Universidad Internacional del Ecuador

UIDE

The Ideal Resort

Proyecto basado en la idealizacin de un complejo turstico ideal
basado en las falencias del sistema actual as como otros factores
que influyen y pueden ser mejorados para as considerar un
complejo adecuado para el turista e inversionistas.

Karen Sols V.
01/03/2017
 OBJETIVOS

Objetivo General

Proponer la creacin de un una idea de negocio; la creacin de un hotel eco-

turstico en los sectores regionales del Ecuador con la finalidad de ofertar a los

turistas nacionales y extranjeros nuevas experiencias de viaje, aventura,

hospedaje y actividades que se adapten segn los gustos, preferencias y

comportamientos del consumidor y del mercado turstico.

Objetivos Especficos

Determinar los principales problemas que se presencia en el turismo

ecuatoriano.

Desarrollar nuevas ideas para ser llevadas a cabo en el modelo de

negocio turstico que se plantea.

Aportar nuevas alternativas de entretenimiento e infraestructura turstica

necesaria para lograr reconocimiento internacional.

Identificar las necesidades tursticas para proponer soluciones que

ayuden a incrementar la toma de decisin del turista por contratar el

servicio propuesto.

Enumerar las caractersticas que dan el valor agregado a la idea de

negocio turstico que se explica.

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 ANTECEDENTES

Nuestro destino de viaje nunca es un lugar, es una nueva forma de ver

las cosas (Miller, H.), si bien se describe la accin de un viaje placentero es la

nueva forma de ver las cosas, esto supone no solo percepciones personales

que uno pueda tener sino tambin influye el ambiente y los elementos que la

conforman lo que har un adecuado escenario para lograr nuevas

perspectivas.

Si bien el turismo es definido como una actividad social y econmica que

engloba muchos sectores sociales y disciplinarios (Crosby & Moreda, 1996)

este tambin cuenta con diferentes puntos de vista e impresiones profesionales

de las ramas del turismo.

Para Burkart & Medlik (1981) la definicin de turismo suponen los

desplazamientos cortos y temporales de la gente hacia destino fuera del lugar

de residencia y de trabajo, y las actividades emprendidas durante la estancia

en esos destinos

Ecuador es uno de los pases del cual emerge una interesante

capacidad y potencialidad del desarrollo del turismo, al contar con grandes

destinos en los cuales se destaca desde su flora hasta la fauna, sus regiones

no contienen los mismos climas e incluso su cultura gastronmica resulta

peculiar para turistas e incluso los mismos nativos del territorio ecuatoriano.

Segn datos del Ministerio de Turismo (2015) En este pas, conviven 14

nacionalidades y 18 pueblos indgenas, montubios, negros, mestizos y blancos.

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La Cultura de la poblacin Zpara, de la Amazona ecuatoriana, fue declarada

tambin por la UNESCO como Patrimonio oral e inmaterial de la Humanidad.

Su idioma, finas artesanas, fiestas tradicionales y deliciosa gastronoma dan

cuenta de la importancia de esta nacin

Dentro de los datos que brinda el Ministerio de Turismo (2014) dentro de

su seccin de noticias en su pgina web, se destacan porcentajes de

incremento del turismo, durante los primeros das del mes de diciembre se

logr detectar un incremento de viajeros que supero el 1500.000,00 es decir

que hubo un crecimiento del 14% con respecto al 2013. Los meses preferidos

por los viajeros para visitar Ecuador fueron febrero y abril, de los cuales

destacaron los turistas colombianos, peruanos y estado unidenses.

Pese a la enorme cantidad de recursos para explotar y segn los datos

pblicos sobre los incrementos de ingresos de turistas al pas, el pas an sigue

en proceso de lograr un gran auge de los desplazamientos de forneos. Es all

donde supone una gran problemtica, la gran falta de infraestructura en zonas

estratgicas para los visitantes, lo cual no supone una falta de emprendimiento

de las personas, muchas veces los conceptos y tendencias que se marcan con

una gran fuerza en pases de primer mundo y donde el turismo representa

fortalezas y fama a nivel mundial.

Uno de los conceptos ms atesorados por el turista es el turismo

comunitario. Pues oferta una variedad de actividades tursticas con el oportuno

desarrollo local. Los negocios que panean del turismo su fuente de ingresos y

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reconocimiento pueden ayudarse de las ventajas que traen consigo el turismo

comunitario.

Ruiz & Sols (2007) consideran que este tipo de turismo conllevan

beneficios tales como:

Mejora de la calidad de vida: ingreso de mano de obra local,

frenando la emigracin desde las comunidades a las grandes

capitales en donde ya existe una sobreoferta de mano de obra a

costa de haber salido de sus lugares de origen buscando nuevas

y mejores oportunidades.

Mejora medioambiental: se busca incrementar las prcticas de

conservacin medio ambiental.

Defensa de las minoras tnicas: permite la reivindicacin y

autogestin sobre territorios y recursos, reclamando su lugar ante

el estado y en el mercado.

Ecuador tiene muchos puntos favorables que se denominan ventaja

competitiva que logran un especial significado para referencias y toma de

decisiones precisas por parte de las personas que buscan nuevos destinos

tursticos. Es necesario acotar con programas y sistemas de preservacin y

mantenimiento de entornos naturales, al degradarse disminuye

considerablemente la competitividad.

Los estudios de estrategias en beneficios de mejoras de la

competitividad ayuda a conocer las barreras de entrada y salida, leyes e

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impuestos, regulaciones empresariales, concentracin, recursos humanos y

formacin, mercados de capital, disponibilidad, infraestructura, recursos,

competencia, satisfaccin de los turistas, comercializacin e imagen definida,

control de calidad, sectores de apoyo y relacionados (operadores de viajes,

bares, restaurantes, actividades deportivas. Servicios informticos, etc.).

Todo ello debe llevarse a cabo mediante procesos que involucren a

todas partes interesadas para finalmente optar por mejorar las bases que

ayuden a surgir nuevas formas de turismo en el Ecuador, logrando no solo

incrementar el incentivo en las empresas ya posicionadas de llevar a cabo

nuevas ideas, tambin que la oferta de inversin extranjera logre aportar su

capital y conocimiento en nuevos proyectos que aporten con nuevas

experiencias aportando a las comunidades, medioambiente, accionistas y

dems personas interesadas en lograr nuevos reconocimientos a nivel mundial.

DESARROLLO DE LA IDEA

La hostera boutique y spa-eco turstico Inti & Killa oferta servicios de

hospedaje, aventura turstica, spa a los viajeros internacionales y nacionales

que viajen a las tres zonas del territorio ecuatoriano.

La idea de negocio es abrir un hotel por sector regional del pas, es

decir, un hotel en la zona costera, un hotel en la zona amaznica, un hotel en la

amazonia y finalmente un hotel en la zona andina.

Las caractersticas de los hoteles sern sus infraestructuras, se desea

adoptar arquitectura propia de la zona pero con la modernidad que exige el

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mercado turstico, en donde se pueden ubicar propiedades con caractersticas

peculiares y restaurarlas, sin que esto represente daos al entorno, adems se

desea lograr la incorporacin de mano de obra de las personas que vivan en la

zona.

Adems se desarrollan actividades que puedan ejecutarse dentro de la

zona como caminatas dentro de reas acondicionadas para lograr una

conexin con la naturaleza y belleza natural de las regiones.

La implementacin de nuevas actividades que no se han explotado en

las zonas, ejemplo:

Paseos en globos aerostticos.

Paseos a aldeas o comunidades que logren mostrar sus

actividades diarias y rusticas (viajes ticos).

Paseos relacionados con el ciclismo.

Infraestructuras que aporten servicios completos para aquellos

viajeros que no desean salir de las instalaciones.

Actividades de folklor dentro de las instalaciones.

Degustaciones y ferias artesanales (comida y artesanas).

Otro elemento a favor de la propuesta es la alta tecnologa y

comunicaciones globales que imponen nuevas formas de negocios e incluso

reduccin de tiempo en actividades que aportan incomodidad y molestia al

turista.

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 La creacin de aplicacin todo en uno, en donde el turista pueda buscar

mediante la aplicacin o dentro de las instalaciones restaurantes,

entretenimiento y dems informacin que es casi nula, para que la persona

pueda reservar e incluso llegar fcilmente a su destino lo cual hace que el

turista no pierda el tiempo preguntando a varias personas por saber qu lugar

es bueno o malo. La planificacin de sus actividades tambin puede ser

prevista con anterioridad para que esto represente menos equipaje.

La diferenciacin de precios por servicio tambin supone una ventaja

competitiva que se puede ganar frente a la competencia directa o indirecta. La

implementacin de servicios que suponen gastos representativos cuando estas

se contratan de manera independiente, por ejemplo, el transporte para

desplazarse a ciertos lugares puede resultar muy caro, por lo que propone una

implementacin de flotas de transporte de todo tipo.

Las promociones para atraer al cliente tambin son un atractivo a la hora

de las decisiones de contratacin del servicio; al mantener una cadena en cada

regin se pueden hacer paquetes especiales que supongan un viaje completo

por el Ecuador sin que tengan que hacer presupuesto por cada lugar, al turista

se le dara todas las facilidades para un viaje completo.

Finalmente lo que se desea destacar de la idea es como esta puede

aportar a que la afluencia de turistas que escojan como destino turstico el

complejo propuesto ayude no solo al negocio tambin aportar al pas, logrando

que el turista recomiende el complejo, los lugares de la zona, la gastronoma,

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las actividades tursticas y todo lo que implique un viaje de placer dentro del

Ecuador.

CONCLUSIONES

Los complejos tursticos de Ecuador requieren mejoras; hablamos de

elementos como la infraestructura, programas de visitas, guia turstica,

personal altamente entrenado en la atencin al cliente, actividades basadas en

tendencias mundiales; todo ello lograra que el Ecuador no solo sea reconocido

por su amplia variedad de climas, flora y fauna sino por contar con complejos

tursticos inigualables y que estn al nivel de los ms grandes e importante

complejos internacional lo que permitira la entrada de ingresos al pas que

aporten a la actualizacin de tcnicas y servicio necesarios para mantener las

necesidades y gustos de los clientes satisfechos al grado de lograr una

fidelizacin total as como un posicionamiento en la mente del consumidor;

aportando gran prestigio internacional.

Sin duda alguna la incursin de nuevas ideas de negocio ms la inversin

extranjera, no solo de dinero sino de tcnicas y experiencia lograra no solo que

la calidad aumentara sino tambin los estndares de servicio al cliente. El

soporte y aporte por parte de las autoridades estatales deben ser pilar

constante para el turismo y los proyectos actuales y futuros que permitan todos

los beneficios que conlleva emprender un complejo turstico ideal pues al final

todo los mencionado anteriormente har que una persona decida firmemente el

destino y el lugar donde pasara sus vacaciones; donde el turista se sienta

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 cmodo, bien atendido y que sienta cuan valioso e importante es para el

negocio.

LISTA DE REFERENCIAS

Burkart, A. & Medlink, S. (1981). Tourism: past, present and future, Heinemann,

London.

Cevallos, F. (2016). 4 tendencias que revolucionarn el turismo en 2016.

Recuperado 29 de marzo de 2017, a partir de https://www.forbes.com.mx/4-

tendencias-que-revolucionaran-el-turismo-en-2016/#gs.2srEwCA

Chimbo, C. (2016). Relacin del perfil profesional con la contratacin de

profesionales en Administracin de Empresas Hoteleras de la Universidad

Internacional del Ecuador Extensin Guayaquil en el ao 2015. Universidad

Internacional del Ecuador, Guayaquil-Ecuador. Recuperado a partir de

http://repositorio.uide.edu.ec/handle/37000/1563

Crosby, A., & Moreda, A. (1996). Elementos Bsicos Para Un Turismo Sostenible

en Las reas Naturales. Espaa: Forum Natura.

Ministerio de Turismo. (2015). Proyecto Ecuador Potencia Turstica. Recuperado a

partir de http://www.turismo.gob.ec/wp-content/uploads/2015/05/Documento-

Proyecto-Ecuador-Potencia-Tur%C3%ADstica.pdf

Ministerio de Turismo. (2014, diciembre 30). Resumen 2014: Turismo ecuatoriano,

en su mejor momento Ministerio de Turismo. Recuperado a partir de

http://www.turismo.gob.ec/resumen-2014-turismo-ecuatoriano-en-su-mejor-

momento/

Rubiera, S. E. G. (2002). Turismo, beneficio para todos. Mxico: Siglo XXI.

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Ruiz, E., & Sols, D. (2007). Turismo comunitario en Ecuador: desarrollo y

sostenibilidad social. Ecuador: Editorial Abya Yala.

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