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Los seis indicadores esenciales de Recursos Humanos

March 19, 2015 By Rebecca In KPI and people analytics No Comments

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Cada empresadebe delimitar y escoger los indicadores que ms se adecuen Aumenta el engagement de tus empleados
a sus requisitos. haciendo las preguntas adecuadas

Qu hace que los empleados sigan usando el

Los seis indicadores esenciales de Recursos Humanos Celpax incluso despus de 1 ao?

Empieza a crear un lugar de trabajo que

Con la aplicacin de loscriterios que explicamos abajo, los indicadores ms encante a la gente [Webinar]
indispensables son:
Tea & Talk: soluciones para subir la moral del
profesorado
Capacitacin: la capacitacin es la adquisicin de conociminetos tcnicos,
tericos y prcticos para el desarrollo de la actividad profesional. Este El equipo de Celpax te desea 365 das en
indicador debe dar pistas de cmo conseguir la mxima productividad en verde en 2017!
la relacin de horas que cada trabajador desempea en su puesto de
Lo que se puede medir, se puede mejorar
empleo, incluyendo un concepto bsico como la formacin
permanente.Con la mejora de este KPI, compaa mejora la imagen, la El Celpax en El Pas: Nuevos mtodos para
relacin jefe-subordinado es ms uida, el trabajador pierde posibles mantener en plantilla a los mejores empleados
temores de incompetencia, aumenta el nivel de satisfaccin personal con
Rebecca quiere saber cmo te ha ido hoy en
su tarea, incrementa su sentido de progreso, la moral de la fuerza de
el trabajo!
trabajo se eleva y de este modo se incrementa la productividad, la calidad
y la e cacia. Son tanto las conversaciones, como pulsar el
botn. Estas conversaciones no habran
Tiempo promedio en alcanzar objetivos: este indicador mide la e cacia ocurrido de otro modo.
de los trabajadores. til sobre todo si se mide desde el momento en que Midiendo el estado de nimo de los
el empleado inicia su compromiso con la empresa, ya que de este modo empleados: la experiencia de una compaa
permite evaluar si el proceso de seleccin es apropiado. Al mismo
tiempo, tanto con los empleados nuevos como los que ya estn
vinculados a la empresa antes de empezar la medicin, permite mesurar
el nivel y la evolucin de la capacitacin. Es decir, posibilita saber el Posts relacionados
progreso del empleado gracias a la experiencia que adquiere con el 1. El capital humano, el gran reto de las
tiempo y a la formacin continua que la empresa proporciona. La empresas (y Recursos Humanos)
tendencia debe ser minimizar el ndice obtenido, pero para no crear
2. 5 motivos por los que Recursos Humanos
con icto es indispensable establecer los objetivos con cuidado.
debera apostar por la medida a tiempo
real del engagement de sus empleados
Rotacin de personal: calcula el grado de permanencia de los
trabajadores en la compaa. La cifra ideal es que la rotacin de la 3. La importancia de elegir mtricas
plantilla sea inferior al 5%. Cuanto ms alta sea la reforma de personal relevantes para Recursos Humanos
por renuncias de los propios empleados, ms necesario es que la
empresa intervenga: se elevan los costes de reclutaje y de capacitacin 4. Recursos Humanos giles para una
para llegar a reemplazar las piezas ausentes que proporcionaban buenas compaa gil
prestaciones a la empresa. Las estrategias para minimizar la rotacin del 5. Indicadores del compromiso que debes
personal tambin garantizan una mayor retencin del talento en la rma. conocer
Precisa de un clculo del personal permanente promedio, y es
recomendable no mezclar funciones laborales demasiado distintas. 6. 5 consejos de una consultora de RRHH
para mejorar la productividad

Accidentabilidad laboral: el ideal para esta cifra sera alcanzar el cero,

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Accidentabilidad laboral: el ideal para esta cifra sera alcanzar el cero, Twitter
aunque resulta casi imposible evitar que haya porCMO
HOME lo menos algunas
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horas perdidas por culpa de un incidente en el puesto de trabajo. Las Tweetspor@celpax_es
empresas suelen monitorizar permanentemente los das que se saldan
sin accidentes, y la concatenacin de los mismos suele ser un dato de
congratulacin. Las entidades responsables de dar cobertura mdica a Celpax

accidentes y enfermedades por causas profesionales utilizan las frmulas @celpax_es

para calcular el ndice de frecuencia y el ndice de gravedad con que se Conformepasabaeltiempo,seconvirtien

producen los accidentes. unhbitopulsarelCelpaxalfinaldela
jornada.buff.ly/2oVRaar#RRHH
Ausentismo laboral: mesura las ausencias del personal en el lugar de
trabajo en periodos normales, ya sea por faltas, por atrasos o permisos.
Es un ndice capital que puede llegar a indicar tendencias sintomticas no
slo del trabajador sino del funcionamiento de la empresa. En funcin del
valor de la hora de trabajo de cada empleado se puede calcular el coste
de la suma de sus ausencias. El cmputo se puede hacer en das o en
horas.

Tiempo promedio de vacantes no cubiertas: este indicador facilita el

dato de cunto tiempo estn sin cubrir las vacantes causadas por bajas
Insertar VerenTwitter
laborales, vacaciones, renuncias, etc. La cifra resultante es til para
mostrar con qu grado de di cultad se encuentra la empresa a la hora de
obtener recursos en el mercado laboral. Es un dato que muchas Buscar
empresas no tienen sistematizado, pero el umbral ideal sera situar el
guarismo entre los 30 y los 90 das al ao.
Search

Para elegir los indicadoresadecuados, los KPIs (indicadores claves) deben

ser:

Concisos: cuanto menor sea el nmero de KPIs en los que se pueda

mesurar la informacin necesaria para la empresa, mejor. Simpli car el
vaciado y la cuanti cacin de los datos obtenidos.

Escrutadores: deben permitir examinar a fondo el mayor nmero de

detalles posibles del funcionamiento de la empresa (en este caso, del
rea de recursos humanos).

Simples: los usuarios deben entender con facilidad en qu consiste cada

indicador y qu valor tiene.

Fciles de procesar: el proceso de descifrar y conocer el efecto de los

resultados obtenidos debe ser un procedimiento sencillo y clari cador.

Correspondientes: cada indicatibo debe ser atribuible o incumbir a

alguien a quien competa directamente.

Referenciados: el origen y el contexto que favorece la eleccin de cada

KPI deben ser mani estos para los usuarios.

Correlativos: la interaccin entre los distintos indicadores debe conducir

a obtener el tipo de resultados que se desean conocer.

Equilibrados: deben componerse de medidas que abarquen factores

econmicos y otras que abarquen factores no econmicos. Las medidas
nancieras son importantes, e igual que no pueden obviarse tampoco
deben acaparar toda la atencin.

Garantizados: cada mesura que se pretenda conocer debe poder ser

obtenida indefectiblemente, sin dejar espacio a que los trabajadores
puedan eludirlas.

Equiparables: Todos los KPIs deben tener la misma jerarqua en la

correlacin, no pueden subordinarse unos a otros.

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Los criterios para que los KPI sean efectivos pueden resumirse en el
acrnimo ingls SMART:

Especcos (Speci c)
Mesurables (Measurable)
Asequibles (Attainable)
Relevantes (Relevant)
Acotables en un periodo de tiempo (Time Bound)

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Por qu escogemos 2botones para obtener el feedback de los
empleados

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Tags: Absentismo laboral, Capacitacin Profesional, indicadores recursos

humanos, Recursos Humanos

Un dispositivo para mejorar el clima laboral

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El Celpax se coloca en la salida del trabajo, y mide el estado de nimo de los trabajadores:

1. Pulsa el botn verde o rojo

2. La consola online muestra el clima laboral

3. Habla con tu gente. Mejora las cosas que les hacen pulsarrojo

Mide. Mejora. Repite.

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