clientes retidos: obj: voltar a faturar o cliente.
Feedback da qualidade dos maillings: origem: supervisora do qualificao Informar quando cliente no autoriza utilizao da imageMMMMM Resultado da pesquisa NPS MARKETING PARA EMPRESA, OBJETIVO: MELHORAR A PERCEPO DO CLIENTE Resultado das pesquisas em eventos: OBJ: CONHECIMENTO DO MERCADO JURDICO BRASILEIRO MEIO: REUNIAO TTICA FREQ: MENSAL (QUANDO ACONTECE) DESTINO: GERENTE COMERCIAL Relao dos eventos programados: ONBJ: PLANEJAMENTO DO PROJETO (EVENTO) CANAL: EXCEL DESTINO: SUPERVISORES, GERENTE E DIRETOR COMERCIAL Aes de campanhas: OBJ: DIRECIONAMENTO DAS VENDAS, CANAL: E-MAIL (EXCEL), DEST: TODO O COMERCUAL E-mail marketing enviados (RETORNO DO E-MAIL MARKETING) VOB: ENTRAR EM CONTATO COM O CLIENTE (LEAD QUALIFICADO) DEST: SUPERVISOR DE QUALIFICACAO Resultado do mailling (hot) OB: PROSPECO DE CLIENTES, DEST: SUPERVISORA DE QUALIFICACAO, SUP. COMERCIAL, VENDEDOR (DONO DA CONTA, SE EXISTIR) Clientes vendidos no ms mais que no foram faturados. [FAZER PLANO DE AO PARA RETOMAR A COMUNICACAO] OBJ: REMOVER OS IMPEDIMENTOS PARA QUE O FATURAMENTO DO CLIENTE POSSA SER REALIZADO., DEST: INCLUIR DIRETOR COMERCIAL Relao dos clientes que sero cancelados por inadimplncia e relao dos clientes que estavam inadimplentes e passaram a ser adimplentes: OBNJ: TENTAR AJUDAR NO RETORNO DO CLIENTE OBJ: LIGAR PARA VERIFICAR SE O CLIENTE QUER VOLTAR. ORIGEM: ANALISTA DE COBRANA [CANCELADO] Realizar pagamento correto a GEJUR pelos eventos realizados => MUDAR PARA TODAS AS EMPRESA QUE TIVERAM EVENTOS, Previso de faturamento anual [EXCLUIR]