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OBJETIVOS, ALCANCE
ELABORACIN DE
Y AUDIENCIA
LA GUA
DIFUSIN APROBACIN
EDICIN Y DISEO
Para quin es la gua metodolgica? Qu quieren saber y por qu? La organizacin que quiere
realizar la guia metodologica est interesada principalmente en algn tema o rea en concreto?
Desea examinar slo un proceso/modelo de negocio o varios para poderlos comparar y
contrastar?Cmo va a emplearse la informacin?
Los motivos para llevar a cabo la gua metodolgica son de carcter interno o externo? Quin
ser la audiencia para esta gua? Tiene por objeto fomentar el aprendizaje? Compartir o mostrar
prcticas y modelos? Explicar? Replicar? Resaltar alguna parte del proceso/modelo de negocio?
Quin va a compartir los resultados y con quin?
Qu extensin y estilo deber tener? En qu medios o canales de comunicacin se deber
presentar? Deber presentarse como un relato? A modo de informe tcnico? En forma de
lecciones fundamentales?
5. Seleccin del consultor responsable de realizar la gua. Entre las consideraciones importantes a
tener en cuenta se incluyen:
Determinar si los responsables son internos o externos al Proyecto, si fueran internos: hasta
que punto van a ser objetivos y neutrales vs si fueran externos? Qu tan fcil les va a ser
comprender y sistematizar la experiencia desarrollada por otros?.
Si se opta por comisionarlo, se va emplear a una persona o a un equipo consultor?
Si se opta por un consultor externo, en el proceso de seleccin se deben tener en cuenta varios
criterios, incluyendo: su familiaridad con el proyecto seleccionado, tema o rea, conocimiento del
idioma y experiencia. Es fundamental que el consultor, adems de ser experto en sistematizacin,
conozca el rea o materia de trabajo.
Cualquiera que sea la seleccin, el principio fundamental para todos los que desarrollan un how
to guide o gua metodolgica es que sean receptivos para poder aprender de aquellos con los que
estn trabajando. Esta actitud favorece el desarrollo de un proceso recproco de aprendizaje entre
el sistematizador y el sistematizado.
Saber redactar
Saber escuchar
Saber recopilar informacin
Tener capacidad de anlisis
Tener capacidad de reflexin
Tener experiencia previa en sistematizacin
2. Recopilacin de la informacin
En esta fase se debe recopilar y analizar el material que se emplear para la realizacin de la gua.
Posibles fuentes de informacin:
Documentos relevantes sobre la temtica o el contexto del proyecto de fuentes externas, que
puedan aportar informacin adicional.
Como producto de esta revisin se deber producir un documento borrador con la posible estructura
de la gua, con una extensin no superior a las 2 pginas. Este primer documento debe mantenerse
deliberadamente breve para poder dar una instantnea de lo que se va a documentar en la gua final.
3. Elaboracin de la gua
Estructura. A modo orientativo se presentan los apartados con los que debera contar una how to
guide o gua metodolgica:
Prlogo (opcional): el prlogo es un escrito breve utilizado para explicar al lector las motivaciones
que llevaron a la creacin de la gua, o bien para destacar algunos aspectos que se consideran
determinantes y relevantes para su interpretacin.
Resumen ejecutivo: la gua metodolgica o how-to debe contener un apartado inicial no superior
a dos prrafos que sintetice de manera clara el contenido y el alcance de la gua.
Introduccin: este apartado debe presentar a alto nivel la temtica de la gua. La introduccin debe
contener una breve descripcin de:
3. Identificacin de las actividades que componen cada fase, de manera secuencial y ordenada
4. Descripcin detallada de cada una de las actividades, presentando de manera simple y concisa:
el objetivo de la actividad
el detalle de las tareas a realizar
las herramientas y tcnicas a utilizar
los resultados esperados
factores de xito y fracaso
actores involucrados
presupuesto asociado (si aplica)
Al final de cada fase se recomienda incluir un pequeo checklist con las actividades obligatorias,
para asegurar que se han cumplido todos los pasos necesarios antes de progresar a la siguiente
fase.
Conclusiones y consideraciones: este apartado destaca los puntos clave de la gua y, en caso de
existir, las recomendaciones para la implementacin del proceso, actividad, prctica o metodologa.
En las conclusiones se deben recoger las lecciones aprendidas resultado de aplicar el proceso,
actividad, prctica o metodologa en otros proyectos.
Las lecciones aprendidas pueden definirse como el conocimiento adquirido sobre un proceso o una
o varias experiencias a travs de la reflexin y el anlisis crtico. Los resultados de esta experiencia o
proceso pueden ser positivos o negativos. Para documentar una leccin aprendida hay que tener en
cuenta:
Las lecciones deben expresar las relaciones entre el resultado de una experiencia y los factores
crticos o condiciones que pueden haber incidido sobre su xito o lo obstaculizaron.
Las lecciones deben permitir identificar tendencias y relaciones causa-efecto para un contexto
especfico.
Las lecciones deben ser propositivas (sugerir recomendaciones).
Revisin. Es recomendable realizar una revisin previa a la edicin de la gua. Hay que tener en
cuenta que el proceso de revisin lleva tiempo. Se sugiere transitar por las siguientes etapas:
Realizar una comprobacin inicial, con todos aquellos sobre el terreno cuyos comentarios hayan
sido citados en la gua, para asegurarse que estn de acuerdo con el modo en que los mismos han
sido empleados y compartidos, especialmente si han sido citados directamente en testimonios o
historias de vida. Con frecuencia no es necesario enviar el documento en su totalidad sino slo las
partes que correspondan a sus contribuciones.
La participacin de amigos crticos (peer reviewers) colegas de confianza o asesores externos,
ajenos al desarrollo de la gua pero familiarizados con su objetivo y que, por tanto, pueden comentar
sobre el mismo y debatir. Si un grupo de investigadores estn trabajando juntos, una forma til de
revisar su trabajo es intercambindose las partes del trabajo entre ellos.
Mantener estrechas conversaciones y compartir informacin con quien ha encargado la gua
para obtener sus impresiones y comentarios, y asegurarse de que el trabajo est abordando
adecuadamente los objetivos originales de la investigacin.
En la revisin emplear a un panel de expertos en el tema o rea de la gua metodolgica, con
capacidad para poder comentar de un modo crtico y confirmar los resultados.
Para lograr un material adaptado a diversos tipos de pblico, es importante que, durante la
redaccin de los diversos apartados de la gua, se visualicen los materiales que sirvan de apoyo a
esos apartados y que pueden ser:
4. Aprobacin
Previo a su difusin, la gua requerir la aprobacin de la organizacin contratante as como del FOMIN.
En este ltimo caso, se deber involucrar al especialista FOMIN a cargo de la supervisin del Proyecto,
as como cualquier otra instancia de aprobacin que el FOMIN defina.
5. Edicin y diseo
Una vez aprobado el texto final por todas las partes involucradas, se recomienda fuertemente proceder
al envo del mismo a un editor/periodista para que proceda a revisar la edicin as como posibles
errores gramaticales y ortogrficos. Finalizado el proceso de edicin, se debe enviar el texto a diseo
grfico para formatearlo y disearlo utilizando como ejemplos las plantillas facilitada por el FOMIN (que
se pueden descargar de la herramienta online).
Finalizados los procesos de edicin y diseo se sugiere el envo de la gua editada y diseada para la
aprobacin del Especialista FOMIN a cargo de la supervisin del proyecto.
6. Difusin
La difusin es fundamental para garantizar que la gua llega a su pblico objetivo. Para ello, ser
necesario seleccionar y utilizar los canales de comunicacin ms efectivos para llegar a ese pblico.
6.1. Canales de comunicacin. Cada canal de comunicacin requiere un tipo de formato y mensaje
diferente, de ah la importancia de contar con material diverso de la gua (audiovisuales, imgenes,
testimonios, entrevistas, etc.).
Caractersticas:
Formato: pueden existir varios formatos, por ejemplo publicaciones, guas
interactivas o multimedia, etc.