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PERSPECTIVAS Y DESAFOS
Resumen: Esta comunicacin presenta la gnesis y el desarrollo del estado del arte sobre el dilogo en contextos
escolares de distintos pases de la regin iberoamericana. Se destacan investigaciones difundidas en los primeros
doce aos de este siglo XXI, a partir de la caracterizacin de las problemticas, los enfoques tericos y
metodolgicos, subyacentes o explcitos, y los resultados alcanzados. La revisin aporta a los propsitos de
reconocer las concepciones y prcticas de dilogo, sus tendencias, posibilidades de accin y desafos de la
formacin y actualizacin del profesorado.
Abstract: This communication presents the genesis and development of the state of art about the dialogue in
school settings of different countries in the Iberoamerican region. It highlights well spread research works along
the first twelve years of this century, taking into consideration the characterization of the issues, the theoretical
and methodological approaches- underlying or explicit- and dialogue practices, trends, opportunities and
challenges action of teacher training and updating.
1. Introduccin
Este inters por analizar las implicaciones del dilogo en la formacin docente, surge en el marco del proyecto:
La familia rural y sus formas de dilogo en la construccin de paz, adelantado por el grupo de investigacin
Educacin y sociedad de la Universidad de La Salle (Bogot- Colombia), adscrito a Colciencias. Y se vincula a
la mesa redonda denominada: Oralidad y formacin del profesorado, en la medida en que los miembros de
este grupo1 encaminan sus bsquedas a profundizar en problemas relacionados con la manera como la estrategia
discursiva y simblica del dilogo cobra sentido en escenarios de orden social y educativo.
La muestra comprende cincuenta trabajos resultado de investigacin, seleccionados entre una centena, relativa al
dilogo y a las categoras planteadas para la bsqueda. Se analizan artculos resultado de investigacin,
monogrficos y compilaciones de estudios en torno al dilogo, adelantadas por maestros y colectivos de
investigadores de diversos pases (Colombia, Mxico, Espaa, Chile, Per, Venezuela, entre otros), desde el ao
2000 en adelante. La exploracin bibliogrfica se realiza en bases de datos, bibliotecas virtuales y fsicas y,
memorias de eventos acadmicos (congresos, encuentros, coloquios, seminarios, etc.) que contemplan el papel
del dilogo en la cultura acadmica y familiar. La indagacin comprende, la lectura y elaboracin del mapeo en
las bases de datos, el registro en fichas para la recoleccin de la informacin, a partir de cuatro categoras a
saber: 1. Caracterizacin del problema, 2. Reconocimiento de los marcos tericos, 3. Metodologa de la
investigacin y 4. Anlisis de los resultados. El anlisis e interpretacin de la informacin obtenida permite
identificar concepciones, tendencias y prcticas del dilogo en espacios escolares y establecer sus implicaciones
en la formacin y actualizacin docente.
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Mario Ramrez-Orozco, Ruth Milena Pez Martnez, Mnica Mara del Valle Idrraga y Mirta Yolima
Gutirrez Ros.
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2. Panormica general
La pregunta por el sentido del dilogo en estos tiempos permeados por los fenmenos de la
globalizacin, la pluralizacin y el avance del capitalismo posindustrial con sus incontables
progresos tecnolgicos y comunicativos, puede suponer una paradoja. Se afirmara sin
embargo, que no se han hecho esfuerzos suficientes por ahondar en las premisas que lo
sustentan en busca de mayores elementos de juicio, destrezas y otras condiciones esenciales
que favorezcan decididamente el principio dialgico.
Sin duda, el dilogo tiene un gran protagonismo en estas nuevas sociedades que revelan otras
formas de convivencia, ms igualitarias e inclusivas, hecho que tambin abre nuevas
posibilidades educativas basadas en la interaccin comunicativa de colectivos heterogneos y
plurales; no obstante es una tarea compleja que no siempre logra los resultados esperados. Por
tanto, se ponen en cuestin algunas dimensiones constitutivas del dilogo que posiblemente se
han resquebrajado y merecen ser resignificados.
En esta perspectiva, algunos tericos plantean una enseanza y un aprendizaje dialgico con
posibilidades reales de transformacin social. Frente a este desafo surge la preocupacin por
el predominio de modelos tradicionales de enseanza que desconocen las implicaciones del
dilogo genuino en el desarrollo de la competencia discursiva oral de los educandos, lo cual
se evidencia en el poder hegemnico de la palabra del maestro y las escasas propuestas
pedaggicas que lo consideran e incorporan como espacio de interlocucin y aprendizaje.
Situacin que se corresponde con la ausencia de propuestas de formacin y actualizacin
docente en torno a una pedagoga del dilogo.
El dilogo en el mbito pedaggico adquiere unos matices particulares que alcanzan gran
densidad cuando se sitan en la reflexin sobre la prctica pedaggica, pues la accin
dialgica trasciende el mero intercambio verbal, manifestndose en diferentes modos de
asumirlo o vivenciarlo. Por ejemplo, el dilogo como conversacin se diferencia de la
argumentacin en situacin de dilogo o la indagacin, enseanza o aprendizaje en situacin
de dilogo, por cuanto implica unas condiciones de complejidad propias de las
transformaciones sociales. Este compromiso con el dilogo, exige, no solo fomentar su
prctica, sino prepararse para enfrentar su fracaso, para crearlo y resignificarlo, a tal punto
que permanentemente se renueve su eficacia. Semejante pretensin implica la movilizacin de
concepciones y prcticas, una empresa posible que requiere de una formacin en la actividad
dialgica.
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3. La investigacin sobre el dilogo en el mbito educativo iberoamericano
Se advierte que generalmente se desconoce lo que piensa el estudiante, puesto que el dilogo,
se limita al acto de escuchar por parte de ste y por ello se exhorta a realizar acciones
pedaggicas que propendan por actos de conversacin y escucha como elaboraciones del
dilogo, en tanto fenmeno esencialmente comunicativo y condicin sine qua non de la
accin pedaggica.
Tambin se puede identificar que el dilogo en todo el proceso formativo y en los diferentes
niveles educativos requiere de conceptualizacin como de construccin de estrategias de
enseanza y aprendizaje que se pongan al servicio del hecho pedaggico, puesto que en la
medida que se tengan resultados al respecto, podrn replantearse los modos de interaccin y la
promocin de ambientes de aprendizaje significativos, tanto para profesores como para
estudiantes. As mismo en la medida que se reflexione sobre los procesos de enseanza y
aprendizaje que por lo general recaen en el profesor y el estudiante, respectivamente, podrn
brindarse mejoras escolares y otras condiciones, tanto para la formacin a los maestros de
pregrado, como de quienes se ocupan cotidianamente de este ejercicio, logrando dinmicas y
climas escolares clidos, amables y de mayor conciencia para quienes hacen parte de dicho
proceso.
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3.2. Reconocimiento de los marcos tericos
En relacin con el reconocimiento de los marcos tericos en esta indagacin sobre el dilogo
orientada a determinar las implicaciones del mismo en la formacin y actualizacin docente,
se evidencian diversas contribuciones tericas en torno a su comprensin. En buena medida,
los autores presentes en las investigaciones analizadas que a continuacin se mencionan,
coinciden en reconocer el dilogo como forma bsica de la comunicacin humana y como
recurso al que las personas acuden para el entendimiento y la resolucin de conflictos.
Se valoran los aportes de filsofos del lenguaje como Searle (1986), Austin (1962) y
Habermas (1987), reconociendo que Searle desarrolla los planteamientos de Austin en torno a
los actos de habla y que luego Habermas los asume como pilares de su teora de la accin
comunicativa. De algn modo todos coinciden en la importancia del dilogo en la
construccin de la realidad social y cultural. En el campo del lenguaje se reconoce a Halliday
(1993) por sus contribuciones sobre el lenguaje como semitica social y como un potencial
de significado. El nio apropia el sistema lingstico en contexto de situacin y desde all,
le resulta comprensible lo que dicen las personas y los usos que dan al lenguaje en situaciones
reales.
En los ltimos aos algunas investigaciones realizadas en Espaa reconocen los aportes de
Freire (1970) y especialmente en los trabajos latinoamericanos se opta por su teora de la
accin dialgica como fundamento de la educacin escolar y extraescolar, basada en la
relacin del hombre con el otro y con el mundo para favorecer el entendimiento y la
liberacin. Otros referentes provenientes de los postulados de Freire son: Larocca, 2000 y
Prez, 2007, quienes sealan que el dilogo adems de mediador, potencia al ser humano,
valora sus saberes, culturas y formas de relacin. Agregan adems que el dilogo se
constituye en una prctica intersubjetiva, donde se presenta la palabra compartida y el mutuo
reconocimiento y en el que la palabra es asumida como verdadera distinguindola de la que
no lo es. La palabra verdadera apunta conjunta forzosamente: accin y reflexin. Seala
Freire, si slo existe la accin sin la reflexin, surge el activismo, el cual imposibilita el
dilogo. Desde sus postulados se reconoce entonces, que las palabras verdaderas ayudan a
pensar y a transformar el mundo. As pues, el dilogo es el medio que permite la accin, la
reflexin y la creacin, el medio con el cual los hombres se constituyen como tales.
Otros de los marcos conceptuales ubican el dilogo como una red de conversaciones, donde
las emociones cumplen un papel central, en la medida que desde la disposicin de la emocin
el sujeto acta, en la cual se reconoce el rol del escuchar como del reconocimiento del otro,
como un otro legtimo y desde donde se puede generar el lenguajear. Tambin destacan el
valor del dilogo en los espacios familiares y escolares para la construccin de la voz del
educando en la vida cotidiana. Visin sociocontructivista de Maturana y Echeverra (2002),
as como a Berger y Luckman (1979), para el reconocimiento de las conceptualizaciones
relacionadas con la vida cotidiana.
En esta perspectiva, tambin se ubican conceptualmente la voz del otro, la voz social, la
equidad y participacin desde el conversar, el escuchar y el reconocimiento y valoracin de
las diferencias y los procesos de inclusin. Los grupos poblacionales minoritarios, como son
las poblaciones en condicin de discapacidad, silenciadas y colonizadas por la mayora, han
encontrado que en la medida en que el sujeto construye voz y por ende ciudadana, interpela,
pregunta, responde, re, expresa emociones y sentires. Se trata del anlisis de la acogida y
bienvenida al sistema educativo de carcter formal, de quienes histricamente han sido
excluidos social, cultural y convivencialmente (se cita a Barton, 2005, Ainscow, 2008).
Sin duda, los aportes de Vigotsky, sobre la construccin del conocimiento a partir de la
interaccin del nio con los adultos o con pares ms avanzados, han contribuido ampliamente
a comprender el papel del dilogo y la co-construccin del conocimiento. Desde el concepto
de zona de desarrollo prximo, Wells (2001) propone la indagacin dialgica como la
predisposicin del individuo a la bsqueda del conocimiento en un clima de apoyo mutuo y
en consecuencia de interaccin comunicativa, situacin que deriva en una relacin dialctica y
transformadora de la sociedad. Es en esta perspectiva social y transformadora agenciada por
el dilogo que coinciden Flecha (2001) y Aubert, Duque, Fisas y Valls (2004), quienes
plantean que la sociedad de la informacin del siglo XXI es cada vez ms dialgica.
En relacin con el papel del dilogo en el desarrollo cognitivo, se mencionan autores que
responden a un enfoque socio cognitivo y socio constructivista, postura desde la cual se
afirma que el dilogo contribuye al aprendizaje mutuo y la construccin de significado, esto
es, la capacidad que tiene el hombre para construir relaciones sociales y realizar actividades
del pensamiento, mediante el intercambio de la palabra; para ello se cita reiteradamente a
Todorov, 1981; Feiman - Nemser, 2003; Orland - Barak, 2005; Sotomayor y Walker, 2009.
Esta perspectiva dialgica de la educacin promueve el dilogo como una actividad dirigida al
descubrimiento y a unas nuevas formas de comprensin (Burbules, 1999; Not, 1992).
Tambin propende por el dilogo entre iguales basado en pretensiones de validez y plantea
principios como: la inteligencia cultural, la igualdad de diferencias, la dimensin
instrumental, la creacin de sentido, la transformacin y la solidaridad. Muchas de estas
investigaciones explican el dilogo desde una perspectiva sociolingstica y desde la teora
sobre anlisis del discurso y la perspectiva interaccionista del aprendizaje.
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Ahora bien, la teora literaria moderna, tambin ilumina algunas investigaciones, por una
parte entienden el dilogo como una forma de expresin en la que dos o ms sujetos hablantes
alternan su actividad en la emisin y recepcin de enunciados, por tanto los aspectos
ilocutivos y perlocutivos fundamentales y por la otra, consideran que el dialogismo es un
proceso comunicativo que incorpora todos los sistemas de signos que dan sentido a la obra
literaria y posibilitan la comprensin del lector (Bobes, 1992; Maestro, 1994).
Otra clasificacin, tiene que ver con la discusin colaborativa como "discurso progresivo",
que define como el tipo de discurso que intenta alcanzar una "nueva comprensin del tema, y
que todos los involucrados estn de acuerdo en que es superior a su propia comprensin
individual previa. Y la ltima clasificacin se refiere a la comunicacin educativa
instrumental y la procesual: En la primera vertiente, la comunicacin se concibe como tcnica
o tecnologa, instrumento valioso para la educacin pero que no constituye la esencia de la
misma. La comunicacin educativa en su enfoque procesual est presente en aquellos
modelos de educacin que identifican a los procesos comunicativos no como meros
instrumentos o estrategias del aprendizaje, sino como su esencia.
Con relacin a la metodologa que emplean las investigaciones sobre el dilogo en el contexto
escolar, se pone en evidencia que existe una disparidad y una diversidad de miradas frente a
enfoques, tipos de investigacin, as como frente a las tcnicas e instrumentos. Llama la
atencin, que algunos textos adolecen de la enunciacin de la metodologa de investigacin, y
de tcnicas e instrumentos para la recoleccin de la informacin. Adems, en algunos de los
textos puede verse que se mezclan los objetivos de la investigacin con el procedimiento de la
misma o con actividades requeridas para el desarrollo de la investigacin.
En relacin con el inters o la pretensin del acopio de informacin, se destaca que se centra
en el dilogo, la conversacin y la interaccin oral y en aspectos relacionados con las formas
de participacin de los actores en el contexto escolar, el tipo de relaciones que se tejen, las
percepciones de los estudiantes, tipos de interacciones entre profesores y estudiantes, los
significados que se construyen en las conversaciones escolares, la creacin de significados
compartidos sobre las cuales se genera la dinmica del aula, como la construccin de los
conocimientos y saberes, los discursos y predominancias en las participaciones de los
distintos actores que interactan en el espacio ulico. Al igual, se indago por los patrones
discursivos que se presentan en los distintos espacios del contexto escolar, as como por
anlisis de discursos a la hora de establecer distintos dilogos en el contexto escolar, desde el
punto de vista acadmico, como de relaciones sociales.
4. Anlisis e interpretacin
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modificar sus posturas iniciales y logran ceder en algunas exigencias, hasta llegar a una
solucin en forma consensuada.
Se da por sentado que la interaccin en el aula es de carcter dialgico y que los estudiantes
se encuentran en un constante intercambio con el docente como facilitador y promotor de los
procesos de pensamiento, cuando la realidad es que esta relacin se torna como un transmisor
objetivo de conocimiento; as que diversos estudios evidencian que la tendencia y no la
totalidad de experiencias escolares, tienen por caractersticas las siguientes situaciones:
Primero, se alude a una situacin escolar denominada monlogo mitigado, lo cual es una
forma privilegiada de la comunicacin en el aula, en la cual la interaccin resultante se basa
en la instruccin, formacin y educacin que reciben los educandos como oyentes ms que
como educandos.
Segundo, otra de las tendencias escolares que impiden la genuina prctica dialgica, tiene su
base en la autoridad, ejercida a gran escala usualmente por el profesor, quien a su vez se ve
afectado por estas prcticas, dado que logra opacar sus propias capacidades, habilidades y
deseos. Se trata de una crtica a la pedagoga tradicional en la que la comunicacin posee
carcter autoritario, de tipo emisor-receptor, vertical, que privilegia la informacin con nfasis
en los productos y no en los procesos.
Tercero, ligado a las prcticas de autoridad, cuando es ejercida por el docente, prolifera en las
aulas un control asimtrico del dilogo, por parte del profesor, lo que estimula un lenguaje
limitado a la reproduccin de contenidos, con una mnima expresin de espacios orales para
promover la reflexin y la elaboracin del contenido, con preponderancia de un patrn de
preguntas que solo permiten respuestas obvias.
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propuesta por Cazden (1991), como IRE (iniciacin del docente, respuesta del alumno y
evaluacin).
Quinto, los documentos bibliogrficos tambin evidencian que en la prctica escolar a travs
del dilogo, la incomunicacin es frecuente, gracias a los diversos obstculos de
comunicacin que se pueden presentar en los sentidos y significados de las diferentes
palabras, las connotaciones en los discursos, la voluntad de querer entender, la predisposicin
a escuchar, las percepciones de las familias sobre la escuela y de la escuela sobre las familias
o la apertura a la informacin.
Sptimo, dentro de los documento bibliogrficos, es evidente que citan estudios que muestran
que el profesorado an no cuenta con las herramientas pedaggicas, para ensear a travs del
dilogo; lo cual se traduce en dar sentido y apertura al planteamiento de preguntas abiertas
que estimulen cognitivamente, formulando problemas a los estudiantes que exijan un
razonamiento propio. Al respecto, la evidencia de esta ausencia de formacin pedaggica en
prcticas de dilogo escolar, son trabajadas por Alexander (2004), autor que ha sealado
algunas resistencias que persisten en la educacin:
La escasez de dilogo en las aulas y su escaso desafo cognitivo para los nios
y nias, a los que se estimula muy poco a pensar por ellos mismos.
El predominio continuado de preguntas cerradas, a pesar de saber que las
mejores preguntas son las abiertas, para provocar el pensamiento del nio y la
nia.
El habitual uso de trminos sin significado, de modo que las ideas se vacan de
contenido y no permiten una retroalimentacin formativa.
La paradoja de que los nios y nias se colocan frecuentemente en grupos pero
raramente trabajan como grupos.
La escasez de discusiones en las que los estudiantes razonan autnomamente
resolviendo problemas.
Las dificultades pedaggicas son aquellas que aparecen por la propia
configuracin histrica de la institucin escolar. Se considera una dificultad
para el dilogo la necesidad de atender a los aprendizajes instrumentales
bsicos porque frecuentemente anulan posibilidades de embarcarse en
conversaciones ms amplias y profundas en el aula.
La escolarizacin tambin puede hacer que los nios que sean mudos cuando
de repente ocupan los pupitres de un aula que quiere escucharles.
Frente a estas situaciones del aula escolar, se pone de manifiesto que las dificultades
sociolgicas guardan relacin con las condiciones sociales actuales y los modos de ser nio y
nia hoy, puesto que la tendencia a manifestar un trato hostil hacia los compaeros suele ser
habitual cuando no hay una disciplina para el dilogo en el aula.
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Tipo de Comunicacin Predominante Conciliadora, con las cuales facilitan la participacin de
sus estudiantes, porque consideran este elemento es crucial para favorecer el aprendizaje.
Asimismo, el grupo de docentes que se inscribe en esta perspectiva de comunicacin escolar,
tiene sus fundamentos tericos en Vigotsky, bajo la perspectiva constructivista que seala que
el aprendizaje est en funcin de la comunicacin y el desarrollo.
5. Conclusiones iniciales
En primer lugar, se alude al dilogo no slo como una conversacin, sino como una
herramienta que conlleva a la reflexin y la deliberacin, aspectos que deben responder a
situaciones contextuales reales. Al respecto, el dilogo escolar tiene que ver objetivos como el
aprender y saber escuchar, con un procedimiento para educar en valores y con una forma de
una interaccin conversacional deliberadamente dirigida a la enseanza y el aprendizaje,
reconociendo en esta ltima parte que no todas las conversaciones tienen un propsito
pedaggico; y a la inversa, no todas las relaciones comunicativas pedaggicas son formas de
conversacin.
Por otro lado, se evidencian componentes dentro del concepto del dilogo en la educacin y
tiene que ver con la relacin interpersonal, marcada por las emociones de distinto tipo en los
participantes, siendo este aspecto humano, un detonante de efectivas relaciones de dilogo
como proceso de andamiaje, en la medida que permita al estudiante construir conocimiento y
trazar puentes con el mundo, sobre todo el mundo adulto.
b) Comunicacin dialgica real, donde se crea un espacio comn, que las partes que
intervienen compartan necesidades, reflexiones, motivaciones y errores.
En relacin con los principios que componen la prctica del dilogo escolar:
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La conversacin grupal e individual debe ser el ejercicio bsico de la
comunicacin oral por excelencia en el aula. De modo que existe en la
comunidad cientfica cierto consenso en la importancia del dilogo como parte
del proceso de enseanza-aprendizaje, pero poca produccin intelectual al
respecto.
b) Las familias han de participar de otros espacios dialgicos y de formacin, y para ello
es necesario un currculo que provoque y estimule la participacin de las familias, un
plan de acogida que no se encierre en las puertas de la escuela.
c) Tener en cuenta que los cambios sociales dialgicos requieren que la escuela tambin
adopte alternativas basadas en el dilogo entre las personas que conviven en ella.
Por todo lo anterior y teniendo en cuenta el papel del dilogo como interaccin fundamental
en los procesos de aprendizaje, se plantea la necesidad de revisar el lugar que ocupa en la
formacin y actualizacin docente. Analizar las bases conceptuales y estrategias pedaggicas,
con proyecciones y orientaciones importantes para el quehacer pedaggico. En este sentido,
es importante la pertinencia de un modelo comunicativo o modelo dialgico de la pedagoga,
como proceso activo, dinmico, sistmico resulta de mayor impacto para promover los
procesos formativos tanto de los maestros como de los educandos, por ende una mayor
calidad de los aprendizajes.
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