Distinguido/a participante,

Despus de leer los documentos de los recursos de la unidad VII (este documento
est colgado en la unidad VII en el rea de recursos de la unidad), le invito a
desarrollar las siguientes actividades:

Explique la naturaleza e importancia de los sistemas o procesos de control.

Los sistemas de control son sumamente importantes porque cualquier plan que
uno elabore puede desviarse, ahora el control se emplea para:

Crear mejor calidad

Enfrentar el cambio
Producir ciclos ms rpidos
Agregar valor
Facilitar la delegacin y el trabajo en equipo

Describa los tipos de control organizacional.

La tipologa del control depender del criterio de anlisis que se adopte. Podemos mencionar
tres clasificaciones bsicas:

TIPOS DE CONTROL SEGUN LOS

FACTORES DE ANALISIS

DE MERCADO BUROCRATICO DE CLAN

Segn los factores de anlisis: supone que, dependiendo de la realidad particular de cada
empresa, existen tres enfoques del control que deber considerar, poniendo mayor o menor
nfasis en cada uno.
Del mercado: Aplica mecanismos externos de mercado, como la competencia, los precios y la
participacin relativa de mercado, entre otros. Este tipo de enfoque es utilizado por empresas que
poseen productos o servicios claramente especficos y distintivos y donde existe una considerable

competencia en el mercado. Son ejemplos: las bebidas gaseosas a nivel mundial, y a nivel
local productos como la lana. Burocrtica: Pone nfasis en la autoridad organizacional y se
basa en reglas administrativas, reglamentos, procedimientos, y polticas. Este tipo de control
depende de la estandarizacin de actividades, descripciones de puestos de trabajo bien
definidas y otros mecanismos administrativos. Un ejemplo concreto de control burocrtico lo
constituyen los presupuestos. Entre otras tipos de control tenemos: Del clan: Este tipo de
enfoque se basa en las conductas de los recursos humanos de la organizacin dadas por los
valores compartidos, las normas de grupo, las tradiciones, las creencias y otros aspectos de la
cultura organizacional.

Identifique las diferencias entre los siguientes procesos de control:

supervisin, monitoreo, evaluacin y correccin.
Elabore un esquema sobre las etapas del proceso de control.
Explique la relacin entre los sistemas de control y la privacidad en la
empresa.
Indique las ventajas de las tcnicas de control.
Describa el propsito del establecimiento de estndares.
Ver el video EL CONTROL (este documento est colgado en la unidad VII en el
rea de recursos de la unidad).
Elige una empresa e investiga los tipos de controles que usan de los vistos
en la unidad y explica como lo realizan en la prctica.

Nota: este trabajo ser entregado en formato de Informe, les recomiendo que se
guen de los archivos (recursos de la unidad VII que encontraras en el rea de
recursos de aprendizajes) de la misma unidad para poder realizar esta
actividad si usa fuentes de la web haga referencia de estas, por otro lado trabaje
en un formato adecuado como se le ha pedido anteriormente.