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ASIGNATURA:
TOMA DE DECISIONES
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La comprensin del entorno en el que se desarrolla el funcionamiento de una
organizacin y de sus continuos cambios, es primordial para establecer las estrategias
adecuadas que orienten al xito sostenido. Entre la organizacin y el entorno se establece de
forma constante un intercambio de informacin, las seales obtenidas deben ser interpretadas
por los directivos y el resto de los miembros de la organizacin, en funcin de ellas tomar
decisiones coherentes que se ajusten a los recursos disponibles y que permitan ajustar las
estrategias que guen al cumplimiento de los objetivos y metas propuestas.
Para cada uno de los factores considerados en el Anlisis PEST, existen un conjunto
de aspectos primordiales los cuales deben ser adaptados a la situacin particular en la que se
desarrolla la organizacin. Entre los aspectos a ser considerados para cada factor, se tienen
los siguientes:
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Entes reguladores
Polticas del gobierno
Mandato del gobierno
Polticas de comercio
Financiacin, subsidios
Grupos de presin locales
Grupos de presin internacionales
Geopoltica / guerra y conflictos
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las normas de conducta, entre otros aspectos que influyen en el desarrollo de las
funciones de una determinada organizacin. Algunos aspectos detallados de ndole
Social:
Tendencia de estilo de vida
Demografa
Actitudes de los consumidores y opiniones
Opinin de medios de comunicacin
Cambios legales que influyan en los factores sociales
Patrones de compras de los consumidores
Moda
Grandes eventos e influencias
Poder de adquisicin y tendencias
Factores tnicos y religiosos
Publicidad y promocin
Cuestiones ticas
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Todos estos aspectos son considerados como factores del macro-entorno, su utilidad
yace en el aporte que ofrece la total comprensin de la informacin del entorno
organizacional para ayudar a garantizar el xito u ofrecer una solucin a un problema
especfico.
Ejemplo Prctico
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Factores Polticos Legales Factores Econmicos
- Polticas del gobierno de ndole socialista.
- Poltica de control cambiario del pas que dificulta la obtencin
- Manifestaciones continuas por descontento con el gobierno lo de divisas.
que se dificulta la prestacin de los servicios de transporte y la
- Reduccin del PIB disminuyendo la asignacin de recursos para
movilizacin superficial del personal.
el sector transporte.
- Actual ley del Trabajo.
- Disminucin del precio del barril de petrleo.
- Planificacin Estratgica del Metro ce Caracas 2007-2019.
- Aumento de la inflacin.
- Futuro desarrollo de las normativas para el sistema de
- Bajo precio de los boletos para utilizar.
transporte ferroviario.
- Polticas econmicas del gobierno de ndole socialista.
- Caso Odebrecht.
ANLISIS
PEST
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Una vez establecidos los factores externos, tanto positivos como negativos, que
influyen en nuestra organizacin, especficamente en la GCF, es posible determinar los
lineamientos estratgicos a seguir que puedan mitigar la afectacin sobre la organizacin e
incluso aprovecharla. El Anlisis PEST desglosa y clasifica los factores externos
beneficiosos y perjudiciales para la organizacin en funcin de cuatro entornos, a diferencia
de la Matriz FODA que se limita a enmarcarlos como aspectos positivos y negativos.
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REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS