TRABAJO DE INVESTIGACIN PARA EL CURSO DE

ESTADSTICA PARA LAS COMUNICACIONES

(Tema: Turismo)

Desercin estudiantil en la carrera de Turismo en la Universidad San

Martin de Porres de Lima metropolitana en el periodo 2013 - 2016
INDICE:

INTRODUCCION

CAPITULO 1: DESERCIN UNIVERSITARIA, QUE ES?

1.1.- MOTIVOS DE LA DESERCION UNIVERSITARIA

1.1.1.- PROBLEMAS ECONMICOS

1.1.2.- PROBLEMAS VOCACIONALES

1.1.3.- DEFICIENCIAS EN EL RENDIMIENTO ACADMICO

1.2.- ESTRATEGIAS DECONTRAMEDIDA USADAS ANTERIORMENTE

CAPITULO 2: LA DESERCION UNIVERSITARIA EN EL PER

2.1.- BALANCES ENTRE DESERCION EN UNIVERSIDADES PBLICAS Y

PRIVADAS

2.2.- ESTUDIOS REALIZADOS ANTERIORMENTE

CAPITULO 3: DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN

3.1.- DETALLES DE INVESTIGACION: ESTUDIO DE CASO

3.2.- INVESTIGACION DE LA DESERCION UNIVERSITARIA EN LA ESCUELA

DE TURISMO DE LA USMP

3.3.- MODELO DE ENCUESTA Y RESULTADOS

3.3.1.- GRAFICAS DE RESULTADOS

4.- CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION

6.- ENLACES BIBLIOGRAFICOS

INTRODUCCIN:

En los ltimos aos la Universidad de San Martn de Porres se ha posicionado

como una de las mejores del Per, destacando las carreras de medicina, derecho,
ciencias de la comunicacin y la escuela profesional de Turismo ya que son el
baluarte de la universidad, posicionndose cada vez con ms fuerza. Es por ello
que la siguiente investigacin tiene el objetivo de estudio verificar de qu manera
los factores asociados fueron determinantes en la desercin de estudiantes
universitarios de pregrado de la Universidad Privada San Martin de Porres en el
periodo 2013 - 2016, ya que en dicho ao se revelaron datos sobre incremento de
desercin en universidades. Adems, se considera caractersticas propias de los
alumnos, el compromiso con dicha universidad y el rendimiento acadmico interno
de los universitarios. La metodologa utilizada fue el anlisis de eventos histricos,
encuesta de satisfaccin universitaria en su facultad y comparacin en los tres
tipos de desercin ya que existe influencia del factor econmico, el servicio de
tutora y el material didctico que reciben los alumnos.
OBJETIVOS: GENERALES Y ESPECFICOS

OBJETIVOS A NIVEL GENERAL:

-Identificar cules han sido factores para la desercin de estudiantes de la carrera

de Turismo en la Universidad San Martin de Porres y desarrollar un plan de
mercadeo con el cual se pueda posicionar a la carrera de Turismo de la USMP
como la mejor del pas.

OBJETIVOS A NIVEL ESPECFICO:

-Comparar cuales han sido los cambios que han acontecido entre el ao 2013 -
2016 para la desercin universitaria.

- Descubrir los tipos de desercin que han pueden influenciar a universitarios de la

escuela profesional de Turismo y Hotelera de la USMP a tener estudios
inconclusos.

- Categorizar el nivel de aceptacin o denegacin de los estudiantes de 5to a

10mo ciclo de la escuela profesional de Turismo y Hotelera de la USMP con
respecto a los distintos cambios que ha tenido su escuela profesional.
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN:

1.- EXPERIMENTAL

Metodologa Cualitativa:
Se realizarn una serie de entrevistas puntuales a profundidad con una pequea
muestra representativa para poder tener un referente y as realizar una encuesta
que aborde los puntos clave para el estudio, que es de carcter cualitativo con
estrategia para conocer los hechos , procesos y universitarios involucrados,
generando resultados relevantes y de utilidad.

Metodologa Analtica:
El universo de estudio seran los estudiantes universitarios de 5 a 10 ciclo de la
escuela de turismo de la USMP realizando entrevistas para el mapeo interno y a
los millennials (Segn Pew Research Center todos aquellos nacidos desde 1984
hasta a todos aquellos que hayan cumplido 18 aos actualmente.)

2.-NO EXPERIMENTAL

Metodologa Histrica:
Identificar con amplia informacin reuniendo datos y fuentes primarias (testimonio
de personas que dejaron la carrera de turismo inconclusa) y fuentes secundarias
(documentos de la universidad, revista, noticias, etc). Permitiendo diferenciar las
afirmaciones verdaderas de las falsas; facilitando los trminos tericos necesarios
para una descripcin cientfica de ese campo.
Metodologa Cuantitativa:
Interpretacin mediante una encuesta a los alumnos de 5mo a 10mo ciclo de la
escuela profesional de Turismo y Hotelera de la USMP para la medicin
controlada del resultado obtenido por medio de la investigacin.
HIPOTESIS

HIPOTESIS

A menor desarrollo acadmico y un ambiente

poco adecuado es ms factible la desercin
universitaria
VARIABLES

Variable independiente Variable

dependiente
Desarrollo acadmico y un desercin
ambiente adecuado
Definiciones Qu es el desarrollo Qu es la
conceptuales acadmico y que es un desercin?
ambiente adecuado?

Definiciones Cmo se van a manipular Cmo se va a

operacionales esas variables? medir dicha
variable?

DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN
Las polticas educativas nacionales han tenido un carcter primordial en la
mayora de los pases. En el Per hay fuertes desigualdades en cuanto a la
atencin de los diversos grupos, en la calidad de la educacin que se ofrece, en
los niveles de formacin de sus docentes, en la incorporacin de los contenidos
provenientes de la sociedad del conocimiento, rol de factores psicolgicos, la
utilizacin de las nuevas tecnologas de informacin y comunicacin, entre otros.
Es por ello que la siguiente investigacin tiene el objetivo de verificar de qu
manera los factores asociados fueron determinantes en la desercin de
estudiantes universitarios de pregrado de la facultad de turismo de la Universidad
Privada San Martin de Porres en el periodo 2013 - 2016, ya que en dicho ao se
revelaron datos sobre incremento de desercin en universidades.

Esta situacin plantea una fuerte tensin ya que evidencian que reducidos
sectores urbanos pertenecientes a las clases medias y altas de la sociedad,
disponen de una oferta educativa equivalente en gran medida a la que reciben los
estudiantes de los pases desarrollados, mientras que a la gran mayora de la
poblacin se le ofrece una educacin de baja calidad. En el nivel superior de
educacin existen tambin fuertes desigualdades. La situacin sealada parece
haberse agravado en los ltimos aos como consecuencia de las fuertes crisis
econmicas y sociales que han registrado. Estas crisis han afectado gravemente
las condiciones bsicas de educabilidad de amplios sectores de la poblacin
peruana, haciendo todava ms escasa la situacin de la educacin en la regin
(Fernndez 2005).

La educacin superior latinoamericana ha registrado fuertes incrementos en la

segunda mitad del siglo XX. As el nmero de instituciones universitarias pas de
75 en 1950 a ms de 1.500 actualmente como lo podemos observar en la tabla N
1.1, siendo en su mayora privadas. El nmero de estudiantes pas de 276.000 en
1950 a ms de 12 millones en la actualidad segn la tabla N 1.2; es decir, que la
matrcula se multiplic por 45 veces en 50 aos.

CAPITULO 1: DESERCIN UNIVERSITARIA, QUE ES?

Entendiendo por concepto de Desercin estudiantil universitaria al abandono por
parte del estudiante de la formacin acadmica de forma voluntaria,
independientemente de la modalidad que estudios que llevaba, no obedeciendo a
un retiro forzoso u otros motivos. Es una opcin voluntaria del estudiante, quien ha
sido influenciado por las circunstancias externas o internas de forma positiva o
negativa. Es intrasujeto.1

La desercin universitaria ha ido aumentando con el paso de los aos, teniendo en

cuenta que en los ltimos aos la tasa de aceptacin de alumnos ha aumentado
gradualmente al punto de que 10 de cada 12 alumnos son admitidos en las
universidades privadas. Es por ello tambin que el 70% de alumnos que han
abandonado sus estudios universitarios corresponden a las universidades
privadas y 30% a las nacionales.2

1.1.- MOTIVOS DE LA DESERCION UNIVERSITARIA

1
Parafraseo de concepto de Gabriel Jaime Pramo y Carlos Arturo Correa.
2
Vase captulo 2 para mayor informacin.
Actualmente se registra en el Per una alta tasa de desercin universitaria, la cual
tiene como mayores baluartes a la regin de Lima y la regin de Arequipa. Entre
los diversos motivos de los cuales se puede determinar cmo los ms importantes
desencadenantes para la desercin universitaria podemos encontrar los
siguientes:

1.1.1.- Problemas econmicos:

Los estudiantes ms vulnerables a la desercin escolar son aquellos que cuentan

con problemas econmicos familiares, quienes son generalmente los de ms
bajos recursos y tambin aquellos con menor acceso a las becas y crditos a lo
largo de la carrera, un factor casi decisivo en algunos casos para el futuro del
joven alumno.

1.1.2.- Problemas vocacionales:

Los problemas vocacionales se presentan generalmente en los primeros aos de

la carrera, actualmente aos decisivos y por donde ahora, generalmente se realiza
el primer filtro de alumnado que generalmente se realizaba a travs del examen de
admisin. El hecho de no saber si la carrera es la correcta o tambin que le haya
sido impuesta o la falta de informacin de la misma son fundamentales para la
decisin del alumno sobre si abandonar o no la carrera.

1.1.3.- Deficiencias en el rendimiento acadmico:

Se determina mediante el nivel acadmico previo del alumno. Alumnos que
generalmente tienen pocos o nulos hbitos de estudio son algunos de los ms
propensos a abandonar la carrera debido al estrs generado por las exigencias
acadmicas a nivel superior.

1.2.- ESTRATEGIAS DECONTRAMEDIDA USADAS

ANTERIORMENTE

Esta problemtica ya cuenta con investigaciones desde el ao 2003, sin embargo

actualmente la nica medida tangible que se ha pedido registrar por medio de la
siguiente investigacin son las diversas charlas informativas realizadas por
organismos como el IPFE, en pos del bienestar y la buena decisin por parte de
los estudiantes. Tambin es importante mencionar que la familia cumple un rol
importante de soporte para que el estudiante pueda estar seguro sobre sus
elecciones.

Se puede interpretar que hasta a la fecha la nica medida externa por parte del
gobierno u otras organizaciones sin fines de lucro han sido las charlas
informativas, las cuales cabe recalcar no tienen mucho alcance por factores
geogrficos y de horarios para cierta parte de la poblacin interesada en estos
tema.

CAPITULO 2: LA DESERCION UNIVERSITARIA EN

EL PER
En al ao 2015 la cifra de alumnos universitarios que dejaban la universidad era
de un aproximado de 60 mil estudiantes y la cifra registraba un aumento anual,
siendo esta informacin no oficial debido a un dficit de la informacin el cual se
iba a ser desarrollado por la SUNEDU.

Aun as, actualmente no se puede visualizar un desarrollo concreto de la misma,

debido a que dichos estudios no han visto la luz an, dos aos ms tarde. La
informacin ms relevante que se ha podido desentraar es del Diario el peruano,
el cual indica que la Ansiedad puede causar Desercin Universitaria.

2.1.- BALANCES ENTRE DESERCION EN UNIVERSIDADES PBLICAS Y

PRIVADAS

En la dcada de los 80 el acceso a la educacin universitaria era ms difcil que

en la actualidad, uno da cada seis postulantes ingresaban a la universidad
(Especficamente en las privadas). En la actualidad 10 de cada 12 ingresan e
incluso hay algunas universidades que admiten al total de ellos, dejando en claro
que actualmente el examen de admisin ha dejado de ser el filtro de alumnos en la
una gran parte de las casas de estudios.

Segn la consultora de marketing Flanqueo, un 70% de los alumnos que dejan los
estudios son de las universidades privadas, universidades que poco a poco han
hecho que los primeros ciclos de las carreras sean los filtros reales. El 30%
restante corresponde a las universidades pblicas, cuyo examen de admisin
sigue siendo el principal filtro en la mayora de casos.

2.2.- ESTUDIOS REALIZADOS ANTERIORMENTE

Como se mencion anteriormente, la consultora de marketing Flanqueo realizo un

estudio sobre la desercin escolar, la cual fue publicada por el diario Gestin el 9
de mayo del 2013. Este estudio es probablemente el nico que se haya realizado
claramente en los ltimos aos.

Los resultados de dicho estudio revelaron que la desercin tiene una relacin con
el nivel socioeconmico de los estudiantes, destacando que el 28% de ellos es de
clase C, un 21% clase B y un 15% clase A.

La principal razn para la desercin sera el factor econmico, que representa el

29%; seguida por la falta de vocacin (26%), decepcin de la carrera elegida
(20%), mala enseanza (15%), mala organizacin y la falta de preocupacin por el
alumno (10%), segn dicho estudio.

CAPITULO 3: DESARROLLO DE LA INVESTIGACIN

3.1.- DETALLES DE INVESTIGACION, ESTUDIO DE CASO:

Debido al considerable aumento de la desercin acadmica no solo a nivel

universitario se decidi realizar el presente proyecto con el fin de poder analizar
una poblacin en concreto, la cual es el alumnado de la carrera de turismo de la
USMP. Por ello cabe recalcar que el presente es un estudio de caso que
representara de formo concreta la problemtica en dicha escuela profesional, mas
no sera representativa en nivel general de la problemtica aqu estudiada. Es por
ello que se solicita tomar la siguiente investigacin como representativa solamente
para el pblico particular que fue objeto de investigacin.

3.2.- INVESTIGACION DE LA DESERCION UNIVERSITARIA EN LA

ESCUELA DE TURISMO DE LA USMP

Actualmente la carrera de turismo de la universidad de San Martin de Porres es

una de las universidades lderes en la enseanza y formacin de profesionales,
pero como es caso comn existe una pequea pero presente poblacin
universitaria que ha abandonado la carrera o est pensando en hacerlo, es por
ello que el presente estudio se enfoca en desentraar cual o cuales seran los
motivos principales por el cual existe este comportamiento, reafirmando las
fortalezas de la escuela y detectando posibles debilidades para poder tener una
mejor visin de la problemtica y poder actuar de la forma ms apropiada y
beneficiosa para la universidad tanto como para el alumnado.
3.3.- MODELO DE ENCUESTA Y RESULTADOS:

La presente encuesta ha sido realizada con el objetivo de medir y poder

desentraar los motivos por los cuales existe una pequea pero presente
desercin escolar en dicha escuela profesional.

1.- Cul crees que es el mejor aspecto de tu escuela profesional?

Infraestructura
Calidad de Enseanza
Mobiliario
Comunicacin con el alumnado
Otro:

En la presente investigacin el 32,5% seal que el mejor aspecto era la

infraestructura, mientras que el 67,5 % indicaba que era la calidad de enseanza.

2.- Has notado cambios en tu escuela profesional en los ltimos 3 aos?

S
No

El 100% de los encuestados si notaron cambios en su escuela profesional.

3.- En qu ha cambiado tu escuela profesional?

Infraestructura
Mobiliario
Calidad de enseanza
Comunicacin con el alumnado
Otro:

El 71,6% de los encuestados sealaron que la calidad de enseanza haba

mejorado, sin embargo un 28,3% destaco el nuevo sistema SAP en la opcin
otros.

4.- Cul es tu nivel de satisfaccin con respecto los cambios experimentados en

tu escuela profesional?

Satisfecho
Medianamente satisfecho
Poco satisfecho
Insatisfecho
El 47,5% de los encuestados se mostr satisfecho con respecto a los cambios de
su escuela profesional, mientras que el 52,5% se mostr medianamente
satisfecho.

5.- Cul crees que es el aspecto ms deficiente de tu escuela profesional?

Infraestructura
Calidad de Enseanza
Mobiliario
Comunicacin con el alumnado
Otro:

El 80% de los encuestados indicaron que el aspecto ms deficiente de su escuela

profesional era la comunicacin con el alumnado, sin embargo un 20% indic que
el nuevo sistema SAP y el hecho de no respetar los slabos eran aspectos
deficientes de su escuela.

6.- Cul es el cambio ms grande que ha notado en su escuela profesional?

Infraestructura
Calidad de Enseanza
Mobiliario
Comunicacin con el alumnado
 Otro:

El 77,5% de los encuestados indicaron que el cambio ms grande ha sido la

calidad de la enseanza y un 12,5% indica que el mobiliario de la escuela
profesional tambin ha tenido cambios.

7.- Cul es tu nivel de satisfaccin con respecto a ese cambio:

Satisfecho
Medianamente satisfecho
Poco satisfecho
Insatisfecho

El 52,5% indicaron que estaban satisfechos con respecto a los cambios, el 27, 5%
indic que estaba medianamente satisfecho y el 20% restante indic que estaba
poco satisfecho.

8.- Alguna vez has considerado dejar la carrera?

S
No

El 52,5% ndico que si haba considerado dejar la carrera y el 47,5% ndico que
no.
9.- Si la respuesta anterior es si, Por qu?

Problemas econmicos
Mal ambiente
Demasiado lejos del hogar
Problemas familiares
Otro:

Del 52,5% que respondi SI a la pregunta anterior un 60,32% indic que

abandonara por problemas econmicos, el 31,75% indico que abandonara
porque la facultad est muy lejos de su hogar y el restante 7,93% indico otros
motivos como la bolsa laboral.

10.- Qu parte de tu escuela profesional te genera mayor molestia?

Infraestructura
 Calidad de Enseanza
Mobiliario
Comunicacin con el alumnado
Otro:

El 7,5% indic que lo que le genera mayor molestia es la calidad de enseanza,

un 15% seal que lo que le genera mayor molestia es el mobiliario, el 67,5%
sealo la comunicacin con el alumnado y un 10% seal la bolsa laboral.

3.3.1.- GRAFICAS DE RESULTADOS:

PREGUNTA 1: Cul crees que es el mejor aspecto de tu escuela profesional?

PREGUNTA 2: Has notado cambios en tu escuela profesional en los ltimos 3
aos?

PREGUNTA 3: En qu ha cambiado tu escuela profesional?

PREGUNTA 4: Cul es tu nivel de satisfaccin con respecto los cambios
experimentados en tu escuela profesional?

PREGUNTA 5: Cul crees que es el aspecto ms deficiente de tu escuela

profesional?
PREGUNTA 6: Cul es el cambio ms grande que ha notado en su escuela
profesional?

PREGUNTA 7: Cul es tu nivel de satisfaccin con respecto a ese cambio:

PREGUNTA 8: Alguna vez has considerado dejar la carrera?

PREGUNTA 9: Si la respuesta anterior es si, Por qu?
PREGUNTA 10: Qu parte de tu escuela profesional te genera mayor molestia?

CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACION: