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ÉTICA Y BIBLIOTECAS

Ética y deontología

"De lo que existe, ya no es necesario hablar".
Debord, 2003 (1)

Ética y deontología: un La Ética: un poco de luz
libro nace de otro en la oscuridad
Ética y Deontología no son lo mismo, par­ La Ética es plenamente individual, aunque Ángel García Fernández
ten de lo mismo. Son dos formas diferentes no hay individuo en el mundo que no roce a Profesor de Filosofía
de acercarse a un tema que a todos nos inte­ los demás con sus elecciones y decisiones. A
resa: lo que nos conviene, y lo que a veces es la Ética le preocupan las elecciones indivi-
más importante, lo que no nos conviene. duales, esas decisiones con las que vamos
Cada una ofrece modos diferentes de aproxi­ creando el mundo que vivimos, nuestro
mación a estos temas, a este tema, el de lo mundo. Ese mundo al que damos el nombre
conveniente, al que llamamos también "lo de verdadero, creemos en él, y por tanto lo
bueno". vivimos como nuestra verdadera realidad.
Pero antes de establecer definiciones rígi­ La Ética, en estos últimos tiempos, no
das, que en cierto modo serían inmorales por cree demasiado en que la verdad sea sólo una
su falta de adaptabilidad ingeniosa al mundo, cuestión lógica, o, incluso, una cuestión de­
me gustaría dar un pequeño paseo por estas mostrativa. La Ética no cree que la verdad
dos áreas y ver de dónde parten, a dónde lle­ sea lo contrario de la mentira, cree más bien
gan, cuándo se separan, y en qué resultan in­ que la verdad pudiera ser aquello que propo­
separables. A las dos les preocupa la idea de nemos y aceptamos porque de alguna manera
un mundo conveniente, mejor. Las dos se ne­
cesitan, una nace de la otra, la Deontología
de la Ética, e intenta recorrer nuevas pers-
pectivas proponiendo una Ética comunitaria
asumida por todas las personas implicadas en
una actividad laboral. Guardan una estrecha
relación que me gustaría proponer. Porque,
pudiera suceder, si la Deontología se olvidara
de que su base es la Ética, llegará a no ser
nada. Es necesario alimentar esa relación por
medio de la participación de todos en la crea­
ción de las normas, de la crítica de los valo­
res reguladores de una actividad, del debate
abierto sobre los hechos que es necesario es­
tandarizar. Por tanto, la Deontología necesita
de la tensión individual entre lo que soy y lo
que debería ser que se da en la Ética para
proponer normas de acuerdo con la actividad
laboral conjunta a la que quiere responder
con un mejor funcionamiento de la profe­
sión.
Comenzaremos por la Ética, a ver hacia
dónde nos va llevando el camino que traza
para que de ella nazca la Deontología. Chema Madoz. Sin título, 1993

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. que no nos dan algo válido para nuestras vidas a cambio de haberlas co­ ronado en nuestro pensamiento como verda­ des. Al decir de algo que es verdad. eso que llamamos rea­ confundamos. proponía como el mejor para nosotros y para los que nos ro­ cita de inicio. creemos que no mos decirlo de otra manera: bajo toda repre­ sólo a nosotros.. nos beneficia (Nietzsche. estuviera en cada cosa ción de futuro. un futuro. parte de la uno elija la verdad que considere más bene­ convicción de que la mayoría desea vivir ficiosa. una construcción dentro de la que vivimos. La Ética es un arte. dentro de mu­ de nuestros deseos. decimos verdades. aunque podamos seguir el deseo de vivir bien. Vivimos dentro de una representación que consideramos la verda­ Bill Viola. la realidad por todos compartida. ahí sólo hay arte. Catherine's room. porque a fin de cuentas es nuestra realidad. por tanto.. por supuesto. Nos benefi­ tario.. como si una idea de un mundo or­ elección moral. una fundas convicciones y creencias que andan elección relacionada con 10 conveniente y por debajo de todo aquello que tildamos de con lo inconveniente. estamos construyendo un mundo para el fu­ La Ética. de lo que tiene sentido para una colectividad. de opciones. hay. es daño innecesario. 2007 68 . una verdadero. No hay más. sino también sentación de la realidad. La realidad. que cada cia y nos hace vivir mejor. no estamos proponiendo UJ1 lidad. es más. 2001 dera. de lo orden. probable. y ahí no hay matemática hacemos. ni siquiera recordamos blar de lo que no existe todavía. hay. es decir. meJor. fine la realidad en la que vivimos. "De lo que existe. a la que llamamos realidad. y cuando lo un poco de luz. hacia lo que con­ o menos fuertes de relación social). hay siem­ Cada vez que decimos que algo es verdad. lU1 mundo que creemos firmemente que será ya no es necesario hablar". que no sigan Cada uno que elija.ÉTICA Y BIBLIOTECAS nos benefician. cia: los que quieran vivir mal. y contradictorio por la cantidad de res­ cia aceptar la muerte para no hacernos un puestas opuestas que podemos encontrar. al hablar de elecciones. 1996) (2). El deseo fundamental pensando que es un estado intermedio. en consecuencia. es una representación puesta en prác­ mundo de fantasía y color. posible. realizada por nuestras manos al servicio el que la verdad es la elección. Este artículo sólo tiene la intención más le convenga. hay una elección hecha por el deseo colectividad con la que guardamos lazos más mayoritario hacia lo mejor. Bajo toda verdad. Seamos serios. de lo que elegimos ser y aún que decimos. bajo toda creemos que es lo que más conviene a una verdad. Adverten­ mentáneo que retornará con otra forma. cosa para la aquellas verdades que nos contaron que no que necesitamos del arte. un que proyecta lo que entre todos llamamos paso hacia otra vida. una propuesta de estamos diciendo que eso es lo que más nos mundo mejor o más conveniente. debajo de toda verdad que de­ ción moral.. eso que hemos deci­ dido llamar verdad. es decir. hay siempre una elec­ Por tanto.. es una creación humana. 159. y es que la verdad. nacida en comunidad. chas otras verdades posibles. . un desaparecer mo­ realidad es un deseo de vivir bien. de la oscuridad en la que deseamos Hablamos. Nuestra realidad verdadera es "esta fic­ ción impulsada por el deseo" (De Azúa. individuos. aquella que leyendo. y deseado. al menos mayori­ nos reporta mayores beneficios. fruto del sen­ tido común. habla del futuro. surgida del sentido. porque en Ética sólo cabe ha­ dean. pre una elección moral. No nos 2002) (3). proponemos un orden. de aquella que y el deseo "universal". O podría­ conviene (y. no hay problema. seguramente. Hay pro­ sideramos bueno. La verdad es una representa­ denado. El daño o de profundizar sobre aquello que nos benefi­ beneficio es responsabilidad suya. EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA . no somos. sino un mundo en tica. de deci­ turo que queremos que tenga un determinado siones.

luz. es la imprecisión fieres. Por lo tanto constantemente fuera del laboratorio que son la Ética es el arte de discernir lo que nos con­ la vida humana y su sentido. la ciencia puede tratar por medio de sus mé­ "A ese saber vivir. precisas. no toda cuerda emite el sonido La vida. es La luz: la Ética no es una el arte de salvar obstáculos y seguir nuestro ciencia camino definido para vivir mejor. el toro. indeterminación. encendemos la pequeña llama los problemas a aquello que es cuantificable. o las condiciones del presente que Los mundos formales han hablado siem­ por medio de la elección convertimos en fu­ pre de la exactitud. nos bles. que será resultado de nuestras elec­ Hay grandes diferencias entre lo formal y ciones. reduce el equilibrio. el toro. lo bueno. y cuánta contexto. ETICA y BIBLIOTECAS ción es casi siempre un salto en el vacío. instrucciones de uso (Peréc. en lo vital. lo enumerable. la co­ cuentran.. son ambiguos. 159. siempre tra vida. 2007 . estandarizados. no turo incierto. Formal y vital. Y al torero no le queda realidad. cuantifi­ de luces" frente a "lo negro". cada vez más a su terreno (lo bueno) y lo que no nos conviene (lo malo) para entrar en combate. equilibrio. viene. Estamos zable. No todo mármol responde a los deseos apresuradamente al librito de Georges Peréc.. no todo color re­ (5). de nuestro ingenio para darnos luz en el fu­ Los mundos vitales son mundos irreales. observables. La vida es cambio continuo. El arte es la técnica de adaptación de una F uturo. y otra bien distinta. Una cosa son los aspectos del mundo que ción de lo deseado. Un futuro hecho por nosotros: nuestro inexactihld. el futuro. lo Hay en el mundo aspectos que pueden ser malo (Savater. crean modelos de la frente a la oscuridad. y lo que no nos conviene. saber sometido a muchas interpretaciones. Los conocimientos vitales. son nuestra vida. Lo formal se refiere a lo matemati­ la que de nuevo habrá que elegir. recurrimos mos. 1987) buscado por el violinista. o arte de vivir si pre­ todos. poner un poco de luz frente un saber complicado. aplicables pintor "ingeniarán" las maneras de poder siempre de la misma manera como pretende sacar a esa materia lo deseado.. un a lo que no entendemos del todo. y otros somos animales: elegimos. cuantificables. futuro. no definido. La luz cación e idealización. Como en el toreo: el torero se pone un "traje reducen la realidad a observación. pero todos ellos: escultor. las circunstancias en las que se en­ relación tienen la elección y la risa. repetidos. Con la Ética lo en disposición de ser transfonnada por la téc­ único que deseamos es acercarnos a nuestra nica o nuestro ingenio (seguramente son lo vida y hallar soluciones que nos hagan vivir mismo). Toda elec. Lo que nos conviene y lo que no nos con­ definidos "para siempre". Para hallar soluciones. oscuro por lo in­ acabados.. aparte del reír. y que seguirá generando realidad. El modelo suspendemos en una cuerda floja procurando formal. El arte es cualquier ciencia que presuma de llamarse lucha. El saber de la Ética es un saber vivir. determinada materia que queremos modelar. normativizados. aquellos otra que saber bailar. ya que las situaciones vitales Lo que deseamos es encontrar la manera varían. concretas. oscuridad. ciencia y arte. Única tarea ple­ aspectos que varían continuamente porque el namente humana. aún por realizar. que es el materia con la que crea el arte de la Ética es cambio. con su sede en lo geométrico. la adapten constantemente a su raíz. equilibrio. Y nos damos rápidamente cuenta de la presenta el color impreso en la mente del pin­ broma: para vivir la vida no hay instruccio­ tor. los fenómenos conta­ constantemente bailando en la oscuridad. de lo que es necesario hablar. es a lo que llaman Ética". de clarificamos. 69 EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA . un saber metafórico. Los conocimientos formales o científicos. Son los aspectos relativos a Pero elegir es lidiar con algo que es inde­ nuestra vida. para que se acerque a lo que desea­ mejor. los mundos vitales de la turo. con los que la viene es una cuestión complicada. mundos vitales que necesitan terminado porque es futuro (no tenemos cer­ de aproximaciones y definiciones que se tezas sobre qué surgirá de cada opción)... forman parte de nues­ una materia siempre impredecible. mover su luz para llevar que nos orientan sobre lo que nos conviene a lo negro. danzamos buscando el existe. decisión. 2006) (4). porque no ciencia crea mundos formalizados. cambiantes. del escultor. iluminamos lo indeterminado.. violinista y nes claras. hacen que siempre sean distintos y rrecta elección y la risa de satisfacción. una técnica de lucha para la consecu­ tal. son lo que no determinado.

sino hacerlo evidente aun­ determinado. caras de los antílopes. no hay humanidad. y en­ rio enterrar las paradojas. al fuera la incapacidad de unir el pasado con el tiempo. ción "idealizados". logía nacida de la Ética. La libertad su­ La Ética no puede plantear situaciones y pone elegir entre dos o más posibilidades.. Parece ser que la pa­ el cansancio acumulado proviniera de las de­ labra castellana cuestión procede de la cisiones no tomadas?.. no está lluvia. es una tensión ne­ mis amigos. toldos. en la tro de una comunidad que realiza una misma problematización sería aniquilarnos como actividad laboral. el dolor de la bús­ tonces los problemas se amontonan como si queda de lo que nos conviene. 159. La asu­ ¿Es posible unir estos dos ámbitos de co­ men con total resignación. 2007 70 . por ejemplo. rror.ÉTICA Y BIBLIOTECAS que va variando en las diversas situaciones hay más que ver en los documentales las que exigen diferentes respuestas. ¿Y si que pueda torturarnos. el vinieran de algo que no sabemos qué es. siones no tomadas que se van acumulando? La tensión necesaria de la que se deriva la "Por higiene mental. Parece que para ellos lo que hay y lo que dos?.. búsqueda e interrogatorio futuro. Trata sobre las decisiones y su puesta en práctica. Y eso que algu­ nocimiento. La Ética es un saber práctico. No hay pro­ situaciones vitales. in­ cuestionamiento. por salud moral: decida.. seres humanos. Pa­ En el trabajo y en la vida también. es una invención. que significa. Creo que es un lema estupendo para presen­ Esta tensión y conflicto constantes entre tar al Ministerio de Trabajo. pues hay La Ética. no crean te­ constante ante la multiplicidad de las situa­ chos. Pues incluso cuando no decidimos. y de científico. ciones de la vida. he decidido soportar cesaria y sólo resoluble en cada situación cualquier película que ellos decidan ver. No también es trabajo. La Deontología camina con el objetivo de esa pretensión: la creación La decisión de modelos estandarizados de acción basa­ dos en valores asumidos universalmente den­ Pero eternizarnos en el conflicto. Es decir. una creación tremecimiento ante lo que hay. sin embargo. gran tarea que es uno mismo. Ética. ¿es posible nos antílopes morirán de enfriamiento. aunque parta de modelos de ac­ nuevo el conflicto. gabardinas. deber ser (lo que debería haber). ¿se pueden crear mática. 1998) (6). El ser humano se respuestas siempre iguales a situaciones que crea en esta tensión entre lo que hay y lo que pensamos que se definirán siempre por lo desearía que hubiera. Este conflicto. y soluciones sistemáticas.. Parecen no sentir el más mínimo es­ programada. A tener en cuenta: en Ética no es necesa­ Dejar la decisión es una decisión. ¿ hacer representaciones modélicas de debería haber es uno y lo mjsmo.. y en la necesidad que mismo?. formales y vitales?. El conflicto estamos decidiendo no decidir. la Ética es un arte. Ho­ concreta. Y si la realidad no nos parece proble­ cunstancias "similares"?. los problemas que surgen entre lo que es algo No quiero decidir qué película ir a ver con y lo que debe ser ese algo. esta problematización de la Porque puede ser que la norma y los valo­ realidad está porque somos y nos hacemos li­ res deontológicos sean el modelo matemá­ bres. y nace el agotamiento. bajo la En conclusión. para refugiarse de la lluvia. ¿se pueden ofrecer a todas las ge­ siente de superarla acercándose a lo que neraciones de usuarios los mismos valores? desea y le parece lo conveniente por medio Después veremos que contesta la Deonto­ de sus acciones. digo tratar de la misma manera a usuarios pareci­ yo. pregunta. chubasqueros.. porque el presente está lleno de deci­ utilizado como tOltura (COI'ominas. La libertad supone enfrentarse con la tico y científico aplicado al orden vital.. lo que hay y lo que nos gustaría que hubiera eterna. es la que construye a los seres humanos. hacerse dentro plenamente ético... alguien lo hará por usted". ya que se repiten cir­ blema. paraguas. queda planteada: ser (lo que hay) / Si no lo hace. decidi- EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA . necesita plantearse unos resultados que tenemos que afrontar.. o al de Justicia.. propias del modelo ser capaces de afrontar la angustia. ¿y si el agotamiento palabra latina quaestio. de los límites de la realidad. de la propia elección. porque rece ser que los animales no sienten esto. seamos realistas.

. un arte. conciencia y responsabilidad nuestras capacidades y circunstancias. qué es la Ética. Estamos condenados a decidir (Sartre. hemos de ser conscientes de ellas.. desde de la libertad. premo. f inir este tema ha tenido históricamente mu­ Necesitamos del cálculo consciente. hemos de ver con clari­ zamos con nuestras decisiones. no dan normas para conseguirlo y ser capaces de dar respuesta ante aquello que son universales. apresurada­ ponte delante las opciones con tal claridad y mente. No nos dicen qué hay que hemos elegido. Es decir. Pero la forma de de­ por ti mismo. sino la forma que deben tener nues­ una cadena continua de ida y vuelta. respondemos. V g. Además. 1995) (8): Para no liarnos.. No olvidemos que la Ética es un saber prác­ tico. Hemos de estar premo. y la Ética pretende convertirse en muy útil transformándose en Deontología.. sa­ bemos qué futuro estamos construyendo. perdón. y por las son universales en su objeto ni aplicación. ¿cuándo se produce lo que llamamos un acto ético? Sara Huete. ¡conoce!. Con todo lo expuesto anteriormente. ¡Qué lío! (Marina.159. de chas respuestas. más o l . los ilustrados no de­ cían ¡sabe!. y cuyas herramientas bertad no es omnipotencia. Pero. de nuestros actos para hallar lo más conve­ 2a Hemos de ser conscientes: si hemos de niente para nosotros y para los otros que ro­ decidir libremente. Una norma moral importa cidimos. lle­ atrévete a saber (Kant.. atentos. la realidad con la que seguramente nos vamos a encontrar. 1980) (7). ganas de tener conciencia. al menos. sus posibilidades.. sino lo que decidimos hacer de la vida. lo respondido. a decir. es decir. es conseguirlo mediante unas normas. Éticas formales: no establecen un bien su­ latina respondere (Corominas. de las que conocemos. esta palabra castellana procede de la palabra 2. y de nuevo decidimos sobre tuando éticamente. y nos viene de vuelta por su alcance universal. dan normas para conseguirlo y no preparados por nuestra conciencia. Cálculos y estrategias. ¿cuándo hay una elección que lla­ mamos Ética?. Pero. 1998) (9). qué valentía que puedas decidir correctamente objeto de estudio tiene. y de paso eliminamos cansancio. ÉTICA Y BIBLIOTECAS mos constantemente. ¡Qué trágicol Mejor: decidiendo conscientemente. la li­ materia es el futuro. La decisión se transforma en hacer. y útil. que nos exigirá una nueva res­ de tres condiciones que hemos de cumplir puesta. la con­ Algunas escuelas éticas ciencia es tener arrojo.. Pues de­ tras normas. que necesitan sólo dentro de lo posible. sino sapere aude. establecen un fin y cómo partidas. ingenio y creatividad cuya sobre lo que nos va pasando. cidad eterna y para ello da una serie de 3a Hemos de ser responsables: parece que mandamientos que es necesario cumplir. Éticas materiales: establecen un bien su­ menos. para hacer buenas En definitiva. La conciencia es la autonomía. 1998) ( 10). gamos a decidir. ya que elegimos son el conflicto y la decisión. Nos f ijaremos en tres saber jugar con las fichas de dominó que nos maneras de ver la Ética: han tocado. necesitamos. creando códigos normativos para poder ir de­ cidiendo en situaciones del día a día y elimi­ nar cansancio. 2000 Las bases de la Ética Para que podamos decir que estamos ac­ y respondamos.: la base de que podamos decidir desde noso­ el Cristianismo mantiene como fin la feli­ tros. dad las opciones que tenemos. aún partiendo de aquello que decidimos para que lo asumamos una conciencia individual que se rige ex- 71 EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA . resumamos lo dicho hasta 1a Hemos de ser libres: la 1ibertad no es lo ahora: la Ética es un conocimiento que nace que nos pasa. 2007 . de qué trata.

reduce bilidad (Habermas.: el deber fundamentos del deber y las normas mora­ por el deber (1 Y 2. Ética colectiva en la que hay un bien todos sus miembros. El deber se convierte en el deber lo vital con lo formal. po­ y el "principio de altruismo" (lograr la mayor demos reducirlo a la clave explicativa de felicidad posible para el mayor número de cada L1I10 de ellos. asumidas como deber profesional. Deontología El deber asumido La Deontología es la rama de la Ética profesionalmente ideada por Jeremy Bentham en Deontología o la Ciencia de la Moral ([ 834). muy claramente delimitada por la profesión. ral debe perseguir un fin ético. deber. finalidad no es la vida. parten: para las éticas materiales hay un bien La deontología es un intento de conciliar definido. y desde (bien. 1991) (12). en los tres boral. llevando así los de las aspiraciones de toda la comunidad. La moralidad puede ser calculada mo­ délicamente como el balance entre satisfac­ Bien. un arte. (Apel. decir. que ha sido elaborada por vida. no sólo intenta definir nor­ Los valores propuestos son temporales y mas aplicables a situaciones concretas. no es la vida. La Ética pretende con sus todos los miembros afectados por una activi­ reflexiones hacer una representación o mo­ dad laboral. son cam­ darnos guías de orientación en nuestras con­ biables y no pretenden la universalidad. Kant. presupuestos de la ética individual a una co­ respondan a necesidades planteadas por lectiva. delo lo más ajustado posible de la vida. el elemento explicativo fundamental La Ética se une a la profesión. Éticas dialógicas: establecen valores re­ nidos éticos desde un punto de vista no sólo guladores de una comunidad por consenso normativo. Bien. f ine como la teoría del deber o ciencia de los Seguramente. Es decir. sean una representación cientes a dicha profesión. consenso) es una representación aquí se le da un enfoque teleológico a [a de la realidad. [995) (14). es oría del Deber o Deontología. Toda ocupación labo­ y la comunidad por medio del consenso. El trabajo está destinado a satisfacer deber que ha de ser asumido por el individuo necesidades humanas. V g. y lo vital. dentro del utilitarismo. Esta aritmética moral se basa en el equilibrio entre el "principio de El problema central de cada uno de los egoísmo" (satisfacción del interés particular) modelos éticos expuestos anteriormente. el elemento cenITal del que personas) (Dinwiddy. consenso ciones y sufrimientos. Las normas son que intenta definir lo conveniente e incluso consensuadas por la comunidad. para las éticas formales sólo se ha lo formal. deber y consenso definido por medio de unos valores propues­ son los ejes centrales de estos modelos éti­ tos y consensuados. sino relativos a un contexto. dolor. que se de­ Pero hablemos un momento del trabajo. 2007 72 . Estas tres representaciones sumadas (bien que no son otra cosa que los valores pro­ + deber + consenso) nos acercan a un intento puestos en ella. de los que se deducirán cos. podemos afirmar que toda f ilosófico de elaborar una Ética que pro­ labor humana responde a determinados fines ponga un modelo de bien que representará el sociales. 1992) ([ 1). y se caracteriza por considerar los conte­ 3. encaminado por medio del trabajo a sa­ tisfacer las necesidades de los otros. casos. criptivo. se le propone una finalidad determi­ sentaciones. asumido profesionalmente. sino descriptivo e incluso pres­ de todos aquellos que están implicados. las situaciones con­ cas lo principal es que los valores regulado­ cretas de cada uno de los miembros pertene­ res de la comunidad. y ese fin ético Dicho de otro modo. 159. El teatro representa la nada por consenso. nos creamos por medio de EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA .ÉTICA Y BIBLIOTECAS clusivamente por el deber. las normas fundamentales de la actividad la­ Es necesario subrayar que. La Ética es un juego de repre­ Ética. conciliando profesión. ductas ¿Ciencia y arte unidos? aunque sí la racionalidad y la comunica­ Bentham. Pero Desde este enfoque teleológico. las generalidades modelizadas de de actuar por deber y para las éticas dialógi­ una profesión. los modelos de la Te­ por el deber. estas tres claves inten­ es la realización del deber definido en cada tan elaborar "científicamente". deber. les. los motivos de la conducta al placer y el 1991) (13).

Y esto sólo depende de la por todos y ajustarse a lUl código asumido Ética de sus trabajadores.. rela­ una estructura. dice: "homo qui piures personas sustinet" (Navarro. ÉTICA Y BIBLIOTECAS nuestra actividad. 1842) (16). obligatoriamente. al menos. de origen jurídico. momento que vivimos. plena­ sotros mismos. se presentan como profesional? Y aquí. co­ guías creadoras de un universo más conve­ mienza la creación ética. incluidos no­ y esta creación ha ser individual. personaje teatral (Corominas. Es cierto que hay una relación unos rasgos distintivos y específicos de mi entre Ética y legalidad. Deontología e La máscara profesional está compuesta Institución de. para presentarse deontológica. una teoría y prác­ la profesión nos hace vivir. Base de nuestra propia deontología. ni forzosamente una debe espe­ cuar. necesarias para nuestra vida laboral. mantener. ¿Por qué vías lo puede conseguir?: por origen de la palabra cosmética. que redun­ deber basado en los valores consensuados dará en su imagen. Y esta la actitud creativa individual ante situaciones 73 EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA . Nos hacemos personas por medio del trabajo.. en sus máscaras elegidas. Ahí es donde los va­ 2. lo que hacemos. El trabajador de la institución pública habrá de definir: tiene una serie de obligaciones def inidas le­ l . sino que cada uno de los hombres y mujeres. La palabra castellana persona. en la actualidad) es aquel que puede sostener. la invención de futuro. No olvidar el 3. en el trabajo. puro orden cosmé­ laboral a la que pertenecemos: los valores. Ética como base. 2007 . En la base. Entre la espada y la pared. deriva de la voz de origen etrusco phersu y de la palabra latina persona. Y una de esas más­ vienen en la estructura de la comunidad caras es la profesional. ¿Hacia dónde se dirige?: ¿qué deseamos lores consensuados. El hombre se hace y se va construyendo labor ha de ser plenamente colectiva. nuestra actividad profesional. defender una máscara por­ rar a la otra. El hombre (o la Illujer también. convenga en cada situación. 159.. la invención pro­ niente para todos aquellos a los que afecta piamente humana. Ser persona es saber actuar en un esce­ nario y defender un personaje ante un pú­ blico. en nuestra actividad profesional. En la profesión. mente ética. las bases reales de nues­ conseguir en el futuro con nuestra labor tro código deontológico. pero no siempre han actividad laboral a la que me he de ade­ de ir unidas. mostrarse medio de cualidades que consideramos ante los demás con un determinado orden. 2000 sonas supone la sofisticación de poder mostrar diferentes máscaras. puesto que inter­ (Corominas. deontolo­ ante los demás de la manera que mejor le gía como fin. con el de toda una cultura corporativa. mostrar varias máscaras. somos. Ser per­ Sara Huete. 1998) (15). Ética. En el derecho romano los esclavos no eran considerados hombres por­ que no podían llegar a ser personas. sobre todo. mostramos una más de las máscaras que nos hacen ser personas. pero ha de tica del deber que quieren ir hacia la creación estar en concordancia perfecta. La Ética necesita lanzar pro­ que he participado en su creación al puestas que agilicen la legalidad y la vayan asumir responsablemente los objetivos de haciendo más adecuada a las exigencias del mi profesión. No sólo somos lo que pen­ samos. tres elementos que no son fijos. varios personajes. un puro acto creativo ade­ La institución pública se plantea en la ac­ cuado a cada una de las circunstancias que tualidad una deontología. Sé actuar. ¿Qué es?: mi máscara profesional tiene galmente. que significan máscara de actor. la Ética. de la palabra griega cosmos cional y organizacional. Un refrán latino. tico. 1998) (17).

alcanzable. fácilmente comunicable. del consenso. A quién se dirige el esfuerzo.christophergilbert. unidas. 3. sultado de un trabajo en equipo en donde debería formular.2007 74 . tología. Soy yo mafiana en mi trabajo. EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA .com 2. Será lo que nos permita que aquello que hagamos tenga sen­ tido y coherencia. del fac­ tor diferenciador que se ofrece. Ética y Deontología. Deben ser el resultado del pertenencia a un grupo con el que comparti­ diálogo (importancia de basarse en una mos normas (Justo Villafafie. Descripción de lo que la institución hace en la actualidad. 3. para que sean tomados imagen corporativas. inspiradora. nuestras razones. debería constar de tres par­ tes: l . tiene mucho qué decir. 2003 es el que nos corresponde. Es la institución en el fu­ turo. que mos considerar cualidades válidas y necesa­ algunos denominan cultura corporativa. ya sea pública o privada. La misión proyecta la singularidad de la institución. qué público Ana Laura Aláez. La misión es la definición especializada y diferenciada de quién soy en la actualidad. gracias al compromiso y responsabilidad de nuestras acciones. Según nuestra Ética. nues­ compromiso del trabajo. Deben ser tomados como verdaderos ejes sión a la visión (Navas [et al]. especialista en fu­ turo.159. nuestros sentimientos. 2002) (18). mejor. intelec­ Intentar unir Ética y Deontología es un tual. y con la Ética rían fuerza en el contexto general de la del deber aswnido profesionalmente o Deon­ institución. y experimental. hacia dónde nos dirigimos. La cultura corporativa por todos como necesarios y elegidos in­ nos ofrece un sentimiento de cohesión y de dividualmente. puro acto creativo. Desde nuestros fesional asumida colectivamente. qué ofrezco como profesional. y rias para poder pasar de la misión a la visión. 2. Presentación de la particularidad. Motivadora. que se podría reducir a cómo nos ven los Los valores deberían ser: demás por las acciones que realizamos. ética dialógica). 2002) (19). estamos definiendo el "deber ser" que deseamos proponer para nuestra actividad la­ boral. Clara y sencilla. disponible en www. Esa per­ sentimientos. base emotiva. de nuestra conducta profesional. concretas teniendo presente lo conveniente. Compartida por todos o la mayoría de los trabajadores. La misión definida. en el f in. Christopher Gilbert. Factible. más perde­ que ver con la Ética individual.ÉTICA Y BIBLIOTECAS Como se puede observar. la Deontología. Un número máximo de siete. La visión es la imagen de futuro que de­ seamos. Deben ser elaborados por todo el personal sabilidad que tenemos con esa cultura e de la institución. Serie 3. valores escogerá para poder pasar de la mi­ 3. plantear y responder qué se impliquen todos los que forman parte misión tiene. tiene l . Si no fuera así. basado en los valores consensuados por toda Los valores morales pueden tener una la comunidad laboral. y aquí la Ética. La visión es lo que deseamos conseguir con nuestro trabajo personal y colectivo. Beauty cabinet prototype. razones y experiencias debere­ cepción de la empresa o la institución. se diluiría la respon­ 2. 4. el deber asumido y Si es en una sola imagen. de la máscara pro­ tras experiencias. La visión debería ser: l . como re­ Toda institución. qué visión quiere ofrecer y qué de la institución.

1980. El exislencialislI/o es UIl humanismo. Karl atto. 1991. "En nuestros días. un código ético que que formamos parte como profesionales. (4) SAVATER. Edición pautas de acción laboral que nos permitan del milenio. 2002. a la 'fatiga de ser yo'" Buenos Aires: Sur. 1987. la cultura corporativa que definamos y de la mediante el consenso. (13) APEL. sin ser puros simulacros. Crítica de la Razón Práctica. que afectarán a social y el intento de plasmar entre todos. Rupeno el al. un (12) HABERMAS. ¿Qllé es la l/lis/ración? Madrid: Tec­ objetos deseados de consumo. futuro más conveniente. lectividad laboral. Georges. Barcelona: Anagrama. de un solo deseo. José Emilio y GUERRAS MARTÍN. Gil/es. Breve diccionario etimológico de la rente con ella. 1995. 2002. En este mundo. GRANDE. E: POrl'c". John. (11) KANT. orgánicamente. Yo y /IÍ objetos de IlIjo. que estamos dominados por la lógica de los (9) KANT. 2003. Pero la situación ha llegado a lenglla cas/el/ana. México persión de los sentidos. CÁMARA. Biblioleca de la Universidad de Sevilla (en linea). su punto límite. que se proyectarán en un código de­ proceso institucional." ( Lipovetsky. ) sus deseos se han teñido de algo un tanto Barcelona: Paidós. publicitarias. y recordar que "de lo que Para ir concluyendo. Félix. Madrid: Gredas. 1995. Imagen positiva. visión y cio de nuestra imaginación creadora unida valores como parte de la cultura corporativa colectivamente por el arte de vivir bien. Anagrama. en el que asis­ timos a una parquetematización divertida del Notas mundo. Jlirgen. más inteligentes. 2003) (20). mediante el ejerci­ La construcción de la misión. Comentarios sobre la sociedad del espec­ promisos. ins/rllcciones de liSO. incluso consigo mismo. Dionisia. 2006) (21). sólo gico que nace a partir de los valores nos queda plantear el deseo de construir un elegidos. No hay nada en esos de­ cho antes referido. ÉTICA Y BIBLIOTECAS Los valores permiten el paso de la misión cas más justas. Joan. mantenga un compromiso real con la socie­ Sólo queda plantear que es necesario pro­ dad (apartado basado en Philip Kotler [et yectar artísticamente el fuhlro de nuestra co­ al. Justo. "la lógica del nos. sólo plantear que existe. mercado no puede ser.htm (consultado: 04/05/07) becq. 1842. la his­ externas que podemos llamar. Madrid: Imprenta del Colegio de seos que evoque la fuerza orgánica y total. la dom House Mondadori.us. y por la necesidad de no crear relaciones de­ (19) NAVAS LÓPEZ. Ignacio. la máxima cruz Ariel. de su responsabilidad fendido por la Deontología. Diccionario de las Orles. Barcelona: Península. Joan. Barcelona: Anagrama. (20) KOTLER. Ídem. coste de la individualidad es. Sordomudos. Ídem. en el que aparentemente los com­ (1) DEBORD. mente representado por el deseo de desapego (18) VILLAFAÑE. 2003. Joan. una actitud individual pura. (7) SARTRE. Immanuel. Dirección de marketing. Un tan una carga insoportable. que sugiere la palabra 'voluntad'''(Houelle­ pletoElemelllalT3. (Verdú. mandan a mi voluntad y a mi coherencia.es/guiaspormaterias/ayudajnl'estlderechol cursoCon¡. de la individualidad es sentirse obligado a (5) PERÉC. hombre de voluntad única. La vida. Necesitamos (23) L1POV ETSKY. más efica­ a la visión por medio de unas normas con­ ces. Barcelona: Ran­ pisar terreno firme. queremos que se establezcan fonso y CRUZ. . 2002. � este universo en que vivimos. Hllmano Demasiado Hlllllano. simultáneamente. cretas. Miche!. Fernando. Navarra: Aranzadi. 2005) (22). Friedrich. http://bib. Madrid: Pirámide. Barcelona: Anagrama. el hombre de super­ D. curiosa­ (17) COROMINAS. 2005. ( . supermercado induce forzosamente a la dis­ (lO) COROMINAS. Gestión es/mtégica de la imagen de las empresas. Ilde- necesitamos. 1992. sólo tiene sentido si Ética como arte y como base de unos valores parte de la identificación y concienciación propuestos por medio del consenso comuni­ de todos los profesionales participantes en el tario. Ética para nálli f -agos. Philip. Conciencia moral y acción COI/1II­ nicGtiva. El mayor Anagrama. Madrid: Elcano. V icente. (2) NIETZSCHE. la (3) DE AZÚA. 2006. Madrid: Alianza. sin embargo. 1998. 1991.]. (21) V ERDÚ. 75 EDUCACiÓN Y BIBLIOTECA . Barcelona: pesada carga de la responsabilidad. Guy. en sentido am­ ¡oria illlerllCi o allligiiec/ades y las instituciones del dere­ plio. Ben/"am. son en gran parte un producto de decisiones (16) NAVARRO. Barcelona: regalo y.lean Paul. 2002) (23). Cllrso completo elemental de derecho romano que comprende la historia externa. llamativo y chillón. formuladas en un código deontoló­ En este universo en el que vivimos. La de la institución pública. 2002. Ídem. 2007 . É/ica para Amador. 159. Luis masiado comprometedoras por lo que de­ Ángel. 2006. 1998. pues "el mayor libro para espíri/lls libres. José Amonio. Disponible en: tercamente empeñada en su cumplimiento. Madrid: I-Iachette. MetalllOlfosis de la cllllllra libem/. En este universo en el (8) MARINA. Teoría de la verdad y bica del discllrso. ya no es necesario hablar". Teoría y aplicaciones. Immanuel. . Tomo 111. forjarse una identidad y seguir siendo cohe­ (6) COROMINAS. . 1996. sobre todo instituciones políticas y económi. Joan. Instituciones. Ética no debe considerarse únicamente como (22) HOUELLEBECQ. Madrid: Pearson Educación. El nllllldo como sllpermercado. Madrid: Akal. La dirección estratégica de la empresa. (14) DINWIDDY. (15) COROMINAS. nos resul­ táculo.