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INFORMATICA
Conceitos bsicos e fundamentais sobre processamento de dados. Componentes funcionais (hardware e
software) de computadores. Perifricos e dispositivos de entrada, sada e armazenamento de dados.
Conceitos bsicos sobre Sistemas Operacionais. Caractersticas dos principais Sistemas Operacionais do
mercado. Funes dos principais softwares aplicativos: editores de texto, planilhas eletrnicas, navegadores
e correio eletrnico. Conceitos bsicos de Internet e Intranet. World Wide Web, padres da tecnologia,
Web. Conceitos bsicos de segurana de informao. Sistemas de backup, tipos de backup e recuperao de
backup. Sistema antivrus. Segurana na Internet. Firewall. Buscadores e indexadores de informaes na
Internet.
O descumprimento dessas vedaes implicar na imediata ao por parte de nosso conselho jurdico.
sendo vedada, por quaisquer meios e a qualquer ttulo, a sua reproduo, cpia, divulgao e distribuio,
sujeitando-se os infratores responsabilizao civil e criminal.
Um computador um equipamento eletrnico, capaz de tomar decises lgicas e fazer clculos, controlado
por um conjunto de instrues, cujo principal objetivo
processar dados.
As decises so indicadas pelo programa controlador e, sem um programa, o computador no capaz de
fazer nada. Ele como um escravo burro, que obedece
cegamente o que o seu usurio ordenar.
Para que possa funcionar adequadamente, um computador necessita de alguns perifricos, que so
dispositivos conectados a ele, usados para comunicar com o
mundo exterior. Como exemplo podemos citar o vdeo, o teclado, a impressora, o drive (leitor de disco), etc.
A finalidade dos computadores executar programas ou uma seqncia de operaes que esto
armazenadas na sua memria. Estes programas so formados basicamente
por combinaes das seguintes operaes:
Tem como funo a interpretao e a execuo de programas. Ela rene os mdulos de Unidade de Controle
(UC) e a Unidade Aritmtica e Lgica (ULA).
c) O Processador
A eficincia de um processador medida pela velocidade e pela quantidade de dados que ele manipula em
um curto espao de tempo. A quantidade de dados medida em bits. Um bit um dgito binrio (0 ou 1)
que corresponde a menor unidade de informao em um sistema digital. Os computadores trabalham com
pacotes de 8, 16, 32, 64 ou mais bits por vez. Quando se diz que um computador de 32 bits, significa que o
seu barramento de dados (bus de dados) - caminho atravs do qual os dados viajam de um componente de
hardware para outro - transfere 32 bits de cada vez, a uma frao de tempo. Esse tempo medido atravs de
um relgio.
Todo computador possui um relgio do sistema (system clock) cuja principal finalidade no manter a
hora. Assim como os modernos relgios de pulso, o relgio do computador movido por um cristal de
quartzo, cujas molculas vibram milhes de vezes por segundo a uma velocidade sempre constante. O
computador usa as vibraes do quartzo para cronometrar as operaes de processamento, medindo a frao
de tempo na qual o processador consegue manipular com um pacote de bits.
Essa velocidade medida em Hertz e varia de computador para computador. Hertz uma medida de ciclos
do relgio por segundo. Ciclo o tempo que demora para executar uma operao com um pacote de bits.
Modalidades de processamento
Nesses sistemas, um lote de vrias tarefas a serem executadas organizado num dispositivo de entrada. Estas
so lidas e processadas em ordem seqencial de leitura. Ao finalizar a ltima tarefa o sistema esta
novamente pronto para ler e processar mais tarefas.
Caractersticas:
. No h interao usurio X computador;
. O tempo mdio de resposta alto;
. Quando bem dimensionado, o nmero de tarefas processadas por unidade de tempo alto; e
. Impe uma utilizao maior do processador para as atividades de sistema.
Trabalha em multiprogramao, isto , aceita vrios trabalhos residentes na memria ao mesmo tempo, para
serem processados concorrentemente, atravs de um mecanismo de diviso do tempo de CPU entre os
processos.
Caractersticas:
. O tempo dividido entre os jobs ativos (time-slicing);
. O usurio interage com o sistema via terminal interativo (tipicamente composto de vdeo e teclado ou
teleimpressora);
. Cada comando interpretado e executado em seguida;
. Erros so enviados ao terminal interativo e o usurio pode determinar aes imediatas, via seu terminal (o
usurio dirige a execuo de seus programas);
. O nmero de tarefas processadas por unidade de tempo mais baixo;
. So mais complexos; e
. O tempo humano otimizado (maior produtividade).
So, em geral, sistemas dedicados a um tipo determinado de aplicao (tipicamente em controle). Seus
mdulos so construdos de forma a atender requisitos de tempo (ex.: controle de uma caldeira, de um
mssil, do metr, bolsa de valores, etc.).
Caractersticas:
. Tempo de resposta predeterminado e crtico;
. Aplicao em controle de processos; e
. Uso dedicado e especfico de uma certa aplicao.
Barramentos
Os circuitos do barramento so utilizados tambm para a comunicao com alguns perifricos - como o
teclado - no ligados a uma placa de expanso. Todo e qualquer tipo de dado que estiver sendo processado
pelo computador passa pelo barramento. Com isso, possvel que todos os perifricos recebam esses dados e
saibam o que o processador est fazendo. O processador pode enviar comandos neste barramento e cabe a
cada perifrico interpretar o seu comando.
So barramentos que conectam perifricos e placas de expanso, como Placas Grficas, Rede, Som, Mouse,
Teclado, Modem, ...
SERIAL = Tambm conhecida como RS-232 uma porta de comunicao para Modens, Mouses,
Teclados, algumas impressoras, scanners e outros equipamentos de Hardware. Sua velocidade chega
a 14,4KBps.
14,4KBps
PARALELO = Tambm conhecida como LTP1, LTP1 LPT2,
LPT2 LPT3 ... uma interface para impressoras,
scanners, cmeras de vdeo, unidades de disco removveis e outros, sua velocidade pode chegar at
150KBps.
150KBps
USB (Universal Serial Bus) conhecido como Barramento Serial Universal uma conexo PnP (Plug
and Play) reconhecimento e instalao de dispositivos automaticamente sem a necessidade de
reinicializao e que permite a conexo de at 128 dispositivos no mesmo barramento. O padro
USB 1.0 permite velocidade de transmisso de 1,5MBps e o padro USB 2.0 permite tem velocidade
de 60MB/s ou 480Mbps. uma interface para Modems, Som, Rede, Video, Teclado, Mouse, Cmeras
Digitais, Mouse e muitos outros perifricos. O padro USB 3.0 tambm j existente permite uma taxa
de transferncia de 4,8Gbps ou (600MB/s).
PS/2 (Porta Serial 2) = Porta padro para Mouse e Teclado. O conector do mouse Verde e o
conector do teclado roxo.
FIREWIRE / iLink / IEEE 1394 = uma conexo de alta performance. Muito usada por Cmeras de
Vdeo Digital e Discos Rgidos Externos.
PCMCIA (PC Card) = suporte para conexes externas como Adaptadores Wireless, Mini-modems.
Atualmente os notebooks j possuem conexo para PCCard por meio desta interface.
Abaixo algumas imagens das portas / barramentos de um computador:
GABINETE onde todos os componentes principais se encontram e onde fica a Placa-Me, usada para
conectar os perifricos externos por meio de portas.
A PLACA-ME
A placa-me tambm conhecida como Motherboard ou MainBoard serve para instalao dos demais
perifricos do computador. Existem alguns tipos de placas-me:
AT Onde encontramos os Slots ISA, EISA, VESA e nos modelos mais novos, ISA, PCI e se faz uso de
memria do tipo SIMM ou SDRAM.
ATX Obtm-se maior espao interno, conectadores serial e paralelo integrados placa-me e pode vir
com slots como: PCI, AGP, PCIe (PCI-EXPRESS), AMR, CNR e memrias do tipo DDR, DDR2, DDR3 e
ainda permite o desligamento automtico quando o sistema operacional for encerrado pelo usurio.
Algumas placas-me j vem com dispositivos integrados, como por exemplo, dispositivo de Vdeo, Som e
Rede. Este tipo de placa denominada ONBOARD.
ONBOARD J, aquelas que no possuem dispositivos integrados, so
chamadas de OFFBOARD.
OFFBOARD
Pode tambm ser chamado de CPU, principal componente de um computador, responsvel pelo registro e
processamento de informaes da mquina. A UCP composta pela ULA (Unidade Lgica e Aritmtica),
UC (Unidade de Controle) e Registradores (REM Registro em Memria)). Faz parte da UCP/CPU os
microprocessadores.
CISC (Conjunto Complexo de Instrues): Usado em Processadores AMD e INTEL suporta uma quantidade
grande de instrues o que causa lentido para executar algumas tarefas.
RISC (Conjunto Reduzido de Instrues): Usado em processadores PowerPC (Apple), IBM e Sun. Suporta
menos instrues e faz com que o processador execute rapidamente as tarefas.
Modelos de processadores
RAM (Random Access Memory) memria de acesso aleatrio, um tipo de memria de leitura e gravao
temporria, usada pelo processador durante o processo de execuo de tarefas no computador. Quanto
maior a quantidade de tarefas e programas em execuo, maior deve ser o espao (MB / GB) de uma
memria RAM.
ROM (Read Only Memory) memria de apenas leitura, como o nome mesmo diz, permite apenas a leitura
de informaes. Este tipo de memria s permite uma nica gravao de dados, que ocorre na prpria
fbrica. No computador, a Memria ROM contm informaes que so carregadas pelo processador durante
o processo de Boot (inicio do sistema) permitindo, portanto, a leitura dos componentes fsicos da mquina e
a deteco de erros que visam garantir o correto funcionamento do sistema.
- BIOS (Basic Input Output System) Sistema bsico de entrada e sada onde contm os registros dos
perifricos instalados no computador e detalhes tcnicos da mquina.
- SETUP onde o usurio poder configurar a BIOS do computador.
- POST o testador. Software que verifica se os componentes conectados na Placa-Me foram
corretamente instalados e esto funcionando. Caso contrrio, emitido um aviso sonoro ou visual na tela do
usurio.
BLUE-RAY Gravao de
vdeos em alta definio Hi-
Definition
25GB 50GB
(23.3GiB) (46.6GiB)
50GB 100GB
(46.6GiB) (93.2GiB)
7.8GB 15.6GB
(7.3GiB) (14.5GiB)
15.06GB 30.12GB
(14.5GiB) (29GiB)
Capaci Capaci
Capacid dade dade
ade de de de
camada dupla tripla
nica camad camad
a a
45 GB,
15 GB 30 GB
51 GB
30 GB 60 GB 90 GB
4.7 GB 9.4 GB
18.8
9.4 GB
GB
PENDRIVE Um tipo de
memria Flash que se conecta
atravs da porta USB. As
capacidades variam de 128MB
256GB aproximadamente.
a memria auxiliar memria RAM. O uso freqente da memria virtual pode acarretar na queda de
desempenho do sistema, pois a memria virtual usa o Disco Rgido (HD) para simular um tipo de memria
RAM. Sobre a memria:
- S usada quando a memria RAM insuficiente na execuo de aplicaes.
- ocupa espao em disco rgido, s que de forma temporria.
- uma memria voltil, s funciona com a mquina ligada.
- A rea usada no HD pela memria virtual chama-se Page File (arquivo de paginao).
- No Sistema Operacional Linux chamada de Swap.
Swap
- Os sistemas operacionais fazem o gerenciamento da memria virtual.
- A memria virtual pode ter sua capacidade aumentada manualmente por meio de configuraes no
prprio sistema operacional
Memria cache
a memria de acesso rpido que serve de intermedirio entre o processador e a memria RAM e HD. Sua
funo evitar que o processador acesse os dados de dispositivos de armazenamento por ser mais lento a
resposta. Existem as seguintes memrias Cache:
CACHE L1: Memria Esttica presente nos processadores. Sua capacidade varia de 512KB a 4MB
atualmente.
CACHE L2: Localizada do lado de fora do processador possui mais capacidade que a L1 e tambm auxilia o
processador.
CACHE L3 Terceiro Nvel de memria Cache. Localiza-se na placa-me e mais complexo que o cach
L1 e L2.
So dispositivos que enviam, basicamente informao para o computador (CPU Unidade Central de
Processamento). So exemplos de perifricos de entrada.
MOUSE
LEITORES DE CD/DVD
LEITOR DE CDIGO DE
BARRAS
SCANNER
IMPRESSORAS
CAIXAS DE SOM
MONITOR DE VDEO
PADRO
MONITORES TOUCH
SCREEN
GRAVADOR DE
CD/DVD
Outros Drives tambm:
Drive de Disquete,
ZipDrive...
EQUIPAMENTOS
FUNCIONAIS
Uma Rede de Computadores formada por dois ou mais computadores interligados atravs de um cabo ou
no a fim de compartilhar informaes, dados ou servios. Existem atualmente vrios tipos de Redes.
Podemos citar: Redes Local, Metropolitana e Mundial
Todas elas esto tambm dividas em trs partes: Estrutura Fsica, Topologias e Protocolos.
Estrutura fsica
INTRANET: Rede privada que utilizada os mesmos protocolos e estrutura de Rede Internet
EXTRANET: A extranet a ligao de duas ou mais intranet que se comunicam atravs da internet.
INTERNET: A internet so todas as redes interligadas formando assim a Rede mundial de computadores.
TAXA DE TRANSMISSO (bps = bits por segundo) assim que medido a velocidade de transmisso de
dados de uma rede de computadores.
Redes wireless
Hoje possvel enviar e receber dados de qualquer lugar graas as Redes Wireless. Este termo significa
Redes Sem-Fio. Assim, como esto divididos as redes com cabo, as Redes sem-fio podem ser:
Ethernet uma tecnologia de interconexo para redes locais - Local Area Networks (LAN) - baseada no
envio de pacotes. Ela define cabeamento e sinais eltricos para a camada fsica, e formato de pacotes e
protocolos para a camada de controle de acesso ao meio (Media Access Control - MAC) do modelo OSI. A
Ethernet foi padronizada pelo IEEE como 802.3. A partir dos anos 90, ela vem sendo a tecnologia de LAN
mais amplamente utilizada e tem tomado grande parte do espao de outros padres de rede como Token
Ring, FDDI e ARCNET.
Topologias
a forma como so divididas as redes de computadores. So diversos formatos que so conhecidos como:
Topologia em Barramento:
Barramento
Topologia em Estrela:
Topologia em Anel:
Protocolos
Os protocolos sos normas utilizados para a comunicao entre computadores. O Principal protocolo de
comunicao utilizado em REDES o TCP/IP.
Protocolo IP
Conhecido como Protocolo Internet ou em ingls Internet Protocol, o IP a dos protocolos mais
importantes do conjunto de protocolos da Internet. Responsvel pela identificao das maquinas e redes e
encaminhamento correto das mensagens entre elas. o conjunto de quatro nmeros separados por pontos
que identifica cada um dos computadores ligados Internet em todo o planeta. Exemplo: 192.168.10.15
192.168.10.15. As
informaes enviadas para a internet so fragmentadas em pedaos, a qual chamamos de Datagramas
Datagramas. Os
Datagramas
datagramas so dividos em Cabealho e Corpo
Corpo. no cabealho que se encontram as informaes de Destino
e Origem e no corpo os dados que sero transmitidos.
IP DADOS
Figura: Datagrama
Importante!:
Importante!
Todo computador possui um nmero IP.
O nmero IP pode ser um nmero fixo ou dinmico(alternativo)
Existe o nmero IP para Redes Locais e o Nmero IP para Redes Mundiais.
A cada nova sesso de uso da internet, o nmero IP de um computador, quando dinmico,
renovado e alterado para outro disponvel na internet.
Existem nmeros IPs invlidos. So aqueles em que a numerao ultrapassa o valor 255. Ex.:
255.255.255.256
256 / 192.168.300
300.240
300
ARQUITETURA TCP/IP
Famlia de protocolos que torna possvel a comunicao de computadores de redes diferentes. um padro
de fato para inter-redes abertas e a linguagem universal da Internet. Esta famlia de protocolos separada
em Camadas.
Camadas Vejamos:
CAMADAS FUNO
APLICAO A camada de aplicao
SMTP, TELNET, FTP, a camada que a
HTTP, DNS, POP3, maioria dos programas
IMAP, NNTP de rede usam de forma
a se comunicarem
Camada de aplicao
FTP: significa File Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Arquivos), e uma forma bastante
rpida e verstil de transferir arquivos (tambm conhecidos como ficheiros), sendo uma das mais usadas na
internet.
Pode referir-se tanto ao protocolo quanto ao programa que implementa este protocolo (Servidor FTP, neste
caso, tradicionalmente aparece em letras minsculas, por influncia do programa de transferncia de
arquivos do Unix).
DNS: (Domain Name System - Sistema de Nomes de Domnios) um sistema de gerenciamento de nomes
hierrquico e distribudo operando segundo duas definies:
Examinar e atualizar seu banco de dados.
Resolver nomes de servidores em endereos de rede (IPs).
POP3: O Post Office Protocol (POP3) um protocolo utilizado no acesso remoto a uma caixa de correio
eletrnico. O POP3 est definido no RFC 1225 e permite que todas as mensagens contidas numa caixa de
correio eletrnico possam ser transferidas sequencialmente para um computador local. A, o utilizador pode
ler as mensagens recebidas, apag-las, responder-lhes, armazena-las, etc.
IMAP: (Internet Message Access Protocol) um protocolo de gerenciamento de correio eletrnico superior
em recursos ao POP3 - protocolo que a maioria dos provedores oferece aos seus assinantes. A ltima verso
o IMAP4. O mais interessante que as mensagens ficam armazenadas no servidor e o internauta pode ter
acesso a suas pastas e mensagens em qualquer computador, tanto por webmail como por cliente de correio
eletrnico (como o Outlook Express ou o Evolution).
SMTP: um protocolo relativamente simples, baseado em texto simples, onde um ou vrios destinatrios de
uma mensagem so especificados (e, na maioria dos casos, validados) sendo, depois, a mensagem transferida.
bastante fcil testar um servidor SMTP usando o programa telnet. Este protocolo corre sobre a porta 25
numa rede TCP.
SSH: , simultaneamente, um programa de computador e um protocolo de rede que permite a conexo com
outro computador na rede, de forma a executar comandos de uma unidade remota. Possui as mesmas
funcionalidades do TELNET, com a vantagem da conexo entre o cliente e o servidor ser criptografada.
NNTP: um protocolo da internet para grupos de discusso da chamada usenet. definido pela RFC 977.
Especifica o modo de distribuio, busca, recuperao e postagem de mensagens usando um sistema de
transmisso de notcias numa comunidade ARPA na internet.
CAMADA DE TRANSPORTE
TCP: (acrnimo para o ingls Transmission Control Protocol) um dos protocolos sob os quais assenta o
ncleo da Internet nos dias de hoje. A versatilidade e robustez deste protocolo tornou-o adequado para
redes globais, j que este verifica se os dados so enviados de forma correta, na sequncia apropriada e sem
erros, pela rede.
UDP: normalmente utilizado por aplicaes que exigem um transporte rpido e contnuo de dados entre
equipamentos. Enquanto no protocolo TCP dado prioridade conexo e a chegada correta dos dados no
ponto de destino, o UDP no verifica o recebimento e a integridade dos dados enviados. Por conseqncia,
existe a possibilidade de que, eventualmente, as informaes transmitidas sejam recebidas de forma
incorreta ou mesmo no cheguem ao destinatrio. Entretanto, a maior simplicidade do UDP faz com que
este protocolo apresente ganhos na velocidade de transmisso e recepo de dados, algo que nos dias atuais
se torna cada vez mais importante.
INTER-REDE
IP: um acrnimo para a expresso inglesa "Internet Protocol" (ou Protocolo de Internet), que um
protocolo usado entre duas mquinas em rede para encaminhamento dos dados.
ICM: um protocolo integrante do Protocolo IP, definido pelo RFC 792, e utilizado para fornecer relatrios
de erros fonte original. Qualquer computador que utilize IP precisa aceitar as mensagens ICMP, e alterar
o comportamento em resposta ao erro relatado. Os gateways devem estar programados para enviar
mensagens ICMP quando receberem datagramas que provoquem algum erro.
As mensagens ICMP geralmente so enviadas automaticamente em uma das seguintes situaes:
* Um pacote IP no consegue chegar ao seu destino (i.e. Tempo de vida do pacote expirado)
* O Gateway no consegue retransmitir os pacotes na frequencia adequada (i.e. Gateway congestionado)
* O Roteador ou Encaminhador indica uma rota melhor para a maquina a enviar pacotes.
Ferramentas comumente usadas em Windows basedas nesse protocolo so: Ping e Tracert
RARP: Reverse Address Resolution Protocol (RARP) ou Protocolo de Resoluo Reversa de Endereos
associa um endereo MAC conhecido a um endereo IP. O RARP permite que o dispositivo faa uma
solicitao para saber seu endereo IP.
INTERFACE DE REDE
PPP: protocolo ponto-a-ponto (point-to-point protocol, em ingls), tambm conhecido como PPP
implementada atravs de conexes fsicas do tipo RS-232 ou modens. Atualmente possvel usar conexes
PPP at sobre Ethernet (PPPoE) com o objetivo de transportar todo o trfego entre 2 dispositivos de rede
atravs de uma conexo fsica nica.
Ethernet: uma tecnologia de interconexo para redes locais - Local Area Networks (LAN) - baseada no
envio de pacotes. Ela define cabeamento e sinais eltricos para a camada fsica, e formato de pacotes e
protocolos para a camada de controle de acesso ao meio.
Token-Ring: essa arquitetura opera a uma velocidade de transmisso de 4 a 16 Mbps, utilizando como meio
de transmisso o par tranado, sendo que, o protocolo token funciona passando uma permisso de
transmisso para cada estao do anel consecutivamente e essa permisso fornecida pelo protocolo
chamada de token (basto ou ficha de passagem) a qual vai passando de estao em estao na rede.
Utilizadas em Redes Anel.
FDDI: As redes FDDI adotam uma tecnologia de transmisso idntica s das redes Token Ring, mas
utilizando, vulgarmente, cabos de fibra ptica, o que lhes concede capacidades de transmisso muito
elevadas (na casa dos 100 Mbps ou mais) e a oportunidade de se alargarem a distncias de at 200 Km,
conectando at 1000 estaes de trabalho. A expanso de redes de mbito mais alargado, designadamente
redes do tipo MAN (Metropolitan Area Network), so algumas das possiblidades do FDDI, tal como pode
servir de base interligao de redes locais, como nas redes de campus.
* Estabelecer conexo
* Transmitir dados
* Reinicializar conexo
* Encerrar conexo
SLIP: O protocolo SLIP define dois caracteres especiais: END e ESC. END o octal 300 (192 decimal) e ESC
o octal 333 (219 em decimal),no deve ser confundido com o ESC do codigo ASCII; para evitar confuses
o caracter ESC referenciado neste documento ser o ESC do protocolo SLIP.Para enviar um pacote, um host
SLIP simplesmente inicia enviando os dados no pacote. Se algum byte dos dados for o mesmo cdigo do
caracter END, uma seqncia de dois bytes ESC e o octal 334 (220 decimal) ser enviado em seu lugar.
ATM: A tecnologia ATM utiliza a multiplexao e comutao de pacotes para prover um servio de
transferncia de dados orientado a conexo, em modo assncrono, para atender as necessidades de diversos
tipos de aplicaes de dados, voz, udio e vdeo.
Diferentemente dos protocolos X.25 e Frame Relay, entre outros, o ATM utiliza um pacote de tamanho fixo
denominado clula (cell). Uma clula possui 53 bytes, sendo 48 para a informao til e 5 para o cabealho.
Softwares so os programas do computador. o software que torna o computador til, informando a ele
como executar determinada tarefa.
Os Softwares so considerados os interpretadores dos comandos do usurio para a linguagem da mquina.
Vamos apresentar agora algumas informaes bsicas a respeito do ambiente grfico do Windows XP, tais
como: rea de Trabalho, Menu Iniciar, Painel de Controle, Pastas e Arquivos e Windows Explorer.
Barra de Tarefas : exibe as janelas dos programas e pastas que esto em execuo. Relgio do Windows.
Barra de acesso rpido e menu inicar.
Atalho para acessar as propriedades de vdeo que permite mudar a cor e formato da rea de trabalho e das
janelas do Windows.
USANDO O MOUSE
BOTO AUXILIAR
(DIREITO)
Exibe menu
de opes
BOTO SELECT
(ESQUERDO)
Seleciona os arquivos
PASTA LIXEIRA
A Lixeira uma pasta do Windows usada para armazenar temporariamente documentos, pastas e arquivos
que no so mais utilizados pelo usurio. Existem duas situaes exibidas atravs do seu cone:
LIXEIRA CHEIA
LIXEIRA VAZIA
No Windows possvel criar novas pastas e arquivos atravs do boto direito do mouse, na opo NOVO:
NOVO
No Menu Iniciar do windows encontramos diversos programas e atalhos. Acima observamos que o menu do
Windows XP possui duas colunas. Do lado esquerdo podemos encontrar a lista de programas mais acessados
e do lado direito atalho para pastas, arquivos e programas. possvel no menu iniciar:
Desligar, Fazer Logoff
Acessar todos os programas
Pesquisar pastas e arquivos
Solicitar Ajuda do Windows
Acessar o Painel de Controle
Alterar a forma de exibio do Menu Iniciar
Configurar Impressoras e Aparelhos de Fax
Acessar a lista do ltimos documentos abertos. (PASTA DOCUMENTOS RECENTES)
Conectar a Internet atravs de um provedor, caso assim esteja configurado..
PAINEL DE CONTROLE
O Windows Explorer tambm conhecido como gerenciador de arquivos e pastas do Windows. Existem
Comandos: MINIMIZAR.
MAXIMIZAR/RESTAURAR e
FECHAR
Atravs da Janela Windows Explorer possvel a visualizao dos diretrios e unidades. Caso o
diretrio ou pasta esteja ocupado por outras pastas ou subpastas, possvel visualizar clicando no sinal
para expandir pastas e no sinal para ocultar pastas.
Podemos encontrar os seguintes botes/comandos da Barra de Menus:
Menus
MENU ARQUIVO
MENU EXIBIR
MENU FERRAMENTAS
MENU AJUDA
BOTO VOLTAR
Permite voltar a pasta anterior
BOTO AVANAR
Permite avanar para ltima pasta
acessada
BOTO NVEL ACIMA
Sobe um nvel na hierarquia de pastas
BARRA DE ENDEREOS
A barra de endereos presente nas pastas do Windows, exibe outras pastas do Sistema e permite tambm
que atravs dela, tais pastas sejam acessadas. Tambm possvel atravs desta mesma barra de endereos
acessar um determinado site por meio do seu endereo URL (http://www.site.com.br), por exemplo, sem a
necessidade de abrir o programa navegador desejado.
possvel tambm, visualizar a lista dos ltimos sites acessados por meio desta barra de endereos, presente
no Windows.
Windows Vista
O Windows Vista inclui muitas melhorias e alguns recursos de segurana para proteger os computadores
clientes das ameaas de ltima gerao, incluindo worms, vrus, e outros softwares malficos (os tambm
chamados malwares). No vamos aqui repetir tudo o que j dissemos sobre o windows, o legal voc
aprender somente o que mudou.
Melhoria visual
Uma aparncia nova, porm familiar, foi criada para o menu Iniciar do Windows Vista.
Podemos notar rapidamente a pesquisa no menu iniciar.
O novo Documento Explorer transforma o trabalho com arquivos em uma tarefa extremamente simples.
Com o novo recurso cone Ativo, possvel localizar arquivos com mais rapidez e ver seu contedo sem
precisar abri-los.
O Windows Vista Aero possui efeitos visuais espetaculares, como os elementos de interface transparentes.
Para ver miniaturas dos itens da barra de tarefas,basta posicionar o ponteiro do mouse sobre esses itens.
O Windows Vista foi projetado para ser a verso mais segura do Windows.
O UAC (Controle de Conta de Usurio), um novo conjunto de recursos do Windows Vista, ajuda a atingir o
equilbrio entre a flexibilidade e o poder de uma conta de administrador e a segurana de uma conta de
usurio padro.
Os alertas de segurana permitem que seja solucionado rapidamente problemas que possam danificar o PC
baseado no Windows Vista.
Suspenso
O Windows Vista apresenta um novo estado de energia chamado Suspenso. No Windows XP, depois que o
PC desligado, leva muito tempo para ativ-lo novamente. O novo estado Suspenso do Windows Vista
combina a velocidade de Em Espera com os recursos de proteo de dados e o baixo consumo de energia de
Restaurao do Sistema
O recurso Restaurao do Sistema foi apresentado originalmente no Windows XP para permitir que as
pessoas restaurassem o estado anterior de seus computadores sem perder arquivos de dados pessoais (por
exemplo, arquivos grficos, emails e documentos do Microsoft Office Word). Com a Restaurao do Sistema
voc no precisa se preocupar em criar instantneos do sistema, pois ela cria automaticamente pontos de
restaurao facilmente identificveis, que podem ser usados para restaurar o estado anterior do sistema. Os
pontos de restaurao so criados em eventos significativos do sistema (como quando voc instala
aplicativos ou drivers) e tambm periodicamente (todos os dias). Voc tambm pode criar e nomear pontos
de restaurao sempre que desejar.
Nova central de Sincronizao
A nova Central de Sincronizao para gerenciar a sincronizao de seus dados com outros PCs ou com os
dispositivos conectados ao seu PC ficou mais dinmica no Windows Vista.
Muitas novidades podem ser observadas na recente verso 7 do Sistema Operacional Windows. As
mudanas comeam desde a interface mais atraente, bem mais do que no Windows Vista (antercessor a
este), como tambm em outros recursos que iremos citar abaixo:
AeroShake: Mantendo o cursor do mouse clicado sobre a barra de ttulo de qualquer janela aberta no
Windows e chaqualhando a mesma, todas as demais em segundo plano so minimizadas.
Busca Instantnea: possvel realizar a busca de arquivos, programas e documentos em todo o sistema
usando simplesmente o menu iniciar.
Ferramenta de Captuda: Claro! Ainda podemos usar a tecla Print Screen. Mas o novo Windows j possui
sua ferramenta de captura de tela.
Na hora de procurar ou alternar entre as janelas abertas o usurio encontrar uma segunda e melhor opo:
Teclas Windows (Winkey) + TAB. Esse comando aplicar o efeito acima, que permitir voc navegar
entre as aplicaes abertas, no formato 3D.
No Windows 7, o usurio poder contar com esses recursos diretamente na sua rea de trabalho. Gravar
programas de TV, assisti-los, DVD, Blu-Ray e muito mais.
Bibliotecas de Arquivos
As Bibliotecas no Windows 7 tornam fcil a localizao, o trabalho e a organizao de arquivos espalhados
por seu PC ou pela rede. Uma biblioteca rene suas coisas em um lugar sem importar onde realmente elas
esto armazenadas. Voc pode criar quantas bibliotecas quiser e depois compartilha-las em sua rede
domstica.
Que tal deixar o Windows 7 com uma cara especial? O novo painel de customizaes desta verso permite
voc adicionar novos temas e personaliz-los ao seu gosto.
Nova Barra de Tarefas com o Recurso AeroPeek que permite voc visualizar e acessar recursos bem mais
rpido que as verses anteriores.
Uso de Gadges. A Microsoft aposentou a barra lateral (aonde ficavam os gadgets) porm continuam
existindo, e o usurio pode coloc-los diretamente no desktop.
O novo sistema operacional poder rodar tranquilamente em computadores com apenas 1GB de memria
RAM.
WinKey +
Restaura janela (se maximizada) /
Seta para
minimiza janela
baixo
WinKey +
Seta para Fixa janela esquerda
esquerda
WinKey +
Shift + Seta Move janela para monitor da
para esquerda (se houver mais de um)
esquerda
WinKey +
Move janela para monitor da direita
Shift + Seta
(se houver mais de um)
para direita
WinKey +
Barra de Mostra o desktop (Aero Peek)
espao
Mostra opes de
WinKey + P
monitores/projetores externos
WinKey + +
(sinal de
mais) /
Zoom
WinKey + -
(sinal de
menos)
Modificadores da Superbar
Boto do meio do
Abre nova instncia
mouse
Linux
Sistema operacional que nasceu no ano de 1991 e tem como criador Linus Tovards. Minix foi o primeiro
projeto antes do surgimento do atual Linux. Aps vrias experincias, o Linux se torna oficialmente um
sistema operacional com excelentes parmetros de usabilidade que conquistou e conquista cada vez mais
usurios.
O Linux um sistema que adota a licena GPL (General Public License ou Licena Pblica Geral) que
permite o uso do mesmo sem quaisquer restries. Tambm conhecido como Software Livre, esta licena
(GPL) permite:
DISTRIBUIES DO LINUX
EXT2
EXT3
ReiserFS
XFS
Swap (tipo memria virtual)
VFat (conhecido como Fat32)
LILO
GRUB
INTERFACES DO LINUX
Os sistemas operacionais atuais possuem o conceito de Sistemas Multitarefas o que permite que o usurio
execute um ou mais tarefas e programas simultaneamente, usando, por exemplo o recurso de janelas.
O Linux possui duas interfaces: De Texto, que conhecemos como Shell e Grfico que podemos conhecer
como KDE, GNOME, XFCE e muitos outros.
Diretrio Descrio
/bin Arquivos binrios de comandos essenciais do sistema.
/boot Arquivos de boot (inicializao; boot-loader; Grub); kernel do Linux.
/dev Dispositivos (devices) de entrada/sada: floppy, hardisk, cdrom, modem .
/etc Arquivos de configurao (scripts) e inicializao.
/home Diretrio local (home) de usurios.
/lib Bibliotecas e mdulos(drives): compartilhadas com freqncia.
/mnt Diretrio de montagem de dispositivos, sistemas de arquivos e partio.
/opt Para instalao de programas no oficiais da distribuio.
/proc Diretrio virtual (RAM) onde rodam os processos ativos.
/root Diretrio local do superusurio (root).
/sbin Arquivos de sistema essenciais (binrios do superusurio).
/tmp Arquivos temporrios gerados por alguns utilitrios.
1. Mozilla Firefox
2. Mozilla Thunderbird
3. aMSN
4. BrOffice.org
5. OpenOffice.org
6. Google Chrome (Navegador)
7. Netscape Navigator (Navegador)
8. Inkscape (Tipo Photoshop)
9. Quanta (tipo Dreamweaver)
COMANDOS DO LINUX
Os comandos do Linux so digitados no Shell, ou seja, na interface de textos e comandos do sistema. Apesar
da aparncias ser bastante similar ao do Prompt-MSDOS (Microsoft) os comandos usados no Linux so
diferentes. Existem alguns comandos que se assemelham entre ambos. Vejamos alguns:
exit Terminar a sesso, ou seja, a shell (mais ajuda digitando man sh ou man csh)
logout Deslogar, ou seja, terminar a sesso atual, mas apenas na C shell e na bash shell
passwd Mudar a password do nosso utilizador
rlogin Logar de forma segura noutro sistema Unix/Linux
ssh Sesso segura, vem de secure shell, e permite-nos logar num servidor atravs do protocolo ssh
slogin Verso segura do rlogin
yppasswd Mudar a password do nosso utilizador nas pginas amarelas (yellow pages)
Comandos de Comunicaes
cat Mostra o contedo de um ficheiro, como o comando type do MD-DOS, e muito usado
tambm para concatenar ficheiros, como por exemplo fazendo cat a.txt b.txt > c.txt para
juntar o ficheiro a.txt e b.txt num nico de nome c.txt
fold Encurta, ou seja, faz um fold das linhas longas para caberem no dispositivo de output
head Mostra as primeiras linhas de um ficheiro, como por exemplo com head -10 a.txt, ou usado
como filtro para mostrar apenas os primeiros x resultados de outro comando
lpq Examina a spooling queue da impressora
lpr Imprime um ficheiro
lprm Remove jobs da spooling queue da impressora
more Mostra o contedo de um ficheiro, mas apenas um ecr de cada vez, ou mesmo output de
kill Mata um processo, como por exemplo kill -kill 100 ou kill -9 100 ou kill -9 %1
bg Coloca um processo suspenso em background
fg Ao contrrio do comando bg, o fg traz de volta um processo ao foreground
jobs Permite-nos visualizar jobs em execuo, quando corremos uma aplicao em background,
poderemos ver esse job com este comando, e termina-lo com um comando kill -9 %1, se for
o job nmero 1, por exemplo
top Lista os processos que mais cpu usam, til para verificar que processos esto a provocar um
Web
Esse tpico nada mais do que uma orientao sobre os aplicativos que voc usar para exercer o seu
trabalho.
Os procedimentos de rotina no uso de qualquer software so:
Os procedimentos operacionais tambm visam a melhoria do trabalho realizado e para isso contamos com o
PDCA.
O ciclo PDCA, ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming, um ciclo de desenvolvimento que tem foco na
melhoria contnua.
Os passos so os seguintes:
* Plan (planejamento) : estabelecer uma meta ou identificar o problema (um problema tem o sentido
daquilo que impede o alcance dos resultados esperados, ou seja, o alcance da meta); analisar o fenmeno
(analisar os dados relacionados ao problema); analisar o processo (descobrir as causas fundamentais dos
problemas) e elaborar um plano de ao.
* Do (execuo) : realizar, executar as atividades conforme o plano de ao.
* Check (verificao) : monitorar e avaliar periodicamente os resultados, avaliar processos e resultados,
confrontando-os com o planejado, objetivos, especificaes e estado desejado, consolidando as informaes,
eventualmente confeccionando relatrios. Atualizar ou implantar a gesto vista.
* Action (ao) : Agir de acordo com o avaliado e de acordo com os relatrios, eventualmente determinar
e confeccionar novos planos de ao, de forma a melhorar a qualidade, eficincia e eficcia, aprimorando a
execuo e corrigindo eventuais falhas.
Exemplos de metas para manter: Atender ao telefone sempre antes do terceiro sinal. Estas metas podem
tambm ser chamadas de "metas padro". Teramos, ento, qualidade padro, custo padro, prazo padro,
etc.
O plano para se atingir a meta padro o Procedimento Operacional Padro (POP). O conjunto de
procedimentos operacionais padro o prprio planejamento operacional da empresa.
O PDCA utilizado para atingir metas padro, ou para manter os resultados num certo nvel desejado, pode
ento ser chamado de SDCA (S de standard)..
Exemplos de metas para melhorar: Reduzir o desperdcio de 100 unidades para 90 unidades em um ms ou
Aumentar a produtividade em 15% at dezembro.
De modo a atingir novas metas ou novos resultados, a "maneira de trabalhar" deve ser modificada; por
exemplo, uma ao possvel seria modificar os Procedimentos Operacionais Padro.
No uso de sistemas operacionais, podemos citar por exemplo a diminuio de horas no uso do computador,
uso de responders para comunicao interna dos funcionrios, gerao de planilhas online com as relaes
de pesos e medidas, dentre outras situaes normais de seu futuro novo ambiente de trabalho!
Microsoft Office diz respeito a uma coletnea de programas que so: Word (editor de texto), Excel
(planilhas), Power Point (apresentao por slides) e, entre outros, Access (banco de dados).
So programas do tipo shareware, ou seja, exigem uma licena para seu uso.
BrOffice.Org diz respeito a uma coletnea de programas que so: Writer (editor de texto), Calc (planilhas),
Impress (apresentao por slides) e, entre outros, Base (banco de dados). So programas do tipo OpenSource
(software livre). Destaca-se por ter seu cdigo fonte aberto (linhas de comando, ou seja, como feito o
programa disponvel a todos que desejam). No necessrio registro e pode ser baixado gratuitamente no
site http://www.openoffice.org.br/
O nosso foco principal ser mostrar as diferenas mais relevantes para as provas entre os programas Word x
Writer e Excel x Calc
WORD WRITER
Formatos de Documentos Compatveis
doc, dot, htm, html, rtf, doc, dot, htm, html, rtf,
txt txt, odt, ott
Funo para Exportar para PDF
No possui esta funo,
porm, possvel J possui esta funo de
agregar por meio de forma nativa.
outros softwares
Compatibilidade
Consegue ler e salvar
Apenas consegue ler e
documentos nos
salvar documentos em
formatos usados pelo
seus formatos padres.
Office.
MICROSOFT WORD
EXTENSES
O Word abre e cria documentos em diversos formatos/Extenses. Vejamos alguns formatos suportados por
este aplicativo.
Obs.: O Word no abre e tambm no salva documentos no formato PDF, do padro do Adobe Reader.
Barra de Ferramentas Padro
Recortar
Copiar
Colar
Desfazer Aes
Refazer Aes
Inserir Hiperlinks
Tabelas e Bordas
Inserir Tabela
Estrutura do Documento
Caixa de Fontes
Negrito
Itlico
Sublinhado
Centralizar Texto
Numerao
Marcadores
Diminuir Recuo
Aumentar Recuo
Bordas
Cor da Fonte
BARRA DE MENUS
MENU ARQUIVO
Atravs do Menu Arquivo, por exemplo, possvel abrir um documento existente, iniciar um novo
documento, salvar um documento em edio, imprimir e visualizar os ltimos documentos abertos no
Word.
possvel tambm realizar pesquisas de arquivos compatveis com o Word.
MENU EDITAR
MENU INSERIR
MENU FERRAMENTAS
MENU JANELA
RGUA DO WORD
Atravs da Rgua Horizontal podemos ajustar as margens direita e esquerda e as Margens Superior e
Inferior por meio da Rgua Vertical do Word.
BARRA DE ROLAGEM
Alm de ter a funo de movimentar a tela ou rea de trabalho do Word, na barra de rolagem
podemos encontrar diversas funes. Atravs do boto Selecionar Objeto de Procura possvel
localizar um pgina, texto, expresso, tabela, figura, objeto que esto dentro do documento em
edio.
Para Localizar uma palavra ou expresso dentro de um documento, voc poder faze-lo utilizando a tecla de
atalho CTRL + L, para Substituir CTRL+U e para Ir Para outra pgina CTRL+Y ou acessar estas mesmas
opes por meio do menu Editar.
Voc pode facilmente selecionar uma linha, uma palavra ou o texto inteiro por meio de comandos
realizados com auxlio do Teclado.
Para selecionarmos uma palavra suficiente aplicar um Clique Duplo sobre a palavra que se deseja
selecionar.
Para selecionar um pargrafo, suficiente aplicar um Clique Triplo sobre qualquer palavra do pargrafo
desejado. Voc ainda pode usar teclas auxiliares para selecionar parcialmente um pargrafo ou uma palavra.
As teclas auxiliares so: CTRL, SHIFT e ALT.
FORMATANDO TEXTOS
Caso desejarmos alterar o formato dos caracteres e suas respectivas cores, seja parcialmente ou total de um
texto, devemos selecionar o trecho ou a palavra que iremos formatar antes de qualquer ao.
Para alterar a cor da fonte, alm dos comandos encontramos na Barra de Ferramentas de Formatao, temos
tambm a janela abaixo:
Voc pode aplicar outros formatos de fontes (letras), espaamento de caracteres e efeitos animados no texto.
Na janela Marcadores e Numerao podemos enumerar (Numerao) ou ordenar (Marcadores) uma lista no
texto em edio ou ainda podemos personalizar utilizando o boto Personalizar....
possvel utilizar esta ferramenta antes de iniciarmos a digitao de um texto ou aps. Para atribuir estes
formatos o texto ou pargrafo dever ser selecionado.
IMPRIMIR
O caminho para realizar a impresso de um texto atravs do Menu arquivo > imprimir... ou tambm
podemos utilizar a tecla de atalho CTRL + P, ou na barra de ferramentas padro acionarmos o boto .
Nas duas primeiras alternativas, a janela de configurao de impresso aberta antes da impresso do
documento. Vejamos abaixo:
CABEALHO E RODAP
So recursos de extrema importncia para a criao de livros, revistas, jornais ou documentos com mais de
uma pgina. Para criarmos cabealhos e rodap basta selecionarmos no menu Exibir a opo Cabealho e
rodap.
COLUNAS
Podemos dividir o texto em colunas (com em jornais e revistas) muito simples e pode ser realizado atravs
do menu Formatar e da opo Colunas... ou ainda utilizando o cone atalho da barra de ferramentas
padro . podemos criar at seis colunas automticas.
A numerao de pgina permite o usurio identificar facilmente as pginas de um documento que est
sendo editado sem ter que usar o recurso cabealho e rodap. Para inserir nmeros de pginas em um
documento do Word suficiente acessar o Menu Inserir > Nmeros de Pginas. Voc ainda pode escolher a
posio onde a numerao dever ficar na pgina do documento.
INSERIR TABELA
Durante a criao de um documento, poderemos inserir uma tabela com diversas clulas que podero ser
preenchidas por u texto, figura ou grfico. Para isso, basta acessar o menu Tabela ou pressionar o boto
na barra de ferramentas padro.
um recurso do pacote Microsoft Office que permite a criao de um texto baseado em um formato
predefinido pelo programa. A figura abaixo mostra a galeria de opes do WordArt.
INSERIR IMAGEM
Para inserir uma imagem no Word, voc poder acessar atravs do menu Inserir > Imagem e escolher uma
das opes abaixo.
Inserir AutoFormas
WordArt
Grfico
TECLAS DE ATALHO
AES ATALHO
Abrir CTRL + A
Abrir o dicionrio de
SHIFT + F7
sinnimos
Alterar maisculas e
SHIFT + F3
minsculas
Colar CTRL + V
Copiar CTRL + C
Cortar CTRL + X
Desfazer CTRL + Z
Excluir uma palavra CTRL + BACKSPACE
Imprimir CTRL + P
Inserir um hiperlink CTRL + K
Ir para o fim do
CTRL + END
documento
Ir para o incio do
CTRL + HOME
documento
Itlico CTRL + I
Localizar e substituir CTRL + L ou U
Negrito CTRL + N
Repetir a ltima ao F4
Salvar CTRL + B
Selecionar at o fim do
CTRL + SHIFT + END
documento
Selecionar at o incio do CTRL + SHIFT +
documento HOME
Selecionar tudo CTRL + T
O Formato padro de documentos do BrOffice Writer ODT. Este formato usado pelos aplicativos do
BrOffice, porm no podem ser editados ou alterados pelos os aplicativos do Microsoft Office por no ser
um formato nativo do pacote Office.
O BrOffice Writer consegue exportar e salvar documentos do formatos DOC, DOCX, HTM, HTML, PDF...
e outros.
Visualizar Pgina
Verificao Ortogrfica
AutoVerificao Ortogrfica
Recortar
Copiar
Colar
Pincel de Estilo
Desfazer Aes
Refazer Aes
Hiperlink
Localizar e Substituir
Navegador
Galeria
Fontes de Dados
Caracteres no-imprimiveis
ZOOM
Ajuda Br.Office.org
Estilos e Formatao
Estilos
Fontes
Negrito
Itlico
Sublinhado
Alinhamento a
Esquerda
Centralizar
Alinhamento direita
Justificar
Numerao
Marcadores
Diminuir Recuo
Cor da Fonte
Realar
Tabela, Quadro de Texto, Figuras, Objeto OLE, Pgina, Ttulos, Lembrete, Desenho, Controle, Pgina
Anterior, Seo, Marcador, Seleo, Nota de Rodap, Nota, Repetir Pesquisa, Entrada de ndice, Frmula de
Tabela, Frmula de Tabela incorreta e Prxima Pgina
BARRA DE STATUS
Na barra de status, como podemos observar na figura acima, encontramos uma opo que permite alterar o
estilo de cada pgina em edio em um documento do BrOffice Writer. Na Figura abaixo, observamos
outras opes entre elas opo ZOOM que surge quanto efetuamos um duplo clique sobre o nmero 100%
que est na barra de status.
1 O Writer muda de linha automaticamente quando o texto digitado atinge o limite da linha. A tecla
Enter deve ser pressionada somente se houver o desejo de criar um novo pargrafo.
2 A Barra de Status, na parte inferior da janela, mostra o nmero da pgina atual, o estilo de pgina, o
total de pginas, a hora e outras informaes.
3 Para ocultar rapidamente todos os elementos da janela, deixando todo o espao para a visualizao do
documento, basta escolher Tela Inteira no menu Exibir ou pressionar as teclas de atalho Ctrl+Shift+J. Para
GALERIA DE IMAGENS
A partir do menu Ferramentas temos acesso a sub-opo exibida abaixo, que permite o usurio
adicionar cliparts e imagens aos seus documentos.
SEGURANA
Voc pode salvar um documento e atribuir uma senha para impedir que pessoas no-autorizadas
modifiquem o texto criado por voc. Para que isto seja feito, basta selecionar o opo que se encontra na
Janela Salvar Como do Br.office Writer. Veja abaixo:
EXCEL CALC
Formatos de Documentos Compatveis
xls, xml, dbf, csv, HTML,
xls, xml, dbf, csv, html
ods, ots
Funo para Exportar para PDF
No possui esta
funo, porm,
J possui esta funo de
possvel agregar por
forma nativa.
meio de outros
softwares
Quantidade de Linhas x Colunas
As Planilhas Eletrnicas so utilizadas para criao de grficos, clculos financeiros e matemticos, criao de
listas, entre outras diversas finalidades.
CLULAS: Onde os dados so digitados pelo usurio. As mesmas podem ser mescladas.
Contm os cones daqueles comandos que so freqentemente usados. Podem ser utilizados em lugar dos
comandos dos menus.
Barra de Formatao
Assim como a Barra de Ferramentas, contm os cones daqueles comandos que so freqentemente usados,
podendo ser utilizados em lugar dos comandos dos menus.
Negrito transforma o
trecho
selecionado em
negrito
Itlico transforma o
trecho
selecionado em
itlico
Sublinhado sublinha o
trecho
selecionado
Alinhamento alinha
a esquerda esquerda os
caracteres da
seleo
Alinhamento centraliza os
centralizado caracteres da
Mesclar e Mescla e
centralizar Centraliza
colunas
Aumentar aumenta a
recuo distncia entre o
texto e a margem
esquerda da
planilha
Podemos salvar uma pasta do Excel atravs do Menu Arquivo, escolhendo as opes: Salvar e Salvar como...
ou atravs do boto encontrado na barra de ferramentas padro do Excel. Tambm temos a opo de
tecla de Atalho: (CTRL+B para Salvar) e (F12 para Salvar como...)
LOCALIZAR OU SUBSTITUIR
INTERVALO
uma regio da planilha que representada pelo endereo da primeira clula (canto superior esquerdo),
dois pontos (:) e o endereo da ltima clula (canto inferior direito). Usamos os intervalos para calcular
uma seqncia de clulas sem precisar digitar repetidamente. Exemplo. Caso desejamos somar os nmeros
das seguintes clulas: A1, A2, A3, A4, A5, A6 e A7, podemos
resumidamente digitar a frmula: =soma(A1:A7).
Movimentamos uma clula e seu contedo e arrastamos em outra posio atravs da figura
exibida ao lado. Uma clula tambm pode ser movida para outra planilha ou at outra pasta do
Excel.
Textos: interpretado como texto toda a informao que se inicia com uma letra ficando alinhados
esquerda. Utilizamos o texto em ttulos e definies.
Nmeros: interpretado como nmero todo dado precedido pelos seguintes caracteres: 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 +
menos, abre e fecha parnteses, / $ %. Utilizamos os nmeros para clculos. Os valores numricos sempre
so alinhados direita e podem assumir vrios formatos como: nmero fixo de casas decimais, percentual
entre outros.
Frmulas: so compostas por nmeros, operadores matemticos, referncias de clulas etc.
Funes: so as frmulas criadas pelo Excel. Existem funes estatsticas, matemticas, financeiras etc.
BARRA DE FRMULAS
Na Barra de Frmulas esto os dados que digitamos dentro das clulas. Portanto, quando h a necessidade
alterar estes dados, podemos faz-lo efetuando um duplo clique sobre a clula desejada, ou clicando na
barra de frmulas. Encontramos na barra de frmula o boto de Inserir Funes.
OPERAES BSICAS
As Frmulas do Excel so iniciadas atravs sinal igual (=) seguido dos elementos que sero calculados.
Exemplo: =5+2*3. O resultado 11.
O Excel calcula os elementos da Esquerda para a direita, obedecendo os seguintes critrios:
Uma frmula tambm pode conter uma clula referenciada, exemplo: =A2+B3*C4
SMBOLOS UTILIZADOS
MATEMTICOS LGICOS
^ Exponenciao = Igual
- Subtrao < Menor que
+ Adio > Maior que
* Multiplicao <= Menor ou igual a
/ Diviso >= Maior ou igual a
<> Diferente
OPERADORES DE COMPARAO
So utilizados para realizar a comparao do contedo de uma clula com outra. A comparao produz um
valor lgico que ser: Verdadeiro ou Falso.
Ex.: =A2<=F6
Nome da
Exemplo Descrio da Frmula
Frmula
O resultado ser o 2 maior. O 2 na
MAIOR =MAIOR(B3:C3;2)
formula um parmetro obrigatrio
=MENOR(B3:C3;2 Mostrar o 2 menor nmero do
MENOR
) intervalo.
FUNO CONT.SE
Basicamente, usamos a funo cont.se para contar o nmero de clulas que possui o contedo especificado
na frmula.
Exemplo: =cont.se(A1:A3;"amor"). Nesta frmula, a funo calcula o nmero de clulas entre os intervalos
A1 at A3 que contm a palavra Amor. O resultado ser: 2.
FUNO SE( )
Diferentemente da funo cont.se, a funo lgica SE calcula um conjunto de clulas a fim de detectar se o
contedo de uma clula maior, menor, igual ou diferente de outra. Vamos analisar o exemplo abaixo:
FUNO SOMASE
Exemplo: =SOMASE(A1:A3;"aprovado";B1:B3)
AUTO-PREENCHIMENTO
Este recurso de grande utilidade no Excel, pois permite a continuao de dados digitao sem a
necessidade de repetio dos mesmos. A ferramenta de Auto-Preenchimento est na ala da clula.
Vejamos abaixo na figura:
Fazemos a soma da primeira linha (Linha 3), clicamos e arrastamos a ala para baixo e vejamos o que ocorre:
PLANILHAS DO EXCEL
Normalmente quando iniciamos uma pasta nova do Excel, esta pasta j possui 3 planilhas. Veja na figura
abaixo:
Voc pode ter quantas planilhas puder. Quanto mais planilhas, mais memria RAM voc ir precisar.
possvel portanto, mudar o nome da planilha e inserir novas planilhas pressionando o boto direito do
mouse sobre qualquer uma delas e escolher as opes abaixo:
Podemos efetuar a soma dos valores que esto em planilhas diferentes. Exemplo:
Selecione a planilha e aps a clula que ir receber o valor; Digite: =Plan1!A10+Plan2!B20+Plan4!A15
Esta frmula ir somar a clula A10 da planilha 1 com a clula B20 da planilha 2 e tambm com a clula
A15 da planilha 4. Se voc renomear as planilhas, a frmula dever conter os nomes corretos das planilhas.
Veja o exemplo. =ContasReceber!A10-ContasPagar!B20
Esta frmula ir subtrair o valor da clula A10 da planilha ContasReceber com o valor da clula B20 da
planilha ContasPagar.
AUTO-FORMATAO
Relativa: Cada referncia de clula relativa em uma frmula automaticamente alterada quando essa
frmula copiada verticalmente em uma coluna ou transversalmente em uma linha. Ex.: =C4*$D$9
copiada de uma linha para a outra, as referncias de clula relativas so alteradas de C4 para C5 e para C6.
Absoluta: Uma referncia de clula absoluta fixa. Referncias absolutas no sero alteradas se voc copiar
uma frmula de uma clula para a outra. Referncias absolutas apresentam cifres ($) como este: $D$9.
Como mostra a imagem, quando a frmula =C4*$D$9 copiada de uma linha para a outra, a referncia de
clula absoluta permanece como $D$9.
Mista: Uma referncia de clula mista possui uma coluna absoluta e uma linha relativa ou uma linha
absoluta e uma coluna relativa. Por exemplo, $A1 uma referncia absoluta para a coluna A e uma
referncia relativa para a linha 1. medida que uma referncia mista copiada de uma clula para a outra,
a referncia absoluta permanece a mesma, mas a referncia relativa alterada. A figura a seguir mostra um
exemplo de frmulas usando referncias constantes e variveis (absoluta, relativa e mista).
CRIANDO UM GRFICO
Podemos criar um grfico no Excel da seguinte maneira: Selecionando primeiro os dados que faro parte do
grfico ou iniciar o Assistente de Criao de Grfico por meio do boto e depois selecionar os dados
do Grfico.
AUTO FILTRO
Caso queira fazer a filtragem automtica de dados, voc poder utilizar o recurso chamado Auto-Filtro que
pode ser encontrado no menu DADOS.
FORMATAO CONDICIONAL
O Excel possui uma funo que permite ao usurio aplicar formatos especiais na planilha, dependendo do
seu resultado. Esta funo se chama Formatao Condicional. Para adicionar um formato condicional,
clique no menu Formatar/Formatao Condicional. A caixa abaixo se abrir:
Atravs da Janela Salvar Como... possvel salvar a pasta utilizada no excel em outros formatos. Por
exemplo: XLS, XML, HTML, HTM, DBF, CSV e outras extenses.
BROFFICE CALC
A quantidade de linhas e colunas a mesma. 256 Colunas e 65.536 Linhas. A base estrutural a mesma
quanto a identificao de colunas e linhas, Planilhas e Pastas.
Visualizar Pgina
Verificao Ortogrfica
AutoVerificao Ortogrfica
Recortar
Copiar
Colar
Pincel de Estilo
Desfazer Aes
Refazer Aes
Hiperlink
Grfico
Localizar e Substituir
Navegador
Galeria
ZOOM
Ajuda Br.Office.org
Estilos e Formatao
Estilos
Fontes
Tamanho das Fontes
Negrito
Itlico
Sublinhado
Alinhamento a Esquerda
Centralizar
Alinhamento direita
Justificar
Mesclar Clulas
Formato de Nmero:
Moedas
Formato Porcentagem
Formato: Padro
Diminuir Recuo
Aumentar Recuo
Bordas
Cor da Fonte
Curiosidades: possvel observar a soma total dos nmeros quando os mesmos esto sendo selecionados na
planilha do BrOffice Calc. Veja abaixo:
Como podemos observar, alm da SOMA, possvel, apenas selecionando, obter: A Mdia, Contar Valores,
Contagem de Nmero, Mximo, Mnimo, ou nenhum.
CAIXA DE
LINHA DE
ENTRADA
= ASSISTENTE DE FUNES
ASSISTENTE DE GRFICOS
Para se criar um grfico no CALC necessrio selecionar antes os dados que faro parte do grfico a ser
criado.
3 ESCOLHA DE VARIANTE
4 - INFORMAES DO GRFICO
Para se criar o AutoFiltro basta acessa a opo abaixo que poder ser encontrada a partir do menu
do BrOffice Calc
A partir do boto encontrado na Barra de Ferramentas do CALC o usurio poder acessar recursos
como Insero de Imagens, Temas, Planos de Fundo atravs das opes abaixo.
ASSISTENTE DE FUNES
Todas as funes utilizadas no Excel so aceitas e compatveis com as planilhas do BrOffice Calc. Desde a
funo =SOMA, =MEDIA, = MAXIMO at as funes mais complexas como =SE, =CONT.SE,
=CONT.NUM, =SOMASE, entre outras. S no podemos esquecer que, alguns smbolos no so aceitos
como parte de uma funo do Calc. Exemplo: @soma(A1:A2) e +A1+A2 ou A1+A2 (+, -, @) no podem ser
utilizados em suas frmulas.
Vale lembrar apenas que as funes no Calc so em portugus como no Excel e que o comando Desfazer do
Excel permite desfazer apenas as 16 ltimas aes. J o Calc oferece como padro 100, podendo variar de 1
999.
A ala de preenchimento reage um pouco diferente no Calc. Por exemplo, se colocarmos um nmero
qualquer em uma clula e clicarmos e arrastarmos no Calc ele gera uma seqncia numrica. J no Excel o
nmero repetido.
Existem basicamente dois tipos de redes de computadores. A rede INTERNET e a rede INTRANET. A
EXTRANET o nome dado a um conjunto de Intranets interligadas atravs da Internet.
Internet significa entre-redes, o conglomerado de redes de computadores formado por todo o mundo,
inteligados e que compartilham entre si informaes, servios e recursos por meio de diversos mecanismos
de comunicao. Com o surgimento da internet inmeros servios online foram criados. Vejamos alguns:
- Correio Eletrnico que o servio mais usado, onde h troca de mensagens eletrnicas entre pessoas do
mundo todo. O emissor e o receptor das mensagens devem possuir, cada um, endereo eletrnico (caixa
postal), nome@provedor.com.br.
A intranet tambm permite um melhor gerenciamento de rede, controle de usurios e dados que sero
transmitidos para a internet ou que so recebidos da internet. Existem alguns softwares e equipamentos de
gerencialmente de rede, exemplo: Proxy e Firewalls.
Firewalls
Esta uma das formas mais baratas, fceis e inteligentes para as empresas se interligarem com os
parceiros e clientes. Principalmente para aqueles que j so usurias de Internet e as que j possuem uma
Intranet.
Mas necessrio com a Intranet se ter uma poltica de segurana, ou seja, preciso se ter desde do
incio, quando se estar instalando a senha para acesso de cada participante, at um firewall, dependendo do
nvel de preocupao da empresa.
Tambm chamados de Browsers, os Navegadores Web so aplicativos teis na busca, acesso e leitura de
informaes que se encontram na internet e na intranet. Vamos citar alguns exemplos de navegadores:
OPERA SOFTWARE
APPLE SAFARI
NETSCAPE NAVIGATOR
KONQUEROR (Linux)
Nos ltimos anos, os navegadores evoluram e aperfeioaram suas ferramentas, principalmente quando se
trata em segurana da informao. Como existem inmeros sites piratas em todo o mundo, a internet passa
a ser um campo minado, onde o usurio pode ser includo na lista de vtimas de hackers e crackers que
atacam diariamente por meio de vrus e outras ameaas que surgem na grande nuvem computacional, a
WWW.
Como detectar um site falso, pirata e que oferece riscos ao internauta? Os navegadores emitem avisos que
pode servir de alerta estes viles, vejamos alguns:
Nas verses mais recentes dos navegadores, ainda existem recursos que avisam o usurio que uma
determinada pgina oferecer riscos ao computador, antes mesmo do site ser aberto. Este recurso pode ser
chamado de Anti-Phishing ou Filtro Smart Screen.
Screen
O Microsoft Internet Explorer um aplicativo utilizado para navegao de pginas Web e tambm
utilizado para transferncias de arquivos via protocolo FTP. O Internet Explorer j vem incorporado ao
Sistema Operacional Windows 95, 98, ME, NT, 2000, XP, Vista.
MENU EDITAR
MENU EXIBIR
MENU FAVORITOS
MENU FERRAMENTAS
O menu ferramentas oferece uma lista de opes que permite o usurio do navegador ferramentas para
configurar e personalizar o browser.
OPES DA INTERNET
Existem algumas opes que nos permitem personalizar o navegador Internet Explorer.
Atravs desta opo encontrada no menu ferramentas,
ferramentas o usurio pode configurar a pgina inicial, bloquear
pop-ups, apagar os arquivos temporrios da internet e histrico.
O recente lanamento da Microsoft , trouxe consigo algumas novidades que no encontramos na verso
anterior e que so teis para a segurana do computador do usurio que navega internet por meio deste
software. Vejamos alguns dos recursos novos:
Navegao In Private que permite que os cookies, senhas, dados de formulrios e sites visitados no sejam
armazenados, por exemplo no Histporico e Arquivos Temporrios da Internet (Privacidade Total).
Modo de segurana opcional, que permite ao utilizador rodar o navegador sem nenhum complemento
ativo. Modo protegido (recurso exclusivo da verso para Windows Vista) que impede que cdigos rodem
fora de um ambiente protegido e com privilgios administrativos, minimizando riscos.
Mudanas drsticas na interface,
interface tornando-a mais atraente e simples.
Suporte navegao em abas (guias), com uma novidade chamada de "Guias rpidas" que permite ao
usurio ver miniaturas de todas as abas abertas em tempo real.
Tecnologia Anti-Phishing,
Anti-Phishing agora chamado de Filtro SmartScreen.
Suporte linguagem RSS 2.0 (Really Simple Syndication).
Mecanismo de pesquisa embutido na interface com suporte a diferentes provedores de busca.
Ferramenta de impresso drasticamente melhorada e com novos recursos inclusos.
Ferramenta de zoom para facilitar a visualizao de pginas e imagens.
Maior suporte aos padres da Web especificados pela W3C.
RSS um recurso j presente no Firefox e permite que voc leia notcias atravs no boto
. As notcias so exibidas quando o usurio est conectado internet e so atualizadas
minuto-a-minuto*. *Depende da Agncia de Notcias.
As configuraes e personalizaes so realizadas atravs desta opo do Firefox. Vejamos algumas telas de
configurao:
::. PRINCIPAL
Uma das principais opes aquela que permite alterar a pgina inicial que aberto quando o programa
inicial ou quando o boto de pgina inicial pressionado pelo usurio.
Permite o usurio personalizar a utilizao das Abas de Navegao quando clicar em um link ou quando um
endereo URL for digitado, por exemplo.
::. CONTEDO
Atravs desta janela o usurio tem a opo de impedir que janelas pop-ups sejam abertas automaticamente
ao acessar um site na internet. Permite tambm a utilizao de recursos Java e personalizar fontes do
navegador.
Notcias dirias, minuto-a-minuto podem ser lidas rapidamente atravs deste recurso j incluso no Mozilla
Firefox. A escolha de qual site voc deseja que a notcia chegue poder ser feita atravs da janela RSS. s
escolher as Agncias e automaticamente so atualizadas as notcias direto no seu navegador.
::. PRIVACIDADE
Histrico, Cookies e Dados Pessoais podem ser facilmente configurados atravs da janela Privacidade. O
usurio tem a opo de excluir todos os cookies, o histrico de navegao e limpar os dados pessoais que so
digitados em determinados sites. H tambm opo que permite que todos estes dados no sejam gravados.
::. AVANADO
Configuraes de Rede:
Rede
Configuraes de Criptografia:
Criptografia
BARRA DE PESQUISA
A Barra de Pesquisas fica prximo a barra de endereo e oferece a comodidade para o usurio realizar
pesquisa de sites no mecanismo de busca automtica de sua escolhe. E ainda poder adicionar novos
mecanismos de pesquisas de Livros, Compras, Produtos e servios, tradues de msicas, etc., atravs da
opo Organizar.
Organizar
Voc sabe o que , Chipset? Se voc no sabe, o WIKIPEDIA sabe. WIKIPEDIA uma enciclopdia virtua
livre e gratuita desenvolvida pela Wikimedia Foundation, organizao beneficente, sem fins lucrativos,
dedicada no desenvolvimento de distribuio de contedo livre e multilnge. O endereo :
http://pt.wikipedia.org e pode ser acessado de qualquer browser. O usurio poder, nesta pgina, pesquisar
sobre qualquer tema, palavra e se no encontrar e souber sobre o assunto, poder contribuir no site, com
seus conhecimentos.
J se voc deseja realizar outros tipos de pesquisas, como, pginas de compra e venda, produtos e servios,
histrias ou qualquer outro assunto, poder acessar ento, sites especficos de buscas. Vejamos alguns:
- GOOGLE
- YAHOO
- BING (da Microsoft)
- AONDE
A Google um dos maiores buscadores do mundo. O usurio tem inmeras opes de pesquisas e servios
que compe o Google Search.
Google Maps pesquisa de ruas, endereos e cidades.
Google Earth pesquisa avanada de endereos, pases com acesso a vdeo e fotos do local desejado, podendo
at, ir Lua virtualmente. O servio de buscas da Google permite pesquisa simples e avanados, por meio
de palavras-chaves, como por exemplo:
OR:
OR procura por um termo ou outro. Exemplo:
Cachorro or Gato
ASPAS:
ASPAS priorizar um termo especfica.
Surgido em 1965 aproximadamente, o servio de troca de mensagens eletrnicas permite que pessoas
situadas em localidades diversas troquem mensagens simples ou mensagens com arquivos anexos, de
maneira fcil e rpido. Porm, para que a troca de dados, mensagens ocorra sem erros necessrio que:
- O Emissor e o Receptor (Remetente e Destinatrios) tenham um endereo de correio eletrnico que pode
ser, hoje, criado gratuitamente por meio de provedores de e-mail. Vejamos alguns:
Gmail da Google: nome@gmail.com
Hotmail: nome@hotmail.com / nome@msn.com
Yahoo: nome@yahoo.com / nome@yahoo.com.br
ZipMail / UOL: nome@zipmail.net / nome@uol.com.br
E muitos outros.
- Utilizar um software para enviar, receber e ler as mensagens de correio eletrnico, que pode ser um
Browser (Navegador) ou Gerenciador de Contas de Correio, como o Microsoft Outlook Express.
- POP (Post Office Protocol) / POP3 Este protocolo usada para transferir, copiar (download) mensagens
de correio de uma conta do Servidor para a mquina do usurio. Exemplo: pop.servidorweb.com.br
O POP portanto usado no recebimento de mensagens de e-mail. A porta de comunio 110.
- SMTP (Simple Message Transfer Protocol / Protocolo de Transferncia de Mensagens Simples) J este,
tem o objetivo de transferir as mensagens do computador do usurio para um servidor de correio da Web.
Exemplo: smtp.servidorweb.com.br.
Portanto, o SMTP usado para enviar mensagens de e-mail. A porta de comunicao 25.
- MICROSOFT OUTLOOK EXPRESS uma verso compacta do Microsoft Outlook. Possui ferramenta de
Contatos.
Contatos O software vem acompanhado do Sistema Operacional Windows.
BOTES PRINCIPAIS
A criao de uma nova mensagem de e-mail poder ser feita atravs do boto ou atravs da tecla
de atalho CTRL + N.
N aberta a janela abaixo:
ENVIAR MENSAGEM
RECORTAR
COPIAR
COLAR
DESFAZER
VERIFICAR NOMES
VERIFICAO ORTOGRFICA
ANEXAR ARQUIVOS
PRIORIDADE
INSERIR ASSINATURA
AUTOMTICA
CRIPTOGRAFAR MENSAGEM
OFFLINE
CAMPOS DE ENDEREOS
Obs.: Podemos inserir vrios endereos em um mesmo campo, acrescentando o caractere ;;. Exemplo:
REGRAS DE MENSAGENS
Na internet comum sermos vtimas de e-mails considerados SPAMs que so mensagens no solicitadas
pelo remetente. Os e-mails que chegam no Outlook Express podem ser encaminhados para pastas
especficas ou at mesmo excludos, caso possuam algum contedo no desejado ou o remetente for
desconhecido. Vejamos a janela de configurao abaixo: Encontramos esta opo no menu FERRAMENTAS
do OUTLOOK EXPRESS.
RESPONDER MENSAGEM
DELETAR MENSAGEM
SELECIONADA
MARCAR MENSAGEM COMO
SPAM
NOVA MENSAGEM
BOTES PADRO
VANTAGENS DO THUNDERBIRD
Fcil utilizao e instalao devido a uma interface intuitiva
Configurao dos filtros, classificao dos e-mail e anti-spam inteligente
Mecanismo que identifica se a mensagem pode ser um golpe
Multi-plataformas: Existem verses para Windows, Macintosh e Linux.
Uso de extenses ("extensions") que habilitam inmeras novas funcionalidades ao programa
INCREDIMAIL
O IncrediMail um programa de email gratuito que gerencia todas as suas mensagens de email,
comunicaes, detalhes de contato e transaes de email. O IncrediMail tem tudo a ver com diverso em
mensagens.
S podemos considerar seguro um sistema computacional (um computador) quando so atendidos trs
princpios bsicos: Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade.
Disponibilidade
A Confidencialidade quando a informao s est disponvel algum que est devidamente autorizado; A
Integridade uma informao que no destruda ou corrompida ou que h o correto desempenho nos
sistemas; A disponibilidade o servio ou recurso que sempre estar disponvel quando solicitado.
Integridade: algum obtm acesso no autorizado ao seu computador e altera informaes da sua declarao
de Imposto de Renda, momentos antes de voc envi-la Receita Federal;
A internet, com o passar dos anos, tornou-se uma ferramenta til para muitos usurios e hoje possvel, por
exemplo: realizar transaes bancrias, compras de produtos ou servios; comunicao por e-mail ou
comunicadores instantneos, armazenamento de dados pessoais ou comerciais, etc. Devido isto, seus dados
podem cair em mos errados, suas senhas podem ser ilegalmente utilizadas ou at seu computador parar de
funcionar e dados serem deletados. Mas, quais so as ameaas mais comuns? So essas:
Os denominados MALWARES,
MALWARES ou seja, os aplicativos desenvolvidos para executar aes maliciosas em
computador. So eles:
- Vrus;
- Worms e Bots;
- backdoors;
- cavalos de trias;
- keyloggers e outros programas spywares;
- rootkits.
- Denial of Service (Negao de Servio).
- Phishings;
- Pharmings.
CRIPTOGRAFIA: a codificao de uma informao usando um cdigo secreto. Os mtodos mais seguros
e eficientes, baseiam-se no uso de Chaves.
Chaves Chave uma sequencia de caracteres, que pode conter letras,
dgitos e smbolos (como uma senha), e que convertida em nmero, usados para Codificar e Descodificar
as informaes.
Criptografia de Chave nica? A criptografia de chave nica utiliza a mesma chave tanto para codificar
quanto para decodificar mensagens. Apesar deste mtodo ser bastante eficiente em relao ao tempo de
processamento, ou seja, o tempo gasto para codificar e decodificar mensagens, tem como principal
desvantagem a necessidade de utilizao de um meio seguro para que a chave possa ser compartilhada entre
pessoas ou entidades que desejem trocar informaes criptografadas.
Criptografia de Chave Pblica e Privada? A criptografia de chaves pblica e privada utiliza duas chaves
distintas, uma para codificar e outra para decodificar mensagens. Neste mtodo cada pessoa ou entidade
mantm duas chaves: uma pblica, que pode ser divulgada livremente, e outra privada, que deve ser
mantida em segredo pelo seu dono. As mensagens codificadas com a chave pblica s podem ser
decodificadas com a chave privada correspondente.
Seja o exemplo, onde Jos e Maria querem se comunicar de maneira sigilosa. Ento, eles tero que realizar
os seguintes procedimentos:
CERTIFICADO DIGITAL: um arquivo eletrnico que contm dados de uma pessoa ou instituio para
comprovao de identidades. So armazenados no computador, em mdia, exemplo token ou smart card.
Exemplos de Certificados digitais: CPF,
CPF RG,
RG CPF e a Carteira de Habilitao de uma pessoa.
O objetivo da assinatura digital no certificado indicar que uma outra entidade (a Autoridade
Certificadora) garante a veracidade das informaes nele contidas.
O que scam e que situaes podem ser citadas sobre este tipo de fraude?
O scam (ou "golpe") qualquer esquema ou ao enganosa e/ou fraudulenta que, normalmente, tem como
finalidade obter vantagens financeiras.
Observe que existem variantes para as situaes apresentadas e outros tipos de scam. Alm disso, novas
formas de scam podem surgir, portanto muito importante que voc se mantenha informado sobre os tipos
de scam que vm sendo utilizados pelos fraudadores, atravs dos veculos de comunicao, como jornais,
revistas e sites especializados.
Os vrus so programas maliciosos desenvolvidos para infectar um sistema e realizar cpias de si mesmo
para se espalhar por computadores de uma rede local ou mundial, utilizando diversos meios, como: E-Mail,
CD, DVD, Disquete, HD, PenDrive, e muitos outros.
Um arquivo infectado por um vrus de computador pode ser recuperado por meio de softwares Anti-Virus.
Anti-Virus
Atravs deste mesmo software de proteo possvel, tambm, detectar um arquivo contaminado antes que
o mesmo seja executado no computador.
So dois tipos de usurios diferentes. Hackers so aqueles que quebram senhas, cdigos e sistemas de
segurana por diverso ou por que encontrou fragilidades nestes sistemas. Os Crackers so os verdadeiros
criminosos virtuais que usam seus conhecimentos para extorquir pessoas atravs de diversos meios.
TIPOS DE VRUS
Vrus de Boot
Um dos primeiros tipos de vrus conhecido, o vrus de boot infecta a partio de inicializao do sistema
operacional. Assim, ele ativado quando o computador ligado e o sistema operacional carregado.
Time Bomb
Os vrus do tipo "bomba de tempo" so programados para se ativarem em determinados momentos,
definidos pelo seu criador. Uma vez infectado um determinado sistema, o vrus somente se tornar ativo e
causar algum tipo de dano no dia ou momento previamente definido. Alguns vrus se tornaram famosos,
como o "Sexta-Feira 13" e o "Michelangelo".
WORMS ou vermes
Com o interesse de fazer um vrus se espalhar da forma mais abrangente possvel, seus criadores por vezes,
deixaram de lado o desejo de danificar o sistema dos usurios infectados e passaram a programar seus vrus
de forma que apenas se repliquem, sem o objetivo de causar graves danos ao sistema. Desta forma, seus
autores visam tornar suas criaes mais conhecidas na Internet. Este tipo de vrus passou a ser chamada de
verme ou worm.
worm Eles esto mais aperfeioados, j h uma verso que ao atacar a mquina hospedeira, no s
se replica, mas tambm se propaga pela internet pelos e-mail que esto registrados no cliente de e-mail,
infectando as mquinas que abrirem aquele e-mail, reiniciando o ciclo
Hijackers
Hijackers so programas ou scripts que "sequestram" navegadores de Internet, principalmente o Internet
Explorer. Quando isso ocorre, o hijacker altera a pgina inicial do browser e impede o usurio de mud-la,
exibe propagandas em pop-ups ou janelas novas, instala barras de ferramentas no navegador e podem
impedir acesso a determinados sites (como sites de software antivrus, por exemplo).
Keylogger
O KeyLogger uma das espcies de vrus existentes, o significado dos termos em ingls que mais se encaixa
no contexto seria: Capturador de teclas. Ao serem executados, normalmente os keyloggers ficam escondidos
no sistema operacional, sendo assim a vtima no tem como saber que est sendo monitorada. Atualmente
os keyloggers so desenvolvidos para meios ilcitos, como por exemplo roubo de senhas bancrias. So
utilizados tambm por usurios com um pouco mais de conhecimento para poder obter senhas pessoais,
como email, orkut, MSN, entre outros. Existem tipos de keyloggers que capturam a tela da vtima, sendo
assim, quem implantou o keylogger tem controle sobre o que a pessoa est fazendo no computador.
Estado Zumbi
O estado zumbi em um computador ocorre quando infectado e est sendo controlado por terceiros.
Podem us-lo para disseminar, vrus , keyloggers, e procedimentos invasivos em geral. Usualmente esta
situao ocorre pelo fato da mquina estar com seu Firewall e ou Sistema Operacional desatualizados.
SPLOG
Existem tambm o falso blog, ou splog, que nada mais do que um blog em que na realidade de
propaganda, quase sempre, isso geralmente para alavancar as vendas de algum produto, raramente faz
algum mal, mas pode conter links que podem ser perigosos.
Existem alguns itens obrigatrios para se manter uma rede corporativa protegida de agentes maliciosos:
- Antivirus
- Sistema Firewall
- Atualizaes de segurana freqentes.
Porm, alm da instalao de hardwares e softwares que visam a proteo da empresa de ataques remotos e
de outras ameaas que trafegam por e-mail ou pgina na internet, o monitoramento remoto das aes dos
funcionrios essencial. A instalao se softwares como o VNC importante para se detectar de onde est
partindo as ameaas. Outras aes de conscientizao podem ser aplicadas aos usurios corporativos, como
por exemplo: