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DE LAS EMPRESAS
FRENTE A EMERGENCIAS
PANDEMIA DE GRIPE
FEBRERO 2007
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INDICE
Prlogo ___________________________________________________________________ 4
ANEXO I. Cules son las diferencias entre la gripe pandmica y la gripe estacional? __ 19
ANEXO III. Vacunas frente a la gripe aviar H5N1 y tratamientos antivirales _________ 24
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PRLOGO
Esta gua pretende ser una herramienta de ayuda para que las empresas desarrollen sus
planes de continuidad en el contexto del Plan Nacional de Preparacin y Respuesta ante
una pandemia de gripe.
Estos planes de continuidad son de especial importancia en los sectores llamados esencia-
les, dado que es necesario garantizar el mantenimiento y la operatividad de las infraestruc-
turas crticas para el funcionamiento del pas.
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Infraestructuras Crticas y Recursos Clave (IC/RC)
Entendemos como IC/RC aquellos que sean esenciales para la seguridad del pas y la es-
tabilidad econmica y social, as como aquellos que permitan garantizar una adecuada asis-
tencia sanitaria. El entendimiento entre el Gobierno y el sector de IC/RC permite compartir
informacin y desarrollar y poner en marcha planes y acciones de preparacin frente a la
pandemia. Las principales IC/RC se reflejan en el siguiente cuadro.
INFRAESTRUCTURAS CRTICAS
Y RECURSOS CLAVES
INFRAESTRUCTURAS RECURSOS
CRTICAS CLAVES
Informacin y
Qumicos Tecnologa
Agua Telecomunica-
ciones
Sistema
Sanitario y
Salud Pblica Servicio Postal
Transportes
Seguridad y
Defensa
Debern definirse en detalle aquellas funciones dentro de las empresas que se conside-
ren esenciales y que son absolutamente necesarias para mantener la productividad de
la empresa en niveles aceptables durante la pandemia.
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I. LA PANDEMIA DE GRIPE
1. Situacin actual
A lo largo de la historia, las pandemias de gripe se han producido sin que los pases tuvieran
apenas tiempo de prepararse para afrontar el aumento sbito de casos y la alta mortalidad
que se produce en esas circunstancias (ver Anexo I). Las tres pandemias del siglo pasado
provocaron importantes trastornos sociales y econmicos, adems de la prdida de nume-
rosas vidas.
La situacin actual es distinta; el mundo est sobre aviso. Durante varios aos hemos visto
cmo cobraban forma las condiciones favorables para una nueva pandemia en algunas zo-
nas de Asia y frica. El riesgo de una nueva pandemia se debe tanto a los cambios que ha
experimentado la epidemiologa de la enfermedad en el ser humano y en los animales, co-
mo a la mayor distribucin geogrfica del virus, que conlleva un mayor riesgo de exposicin
del ser humano. Aunque no es posible prever ni el momento ni la gravedad de la prxima
pandemia, el dato de que el virus es ya endmico en poblaciones de aves en Asia y frica
significa que el actual nivel de riesgo no podr reducirse fcilmente.
1
http://www.msc.es/ciudadanos/enfLesiones/enfTransmisibles/pandemia/home.htm
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2. Por qu una pandemia de gripe es un riesgo para mi empresa?
Una pandemia de gripe puede tener un gran impacto en el mundo empresarial. El virus de la
gripe puede afectar a los propios empleados de una empresa o a sus proveedores y clien-
tes, tanto de empresas nacionales como internacionales, limitando as su capacidad de ope-
racin, adquisicin de suministros y oportunidades de negocio. El impacto de una pandemia
sobre el personal de las empresas, la disponibilidad de medios de transporte, las comunica-
ciones o los servicios de salud, daara de forma importante el funcionamiento del sector
empresarial.
2. El nuevo virus tender a producir varias ondas (perodo durante el cual ocurren los
brotes a travs del pas). Los grupos de edad y reas no afectados en la primera
pueden ser los ms vulnerables en las posteriores. Cada onda puede durar de 2 a 3
meses y, a diferencia de la gripe estacional, el momento del ao en el que aparecen
no se puede predecir.
4. Los grupos de riesgo para una enfermedad grave, con una mayor mortalidad, no se
pueden predecir con certeza. Puede producir enfermedad grave en grupos no tradi-
cionalmente afectados por la gripe comn (p. ej. en adultos jvenes).
5. Se estima que, durante la pandemia, hasta un 30% de la poblacin total podra en-
fermar. La proporcin de afectados podra ser ms alta entre los nios en edad esco-
lar. La proporcin de adultos trabajadores enfermos, durante determinadas fases de
la pandemia, podra ser muy elevada lo que conllevara una importante reduccin de
los trabajadores en activo.
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7. Algunas personas se infectarn pero no desarrollarn sntomas clnicos significati-
vos. Dado que los individuos asintomticos o poco sintomticos pueden transmitir la
infeccin, el control de sta puede dificultarse.
Las estrategias de control son necesarias para reducir la enfermedad, la mortalidad y atenuar
las implicaciones econmicas directas sobre las empresas. Las estrategias para el control de la
enfermedad armonizadas en el seno de la Unin Europea incluyen, entre otras:
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2.1. Implicaciones Socioeconmicas
A diferencia de lo que ocurre en el caso de los desastres naturales, donde las disrupciones
experimentadas en la provisin de servicios a/de las empresas derivan del dao a las in-
fraestructuras, en el caso de una pandemia estarn principalmente relacionadas con los
recursos humanos.
Las consecuencias especficas que la pandemia tendr en cada empresa dependern del
impacto directo de la pandemia en la salud de los trabajadores y del impacto que tengan las
medidas puestas en marcha para hacer frente a la pandemia de gripe dentro del Plan de
Continuidad de la empresa. As, la organizacin que las empresas hayan sido capaces de
desarrollar ser fundamental para garantizar que los ncleos clave de su actividad siguen
funcionando. Por ello, en el Plan de Continuidad frente a una pandemia de gripe de cada
empresa debern definirse en detalle aquellas funciones que se consideren esenciales
dentro de la empresa y que son absolutamente necesarias para mantener la productividad
en niveles aceptables durante la pandemia, identificando y cuantificando el personal y activi-
dades imprescindibles. El Plan de Continuidad deber incorporar tambin, las soluciones
previstas con los actuales recursos disponibles dentro de la empresa.
Recuerde que:
El absentismo de los trabajadores (40% o ms) ocurrir a todos los niveles aso-
ciado tanto a la enfermedad de los mismos como a la necesidad de cuidar a los
miembros de la familia enfermos, al miedo a la exposicin en el medio laboral o
al fallecimiento en algunos casos.
La diseminacin de la enfermedad ser rpida e imprevisible y se producir en
muy poco tiempo, dificultando probablemente el recambio de personal y recur-
sos, especialmente si no est previsto.
Las restricciones al movimiento y/o cuarentenas podran interrumpir algunos
servicios.
El distanciamiento social afectar a las empresas donde el contacto con el pbli-
co es inevitable, o a los trabajadores que comparten un espacio de trabajo co-
mn.
El cierre de empresas por perodos prolongados puede causar un dao econ-
mico irrecuperable provocando el cierre de algunos negocios, aumentando la
demanda de ayuda social.
La paralizacin de empresas esenciales podra causar trastornos econmicos y
sociales que pueden derivar en el colapso de un pas.
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3. Est preparada mi empresa para hacer frente a una pandemia?
Ante un riesgo de estas dimensiones, las empresas deben prepararse para poder responder
a emergencias de este tipo. Los planes de Continuidad definirn las medidas que permitan
hacer frente a la reduccin de su fuerza laboral o a un contexto nacional e internacional se-
riamente afectado por la pandemia o las medidas de contencin de la misma.
A la hora de determinar cmo prepararse para manejar una posible pandemia de gripe u
otra emergencia, los responsables de cualquier empresa deberan hacerse las siguientes
preguntas:
Tiene mi empresa definida una organizacin para hacer frente a la crisis asocia-
da a una pandemia de gripe?
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II.PLAN DE CONTINUIDAD DE UNA EMPRESA ANTE
UNA PANDEMIA DE GRIPE
En el caso de una pandemia de gripe, se deben tener en cuenta una serie de premisas en el
diseo del plan de continuidad diferentes a las de otros incidentes o desastres, puesto que
en el caso de la pandemia, sta estar ampliamente difundida a nivel geogrfico y proba-
blemente llegar en ondas que podran durar varios meses.
Para ayudar a las empresas esenciales en sus esfuerzos de preparacin, el Grupo Tcnico
de Coordinacin del Plan Nacional de Preparacin y Respuesta ante una Pandemia de Gri-
pe ha elaborado una lista que identifica las medidas especficas que las empresas deben ir
desarrollando para prepararse frente a los efectos de una pandemia de gripe. Muchas de
estas medidas tambin sern tiles durante otro tipo de emergencias.
2
Adaptado de la Lista de preparacin en empresas para una pandemia de gripe. U.S. Government avian and pandemic flu
information. Department of Health and Human Services. Acceso 9 de enero de 2007.
http://www.pandemicflu.gov/plan/pdf/SpanishBChecklist.pdf
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ASPECTOS
ACTIVIDADES
CLAVE
Determinar qu reas y quines son los empleados esenciales y cules son los productos y
servicios fundamentales (como materias primas, distribuidores, logstica) que necesitar du-
rante una pandemia para no interrumpir el funcionamiento de su empresa.
Capacitar y preparar a trabajadores que puedan asumir diferentes cargos y funciones y estu-
diar la posibilidad de recurrir a personas jubiladas.
Prepararse para escenarios que podran requerir aumentar o disminuir la demanda de los
productos y servicios que ofrece su empresa durante una pandemia.
Revisar si su seguro cubre los posibles daos a su negocio derivados de una pandemia de
gripe.
Determinar el posible impacto que tendran las medidas de control de una pandemia en los
viajes nacionales o internacionales de la empresa (p.ej. cuarentenas o cierre de fronteras).
Identificar los documentos esenciales para su empresa, como: Acta fundacional, documentos
bancarios y de auditoras, contratos y acuerdos, excedencias y permisos, prstamos, archivos
de propiedades y terrenos, planos e inventarios, listas de correo, software, lista de proveedo-
res y asegurar que se ha designado suficiente personal para acceder a ellos en caso de
necesidad.
Buscar informacin actualizada y fiable sobre la pandemia en los organismos de salud pbli-
ca, y establecer lazos de comunicacin permanentes.
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ASPECTOS
ACTIVIDADES
CLAVE
Prepararse para la ausencia de empleados durante una pandemia por causas como enferme-
dad personal o en la familia, aplicacin de medidas de contencin comunitaria (aislamientos,
cuarentenas o el cierre de escuelas, negocios) interrupcin del transporte pblico.
Seguir las recomendaciones anuales de vacunacin antigripal establecidas por las Autorida-
des Sanitarias.
Establecer reglas especiales que sean aplicadas en caso de una pandemia con respecto a los
permisos y compensacin por enfermedad (como permisos ms flexibles). Establecer cundo
una persona que ha estado enferma ya no puede infectar a los dems y puede regresar al
trabajo.
Establecer reglas para que los empleados puedan trabajar desde casa o tener un horario
flexible (p. ej. turnos escalonados).
Definir medidas especiales para los empleados que han estado expuestos a la gripe pandmi-
ca, que se sospeche que estn enfermos o que enfermen en el lugar de trabajo (p. ej., medi-
das de respuesta para el control de infecciones y permiso obligatorio e inmediato por enfer-
medad).
Limitar los viajes a zonas afectadas por la pandemia (tanto dentro como fuera del pas), plan-
tearse la necesidad de evacuar a los empleados que estn trabajando en zonas afectadas por
la pandemia o cerca de ellas tan pronto como empiece el brote, y asesorar a los empleados
que regresen de las zonas afectadas por el brote.
Determinar tanto las responsabilidades de los dirigentes como los factores que pondran en
marcha el plan, y los procedimientos que se deben seguir para activar y para concluir el plan
de respuesta de la empresa, adems de cualquier cambio necesario que deba adoptar su
empresa (como el cierre de operaciones en las zonas afectadas).
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ASPECTOS
ACTIVIDADES
CLAVE
4. Asignacin de fondos para proteger a su personal y a sus clientes durante una pandemia
Poner a disposicin de los empleados suficiente material para el control de la infeccin (como
productos para la higiene de las manos, pauelos desechables y papeleras para tirarlos) en
cada una de las oficinas y lugares de trabajo.
Mejorar los sistemas de comunicacin e informacin para permitir que los empleados trabajen
desde el hogar y que los clientes puedan tener acceso a los servicios sin tener que ir fsica-
mente a su negocio.
Asegurarse de que los empleados tengan acceso a consultas y consejos mdicos durante una
emergencia.
Establecer y difundir programas y materiales con informacin bsica sobre la pandemia (que
incluyan los signos y sntomas de la gripe y las formas de contagio), as como estrategias de
proteccin y respuesta tanto para individuos como para familias (que incluyan la higiene de las
manos, cubrirse al toser y estornudar y planes de contingencia). Ver Anexos I, II y III.
Prever situaciones de temor y ansiedad entre los empleados, rumores e informacin errnea y
establecer el correspondiente plan de comunicacin.
Mantener a los empleados informados sobre el plan de preparacin y respuesta para la pan-
demia.
Ofrecer informacin sobre el cuidado en casa de las personas enfermas y sus familiares.
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ASPECTOS
ACTIVIDADES
CLAVE
Colaborar con los organismos de salud pblica en su Comunidad y estatales, as como con
proteccin civil, a fin de participar en sus procesos de planificacin, darles a conocer los pla-
nes de preparacin para una pandemia que tiene su empresa y enterarse de su capacidad de
respuesta.
Compartir las buenas prcticas de su empresa con sus socios con el objeto de mejorar los
esfuerzos de respuesta.
Las empresas relacionadas con el suministro de insumos a los hospitales y centros sanitarios,
debern plantearse la colaboracin con el sistema sanitario para intercambiar informacin
sobre los planes de preparacin para una pandemia y enterarse de su capacidad de respues-
ta.
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2. Dnde puedo encontrar ms informacin?
Internacional
Nacional
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Comunidades Autnomas
Comunidad de Andaluca
http://www.juntadeandalucia.es/salud/principal/documentos.asp?pagina=gripeaviar
Comunidad de Aragn
http://portal.aragob.es/servlet/page?_pageid=4583&_dad=portal30&_schema=PORTAL30&_type=site&_fsiteid=1
027&_fid=1629507&_fnavbarid=1384880&_fnavbarsiteid=1027&_fedit=0&_fmode=2&_fdisplaymode=1&_fcalledfr
om=1&_fdisplayurl
Comunidad de Asturias
http://www.princast.es/servlet/page?_pageid=3389&_dad=portal301&_schema=PORTAL30
Comunidad de Canarias
http://www.gobiernodecanarias.org/sanidad/scs/gripe/gripeAviar.jsp
Comunidad de Cantabria
http://www.gobcantabria.es/portal/page?_pageid=80,1884144&_dad=interportal&_schema=INTERPORTAL&org_
id=33500
Comunidad de Catalua
http://www.gencat.net/salut/depsan/units/sanitat/pdf/pandemiagrip2006.pdf
Comunidad de Extremadura
http://www.juntaex.es/consejerias/syc/home.html
Comunidad de Galicia
http://dxsp.sergas.es/gal/DocumentacionTecnica/DocTecPublicacionesLst.asp?Color=&Audiencia=&Grupo=2005
&Titulo=Gripe+aviar
Comunidad de Madrid
http://www.madrid.org/cs/Satellite?idConsejeria=1109266187266&idListConsj=1109265444710&c=CM_InfPracti-
ca_FA&pagename=ComunidadMadrid/Estructura&sm=1109170594624&pid=1109265444699&language=es&cid
=1114195086722
Comunidad de Murcia
http://www.murciasalud.es/pagina.php?id=41546&idsec=10
Comunidad Navarra
http://www.navarra.es/home_es/Gobierno+de+Navarra/Organigrama/Los+departamentos/Salud/Publicaciones/Pu
blicaciones+propias/Otras+publicaciones/Gripe+aviar.htm
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Comunidad de la Rioja
http://www.larioja.org/web/centrales/salud/gripe_aviaria.htm
Comunidad Valenciana
http://www.san.gva.es/cas/comun/pdf/preguntasgripeaviarn.pdf
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ANEXO I
La gripe es una enfermedad infecciosa causada por los virus A y B de la gripe. La gripe se presenta
en forma de casos espordicos, de epidemias estacionales y de pandemias.
Las epidemias estacionales de gripe (o gripe epidmica) se presentan todos los aos en invierno
(octubre-abril en el Hemisferio Norte; mayo-septiembre en el Hemisferios Sur) y afectan a un rea
geogrfica limitada.
Cuando una epidemia afecta a toda la poblacin mundial y se disemina en un perodo de tiempo muy
corto, hablamos de una pandemia.
Las pandemias de gripe se deben a una mutacin del virus gripal, frente a la que la poblacin no
tiene inmunidad, es decir, no est protegida. Las pandemias se caracterizan por su elevado nmero
de casos y por una mortalidad variable, pero generalmente importante. Las ltimas pandemias de
gripe han sido originadas por virus de la gripe aviar.
QU ES LA GRIPE AVIAR?
La gripe aviar es una enfermedad infecciosa originada por el virus de la gripe tipo A y que afecta
fundamentalmente a aves, por lo que los seres humanos no tenemos inmunidad frente a estos virus.
Slo excepcionalmente puede transmitirse de las aves al hombre, transmisin que requiere un con-
tacto reiterado y prximo a animales enfermos.
Actualmente, una de las variantes de este virus de la gripe aviar (el H5N1), est produciendo impor-
tantes epidemias en las aves de pases de Asia y frica y afectando de forma espordica a humanos.
La OMS considera que esta situacin, que se inici en diciembre de 2003 en el sudeste asitico, pue-
de tener el potencial de iniciar una prxima pandemia.
Afecta hasta el 10-15% de la poblacin Afecta a un mayor nmero de personas con ms muertes
Las muertes se concentran en los mayores de 65 aos y en Los grupos con mayor afectacin no tienen porqu ser los
los enfermos crnicos. mismos que los afectados por la gripe estacional. Existe riesgo
de muerte para cualquier persona.
Existe una vacuna que anualmente se va modificando, segn No se dispondr de una vacuna al principio de la pandemia ya
las caractersticas de los virus que circulan ese ao. que se desconoce qu virus ser el responsable de sta.
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ANEXO II
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QUDESE EN CASA CUANDO EST ENFERMO Y CONSULTE A SU MDICO CUANDO SEA NECESARIO
Cuando est enfermo o tenga sntomas de gripe, qudese en casa, descanse y, si es necesa-
rio, consulte a su mdico.
Recuerde: mantenga una distancia prudencial de otras personas cuando est enfermo y as ayudar
a evitar que otros enfermen.
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Caja Costarricense de Seguro Social. Cartel accesible en
http://www.ccss.sa.cr/avisos/doc-avisos/Afiche-toser-estornudar.JPG
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ANEXO III
Hoy por hoy, existe una vacuna para las aves, ya que se conoce el subtipo de virus que produce las
epidemias en aves, pero no para los humanos. La razn para la ausencia de vacuna es que esta
vacuna no podr estar disponible hasta que el virus mute y se haga transmisible de persona a perso-
na. Hasta ese momento no se podr conocer qu tipo de virus es y, por tanto, fabricar esa vacuna.
Los antivirales tienen tambin un cierto efecto profilctico para prevenir el contagio en el entorno de
personas ya afectadas por la enfermedad, en el caso de que el virus se transmitiera de persona a
persona.
El Plan Nacional de Preparacin y Respuesta ante una pandemia de gripe ha desarrollado diversos
protocolos sobre la utilizacin de estos frmacos, que pueden consultarse en
http://www.msc.es/ciudadanos/enfLesiones/enfTransmisibles/pandemia/home.htm.
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ANEXO IV
FASES PANDMICAS
(adaptado del Plan Nacional de Preparacin y Respuesta ante una pandemia de gripe)
Perodo Inter-pandmico
Fase 1
No se han detectado nuevos subtipos1 del virus de la gripe en personas.
En animales puede detectarse algn subtipo del virus de la gripe que ha causado infeccin previamen-
te en personas. Sin embargo, el riesgo de infeccin o enfermedad para las personas se considera bajo.
Fase 2
No se han detectado nuevos subtipos del virus de la gripe en personas. Sin embargo, un subtipo de
virus de la gripe en circulacin en animales representa un riesgo considerable de enfermedad para las
personas.
Periodo de Alerta Pandmica
Fase 3
Infeccin(es) humana(s) con un subtipo nuevo del virus de la gripe, pero sin transmisin persona a
persona, o a lo sumo casos raros de transmisin a un contacto prximo.
Fase 4
Pequeas agrupaciones de casos con limitada transmisin de persona a persona. La transmisin est
muy localizada, lo que sugiere que el virus no est bien adaptado a los humanos2.
Fase 5
Agrupaciones mayores de casos, aunque la transmisin persona a persona sigue siendo localizada, lo
que sugiere que el virus est aumentando su adaptacin a los humanos pero todava no ha llegado a
ser totalmente transmisible (considerable riesgo de pandemia)2.
Periodo Pandmico
Fase 6
Fase pandmica. Transmisin elevada y sostenida entre la poblacin general.
Nivel 1 Ningn caso humano confirmado de infeccin por el virus pandmico en ningn Estado
Miembro de la UE.
Nivel 2 Uno o varios casos humanos confirmados de infeccin por el virus pandmico en algn Es-
tado Miembro de la UE.
Nivel 2.a Uno o varios casos humanos confirmados fuera de Espaa.
Nivel 2.b Uno o varios casos humanos confirmados en Espaa.
Nivel 3 Brote confirmado (transmisin) de infeccin por el virus pandmico en algn Estado Miembro
de la UE.
Nivel 3.a Brote confirmado fuera de Espaa.
Nivel 3.b Brote confirmado en Espaa.
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ANEXO V
Las medidas adoptadas, incluidas en el Plan Nacional de Preparacin y Respuesta ante una Pan-
demia de Gripe (que fue presentado en mayo de 2005 y actualizado en Diciembre de 2006), son las
siguientes:
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mo, Agricultura, Pesca y Alimentacin, Interior, Industria, Turismo y Comercio, Economa y
Hacienda y Administraciones Pblicas.
El Gobierno est aplicando las decisiones de la Comisin Europea relativas a la prohibicin de
importaciones de productos avcolas provenientes de los pases afectados por el brote, me-
diante las correspondientes instrucciones a los Puestos de Inspeccin Fronterizos. El Gobierno
ha reforzado el personal y los medios materiales y tcnicos de estos puestos, dependien-
tes de Sanidad Exterior.
El Ministerio de Sanidad y Consumo y las Comunidades Autnomas van a disponer de trata-
mientos antivirales para el 20% de la poblacin espaola, cantidad suficiente para hacer frente
a los casos que se presenten en una situacin de pandemia. Esto supone que el Sistema Na-
cional de Salud dispondr en total de casi 10 millones de tratamientos.
Siguiendo las recomendaciones de la Unin Europea, el Ministerio de Sanidad y las Comunida-
des Autnomas han reforzado este ao la campaa de vacunacin frente a la gripe comn
entre los grupos de riesgo (mayores de 65 aos, enfermos crnicos, profesionales sanita-
rios). En este sentido, hay que recordar que Espaa es el pas con las tasas de vacunacin
frente a la gripe comn ms altas de toda Europa y el sexto a nivel mundial.
Con motivo de la campaa de vacunacin de la gripe comn de este ao se han incorporado
adems una serie de medidas, incluidas en el Plan Nacional de Preparacin y Respuesta ante
una Pandemia de Gripe. Entre estas novedades figura la recomendacin de que se vacunen
las personas que tienen previsto viajar a pases afectados por brotes de gripe aviar si el
viaje tiene lugar durante la poca de gripe estacional. Del mismo modo, se establece la pre-
visin de que se vacune tanto a las personas que trabajen en las tareas de control y erra-
dicacin de los brotes de gripe en aves como a las que viven o trabajan en estas granjas
avcolas.
En el mbito internacional, Espaa est desarrollando la aplicacin y puesta en marcha del
nuevo Reglamento Sanitario Internacional de la OMS, que va a suponer un refuerzo de la
capacidad de vigilancia y respuesta frente a cualquier posible pandemia. En este sentido, el Mi-
nisterio ha designado a la Direccin General de Salud Pblica como Centro Nacional de Enla-
ce con la OMS en lo relativo a gripe aviar y a la aplicacin del Reglamento Sanitario Interna-
cional. Este Centro de Enlace apoyar a la OMS en las tareas de evaluacin de riesgos y ser
el encargado de aplicar los mecanismos y procedimientos previstos en el Reglamento para la
comunicacin urgente de los casos de gripe aviar en humanos que pudieran producirse, tanto
sospechosos como confirmados.
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