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Estrategias de negocio
Objetivo
Definicin
Cadena de Valor
Segmentacin de Mercado
Tipos de Estrategia
Estancamiento en la Mitad
Contenidos
Definicin
Cadena de Valor
Segmentacin de Mercado
Tipos de Estrategia
Estancamiento en la Mitad
Definicin
Estrategia de
Acciones
negocios
Definicin
Reicheld
Definicin
Amazon.com
Destaca por la informacin que tiene de sus clientes, los servicios que les brinda y su
capacidad para anticipar sus necesidades
Definicin
Cadena de Valor
Segmentacin de Mercado
Tipos de Estrategia
Estancamiento en la Mitad
Cadena de valor
Las actividades secundarias brindan la ayuda que se requiere para el buen desarrollo
de las actividades primarias
Cadena de valor
Actividades primarias
Logstica de entrada | Operaciones | Logstica de salida | Marketing y ventas | Servicio
Las actividades que se desarrollan para ofrecer medios que permitan a los
clientes comprar los productos y que sirvan para inducirles a comprarlos.
Las actividades que se desarrollan para comprar los insumos que se necesitan
para fabricar los productos de una empresa.
Los insumos que se compran incluyen bienes que se consumen del todo
durante la fabricacin de los productos (por ejemplo, materias primas y
suministros, as como activos fijos, es decir maquinaria, equipo de laboratorio,
equipo de oficina y edificios).
Cadena de valor
Actividades secundarias
Compras | Desarrollo de tecnologa | Gestin de Recursos Humanos | Infraestructura de la empresa
M. Porter
Contenidos
Definicin
Cadena de Valor
Segmentacin de Mercado
Tipos de Estrategia
Estancamiento en la Mitad
Segmentacin de mercado
Quin?
Qu?
Cmo?
Segmentacin de mercado
Qu?
Cmo?
Segmentacin de mercado
Cmo?
Segmentacin de mercado
Costo Ventaja
Liderazgo en costos y
diferenciacin integrada
Enfoque en el liderazgo en
Enfoque en la diferenciacin
costos
Contenidos
Definicin
Cadena de Valor
Segmentacin de Mercado
Tipos de Estrategia
Estancamiento en la Mitad
Tipos de estrategia
Liderazgo en costos | Diferenciacin | Enfocada en el liderazgo en costos | Enfocada en la diferenciacin
Las empresas utilizan el anlisis de la cadena de valor para determinar las partes de las
operaciones de la empresa que crean valor y las que no lo hacen.
Tipos de estrategia
Liderazgo en costos | Diferenciacin | Enfocada en el liderazgo en costos | Enfocada en la diferenciacin
Un bien o servicio puede ser diferente en muchos sentidos. Algunos ejemplos de mtodos
para la diferenciacin estn basados en atributos poco comunes: en un buen servicio al
cliente, en la veloz innovacin de productos y el liderazgo tecnolgico, en el prestigio y el
estatus percibidos, en distintos sabores, as como en el diseo o el desempeo
Tipos de estrategia
Liderazgo en costos | Diferenciacin | Enfocada en el liderazgo en costos | Enfocada en la diferenciacin
Rivalidad entre A medida que los clientes se vuelvan ms leales a una marca, su sensibilidad a los
aumentos de precios ir disminuyendo. La relacin entre la lealtad a la marca y la
competidores sensibilidad al precio asla a la empresa de los rivales que compiten contra ella.
Poder de negociacin El carcter exclusivo de los bienes y servicios diferenciados disminuye la sensibilidad
a los incrementos de precio, los clientes estarn dispuestos a aceptar un aumento
de los clientes mientras siga satisfaciendo aquellas necesidades que perciben como nicas
Poder de negociacin Dado que la empresa usa una estrategia basada en la diferenciacin, fija un precio
ms alto a sus productos, por tanto los proveedores le deben proporcionar
de los proveedores componentes de alta calidad, lo cual aumenta sus costos.
Tipos de estrategia
Liderazgo en costos | Diferenciacin | Enfocada en el liderazgo en costos | Enfocada en la diferenciacin
Riesgos Los clientes pueden decidir que el diferencial del precio entre el producto de la
empresa y el producto del lder en costos es demasiado grande
Contrabando y la piratera
Tipos de estrategia
Liderazgo en costos | Diferenciacin | Enfocada en el liderazgo en costos | Enfocada en la diferenciacin
Las empresas optan por una estrategia de enfoque cuando tratan de utilizar sus competencias centrales
para satisfacer las necesidades de un segmento o nicho particulares de la industria excluyendo a otros:
Grupo etario
Las necesidades de los clientes que estn dentro del segmento especfico de la
competencia se pueden ir tornando ms similares a las de los clientes de la
industria en su totalidad.
Contenidos
Definicin
Cadena de Valor
Segmentacin de Mercado
Tipos de Estrategia
Estancamiento en la Mitad
Estancamiento en la mitad
Las tres estrategias genricas son mtodos alternos que nos permiten enfrentar las
fuerzas competitivas.
Participacin en el mercado
Estancamiento en la mitad
Una compaa que se estanque en la mitad debe adoptar una decisin estratgica
fundamental. Habr de tomar las medidas necesarias para lograr el liderazgo en
costos o por lo menos la paridad en ellos, lo cual supone cuantiosas inversiones
para modernizarse y, quiz, la necesidad de comprar participacin en el mercado.
Otra opcin consiste en centrarse en un segmento en particular (enfoque) o
distinguirse en alguna forma de la competencia (diferenciacin).
Actividad
Identificar el tipo de estrategia utilizada por cada una de estas empresas segn sus frases
Conectar a las personas con lo que es importante en sus vidas a travs de vuelos agradables, confiables
y de bajo costo.
Ofrecer una amplia gama de productos para la decoracin del hogar, bien diseados, funcionales y a
precios bajos
Actividad
Identificar el tipo de estrategia utilizada por cada una de estas empresas segn sus frases
Conectar a las personas con lo que es importante en sus vidas a travs de vuelos agradables, confiables
y de bajo costo.
Liderazgo en costos
Actividad
Identificar el tipo de estrategia utilizada por cada una de estas empresas segn sus frases
Diferenciacin
Actividad
Identificar el tipo de estrategia utilizada por cada una de estas empresas segn sus frases
Ofrecer una amplia gama de productos para la decoracin del hogar, bien diseados, funcionales y a
precios bajos
Qu capacidades y recursos
Cundo es recomendable Cmo podemos identificar
debe desarrollar una
utilizar una estrategia de la estrategia genrica
empresa que utiliza una
bajos costos generales? utilizada por una empresa?
estrategia de diferenciacin?
UNIVERSIDAD CATOLICA DE TEMUCO APUB1142: Planificacin Estratgica
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES
ADMINISTRACIN PBLICA
Ing. Rodrigo Bascun Barnert
2017-1
Estrategias de negocio