Grupo de Seguridad

Detectar y neutralizar planes en

contra de la Seguridad de
personas, residencias o empresas
JEFATURA
Grupo de Anlisis de Riesgo
DE
Elaborar estudios de seguridad
SEGURIDAD y brindar asesora en seguridad
integral a nivel general

Grupo de Asuntos Internos

Neutralizar elementos hostiles y

prevenir la corrupcin
empresarial
GRUPO DE SEGURIDAD

Detecta y neutraliza la
inteligencia y el accionar de
personas y organizaciones
que atenten contra la
seguridad de las personas,
residencias y empresas de
nuestra sociedad
Es el conjunto de normas, polticas, procesos y
sistemas organizativos, necesarios para identificar,
retardar, prevenir, evitar o afrontar los riesgos
producidos en cualquier circunstancia.

Estado de equilibrio dinmico que genera una

sensacin de tranquilidad, orden y paz,
disminuyendo la incertidumbre.
Seguridad Pblica

Seguridad Privada
IDENTIFICAR
QUE QUIERO PROTEGER?

CONTRA QU LO QUIERO PROTEGER?

CMO LO VOY A PROTEGER?

Tres premisas Bsicas

 QUE QUIERO
PROTEGER?
Personas
Infraestructura
Informacin
Armas
Equipos
Instalaciones
Monetarias
CONTRA QUE LO
QUIERO
PROTEGER?

AMENAZA
RIESGO
VULNERABILIDAD
 Encaminado en
COMO LO VOY A los objetivos
PROTEGER?

Establecer unos
niveles
de proteccin

Mediante la distribucin
de medios - Recursos
Es la probabilidad y la posibilidad que un
hecho suceda.

El riesgo tiene su origen en eventos naturales,

accidentales, fortuitos y dolosos.
 Impunidad

Situacin
Desplazamiento
Carcelaria

Situaciones que
contribuyen
A crear, mantener,
Pobreza incrementar
Corrupcin
el ambiente de
violencia

Desempleo Disminucin, moral

ciudadana y civismo

PONAL-DIPOL-AIS-013
 Suicidas

Psicpatas
Narcotraficantes

Agentes naturales,
Individuos, grupos,
u organizaciones que
Terroristas
Con su actuar
Grupos subversivos
materializan
la violencia

Desastres
Naturales Grupos criminales

PONAL-DIPOL-AIS-013
 Concepto

Toda causa capaz Es la insinuacin o

de producir informacin de que
prdidas o daos se va a hacer dao

Nos generarn perjuicios materiales y econmicos

 Sitios vulnerables
Deficiencias propias
PUNTOS CRTICOS Construccin de las
instalaciones

Aquella que es vulnerable y

AREAS CRITICAS
vital para el
funcionamiento y
operacin de la
instalacin.
IDENTIFICAR
Al inicio y trmino de labores
diarias
PERIODOS
CRTICOS Horas nocturnas
Fines de semana
Relevo de turno
 Hurto

Sabotaje o
Publicidad
destruccin

META
Terrorismo Homicidio

Secuestro
PONAL-DIPOL-AIS-013
 Explosivos

Sicticos Armas a
larga distancia

MODALIDAD

Subrepticios Ataque
Areo

Armas

PONAL-DIPOL-AIS-013
Fallas, omisiones, deficiencias, falencias
en la seguridad, debilidad de un sistema
expuesto a una amenaza.

Determinar las falencias y puntos dbiles

de nuestro objetivo.
Evaluacin Tcnica
de Nivel de Riesgo
a personas
Estudio de
Confiabilidad
a Personas
Estudio Tcnico
de Seguridad
a Instalaciones

Grupo de seguridad
Interna
 1. Disminucin, moral
Situaciones que contribuyen
ciudadana y civismo
A crear, mantener, incrementar
2. Corrupcin
el ambiente de violencia
3. Desempleo

4. Pobreza

5. Desplazamiento

6. Impunidad

7. Situacin
Carcelaria
Es la probabilidad y la posibilidad que un
hecho suceda.

El riesgo tiene su origen en eventos naturales,

accidentales, fortuitos y dolosos.
 Suicidas

Psicpatas
Narcotraficantes

Agentes naturales,Individuos,
grupos,
u organizaciones que
Terroristas Con su actuar materializan
la violencia Grupos subversivos

Desastres
Naturales Grupos criminales
LATENTE PELIGRO

PROBABILIDAD,
POSIBILIDAD RIESGO
INTENSIN,
CAPACIDAD.
AMENAZA
INTERS

ACCIN
AGRESIN
CONSE-
CUENCIA
DAO O PRDIDA
 Evaluacin Tcnica
de Nivel de Riesgo

Proceso
Evaluacin Tcnica del
Nivel de Riesgo

Verificacin de
Oficio Remisorio
informacin
PROPSITO

El propsito es identificar situaciones de riesgo

y orgenes de amenazas potenciales que afectan

a una persona,comunidad o instalaciones,

mediante una evaluacin tcnica, aplicando

mtodos de prevencin y seguridad, en

beneficio de la tranquilidad e integridad.

CONCEPTO
Procedimiento que se adelanta para conocer el
riesgo y amenaza real en que se encuentran las
personas, residencias o instalaciones
empresariales, consideradas objetivos
potenciales por parte de grupos o personas al
margen de la ley, que pretenden realizar
acciones de intimidacin, presin,
hostigamiento, coaccin, chantaje y
amedrantamiento; con el propsito de conseguir
sus pretensiones para si o terceras personas.
 FUNDAMENTO JURDICO

Constitucin Poltica de Colombia. art. 217-

218, 248.
Ley 418/97, art. 81, Causas que dan origen
a la proteccin (relacionada con la
violencia poltica o ideolgica y el conflicto
interno que vive el pas).
PROCEDIMIENTO PARA EL
ANALISIS DE RIESGO
Programacin.
Entrevista al personal
de seguridad.
Entrevista al personaje
Anlisis y evaluacin
del nivel de riesgo.
Documento final.
ENTREVISTA
En la entrevista sostenida con el personaje, esquema de seguridad
y dems fuentes podemos recepcionar la mayor informacin
posible y que nos permita establecer o desvirtuar la amenaza.

PRINCIPIOS TCNICAS
Dominio Coordinacin
Flexibilidad Lugar
Lgica Presentacin Personal
Preparacin (antecedentes)
Minuciosidad
Naturalidad
Postura Corporal
Atencin
Dejarlo Hablar
Es el anlisis real y objetivo de los posibles
riesgos y vulnerabilidades que presenta un
inmueble, realizando trabajos de campo
(inspeccin fsica), recopilando la mayor
cantidad de informacin para evaluar el
estado actual de seguridad, con el objeto
de dar una serie de recomendaciones
tendientes al mejoramiento de la seguridad
en todos los campos.
 Recoleccin de informacin

Visita al emplazamiento para recolectar

documentos soporte del estudio

Planos (acueducto, alcantarillado, acometidas elctricas y telefnicas)

Listado personal (activo, flotante, institucin, estatal y particular)

Procedimientos (seleccin del personal, evaluacin, control y vigilancia)

 1. Generalidades

Antecedentes ndice delincuencial

Topografa Unidades de apoyo

Caractersticas de Lugares de
la poblacin esparcimiento

Vas de acceso
Problemas Sociales
y transporte
 2. Inspeccin Fsica

Ubicacin

Lmites

Estructura Arquitectnica

Distribucin interna

Barreras perimtricas (naturales-artificiales)

Unidades de reaccin
Control e identificacin de personas

Control e identificacin de vehculos

Medios tcnicos

Alumbrado de proteccin

Servicios pblicos

Planes de emergencia
Manejo de correspondencia

Control Llaves

3.Vulnerabilidades

4.Evaluacin del riesgo

5.Recomendaciones
Ciudad, Fecha-Ao
 1. GENERALIDADES
1.1. Ubicacin

MAPA CIUDAD

FOTO DEL
INMUEBLE

MAPA Y
UBICACIN

Las instalaciones de la XXX estn ubicadas en el costado xxx de xxx Capital, con
nomenclatura xxx, telfono xxx, barrio xxx, localidad xx (Barrio).
1.2. Lmites
1.2.1. Occidente 1.2.2. Norte

Descripcin con nombre de

vas, propietarios de viviendas Descripcin
con nomenclatura y fotos.

EJEMPLO

CLL 93 # 5-24 CLL 93 # 5-20

CLL 93 # 5

CR 7 # 92A-80

CR 5 # 92-90

CLL 93 # 5-45
1.2.4. Oriente

CR 5 # 92A-70

CR 5 # 92A-85 CR 5 # 92A-61

1.2.3. Sur
Descripcin .. Descripcin ..
 1.3. Poblacin
EJEMPLO
Se identifica el tipo de poblacin
circundante (clase, estrato, cultura,
costumbres, grupos raciales, grupos tnicos,
nivel de escolaridad, centros educativos,
centros culturales, clubes, lugares de
esparcimeinto, fbricas,
almacenes,supermercados,entre otros), en
lo posible con fotos.
1.4. Anlisis Delincuencial

Actividad delictiva acumulado comparativo de los ltimos meses del sector aledao a la
instalacin, con su grfico y correspondiente anlisis explicativo, en donde se identifique
los delitos de mayor impacto..

Actividad delictiva acumulado desde el 010104 al xxxxxx en la nombre del barrio (Tabla
en Excel)

EJEMPLO
1.5. Vas de acceso

Se tiene en cuenta cuales son las vas de acceso y

evacuacin, estado de mantenimiento, flujo
vehicular, si es una va de doble carril.
Tambin direcciones completas, sentido de las
mismas, indice de accidentalidad. FOTO
Vas principales, vas alternas, iluminacin pblica,
semaforizacion.con fotos.
Descripcin vias principal.

Descripcin vias
FOTO secundarias

Descripcin vas
alternas
FOTO
1.6. Sitios de esparcimiento

Se enuncia el sitio mas cercano al inmueble objeto de

FOTO estudio, con su descripcin y nomenclatura, que
pueda presentar riesgos y vulnerabilidades a la
instalacin.
 1.7. Aparcaderos externos

Se describen las localizaciones cardinales

FOTO de los parqueaderos existentes, el nombre
de quin lo administra, direcin del
parqueadero y la capaciddad de
vehculos a estaconar, con medidas
escritas y graficadas en las fotos.

Descripcin.. FOTO

1.8. Unidades de apoyo

EJEMPLO Se establece que unidades se encuentran

ms cercanas al inmueble y que en un
momento determinado puedan apoyar la
instalacin. (bomberos, cruz roja, CAI,
Polica diplomtica etc).

Se debe registrar direcciones, nmeros

telefnicos, y ubicarlos dentro de mapa
de la zona.
 2. INSPECCION FISICA

2.1. Estructura arquitectnica

Se relaciona la cantidad de niveles del

inmueble, material de construccin,
cantidad de ventanas, clase de vidrios,
FOTO INMUEBLE
material del piso y caractersticas de las
escaleras de acceso. Todo con medidas
escritas y graficadas en la foto.

2.2. Distribucin interna

Se hace una descripcin de cmo esta divididas internamente el inmueble objeto

de estudio
 Plano primer piso
Realizar el plano de la instacin, relacionando alcobas, cocinas, salones, lavaderos,
pasillos, entradas principales, patios, etc., todo con sus respectivas medidas escritas y
graficadas.

Saln
15 m
Lavadero

Alcoba Cocina

10 m Alcoba Saln

Pasillo
Entrada Principal 35 m

Saln
Alcoba Alcoba
Patio Cocina
20 m Saln
Alcoba
Alcoba
Pasillo

Saln Saln
Saln

22 m
 Plano segundo piso

Saln
15 m
Lavadero

Alcoba Cocina

10 m Alcoba Saln

Pasillo
35 m

Saln
Alcoba Alcoba

Cocina
20 m Saln
Alcoba
Alcoba

Pasillo

Saln Saln
Saln

22 m
2.4. Unidades de reaccin

Como estn conformados los niveles de seguridad ( nombre de la empresa,

verificacin ante la Superintendencia de Vigilancia Privada para establecer si est
legalmente constituida ), horario que cumplen, elementos de proteccin personal y
revisar el manual de funciones, entre otros.

2.5. Iluminacin de proteccin

Se describe el tipo, cantidad, ubicacin,

FOTO proyeccin del alumbrado, fuentes de

alimentacin, mantenimiento, control y

distancia; determinar los espacios entre las

luces o lamparas e identificar las zonas

oscuras.
 2.6. Control de acceso

Se registran todos los medios electronicos

utilizados para fortalecer la seguridad del

inmueble como: Circuito cerrado de televisin (

numero de camaras, como eatan distribuidas,

FOTO
sistema de grabacin, angulo visual de cada

una y marca, sensores de instruccin,

temperatura, detectores de vapores y metales.

2.10 Circuito cerrado de televisin

.. Descripcin..
EJEMPLO EJEMPLO
2.7. Manejo de la correspondencia
EJEMPLO
Se describe la oficina destinada como
recepcin de correspondencia, ubicacin,
quien esta encargado y horarios de trabajo.

EJEMPLO

2.8. Servicios pblicos

Si se cuenta con servicios de acueducto y
10.m alcantarillado, el nombre de la empresa y
adems si posee tanques para el
almacenamiento de agua potable, con sus
respectivas medidas.

Que empresa presta el servicio de alumbrado EJEMPLO

pblico interno y externo, incluyendo las

caracteristicas las plantas auxiliarres de energa,
con su respectiva foto.

Nombre de la empresa y que clase de

EJEMPLO comunicacin se tiene, relacionando los

 EJEMPLO

Descripcin

EJEMPLO

El nombre de la empresa que presta el

servicio del Aseo, con los das y horario que
presta el servicio, el nombre de los operarios y
tipo de vehiculo.

EJEMPLO 2.9. Sistemas de comunicacin

Tipos de medios de comunicacin,

disponibilidad de radios, frecuencia con la que

se trabaja y las funciones pertimentes que

realiza el operario.
 2.11. Aparcadero interno

La capacidad del parqueadero para

FOTO
vehiculos medianos y pequeos, quienes
estan autorizados para utilizarlo, con sus
respectivas medidas.

2.12. Control de llaves

Descripcin del objeto utilizado para el

FOTO
manejo de las llaves, el dise o estructura,
con sus respectivas medidas, quienes estan
autorizados para el manejo con nombres
propios.

2.13. Manejo de archivo

Descripcin del lugar y el manejo de

FOTO archivo, con sus respectivas medidas, quien
est acargo y horario de funcionamiento.
 2.17. Planes de contingencia

2.17.1. Contraincendio
EJEMPLO

Se realiza la descripcin del equipo

cantraincendio, tipo y capacidasd, entre otros.

EJEMPLO
2.17.2. Evacuacin

Descripcin de las escaleras de

evacuacin, con las medidas

correspondientes escritas y graficadas

Escalera segundo piso Alojamiento alumnas
en las fotos.
EJEMPLO
2.17.3. Sealizacin industrial

Se plasma la sealizacin que tiene el

inmueble objeto de estudio, con las
medidas correspondientes escritas y
graficadas en la foto.
 3. VULNERABILIDADES

Se describe la mayor cantidad posible de

vulnerabilidades que presenta el inmueble
FOTO
teniendo en cuenta cada una de las
imgenes relacionadas en el estudio, se debe
tener en cuenta la ubicacin, estado de las
estructuras, indice delincuencial, problemtica
Descripcin..
social, etc.

FOTO

FOTO
Descripcin..

FOTO Descripcin..
 4. Nivel de seguridad

Se escribe los niveles de seguridad que tiene la instalacin objeto de estudio, como por ejemplo
sistema de circuito cerrado de televisin, permetros establecidos mas alla de los lmites de la
zona protegida, con vallas resistentes a la penetracin y dotadas de vigilantes armados
capaces de reaccionar ante una eventualidad, entre otros.

5. Evaluacin del riesgo

4.1. Bienes a proteger

Se escribe el bien o inmueble a proteger, relacionando los bienes protegidos uno por uno.

4.2 Posibles autores.

Se enuncian los grupos que posiblemente esten interesados en atentar contra la instalacin
objeto de estudio.

4.3 Mtodos de ataque.

Se tiene en cuenta la ubicacin y estructura, escribiendo las modalidades utilizadas para el

ataque, por ejemplo: paquetes abandonados a lo largo de la barrera perimtrica, cohetes o
morteros o francotiradores, entre otros.
 6. RECOMENDACIONES

Se incluyen la mayor cantidad de recomendaciones, puntuales al inmueble

o terreno con el fin de mejorar la seguridad. Ejemplo:

Implementar un programa de mantenimiento y de reparacin inmediata

en las luces, ya que algunas se encuentran fundidas.

Se debe proteger el permetro mediante dispositivos de alarma contra

acceso no autorizado (sensores).
 CRITERIO DE LA INVESTIGACIN
La importancia y sensibilidad que tiene el desarrollo de las
investigaciones de Asuntos Internos obliga a que estas sean asumidas
con absoluto profesionalismo, responsabilidad, tica y madurez; toda vez
que durante su desarrollo se est definiendo el futuro de un miembro de la
empresa, lo cual no solo implica a la persona, sino tambin a todo su
ncleo familiar, profesional y social.

Esto hace que el investigador de Asuntos Internos sea una persona

sumamente equilibrada con un alto sentido de la Justicia y la
Ecuanimidad, quien debe sustentar sus conceptos a travs de hechos
ciertos plenamente comprobados y no por medio de suposiciones y
situaciones subjetivas.
 ESTRUCTURA DE LA
INVESTIGACIN

ANTECEDENTES

Se consigna el nmero de la orden de trabajo y la informacin

que motiva la investigacin (oficio, denuncia, orden verbal, entre
otros) ejemplo: Origina la presente investigacin orden de
trabajo No.000, emanada de la jefatura del Grupo de Asuntos
Internos con base en el oficio No.000 del 00-00-00, procedente
de la Gerencia de la empresa XXXX.
 HECHOS

Es una breve descripcin de los hechos que

motivan la investigacin.
 COMPONENTE BIOGRFICO
Se realiza el estudio y anlisis de la hoja de vida de (de los) investigado (s),
teniendo en cuenta los siguientes aspectos:
INFORMACIN PERSONAL DEL INVESTIGADO (ANEXANDO FOTOGRAFA)
Nombres y apellidos
Lugar y fecha de nacimiento
Documento de identificacin
Estado civil
Lugar y direccin de residencia

INFORMACIN FAMILIAR
Nombres, apellidos y documento de identificacin de:
Esposa
Hijos
Padres
Hermanos
ASPECTO LABORAL
Unidad actual
Cargo
Tiempo de servicio
 ASPECTO DISCIPLINARIO
Felicitaciones
Condecoraciones
Informacin disciplinaria
Anotaciones negativas en el folio de vida
Investigaciones en proceso
Sanciones
Informacin penal
Investigaciones en curso
Sentencias
Anotaciones de Contrainteligencia

INFORMACIN PATRIMONIAL Y FINANCIERA (DEL INVESTIGADO Y SU

FAMILIA)

Cuentas bancarias (ahorros y/o corriente), tarjetas de crdito, crditos,

prestamos, ttulos valores, entre otros.
Oficiar a la Catastro e Instrumentos Pblicos para determinar las propiedades
que posean tanto el investigado como su familia.
Lo anterior para realizar un anlisis que permita establecer si estos tienen la
capacidad econmica para tener estos bienes.
ACTIVIDADES DE CAMPO
Se llevan a cabo con el objeto de poder confirmar y/o desvirtuar, los elementos de informacin
allegados a la oficina de Asuntos Internos; entre las que podemos mencionar:

Disear un plan de trabajo que permita desarrollar la investigacin de manera sucinta y

ordenada.

Determine si el investigado tiene vehculo, beeper, celular, entre otros.

Solicite el reporte de llamadas y/o mensajes recibidos en el lapso de tiempo necesario

Establezca a travs de que fuente se recibi la informacin, con el objeto de ser ampliada y
profundizada.

Realice entrevistas tanto a miembros de la Institucin que consideremos profesionales y

confiables, como a ciudadanos que puedan tener conocimiento de los hechos motivo de
investigacin.

Gestione el control tcnico de los medios que los vinculados utilizan (celular, beeper,
telfonos de la oficina, residencia, entre otros).

Soportar la investigacin preferiblemente con pruebas documentales coherentes y reales; no

la sustentar exclusivamente en testimonios ya que no siempre ofrecen credibilidad y certeza
en los hechos que se exponen.

Desarrollar anlisis financiero y patrimonial del investigado con el objeto de definir si este y/o
su familia tienen debidamente respaldada la adquisicin y tenencia de estas propiedades.
 CONCLUSIONES

En este punto se relacionan las conclusiones que el investigador obtuvo

una vez halla analizado, comparado, comprobado y estudiado los
diversos elementos de informacin que recopil durante el desarrollo de
la investigacin. Es decir es la sntesis del trabajo investigativo y de
inteligencia.
 RECOMENDACIONES

Formula sugerencias al cliente solicitante, con el objeto de que ste en

su sabio saber y entender, tome la decisin ms acertada.
Estas recomendaciones pueden ser:
Traslado.
Investigacin abierta (Disciplinaria, Auditoria, Judicializacin, entre
otros)
Se establece el no-comprometimiento del investigado en actividades
irregulares.
La imposibilidad de establecer la responsabilidad del investigado, por
lo que se debe continuar con el proceso.
ANEXOS

Se adjuntan a la investigacin todos los elementos documentales

de informacin que permiten corroborar lo expuesto por el
investigador en sus conclusiones y mediante la cual se sustenta la
recomendacin.