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TICA Y BIBLIOTECAS

tica y deontologa

"De lo que existe, ya no es necesario hablar".


Debord, 2003 (1)

tica y deontologa: un La tica: un poco de luz


libro nace de otro en la oscuridad
tica y Deontologa no son lo mismo, par La tica es plenamente individual, aunque ngel Garca Fernndez
ten de lo mismo. Son dos formas diferentes no hay individuo en el mundo que no roce a Profesor de Filosofa
de acercarse a un tema que a todos nos inte los dems con sus elecciones y decisiones. A
resa: lo que nos conviene, y lo que a veces es la tica le preocupan las elecciones indivi-
ms importante, lo que no nos conviene. duales, esas decisiones con las que vamos
Cada una ofrece modos diferentes de aproxi creando el mundo que vivimos, nuestro
macin a estos temas, a este tema, el de lo mundo. Ese mundo al que damos el nombre
conveniente, al que llamamos tambin "lo de verdadero, creemos en l, y por tanto lo
bueno". vivimos como nuestra verdadera realidad.
Pero antes de establecer definiciones rgi La tica, en estos ltimos tiempos, no
das, que en cierto modo seran inmorales por cree demasiado en que la verdad sea slo una
su falta de adaptabilidad ingeniosa al mundo, cuestin lgica, o, incluso, una cuestin de
me gustara dar un pequeo paseo por estas mostrativa. La tica no cree que la verdad
dos reas y ver de dnde parten, a dnde lle sea lo contrario de la mentira, cree ms bien
gan, cundo se separan, y en qu resultan in que la verdad pudiera ser aquello que propo
separables. A las dos les preocupa la idea de nemos y aceptamos porque de alguna manera
un mundo conveniente, mejor. Las dos se ne
cesitan, una nace de la otra, la Deontologa
de la tica, e intenta recorrer nuevas pers-
pectivas proponiendo una tica comunitaria
asumida por todas las personas implicadas en
una actividad laboral. Guardan una estrecha
relacin que me gustara proponer. Porque,
pudiera suceder, si la Deontologa se olvidara
de que su base es la tica, llegar a no ser
nada. Es necesario alimentar esa relacin por
medio de la participacin de todos en la crea
cin de las normas, de la crtica de los valo
res reguladores de una actividad, del debate
abierto sobre los hechos que es necesario es
tandarizar. Por tanto, la Deontologa necesita
de la tensin individual entre lo que soy y lo
que debera ser que se da en la tica para
proponer normas de acuerdo con la actividad
laboral conjunta a la que quiere responder
con un mejor funcionamiento de la profe
sin.
Comenzaremos por la tica, a ver hacia
dnde nos va llevando el camino que traza
para que de ella nazca la Deontologa. Chema Madoz. Sin ttulo, 1993

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nos benefician, que no nos dan algo vlido


para nuestras vidas a cambio de haberlas co
ronado en nuestro pensamiento como verda
des.
y es que la verdad, eso que hemos deci
dido llamar verdad, es una creacin humana,
una construccin dentro de la que vivimos,
porque a fin de cuentas es nuestra realidad, la
realidad por todos compartida, fruto del sen
tido comn, es decir, nacida en comunidad,
surgida del sentido, de lo que tiene sentido
para una colectividad. Vivimos dentro de una
representacin que consideramos la verda
Bill Viola. Catherine's room, 2001 dera, a la que llamamos realidad.
Nuestra realidad verdadera es "esta fic
cin impulsada por el deseo" (De Aza,
nos beneficia (Nietzsche, 1996) (2). No nos 2002) (3). La realidad, eso que llamamos rea
confundamos, no estamos proponiendo UJ1 lidad, es una representacin puesta en prc
mundo de fantasa y color, sino un mundo en tica, realizada por nuestras manos al servicio
el que la verdad es la eleccin, dentro de mu de nuestros deseos...
chas otras verdades posibles, de aquella que y el deseo "universal", al menos mayori
nos reporta mayores beneficios. Nos benefi tario, y contradictorio por la cantidad de res
cia aceptar la muerte para no hacernos un puestas opuestas que podemos encontrar, es
dao innecesario, aunque podamos seguir el deseo de vivir bien. El deseo fundamental
pensando que es un estado intermedio, un que proyecta lo que entre todos llamamos
paso hacia otra vida, un desaparecer mo realidad es un deseo de vivir bien. Adverten
mentneo que retornar con otra forma... cia: los que quieran vivir mal, que no sigan
Cada uno que elija, por supuesto, aquella que leyendo. Este artculo slo tiene la intencin
ms le convenga, no hay problema. El dao o de profundizar sobre aquello que nos benefi
beneficio es responsabilidad suya, que cada cia y nos hace vivir mejor, es ms, parte de la
uno elija la verdad que considere ms bene conviccin de que la mayora desea vivir
ficiosa. No hay ms. meJor.
Bajo toda verdad, hay siempre una elec Por tanto, debajo de toda verdad que de
cin moral. fine la realidad en la que vivimos, hay siem
Cada vez que decimos que algo es verdad, pre una eleccin moral, una propuesta de
estamos diciendo que eso es lo que ms nos mundo mejor o ms conveniente. O podra
conviene (y, seguramente, creemos que no mos decirlo de otra manera: bajo toda repre
slo a nosotros, individuos, sino tambin sentacin de la realidad, es decir, bajo toda
creemos que es lo que ms conviene a una verdad, hay una eleccin hecha por el deseo
colectividad con la que guardamos lazos ms mayoritario hacia lo mejor, hacia lo que con
o menos fuertes de relacin social). Hay pro sideramos bueno; hay, en consecuencia, una
fundas convicciones y creencias que andan eleccin relacionada con 10 conveniente y
por debajo de todo aquello que tildamos de con lo inconveniente, hay, por tanto, una
verdadero, como si una idea de un mundo or eleccin moral. La verdad es una representa
denado, y deseado, estuviera en cada cosa cin de futuro, de lo que elegimos ser y an
que decimos. Al decir de algo que es verdad, no somos.
estamos construyendo un mundo para el fu La tica, al hablar de elecciones, de deci
turo que queremos que tenga un determinado siones, de opciones, habla del futuro, de lo
orden. probable, de la oscuridad en la que deseamos
Hablamos, decimos verdades, y cuando lo un poco de luz... , y ah no hay matemtica
hacemos, proponemos un orden, un futuro, posible, ah slo hay arte. "De lo que existe,
lU1 mundo que creemos firmemente que ser ya no es necesario hablar", propona como
el mejor para nosotros y para los que nos ro cita de inicio, porque en tica slo cabe ha
dean. Seamos serios, ni siquiera recordamos blar de lo que no existe todava, cosa para la
aquellas verdades que nos contaron que no que necesitamos del arte. La tica es un arte.

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cin es casi siempre un salto en el vaco, es


La luz: la tica no es una
el arte de salvar obstculos y seguir nuestro
ciencia camino definido para vivir mejor.
El arte es la tcnica de adaptacin de una F uturo, indeterminacin, luz, oscuridad,
determinada materia que queremos modelar, equilibrio, decisin... forman parte de nues
una materia siempre impredecible, siempre tra vida, son nuestra vida. Con la tica lo
en disposicin de ser transfonnada por la tc nico que deseamos es acercarnos a nuestra
nica o nuestro ingenio (seguramente son lo vida y hallar soluciones que nos hagan vivir
mismo), para que se acerque a lo que desea mejor. Para hallar soluciones, recurrimos
mos. No todo mrmol responde a los deseos apresuradamente al librito de Georges Perc,
del escultor, no toda cuerda emite el sonido La vida, instrucciones de uso (Perc, 1987)
buscado por el violinista, no todo color re (5), Y nos damos rpidamente cuenta de la
presenta el color impreso en la mente del pin broma: para vivir la vida no hay instruccio
tor, pero todos ellos: escultor, violinista y nes claras, precisas, concretas, aplicables
pintor "ingeniarn" las maneras de poder siempre de la misma manera como pretende
sacar a esa materia lo deseado. El arte es cualquier ciencia que presuma de llamarse
lucha, una tcnica de lucha para la consecu tal. Una cosa son los aspectos del mundo que
cin de lo deseado. la ciencia puede tratar por medio de sus m
"A ese saber vivir, o arte de vivir si pre todos, y otra bien distinta, es la imprecisin
fieres, es a lo que llaman tica". Por lo tanto constantemente fuera del laboratorio que son
la tica es el arte de discernir lo que nos con la vida humana y su sentido.
viene, lo bueno, y lo que no nos conviene, lo Hay en el mundo aspectos que pueden ser
malo (Savater, 2006) (4). estandarizados, normativizados, repetidos,
Lo que nos conviene y lo que no nos con definidos "para siempre", con los que la
viene es una cuestin complicada, porque no ciencia crea mundos formalizados; y otros
somos animales: elegimos. nica tarea ple aspectos que varan continuamente porque el
namente humana, aparte del rer..., y cunta contexto, las circunstancias en las que se en
relacin tienen la eleccin y la risa, la co cuentran, hacen que siempre sean distintos y
rrecta eleccin y la risa de satisfaccin. cambiantes. Son los aspectos relativos a
Pero elegir es lidiar con algo que es inde nuestra vida, mundos vitales que necesitan
terminado porque es futuro (no tenemos cer de aproximaciones y definiciones que se
tezas sobre qu surgir de cada opcin), la adapten constantemente a su raz, que es el
materia con la que crea el arte de la tica es cambio. La vida es cambio continuo.
el futuro, o las condiciones del presente que Los mundos formales han hablado siem
por medio de la eleccin convertimos en fu pre de la exactitud, los mundos vitales de la
turo. Un futuro hecho por nosotros: nuestro inexactihld. Formal y vital, ciencia y arte.
futuro, que ser resultado de nuestras elec Hay grandes diferencias entre lo formal y
ciones, y que seguir generando realidad, en lo vital. Lo formal se refiere a lo matemati
la que de nuevo habr que elegir. Estamos zable, lo enumerable, los fenmenos conta
constantemente bailando en la oscuridad, nos bles, observables, cuantificables. El modelo
suspendemos en una cuerda floja procurando formal, con su sede en lo geomtrico, reduce
el equilibrio, encendemos la pequea llama los problemas a aquello que es cuantificable.
de nuestro ingenio para darnos luz en el fu Los mundos vitales son mundos irreales, no
turo incierto, no definido, oscuro por lo in acabados, an por realizar, son lo que no
determinado... danzamos buscando el existe, de lo que es necesario hablar.
equilibrio, iluminamos lo indeterminado. Los conocimientos formales o cientficos,
Como en el toreo: el torero se pone un "traje reducen la realidad a observacin, cuantifi
de luces" frente a "lo negro", el toro. La luz cacin e idealizacin, crean modelos de la
frente a la oscuridad. Y al torero no le queda realidad. Los conocimientos vitales, aquellos
otra que saber bailar, mover su luz para llevar que nos orientan sobre lo que nos conviene
a lo negro, el toro, cada vez ms a su terreno (lo bueno) y lo que no nos conviene (lo malo)
para entrar en combate. son ambiguos, ya que las situaciones vitales
Lo que deseamos es encontrar la manera varan. El saber de la tica es un saber vivir,
de clarificamos, poner un poco de luz frente un saber complicado, un saber metafrico, un
a lo que no entendemos del todo. Toda elec- saber sometido a muchas interpretaciones,

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que va variando en las diversas situaciones hay ms que ver en los documentales las
que exigen diferentes respuestas. caras de los antlopes, por ejemplo, bajo la
En conclusin, la tica es un arte, no est lluvia. Parecen no sentir el ms mnimo es
programada, es una invencin, una creacin tremecimiento ante lo que hay, no crean te
constante ante la multiplicidad de las situa chos, paraguas, chubasqueros, gabardinas,
ciones de la vida. toldos..., para refugiarse de la lluvia. La asu
Es posible unir estos dos mbitos de co men con total resignacin. Y eso que algu
nocimiento, formales y vitales?, es posible nos antlopes morirn de enfriamiento, digo
tratar de la misma manera a usuarios pareci yo... Parece que para ellos lo que hay y lo que
dos?, hacer representaciones modlicas de debera haber es uno y lo mjsmo. No hay pro
situaciones vitales, ya que se repiten cir blema. Y si la realidad no nos parece proble
cunstancias "similares"?, se pueden crear mtica, no hay humanidad. El ser humano se
respuestas siempre iguales a situaciones que crea en esta tensin entre lo que hay y lo que
pensamos que se definirn siempre por lo deseara que hubiera, y en la necesidad que
mismo?, se pueden ofrecer a todas las ge siente de superarla acercndose a lo que
neraciones de usuarios los mismos valores? desea y le parece lo conveniente por medio
Despus veremos que contesta la Deonto de sus acciones.
loga nacida de la tica. Este conflicto, esta problematizacin de la
Porque puede ser que la norma y los valo realidad est porque somos y nos hacemos li
res deontolgicos sean el modelo matem bres. La libertad supone enfrentarse con la
tico y cientfico aplicado al orden vital, gran tarea que es uno mismo, hacerse dentro
plenamente tico. de los lmites de la realidad. La libertad su
La tica no puede plantear situaciones y pone elegir entre dos o ms posibilidades, y
soluciones sistemticas, propias del modelo ser capaces de afrontar la angustia, y de
cientfico, aunque parta de modelos de ac nuevo el conflicto, de la propia eleccin.
cin "idealizados". La Deontologa camina
con el objetivo de esa pretensin: la creacin La decisin
de modelos estandarizados de accin basa
dos en valores asumidos universalmente den Pero eternizarnos en el conflicto, en la

tro de una comunidad que realiza una misma problematizacin sera aniquilarnos como

actividad laboral. seres humanos. La tica es un saber prctico.


Trata sobre las decisiones y su puesta en
prctica. Pues incluso cuando no decidimos,
El conflicto
estamos decidiendo no decidir, pues hay
La tica, sin embargo, necesita plantearse unos resultados que tenemos que afrontar.
los problemas que surgen entre lo que es algo No quiero decidir qu pelcula ir a ver con
y lo que debe ser ese algo, es una tensin ne mis amigos. Es decir, he decidido soportar
cesaria y slo resoluble en cada situacin cualquier pelcula que ellos decidan ver. Ho
concreta. rror.
A tener en cuenta: en tica no es necesa Dejar la decisin es una decisin..., y en
rio enterrar las paradojas, el dolor de la bs tonces los problemas se amontonan como si
queda de lo que nos conviene, el vinieran de algo que no sabemos qu es, in
cuestionamiento, sino hacerlo evidente aun determinado... y nace el agotamiento. Y si
que pueda torturarnos. Parece ser que la pa el cansancio acumulado proviniera de las de
labra castellana cuestin procede de la cisiones no tomadas?, y si el agotamiento
palabra latina quaestio, que significa, al fuera la incapacidad de unir el pasado con el
tiempo, pregunta, bsqueda e interrogatorio futuro, porque el presente est lleno de deci
utilizado como tOltura (COI'ominas, 1998) (6). siones no tomadas que se van acumulando?
La tensin necesaria de la que se deriva la "Por higiene mental, por salud moral: decida.
tica, queda planteada: ser (lo que hay) / Si no lo hace, alguien lo har por usted".
deber ser (lo que debera haber). Creo que es un lema estupendo para presen
Esta tensin y conflicto constantes entre tar al Ministerio de Trabajo, o al de Justicia...
lo que hay y lo que nos gustara que hubiera eterna.
es la que construye a los seres humanos. Pa En el trabajo y en la vida tambin, porque
rece ser que los animales no sienten esto. No tambin es trabajo, seamos realistas, decidi-

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mos constantemente. Estamos condenados a


decidir (Sartre, 1980) (7). Qu trgicol
Mejor: decidiendo conscientemente, sa
bemos qu futuro estamos construyendo, la
realidad con la que seguramente nos vamos a
encontrar, y de paso eliminamos cansancio.
No olvidemos que la tica es un saber prc
tico... y til. y la tica pretende convertirse
en muy til transformndose en Deontologa,
creando cdigos normativos para poder ir de
cidiendo en situaciones del da a da y elimi
nar cansancio.
Pero, cundo hay una eleccin que lla
mamos tica?, cundo se produce lo que
llamamos un acto tico?

Sara Huete. Clculos y estrategias, 2000


Las bases de la tica
Para que podamos decir que estamos ac y respondamos, y de nuevo decidimos sobre
tuando ticamente, necesitamos, al menos, lo respondido, que nos exigir una nueva res
de tres condiciones que hemos de cumplir puesta... Qu lo!
(Marina, 1995) (8): Para no liarnos, resumamos lo dicho hasta
1a Hemos de ser libres: la 1ibertad no es lo ahora: la tica es un conocimiento que nace
que nos pasa, sino lo que decidimos hacer de la vida, un arte, ingenio y creatividad cuya
sobre lo que nos va pasando. Adems, la li materia es el futuro, y cuyas herramientas
bertad no es omnipotencia, ya que elegimos son el conflicto y la decisin, que necesitan
slo dentro de lo posible, es decir, desde de la libertad, conciencia y responsabilidad
nuestras capacidades y circunstancias. de nuestros actos para hallar lo ms conve
2a Hemos de ser conscientes: si hemos de niente para nosotros y para los otros que ro
decidir libremente, hemos de ver con clari zamos con nuestras decisiones.
dad las opciones que tenemos, hemos de ser
conscientes de ellas. Pero, atentos, la con
Algunas escuelas ticas
ciencia es tener arrojo..., los ilustrados no de
can sabe!, conoce!, sino sapere aude, Con todo lo expuesto anteriormente, lle
atrvete a saber (Kant, 1998) (9). Es decir, gamos a decidir, perdn, a decir, apresurada
ponte delante las opciones con tal claridad y mente, qu es la tica, de qu trata, qu
valenta que puedas decidir correctamente objeto de estudio tiene. Pero la forma de de
por ti mismo. f inir este tema ha tenido histricamente mu
Necesitamos del clculo consciente, de chas respuestas. Nos f ijaremos en tres
saber jugar con las fichas de domin que nos maneras de ver la tica:
han tocado, de las que conocemos, ms o l . ticas materiales: establecen un bien su
menos, sus posibilidades. Hemos de estar premo, dan normas para conseguirlo y no
preparados por nuestra conciencia, y por las son universales en su objeto ni aplicacin.
ganas de tener conciencia, para hacer buenas En definitiva, establecen un fin y cmo
partidas. La conciencia es la autonoma, es conseguirlo mediante unas normas. V g.:
la base de que podamos decidir desde noso el Cristianismo mantiene como fin la feli
tros. cidad eterna y para ello da una serie de
3a Hemos de ser responsables: parece que mandamientos que es necesario cumplir.
esta palabra castellana procede de la palabra 2. ticas formales: no establecen un bien su
latina respondere (Corominas, 1998) ( 10), premo, no dan normas para conseguirlo y
ser capaces de dar respuesta ante aquello que son universales. No nos dicen qu hay que
hemos elegido. La decisin se transforma en hacer, sino la forma que deben tener nues
una cadena continua de ida y vuelta. Pues de tras normas. Una norma moral importa
cidimos, respondemos, y nos viene de vuelta por su alcance universal, an partiendo de
aquello que decidimos para que lo asumamos una conciencia individual que se rige ex-

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clusivamente por el deber. V g.: el deber fundamentos del deber y las normas mora
por el deber (1 Y 2, Kant, 1992) ([ 1). les, y se caracteriza por considerar los conte
3. ticas dialgicas: establecen valores re nidos ticos desde un punto de vista no slo
guladores de una comunidad por consenso normativo, sino descriptivo e incluso pres
de todos aquellos que estn implicados. criptivo. Es decir, no slo intenta definir nor
Los valores propuestos son temporales y mas aplicables a situaciones concretas, sino
relativos a un contexto. Las normas son que intenta definir lo conveniente e incluso
consensuadas por la comunidad, son cam darnos guas de orientacin en nuestras con
biables y no pretenden la universalidad, ductas Ciencia y arte unidos?
aunque s la racionalidad y la comunica Bentham, dentro del utilitarismo, reduce
bilidad (Habermas, 1991) (12), (Apel, los motivos de la conducta al placer y el
1991) (13). dolor. La moralidad puede ser calculada mo
dlicamente como el balance entre satisfac

Bien, deber, consenso ciones y sufrimientos. Esta aritmtica moral


se basa en el equilibrio entre el "principio de
El problema central de cada uno de los egosmo" (satisfaccin del inters particular)
modelos ticos expuestos anteriormente, po y el "principio de altruismo" (lograr la mayor
demos reducirlo a la clave explicativa de felicidad posible para el mayor nmero de
cada L1I10 de ellos, el elemento cenITal del que personas) (Dinwiddy, [995) (14).
parten: para las ticas materiales hay un bien La deontologa es un intento de conciliar
definido, para las ticas formales slo se ha lo formal, las generalidades modelizadas de
de actuar por deber y para las ticas dialgi una profesin, y lo vital, las situaciones con
cas lo principal es que los valores regulado cretas de cada uno de los miembros pertene
res de la comunidad, sean una representacin cientes a dicha profesin, llevando as los
de las aspiraciones de toda la comunidad, presupuestos de la tica individual a una co
respondan a necesidades planteadas por lectiva. tica colectiva en la que hay un bien
todos sus miembros. Bien, deber y consenso definido por medio de unos valores propues
son los ejes centrales de estos modelos ti tos y consensuados, de los que se deducirn
cos. las normas fundamentales de la actividad la
Es necesario subrayar que, en los tres boral, asumidas como deber profesional.
casos, el elemento explicativo fundamental La tica se une a la profesin, y desde
(bien, deber, consenso) es una representacin aqu se le da un enfoque teleolgico a [a
de la realidad. La tica es un juego de repre tica, se le propone una finalidad determi
sentaciones, un arte. El teatro representa la nada por consenso, que ha sido elaborada por
vida, no es la vida. La tica pretende con sus todos los miembros afectados por una activi
reflexiones hacer una representacin o mo dad laboral.
delo lo ms ajustado posible de la vida. Pero Desde este enfoque teleolgico, finalidad
no es la vida. muy claramente delimitada por la profesin,
Estas tres representaciones sumadas (bien que no son otra cosa que los valores pro
+ deber + consenso) nos acercan a un intento puestos en ella, podemos afirmar que toda
f ilosfico de elaborar una tica que pro labor humana responde a determinados fines
ponga un modelo de bien que representar el sociales. El trabajo est destinado a satisfacer
deber que ha de ser asumido por el individuo necesidades humanas. Toda ocupacin labo
y la comunidad por medio del consenso. ral debe perseguir un fin tico, y ese fin tico
Dicho de otro modo, estas tres claves inten es la realizacin del deber definido en cada
tan elaborar "cientficamente", conciliando profesin. El deber se convierte en el deber
lo vital con lo formal, los modelos de la Te por el deber, asumido profesionalmente, es
ora del Deber o Deontologa. decir, encaminado por medio del trabajo a sa
tisfacer las necesidades de los otros.

Deontologa
El deber asumido
La Deontologa es la rama de la tica
profesionalmente
ideada por Jeremy Bentham en Deontologa
o la Ciencia de la Moral ([ 834), que se de Pero hablemos un momento del trabajo.
f ine como la teora del deber o ciencia de los Seguramente, nos creamos por medio de

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nuestra actividad. No slo somos lo que pen


samos, somos, sobre todo, lo que hacemos.
Nos hacemos personas por medio del trabajo.
La palabra castellana persona, deriva de la
voz de origen etrusco phersu y de la palabra
latina persona, que significan mscara de
actor, personaje teatral (Corominas, 1998)
(15). Ser persona es saber actuar en un esce
nario y defender un personaje ante un p
blico. Un refrn latino, de origen jurdico,
dice: "homo qui piures personas sustinet"
(Navarro, 1842) (16). El hombre (o la Illujer
tambin, en la actualidad) es aquel que puede
sostener, mantener, mostrar varias mscaras,
varios personajes. En el derecho romano los
esclavos no eran considerados hombres por
que no podan llegar a ser personas. Ser per
Sara Huete. Entre la espada y la pared, 2000
sonas supone la sofisticacin de poder
mostrar diferentes mscaras.
El hombre se hace y se va construyendo labor ha de ser plenamente colectiva,
en sus mscaras elegidas, para presentarse deontolgica. tica como base, deontolo
ante los dems de la manera que mejor le ga como fin.
convenga en cada situacin. No olvidar el 3. Por qu vas lo puede conseguir?: por
origen de la palabra cosmtica, mostrarse medio de cualidades que consideramos
ante los dems con un determinado orden, necesarias para nuestra vida laboral, rela
una estructura, de la palabra griega cosmos cional y organizacional, puesto que inter
(Corominas, 1998) (17). Y una de esas ms vienen en la estructura de la comunidad
caras es la profesional, puro orden cosm laboral a la que pertenecemos: los valores.
tico. En la profesin, en el trabajo, Base de nuestra propia deontologa.
mostramos una ms de las mscaras que nos
hacen ser personas. tica, Deontologa e
La mscara profesional est compuesta
Institucin
de, al menos, tres elementos que no son fijos,
sino que cada uno de los hombres y mujeres, El trabajador de la institucin pblica
habr de definir: tiene una serie de obligaciones def inidas le
l . Qu es?: mi mscara profesional tiene galmente. Es cierto que hay una relacin
unos rasgos distintivos y especficos de mi entre tica y legalidad, pero no siempre han
actividad laboral a la que me he de ade de ir unidas, ni forzosamente una debe espe
cuar. S actuar, defender una mscara por rar a la otra. La tica necesita lanzar pro
que he participado en su creacin al puestas que agilicen la legalidad y la vayan
asumir responsablemente los objetivos de haciendo ms adecuada a las exigencias del
mi profesin. momento que vivimos. Ah es donde los va
2. Hacia dnde se dirige?: qu deseamos lores consensuados, las bases reales de nues
conseguir en el futuro con nuestra labor tro cdigo deontolgico, se presentan como
profesional? Y aqu, obligatoriamente, co guas creadoras de un universo ms conve
mienza la creacin tica, la invencin pro niente para todos aquellos a los que afecta
piamente humana, la invencin de futuro. nuestra actividad profesional, incluidos no
y esta creacin ha ser individual, plena sotros mismos.
mente tica, un puro acto creativo ade La institucin pblica se plantea en la ac
cuado a cada una de las circunstancias que tualidad una deontologa, una teora y prc
la profesin nos hace vivir..., pero ha de tica del deber que quieren ir hacia la creacin
estar en concordancia perfecta, con el de toda una cultura corporativa, que redun
deber basado en los valores consensuados dar en su imagen. Y esto slo depende de la
por todos y ajustarse a lUl cdigo asumido tica de sus trabajadores. En la base, la tica,
en nuestra actividad profesional. Y esta la actitud creativa individual ante situaciones

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Como se puede observar, puro acto creativo.


tica y Deontologa, unidas.
La misin es la definicin especializada y
diferenciada de quin soy en la actualidad,
qu ofrezco como profesional. La misin
proyecta la singularidad de la institucin. La
misin definida, debera constar de tres par
tes:
l . Descripcin de lo que la institucin hace
en la actualidad.
2. A quin se dirige el esfuerzo, qu pblico
Ana Laura Alez. Beauty cabinet prototype, 2003 es el que nos corresponde.
3. Presentacin de la particularidad, del fac
tor diferenciador que se ofrece.
La visin es la imagen de futuro que de
seamos. y aqu la tica, especialista en fu
turo, tiene mucho qu decir. Segn nuestra
tica, estamos definiendo el "deber ser" que
deseamos proponer para nuestra actividad la
boral, hacia dnde nos dirigimos. La visin
es lo que deseamos conseguir con nuestro
trabajo personal y colectivo. Ser lo que nos
permita que aquello que hagamos tenga sen
tido y coherencia. Es la institucin en el fu
turo, gracias al compromiso y
responsabilidad de nuestras acciones. Soy yo
mafiana en mi trabajo. La visin debera ser:
l . Factible, alcanzable.

Christopher Gilbert. Serie 3, disponible en www.christophergilbert.com


2. Motivadora, inspiradora.
3. Compartida por todos o la mayora de los
trabajadores.
concretas teniendo presente lo conveniente, 4. Clara y sencilla, fcilmente comunicable.
en el f in, la Deontologa, el deber asumido y Si es en una sola imagen, mejor.
basado en los valores consensuados por toda Los valores morales pueden tener una
la comunidad laboral. base emotiva, nuestros sentimientos, intelec
Intentar unir tica y Deontologa es un tual, nuestras razones, y experimental, nues
compromiso del trabajo, de la mscara pro tras experiencias. Desde nuestros
fesional asumida colectivamente. Esa per sentimientos, razones y experiencias debere
cepcin de la empresa o la institucin, que mos considerar cualidades vlidas y necesa
algunos denominan cultura corporativa, y rias para poder pasar de la misin a la visin.
que se podra reducir a cmo nos ven los Los valores deberan ser:
dems por las acciones que realizamos, tiene l . Un nmero mximo de siete; ms perde
que ver con la tica individual, y con la tica ran fuerza en el contexto general de la
del deber aswnido profesionalmente o Deon institucin.
tologa. Si no fuera as, se diluira la respon 2. Deben ser elaborados por todo el personal
sabilidad que tenemos con esa cultura e de la institucin, para que sean tomados
imagen corporativas. La cultura corporativa por todos como necesarios y elegidos in
nos ofrece un sentimiento de cohesin y de dividualmente. Deben ser el resultado del
pertenencia a un grupo con el que comparti dilogo (importancia de basarse en una
mos normas (Justo Villafafie, 2002) (18). tica dialgica), del consenso, como re
Toda institucin, ya sea pblica o privada, sultado de un trabajo en equipo en donde
debera formular, plantear y responder qu se impliquen todos los que forman parte
misin tiene, qu visin quiere ofrecer y qu de la institucin.
valores escoger para poder pasar de la mi 3. Deben ser tomados como verdaderos ejes
sin a la visin (Navas [et al], 2002) (19). de nuestra conducta profesional.

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TICA Y BIBLIOTECAS

Los valores permiten el paso de la misin cas ms justas, ms inteligentes, ms efica


a la visin por medio de unas normas con ces." ( Lipovetsky, 2002) (23).
cretas, formuladas en un cdigo deontol En este universo en el que vivimos, slo
gico que nace a partir de los valores nos queda plantear el deseo de construir un
elegidos. futuro ms conveniente, mediante el ejerci
La construccin de la misin, visin y cio de nuestra imaginacin creadora unida
valores como parte de la cultura corporativa colectivamente por el arte de vivir bien. La
de la institucin pblica, slo tiene sentido si tica como arte y como base de unos valores
parte de la identificacin y concienciacin propuestos por medio del consenso comuni
de todos los profesionales participantes en el tario, que se proyectarn en un cdigo de
proceso institucional, de su responsabilidad fendido por la Deontologa, que afectarn a
social y el intento de plasmar entre todos, la cultura corporativa que definamos y de la
mediante el consenso, un cdigo tico que que formamos parte como profesionales.
mantenga un compromiso real con la socie Slo queda plantear que es necesario pro
dad (apartado basado en Philip Kotler [et yectar artsticamente el fuhlro de nuestra co
al.], 2003) (20). lectividad laboral, y recordar que "de lo que
Para ir concluyendo, slo plantear que existe, ya no es necesario hablar".
este universo en que vivimos, en el que asis
timos a una parquetematizacin divertida del Notas
mundo, en el que aparentemente los com
(1) DEBORD, Guy. Comentarios sobre la sociedad del espec
promisos, incluso consigo mismo, nos resul tculo. Barcelona: Anagrama, 2003.
(2) NIETZSCHE, Friedrich. Hllmano Demasiado Hlllllano. Un
tan una carga insoportable, pues "el mayor
libro para espri/lls libres. Madrid: Akal, 1996.
coste de la individualidad es, sin embargo, la (3) DE AZA, Flix. Diccionario de las Orles. Barcelona:

pesada carga de la responsabilidad. El mayor Anagrama, 2002.


(4) SAVATER, Fernando. /ica para Amador. Barcelona:
regalo y, simultneamente, la mxima cruz Ariel, 2006.

de la individualidad es sentirse obligado a (5) PERC, Georges. La vida. ins/rllcciones de liSO. Madrid:
I-Iachette, 1987.
forjarse una identidad y seguir siendo cohe (6) COROMINAS, Joan. Breve diccionario etimolgico de la
rente con ella. Pero la situacin ha llegado a lenglla cas/el/ana. Madrid: Gredas, 1998.
(7) SARTRE, .lean Paul. El exislencialislI/o es UIl humanismo.
su punto lmite, a la 'fatiga de ser yo'"
Buenos Aires: Sur, 1980.
(Verd, 2006) (21). En este universo en el (8) MARINA, Jos Amonio. tica para nlli
f -agos.
Anagrama, 1995.
que estamos dominados por la lgica de los
(9) KANT, Immanuel. Qll es la l/lis/racin? Madrid: Tec
objetos deseados de consumo, "la lgica del nos, 1998.

supermercado induce forzosamente a la dis (lO) COROMINAS, Joan. dem.


(11) KANT, Immanuel. Crtica de la Razn Prctica. Mxico
persin de los sentidos; el hombre de super D. E: POrl'c", 1992.
mercado no puede ser, orgnicamente, un (12) HABERMAS, Jlirgen. Conciencia moral y accin COI/1II
nicGtiva. Barcelona: Pennsula, 1991.
hombre de voluntad nica, de un solo deseo.
(13) APEL, Karl atto. Teora de la verdad y bica del discllrso.
( . . . ) sus deseos se han teido de algo un tanto Barcelona: Paids, 1991.
(14) DINWIDDY, John. Ben/"am. Madrid: Alianza, 1995.
llamativo y chilln; sin ser puros simulacros,
(15) COROMINAS, Joan. dem.
son en gran parte un producto de decisiones (16) NAVARRO, Rupeno el al. Cllrso completo elemental de
derecho romano que comprende la historia externa, la his
externas que podemos llamar, en sentido am
oria illlerllCi o allligiiec/ades y las instituciones del dere
plio, publicitarias. No hay nada en esos de cho antes referido. Madrid: Imprenta del Colegio de

seos que evoque la fuerza orgnica y total, Sordomudos, 1842. Tomo 111. Instituciones. Biblioleca de
la Universidad de Sevilla (en linea). Disponible en:
tercamente empeada en su cumplimiento, http://bib.us.es/guiaspormaterias/ayudajnl'estlderechol cursoCon.

que sugiere la palabra 'voluntad'''(Houelle pletoElemelllalT3.htm


(consultado: 04/05/07)
becq, 2005) (22). En este mundo, curiosa
(17) COROMINAS, Joan. dem.
mente representado por el deseo de desapego (18) VILLAFAE, Justo. Imagen positiva. Gestin es/mtgica
de la imagen de las empresas. Madrid: Pirmide, 2002.
y por la necesidad de no crear relaciones de
(19) NAVAS LPEZ, Jos Emilio y GUERRAS MARTN, Luis
masiado comprometedoras por lo que de ngel. La direccin estratgica de la empresa. Teora y
aplicaciones. Navarra: Aranzadi; Madrid: Elcano, 2002.
mandan a mi voluntad y a mi coherencia,
(20) KOTLER, Philip; CMARA, Dionisia; GRANDE, Ilde-
necesitamos, queremos que se establezcan fonso y CRUZ, Ignacio. Direccin de marketing. Edicin

pautas de accin laboral que nos permitan del milenio. Madrid: Pearson Educacin, 2003.
(21) V ERD, V icente. Yo y /I objetos de IlIjo. Barcelona: Ran
pisar terreno firme. "En nuestros das, la dom House Mondadori, 2006.
tica no debe considerarse nicamente como (22) HOUELLEBECQ, Miche!. El nllllldo como sllpermercado.
Barcelona: Anagrama, 2005.
una actitud individual pura. Necesitamos
(23) L1POV ETSKY, Gil/es. MetalllOlfosis de la cllllllra libem/.
sobre todo instituciones polticas y econmi- Barcelona: Anagrama, 2002.

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