Instituto Politcnico Nacional

Unidad Profesional Interdisciplinaria de Ingeniera y Ciencias Sociales y

Administrativas

SISTEMA DE VENTAS
PARA LA EMPRESA CREACIONES MAGUI

Integrantes

2013601629 Aguilar Rivera Amayrani

2010602339 Cervantes Gascn Gerardo
2011601538 Escalera Mondragn Yolanda
2010600713 Snchez Lora Pamela
2011601176 Tenorio Varela Arturo

Junio 2015
INICIO
Empresa Creaciones Magui

Descripcin de la empresa

La empresa Creaciones Magui es una micro empresa ubicada, en Lzaro Crdenas

Nm. 28, Colonia Centro en Tres Maras, Len, Guanajuato. Creaciones Magui
comienza como sucursal de ropa La tendencia con magui, tienda que pertenece a su
madre. Esta tendencia de tiendas viene de familia ya que su abuela es duea de las
tiendas Las pieles de Guanajuato.

En Tres Maras su padre cuenta con otra tienda de nombre Los Venados. Abri en el
2002 con ocho empleados y su giro empresarial es la venta de piel y calzado. Aunque
este crecimiento del negocio familiar lo lidera el padre, la joven Magui Hernndez
Garca pronto decide rentarle y tomar la administracin.

La tienda se encuentra legalmente registrada como persona fsica bajo el rgimen de

pequeo contribuyente. La representacin legal como persona fsica la tiene su
hermana, Mariana Hernndez Garca. Sin embargo, su representante legal no
interviene en la administracin del establecimiento, quien dirige principalmente es
Magui Hernndez Garca.

La administracin es ejercida por Magui Hernndez, quien siempre est abierta a

escuchar opiniones por parte del personal con respecto a la empresa. La toma de
decisiones es compartida ya que Magui adems de consultar con su padre, toma en
cuenta las experiencias y sugerencias de la familia. Jugando un papel importante los
padres por tener aos en el giro.

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 MISIN

Ofrecer el mejor servicio a nuestros clientes, con precios accesibles y con la mejor
calidad de piel y calzado, manejando nuevas tendencias en moda y mejorar la calidad
de vida de nuestros clientes, colaboradores y proveedores."

VISIN

"Elevar nuestras ventas en un 75% en los prximos 3 aos, y convertimos en la empresa

nmero uno en la regin, estandarizando nuestros procesos y mejorando la calidad en
servicio a nuestros clientes."

VALORES

Somos una empresa tradicional que mantiene el respeto tanto con nuestros clientes
como con los compaeros de trabajo, proveedores y sociedad en general. Somos
honestos y responsables en todas las labores de la empresa y tambin personales;
desarrollando todo nuestro potencial dentro de la empresa con constancia y
disciplina."

Actualmente cuenta con 10 empleados en temporada baja, y en poca vacacional este

nmero se incrementa a 14. La tienda Creaciones Magui cuenta con una capacidad de
20 personas, cuya distribucin es de aproximadamente 6 personas en tienda, y otras 4
personas en el rea de bodega.

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Los objetivos de desempeo por reas especficas son:

rea Meta
Director general Incrementar ventas en 5%
Ayudar a los dems departamentos a que salga bien la labor de
Supervisor
equipo
Tienda Vender por lo menos 1 producto a cada cliente
Que el cliente quede satisfecho con el producto
Vendedor

Atender la necesidad del cliente (vendedor)para que pueda dar el

servicio

Almacn Que los productos salgan bien y con buena presentacin y

agradables a la vista
Entrega los productos rpido al cliente y con precisin
Cajero Realizar una buena entrega de producto y con calidad

PROBLEMA Y ANLISIS

La ya mencionada empresa Creaciones Magui, tiene varios locales ubicados

alrededor de las plazas de la piel y el calzado, pero su nica bodega se encuentra
alejada de estos, de tal manera que esta, abastece a todos los locales.

La manera en que actualmente los locales solicitan artculos a la bodega es va

telefnica y una persona va de la bodega al local, la desventaja de este obsoleto
sistema, ocurre cuando los clientes solicitan artculos que ya no estn en existencia, y
solo al momento en que la persona encargada de llevar los artculos de bodega al local,
los clientes se enteran de la falta de la disponibilidad, produciendo descontento en los
clientes.

Adems que la elaboracin de las notas de compra son a mano; lo cual es tardado y es
muy dado a tener errores.

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HIPTESIS DE SOLUCIN

Crear una aplicacin que optimice el sistema de abastecimiento de los locales, con
computadoras en cada local conectadas a una base de datos, las cuales podrn generar
reportes y estos se enviaran a una computadora central ubicada en la bodega, as
mejoramos la atencin al cliente y mejoramos el tiempo de atencin.

OBJETIVO

Crear un sistema con una interfaz amigable para el usuario la cul ayude a la eficacia
y optimizacin de la empresa para mejorar e incrementar sus ventas.

Minimizar riesgos, gestionar cambios de forma eficaz, y ofrecer un servicio de calidad

que cumpla con las expectativas de nuestros clientes, utilizando un probado marco
metodolgico. Mediante el mismo, conseguimos alinear a todos los partcipes del
proyecto hacia un objetivo comn y claramente definido, por lo que su ejecucin se
realiza segn los plazos y costes previstos.

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ELABORACIN
TABLA DE REQUERIMIENTOS
Requerimiento
Descripcin
Funcional
Realizar una adquisicin de algn artculo en especfico a
Pedido de Artculo determinado local
Buscar un producto mediante ID, Nombre, Tipo, Tamao,
Bsqueda de Articulo Color, etc.
Visualizar la descripcin del artculo, esta rea dentro de
Muestra de la aplicacin no podr modificarse.
Descripcin
Generar una lista de los locales en donde an hay artculos
Muestra de Locales con cierta especificacin en el inventario.
con existencia
Muestra de Bodegas Mostrar la lista de bodegas dnde estn los artculos.
Dar de alta un artculo se abrir una nueva ventana, dnde
Altas se definir el id del producto, nombre, tipo, tamao y talla,
color, proveedor y descripcin
Bajas Eliminar los artculos que ya no sern utilizados
Modificaciones Modificar las caractersticas del artculo.
Generar factura con las caractersticas principales sobre el
Generar facturas artculo a adquirir.

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Requerimiento
Descripcin
No Funcional

Software de El software con el que se ha decidido trabajar para el

desarrollo desarrollo de la interfaz es Visual Basic
Se trabajar con SQL. Dentro de la base de datos se
Base de datos encontrarn divididos por campos para mantener ordenada
toda la informacin sobre cada artculo, empresa y bodega
administrada.
Sistema Operativo Windows 8.1 Procesador: 1 gigahertz (GHz) o
superior compatible con PAE, NX y SSE2 (ms
informacin)
RAM: 1 gigabyte (GB) (32 bits) o 2 GB (64 bits)
Tarjeta grfica: dispositivo grfico Microsoft
DirectX 9 con controlador WDDM

Hardware HP PAVILION G4
Procesador Intel Core i5-480M a 2,66 GHz, hasta
2,93 GHz con tecnologa Turbo Boost
Memoria de sistema DDR3 de 4GB (1 DIMM).
Mximo admitido = 8 GB
Disco duro de 640 GB (5400 RPM)

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PLAN DE TRABAJO

Se requiere automatizar el sistema de ventas de la empresa Creaciones Magui, ya

que el sistema, que hasta ahora se ha empleado, no es el ptimo debido al tiempo de
espera del cliente es demasiado, debido a que no cuenta con un sistema informtico
que ayude a la atencin al cliente.

Se realizar un sistema informtico, este estar enfocado a las ventas y administracin

de inventarios, el cual se instalar en cada uno de los locales y bodega. Ser
desarrollado en lenguaje de programacin visual basic con la herramienta Microsoft
Visual Studio. Net y SQL.

El tiempo estimado en que se tiene planeado la construccin de este sistema es de 2

meses.

Nuestras actividades sern divididas en diferentes reas las cuales sern:

Diseo
Programacin
Base de datos
Documentacin

Todo el equipo de trabajo cooperar en cada una de las reas con el fin de que la
entrega cumpla con todo lo especificado en los requerimientos.

ESTRATEGIA

Se utilizara el modelo en espiral debido a la efectividad para este tipo de proyectos

donde, gracias a la retroalimentacin dada por el cliente, se aprueba las diferentes
etapas refinando detalles y reduciendo riesgos.

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DISEO DEL SISTEMA PROPUESTO

9
DISEO DEL SISTEMA
DIAGRAMA DE CASOS DE USO

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DIAGRAMA DE CLASES

Artculos
+busc
+buscprov
Id:
Proveedores
Producto:
Id
Cantidad:
Distancia
Nombre:
Zona ()
Costo:
Tipo:
Talla:
Color:
Descripcin: +Existencia
Existencia

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DIAGRAMA DE ENTIDAD RELACIN

12
DIAGRAMA DE BASE DE DATOS

13
DIAGRAMA DE SECUENCIA

14
DIAGRAMA ESTADOS

15
 DIAGRAMA DE INFRAESTRUCTURA.
BD
Servidor (Bodega)
DELL PowerEdge 2950
Procesador(es) Quad-Core Intel Xeon Processor E5405 (2.0 GHz,
12M Cache, 1333 FSB)
Discos Duros Instalados 2 73GB 10K 2.5" SAS Hot-Swap

PC (local)

INTERNET
PC (local) PC (local)

PC (local)

PC (local)

Windows 8.1 Procesador: 1 gigahertz (GHz) RAM: 1 gigabyte (GB) (32 bits)

Procesador Intel Core i5-480M a 2,66 GHz con tecnologa Turbo Boost

Memoria deCsistema
ONSTRUCCIN
DDR3 de 4GB (1 DIMM). Mximo admitido = 8 GB
Disco duroDesarrollo
de 640 GB (5400 RPM) y datos
de Interfaz

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Visual Basic

En sta sencilla interfaz, le brindamos diversas opciones a realizar con un producto,

como buscarlo, ya sea por ID, por nombre, tipo, tamao, color, etctera.

En el recuadro de la descripcin saldrn todos los artculos relacionados con la palabra,

ms abajo saldrn los locales donde se cuenta con ese producto, y al final, en donde
dice Bodega, nos dice si s la tienen, y entonces nosotros pedir el producto,

En el recuadro de arriba nos muestra una pequea imagen de dicho producto. De esta
manera, estaremos seguros si se tiene en existencia el artculo y de qu modelo lo
prefiere el cliente.

Cuando presionamos el botn de pedir nos mostrar una ventana que generar un
resumen del artculo que va a comprarse y nos mostrar como alternativa regresar
en el caso de que el usuario ya no lo requiera y seleccionar nuevamente.

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Cuando seleccionemos el botn comprar nos enviar un documento en PDF para que
se pueda imprimir la nota, y de sta manera mejorar en cuanto a las notas hechas a
mano.

En la opcin de agregar, nos dirige a otra ventana donde se muestran los campos
necesarios para ingresar un nuevo artculo, y tener la informacin completa.

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Base de datos SQL

se decidi crear una base de datos en la cual se pueda mantener el control y

administracin de los productos que hay en existencia en la bodega, as como los datos
de cada producto, esta base de datos es enlazada al programa en .NET, la base de datos
es originaria de la bodega por razones de contabilidad sin embargo es posible
modificarla desde la bodega o inclusive desde la computadora que se encuentre en una
tienda, no se pueden repetir los productos si se llegara a dar de alta en la tienda y
despus en la bodega ya que cada producto cuenta con un ID que lo hace identificable

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y que no se puede repetir, dentro de la base de datos se encuentran 5 tablas diferentes
que son los 5 productos que maneja la tienda.

Dado que todos los productos son de piel no hay un cambio en el tipo del que est
hecho el producto, sin embargo hay un campo en la base de datos llamado tipo, este
es para identificar si el producto buscado es alguno de los 5 artculos que vende la
tienda. Los productos que se venden son chamarras, bolsas, carteras, maletines y
zapatos. Las tablas tienen como datos: ID, nombre, tipo, talla, color, descripcin,
proveedor y existencias.

De tal manera que grficamente la creacin de la base de datos queda de esta manera:

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En la vista de SQL queda de esta manera en donde la primera tabla es de maletines y
la segunda tabla de zapatos, esto se puede saber por el identificador.

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 CONTENIDO
INICIO .............................................................................................................. 2
Descripcin de la empresa ............................................................................ 2
MISIN .............................................................................................................. 3
VISIN ............................................................................................................... 3
V ALORES ........................................................................................................... 3
PROBLEMA Y ANLISIS ....................................................................................... 4
HIPTESIS DE SOLUCIN ................................................................................... 5
OBJETIVO .......................................................................................................... 5
ELABORACIN ................................................................................................... 6
Requerimiento Funcional .............................................................................. 6
Requerimiento No Funcional ......................................................................... 7
PLAN DE TRABAJO ............................................................................................. 8
ESTRATEGIA ...................................................................................................... 8
DISEO DEL SISTEMA PROPUESTO ...................................................................... 9
DISEO DEL SISTEMA ....................................................................................... 10
DIAGRAMA DE CASOS DE USO .......................................................................... 10
DIAGRAMA DE CLASES ..................................................................................... 11
DIAGRAMA DE ENTIDAD RELACIN ................................................................. 12
DIAGRAMA DE BASE DE DATOS .............................................................. 13
DIAGRAMA DE SECUENCIA ................................................................................ 14
DIAGRAMA ESTADOS ........................................................................................ 15
DIAGRAMA DE INFRAESTRUCTURA. ................................................................... 16
CONSTRUCCIN ............................................................................................... 16
Visual Basic ................................................................................................. 17
Base de datos SQL ..................................................................................... 19

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