Nuevas tecnologas en anlisis de inteligencia

competitiva. Casos prcticos

Pilar Ramrez-Calvo, Ana-Cristina Trivio, Aurelio Berges-Garca, Juan-

Manuel Meneses-Chaus y Jos-Fernn Martnez
Pilar Ramrez-Calvo, doctora en ciencia y tecnologa de alimentos y licenciada en bioqumica, es
responsable del rea de VT&IC en e-Intelligent, gestionando diferentes proyectos en colaboracin
con organismos pblicos y empresas privadas. Analista de inteligencia con ms de 10 aos de ex-
periencia en entornos de I+D+i y ms de 150 informes de estrategia empresarial como: patentes,
estados del arte, nuevos mercados, socios, competidores, benchmarking, SWOTs, etc. Responsa-
ble de certificacin 166.006:2011 de VT&IC en e-Intelligent. Participante en congresos, seminarios
y workshops internacionales, con publicaciones cientficas y patentes.
http://orcid.org/0000-0002-4014-686X
e-Intelligent
Av. de la Albufera, 321, pl. 4, ofic. 10. 28031 Madrid, Espaa
pilar.ramirez@e-intelligent.es

Ana-Cristina Trivio es gerente y responsable de desarrollo de negocio del rea de Vigilancia tecno-
lgica e Inteligencia competitiva (VT&IC): Vicubo Cloud. Consultora y formadora para diferentes uni-
dades de VT&IC de mbito regional, nacional e internacional. Direccin de proyectos web de: marke-
ting online, usabilidad, e implantacin de soluciones de VT&IC, buscadores, gestores documentales,
gestores de contenidos, e-learning, businness intelligence y data mining. Participa activamente en
jornadas, seminarios y mster. Postgrado Executive en inteligencia de negocio (BI) por la Escuela de
Organizacin Industrial (EOI) y Licenciada en documentacin por la Universidad Carlos III de Madrid.
http://orcid.org/0000-0003-3387-5594
e-Intelligent
Av. de la Albufera, 321, pl. 4, of. 10. 28031 Madrid, Espaa
cristina.trivino@e-intelligent.es

Aurelio Berges-Garca es director del Grupo Gridat e investigador y profesor de telecomunicacio-

nes en la Universidad Politcnica de Madrid. Investigador en TICs relacionadas con la recuperacin
de informacin inteligente, sistemas de bsqueda, minera de datos y sistemas para la VT&IC.
Asesor en el desarrollo e implantacin de herramientas de VT&IC, CRM y ERP y experto en siste-
mas de gestin del conocimiento, como el Sistema Madri+d. Posee una larga experiencia como
coordinador en ms de 80 proyectos de I+D, nacionales e internacionales. Es autor de artculos de
revista y ponencias de congreso, as como de varios libros.
http://orcid.org/0000-0003-0597-6806
Univ. Politcnica de Madrid, Escuela Univ. de Ingeniera Tcnica de Telecomunicacin
Depto. de Ingeniera y Arquitecturas Telemticas (Diatel)
Carr. de Valencia, Km. 7. 28031 Madrid, Espaa
aurelio.berges@upm.es

Juan-Manuel Meneses-Chaus es catedrtico del rea de Tecnologa Electrnica de la Universidad

Politcnica de Madrid (UPM) y director del Centro de Investigacin en Tecnologas SW. Es experto
en sntesis y diseo de arquitecturas digitales de alta velocidad y diseo de sistemas de inteligencia
ambiental en aplicaciones de salud. Dirigi la OTRI de la UPM hasta 2008. Creador y responsable
del crculo de innovacin en TIC, dedicado a actividades VT&IC. Colabora en programas de IP y es
asesor de la OMPI. Ha dirigido tesis doctorales y participado en 77 proyectos. Es autor de ms de
95 publicaciones en revistas y congresos.
http://orcid.org/0000-0002-0569-2910
Univ. Politcnica de Madrid, Escuela Univ. de Ingeniera Tcnica de Telecomunicacin
Depto. de Tecnologas del Software y Sistemas multimedia para la Sostenibilidad (Citsem)
Carr. de Valencia, Km. 7. 28031 Madrid, Espaa
juan.meneses@upm.es

Artculo recibido el 15-05-2013

Aceptacin definitiva: 02-07-2013

448 El profesional de la informacin, 2013, septiembre-octubre, v. 22, n. 5. ISSN: 1386-6710

 Nuevas tecnologas en anlisis de inteligencia competitiva. Casos prcticos

Jos-Fernn Martnez, de telecomunicacin y profesor titular de la Universidad Politcnica de Ma-

drid (UPM), es responsable de proyectos de investigacin en IT. Sus reas de inters son, entre
otras, internet de las cosas, ciudades inteligentes, redes inalmbricas de sensores y actuadores
(WSAN). Es autor de publicaciones nacionales e internacionales, revisor tcnico de eventos inter-
nacionales sobre telemtica y miembro de comits tcnicos y cientficos. Ha participado en varios
proyectos internacionales y europeos con financiacin pblica, y tambin en contratos de investi-
gacin con empresas de IT.
http://orcid.org/0000-0002-0569-2910
Univ. Politcnica de Madrid, Escuela Univ. de Ingeniera Tcnica de Telecomunicacin
Depto. de Tecnologas del Software y Sistemas multimedia para la Sostenibilidad (Citsem)
Carr. de Valencia, Km. 7. 28031 Madrid, Espaa
jf.martinez@upm.es

Resumen
Las nuevas tecnologas basadas en internet estn transformando los modelos de negocio en todo el mundo. Se plantea el
uso de las nuevas plataformas de vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva en unos casos prcticos en el entorno
empresarial. Se repasan las diferentes fuentes de informacin en combinacin con otros datos (como informacin tecno-
lgica y datos financieros) para la creacin de inteligencia. Las herramientas de anlisis permiten detectar relaciones entre
los datos de manera que las organizaciones pueden identificar cambios, adaptar sus productos a nuevos consumidores o
anticipar los movimientos del mercado. Se describen 3 casos prcticos usando la solucin VicuboCloud en la recoleccin y
anlisis de informacin para la toma de decisiones.
Palabras clave
Vigilancia tecnolgica, Inteligencia competitiva, Inteligencia empresarial, Cloud computing, Anlisis de datos, Casos prcti-
cos.

Title: New technologies for analysis of business intelligence. Practical cases

Abstract
New internet-based technologies are transforming the business model around the world. The use of new competitive watch
and intelligence platforms is discussed. We review the information sources used in combination with other data (e.g., fi-
nancial and technological data) to create intelligence. Analytical tools allow the detection of connections between data so
that the company can identify changes, adapt products to new customers, or anticipate market movements. Three practical
cases are presented using the VicuboCloud solution to collect and analyze information for decision-making.
Keywords
Technological watch, Competitive intelligence, Business intelligence, Cloud computing, Data analysis, Practical cases.

Ramrez-Calvo, Pilar; Trivio, Ana-Cristina; Berges-Garca, Aurelio; Meneses-Chaus, Juan-Manuel; Martnez, Jos-Fer-
nn (2013). Nuevas tecnologas en anlisis de inteligencia competitiva. Casos prcticos. El profesional de la informa-
cin, septiembre-octubre, v. 22, n. 5, pp. 448-454.
http://dx.doi.org/10.3145/epi.2013.sep.10

Introduccin La cantidad de informacin disponible generada cada da, la

La inteligencia competitiva (IC) ha crecido en las ltimas d-
cadas para convertirse en una actividad de gran importan-
cia en las empresas (Fuld, 1985; McKinnon; Burns, 1992).
Puede definirse como un proceso de creacin de relaciones
entre informacin de diferentes fuentes con implicaciones
potenciales para la mejora de la gestin de negocio y el
apoyo a la toma de decisiones estratgicas en las reas de
marketing, desarrollo de producto, mercado e I+D+i, entre
otras. La IC va ms all de la investigacin de mercado o la
vigilancia tecnolgica, centrndose en todos los aspectos
del entorno de la empresa para producir inteligencia (co-
nocimiento del entorno para saber cmo actuar de forma
ptima) en aspectos clave como la deteccin temprana
de amenazas y oportunidades, identificacin de mercados
y clientes, monitorizacin y evaluacin de competidores y
apoyo a la planificacin estratgica.
competencia a nivel global, el nfasis en la gestin de la cali-
dad, y la necesidad de disminuir el riesgo en la toma de decisio-
nes ha llevado a utilizar medios tecnolgicos en la prctica de la
IC. Adems, la utilizacin conjunta de las redes sociales ampla
su alcance, incluyendo informacin adicional tctica y estrat-
gica que puede ser aadida al conocimiento de la compaa.
Tradicionalmente, el proceso de IC se compone de cuatro
etapas (Herring, 1999; Fuld & Company, 2002):
1. Planificacin y direccin. Determinacin de las necesida-
des de informacin estratgica o factores crticos de vigilan-
cia (FCV): datos del entorno esenciales para el negocio.
2. Recoleccin y almacenamiento de datos. Buscar qu
fuentes fiables y accesibles se pueden usar y recabar datos
de ellas. Filtrar los resultados eligiendo los elementos de in-
ters que se incluirn en la base de datos del proyecto.

El profesional de la informacin, 2013, septiembre-octubre, v. 22, n. 5. ISSN: 1386-6710 449

Pilar Ramrez-Calvo, Ana-Cristina Trivio, Aurelio Berges-Garca, Juan-Manuel Meneses-Chaus y Jos-Fernn Martnez

3. Anlisis. Esta etapa es crtica, y consiste

en interpretar los datos desde un punto de
vista estratgico (inteligencia) determinan-
do su relevancia para la toma de decisio-
nes. Para el anlisis se usan varios tipos de
indicadores y tcnicas (indicadores de pa-
tentes, anlisis semntico, anlisis DAFO,
benchmarking, las cinco fuerzas de Porter,
etc.). Es conveniente que el sistema de
inteligencia sea colaborativo pues ello po-
tencia la creacin de nuevas ideas.
Number of Patents

4. Difusin. Los resultados se ponen a dis-

posicin de los mandos superiores que de-
ben tomar las decisiones estratgicas.
El tratamiento de grandes cantidades de da-
tos requiere una potencia de procesamiento
Assignee y un espacio de almacenamiento enorme.
Figura 1. Top 10 lderes de patentes entre los suministradores de energa elica (fuente: Usando centros de proceso externos (en la
Espacenet) nube o cloud computing) las compaas han
hallado la solucin a este problema. Como
se sabe, la nube es un modelo de servicio
bajo demanda que proporciona recursos
informticos (redes, servidores, almace-
namiento, aplicaciones y servicios) con un
esfuerzo de gestin mnimo por parte de
la empresa usuaria, reduciendo el coste de
inversin y de operacin. Generalmente se
paga una suscripcin con una tasa mensual
(Mell; Grance, 2011). El uso de la nube hace
realidad la idea de todo como un servicio
(everything as a service, XaaS) es decir, las
organizaciones clientes se suscriben a un
Number of Patents

servicio y no tienen que comprar ni hard-

ware ni software para procesar sus datos, ni
realizar ningn mantenimiento.
E-intelligent, una empresa spin-off de la
UPM que ofrece productos y servicios de
vigilancia tecnolgica e inteligencia compe-
Market (Country of protec6on) titiva, tiene el producto Vicubocloud como
plataforma de inteligencia en la nube para
Figura 2. Top 10 pases con patentes de energa elica (fuente: Espacenet)
satisfacer las necesidades informativas de
sus clientes. En este artculo se presentan tres ejemplos re-
Tabla 1. Cuota de mercado de productores de energa elica (fuente: cientes.
Cleantech, 2012)

Cuota de mercado
Metodologa
Ranking Nombre empresa
2011 2010 El proceso de vigilancia tecnolgica e inteligencia compe-
1 Vestas 12,7 14,8
titiva (VT&IC) que presenta este estudio se estructura, tal
como recomiendan las normativas europeas en I+D (UNE
2 Sinovel 9,0 11,1
166006:2011 y Comit AEN/CTN 166, 2011), en las cuatro
3 Goldwind 8,7 9,5 etapas descritas anteriormente. VicuboCloud se usa para
4 Gamesa 8,0 6,6 analizar y mostrar la informacin relevante en grficos, lo
5 Enercon 7,8 7,2 que permite evaluar de forma sencilla la posicin de la com-
paa en el mercado frente a sus competidores.
6 General Electric 7,7 9,6
7 Suzlon 7,6 6,9 Caso 1: Sector de energas renovables. Quin es
8 Guodian United Power 7,4 4,2 quin en la fabricacin de turbinas elicas
9 Siemens 6,3 5,9 Los fabricantes de turbinas elicas las disean, prueban, fa-
10 MingYang Wind Power 3,6 - brican y luego prestan asistencia para su operacin y man-

450 El profesional de la informacin, 2013, septiembre-octubre, v. 22, n. 5. ISSN: 1386-6710

 Nuevas tecnologas en anlisis de inteligencia competitiva. Casos prcticos

tenimiento. Se trata de un mercado global,

cambiante, del que es necesario seguir los
movimientos para estar al da de alertas y
oportunidades. Se analiz quin es quin
entre los suministradores de tecnologa e-
lica y dnde estn vendiendo, para lo cual se
utilizaron informes de mercado y de paten-
tes, ambos incluidos en las bases de datos
de VicuboCloud. Los lderes tecnolgicos se
pueden identificar no slo por su volumen
de produccin, sino tambin por sus paten-

Number of Ar+cles
tes.
La figura 1 muestra los 10 lderes en pa-
tentes de turbinas elicas en los ltimos
tres aos. Vestas, General Electric, Mitsu-
bishi Heavy, Siemens y Wobben Alloys son
los principales solicitantes de patentes que
Author
aportan desarrollos tecnolgicos al merca-
do. El caso de Wobben es digno de tener-
se en cuenta ya que es el inventor y no el Figura 3. Top 10 autores para el desarrollo de biomarcadores (fuente: Web of knowledge)
solicitante el que aparece en la patente, lo
cual puede ser parte de una estrategia en la
gestin de patentes ms amplia por parte la
compaa.
Las patentes pueden cruzarse con los fa-
bricantes de turbinas obtenidos a partir de
informes sectoriales actualizados. En 2011,
un ao difcil y de resultados financieros
decepcionantes, la danesa Vestas, lder en
tecnologa, mantuvo su posicin tambin
como lder en la fabricacin de turbinas, por
Number of Ar+cles

encima de Sinovel (sin embargo, la situacin

cambi en 2012, ya que Vestas perdi su po-
sicin frente a General Electric).
En cuanto a dnde estn vendiendo los su-
ministradores de turbinas elicas, segn el
Research Area
ltimo informe de mercado de Global Wind
Energy Council (GWEC) (2013), China es el
mayor mercado de turbinas, tanto tecno- Figura 4. Top 10 reas de investigacin para el desarrollo de biomarcaodores (fuente:
lgico como mercantil, con tendencia de Espacenet)

Tabla 2. Comparativa del proceso de calificacin de biomarcadores por parte de EMA y FDA
Objetivos y resultados formalmente calificados
European Medicines Agency Food and Drug Administration
Identificar nuevas herramientas que permitan una produc-
Abordar mtodos de diseo y elaboracin de frma-
Objetivo cin ms rpida de los medicamentos para que as lleguen
cos innovadores y especficos
antes a los pacientes
Asesoramiento y colaboracin entre el CHMPa y las Asesoramiento y colaboracin entre la FDA y las empresas,
Enfoque
empresas, individuales o consorcios individuales o consorcios
Opinin de calificacin del CHMP: aceptabilidad de
Declaracin para la calificacin: Adecuacin de los datos pre-
un mtodo definido para un propsito especfico
sentados para obtener la calificacin y el contexto de uso de
Calificacin formal para el desarrollo de frmacos.
la herramienta de desarrollo de frmacos (drug development
Consejos de calificacin del CHMP: orientacin sobre
tool, DDT) (abierta al pblico)
futuros estudios
Proyecto de calificacin publicado en la web de la Notificacin del Federal Register publicada en la web como
Despus de la calificacin
EMA durante 6 semanas (consulta pblica) un apndice a la orientacin
6 biomarcadores: 2 de nefrotoxicidad y 4 de Alzhei- 3 biomarcadores: 2 de nefrotoxicidad y 1 de dao morfol-
Biomarcadores calificados
mer gico cardaco
a. Committee for Medicinal Products for Human Use

El profesional de la informacin, 2013, septiembre-octubre, v. 22, n. 5. ISSN: 1386-6710 451

Pilar Ramrez-Calvo, Ana-Cristina Trivio, Aurelio Berges-Garca, Juan-Manuel Meneses-Chaus y Jos-Fernn Martnez

Caso 2: Sector biotecnolgico.

Estado de la tcnica en
biomarcadores y barreras a su
comercializacin
Un biomarcador es una caracterstica
que es medida y evaluada como indi-
cador de procesos biolgicos normales,
procesos patognicos, o respuestas far-
macolgicas a una intervencin tera-
Number of Patents

putica. En medicina, un biomarcador

puede ser una sustancia detectable
que se introduce en un organismo para
examinar la funcin de un rgano o de
otros aspectos de la salud; una sustan-
cia cuya presencia anmala indica un
estado de enfermedad; o un cambio en
Assignee
la expresin o el estado de una prote-
na que se correlaciona con el riesgo o
Figura 5. Top 10 lderes de patentes en biomarcadores (fuente: Espacenet) progresin de una enfermedad, o con la
susceptibilidad de la enfermedad a un
tratamiento dado.
Como ocurre con los frmacos, antes
de poder comercializar esas sustan-
cias o esos procedimientos de detec-
cin, deben pasar el control de las
correspondientes agencias oficiales.
La evaluacin o calificacin de un bio-
marcador se define como el proceso
probatorio, gradual y adaptado, que
relaciona un biomarcador con factores
biolgicos y clnicos.
Number of Patents

El mundo de los biomarcadores es

complejo y en constante evolucin. En
los ltimos aos tienen un papel cada
vez ms importante en la industria far-
macolgica y en el diagnstico clnico.

Market (Country of protec6on) La introduccin de un biomarcador en

el mercado requiere tres fases:
2. Top 10 pases patentadores
Figura 6. con patentes de
de energa (fuente:Espacenet)
elica (fuente:
biomarcadores Espacenet)

crecimiento en mercados extranjeros. China, seguida de Es- - descubrimiento: identificacin del biomarcador;
tados Unidos, es el pas con ms patentes de energa elica - desarrollo del prototipo: se crean ensayos inmunolgicos;
(figura 2). - comercializacin: los ensayos estn listos para su aplica-
cin clnica.
Toda la informacin mostrada es parte de un informe ms
amplio propiedad de E-intelligent. Para nuestro estudio se analizar el proceso de calificacin
de biomarcadores en los mercados de Europa y EUA, el es-

Tabla 3. Posibles socios para la calificacin de biomarcadores (fuente: VicuboCloud)

Partners information
Scientific area Contact Source Date
Result from the EU funded FP7-
1 Bladder cancer progression Aarhus University Hospital, Denmark 2013-01-07
Health programme
2 Cancer diagnosis, prognosis and follow Spanish National Research Council Technology market Europe 2013-02-11
4 Respiratory chain dysfunction Finnish research group Technology market Europe 2013-01-15
Four Spanish public organisations and
8 Early diagnosis Alzheimer disease Technology market Europe 2013-02-22
the University of Singapore
12 Breast cancer French Academic Research Laboratory Technology market Europe 2013-02-25

452 El profesional de la informacin, 2013, septiembre-octubre, v. 22, n. 5. ISSN: 1386-6710

 Nuevas tecnologas en anlisis de inteligencia competitiva. Casos prcticos

tado de la tcnica y las barreras comer- A

ciales existentes.

Number of Patents
El estado de la tcnica se obtiene a
partir de la bibliografa cientfica (para
detectar nuevo conocimiento) y de pa-
tentes (tendencias tecnolgicas y de
negocio), y las barreras comerciales se
identifican analizando la informacin Technology Areas
(IPC)
del proceso de calificacin por parte de
B
las agencias europea (EMA, European
Medicines Agency) y norteamericana
(FDA, Food and Drug Administration).

Number of Patents
Estado de la tcnica
Se monitorizaron los artculos publicados
por los expertos (figura 3) y se clasifica-
ron segn las reas en las que se estn in-
vestigando nuevos biomarcadores (figura
4), lo cual permiti establecer el patrn Assignee
de evolucin de la investigacin bsica. Figura
Figura 2.7.Top
Top1010 reas
pases contecnolgicas
patentes de yenerga
su uso por (fuente:
elica parte de los principales solicitantes de
Espacenet)
Tambin se buscaron las patentes soli- patentes (fuente: Espacenet)
citadas por las empresas e instituciones
del sector, cuyo anlisis detect las tendencias actuales en el En la tabla 2 se compara el proceso de calificacin seguido
negocio de los biomarcadores: lderes, mercados y reas de por las agencias europea (EMA, European Medicines Agen-
trabajo tecnolgicas. El lder en tecnologa de biomarcadores cy) y norteamericana (FDA, Food and Drug Administration).
por nmero de patentes es la universidad norteamericana Jo-
La solicitud de calificacin de un biomarcador es mejor ha-
hns Hopkins, seguida por la compaa japonesa Oncotherapy,
cerla desde un consorcio o agrupacin de instituciones de
tal como muestra la figura 5.
investigacin, pues as se comparten conocimientos, recur-
La figura 6 muestra los mercados ms importantes para la sos, tecnologa, muestras, etc., y se ahorran costes y tiem-
venta de biomarcadores, segn los pases solicitantes de po. La tabla 3 presenta posibles socios para los proyectos de
patentes: USA, Corea y Japn. biomarcadores en diferentes reas de investigacin.
Finalmente, se analizaron las reas tecnolgicas de mayor
Caso 3: Sector residuos. Anlisis competitivo en
inters en el desarrollo de biomarcadores, y su utilizacin
por parte de los lderes del sector (figura 7). biofuel
Los biocombustibles son productos fuentes de energa-
Barreras comerciales generados a partir de biomasa o material recientemente
La comercializacin es una tarea costosa pues el biomarcador vivo. Pueden ser slidos (madera, cosechas y sus residuos,
y su ensayo deben superar la evaluacin o calificacin de las desechos urbanos, etc.), lquidos (aceite vegetal, aceite
agencias farmacolgicas, y luego hay que preparar su marke- residual alimentario, biodiesel, etanol u otros alcoholes, e
ting. El procedimiento del ensayo debe seguir normativas es- hidrocarburos biolgicos) o gaseoso (biometano, biogas, ga-
tablecidas por los organismos reguladores correspondientes. ses de vertederos o hidrgeno obtenido de biomasa).

Tabla 4. Anlisis de posicionamiento competitivo de Fulcrum Bioenergy (fuente: Marketline)

Caractersticas competi- Hechos importantes

tivas Hecho 1 Hecho 2
Ventajas competitivas Economa de las materias primas Proceso propio a escala comercial
Patente para integrar los residuos slidos municipales en
Tecnologa Adquirida una licencia para el sistema de gasificacin
el proceso del etanol
Productos Principalmente etanol Otros: metanol y propanol
El proceso de produccin genera electricidad para
Coste de produccin Biofuel: $1,30 por galn
empresas
Acuerdos de ventas Empresa grande Acuerdo de ventas de 3 aos
Operaciones financieras 23-12-2011: Atrae una inversin privada de $131,21M en
18-11-2011: otra empresa invierte en ella
recientes (2011-2012) sus instalaciones
Inversores Un grupo renovable Firma de capital de riesgo
Socios y alianzas Dos socios en materias primas y dos en tcnica Un socio vende
Futuros hitos Construccin de 2 instalaciones adicionales en los EUA

El profesional de la informacin, 2013, septiembre-octubre, v. 22, n. 5. ISSN: 1386-6710 453

Pilar Ramrez-Calvo, Ana-Cristina Trivio, Aurelio Berges-Garca, Juan-Manuel Meneses-Chaus y Jos-Fernn Martnez
Tabla 5. Anlisis DAFO de Fulcrum Bioenergy
Sin fuerza ante posibles competidores (las paten-
tes an estn pendientes)
Debilidades Concentracin geogrfica
Los costos del producto slo son estimados;
dependen de mltiples variables
Patente sconcedidas a otros
Leyes y reglamentos ambientales
Amenazas
Aumento de la competencia
Cambios en los precios de los bienes de consumo
Contratos rentables para obtener materia prima
Proceso propietario a escala comercial
Fortalezas No hay nuevas redes de logstica para el transpor-
te de la materia prima
Promotor / propietario / operador
Instalaciones nuevas
Aumento de la demanda de servicios ambientales
Oportunidades
Nuevas iniciativas de energa de los residuos
Extensin de la patente a nuevos mercados
Informe
Una compaa en el sector del biocombustible quiere ana-
lizar la informacin disponible de diferentes competidores
tecnolgicos para implementar una estrategia de posiciona-
miento competitivo en el rea de los residuos slidos urba-
nos para la produccin de biomasa.
Primeramente se analiza la compaa para identificar sus
modelos de negocio, acuerdos con otras compaas, desa-
rrollos tecnolgicos y noticias financieras. Est situada en
California y disea, desarrolla, posee y gestiona instalacio-
nes que convierten residuos de celulosa en etanol. Se pre-
senta el anlisis competitivo de posicionamiento del compe-
tidor dentro del sector (tabla 4).
La evaluacin final de las ventajas y debilidades competiti-
vas se muestra en el anlisis DAFO de la tabla 5, que apoya
la toma de decisiones sobre la estrategia a seguir.
Conclusiones
El nmero de factores que influyen en la estrategia de nego-
cio ha aumentado notablemente debido al fenmeno de la
globalizacin y a la situacin econmica en Europa y EUA. La
apertura de nuevos mercados en todo el mundo no es slo
tarea de grandes empresas, sino de todas, independiente-
mente de su tamao, con el fin de sobrevivir en este contex-
to econmico sumamente competitivo.
Como el entorno en el que se mueven las compaas se
hace cada vez ms turbulento, las decisiones de los direc-
tivos se complican: deben buscar nuevas oportunidades de
negocio en todos los mercados a la vez que lidiar con nuevos
competidores en su propio entorno.
Anexo: Caractersticas principales de
VicuboCloud
VicuboCloud es una plataforma que permite a una organiza-
cin realizar vigilancia tecnolgica e inteligencia competitiva
de la Web y extraer la informacin estratgica necesaria. Se
caracteriza por ser un servicio en la nube. Por ello no es
necesario ningn tipo de instalacin en servidores propios ni
licencias de software, con lo que se evitan los costes y mo-
lestias asociados al mantenimiento de equipos informticos.
https://www.vicubocloud.es
454 El profesional de la informacin, 2013, septiembre-octubre, v. 22, n. 5. ISSN: 1386-6710
Sus funciones principales son:
- monitorizar cualquier fuente de informacin;
- centralizar y sistematizar el proceso de vigilancia tecnol-
gica e -inteligencia competitiva (VT&IC);
- reducir el tiempo dedicado a la gestin de informacin;
- atencin personalizada y confidencial;
- facilitar la integracin de informacin de forma segura;
- analizar visualmente la informacin clasificada;
VicuboCloud incorpora tres extractores de informacin:
- Vicubo sectores: Informacin de partida clasificada por
sectores, alimentada por fuentes de informacin abierta
y contrastadas por un equipo de analistas. Adems ofrece
licitaciones, ayudas, legislacin, normas, proyectos de I+D,
informes econmicos, anlisis de mercado, estadsticas, pa-
tentes, publicaciones, artculos, eventos, noticias, etc.
- Vicubo social: informacin de las redes sociales configu-
rable, capaz de rastrear, medir y evaluar en tiempo real
la informacin generada en Facebook, Twitter, LinkedIn,
Google+, etc.
- Vicubo reader: permite recuperar automticamente las
novedades producidas en las fuentes monitorizadas, lo
cual elimina la necesidad de acudir a ellas diariamente.
Cada organizacin puede contratar lo que le interese y du-
rante el tiempo que desee. Se puede alquilar por perodos
de tiempo determinados, segn la duracin del informe.
Permite integrar fuentes de informacin de pago (Thomson
Reuter, Factiva, Lexis Nexis, etc.). Su potencia radica en el
anlisis de informacin mediante grficos y la posibilidad de
compartir informacin y recibir alertas.
Bibliografa
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Mell, Peter; Grance, Timothy (2011). The NIST definition of
cloud computing. NIST special publication 800-145.
http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/800-145/SP800-145.pdf