LA TENTACIN DE LAS MODAS

No solo innovan en
productos y procesos.
Empresas dinmicas
Tambin sistemas de
gestin.

Los directivos buscan mejorar sistemas de gestin que

permita satisfacer necesidades y adoptar aquellas
innovaciones que comparten con las mejoras.

Estas innovaciones de gestin van penetrando poco a

poco y se difunden en el mercado hasta llegar a la
saturacin y sustituida por los gaps.

AGENCIAS
REGULADORAS

UNIVERSIDADES EMPRESAS
Y COLEGIOS CONSULTORAS

ORGANIZACIONES
OFERTA

LDERES Y
REVISTAS
CREADORES DE
PROFESIONALES
OPININ
 MODA PASAJERA

Presin por adoptar una innovacin en gestin.

Los primeros en adoptar son primeros en abandonarla.

Los ciclos de vida de este tipo de innovacin son mucho ms

cortos que las innovaciones no tan influenciadas de la oferta.

El nmero de artculos relativos al CMI aument desde los aos hasta 2004,
Mientras que ABC alcanz su punto mximo alrededor de 8 aos para luego
tener punto declive. Se puede afirmar que la longitud de onda de CMI es ms
prolongada que ABC. De todas maneras los datos subrayan la capacidad para
mantener el inters por la innovacin de publicacin peridica y oportuna.

Una forma de valorar la presencia del CMI es el ndice PM que es la medida

de los valores asignados a cada publicacin por un panel de expertos. Refleja
unnimemente positiva si es igual a 1, neutralidad si es igual a o y negativa
si es igual a -1
El grfico sugiere una elevada difusin de este instrumento por las empresas
analizadas. En el siguiente cuadro se observa el uso de la medad de
instrumentos, en trminos relativos el grado del uso del CIM se incrementa
por encima de la medida del resto de los instrumentos.

En el 2008 el uso del CIM disminuye a aos anteriores el otro grfico lo hace
en menor medida que disminuyen la media del resto de instrumentos. Es
decir, en medio de un cierto escepticismo expresado en formas de cadas en
las ratios de uso de la mayora de instrumentos, el CIM resiste mejor que la
mayor parte de ellos. En cuanto al grado de satisfaccin el CMI se ha situado
por regla general por encima de la media de los restantes instrumentos y el
CMI se ha situado mejor en grado de satisfaccin

En resumen tanto los indicadores relativos en publicaciones y medios del CMI

refleja una tendencia de alza en el 96-2008. El grado de satisfaccin supera
de manera sostenida en el tiempo al grado de satisfaccin con la medida del
resto de los instrumentos de gestin. El patrn de difusin tiene mayor
duracin que el de otras innovaciones de gestin y que constituye algo ms
que una moda pasajera con un corto ciclo de vida.

ABC/ABM

INNOVACIONES
DE GESTIN

SIX SIGMA TQM

 EL TIEMPO DE LA RESPONSABILIDAD

En primer lugar los ejemplos aportados es difcil concluir hasta donde se

puede generalizar. En segundo lugar admitiendo la coincidencia del uso del
CMI a la mejora de resultados. Por ltimo se impone una cierta cautela
porque existen ejemplos de fracasos.

Por una parte los altos directivos que utilizan el CMI expresan con bastante
claridad su percepcin que su implantacin ha tenido impacto positivo.

Los CMI fomentan una mejor comunicacin de estrategia y mayor alineacin

tien una mejora en el desempeo de la empresa y por lo tanto un anlisis de
coste beneficio claramente positiva.

ORGANIZACIN
PUESTA A PRUEBA
EL CMI

MAPA MENTAL
COMPARTIDO
MODELO NEGOCIO
DE LA EMPRESA
POR EL CONTRARIO

MONITARIZACIN
PERIDICA
VALORES
ESPERADOS

VALORES REALES
 En lugar de atender percepciones
subjetivas se atiende a objetivos
INDICADORES
de desempeo. DE
RENDIMIENTO

OBJETIVOS
DE
DESEMPEO

INDICADORE
S DE VALOR DE
CRECIMIENT MERCADO
O

Se aprecia una percepcin positiva por parte de los directivos de las empresas
que no lo han implantado. Parece ser ms recomendable no dar por supuestas
de manera automtica las bondades del CMI, si los beneficios resultantes
superan la alta inversin organizativa que se precisa para su diseo y
despliegue.

NUEVOS RETOS PARA LA MAYORA DE EDAD

En comparacin con otros instrumentos e innovaciones de gestin, es de

destacar que el CMI presenta altos ndices de uso y de satisfaccin por parte
de los directivos.

Un reto es como dar respuestas a las necesidades de las empresas en unos

tiempos tan turbulentos como este.

Concebido inicialmente INSTRUMENTO

como PARA LA
MEDICIN Se presenta como
ACTUACIN
EMPRESARIAL

FLEXIBILIDAD A INSTUMENTO
Puede presentar LA HORA DE CLAVE
INCIRPORAR CONSISTENCIA
problemas de. CAMBIOS INTERNA

CMI

COMPLEJO,
DIFCIL, ASPECTOS
Se preocupa
COSTOSO INTERNOS QUE ms de
Es un concepto
IMPLANTAR Y MERCADO
ACTUALIZAR