
El conferencista enmarca la importancia
de la nocin de story telling, siendo este el
concepto que relaciona los trminos de historia,
haciendo referencia a qu es lo que se cuenta,
y el medio, que es cmo se cuenta y la forma
por la cual circula. Con estos dos conceptos se
tiene el dispositivo que, de acuerdo al autor,
presenta cierto movimiento. Las historias
influyen directamente en el comportamiento
humano dado que las personas estamos hechas
de tradiciones. El conferencista hace relacin a
que estas nos modifican, nos emocionan, nos
guan y nos hacen pertenecer; por lo tanto, se
observa la narracin desde una perspectiva
de diseo que nos invita a reconocer y a ser
conscientes del poder. Finalmente, el ponente
nos invita a empoderarnos de esta herramienta
que es la narracin, haciendo alusin a su
definicin: narrar procede del verbo latino
narrare, que significa <<relatar>>, est
relacionada a su vez con el adjetivo gnarus,
que significa <<sabedor>>. En la misma raz
etimolgica se enfoca a trasmitir conocimiento
a travs de la narracin.
Movimientos de la narracin
Ciencias cognitivas y la psicologa evolutiva
El conferencista trae a consideracin
al psiclogo experimental Steven Pinker
(cientfico cognitivo), quien se centr en las
ciencias evolutivas y las formas que se tienen
para aprender y procesar la informacin.
Sostiene que la narracin cumple una funcin
evolutiva:
Ayudan a ahorrar tiempo y acercan
experiencias que no se han vivido en primera
persona.
Ayudan a organizar la realidad y as
tomar decisiones. Las narraciones coherentes
hacen la comunicacin ms fcil, incorporando
informacin importante sobre el mundo y las
personas.
Pensar narrativamente da coherencia
a la experiencia humana. Ayuda a observar
patrones, encontrar sentido y predecir lo que
96
suceder.
Respecto al tema, el conferencista trae a
colacin un texto elaborado por Pinker donde
informa que:
Los sistemas inteligentes a menudo
razonan mejor a travs de la experimentacin,
ya sea real o simulada: crean una situacin
cuyo resultado no se puede predecir de
antemano, dejan que se desarrolle de acuerdo
a leyes causales fijas, observan los resultados
y archivan una generalizacin sobre lo que
sucede en este tipo de situaciones. La ficcin
podra ser un tipo de experimento mental,
donde los agentes estn autorizados a tener
interacciones plausibles en un mundo ms
o menos parecido al nuestro en trminos de
Leyes (2005, p.172).
Por otro lado, se proponen otras
funciones de la narrativa identificadas por la
psicloga norteamericana Annette Simmons:
Las historias hacen de gua perceptiva
para elegir entre juicios subjetivos, es decir, la
manera que se tiene de pensar a nivel narrativo
es un apoyo para construir, filtrar y clasificar
toda la informacin que se recibe da a da.
La narracin es un dispositivo de
persuasin, el cerebro procesa los datos de
una manera ms objetiva, comprendiendo
la informacin como una experiencia para
finalmente interiorizarla.
Datos vs narracin: los cerebros las
prefieren narradas
La emocin y la experiencia imaginada
fijan la informacin en el cerebro con mayor
eficacia.
La exposicin de argumentos racionales
puede resultar violenta.
As mismo, Annette Simmons expone:
Una buena historia induce un estado de trance
donde la mente crtica y consciente es atrapada
en la narrativa, permitiendo que el significado
de la historia se cuele dentro del inconsciente
sin desafiarlo.
Aplicaciones del dispositivo-
narracin
Religin
De acuerdo con el planteamiento de
Simmons: Las historias son procesadas en
un nivel subconsciente y, a la larga -voluntaria
o involuntariamente- dan forma a nuestros
pensamientos y comportamientos de acuerdo
a conexiones subjetivas y expectativas.
El conferencista extrapola la temtica a la
Biblia, ya que esta representa un conjunto de
creencias e historias que permiten modular el
comportamiento del ser humano.
Marketing
Una de las grandes consultoras de
marketing, Nielsen, informa que el storytelling
es uno de los cinco rasgos que deben trabajarse
para llevar a cabo una publicidad efectiva
[debido a su capacidad para combinar emocin
y comunicacin para persuadir].
Cultura organizacional
Fritz Grutzner, director de la empresa
Brandgarten, informa que el storytelling
es una herramienta interna para fomentar
comportamientos acordes con la cultura de
marca
Cultura participativa
La cultura que vivimos y su relacin
con los medios de participacin. La cultura
absorbi la cultura de funcionamiento de
Internet (Web 2.0), generando un contexto
que ha cambiado la forma de educar, la forma
en la que funciona la administracin pblica,
cmo relacionarnos con nuestros gobiernos y
las formas populares y artsticas: se resume en
formar parte y aportar. Jenkins y colaboradores
informan que la cultura participativa
Emerge a medida que la cultura absorbe
y responde a la explosin de las tecnologas de
los nuevos medios de comunicacin que hacen
97
posible que la mayora de los consumidores
archiven, comenten, se apropien y hagan
circular contenidos en los medios de formas
poderosamente nuevas (...) reelaborando las
reglas en las que opera la escuela, la expresin
cultural, la vida cvica y el trabajo.
El conferencista propone la visualizacin
de la promocin de una empresa. El video se
titula The Scarecrow, como ejemplo de cultura
participativa (puede ser consultado a travs del
siguiente link: https://www.youtube.com/
watch?v=lUtnas5ScSE). Esta pieza publicitaria
relata cmo un espantapjaros quiere hacer del
mundo un lugar mejor, donde se evidencia el
maltrato animal y la produccin de comida
industrializada. El personaje del video realiza
un ejercicio de emprendimiento a travs de
una huerta orgnica, busca sintonizar con una
generacin que est ms concienciada con el
tema de lo agro-txico.
Funciones del dispositivo-narracin
Transmitir informacin.
Conocer.
Experimentar mentalmente.
Recordar.
Vivir experiencias ajenas.
Organizar la realidad.
Tomar decisiones.
Dar coherencia.
Comprender patrones.
Emocionar.
Persuadir.
Generar comunidad.
Guiar el comportamiento.
La narracin colaborativa como
herramienta
Imaginacin cvica
Relatos de las culturas populares:
La capacidad de imaginar alternativas a
las actuales condiciones sociales, polticas o
econmicas. Jenkins y colaboradores informan
que es una herramienta capaz de
Crear una visin para un mundo
mejor y los pasos necesarios para conseguirlo,
construyendo una comunidad de imaginario
con otras personas preocupadas por los mismos
temas, reconociendo su propia agencia cvica y
derecho de participar en los dilogos pblicos,
y desarrollando un sentido de empata por
otros cuyas experiencias son distintas de las
propias.
Para que esta herramienta sea operativa
y las historias se constituyan en un espacio
comn, deben partir de una misma base:
hechos histricos o actuales, mitos, cuentos
populares, leyendas, tradiciones religiosas,
experiencias personales o de la cultura popular
contempornea, que abran un terreno que
facilite el entendimiento en la diversidad.
El conferencista nos expone 4 proyectos
donde se ve la aplicacin de la narracin
colaborativa como herramienta:
Proyecto 1. Imaginacin Cvica: Salzburg
Academy on Media and Global Change 2016
Collective worldbuilding 2026 + ofreciendo posibilidades valiosas para un
creacin narrativa.
Compartir historias ya existentes con
potencial de inspirar el cambio - Situadas en el
Atlas of Civic Imagination.
Remix de historias - emergencia de
problemas de las migrantes.
La ficcin puede generar unos espacios
comunes donde se d un dialogo ms all de
las diferencias culturales, cmo puede operar
esto para generar un cambio? Se evalu a travs
de un workshop en el cual se imagin cmo
iba a ser el mundo en el 2026. Varias personas
crearon historias de este mundo futuro y
luego las representaron. En un segundo taller,
compartieron historias deban inspirar el
cambio en las comunidades donde se situarn
(historias cargadas a una plataforma a Atlas
98
of Civic Imagination). En la tercera parte del
taller, se toman personajes del mundo de la
ficcin y se creaba una nueva historia a travs
de un contexto ficticio para contar una historia
a partir de una realidad y observarlo de una
manera distinta.
Proyecto 2. The Exit Zero Project - Christine J.
Walley
Desarrollado por la antroploga
Christine J. Walley, se hizo una investigacin
transmedia donde se evalu cmo el modelo
productivo de una zona de Chicago present
diferentes problemticas. Esto influenci a
las comunidades relacionadas al entorno,
identificando cmo estas pueden perder su
identidad a travs de estas problemticas
sociales. Explora el impacto de la
desindustrializacin del sudeste de Chicago y
la relacin entre la prdida del trabajo industrial
y las crecientes desigualdades de clase en los
Estados Unidos.
El proyecto desarroll un libro, un
documental y un sitio web para exponer los
resultados del mismo, teniendo en cuenta la
etnografa experimental transmedia como
diseo metodolgico de la investigacin: usa
transmedia para articular diversos espacios
de engagement para sujetos y audiencias,
dilogo expandido. El conferencista informa
que este proyecto realiz un retrato subjetivo
para que fuera difundido en la red y muchas
voces y actores participarn para generar un
museo comunitario. Adems, a travs de un
mapa permite encontrar historias de diferentes
personas o familias para comparar el pasado
con el futuro y determinar una visin completa
del fenmeno, aprovechando las herramientas
transmedia para dar voz a la comunidad y
permitir que se empoderen del tema.
El sitio web
Espacio para la antropologa pblica o
la etnografa colaborativa.
Storytelling comisariado + archivo
online.
 Reconoce la agencia que anteriormente
era considerada informadora en productos
directos de narracin sobre lo que les concierne.
Proyecto 3. Diseo especulativo, envejecimiento
y polticas pblicas
Este proyecto se desarroll en Gran
Bretaa. Fue un estudio especulativo contratado
por el gobierno de ese pas, donde se propone
la realizacin de un ejercicio de pensamiento
a futuro para imaginar cules son los desafos
que tienen que asumir el gobierno a nivel de
trabajo, servicios y transporte en el ao 2040.
Se formularon escenarios ficticios de los tres
mbitos evaluados.
Design fiction aplicado al diseo de
polticas pblicas sobre envejecimiento.
Tres talleres donde una serie de
imgenes urbanas del futuro orientaban
discusiones en torno al futuro del trabajo,
servicios, transporte y movilidad.
La historia surge de la combinacin
entre artefactos y entornos.
Este proyecto permiti la generacin
de un mundo o contexto donde se dieron
una serie de discusiones en un mbito ficticio
coherente. Los productos de la imaginacin
generaron soluciones a los problemas a los
cuales no se les haba dado respuesta. Cada
uno de estos artefactos especulativos dio lugar
a una narracin coherente colaborativa frente
a unos objetivos concretos, evidenciando
cmo funciona la narrativa colaborativa como
tecnologa blanda.
Proyecto 4. Sherlock Holmes & the Internet of
Things
Proyecto que se enfoc a crear un
contexto donde se desarroll la narracin
especulativa, a travs de un experimento de
narracin colaborativa utilizando Internet de
las cosas, educacin learning by doing online y
offline, prototipado design thinking.
Lance Weiler, quien desarrollo el
99
proyecto cre una escena de crimen conectada
y masiva construida a partir de la narrativa
de objetos inteligentes, las personas que
participaron tenan la capacidad de crear
historias conjuntamente involucrando
tecnologa para desarrollar una experiencia
en espacios que fueron desarrollados
colaborativamente. La narracin colaborativa
se desarroll a travs de una serie de pistas
para crear una historia, a travs de un informe
policial siendo esta la narracin creada en
grupo.
Aplicando la narracin colaborativa
en innovacin social como tecnologa
blanda
Proyecto CoBoi
Corresponde a un laboratorio cvico de
innovacin y economa social ubicado en San
Boi de Llobregat, a 5 Km de Barcelona, donde
se desarrollan iniciativas que:
Estimulan el emprendimiento social.
Trabajan con la administracin pblica
para fomentar la participacin ciudadana.
Nuevos modelos de ciudad sostenible.
El conferencista trabaja dentro de este
espacio a travs de metodologas participativas
por medio de este laboratorio.
Posteriormente, realizaron una
serie de workshops orientados a fortalecer
la comunidad, definir colaborativamente
las caractersticas de este espacio comn y
proyectar su futuro a travs de los siguientes
talleres:
Definiendo colaborativamente CoBoi
Dinmicas para recoger informacin
sobre qu es lo que consideran que hace el
laboratorio.
Relatos colectivos que responden a la
pregunta qu significa formar parte de CoBoi?,
a travs de la creacin de un personaje y su
historia por medio de grupos y colectivamente.
Imaginando el futuro de CoBoi
Diseo especulativo para imaginar el
futuro de CoBoi.
Creacin de un escenario futuro
distpico basado en Detroit al que el laboratorio
pudiera ayudar, basndose en la destruccin
y reconstruccin de una ciudad, teniendo en
cuenta 4 ejes: creacin de espacios, creacin
de redes, aprendizaje y armas. Los grupos
prototiparon servicios, formas de gestin, de
financiacin y funcionamiento para determinar
cmo podra funcionar la ciudad con la
finalidad de generar comunidad. Recogieron
informacin sobre el futuro con base a los
prototipos que se construyeron a travs de la
narracin colaborativa.
Palabras clave
Narrativa colaborativa, tecnologas
blandas, innovacin social, dispositivos de
narracin.
Conclusiones
Las principales ideas planteadas en la
conferencia del Doctor Belsunces que sirven
como grandes conclusiones son:
Sobre metodologas de narracin colaborativa
enfocadas a la innovacin social
La estructura que se propone para el
relato influye en la historia.
Las actividades mejor valoradas son las
que implican mayor creatividad, por ejemplo,
la construccin entre varias personas permite
la construccin de identidad y pertenencia.
La narracin colaborativa ayuda a
canalizar y concretar las intuiciones tanto
individuales como colectivas en un objeto
concreto y especulativo, es decir, ideas que
estn por ah. La narracin se convierte en un
medio para concretar estas ideas para futuros
diseos.
100
La ficcin abre un espacio donde
las participantes se permiten expresar sus
emociones ms libremente a travs del relato,
a travs de un laboratorio, como un espacio de
proteccin.
Posibles funciones de la narracin colaborativa
como tecnologa blanda
La creacin colectiva genera vnculos y
sentimiento de comunidad y abre un canal para
las expresiones a travs de un personaje ficticio,
ya que nosotros mismos no nos permitimos
trasmitir eso.
La capacidad de inmersin que ha
mostrado la narracin colaborativa en el mbito
de la ficcin establece un vnculo con el mbito
emocional y abre un canal para su expresin
Esta metodologa dirigida en base a
objetivos concretos puede ayudar en procesos
de identificacin de necesidades para la toma
de decisin colectiva.
La narracin colaborativa puede ser
til para identificar y esclarecer el relato y los
objetivos en distintos tipos de organizaciones.
Futuras lneas de investigacin de la
narracin colaborativa como tecnologa blanda
Estudiar la narracin colaborativa
como tecnologa blanda vinculada al uso de
tecnologas digitales, relacionado con el hecho
con la naturaleza transmedia.
Aadir a la investigacin perspectivas
provenientes de la literatura, guion, desarrollo
de tecnologas, audiovisual, gamificacin,
diseo, educacin o trabajo social con el
objetivo de refinarla, calibrarla y hacerla ms
efectiva para que distintos actores puedan
aprovechar esta herramienta en desarrollo.
Identificar nuevas funciones y disear,
en consecuencia, mecanismos de aplicacin
concretos. Probar la narracin colaborativa en
la innovacin social.
Explorar la narracin colaborativa en el
mbito transmedia tanto en la ficcin como en
no ficcin.

Observaciones a la exposicin

La conferencia del Doctor Belsunces,

titulada Narracin colaborativa como
tecnologa blanda: funciones, aplicaciones y
desafos, result enriquecedora debido a que
aborda un enfoque cualitativo de investigacin
a travs de diferentes funciones y aplicaciones
de la narrativa, exponiendo diferentes proyectos
que reflejan el impacto de la utilizacin de este
tipo de tecnologas blandas.

Preguntas problematizadoras

Doris Nelly Ortega pregunta: qu

investigaciones podemos leer sobre cultura
participativa y la tecnologa blanda?

Respuesta: De momento no hay nada

publicado, e informa que est pendiente de
publicar una investigacin en la Universidad
del pas vasco y otro en Elisava que estn
proyectadas para el siguiente ao.

Juliana Ramrez comenta: Me gustara

saber un poco ms sobre tecnologa blanda

Respuesta: Hay un amplio material

para consultar. Puede iniciar por la siguiente
pgina: https://www.tecnologiasblandas.cc/

101
 Cap
20
RELATORA: GESTIN Y PRODUCCIN DE
PROYECTOS TRANSMEDIA EN EL CONTEXTO
COLOMBIANO
Por: Ricardo Chaparro / Docente UMB Virtual
Expositora: Dra. Bianca Surez Puerta
Subtemas:
Modelos de innovacin
Mtodos de diseo Transmedia
Argumento
E
l expositor inicia argumentando
por medio de una comparacin
que existen diferencias entre
producir un filme o producir transmedia
en aspectos relacionados con el diseo,
presupuesto y cronogramas, pero existen
algunos casos de ejemplo como es el teatro,
donde actualmente se concibe con la ayuda de
elementos transmedia.
De igual manera, es de resaltar que
la implementacin de los medios en las
polticas pblicas ha reforzado las capacidades
endgenas en aspectos de la economa. Por
tal razn, es necesario incorporar un ptimo
desarrollo cultural en la nacin que aporte al
crecimiento econmico con nuevas estrategias
de economa.
Es de destacar que los productos
culturales han comenzado a modelar
paulatinamente su papel frente a la economa
y el desarrollo, pero sin poner en duda la
importancia en la cohesin social y en la
diversidad cultural. Lo anterior ayuda en
muchos aspectos como se podra mencionar la
igualdad de gnero entre muchos otros. Todo
lo anterior con ayuda de las tecnologas, como
lo es la aplicacin del internet de las cosas, el
102
cual est en auge a nivel mundial.
Para poder implementar lo transmedia,
es necesario analizar las necesidades del
mercado, el cual se define como el espacio y
contexto donde se lleva a cabo intercambios de
informacin. Un ejemplo es la compra y venta
de bienes y servicios. Por tal razn, debemos
analizar cul va a ser el papel de los transmedia
en los contenidos y as determinar las
necesidades del mercado. Lo anterior se puede
describir, ya que los compradores reflejan sus
deseos de demanda y buscan lograr la mayor
utilidad posible, mientras que los vendedores
pretenden obtener ganancias de suplir estas
necesidades.
Por consiguiente, en el sector de la
economa, se han generado empresas que
ayudan a suplir las necesidades del mercado
por medio de nuevas tendencias emergentes.
Una de ellas es la denominada experiencia
transmedia. Por tal razn, se recomienda que
las empresas no deben descuidar estas nuevas
oportunidades de innovacin, las cuales pueden
culminar con el desarrollo de un producto en
el mercado. Por lo anterior, se considera que la
innovacin es la verdadera creacin de valor y
esto lo deben saber las empresas para obtener
ventajas de las competencias para general la
utilidad.
 Se sugieren 10 tipos de innovaciones que se dividen en tres fases:

Configuracin: modelado de utilidad, redes, estructura, proceso.

Oferta: rendimiento del producto, sistema del producto.

Experiencia: servicio, canales, marca, enganchar al cliente.

El tem nmero tres conlleva al uso de canales donde existe una gran influencia en el rea
de transmedia. Lo anterior para generar una recordacin de marca y as enganchar al cliente por
medio de experiencias que fidelicen o lo mantengan muy cerca al producto o servicio de una
manera emocional.

En consecuencia, se propone trabajar con el modelo de negocio denominado CANVAS,

donde se pueden analizar las actividades, describir los clientes, indagar los segmentos de valor
que va a tener el proyecto de manera inicial y definir cul es la propuesta final. Lo anterior por
medio de una ptima relacin con el cliente, a quien se le brindan los canales de distribucin, las
actividades clave, el presupuesto la implementacin, entre otros. Pero primero, se debe analizar
el mercado potencial al que se quiere impactar. A continuacin, se muestra un cuadro donde se
explica la identificacin del mercado potencial y los segmentos que se deben trabajar.

Figura 1 Identificacin del mercado y segmentos a trabajar.

Fuente: elaborada por el autor.

103
 Por lo anterior, se evidencian testas
metodologas para implementar un proyecto
tras media.
Modelo de dominio: el cual consiste
en desarrollar un diagrama de flujo y as
analizar cmo circula la informacin dentro
del proyecto. Lo anterior basndose en la
produccin.
Mtodo de diseo de transmedia
orientado a objetos: el cual se aplica para el diseo
de las aplicaciones hipermedia, transmedia y
para la web, la cual es una orientacin a objetos
para disear diferentes tipos de aplicaciones.
Se destacan cuatro fases: diseo conceptual,
diseo de navegacin, diseo de interfaces
abstractas e implementacin.
Meta: estado de los indicadores de
resultado a la conclusin del proyecto.
Componente: conjunto de productos
agrupados por su naturaleza.
Matriz de interesados
Estas partes pueden ser individuos que
estn a favor o en contra del proyecto:
Los beneficios de la meta.
Los que implementan el proyecto.
Los que toman decisiones que afectan
al proyecto.

Metodologa de desarrollo de software Los que financian el proyecto.

mvil: se basa en la conceptualizacin de las
tecnologas y las metodologas giles para el Pasos para un anlisis de interesados
desarrollo de software. El objetivo principal
es facilitar la creacin de nuevas aplicaciones Hacer una lluvia de ideas acerca de
y servicios exitosos. Se destacan las etapas de: que personas entran en las categoras antes
anlisis, diseo, desarrollo, de funcionamiento mencionadas.
y entrega.
Priorizar a los interesados segn el
Metodologa PM4R: es la gestin nivel de inters.
de proyectos enfocado en resultados que
fortalecen las capacidades de gestin de Si se hace esto se podr tener en cuenta
proyectos de la regin. Se usa para proyectos lo siguiente:
de desarrollo sostenible, pero se pueden aplicar
para el desarrollo de transmedia. Una de las Figura 2 Poder e inters en un proyecto.
caractersticas iniciales es la preocupacin
por saber cul ser el gerente del proyecto y
despus desarrollar una matriz de resultados
para permitir presentar la correlacin entre
los objetivos del proyecto y los indicadores de
resultados.

A continuacin, y en consecuencia, se
evidencia la matriz de resultados y la matriz de
interesados:

Matriz de resultados

Indicadores: miden el logro de los

resultados esperados.

Lnea de base: base o estado de los Fuente: elaborada por el autor.

indicadores iniciales del proyecto.

104
 Gracias a lo anterior, es posible atender
a los interesados con preguntas como:
Qu inters financiero emocional
tiene el producto de su trabajo?, es positivo o
negativo? Qu los motiva?, qu informacin
quiere usted como gerente?, cmo desea recibir
la informacin?, cul es la mejor manera de
hacerlo?, cul es la opcin actual del trabajo?,
qu influencian sus opiniones?, su opinin es
positiva?, Qu podra hacer para que apoyen
sus proyectos?
A continuacin, se debe elaborar un
cronograma, pero se deben tener presentes
algunos factores bsicos: tener claros cules
son los gastos totales y parciales, definir
los destinatarios de los pagos, definir los
destinatarios de los ingresos, fijar con claridad
las sumas correspondientes a cada caso,
elaborar un archivo adjunto con facturas y
otros documentos similares, tener claro el papel
de los intermediarios (en caso de haberlos), ser
ordenado, claro y constante en la recoleccin
de datos.
Estructura del desglose de trabajo:
Suministro: financiador, organizacin.
Entradas: matriz de resultados,
documentos de aprobacin del proyecto e
informacin histrica.
Tcnicas: descomposicin del trabajo.
Salidas: esquema del desglose de
trabajo, estructura de desglose de tareas.
Usuario: equipo del proyecto.
Estructura de desglose del trabajo
Estructura de Descomposicin del Trabajo
(EDT).
Todas las actividades del trabajo del
proyecto deben estar incluidas en el EDT.
Las actividades se detallan a partir de
los paquetes de trabajo.
La EDT no representa la secuencia de
ejecucin, solo trabajo.
En su definicin deben intervenir todos
los miembros del equipo.
Cronograma.
Mtodos determinsticos: diagrama de
Gant (de barras), mtodo de ruta crtica.
Mtodos probabilsticos: mtodos Pert,
simulacin Montecarlo.
Una vez definido el EDT, el cronograma
permite estimar la duracin total del proyecto
incluido el detalle de fechas de inicio y fin de
las actividades que deben ser realizadas para
producir los diferentes productos del proyecto.
Debe estar compuesto por: duracin, secuencia,
hitos y restricciones de tiempo.
Situaciones en las que se debe
comprimir el cronograma: solicitud de que sea
completado antes cuando surge otro proyecto,
competencia.
El crashing se puede implementar si
se acorta la duracin mediante el aporte de
recursos y las actividades se encuentran en
la ruta crtica. Para ayudar, existe una tcnica
llamada East Tracking. Por otra parte, se debe
tener en cuenta la matriz de comunicaciones,
ya que los directores o gerentes de los proyectos
transmedia empiezan la mayor parte de su
tiempo comunicndose con los miembros del
equipo y otros interesados en el proyecto, tanto
si son internos como externos.
Palabras clave:
Innovacin, interactividad, contenidos
digitales, narrativas transmedia en la
educacin, comunicacin, CANVAS.
Conclusiones
Es relevante construir relaciones de
confianza y desarrollar el mejor clima de trabajo
por medio de diversas tcnicas innovadoras,
como lo es la denominada transmedia. Es
105
relevante que sea gestionada por medio de
modelos. Uno de los ms representativos es el
denominado CANVAS, que sirve para analizar
las actividades y define las propuestas finales
con los clientes. Lo anterior teniendo en cuenta
que la informacin debe circular por medio de
una gestin que promueva y difunda las ideas
a travs de diversos medios de comunicacin.
Observaciones
Se evidencia una experiencia por parte
del conferencista en el manejo de los temas
expuestos acerca de la gestin y produccin
de proyectos transmedia en el contexto
colombiano, as como en los aspectos de
modelos de innovacin y mtodos de diseo
transmedia. Es de resaltar la experiencia
del conferencista en estos aspectos gracias
a su destacada trayectoria en semitica e
investigacin social en comunicacin y medios.
Preguntas problematizadoras
Qu entiendes por el trmino gestin?,
pregunta la conferencista Bianca Surez.
Hctor Martnez responde: Por
definicin, administrar o gestionar algo. En
mi opinin, realizar toda accin necesaria para
lograr el resultado esperado en un proceso
determinado y especfico.
Luisa Chandia responde: gestin son
aquellas acciones que se realizan para resolver
alguna situacin problemtica.
Jhony Pinto responde: buscar soluciones
a una necesidad.
Mariana Sanchez responde: gestin
es proponer, planear y ejecutar una serie de
actividades que permitan llegar a buen trmino
los resultados esperados.
Qu entiendes por el trmino
transmedia? Pregunta la conferencista Bianca
Surez.
Adry Caldern Vasco responde:
transmedia es el tipo de relato donde una
106
historia se visualiza a travs de mltiples
medios.
Mariana Sanchez responde: se entiende
como la utilizacin de tecnologa diferente
(medios, plataformas) donde haya participacin
activa de las personas (interaccin).
Hernn Chica responde: transmedia es
la utilizacin de varios medios para narrar una
historia real o fantstica.
Jhonnys Garca responde: las narrativas
transmedia son un concepto creado por Henry
Jenkins, investigador el MIT, en el ao 2003. La
narrativa transmedia, narracin transmedia o
narrativa transmeditica (en ingls transmedia
storytelling), es un tipo de relato donde la
historia se despliega a travs de mltiples
medios y plataformas de comunicacin y en el
cual una parte de los consumidores asume un
rol activo en ese proceso de expansin.
Wladimir Cepeda responde: cuando
hablamos de transmedia puede hacerse
referencia al proceso narrativo basado en la
expresin de diversos contenidos, utilizando
diferentes plataformas, soportes y canales
(offline y online). De esta manera, se tiene
que la comprensin de los contenidos utiliza
el recorrido por las mltiples plataformas,
soportes y canales utilizados.
Doris Nelly Ortega responde: el uso de
transmedia puede facilitar la innovacin para
las empresas y proyectos de investigacin en la
administracin del conocimiento.
Qu entiendes por produccin?
Pregunta la conferencista Bianca Surez.
Adry Caldern Vasco responde: la
produccin transmedia se puede entender
como el flujo de las ideas de una historia que
van en conexin de informacin a travs de
diversos medios.
Alejiz Zambrano responde: produccin
es el proceso que nos lleva a consolidar
una informacin que puede ser expuesta
y compartida en diferentes campos de
comunicacin, que permite acercar.
 Mariana Sanchez responde: resultado
de un proceso planeado y ejecutado siguiendo
pautas propuestas.
Podras pensar en 10 maneras de
innovacin? Pregunta la conferencista Bianca
Surez
interesados estn en constante participacin
con el proyecto, los incentivos y dems
recursos, para generar un buen ambiente entre
quienes administran los proyectos y para los
interesados.

Doris Nelly Ortega responde: crear

productos de forma colaborativa, crear y
recrear la interaccin comunicativa en ventas,
que cada cliente pueda pedir su producto de
acuerdo a sus necesidades.

Alba Z. Cardenas E responde:

intercreatividad, e-investigacin, contenidos
digitales con produccin audiovisual accesible
y etnocultural, imaginacin cvica para
solucionar problemas de la sociedad, narrativas
transmedia en la educacin de la primera
infancia donde los nios sean los protagonistas,
narrativas transmedia para educacin bsica
secundaria y media en la cual los adolescentes
sean el centro, reinventar los currculos con los
cuales se forman a los nuevos de docentes, en
donde las narrativas transmedia y las TIC son
transversales a todos los cursos, productos y
servicios bioculturales y amigables, series web
animadas (tipo cmic Marvel o DC) basadas en
narrativas transmedia que eduquen en civismo,
democracia y cultura hacia lo pblico.

Cmo formularas 5 formas de

administrar 5 buenas relaciones con los
interesados en su proyecto?, es decir, estrategias
creativas para motivar la audiencia, pregunta
la conferencista Bianca Surez.

Yeny Lozada responde: a travs de

incentivos de diversos tipos.

Luisa Chandia responde: formas de

administrar como establecer el tiempo y los
costos necesarios para obtener los mejores
resultados, considerar todos los recursos que
requiere el proyecto y disear las actividades.
Relacionarse con los interesados por medio
de una interaccin permanente por diversos
medios.

Andrs Romero responde: creando

estrategias que lleven a tcticas donde nuestros

107
 Cap
21
RELATORA: PERIODISMO EN LA ERA TRANSMEDIA:
NUEVAS AUDIENCIAS, NUEVAS NARRATIVAS
Por: Mara Beatriz Moreno / Docente UMB Virtual
Conferencista: lvaro Liuzzi29
Subtemas:
Concepto- Medios- Ecologa de los medios.
Transmedia.
Audiencias.
Periodismo transmedia.
29 Periodista argentino. Profesor de la Universidad Nacional de la Plata. Consultor en medios digitales.
Argumento
E
l conferencista establece en
primera instancia el concepto de
ecologa de medios, basado en las
teoras de Walter Ong, Neil Postman y Marchall
McLuhan, para definir a los medios como un
entorno que modifican nuestra percepcin y
concepcin del mundo; as mismo, enfatiza que
estos se transforman en una especie que vive
en un ecosistema para relacionarse entre s.
Posteriormente, Liuzzi hace una
descripcin de la evolucin de los medios
a partir del siglo XX, cuando estas especies
eran los medios tradicionales (radio, prensa y
televisin) y que tenan similares caractersticas
de produccin y consumo, en las cuales los
periodistas daban cobertura, tomando como
fuente otros medios que llegaban primero a
cubrir el suceso, para informar al ciudadano,
que era un consumidor pasivo de ellos, sin
posibilidad de interactuar con ellos. As mismo,
la publicidad se soportaba del mismo medio,
ya que los usuarios se concentraban en un solo
medio debido a que el contenido era lo ms
importante, pues estaba en un envase para
108
una audiencia especfica.
Posteriormente, surgen otros
ecosistemas con la aparicin de internet que
obliga a los medios a adaptarse a las nuevas
circunstancias para sobrevivir. Carlos Scolari,
en su obra Ecologa de los medios: Entornos,
evoluciones e interpretaciones habla sobre la
metamorfosis de los medios para comunicar
desde un nivel macro-social (transformacin
de los medios en ecosistema) y elmicro-
individual (formas de percepcin de los
sujetos). Esto puede verse en los cambios
tanto de los medios en s como de la forma de
comunicarnos: telfono- llamada por internet a
travs de Skype / carta correo electrnico /
telgrafo trino por medio de Twitter.
En los aos 90 surgen los medios
digitales y Henry Jenkins implementa el
trmino transmedia. Se exploran nuevas
formas de narrar historias a travs de diversos
medios y plataformas, en donde cada una
cuenta una parte de ellas.
Esta nueva forma de comunicacin, se
centra en las audiencias que son fragmentadas,
itinerantes, que son prosumidores, que
participan, producen, replican la informacin.
Entonces, viene la pregunta: qu es el
periodismo transmedia?, Dan Gillmor, padre
del periodismo ciudadano, en su libro Somos
el medio, enfatiza que la informacin ya no
est en poder exclusivo de los periodistas,
sino que la gente es ahora quien produce la
informacin como una conversacin.
Liuzzi, expres que antiguamente los
medios tradicionales cubran una noticia con los
medios jerarquizados: radio, prensa y televisin.
Hoy, los usuarios, con un mvil, y a travs de
las redes sociales, publica la informacin para
mostrar un hecho como noticia. Entonces, se
deduce que los medios deben crear estrategias
inteligentes que involucren a la audiencia como
un reportero ms, sin que este reemplace la
labor del periodista, sino que la complemente.
Palabras clave:
Transmedia, ecosistema, especie,
ecologa de medios, prosumidor, medios de
comunicacin, audiencias, hibridacin.
Conclusiones
La ecologa de los medios permite su
transformacin y su interrelacin entre s, como
una especie que hace parte de un ecosistema.
La informacin no es un bien escaso y, al
ser desbordada, ha obligado a los medios a
capturar la atencin de la audiencia a travs de
las nuevas tecnologas.
Lo importante no es la tecnologa, sino
las nuevas formas de narrar historias, puesto
que la imprenta, la radio, la televisin y el
cine, en su momento, surgieron como nuevas
tecnologas.
El cine heredaba la esttica de la
fotografa, segn McLuhan: un viejo medio es
contenido por uno nuevo, por ende, se estn
buscando narrativas diferentes para los nuevos
medios que deben surgir de la experimentacin
y los laboratorios que permitan otra forma de
contar historias.
Los medios tradicionales tuvieron
que evolucionar para sobrevivir y disear
estrategias para cautivar audiencias que
cada vez son ms fragmentadas, itinerantes,
productoras, consumidoras, participativas y
que replican la informacin.
En la academia se ensea el periodismo
como una disciplina, servicio y producto;
sin embargo, con los avances en la forma de
narrar historias puede amplificarse como una
experiencia masificada, teniendo en cuenta
el uso de la realidad virtual donde el usuario
forma parte de una historia; por tanto, el
conferencista invita a experimentar nuevas
ideas, formatos y audiencias.
Las historias se construyen a travs de
varios medios y plataformas y los prosumidores
participan crendolas para difundirlas
masivamente a travs de las redes sociales u
otros formatos.
Otra forma de brindar informacin son
las charlas TED (o TEDx) de 20 minutos, en
donde se comunica una idea que, aunque no
tiene que ver con el periodismo, se debe tomar
como ejemplo para cambiar las viejas prcticas
para adaptarse y experimentar con las nuevas
tecnologas que exigen nuevos formatos para
narrar historias.
Observaciones
La exposicin del licenciado y periodista
Alvaro Liuzzi fue muy interesante y amena
porque hizo un recorrido por la evolucin de
los medios de comunicacin hasta llegar al
periodismo transmedia, una nueva forma de
contar historias a travs de la experimentacin,
en la cual el medio se transforma para mostrar
desde mltiples formatos una informacin que
involucra al usuario, no como un ente pasivo,
sino activo y protagonista de la misma. El
usuario puede participar, producir y difundir
por las redes sociales la informacin con su
punto de vista sobre el hecho, inclusive puede
ser el primer testigo del mismo para rplica a
otros.
Nos introduce al trmino ecologa
de los medios y nos hace reflexionar, a los
109
que trabajan, o han trabajado en los medios,
a contar historias de una forma creativa sin
perder la seriedad de la informacin. Adems,
da a entender que ahora no es el medio lo
importante, sino la forma como las nuevas
tecnologas nos permiten informar, entretener
y educar con unas nuevas narrativas para
cautivar unas audiencias ms heterogneas,
itinerantes y prosumidoras.

Adicionalmente, los ejemplos que

mostr al final de la exposicin fueron muy
interesantes para mostrar estas nuevas
narrativas en diversos formatos.

Fue una excelente exposicin que invita

a la reflexin y a la accin.

Link presentacin: https://prezi.com/

qcpwivwxjqgt/congreso-umb-virtual/

Preguntas problematizadoras

Aunque la audiencia no realiz

ninguna pregunta, el expositor dej dos
inquietudes interesantes frente a las nuevas
formas de presentar la informacin: qu es
ms importante: el medio o las historias?, el
contenido o narrativa?

As mismo, plante otro interrogante:

podemos hablar de periodismo transmedia?
Hoy en da todos podemos ser gestores de
contenidos, ya que antes los medios llegaban
primero a contar la noticia y ahora cualquier
usuario con un telfono inteligente puede
difundir masivamente una informacin que
puede ser corroborada por un medio para
ampliarla en su contexto.

110
 Cap
22
RELATORA: CREAR CONTENIDOS EN LA ERA DEL
SEXTO SENTIDO
Por: Mangle Snchez / Docente UMB Virtual
Conferencista: Damin Kirzner
Sub temas:
Acercamiento a transmedia.
La conectividad, un sexto sentido.
Nuevos hbitos de consumo.
Consejos para productores transmedia.
Conclusiones con acercamiento emprico.

Argumento celulares los hbitos de vincularnos con la

T
ransmedia es un contenido nico
que cruzamos, desarrollamos y
que se puede contar por medio
de diferentes plataformas. Esto hace que el
contenido fluya y se genere un tapiz narrativo
muy interesante con diferentes formas de
ingreso y, por lo tanto, se crea una forma amplia
de productos. Esto genera diferentes abordajes
para cada persona o usuario, dependiendo de
la plataforma en la que este se encuentre o se
conecte.
Actualmente, los espectadores son
activos y esto se debe a las nuevas tecnologas,
ellos pueden resolver consignas y participar
activamente en el contenido. Estas nuevas
tecnologas han generado nuevos hbitos
y formas de consumo, entre ellos, formas
novedosas de comunicarse. Ya no solo se
vinculan a la realidad por los sentidos (vista
olfato gusto), tambin se vinculan por la
conectividad, que es un sexto sentido. Ya no
podemos vivir sin dicha conectividad y esto
genera una nueva forma de vivir la realidad.
realidad han cambiado mucho, como se
demostr en el caso de Beln, el cual pas
recientemente en Argentina:
Beln es la mama de Renzo, un chico
con una enfermedad grave y que necesitaba
un transplante. Ella recibe de la comunidad
ayuda para el tratamiento de su hijo, el cual,
a pesar de los esfuerzos, padece. Sin embargo,
es curioso que siendo una persona con pocos
recursos tenga en su poder un celular costoso.
Posteriormente, Beln pierde el celular
y ella paga un rescate para recuperarlo. El
celular para Beln era sumamente valioso y
esto se debe a que en el aparato ella guardaba
las fotos de Renzo. Ella encontr en el aparato
una extensin de su memoria y la tecnologa
hacia parte de ella.
Esto es lo que les pasa a los seres
humanos hoy. Este caso hace pensar que a
quien le creamos contenido es una persona que
est conectada con sus sentidos a la realidad,
siendo la conectividad otro de sus sentidos.

A partir de la llegada de los telfonos

111
 En esta poca, no se encuentra una
extensa literatura sobre los cambios que se
generan por las nuevas tecnologas, ms bien
se hace el camino al andar, crendose y
desarrollndose mientras se vive la realidad;
por lo tanto, es el momento de desarrollar
nuevas experiencias y entender dnde est
nuestro pblico. Esto no quiere decir que los
aparatos tradicionales y las experiencias que
estos generan mueren cuando salen nuevas
tecnologas, sino que pasan a un sistema
ecolgico que, segn Scolari, van ocupando
otras especies y otros lugares.
Es evidente que la tecnologa est
cambiando constantemente y una prueba
de ello se da en los hbitos de la propiedad
intelectual. Por ejemplo, en el caso de Penlope
Umbrico, artista plstica, en una de sus
exposiciones aglutin contenidos de otros sin
que ella tuviera que tomar una sola fotografa,
su contenido estaba disponible por otro lado.
Tambin, est el caso de John Rafman, quien
expuso unas tomas de Google Street sin la
necesidad de acercase a los lugares que expuso.
Esto se logra gracias a las nuevas tecnologas.
Como se puede observar, la ola de
cambios es fuerte y hace que la interconexin
genere ciertas actitudes en las personas;
por ejemplo, su atencin es baja y pareciera
que estuvieran permanente distrados. Es
necesario entender que los usuarios a los que
queremos compartirles contenidos, a quienes
les hablamos, viven de otra manera. Estn
viviendo un mundo virtual a travs de la
realidad virtual, como es el caso de Pokemon
Go. Realmente, se trata de una creacin de
contenidos continua que se crea entre todos,
estamos creando puentes y nos vinculamos.
Ante la presencia de la creacin de
contenido transmedia, el contexto humano toma
otro valor y dicho contenido, muchas veces, se
considera subjetivo. Entonces, el encuentro en
vivo empieza a tener otro significado y hay ms
confianza; por lo tanto, se empieza a confiar en
esta comunidad interconectada (Trusting).
Bajo todo este contexto, es importante
elegir y cuidar la privacidad. Se debe prestar
especial atencin a los parmetros de
112
privacidad que se comparten de los lugares y
sitios en los que estamos. Lo ms relevante es
cuidarnos entre todos (Caring), respetando los
contenidos y aprendiendo a usar el material
adecuadamente.
Ante todos estos retos, los que
creamos contenidos debemos crear una nueva
caja de herramientas. Hay que incorporar
desarrolladores 3D, programadores web,
entre otros, con el propsito de entender toda
la complejidad a la que nos enfrentamos. A
continuacin, 4 consejos para productores
transmedia:
1. Hay que entender el pblico, hbitos
de consumo y conectividad. Igualmente, se
debe saber dnde est, dnde consume: en su
casa, en el trabajo o en el auto.
2. Propiciar condiciones para incorporar
contenidos autogenerados por la audiencia;
es decir, darle a la audiencia la posibilidad de
crear contenidos.
3. Utilizar las TIC como nuevas
herramientas.
4. Conformar equipos interdisciplinarios
desde diferentes lugares del mundo.
Palabras clave
Sexto sentido, conectividad, contenidos,
mltiples plataformas, usuarios, hbitos de
consumo.
Conclusiones
El xito de lo transmedia es que el
pblico est en contacto con el producto por
ms tiempo. Por otro lado, las organizaciones
como La Nacin estn creando contenidos
con mltiples plataformas, todos trabajando
en conjunto, a manera tal que se puede tener
contenido para papel, web, televisin y divisin
con transmisin de eventos en vivo.
Observaciones a la exposicin
El autor aborda de forma autntica
la creacin de contenidos en la era del sexto
sentido. Inicia con un acercamiento sobre la
definicin y ejemplificacin del sexto sentido,
el cual nace con la conectividad y la necesidad
de mantenernos conectados e informados de la
realidad del mundo. Posteriormente, aborda
la necesidad de conocer al usuario para que
los contenidos, apalancados desde diferentes
plataformas, sean compartidos y creados por
ellos. Por ltimo, brinda una serie de consejos
para crear contenido transmedia.
Lo relevante de esta ponencia es que el
autor al final realiza un acercamiento emprico
de cmo se crea contenido y se distribuye por
diferentes plataformas (prensa, web, televisin)
en un reconocido peridico de Argentina.
Preguntas problematizadoras
Cuando mencionas la caracterstica de
Caring, tiene esto que ver con el trmino de
netiqueta?
estn aprendiendo a transformar o a llevar
contenidos escritos a imgenes. S se puede y
se debe.
Tienen algunas estrategias especiales
para cuidar su reputacin digital?
Respuesta: s, pero el cuidado es
individual. Cada una debe ocuparse de su
cuidado y de qu manera se vincula con su
audiencia, teniendo presente una curadura
muy selectiva del contenido.
La diferencia de transmedia ante una
campaa 360 o multicanal?
Respuesta: hay diferentes formas de
expresarlo, lo importante es crear un contenido
que atraviese su razn de contarse por medio
de diferentes plataformas, dejando a un lado
lo acadmico. Lo importante es la posicin del
contenido y cmo se apalanca por diferentes
plataformas.

Respuesta: tenemos que crear nuevas Ya que haces parte de Mediamorfosis,

normas de comportamiento y an no lo
hemos hecho. Cuando se crearon los primeros
automviles no haban normas de trnsito, pero
en el desarrollo de la TIC debemos cuidarnos y
crear nuevas normas, modos, establecer usos
adecuados de las TIC y cuidarnos entre todos.
Cul sera el primer paso que podran
dar los medios impresos que estn interesados
en crear contenidos transmedia?
es posible que se pueda participar?
Respuesta: Mediamorfosis es un foro
de discusin que se realiza en Buenos Aires,
Montevideo y Chile, con planes de llevarlo a
Colombia. Aproximadamente para el 2017 en
Medelln y Bogot.

Respuesta: lo primero que deben

hacer es conectar sus contenidos a medios
interactivos, a la web, y permitir una conexin
entre autores y audiencia, para iniciar un
intercambio de contenidos y opiniones. Claro
que se puede crear contenido transmedia y
apalancarlos en diferentes plataformas.

Crees que transmedia se podra aplicar

tambin en la industria editorial, que sin duda
est pasando por un momento de crisis?

Respuesta: como mencion

anteriormente, yo estoy en el diario La Nacin,
que hoy tiene 150 aos, y sus periodistas

113
 Cap
23
RELATORA: COMUNICACIN EDUCATIVA Y
ESCRITURAS DIGITALES
Por: Jorge Betancur / Docente UMB Virtual
Fecha: 28 de octubre de 2016,
Expositor: Jess Martn Barbero
Subtemas:
Cultura y comunicacin
Era digital
Transformacin del saber
Saberes multidisciplinarios e interdisciplinares
Tecnologa gentica

Argumento ejemplo, en el escenario educativo actual, los

E
l ser humano a diferencia de
las dems especies tiene la
posibilidad de procesar smbolos,
por ejemplo, el lenguaje, el arte, la ciencia, son
tejidos de smbolos. En este sentido, tambin
es posible identificar cmo estos tejidos
de smbolos, al complejizarse, permiten la
modificacin de la cultura. Un caso particular
de estos cambios manifestados en la cultura
se evidencia a travs de la aparicin de la
tecnologa. En un tiempo anterior, el uso de la
palabra era limitado de acuerdo a jerarquas
sociales establecidas, pero, actualmente, el uso
de herramientas tecnolgicas y medios sociales
digitales permiten que cualquier individuo
tenga la posibilidad de comunicarse y participar
en sus consideraciones. De esta manera, la
comunicacin ahora se transforma en una
informacin que no es dirigida nicamente a
travs de medios tradicionales (peridicos,
radio, televisin), sino que esta informacin
emerge de la capacidad de los individuos de
hacerse preguntas y de buscar respuestas, lo
que denomina el autor informacin social; por
estudiantes tienen la capacidad de comunicarse,
de producir y manejar informacin.
Un caso de la transformacin de la
informacin es el saber cientfico y gentico.
El caso de la lectura del genoma humano
permite el paso de una evolucin natural de
las especies a una evolucin determinada por
el hombre (transgnicos, gentica humana).
Esta es una transformacin de la cultura que
ha sido posible a partir de una idea de la
informacin, a travs del conocimiento de
una tecnologa gentica. Este tipo de saber
rompe el esquema por disciplinas; este saber
gentico es interdisciplinar, multidisciplinar
(biologa, matemticas, fsica, antropologa,
psicologa, geografa, entre otros), es decir, los
saberes actualmente son saberes articulados,
mosaico, que entrelazan nodos de alta
complejidad.
La educacin, en particular la de
Colombia, evidencia una ruptura al no
favorecer un espacio de formacin dirigido
al conocimiento en construccin, sino, por el

114
contrario, un sistema educativo restringido
a la comunicacin de saberes. Es necesario
pensar un cambio en los modos de saber que
se dirija de un currculo dirigido a disciplinas
de conocimiento al paso de una educacin
en ciudadana. Actualmente, existe una
complejidad educativa en las relaciones
docente-estudiante que pasa por la diferencia
en la concepcin de lo que involucra el ensear
y lo que involucra el aprender en ambas
perspectivas, lo cual hace difcil romper el
paradigma educativo de una enseanza lineal.
La tecnologa digital no tiene mucho
significado en la mayora de los colombianos,
ya que no hay una lectura significativa de los
elementos que se asocian. En el caso del uso
de las tecnologas por personas adultas, no
es adecuada y no representa inters alguno
para muchas de ellas, lo cual establece un
escenario de marginalidad de gran parte de la
poblacin con una era digital por la dificultad
que involucra sus saberes, que establece una
dificultad en la convivencia social, ya que
la comunicacin entre adultos y jvenes no
mantiene los mismo discursos o dilogos. De
esta manera, la tecnologa hoy en da plantea
una reeducacin, una reconstruccin de
saberes dirigidos a la oralidad y la escritura,
como las redes sociales con la msica, las
artes y las ciencias. Es una necesidad que se
asuman escenarios educativos que reinserten
personas de todas las edades de manera que
se establezcan espacios de comunicacin
dialogantes que estn dirigidos en la misma
direccin.
Palabras clave
Comunicacin, educacin, era digital,
transformacin de saberes, docencia y
escrituras digitales.
Conclusiones
Las herramientas tecnolgicas
transforman la cultura a travs de cambios en
la comunicacin que establecen los individuos.
En este sentido, la escuela tambin es afectada
por estas nuevas formas de comunicacin y
debe favorecer nuevos espacios dirigidos a
la oralidad y la escritura en una era digital.
115
Las relaciones en el aula docente-estudiante
deben ser reconfiguradas hacia nuevas formas
de comunicacin en las cuales los estudiantes
sean partcipes de la produccin y manejo de la
informacin, de manera que establezcan nodos
de mayor complejidad educativa.
Observaciones a la exposicin
Las instituciones educativas deben
establecer panoramas que permitan la
construccin de currculos dirigidos, no solo
a la formacin en disciplinas cientficas y
escenarios en busca de la racionalidad, sino
tambin que permitan el reconocimiento
de los individuos con el mundo a travs
de sentimientos, emociones y dimensiones
humanas. En este contexto, la tecnologa debe
favorecer espacios de trasformacin cultural
interdisciplinares y multidisciplinarios.
Preguntas problematizadoras
Cules son los puntos clave desde la
teora de la comunicacin que permitan cerrar
esas brechas o rupturas entre la comunicacin
de los adultos y jvenes en una era digital?
Respuesta: una problemtica en la
educacin actual es que la escuela est siempre
pensada en la racionalidad y deja de lado
las emociones, las conexiones humanas, los
sentires respecto a las dimensiones de la vida.
La escuela debe tener como finalidad que los
nios y nias despierten las capacidades que
le permitan construir sus relaciones con el
mundo.
Cul es el principal reto del docente
como actor en la construccin de saberes
mediados en la cultura digital?
Respuesta: los saberes digitales deben
ser introducidos en el aula de manera que
se realice un aprendizaje en comn y en este
escenario los docentes ya no son los dueos
nicos del conocimiento, sino, por el contrario,
es el estudiante quien establece tambin
participacin sobre dichos conocimientos.
 Cap
24
AVANCES Y SIGNIFICACIONES DE LA CULTURA
TRANSMEDIA, EDUCACIN Y COMUNICACIN
Alba Zulay Crdenas Escobar30

30 Ingeniera Industrial de la Universidad Tecnolgica de Bolvar (UTB). Magster en Ingeniera Industrial de la Universi-
dad de los Andes. Especialista en Gestin de Proyectos y de Finanzas de la (UTB). Tutora virtual formada por el Portal de
las Amricas (OEA). Con experiencia de 20 aos en educacin superior, acadmica y administrativa. Directora del Centro
de Innovacin Educativa Regional (CIER) Norte, de 2014 a 2016. Actualmente, es docente de tiempo completo en la UTB.
Email: acardenas@unitecnologica.edu.co

De qu estamos hablando cuando Hoy por hoy nuestra sociedad se

usamos la palabra comunicacin hoy? caracteriza por el uso generalizado de

E
l concepto de comunicacin
ha sufrido una metamorfosis
exponencial que tiene sus
orgenes al final de los aos 70 y principios
de los 80, producto de la evolucin acelerada
de las TIC, de ser un proceso de intercambio
de informacin, casi bidireccional, entre dos o
msparticipantes(en el que uno hace de emisor
y uno, dos o ms hacen de receptor/es) a travs
de un canal, esperando que posteriormente se
produzca una respuesta de dicho/s receptor/
es en un contexto determinado.
Se ha pasado hoy a un concepto que,
ms que intercambio, hace alusin a una
relacin multidireccional con un sin nmero
de canales, distintos medios, plataformas y
dispositivos. Lo que antes llambamos emisores
y receptores, hoy son llamados prosumidores,
webactores (como propuso esta maana
la Doctora Luca Camarero), que operan en
simultanea de manera sincrnica y asincrnica,
offline y online, sin importar tiempo ni
lugar, fomentando la ubicuidad humana.
Qu hacer para no seguir confundiendo el
uso de tecnologas con la mutacin cultural
que atraviesa nuestra sociedad?
las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin (TIC) en todas las actividades
humanas. Esto exige de todos los ciudadanos
nuevas competencias personales, sociales
y profesionales para poder afrontar los
continuos cambios que se imponen en todos
los mbitos. Estamos ante una nueva cultura
que supone nuevas formas de ver y entender
el mundo que nos rodea. Lo menos que nos
ofrece son nuevos sistemas de comunicacin
interpersonal y de red con alcance universal
que informa de todo, de manera simultnea
a travs de multiplicidad de canales, medios y
plataformas.
Usar las TIC como medios para
preservar la riqueza cultura y el respeto a
la diferencia, es clave. En esto juegan un
papel fundamental el Estado, a travs de
sus Ministerios, en el caso de Colombia los
Ministerios de las TIC, Cultura y Educacin,
que tienen los recursos para mover los sectores
cultural y educativo a travs de convocatorias
cuyo foco sea el rescate y la preservacin de la
riqueza etnocultural, propia de cada una de las
regiones del pas: la lengua, cultura, msica,
visin cosmognica, costumbres, etctera.
Convocatorias como Apps.co y Crea Digital
han permitido eso en los ltimos aos.

116
 Por otra parte, en el sector de la educacin
crece la importancia de la educacin informal a
travs de los medios de comunicacin social e
internet. Aunque los conocimientos adquiridos
a travs de estos medios son, ocasionalmente,
desestructurados y poco precisos, la cantidad
de tiempo que las personas les dedican y
las infinitas posibilidades de acceso a la
atractiva informacin multimedia (peridicos,
revistas, pelculas, programas de televisin,
informativos de actualidad, reportajes, todo
tipo de pginas web, juegos, series web) hacen
de ellos una de las principales fuentes de
informacin y formacin de los ciudadanos.
Se ha venido construyendo un nuevo
paradigma: un nuevo modelo de escuela y de
instituciones formativas en general. Aparecen
nuevos entornos formativos en el ciberespacio,
que liberan a los estudiantes y profesores de las
exigencias de coincidencia en el tiempo y en el
espacio, y facilitan as el acceso a la formacin
en cualquier circunstancia a lo largo de toda la
vida.
Enlace sugerido:
https://juandomingofarnos.
wordpress.com/2011/09/12/la-sociedad-del-
conocimiento-las-tic-su-influencia-social-y-
educativa/
3. Cmo inscribir en la lectoescritura letrada,
en la agresiva vitalidad de la oralidad digital?
Los nuevos fenmenos de lectura y
escritura en relacin a los modernos paradigmas
cientficos de las ciencias sociales y humanas,
las TIC, la ecologa de los medios, implican una
nueva forma de fomentar las competencias
lecto-escriturales, valindose de las distintas
plataformas y medios que permiten integrar
casi todos los sentidos: visual, auditivo, tctil
y kinestsico, al hacer el proceso interactivo
fomentando la imaginacin y la creatividad,
incluso en la recreacin de escenarios de
desarrollo y desenlace de las historias, sobre
todo en los nios y jvenes. Esto hace que se
fomente el desarrollo de las competencias
argumentativas, crticas y propositivas.
117
Para entender la pluralidad de
manifestaciones a las que estamos asistiendo
y al juego de dialgico entre las distintas
concepciones, tecnologas y sectores o mbitos
implicados, desde los creadores a los profesores,
desde las industrias o empresas culturales a
la biblioteca o la sociedad de la informacin,
Roger Chartier ha analizado magistralmente
estas mutaciones que van desde la cultura
impresa, con el concepto de libro, a la cultura
electrnica, que ha supuesto una revolucin
profunda de todas estas prcticas. El texto
electrnico o la lectura/escritura electrnica
jalonan nuevos alfabetismos: suponen cambios
trascendentales en lo relativo a las prcticas de
lectura, escritura y aprendizaje, pues fomentan
formas, como la lectura fragmentaria o la
lectura social, que corresponden con la visin
de internet como una inteligencia o mente
colectiva. Los textos, su uso, su percepcin,
son los que cambian, pues, ya no estamos solo
ante un texto que es como un manual o una
novela, un texto acabado, lineal, sino ante un
texto que se lee y se escribe de distinta forma,
como le sucede a un hipertexto o, en el caso de
la literatura y los media, a las sagas y series.
Tambin, la percepcin de un autor nico se
va haciendo borrosa, precisamente gracias a la
interactividad digital y a los nuevos gneros: el
escrilector, que recrea a partir de lo que lee (el fan
fiction como ejemplo); el escritor amateur, que
hace continuamente remix; y los internautas,
que parodian y reescriben mensajes a partir de
las herramientas de la Web 2.0.
Recomiendo ampliar informacin
en la revista Alabe, producida por la Red
Internacional de Universidades Lectoras, en la
que colaboran cerca de setenta investigadores,
uno de los artculos clave. Podrn acceder a
travs de este link: https://dialnet.unirioja.es/
servlet/articulo?codigo=3986281
4. Cul ha sido la evolucin de la cultura
transmedia y qu se espera de ella de aqu en
adelante?
El contenido cobra sentido en la
medida que llegue ms lejos a travs de
diferentes medios y plataformas. Hace 20 aos
el contenido informativo llegaba a audiencias
limitadas (pues no todos tenan el dinero para
adquirir los aparatos tecnolgicos), a travs
de la radio y luego la televisin y en unas
franjas de horario limitada. Hoy quien publica
la informacin son los usuarios de telfonos
mviles inteligentes y lo hacen a travs de las
diferentes redes sociales. Esto marca un quiebre
en la produccin de noticias.
La evolucin en transmedia y su
impacto en todas las esferas de la vida, ser
como lo acontecido con la produccin de las
apps: exponencial y vertiginoso. Como bien
dijo el Scolary esta maana en la apertura del
congreso En 10 aos la transmedia ser parte
del acontecer cotidiano.
En la era de la sociedad hiperconectada,
lo transmedia se torna clave para todas las reas
y sectores: cultural, comunicacin, tecnologa,
empresarial y educacin. Lo transmedia ser
el catalizador o reactivo que una todos los
saberes: ms que piezas sueltas son como
piezas de un mosaico que se entrelazan y crean
siempre nuevas figuras.
5.Podra mencionar un caso exitoso de
narrativas en escenarios virtuales con el cual se
haya evidenciado un avance significativo en la
comunicacin Transmedia?
Crea Digital es una convocatoria
enmarcada en el componente de educacin y
emprendimiento del plan Vive Digital para
la Gente, del Ministerio de las TIC. Se realiza
en asocio con Ministerio de Cultura con el
objeto de fomentar la creacin de contenidos
digitales. Est dirigida tanto al sector de las
industrias culturales y creativas como al de
las universidades e instituciones de educacin
superior, instituciones y organizaciones sin
nimo de lucro y PyME colombianas. Entre
2012 y 2014, se han otorgado recursos por 5.880
millones de pesos, que han posibilitado la
finalizacin de proyectos ideados por ms de
48 empresas colombianas en fase de expansin.
En el marco de este congreso de
transmedia, en el taller del mircoles, liderado
por el productor Julian Andres Snchez,
ganador del premio Crea Digital versin
2014, mostr una de las series ganadoras en
el 2015: Martn y Prikas, presentada por Westt
Entertainment Group S.A.S (Bogot), una
118
serie animada para web basada en narrativa
transmedia.
Ver enlaces en donde aparecen los
ganadores del premio 2014 y 2015:
h t t p : / / w w w . m i n t i c . g o v. c o /
portal/604/w3-article-9002.html
h t t p : / / w w w . m i n t i c . g o v. c o /
portal/604/w3-article-13639.html
Por otro lado, Martin Restrepo y
rica Casado, cofundadores de Editacuja,
participaron en el eventoNarrathon: jornadas
Narrativas Transmedia, una maratn que
estuvo dedicada a experimentar, innovar e
intercambiar conocimientos y herramientas en
el arte de hacer storytelling.
Narrathonfue
una jornadatransdisciplinarcon
autores, creativos,thinkers, storytellers,
educadores,makers,designers, hackers y
entusiastas en torno a la creacin narrativa
multiplataforma. A travs de ella,los
participantes crearon su propia transmedia
a partir de explorar diversas estrategias
narrativas, plataformas tecnolgicas de autora
y co-creacin
Ampliar informacin en enlace:
http://toyoutome.es/blog/la-
transmedia-convierte-a-la-escuela-en-un-
laboratorio-para-desarrollar-proyectos-
innovadores/36397
6. Por qu es importante contar con profesionales
y expertos en narrativas transmedia en empresas e
instituciones?
Las narrativas transmedia estn
impactando las formas de operar e innovar,
como lo citaba la profesora Bianca Suarez esta
maana, ms all del periodismo y el sector de
las comunicaciones, en los diferentes sectores
econmicos: comprar, vender, publicitar,
comercializar, distribuir, posicionar la marca
de productos y servicios. El uso de transmedia
puede facilitar la innovacin en las empresas y
de la misma gestin del conocimiento.
En el caso del sector de la educacin,
incluir en los currculos, con los cuales se
forman a los nuevos docentes y licenciados de
todas las reas, ms de all de los del rea de
lenguaje, comunicacin social, impactara las
prcticas didcticas y pedaggicas dentro del
aula, fomentando la creacin de contenidos
educativos tanto por los mismos docentes como
por parte de los estudiantes, que enriquecera
y fortalecera las competencias que exige el
siglo XXI a la nuevas generaciones: trabajo
colaborativo, creatividad e intercreatividad,
argumentacin, crtica, proposicin y aprender
a aprender.
As mismo, los involucrados en el
sector educativo debemos promover en las
instituciones educativas, desde aquellas de
la primera infancia hasta las de educacin
superior, el aprendizaje basado en la experiencia
y la creacin, de tal modo que conectemos con
los problemas reales del contexto y se motive
a los estudiantes a descubrir sus vocaciones
y sus herencias mediante el abordaje de las
narrativas transmedia.
7.Cules son las tendencias comunicativas
que se proyectan para las redes de informacin y las
redes de conocimiento?
Alfabetizacin digital ms all de
saber leer y escribir en un ordenador o un
Smartphone. El nuevo ciudadano del siglo XXI
debe ofrecer ms que lo funcional, debe ser
capaz de producir y comprender contenidos.
Intercreatividad, interactividad
y creatividad para lograr consolidar una
inteligencia colectiva.
Imaginacin cvica para solucionar
problemas de la sociedad.
Produccin de series web animadas o
tipo Marvel o DC Comic, basadas en narrativas
transmedia que eduquen en civismo,
democracia, cultura hacia lo pblico y que
fomenten la preservacin de la diversidad
etnocultural, esto ltimo para el caso de
Colombia.
119
En educacin, retos para Colombia:
Realizar la produccin audiovisual
accesible de los contenidos digitales diseados
y ejecutados por los cinco (5) centros de
innovacin educativa regional del MEN, entre
los aos 2014 -2015.
Prcticas pedaggicas que acojan las
narrativas transmedia en la educacin de la
primera infancia, donde los nios sean los
protagonistas en sus primeros aos de escuela y
en donde se sientan las bases lecto-escriturales.
Practicas pedaggicas que acojan las
narrativas transmedia para educacin bsica
secundaria y media, en la cual los adolescentes
sean el centro, en donde se impulse al
descubrimiento mayutico de su vocacin vital
de cara a la realidad de su contexto.
El Dr. Babero opin en su conferencia
que la escuela empareja, homogeniza. Debe
cambiar para que cada nio y joven descubra
que disfruta, que le llena de orgullo, que los
hace felices: que los nios se disfracen, ran,
bailen.
Hacer una revisin y ajuste a los planes
de estudio con los cuales se forman a los nuevos
docentes y licenciados pedagogos, en donde se
capaciten con herramientas de uso libre para
creacin de contenidos, como Powtoon, Pixton,
Educaplay o Geogebra, por mencionar algunas,
y que las narrativas transmedia y las TIC sean
transversales a todos los cursos.
Conectividad en escuelas rurales y en
las oficiales urbanas.
Dilogo y trabajo mancomunado de
los ministerios de: educacin, TIC y cultura,
para fomentar la produccin de contenidos
transmedia y la formacin de profesionales
para esta produccin, de cara al fomento de
la cultura, la diversidad y la educacin en s
misma.