Clo Amrica Universidad del Magdalena Clo Amrica Universidad del Magdalena Clo Amrica Universidad del

Clima organizacional, satisfaccin laboral y su relacin con el desempeo laboral en trabajadores de una PYME de
servicios de ingeniera

Clima organizacional, satisfaccin laboral

y su relacin con el desempeo laboral en
trabajadores de una PYME de servicios de
ingeniera
Organizational climate, job satisfaction and its relationship to job performance
among workers of an engineering services SME

Resumen: El clima organizacional y la satisfaccin laboral

generalmente se asumen como factores que inciden sobre el desempeo
laboral de las empresas, una nocin con fundamento terico y emprico
desarrollado, pero con pocos estudios destinados a cuantificar la
asociacin esperada. Esta investigacin presenta el diagnstico
del clima organizacional y la satisfaccin laboral de una empresa
de servicios de Ingeniera de la ciudad de Barranquilla, Colombia,
junto a la determinacin de la correlacin de ambos factores con el
desempeo laboral de sus empleados. El clima organizacional percibido,
es calificado como positivo, mientras que la satisfaccin laboral es
calificada como neutral, ambos factores de manera individual se
correlacionan positiva y significativamente con el desempeo laboral,
pero el modelo evaluado que mostr una mayor correlacin es el que
incluye a ambos como predictores del desempeo. Se insta a futuras
investigaciones en torno al clima organizacional y la satisfaccin
laboral, a que incluyan la incidencia de estos sobre el desempeo
laboral, ya que es el desempeo, en sus diferentes facetas, lo que se
pretende impactar con este tipo de intervenciones.

Palabras clave: Clima organizacional, Satisfaccin laboral, Desempeo

laboral, Anlisis correlacional, Pequea y mediana empresa. Jenniffer Del Toro Granados
jennydeltoro2@gmail.com
Abstract: The organizational climate and job satisfaction are generally Psicloga
assumed as factors incidence on job performance of companies, a Investigador y consultora de
notion with developed theoretical and empirical basis, but with
few studies aimed at quantifying the expected association. This proyectos sociales.
research presents the diagnosis of organizational climate and job
satisfaction of the engineering services company located in the Mara Camila Salazar Sotter
city of Barranquilla, Colombia, along with the determination of the salazarsotter@hotmail.com
correlation of both factors to work with its employees performance. Psicloga
The Perceived organizational climate is rated as positive, while job
satisfaction is rated as neutral, both factors individually are positively Psicloga de seleccin de personal.
and significantly correlated with job performance, but the evaluated
model which showed a higher correlation is the one that includes both Javier Gmez Rangel
as predictors of performance. It urges future research on organizational javierjose24@gmail.com
climate and job satisfaction to include the incidence of these on the Psiclogo
impact on job performance, as it is the performance in its different
facets, which is intended to impact with this type of interventions. Estudiante de Grado.
Artculo Tipo: Original
Keywords: Organizational climate, Job satisfaction, Job performance, Fecha de recepcin:
Correlational analysis, Small and medium enterprises. Marzo 10 de 2010
Fecha de aprobacin:
Diciembre 5 de 2011

204
Clo Amrica. Julio - Diciembre 2011, Ao 5 No. 10, p.p. 204 - 227