PLAN DE MERCADEO

Definicin del producto o productos

El producto [Nombre del producto] desarrollado por [Nombre de la empresa]

presenta las caractersticas que se muestran en la siguiente Tabla.

TIP: Guese por esta tabla antes de comenzar a redactar esta seccin, procure
completar la totalidad de las casillas para realizar una completa descripcin de
su producto o servicio, le ser de mucha ayuda.

CARACTERSTICAS PRODUCTO

PRODUCTO BSICO [Beneficios bsicos del producto]

PRODUCTO REAL [Caractersticas fsicas del producto]

PRODUCTO [Beneficios complementarios]

EXTENDIDO TIP: por ejemplo: servicio pre-venta,
informacin, plazos de entrega, garanta,
asistencia tcnica, servicio post- venta,
mantenimiento, etc
DESARROLLOS [Desarrollo futuro del producto]
FUTUROS DEL
PRODUCTO

TIP: En la descripcin del producto, es decir, cuando se habla de las partes que
lo conforman, es conveniente resaltar qu funcin cumple cada parte que
constituye el producto y, si es posible, los materiales utilizados.

Productos bsicos

Inicialmente, [Nombre de la empresa] comenzar operaciones con productos que

contribuyen a satisfacer la necesidad de [Beneficio bsico del producto]. A
medida que la empresa crezca o se desarrolle se adicionar nuevas lneas de
productos como:

[Productos que sern creados a largo plazo]

TIP: Si se trata de una empresa que ya se encuentra funcionando comience as:

[Nombre de la empresa] ofrece en la actualidad los siguientes productos:

[Lista de productos ofrecidos por la empresa]

Ventajas Competitivas

[Ventajas competitivas]

TIP: Complete de acuerdo con su criterio los aspectos que considere ventajosos y
nicos con respecto a su producto que lo diferencian de sus competidores. Elimine
aquellos tems que no son relevantes para su caso.

Materia prima e insumos

[Materia prima e insumos]

Proceso de produccin
[Proceso de produccin]

Precio
[Precio del producto]

Funcionalidad
[Funcionalidad]

Canales de distribucin
[Canales de distribucin]

Personal
[Personal]

Publicidad
[Publicidad]

Empaque
[Empaque]

Plazos de entrega
[Plazos de entrega]

Ventas
 [Ventas]

Posicionamiento en el mercado

[Nombre de la empresa], conforme a los mercados metas seleccionados, y a las

caractersticas que estos poseen entre las que se encuentran [Descripcin del
mercado meta], se ha decidido optar por un posicionamiento [Imagen del
producto]. Esta posicin del producto dentro del mercado se ha determinado
teniendo en cuenta la forma como los consumidores definen el producto de
acuerdo con los atributos que ste tiene, en relacin con los productos de la
competencia, y de la forma en que los clientes perciben nuestro producto.

Las estrategias que se han de utilizar para lograr el posicionamiento del

producto en la mente del consumidor son:

[Estrategias de posicionamiento]

Estrategias de introduccin al mercado

[Nombre de la empresa] optar por introducir el [Nombre del producto], en [Mes

y ao de introducir el producto]. Se ha determinado este periodo de lanzamiento
analizando el entorno interno y externo as como tambin las tendencias de la
economa y de la sociedad.

Inicialmente se espera dar a conocer la estrategia de introduccin al mercado,

con los beneficios que sta posee y a un precio definido as:

[Valor inicial de lanzamiento],

Este se ha fijado de acuerdo con el anlisis realizado en la seccin de estrategia

de precios, se cree que tanto la fecha como el precio estn acordes con las
necesidades y requerimientos de los clientes. As pues, nuestra estrategia de
introduccin ser:

[Estrategia de introduccin]

TIP: Esta parte es una especie de introduccin al plan de mercadeo, debe ser en
lo posible corta.
TIP: Lo esencial es destacar la poca de lanzamiento, la estrategia de
introduccin y las razones por las cuales fueron determinadas.

Estrategia de ventas

Para llegar a nuestro mercado meta [Nombre de la empresa] ha planteado las

siguientes estrategias:

Seleccin del personal de ventas

[Seleccin de personal de ventas]

Seleccin del medio de ventas

La empresa ha seleccionado [Medios de Ventas] como el medio ms adecuado

para dar a conocer el producto. Se piensa que con la utilizacin de esta
herramienta se obtendrn ventajas en el mercado tales como: [Ventajas del
medio de ventas].

En la seleccin del medio incidieron los siguientes factores:

[Factores que incidieron en la seleccin]

Estrategia de precios

Objetivos de precios

[Nombre de la empresa] ha determinado los siguientes objetivos de precios para

el producto(s):

[Objetivos de precios]

En el anlisis de la demanda se determin que sta es de [Demanda en unidades]

y los ingresos que estima recibir son [Valor de la demanda].

Algunas de las estimaciones del precio pueden ser [Estimaciones de precio]

TIP: Del anlisis financiero y del anlisis de mercado usted puede extraer
algunos datos como: demanda, oferta, costos, ingresos, punto de equilibrio, entre
otros, para determinar la estrategia de precios.
Seleccin del precio

[Seleccin de precio]

Seleccin de la estrategia de precios

[Estrategias de precios]

Canales de distribucin

TIP: Tenga en cuenta que las decisiones que tome en la distribucin de su

producto influirn directamente en sus dems decisiones de mercadeo.

Uno de los requisitos ms apremiantes para la empresa fue establecer el canal

de distribucin ms conveniente para el producto, ya que de ste dependen otras
decisiones que se tomarn en el momento de realizar el plan de mercadeo, para
esto se tuvieron en cuenta los siguientes factores: [Factores influyentes en la
eleccin de los canales de distribucin], y se lleg a la conclusin de que el canal
sera [Canal de distribucin], esto implica que se utilicen [Tipo de intermediario],
los cuales sern alrededor de [Nmero de intermediarios] para realizar toda la
labor de distribucin de los productos fabricados por la empresa.

Por ltimo la estrategia que se utilizar ser [Tipo de estrategia], ya que cumple
con los requerimientos del producto como [Caractersticas producto - tipo de
estrategias].

Publicidad y promocin

En la promocin del producto se exploraron estrategias tales como:

[Publicidad y promocin]

Objetivos de publicidad

Los objetivos de publicidad escogidos, fundamentados en las condiciones actuales

de la empresa son los siguientes:
[Objetivos de publicidad]

Seleccin del mensaje

[Etapas previas a la seleccin del mensaje]

El mensaje publicitario que se utiliza es el siguiente [Mensaje publicitario]

Seleccin del medio publicitario

El medio publicitario apropiado para la empresa es [Medios publicitarios], va

dirigido a una audiencia meta [Descripcin del mercado meta], la frecuencia de
[Medios publicitarios] ser [Frecuencia publicitaria] y el efecto que se pretende
obtener es [Efectos esperados].

Servicio al cliente

El buen servicio al cliente es un factor determinante para que los clientes queden
totalmente satisfechos no slo con la adquisicin de un producto de excelente
calidad sino para que la imagen de la empresa sobresalga de la competencia. Es
vital para la empresa causar desde el inicio una impresin positiva, para lo cual
se realizarn las siguientes acciones: [Servicio al cliente].

Plan de exportaciones

Dentro de su plan de negocios, debe contemplar el plan de exportaciones.

Recuerde que el mercadeo internacional debe ser estrategia competitiva de su
empresa. Para definir el plan de exportaciones, antes debe tener en cuenta
aspectos como:

* Definir qu mercados se quieren atender, esto es, a qu pases se van a dirigir

los esfuerzos y cules son las caractersticas econmicas, polticas, legislativas,
comerciales, tecnolgicas, etc.
* Tamao de los mercados internacionales.
* Comportamiento del consumidor en los pases a donde se quiere llegar.
* La competencia y todo su entorno competitivo.
* La legislacin vigente en cada pas y las barreras de entrada o proteccin a la
industria local.
* Los tratados e/o incentivos de exportaciones.
* Estrategia de introduccin, precios, publicidad, promocin y ventas.
* Forma de comercializar su producto/canales de distribucin utilizados.
* Requerimiento de medios para servir estos mercados internacionales.
* Definir la mejor forma de hacer presencia en los mercados internacionales:
joint venture, filiales, sucursales, exportacin directa, distribuidores,
franquicias, comercio electrnico, entre otros.
* Tener en cuenta todos los aspectos de propiedad intelectual (patentes, marcas
legales, derechos de autor, etc.)

El plan de exportaciones para la empresa [Nombre de la empresa] ser:

[Publicidad y promocin]