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------------------------------ AJUSTADO --------------------------------------

clientes retidos: obj: voltar a faturar o cliente.


Feedback da qualidade dos maillings: origem: supervisora do qualificao
Informar quando cliente no autoriza utilizao da imageMMMMM
Resultado da pesquisa NPS MARKETING PARA EMPRESA, OBJETIVO: MELHORAR A PERCEPO DO
CLIENTE
Resultado das pesquisas em eventos: OBJ: CONHECIMENTO DO MERCADO JURDICO
BRASILEIRO
MEIO: REUNIAO TTICA
FREQ: MENSAL (QUANDO ACONTECE)
DESTINO: GERENTE COMERCIAL
Relao dos eventos programados: ONBJ: PLANEJAMENTO DO PROJETO (EVENTO)
CANAL: EXCEL
DESTINO: SUPERVISORES, GERENTE E DIRETOR COMERCIAL
Aes de campanhas: OBJ: DIRECIONAMENTO DAS VENDAS, CANAL: E-MAIL (EXCEL), DEST:
TODO O COMERCUAL
E-mail marketing enviados (RETORNO DO E-MAIL MARKETING) VOB: ENTRAR EM CONTATO COM
O CLIENTE (LEAD QUALIFICADO)
DEST: SUPERVISOR DE QUALIFICACAO
Resultado do mailling (hot) OB: PROSPECO DE CLIENTES, DEST: SUPERVISORA DE
QUALIFICACAO, SUP. COMERCIAL, VENDEDOR (DONO DA CONTA, SE EXISTIR)
Clientes vendidos no ms mais que no foram faturados. [FAZER PLANO DE AO PARA
RETOMAR A COMUNICACAO]
OBJ: REMOVER OS IMPEDIMENTOS PARA QUE O FATURAMENTO DO CLIENTE POSSA SER
REALIZADO., DEST: INCLUIR DIRETOR COMERCIAL
Relao dos clientes que sero cancelados por inadimplncia e relao dos clientes
que estavam inadimplentes e passaram a ser adimplentes:
OBNJ: TENTAR AJUDAR NO RETORNO DO CLIENTE
OBJ: LIGAR PARA VERIFICAR SE O CLIENTE QUER VOLTAR.
ORIGEM: ANALISTA DE COBRANA
[CANCELADO] Realizar pagamento correto a GEJUR pelos eventos realizados => MUDAR
PARA TODAS AS EMPRESA QUE TIVERAM EVENTOS,
Previso de faturamento anual [EXCLUIR]

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Viabilidade da solicitao (NAO ACONTECE)
Ativao de fontes indisponveis de pesquisa ou inativao de alguma fonte de
pesquisa: ORIGEM = PRODUTO

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